Consommation Durable et Typologie de consommateurs 2012

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Les Français à faibles revenus et la consommation durable En partenariat avec SYNTHESE DE L’ETUDE 25 octobre 2012 Moyenne pour la populaon française à faibles revenus Moyenne pour la populaon française Légende : Parmi les trois principales préoccupaons, on retrouve le bien-être de la famille et des proches ainsi que la santé, comme pour la moyenne des Français. Cependant, le coût de la vie est leur première source d’inquiétude (l’ordre est le même quand on prend uniquement la première réponse) . Des écarts assez forts sur les comportements de recyclage en foncon de l’habitat, notamment entre les communes rurales et l’aggloméraon parisienne, qui se creusent entre les Français à faible revenus. Avec le souen de Le coût de la vie Le chômage la précarité Etre heureux Le bien-être de ma famille et de mes proches La santé Donner vie à mes projets La sécurité 46.3 47.8 19.8 24.0 32.8 26.5 55.1 45.7 50.3 40.7 23.0 22.1 15.2 13.0 Le coût de la vie 1ère préoccupation des hommes 1ère préoccupation des femmes Le bien-être de ma famille et de mes proches 51.0 45.6 42.0 48.3 Hommes Femmes Un nécessité 69.8 52.8 en % 8.0 2.3 10.4 23.7 Une opportunité Ne sait pas 12-24 ans 65 ans et + Commune rurale 100.000 habitants et plus Agglomération parisienne Je trie mes déchets, je sais faire le tri de mes déchets ménagers par poubelle de collecte 76.5 81.3 79.1 77.9 71.6 57.6 Des Français comme les autres... Les mêmes préoccupations… avec le coût de la vie d’abord Q : Actuellement quelles sont vos trois principales préoccupations ? (% 1 ère + 2 ème + 3 ème réponses) Des écarts de perception et de comportement selon les profils Q : Actuellement quelles sont vos trois principales préoccupations ? Q : Le développement durable, pour vous, c’est… Le coût de la vie préoccupe d’avantage les hommes, alors que chez les femmes le bien-être de leur famille reste la première préoccupaon. Des jeunes (15-24) qui se sentent plus concernés, mais qui ont moins automasé les éco-gestes que leurs aînés et que la moyenne des jeunes de leur âge. Q : Voici quelques comportements, dites-nous si cela fait partie de vos habitudes : (% systémaquement) (%) (% 1 ère + 2 ème + 3 ème réponses)

Transcript of Consommation Durable et Typologie de consommateurs 2012

Les Français à faibles revenus et la consommation durable

En partenariat avec

SYNTHESE DE L’ETUDE25 octobre 2012 Moyenne pour la population

française à faibles revenus

Moyenne pour la population française

Légende :

Parmi les trois principales préoccupations, on retrouve le bien-être de la famille et des proches ainsi que la santé, comme pour la moyenne des Français. Cependant, le coût de la vie est leur première source d’inquiétude (l’ordre est le même quand on prend uniquement la première réponse) .

Des écarts assez forts sur les comportements de recyclage en fonction de l’habitat, notamment entre les communes rurales et l’agglomération parisienne, qui se creusent entre les Français à faible revenus.

Avec le soutien de

Le coût de la vie Le chômagela précarité

Etre heureux Le bien-être de ma famille et de mes proches

La santé Donner vie à mes projets

La sécurité

46.347.8

19.8 24.032.8

26.5

55.145.7 50.3

40.7

23.0 22.1 15.2 13.0

Le coût de la vie

1ère préoccupation des hommes

1ère préoccupation des femmes

Le bien-être de ma famille et de mes proches

51.0 45.6 42.048.3

Hommes Femmes

Un nécessité

69.8

52.8

en %

8.0 2.310.4

23.7

Une opportunité Ne sait pas

12-24 ans 65 ans et +

Commune rurale 100.000 habitants et plus

Agglomération parisienne

Je trie mes déchets, je sais faire le tri de mes déchets ménagers par poubelle de collecte

76.581.3 79.1 77.971.6 57.6

Des Français comme les autres...

Les mêmes préoccupations… avec le coût de la vie d’abordQ : Actuellement quelles sont vos trois principales préoccupations ?(% 1ère + 2ème + 3ème réponses)

Des écarts de perception et de comportement selon les profilsQ : Actuellement quelles sont vos trois principales préoccupations ?

