Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

34
Forum National des Associations & Fondations 2012 Bénévolat ponctuel, événements, e-bénévolat : quand le web et les réseaux sociaux boostent la mobilisation. Conférence C07

description

 

Transcript of Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Page 1: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Bénévolat ponctuel, événements, e-bénévolat : quand le web et les

réseaux sociaux boostent la mobilisation.

Conférence C07

Page 2: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Bienvenue à la conférence proposée par Generation-responsable.com

Pour suivre la conférence sur Twitter

#AssosWeb

Page 3: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Les intervenants

David BEECKMANSChargé de l'animation événementielle Generali Open de France

Laure TOULEMONDEChargée de mission partenariats France Bénévolat

Solofo RAFENODirecteur Marketing et Nouveaux médiasAFM-Téléthon

Benjamin ROSOORPrésident d’Aquinum et de l’agence Web Report, auteur du livre "Agir sur l'e-réputation de l'entreprise" (Editions Eyrolles)

Alain GRUMBERGDirecteur associé Futuring press

Animation

Témoignages

Page 4: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

L’évolution de la demande des associations et de l’offre des bénévoles11

Bénévolat ponctuel, événements, e-bénévolat : quand le web et les réseaux sociaux boostent la mobilisation.

Les réseaux sociaux pour mobiliser associations et partenaires

Quels outils pour favoriser l’interactivité ?33

22

Page 5: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

L’évolution de la demande des associations et de l’offre des bénévoles

11

Bénévolat ponctuel, événements, e-bénévolat : quand le web et les réseaux sociaux boostent la mobilisation.

Page 6: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

1. L’évolution de la demande des associations et de l’offre des bénévoles

Face à la professionnalisation du secteur associatif et au profil plus aiguisé du

bénévole, de quelle façon le web peut-il être

un trait d'union entre l'offre et la demande ?

Page 7: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

1. L’évolution de la demande des associations et de l’offre des bénévoles

48% des jeunes très engagés soutiennent une association sur les RS

35% des bénévoles de moins de 25 ans et

38% des bénévoles de 25 à 40 ans défendent une cause ou une personne sur

le web

Page 8: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Les réseaux sociaux pour mobiliser associations et partenaires 22

Bénévolat ponctuel, événements, e-bénévolat : quand le web et les réseaux sociaux boostent la mobilisation.

Page 9: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

2. Les réseaux sociaux pour mobiliser associations et partenaires

Page 10: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Le dispositif DIGITAL

Téléthon 2012

Page 11: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Téléthon« 1er e-collecteur français »

18M €

+19%

243.000

Page 12: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Un Dispositif digital innovant

#telethon2012

Page 13: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

LIVE.Téléthon.fr

« le TIMELINE du telethon »

VIDEOS > TIMELINE D’ACTU CONTINUE > PARTENAIRES > Buzzroom

Page 14: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

DEFITHON.FR

« petits défis entre amis ...»

OSER RELEVER UN DEFI POUR COLLECTER

Page 15: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

DEFITHON.FR

« avec des stars et des marques »

MARQUES

anonymes

PEOPLES

Page 16: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

FACEBOOK BUSMOB

« mixer un programme tV avec facebook »

Page 17: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Fb.com/Telethon107 000 fans

@telethon_france30 000 followers

#TELETHON#TELETHON20122012

Coming soon

SOCIAL MEDIA

« animer pour mobiliser et collecter »

SUIVRE > LIKER > PARTAGER > COMMENTER > CONTRIBUER

Page 18: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Les partenaires solidaires on et offline

- Produits partages

- Valorisation du Téléthon en ligne

- Mobilisation des communautés

- Mobilisation des salariés

Page 19: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Quels outils pour favoriser l’interactivité ?33

Bénévolat ponctuel, événements, e-bénévolat : quand le web et les réseaux sociaux boostent la mobilisation.

Page 20: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Idées reçues sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux, c’est un truc de jeunes !

mais pas seulement. Les seniors s’en emparent :

48% des dépenses sur Internet sont réalisées par les 50-70 ans

(source : TNS-Sofres pour Notre Temps « les français et internet)

Les réseaux sociaux, ça ne sert à rien d’y être !

