Neil McCarthy - Goodness

Plus de visibilité grâce à Google :

le référencement naturel

et Google Adresses

Chambre de Métiers et de l'Artisanat 64 - CCI Pau Béar

Oloron-Sainte-Marie, 1er Juillet 2013

Neil McCarthy - Goodness

Je google, tu googles, il google, nous googlons, vous

googlez, …• Vos clients et vos clients

prospectifs utilisent Google

• 73 % d’Aquitains sont internautes

• 28 % d’Aquitains sont mobinautes

• 96 % utilisent Google

• Google dit d’avoir une audience de 420.000 personnes sur le 64

Google dans le monde

Retombés d’un bon référencement

• 40 à 75 % des visiteurs des sites web français viennent des moteurs de recherche

• Ces visiteurs peuvent se convertir en :

– ventes directs (e-commerce)

– contacts qualifiés

– contacts non-qualifiés

– Simple visite sans contact

• La visibilité, même sans visite crée de la « notoriété »

• Visibilité possible, même sans site web

Qu’est ce qu’on cherche ?

• 90.500 recherches par chaque mois en France avec le mot « Oloron »

– 22.000 avec « Oloron Sainte Marie »

– Lindt Oloron, Météo Oloron, Radio Oloron, Leclerc Oloron, LuxurOloron, Marie, Cinema, Médiatheque, Hôpital, Camping, Restaurant, appartement, coiffeur

• Environ 1,2 millions de recherches avec le mot « coiffeur » … dont 40.500 qui cherche « coiffeur » seul

Un outil de recherche

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

France

Google AdwordsRéférencement

payant

Référencement Naturel

Google+ Local / Google Adresses

Référencement Local

Google AdwordsRéférencement

payant

Référencement Naturel Google

Images

Google Shopping référencement

payant

Google Adwordsréférencement

payant

L’importance d’être 1er

sur la 1ere page

• 89 % de clics sont sur la première page – 42 % pour le 1er lien

– 12 % pour le 2ème

– 8,5 % pour le 3ème

• 5 fois plus de clics pour la 1er place par rapport au 3ème

• 12 fois plus pour la première lien comparé au 10 ème

Autres résultats de recherche

• En plus de la recherche texte du web , Google propose :– Google Shopping

– Google Image

– Google Vidéos

– Google Actualités

– Google Maps

– Google Knowledge Graph

– Google+

– Les résultats peuvent être intégrés aux pages de résultats

Géo-localisation, personnalisation

Changer géo-localisation

Google change !

Le référencement

• Le « référencement » est la création de visibilité dans les moteurs ; « référencement Google » pour Google

• Synonymes : SEO, SEM, positionnement, … le référenceur

• On peut identifier plusieurs types de référencement:

– référencement naturel (pages web)

– référencement par liens commerciaux (AdWords)

– référencement Google Adresses

– référencement images, vidéos, actus, …

• Un site web peut être optimisé pour avoir un meilleur référencement : modifications de code HTML et la structure de navigation, rédaction de textes optimisés

• La création de liens vers votre site est important ; votre popularité est important

Etapes du référencement1. Choisir les bons mots-clés (expressions) pour cibler votre

marché dans Google 2. Identifier les opportunités et difficultés des différents types de

référencement (texte, images, vidéos, actualités, Adresses, …)3. Créer un site accessible à Google et optimisé pour ces mots

clés et le type de référencement (même Google AdWordsnécessite des pages optimisées)

4. Créer un compte Google et Google Adresses / Google+Local

1. Créer des liens vers votre site web2. Animer votre site3. Mettre en place et exploiter les outils de suivi d’audience pour

suivre ma performance du référencement et de votre site (Google Analytics)

Trouvez les mots-clés

• Votre Marque

• Votre Activité

• Vos Produits

• + Ville

– Marque + Ville

– Activité + Ville

– Produits + Ville

• + CP

– Marque + CP

– Marque + CP

– Produits + Ville

Suggest

AdwordsKeyword Tool

Google Trends

Ne pas négliger son référencement « marque »

• Votre référencement dépasse le référencement de votre site !

