Conférence RMCQ : La fameuse liste de risque(s) - Quoi, comment, quand, qui, pourquoi

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Copyright Serge Garon (2013)

Conférence

PMI Mauricie Centre du Québec

13 novembre 2013

Par Serge Garon, DC, EurIng, ing, MSc, PMP, CMII

La gestion de risque

est une balance

La gestion de la liste de risque

est la gestion de cette balance

2 © Serge Garon 2013

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Ne pas utiliser le matériel présenté

sans l’adapter à votre situation

ENTENTE SUR LA PRÉSENTATION


1. Favoriser la réflexion sur 1. Utilité de la liste de risques 2. Liste (registre) de quoi au juste 3. Processus couverts 4. Projet ciblé crédible 5. Gabarit et contenu de la liste 6. Cycle de vie et liste de risque

2. Qs&Rs 3. Conclusion et remerciements

But et contenu de la conférence

Utilité et mécanique de la liste


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Tout projet a des risques



Quelques suggestions

• Optimiser notre gestion des risques

• Établir le besoin de réserves

• Savoir où nous en sommes à tout moment

• Faire preuve de diligence et bons sens

• Suivre les pratiques professionnelles

• Les leçons du passé nous le disent

Surtout Favoriser le succès du projet • Mais quel succès?

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Temps Coût

Contenu

R

Programmatique Performance Performance

Coût Temps


Les catégories

de risque

seront

conséquentes

aux objectifs

de succès du

projet

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• La liste doit être simple, utilisable et flexible

• Contenu • Items de risque (définis) --- et paramètres

• Information pour obtenir les estimés de risque

totaux (par catégorie ou global)

• Définition d’un risque ?


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• Événement

• Incertain

• Qui pourrait (s’il se produit) affecter

• Un ou des objectifs de succès du projet


• Les 6 processus de gestion de risque (PMI) • Planification de la gestion de risque (gabarit de la liste)

• Identification des risques (première ébauche de la liste)

• Analyse qualitative (paramètres, confiance, contingence de coût)

• Analyse quantitative (temps et coût, projet ciblé)

• Planification des réponses (implique changements au projet et révision de la liste)

• Suivi et contrôle (du projet et de la liste)

• La liste de risque est influencée par, ou influence, chacun de ces processus

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Il est important de connaitre

l’histoire du projet


• Projet ciblé • Projet réalisé selon les plans de base (sans risques) • A son propre niveau d’incertitude


Intrants

estimés

Plan

ciblé

Plan

approuvé

Mise en oeuvre

du projet

Suivi et

contrôle

du risque

Contingence

définie

Si le projet ciblé n’est pas crédible,

la liste de risque (qui en est issue) ne sera pas utile

.

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13

• Contenu • Risques identifiés

• Connus-inconnus (tous les risques sauf les I-Is)

• Inconnu-inconnus

• Paramètres pour chaque item de risque

• Et liens aux sommaires détaillés de chaque risque

• Base de la compilation du risque de projet

• Directement sur la liste pour les $

• Avec matrice 5*5 ou autre truc pour les autres catégories ou pour le risque global

• Gabarit de base générique

© Serge Garon 2013

• Paramètres clefs • Identificateur (cause et/ou événement préoccupant)

• Probabilité (combinée de la cause, événement et impact)

• Impact (sur un ou des objectifs de succès)

• Probabilité et impact relatifs (sans unités) au besoin

• Autres paramètres (pour chaque risque) • Sévérités de coût ou relatives (relièes aux niveaux de risque)

• Catégorie de suivi

• Externe vs interne

• Réponse de réduction (et impact de cette réduction)

• Risque résiduel et risque secondaire

• Contingences

• Autres au besoin (symptômes, dates d’entrée, etc)


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• Chaque risque identifié dans le registre a un sommaire

• Normalement connecté électroniquement au registre

• Les risques faibles peuvent être groupés dans un sommaire

• Le sommaire contiendra plus d’information sur

• L’identification, la probabilité, l’impact, la sévérité

• La mitigation prise

• Les contingences

• Un sommaire des révisions et décisions sur ce risque

• Raisons, dates et autorités de révision et fermeture

• L’énoncé détaillé


• Énoncé systématique (inspiré de la NASA, ASC, autres)

• Composé de 3 éléments dans cet ordre

• Cause ultime

• Cause immédiate mais incertaine

• Impacts aux objectifs

• Aide à répondre au risque de façon efficace, et à

communiquer ce risque


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17

Ajouter (au besoin) des colonnes pour les valeurs relatives

# ID

S

D

P

% IMPACT SÉVÉ-

RITÉ

SYMP-

TÔME

EXTE

RNE/

INTER

NE

RÉPONSE

(Mitigation)

Risque

résiduel et

secondaire

Contin-

gences

finales

1

2

3

4

5

N

I-I

Ʃ$

Ʃf$

TOTAL: Sommation par catégorie; attention aux non-linéarités; ne pas mélanger les causes et les conséquences

© Serge Garon 2013

Attaquer

l’effet ou la cause ?


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Intrants à la liste --- aux étapes du cycle de vie

Pré-projet • Perspective générale, plan d’affaire, contexte

• Études de concept, faisabilité, coûts-bénéfices

• Énoncé, objectifs, parties prenantes, SFT initiale, etc,

Planification • Itérations des autres plans, inclus charte

• Liste préliminaire de risques, suivie de mods au projet

• Suivie de liste finale

Continue (durant le projet) • Avènement des risques, changements, mises-à-jour des plans

• Mêmes outils qu’en planification



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21

La fameuse liste de risque présente

les risques pertinents incluant les I-Is, et

une perspective du risque global

Chaque risque a des paramètres, et est

relié à un sommaire et à un énoncé détaillé

La liste demande des techniques mais aussi

balance et jugement

© Serge Garon 2013


Fin

Merci de votre participation

Serge Garon

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• SERGE GARON, CD, MSc, Eur Ing, ing., PMP, CMII

• Formateur pour le PMI, chargé de cours niveau maîtrise en gestion de risque (UQAM, U. Laval), coaching exécutif et formateur en gestion de projet sur demande

• Cadre exécutif à la retraite de l’Agence spatiale canadienne • Directeur BGP, Gestion risque pour Bras canadien, autres

• Capitaine de corvette à la retraite de la marine canadienne • Opérations navales, gestion de chantier, projets de navires, autres

• BScA (Chimique, U. Laval), MSc (Architecture navale, U. Londres), Certificats gradués en conception de sous-marins (U. Londres) et en gestion de chantier naval (MIT), et comme chef-ingénieur de navire (MDN)

• Plusieurs publications et conférences internationales

• Prix: TM Pallas Award, Mention élogieuse du Chef de la défence, Paul Harris Award, et autres

Votre animateur


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