35% de la population française est sur Facebook

75% sont des 18-44 ans

15% sont des 45- 64 ans

(Source : Enquête fréquentation Facebook SocialBakers. Fev. 12)

Page 21: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Idées reçues sur les réseaux sociaux

C’est une perte de temps !

L'utilisation de technologies sociales en entreprise pourrait faire gagner entre 20 et 25 % de productivité

(source étude McKinsey 2012)

Payer sur Internet c’est un frein…

Les ventes en ligne en France ont progressé de 21% au deuxième trimestre à 10,8 milliards d'euros

un nouveau site marchand ouvre toutes les 20 minutes

(source Fevad lsa.fr sept. 2012)

Page 22: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?

Dons et cotisations en ligne

Les services de billetterie

Paiement par carte bleue

Mini-site et diffusion vers les réseaux sociaux

Gestion des reçus et factures.

Page 23: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?

Détourner l’usage du service pour les besoins associatifs

Billets = cotisations

Absence de TVA

Page 24: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?

Paiement en ligne et promotion

Paiement sécurisé / reçu adressé au membre

Mini-site et diffusion

Page 25: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Un webdoc pour valoriser son action

Source : http://webtelevisionobserver.com/2012/01/le-webdoc-au-service-de-la-communication-des-ong/

Page 26: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Petit budget, grand webdoc !

Valoriser votre « production » :

Photos

Vidéos : hébergées sur Youtube, Vimeo, etc.

Permettre une narration (simple) avec la création d’un storyboard

Mettre en valeur les contenus simplement

Page 27: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Exemple le webdoc « les enfants du Mékong »

Via l’outil de réalisation de webdocumentaires

www.klynt.net

Page 28: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

3. Quels outils pour favoriser l’interactivité ?

Gestion billetterie

www.klynt.net

fr.amiando.com

www.weezevent.comwww.yuticket.comRéalisation de documentaires

Page 29: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

13 842 participants (nb homologué Guinness records)

2 000 clubs engagés

135 championnats de France

12 disciplines (CSO, Dressage, Attelage, Voltige,…)

Le site se situe en Sologne sur 165 hectares

+ de 350 000 visiteurs /18 jours

Profil type participantSexe : F

Age : 12/18 ans

Résidence : France

(métropolitaine/Outre mer)

Passion :

Poney/Cheval

Ami(e)s

Résidence 2nd – Centre équestre

Indispensable : LE SMARTPHONE !

Cavalier(ère)s génération 2.0

Page 30: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Média officiel de communication

2007 : groupe sur Facebook (650 abonnés en 2011)

2011 : fanpage Generali Open de France

3 000 fans en août 2011

8 000 fans en mai 2012

21 000 fans à ce jour

Mise en place d’un jeu concours Photos« Mon Generali Open de France »

La page, devenue incontournable, a permis :

> de recruter des bénévoles pour l’édition 2012

> de mobiliser des personnes pour la photo d’illustration record Guinness

Lamotte Beuvron 6 au 14 juillet et du 20 au 28 juillet

2013

Page 31: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Merci aux intervenants et au public

David BEECKMANSChargé de l'animation événementielle Generali Open de France

Laure TOULEMONDEChargée de mission partenariats France Bénévolat

Solofo RAFENODirecteur Marketing et Nouveaux médiasAFM-Téléthon

Benjamin ROSOORPrésident d’Aquinum et de l’agence Web Report, auteur du livre "Agir sur l'e-réputation de l'entreprise" (Editions Eyrolles)

Alain GRUMBERGDirecteur associé Futuring press

Animation

Témoignages

Page 32: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

32 I Réunion de la direction de la communication I 11 avril 2023

32 I Réunion de la direction de la communication I 11 avril 2023

Retrouvons-nous sur le stand Generali partagé avec France Bénévolat et Etic : n° 125

Page 33: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012

Poursuivons le dialogue…

Génération responsable, c’est aussi quatre comptes Twitter :

https://twitter.com/#!/G_Responsable @g_responsable

https://twitter.com/#!/en_action @en_action

https://twitter.com/#!/EntrepreneurAv @EntrepreneurAv

https://twitter.com/#!/Sport_resp @Sport_resp

Page 34: Conférence #WebAssos Generali 7ème Forum National des Associations

Forum National des Associations & Fondations 2012