Q : Le développement durable, pour vous, c’est…

Le coût de la vie préoccupe d’avantage les hommes, alors que chez les femmes le bien-être de leur famille reste la première préoccupation.

Des jeunes (15-24) qui se sentent plus concernés, mais qui ont moins automatisé les éco-gestes que leurs aînés et que la moyenne des jeunes de leur âge.

Q : Voici quelques comportements, dites-nous si cela fait partie de vos habitudes :(% systématiquement)

(%)(% 1ère + 2ème + 3ème réponses)

La protection de l’environnment

L’équité sociale et la lutte contre les inégalités

Une nouvelle forme de croissance économique

Les 3 à la fois

Ne sait pas 19.4% vs.13% pour la moyenne des FrançaisNR

36.6

11.87.6

5.6

32.0

6.3

6.412.7

61.868.0

Moins nombreux, mais un chi�re signi�catif

28.918.6

Mon pouvoir d’achat ne me le permet pas

12.2

91.186.0 84.0

79.9

16.3 18.3 18.724.0

49.444.9

88.8 87.9

78.9 71.5

14.5

67.5

16.5

61.8

18.1

10.8 10.2 10.7

8.0 11.2

12.8

34.9

14.5

27.3

17.6

41.4

47.4

36.4

51.5

8.15.5

Je trie mes déchets, je sais faire le tri de

mes déchets ménagers par

poubelle de collecte

Je rapporte les piles usagées dans les lieux de collecte

Je jette les fruits/légumes qui

n'ont plus l'air su�samment frais

Je jette les produits qui ont dépassé la

date de péremption

J'évite les produits qui ont trop d'emballage

Je veille à maîtriser ma consommation

d'énergie

Les Français à faibles revenus et la consommation durable Ethicity 2012

… mais ceux qui permettent des économies plus évidentes sont plus souvent pratiqués de façon « systématique », c’est-à-dire au quotidien, que pour la moyenne des français.

Accaparés par les contraintes économiques et moins sensibilisés

(%)Q : Pour vous le « développement durable », c’est…

Moins à l’aise avec les enjeux du développement durable Q : Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec la phrase suivante : « On s’inquiète trop au sujet de l’environnement »(% tout à fait d’accord)

(% réponses «une nécessité»)

Q : Qu’est-ce que représente le développement durable pour vous ?

Sans être complètement indifférents :

Q : Je n’ai pas changé concrètement mon comportement en faveur du développement durable au cours des 12 derniers mois. Pour quelle raison ?

Des choix de consommation tirés par les prix…

(%)

Q : Voici quelques comportements, dites-nous si cela fait partie de vos habitudes : Certains éco-gestes sont globalement moins bien intégrés…

(% systématiquement et fréquemment)

19.8 22.0 24.028.9

26.033.2

Les hypermarchés ont un rôle d’information sur les

produits en magasin

Les entreprises devraient impliquer davantage leurs salariés dans la

sensibilisation aux thèmes du développement durable

Les entreprises devraient mettre un système de récompense des

consommateurs pour inciter à la consommation durable

12.1

Mon entourage m’y pousse (enfants...)

9.145.2

Il y a des informations sur les avantages (prix à

l’usage...) de ces produits

43.5

Il y a trop de choix de produits durables/responsables/verts

(hors alimentation)

Il y a trop de messages publicitaires sur la

consommation responsable

37.9 43.448.5 47.3

Suivi par les journeaux et quotidiens (14,7%) et la presse magazine (0,9%)

48,5

La télévision Internet La radio

46.551.5

39.932.6 28.8 28.5

Les Français à faibles revenus et la consommation durable Ethicity 2012

Q : D’une manière générale, qu’est-ce qui vous convaincrait d’acheter plus deproduits respectueux du développement durable ?

Prêts au changement et qui en ont envie

Q : Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les phrases suivantes ? Une envie d’être accompagnés

(% tout à fait d’accord*)

Q : J’ai changé concrètement mon comportement en faveur du développement durable au cours des 12 derniers mois. Pour quelle raison ? (%)

Des leviers communs : proximité, preuve sur les bénéfices et pédagogie

(% cela m’intéresse beaucoup)

Q : D’une manière générale, en dehors des produits alimentaires, diriez-vous : (% tout à fait d’accord + plutôt d’accord)

(%)Q : Pour vous, le média indispensable, c’est (multi-choix)Quel rôle des médias ?

