Conférences MERCREDI 28 OCTOBRE - Accueil · exclusivement pour les jardineries du Québec Les...

12 Expo-FIHOQ 2015 | Programmation

Conférences

MERCREDI 28 OCTOBRE7h45 à 12h15 Salle Caf’Conc’, Marriott Château Champlain

Déjeuner-conférences de l’AREVQL’Association des Responsables d’Espaces Verts du Québec (AREVQ) tiendra son congrès annuel et son assemblée générale dans le cadre de l’Expo-FIHOQ 2015�

7h45 – Accueil, déjeuner et courte AGA

Composition et mixité des plantes ornementalesRock Giguère, horticulteur, chroniqueur et auteur horticoleRock Giguère nous entretiendra sur l’aménagement et les agencements autant en pleine terre qu’en contenant, en tenant compte des mixtes possibles aux niveaux esthétique et technique (PH, régime hydrique, fertilisation, compagnonnage, contraintes entre les plantes, etc�)

Les Exceptionnelles®

Émilie Gabias, technicienne en horticulture, Gauthier fleurs et jardinsDiplômée de l’ITA de St-Hyacinthe, Émilie Gabias siège au comité de sélection des Exceptionnelles® en tant que représentante de l’AQCHO� Elle nous présentera les grandes gagnantes 2016�

La formation d’un sol vivant avec les Bois Raméaux Fragmentés (BRF)Jacques Hébert, propriétaire des Jardins Vivaces à QuébecPionnier dans le domaine du bois raméal fragmenté (BRF), Jacques Hébert nous présentera les avantages et inconvénients de l’utilisation du BRF versus le paillis�Une première, et une seule application d’un compost à base de BRF, une application de 2 cm de BRF en paillis et vous maintenez un sol vivant en permanence, dans des principes de permaculture et des plantations hors du commun, sans engrais additionnel, sans irrigation, peu de désherbage, peu d’érosion, un milieu sain et vivant� Vous avez le matériel dans votre cours� Jacques Hébert le fait depuis 35 ans, voyons comment vous pouvez le faire�

Frais d’inscription* Jusqu’au 9 oct. Après le 9 oct.

Membre AREVQ 100 $ 120 $Non-membre 140 $ 160 $*Plus taxes� Entrée à l’Expo-FIHOQ incluse�

Inscription en ligne seulement : www.arevq.ca Information : Isabelle Pellerin Tél. : 819 716-9290 Courriel : [email protected]

Une présentation de

13Expo-FIHOQ 2015 | Programmation

Conférences

9h30 à 11h Zone jardinerie et fleuristerie

L’art au quotidien : le Dianthus, ce mal-aimé, ou comment rendre l’ordinaire extraordinaire !Isabel Harrisson, propriétaire, Florescence

Isabel est fleuriste décoratrice professionnelle depuis plus de douze ans� En plus de donner des formations, elle a créé sa propre entreprise, qui offre des services de formation�

Patrick Vilmé, enseignant, Centre de formation agricole de MirabelAu cours des 12 dernières années, Patrick Vilmé a multiplié les formations, concours et stages à l’étranger, afin de parfaire son art et d’élever ses propres standards� Cet enseignant est également un artisan floral passionné�Que dire du Dianthus, communément appelé « œillet », si ce n’est qu’il s’agit d’une fleur que nous avons tous « travaillée » avec plus ou moins de plaisir ? Nous l’avons tellement vu et mal utilisé que pour certains fleuristes et nombre de clients, il fait partie de la black list� Or, le Dianthus est toujours en demande� Découvrez dès maintenant mille et une possibilités originales d’utilisation très actuelles, qui vous réconcilieront avec ce mal-aimé !