• Note : 7 résultats sur cette page

Cette page est vu par le plupart de personnes qui cherche votre entreprise

C’est la veritable page d’accueil du site

Evaluer la difficulté

• Visiter la page de résultats pour une recherche ciblé et cherchez avec « " »

• L’expression « photographe Bayonne » est utilisé dans 1560 pages web connues à Google

• Note : l’expression en gras dans la page de résultats

Référencement Google Adresses

• Affichage des cartes et liste 7 entreprises pour certaines combinaisons d’activité + ville

• Bayonne, Pau, Oloron, Géronce, Moumour, …

• Ou détecté par adresse IP

• Geo-localisation plus précise avec connexion mobile

• C’est les nouvelles pages jaunes ?

Interlude Pagesjaunes.fr

• 25 millions de recherches par mois dans Google

• 18,9 millions visites d’internautes

• Plus 3,7 millions de mobinautes

• Le référencement PagesJaunes est toujours utile

Google, Google Adresses, Google Maps, Google+ Local

Nouvel Fiche Adresse (Google+ Local)

Revendiquer une fiche

• Chercher entreprise dans Google Maps : raison social + ville

• Cliquer sur « Plus d’infos » pour arriver sur la fiche

• Dans la fiche cliquez sur « Gérer cette page »

Gestion d’une fiche (Google Adresses)

• Compléter adresse, téléphone, email, site web, description catégories, heures d’ouverture, etc.

• Images, Vidéos

Visite intérieure

• Service de Google "Visites virtuelles pour les Pros",

• Photographe professionnelle, agréée Google

• Sur le secteur de Pau, Tarbes et Lourdes.

– Nelly Chu

– Route de Lagos

– 64800 Mirepeix

– Tél. 06 65 35 46 87

– contact@creation-virtuelle.com

• Les Visites virtuelles Google, pour quels secteurs d'activités ?

• Déroulement de la prestation ?

Classement Google Adresses

Points clés :

• Revendication de sa fiche

• Utilisation de la même adresse sur d’autres sites (societe.com, hotfrog.com, pagesjaunes.fr, etc.)

• Existence d’un site web, son référencement naturel (contenu, liens) ; adresse postale sur la page d’accueil du site

• Avis sur Google et les sites partenaires de Google (Qype, Linternaute.com, DisMoiOù, …)

• Visite virtuelle ?

Référencement naturel

Comment ça marche ?

• « … Plus de 200 critères entrent en ligne de compte lors du classement de votre site » - Google

• Ce qui compte :

– contenu texte du site

– balises TITLE, H1, url

– liens (internes et entrants)

– les données d’utilisation de Google

• Sans garantie de résultat

• Panda, Penguin, …

Même les experts ne sont pas d’accord

Conseils de Google

http://www.google.fr/intl/fr/webmasters/docs/search-engine-optimization-starter-guide-fr.pdf

Optimiser pour Googleimportant pour naturel, AdWords, images, …

Google aime :

• Une page par mot-clé

• Mot-clé dans les liens vers les page

• Liens à partir des sites avec une bonne réputation

• L’âge du site

• Nombre de liens internes d’un site

• Un site qui est mise à jour

Google n’aime pas :

• Le serveur web qui n’est pas accessible

• Duplication / copie de contenu

• Liens sortants vers des sites de « spam »

• Duplication de titres ou descriptions sur plusieurs pages

• Trop de répétitions d’un mot-clé

Google Adwords

• Solution de facilité pour être 1er dans Google

• On peut géo-localisé

• Système d’enchères avec cout par clic. Ciblage par ville ou région possible

• Ce qui compte :– cibler correctement les

mots clés – texte des annonces– page d’atterrissage– votre retour sur

investissement

Combien ça cout ?

Retour sur investissement ?

• Exemple « fromage ». CPC = 0,38 € / clic

• 10 visiteurs pour 1 contact (tx contact 10 %) cout contact : 3,80 € / contact

• 100 visites pour 1 vente (tx conversion 1 %)cout : 38 € / client

• Rentable ?

Google Analytics

• L’Outil pour suivre le référencement du site

• Et les autres opérations e-marketing

• 80 rapports sur les visiteurs, pages vues, etc

• Suivi des KPI (Key Performance Indicators) et retour sur investissement

Optimisation Adwords

• Enchère CPC et Score de Qualité

• Score de Qualité calculé par mot clé ciblé sur :

– Taux de clic

– Pertinence de l’annonce par rapport au mot clé

– Pertinence de la page d’atterrissage par rapport au mot clé

MERCI !

• Questions ?

• Besoin d’aide dans le référencement local ?