La télévision, un moyen de traiter plus en profondeur et avec pédagogie ces sujets et donner des actualités sur la consommation durable. Internet, un moyen pour donner des bons plans et animer des communautés.

Les éco-restreints

Les consophages

Les perméables

Les minimiseurs

Les bonne conduites

Les éclaireurs

Les bio-beaux

Les verts bâtisseurs

12.3% 14.1% 13.3% 16.4%

20.6%12.5% 12.2%15.4%

9.5% 6.3%

14.9% 11.1%

12.2% 12.4%

9.9% 7%

Environnement

Scepticisme

Respect du vivantBien être, équilibre,

changement

Des leviers spécifiques en fonction des profils ...

Méthodologie de l’étudeL’étude présentée se base sur l’étude « Les Français et la consommation durable » 2012 :Enquête Ethicity menée en partenariat avec Aegis Media Expert par Kantar Media et TNS SOFRES auprès d’un panel représentatif de la société française de 4055 individus âgés de 15 ans et plus (soit un effectif pondéré de 50 860 024 personnes)Enquête terrain auto-administrée par voie postale entre le 20 février et le 16 mars 2012. Passation d’un questionnaire spécifique sur le développement durable, la RSE et la consommation responsable Utilisation de l’échantillon SIMM 2011 en Access Panel. De cette enquête annuelle, ont été extraits des catégories de Français spécifiques, à savoir les personnes vivant seules jusqu’à celles - en couple ou seules - avec 6 enfants, avec un revenu sous ou très proche du seuil de pauvreté, défini à 60% du revenu médian, soit 964 euros de revenu « disponible » en 2010 pour une personne seule (après impôts et prestations sociales). Soit 691 personnes interrogées. Ethicity : www.ethicity.net - www.blog-ethicity.netEthicity, société du groupe Greenflex, est un cabinet de conseil en développement durable & marketing responsable indépendant, créé en 2001 pour co-innover l’offre et inventer des modes de vie pour un monde désirable. Pour cela nous accompagnons les organisations de la stratégie à l’action dans leur mutation progressive en apportant la vision et les outils leur permettant de faire évoluer leur offre de produits / services. Nos 4 métiers : Vision et stratégie, Innovation, Offre et marketing durables, optimisation de la valeurContact Ethicity : Ariane Lusetti [email protected] - 01 40 22 14 80

Youphil : http://www.youphil.comYouphil.com, le média de toutes les solidarités, pose un regard original sur les enjeux sociétaux de la planète. Fort d'une communauté de plus de 70 000 visiteurs mensuels, d'un cercle d'une centaine de chroniqueurs et blogueurs et d'une présence active sur les réseaux sociaux, Youphil.com est le média francophone de référence sur l’innovation sociale et sociétale.Youphil publie également la lettre professionnelle «Tendances de l’innovation sociétale» http://www.youphil.com/fr/lettre-professionnelle et accompagne les organisations via ses services d’agence de contenus spécialisés.Contact Youphil : Sylvie Fernandes - [email protected] - 01 44 50 32 87

Trois profils majoritaires :Les « perméables »Un groupe qui n’a pas de conviction forte sur le développement durable et qui a tendance à « saturer » sur le sujet - donc à être méfiant - car il trouve difficile de comprendre les informations, mais réceptif aux campagnes de sensibilisation et en demande de preuves sur les bénéfices de la consommation durable.Leviers du changement : Apporter une information simple et démonstrative, prouver les bénéfices de la consommation durable.

Les «consophages »Un groupe qui du mal à composer entre son besoin de consommer (achète moins cher pour consommer tout autant), d’exister, de se construire et les enjeux du développement durable, encore perçus comme une mode. Il perçoit les produits durables comme peu innovants.Leviers du changement : Parler d’innovation, de modernité. Utiliser les leviers digitaux (web et mobile). Donner une impulsion par des leviers d’appartenance à un groupe dans le mouvement..

Les «éco-restreint »Ils sont un peu plus conscients des enjeux écologiques mais se concentrent sur ce qui leur permet de dépenser moins et font plus de choses par eux-mêmes. Ils sont dans une démarche de dé-consommation car ils doivent arbitrer constamment. Ils ont tendance à plus remettre en cause le modèle. Leviers du changement : Expliquer les économies réalisables mais surtout valoriser en véritable savoir-faire le système D, parler d’astuces, les aider à participer en partageant leurs bons plans…