10h à 10h45 Zone démonstration

Ravageurs de la pelouse : diagnostics et solutionsMarc Légaré, DTA, conseiller en pépinière, Institut québécois du développement de l’horticulture ornementale (IQDHO)

Marc Légaré a oeuvré pendant 8 ans comme gérant de production en pépinière avant de devenir conseiller en pépinière à l’IQDHO� Depuis plus de 12 ans, il est aussi avertisseur et rédacteur pour le Service de veille phytosanitaire (SVP)�Savez-vous identifier les mauvaises herbes et reconnaître les multiples ravageurs qui élisent domicile sur les terrains de vos clients ? Quels sont les signes d’infestation type et les solutions idéales ? Venez tester vos connaissances ! Un quiz amusant, qui vous fera découvrir divers trucs et conseils qui facilitent le dépistage et le diagnostic�

10h45 à 11h45 Zone démonstration

Entretien des espaces verts et règlements municipaux – Recours et astucesMe Mario Paul-Hus, avocat, Municonseil avocats

Avocat de profession, Me Paul-Haus se spécialise en droit municipal et possède une expérience dans toutes les matières relevant de la compétence des municipalités�Les entreprises oeuvrant dans le domaine de l’entretien paysager expérimentent plusieurs problèmes avec les officiers municipaux en bâtiment et en environnement qui doivent appliquer la réglementation municipale� Cette conférence fera un tour d’horizon des dispositions législatives qui confèrent aux municipalités des pouvoirs d’émettre des constats d’infraction, sans préavis, aux entrepreneurs pour des obligations qui paraissent bien banales�Quelle approche prendre avec les officiers municipaux ? Comment se défendre face aux constats d’infraction qui peuvent être émis ? En fait, quels sont les droits des entrepreneurs et que faut-il surveiller lorsqu’un recours est intenté contre votre entreprise ?


Conférences

11h à 12h Zone grandes conférences

Murs et toits plantésJuliette Patterson, associée, Catalyse Urbaine Architecture et Paysages

Professionnelle agrée LEED, Juliette Patterson siège à un comité pancanadien sur la certification LEED-Homes, a été professeure invitée pendant plusieurs années à l’École d’Architecture du Paysage de l’Université de Montréal, et est présidente de la Fondation du Horse Palace de Griffintown, qui a pour but de mettre en valeur le Griffintown Horse Palace, écuries patrimoniales toujours en opération au centre-ville de Montréal�Présentation de divers projets de murs et toits plantés en milieu urbain�

13h à 14h Zone jardinerie et fleuristerie

Le marchandisage en jardinerie : vendez plus et mieux !Valérie Bouchard, directrice et associée, Agence Shop

Spécialiste en optimisation de l’expérience consommateur, Valérie Bouchard se démarque par ses connaissances avancées du marchandisage visuel et de l’aménagement de magasins�Qu’est-ce que le marchandisage ? Quelle est l’importance du marchandisage pour le succès de votre commerce ? Valérie Bouchard, spécialiste réputée dans ce domaine, répondra à ces questions�Sa conférence présentera un aperçu d’une formation qui a été adaptée exclusivement pour les jardineries du Québec� Les principes de base du marchandisage ainsi que les techniques de présentation visuelle les plus efficaces vous seront exposés� Venez découvrir comment le marchandisage peut optimiser l’expérience d’achat et augmenter la rentabilité de votre commerce !


Conférences

13h à 14h Zone démonstration

Démonstration technique en entretien et aménagement paysager - Contrôle de l’agrile du frêne avec IMA-jetPar Plant Products inc.

Présentation de ce nouvel insecticide et du système d’injection Arborjet�


Nouveautés horticoles 2016Rock Giguère, horticulteur, chroniqueur et auteur horticole

Jardinier amateur depuis une trentaine d’années, Rock Giguère visite des jardins d’essais et des expositions horticoles en Amérique du Nord et en Europe pour dénicher des plantes nouvelles, inusitées ou méconnues, pouvant être introduites dans nos jardins� Rock Giguère est certainement la référence sur les nouveautés et tendances horticoles� Ses nombreux voyages lui ont permis de côtoyer et de créer un contact privilégié avec les plus grands hybrideurs� Il vous présentera en primeur les nouveautés végétales qui intégreront le marché en 2016 !

14h à 14h30 Zone jardinerie et fleuristerie

La reconnaissance des compétences pour augmenter la performance de votre équipeKarell Brahic, conseillère en formation, Détail Québec

Forte de son expérience dans le commerce de détail qu’elle a acquise en vente et en supervision de personnel, Karell Brahic se concentre aujourd’hui sur la réalité que vivent les détaillants au quotidien dans leurs commerces�Le programme de reconnaissance Mes compétences, mon avenir permet aux conseillers-vendeurs et aux superviseurs de premier niveau expérimentés d’obtenir une certification ministérielle qui reconnaît officiellement les compétences qu’ils ont acquises sur le marché du travail�Mes compétences, mon avenir offre l’opportunité aux travailleurs de parfaire leurs compétences et de recevoir un certificat de qualification professionnelle délivré par le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale� Ce programme est un incontournable pour les entreprises qui souhaitent valoriser l’expertise de leurs employés, accroître la satisfaction de leur clientèle et se distinguer de la concurrence�

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Conférences


L’alliance FIHOQ et APMQ : création d’un nouveau centre de profit en jardinerieAndré Plante, directeur general, Association des producteurs maraîchers du Québec (APMQ)

À la demande de ses membres souhaitant diversifier leurs sources de revenus et fidéliser leur clientèle, la FIHOQ s’est mise à la recherche d’un partenaire d’affaires pour développer un nouveau centre de profit dans les jardineries� L’APMQ, représentant plus de 400 producteurs maraîchers et expérimentée dans la gestion de marchés publics, était tout indiquée pour prendre en charge ce projet� Elle a ainsi créé un concept unique clé en main, qui permettra aux jardineries d’offrir des produits frais à valeur ajoutée répondant aux nouvelles tendances en mise en marché alimentaire�Venez découvrir ces tendances et le concept développé sur mesure pour mettre en place ce nouveau centre de profit dans votre entreprise�


Agrile du frêne et nouveau règlement de la Ville de Montréal : optimiser les partenariats ville-industrieAnthony Daniel, conseiller en planification, Ville de Montréal

Anthony Daniel travaille dans le domaine de la foresterie urbaine depuis près de 15 ans� Il oeuvre à la Ville de Montréal depuis 2005 et est l’un des maîtres d’oeuvre du programme montréalais de lutte contre l’agrile du frêne�

Pierre Duval, ingénieur forestier, Ville de MontréalPierre Duval cumule une quinzaine d’années de pratique en arboriculture et en foresterie urbaine� Depuis février 2015, il est chargé des interventions terrain de la Ville de Montréal dans sa lutte contre l’agrile du frêne�En 2015, un nouveau règlement de lutte à l’agrile du frêne s’est ajouté à l’arsenal montréalais et oblige dorénavant les propriétaires à faire traiter leurs frênes ou encore à les faire abattre lorsque requis� Intervenants de première ligne, les professionnels de l’industrie sont-ils équipés et prêts à répondre à la demande des citoyens ? Devant l’ampleur de l’infestation, qui s’étend à travers tout le Québec, découvrez comment optimiser la mise en place de partenariats ville-industrie afin de lutter efficacement contre ce fléau et répondre efficacement à la demande�


Les Exceptionnelles® 2016Gilbert Bilodeau, conseiller en serriculture, Institut québécois du développement de l’horticulture ornementale (IQDHO)

En poste à l’IQDHO depuis 1997, Gilbert Bilodeau est conseiller en serriculture pour l’Est de la province� La vulgarisation et le transfert des connaissances font partie de ses principales forces�Toutes les caractéristiques des grandes gagnantes 2016 vous seront présentées en détail� Voyez pourquoi ces 10 annuelles performantes, résistantes et faciles de culture sont si exceptionnelles !Vous découvrirez également comment le programme Les Exceptionnelles®, qui vient d’entrer dans une nouvelle phase de développement grâce à une entente entre la FIHOQ et le Jardin Daniel A� Séguin, sera appelé à prendre de plus en plus de place dans les aménagements et les jardins québécois�


Conférences


Le travail d’architecture de paysage à Wendake : La prise en compte des aspects culturels liés au lieu dans le processus de designMarie-France Turgeon, architecte paysagiste, Groupe espace vie

Marie-France Turgeon a créé Groupe espace il y a douze ans� L’entreprise a fait sa marque à Québec en travaillant avec la nation autochtone des Hurons-Wendats pour qui elle a conçu de nombreux espaces verts et rédigé des documents tels que « Mise en valeur du vieux Wendake » et la « Politique de gestion des espaces verts»�Située à 8 km à vol d’oiseau du centre-ville de Québec, la réserve amérindienne huronne-wendate est établie dans la région de Lorette depuis 1697 en bordure de la rivière Akiawenrak, nommée par les Blancs la rivière Saint-Charles� La présentation relate les débuts du Plan de revitalisation du Vieux-Wendake et présente le projet d’aménagement paysager de l’hôtel-musée des Premières Nations qui s’affirme aujourd’hui comme un site unique où les visiteurs peuvent vivre une expérience authentique et différente dans un espace au caractère naturel�


Obtenez le meilleur de votre équipe ! Des stratégies clés pour optimiser l’utilisation des forces au travailJacques Forest, CRHA, Ph. D., École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal

En plus d’être professeur en comportement organisationnel à l’UQAM, psychologue et conseiller en RH, Jacques Forest a travaillé avec le Comité olympique canadien afin d’aider Équipe Canada aux Jeux panaméricains en psychologie du fonctionnement optimal�Présentation d’outils et de méthodes pour cibler ses forces en tant que propriétaire ou gestionnaire d’une entreprise et celles de ses employés, afin de bâtir une équipe performante !

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Conférences

JEUDI 29 OCTOBRE7h à 8h Zone grandes conférences

Déjeuner-causerie en productionVenez déjeuner avec vos collègues producteurs lors de ce rendez-vous annuel� Le déjeuner sera suivi de la conférence « Les néonicotinoïdes en production : enjeux et opportunités »� L’activité se tiendra conjointement avec les membres du SPSQ et de l’AQPP�

Inscription et information : AQPP, Alain Desjourdy Tél.: 450 774-2228 Courriel : [email protected]


Les néonicotinoïdes en production : enjeux et opportunitésGuillaume Grégoire, Ph. D. agr., analyste technique et scientifique, FIHOQ

Guillaume Grégoire est agronome et détient un doctorat en biologie végétale de l’Université Laval� En plus de son travail à la FIHOQ, il agit à titre de professionnel de recherche au Centre de Recherche en Horticulture de l’Université Laval�

Marc Benoit, DTA, conseiller en serriculture, Institut québécois du développement de l’horticulture ornementale (IQDHO)

Marc Benoit possède plusieurs années d’expérience dans la production de végétaux en champ et en serre, en gestion d’entreprise horticole et manufacturière, en commercialisation et en agroenvironnement�Les néonicotinoïdes sont une famille d’insecticides largement utilisés en agriculture� Leur utilisation pour enrober les semences en grande culture fait d’ailleurs l’objet de nombreux questionnements, notamment à cause de leur impact sur les pollinisateurs� Or, ces insecticides sont aussi utilisés en production ornementale, et certains acheteurs ont manifesté leur inconfort quant à la vente des végétaux ainsi traités� Cette conférence fera le point sur la situation actuelle des néonicotinoïdes, aux raisons de leur utilisation en production ornementale ainsi qu’aux solutions potentielles de remplacement actuelles et celles qui sont en développement�


Assemblée générale annuelle SPSQLe Syndicat des producteurs en serre du Québec (SPSQ) tiendra son assemblée générale annuelle dans le cadre de l’Expo-FIHOQ� L’AGA portera sur le suivi des résolutions prises en 2014 sur le financement obligatoire de la promotion collective�

Inscription et information : SPSQ, Marie Bouillé Tél.: 450 679-0540 #8366 Courriel : [email protected] Entrée gratuite, réservée aux membres du SPSQ


Conférences

7h30 à 13h30 Niveau 200

Les Rendez-vous arboricoles de la SIAQLa Société Internationale d’Arboriculture-Québec inc� tiendra son congrès annuel et son assemblée générale dans le cadre d’Expo-FIHOQ�

7h30 Inscription, accueil et déjeuner

8h45 Inventaire des forêts urbaines et plan directeur pour une forêt plus résiliente et fournissant plus de servicesAlain Paquette, Ph. D., chercheur à la Chaire CRSNG Hydro-Québec sur le contrôle de la croissance des arbres, UQAML’importance des arbres en ville n’est plus à démontrer� Mais les changements climatiques et globaux menacent de plus en plus les infrastructures vertes de nos villes� Quel est le niveau actuel de diversité et de sensibilité au stress des forêts urbaines au Québec ? Quels sont les outils nécessaires pour mesurer le chemin à parcourir et faciliter l’atteinte des objectifs, en évitant les écueils du passé ?

9h30 Réaction des arbres à la suite de la taille sous fil, le long d’un vaste gradient de latitude.Bastien Lecigne, étudiant au doctorat, Chaire CRSNG Hydro-Québec sur le contrôle de la croissance des arbres, UQAMComprendre les facteurs contrôlant la réaction des arbres aux tailles de dégagement des réseaux électriques permettra d’améliorer nos connaissances sur le fonctionnement des arbres suite à un traumatisme, et d’améliorer la planification des interventions et les techniques� Une étude nous permet maintenant de cibler les facteurs les plus importants afin d’ouvrir de nouvelles pistes de recherche et d’amélioration des techniques de taille actuelles�

10h30 La Chaire CRSNG / Hydro-Québec 2015-2020 : Au service de la forêt urbaineChristian Messier, professeur et directeur, Chaire CRSNG Hydro-Québec sur le contrôle de la croissance des arbres, UQAM, et Institut des sciences de la forêt tempérée, UQOAfin d’améliorer et d’optimiser les méthodes d’intervention et une cohabitation plus harmonieuse entre les besoins grandissants des villes en plantation d’arbres et les infrastructures, plusieurs projets sont proposés dans la phase II (2015-2020) de la Chaire CRSNG-Hydro-Québec sur le contrôle de la croissance des arbres�

11h15 Assemblée générale

12h Visite de l’Expo-FIHOQ

12h30 Réseau canadien de la forêt urbaine — Atelier régional du Québec

Cet atelier préparera les participants à une réunion portant sur la stratégie qui aura lieu durant la Conférence canadienne sur la forêt urbaine de 2016 à Laval� Atelier gratuit — Inscription obligatoire http://www.cufn.ca/# !cufn-regional-workshops/c248m.

Frais d’inscription* Avant le 15 oct. À partir du 15 oct.

Membre AREVQ 99 $ 129 $Non-membre 144 $ 174 $Étudiant 74 $ 94 $*Le déjeuner, l’entrée à l’exposition et les taxes sont inclus�

Inscription et information : www.siaq.org SIAQ, Natalie Vézina, Tél.: 450 689-9393, Courriel : [email protected]


Conférences

10h à 11h30 Zone jardinerie et fleuristerie

Concours floral amicalJohanne Martel, propriétaire, Signature Johanne Martel

Intervenante de premier plan dans la revitalisation du secteur de la fleuristerie au Québec et membre du CA de l’AQCHO, Johanne Martel est une artiste en art floral des plus passionnées� Ce concours amical vise à jumeler un propriétaire ou un fournisseur du secteur de la fleuristerie et un fleuriste professionnel� Sous les yeux des spectateurs, le fleuriste devra guider son coéquipier sans l’aide de ses mains, afin de réaliser un bouquet à l’aide d’éléments contenus dans une boîte à surprises� Une initiative qui appuie à merveille l’objectif de « valorisation de métiers » de l’AQCHO�


Démonstration technique en entretien et aménagement paysager - L’éclairage DEL : payant pour tous !Par : Yvon Ferland, Derco Horticulture


Conférences


Cinq trucs pour améliorer votre gestion des plaintes... dès maintenant !Andrée Ulrich, experte-conseil en service-client et gestion des plaintes

Andrée Ulrich est une conférencière passionnée, qui dénoue avec humour, créativité et beaucoup de gros bon sens, les problématiques rencontrées en service, au niveau stratégique, opérationnel et relationnel�Les plaintes exprimées par nos clients nous demandent souvent beaucoup d’énergie� On les voit comme un mal nécessaire, un mauvais moment à passer ou une tache sur notre (belle) journée� Et si vous changiez votre façon de voir les choses ? Que diriez-vous de prendre 1h de votre temps pour mieux vous outiller ? Dans cette conférence, vous découvrirez cinq trucs pour vous sentir encore plus performant dans votre gestion des plaintes, et surtout, plus satisfait de vous-même�


Le défi de la gestion des matières organiques : ensemble vers 2020 !Sophie Taillefer, agente de développement industriel, RECYC-QUÉBEC

Sophie Taillefer agit à titre d’experte-conseil pour le secteur des matières organiques chez RECYC-QUÉBEC�

La gestion des matières organiques résiduelles est en plein essor au Québec� Avec sa « Politique québécoise de gestion des matières résiduelles », le gouvernement du Québec a annoncé des objectifs ambitieux de recyclage pour les résidus organiques, soit 60% en 2015 et un bannissement à l’élimination pour 2020� Ainsi, plusieurs infrastructures de traitement sont en cours de planification et des quantités importantes de composts et digestats sont à prévoir� Il est donc essentiel d’investir dans le développement des marchés et de stimuler l’utilisation des sous-produits comme le compost par les différents utilisateurs� Les avantages environnementaux, agronomiques (améliorations physiques, chimiques et biologiques des sols) et autres bénéfices d’utilisation du compost seront discutés ainsi que les considérations pratiques, exemples d’usages en horticulture et astuces de mise en marché�

Québec

La revue des professionnels

de l’horticulture ornementale

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DOSSIER SPÉCIALLe tranfert d’entreprise

Tendances 2016Verum amusdae poremol umqua

Mise en marchéVerum amusdae umqua

Volume 36, numéro 5

Octobre 2015

Québec

La revue des professionnelsde l’horticulture ornementale

Luptatus audisenia veniet modi tem nobit aut in ne es sit eos reptasped

maxim ra runtium eaque vel illuptas e es sit eos redi

DOSSIER SPÉCIALLe tranfert d’entreprise

Tendances 2016Verum amusdae poremol umqua

Mise en marchéVerum amusdae umqua

Volume 36, numéro 5 Octobre 2015

Formulaire d’abonnement disponible au www.fihoc.qc.ca

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Le magazine des professionnels de l’horticulture ornementale


Conférences


50 nuances de vert : du gazon synthétique au gazon naturelGuillaume Grégoire, Ph. D. agr., analyste technique et scientifique, FIHOQ

Guillaume Grégoire est agronome et détient un doctorat en biologie végétale de l’Université Laval� En plus de son travail à la FIHOQ, il agit à titre de professionnel de recherche au Centre de Recherche en Horticulture de l’Université Laval�La question revient souvent sur la place publique : pelouse naturelle ou artificielle ? Malheureusement, le débat reste très polarisé, et il est difficile d’obtenir de l’information objective sur le sujet� Cette conférence vise à présenter, de façon neutre et objective, les avantages et inconvénients de chaque type de surface, et à tirer des conclusions sur les utilisations les plus appropriées pour chaque type de surface�

Une présentation de :


Les multiples bénéfices de la stabilisation des joints en aménagement paysagerRichard Beaulieu, directeur des ventes, Techniseal

Richard Beaulieu est directeur des ventes chez Techniseal depuis 14 ans� En plus d’être responsable des ventes canadiennes pour le marché des professionnels, il est aussi chargé de la formation du Programme pour Applicateurs Certifiés (PAC)�Venez découvrir les nombreux avantages de la stabilisation des joints de sables et d’agrégats perméables� Les nouvelles technologies nous offrent dorénavant plusieurs approches permettant de stabiliser divers types de sol, et même du paillis� Une nouvelle approche respectueuse de l’environnement qui facilitera grandement l’entretien de vos espaces extérieurs !

LOGICIEL DE GESTION POUR LES ENTREPRISESD’AMÉNAGEMENT ET D’ENTRETIEN PAYSAGER


Conférences


Ajouter une offre alimentaire dans votre commerce : première étape, le diagnosticJean Dumas, associé directeur, Marcon

Jean Dumas compte plus de 24 années d’expérience pratique en marketing� Ses compétences se situent au niveau des études de marché, de la planification stratégique et du développement de marché et des ventes, tant intérieures qu’internationales�Vous songez à vendre des produits alimentaires à votre jardinerie ? En marge des grandes surfaces qui rivalisent en termes de superficie, de spéciaux et de produits prêts à servir, on observe un appétit grandissant pour des commerces spécialisés de plus petite taille qui réussissent à fidéliser une clientèle de façon soutenue� Est-ce que cette option peut représenter une réelle opportunité pour votre entreprise ? Assistez à cette dynamique conférence pour le découvrir !

14h30 à 15h30 Zone grandes conférences

Dossiers de l’heure en ressources humainesHortiCompétences vous présentera une revue des principaux dossiers en cours en ressources humaines� Une occasion unique de vous tenir informé des actualités de l’industrie et des changements qui pourraient influencer vos pratiques de gestion RH�À ne pas manquer : La conférence sera suivie de la remise du Prix HortiCompétences 2015� Bonne chance à tous les finalistes !

15h30 à 16h15 Zone grandes conférences

Motivation des employés : mode d’emploi !Jacques Forest, CRHA, Ph. D., École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal

En plus d’être professeur en comportement organisationnel à l’UQAM, psychologue et conseiller en RH, Jacques Forest a travaillé avec le Comité olympique canadien afin d’aider Équipe Canada aux Jeux panaméricains en psychologie du fonctionnement optimal�Présentation des trois besoins psychologiques de toute personne, des moyens qui peuvent être utilisés pour motiver ses employés, et de cas concrets d’entreprises�


Conférences

14h30 à 15h30 Zone démonstration

Le concept de l’expérience-client au quotidienAndrée Ulrich, experte-conseil en service-client et gestion des plaintes

Andrée Ulrich est une conférencière passionnée, qui dénoue avec humour, créativité et beaucoup de gros bon sens, les problématiques rencontrées en service, au niveau stratégique, opérationnel et relationnel�On entend de plus en plus parler de l’expérience-client et de son importance pour bien connaître ses clients et répondre à leurs besoins� Toute organisation (micro-entreprise, PME, travailleur autonome ou grande organisation) peut tirer profit de cette approche� En utilisant des exemples simples et très concrets, la conférence démystifiera ce concept, en soulignera les avantages, et présentera les différents outils pour bien le posséder (parcours client, carte d’empathie)�


Faites la cour aux abeilles !Guillaume Grégoire, Ph. D. agr., analyste technique et scientifique, FIHOQ

Guillaume Grégoire est agronome et détient un doctorat en biologie végétale de l’Université Laval� En plus de son travail à la FIHOQ, il agit à titre de professionnel de recherche au Centre de Recherche en Horticulture de l’Université Laval�

Créer un jardin pour les abeilles est une nouvelle tendance, par laquelle les citoyens peuvent contribuer à protéger les différents pollinisateurs� Pour les jardineries, il s’agit d’une nouvelle opportunité pour diversifier votre offre de produits� Venez découvrir comment réaliser un jardin pour les abeilles, quelles sont les plantes les plus attractives, et diverses stratégies pour les promouvoir auprès de vos clients !

VENDREDI 30 OCTOBRE10h à 11h Zone démonstration

Ravageurs de la pelouse : diagnostics et solutionsNicolas Authier, DTA, agr., conseiller en pépinière et en serre, Institut québécois du développement de l’horticulture ornementale (IQDHO)

Nicolas Authier fait partie de l’équipe de l’IQDHO depuis 2009� En plus d’être conseiller en pépinière et en serre, il est avertisseur pour le Réseau d’avertissements phytosanitaires pour la section pépinière (RAP)�

Savez-vous identifier les mauvaises herbes et reconnaître les multiples ravageurs qui élisent domicile sur les terrains de vos clients ? Quels sont les signes d’infestation type et les solutions idéales ? Venez tester vos connaissances ! Un quiz amusant, qui vous fera découvrir divers trucs et conseils qui facilitent le dépistage et le diagnostic�

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Conférences


Conférence Créativité en fleuristerieJohanne Martel, propriétaire, Signature Johanne Martel

Intervenante de premier plan dans la revitalisation du secteur de la fleuristerie au Québec et membre du CA de l’AQCHO, Johanne Martel est une artiste en art floral des plus passionnées�

Comment s’approprier efficacement la notion de créativité ? Comment préparer avec succès les divers événements clés qui ponctuent notre année ? Savoir être à l’affût des tendances est une chose, mais être en mesure de distinguer les éléments rentables pour notre entreprise en est une autre� Cette conférence vous permettra de découvrir comment exploiter astucieusement une idée, afin de la faire profiter !


Vendre en ligne facilement avec peu de budgetFrançois Charron, président de votresite.ca et porte-parole de Branchons les PME

Animateur, concepteur, producteur, entrepreneur, chroniqueur et vulgarisateur Web depuis plus de 20 ans, François Charron investit toute son expertise et sa notoriété pour amener les PME sur le Web et leur apprendre à en tirer profit�Vous désirez vendre en ligne ? Vous cherchez les bons outils pour vous lancer dans le commerce électronique ? Comment intégrer le e-commerce dans le quotidien de votre PME ? Comment faire pour qu’on trouve vos produits sur Google ? Comment attirer de nouveaux acheteurs, qu’ils soient de votre coin ou à l’autre bout du monde ?

Le marché est là ! Les Québécois dépensent près de 7,3 milliards $ par année sur le Web, alors que 88% des entreprises ne font pas de commerce électronique� Résultat ? Seulement 1 dollar sur 4 dépensés en ligne par les Québécois va dans les poches des entreprises d’ici !François Charron partage ses trucs et présente des solutions pour aider les PME du Québec à vendre en ligne sans avoir de connaissances, et avec un petit budget�


Démonstration technique en entretien et aménagement paysager - Des nouveaux outils pour l’entretien : DeWalt, Stanley, Abmast et bien d’autresPar: Yvon Ferland, Derco Horticulture

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MINI-CONFÉRENCES DES EXPOSANTSAssistez aux mini-conférences de 30 minutes qui seront présentées par les exposants, à même le plancher de l’Expo !

MERCREDI 28 OCTOBRE

9h30 Zone démonstration

Simplifiez la gestion de votre entreprise et augmentez votre rendement avec ARBiX !LE logiciel de gestion par excellence pour les entreprises en aménagement et entretien paysager�

Présentée par : Arbix

12h30 Zone jardinerie et fleuristerie

Dynamisez vos ventes grâce aux produits biologiques BIONIK.De plus en plus en demande pour les produits biologiques, BIONIK sera la marque à connaître et à recommander�

Présentée par : Gloco


Tendances et inspirations pour stimuler vos ventes.À partir des tendances déco, de trucs de marchandisage et de ventes croisées tout simples, vous pouvez faire une grosse différence sur le montant moyen du panier d’achat de vos clients et sur votre marge de profit�

Présentée par : Fafard

16h Zone grandes conférences

La culture en entrepôts isolés : fonctionnement, efficacité, rendement et coût.Faites partie de cette nouvelle révolution !

Présentée par : Steelfab790

16h Zone jardinerie et fleuristerie

Encore du nouveau chez DCN en 2016 !L’entreprise continue d’innover : après l’HARMONY et le MIRAGE, voici le VIVA�

Présentée par : Plastique DCN

16h Zone démonstration




Mini-conférences des exposants

JEUDI 29 OCTOBRE





ARTEVIA® : Béton décoratif et revêtements extérieurs.Les bétons décoratifs Artevia® rejoignent le rang des grands matériaux de décoration� Dotés d’une riche palette de couleurs et d’effets de matière incomparables, ces bétons personnalisables savent conjuguer design et performance pour une liberté de conception maximale�

Présentée par : Lafarge


Des gabions pour tous vos projets d’aménagements.Venez découvrir les gabions Stonekit de fabrication française, avec un montage simple, rapide et une esthétique soignée�

Présentée par : Stonekit

13h Zone jardinerie et fleuristerie

La culture en entrepôts isolés : fonctionnement, efficacité, rendement et coût.Faites partie de cette nouvelle révolution !

Présenté par : Steelfab790


Encore du nouveau chez DCN en 2016 !L’entreprise continue d’innover : après l’HARMONY et le MIRAGE, voici le VIVA�

Présentée par : Plastique DCN

14h Zone grandes conférences

Dynamisez vos ventes grâce aux produits biologiques BIONIK.De plus en plus en demande pour les produits biologiques, BIONIK sera la marque à connaître et à recommander�

Présentée par : Gloco





Mini-conférences des exposants


Protection des cultures – NouveautésPesticides classiques, biopesticides et insectes bénéfiques.

Présentée par : Plant Products Inc.


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Contrôle de l’agrile du frêne avec IMA-jet.Présentation de ce nouvel insecticide et du système d’injection Arborjet�

Présentée par : Plant Products Inc.

Conférences MERCREDI 28 OCTOBRE - Accueil · exclusivement pour les jardineries du Québec Les...

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