Conférence Letsignit Microsoft Experiences 2016

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La signature mail : votre canal de communication le plus rentable ! Capucine ROCHE Responsable Customer C

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La signature mail : votre canal de communication le plus rentable ! Capucine ROCHE

Responsable Customer Care

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sont envoyés tous les joursen EXTERNE

par un salarié.

30 mails 1 entreprise de 1 000

collaborateurs=

+ de 14 millions de mails / an

millions tous les ans pour une entreprise de 1 000

collaborateurs.

+ de 7

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Echanges directs avec l’écosystème le plus intime de l’entreprise …

collaborateurs

fournisseurs

revendeurs

prospects

clients

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7 millionsd’opportunités pour renforcer l’identité de son l’entreprise

7 millions

d’opportunités pour valoriser

sa marque

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Partage d’expérience

Jean-Philippe HENRYResponsable infrastructures

Clotilde KervellaProjects and IS Director

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UN ACTEUR HISTORIQUE SUR LE MARCHÉ DE LA COMMUNICATION EXTERIEURE

9 000 annonceurs

13 200 baux 12 300 bailleurs

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Un contexte de changement de nom

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A la recherche … du bonheur ?#1 d’un processus automatisé pour contrôler la diffusion de la nouvelle identité.

#2 d’un nouveau channel pour communiquer en interne et en externe.

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Avant Letsignit …

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Avant Letsignit …

+ Absence de processus automatisé

+ Support interne sur-sollicité+ Pas de valeur ajoutée

+ Volonté de standardiser les signatures

+ Volonté de communiquer + Ne dispose d’aucun outil

+ Sur-sollicité par la com’ ou l’IT

+ Il ne le fait pas+ Il n’y arrive pas

DSI MARCOM END USER

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Avant Letsignit …

Frustrations internes

Perte de temps

Perte d’argent

Impacts sur la marque

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Périmètre & timing

400 users

3 moisSAAS

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MARCOM

Les parties prenantes du projet

DSI

+ Pilote le projet global+ Centralise les coordonnées avec la RH et la

com + Déploye les plugins

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A la recherche … du bonheur ?#1 d’un processus automatisé pour contrôler la diffusion de la nouvelle identité.

La diffusion de la marque ExterionMedia est respectée et contrôlée.

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A la recherche … du bonheur ?

#2 d’un nouveau channel pour communiquer en interne et en externe.

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sont envoyés tous les joursen INTERNE

par un salarié.

30 mails 1 entreprise de 1 000

collaborateurs=

+ de 14 millions de mails / an

millions tous les ans

+ de 3

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Amplificateur de com’ interne

#adoption

#transformation

#implication

8 jours

20 500affichages

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La signature mailvotre canal de communication

externe le + rentable

Page 19: Conférence Letsignit Microsoft Experiences 2016

1 mois

30 000 affichages

16% taux clics

CPC 0,39 €

Jean Woix12 rue du Parc75263 [email protected]

Amplificateur de com’ externe

Page 20: Conférence Letsignit Microsoft Experiences 2016

Jean Woix12 rue du Parc75263 [email protected]

L’amplificateur de com’ externe

CPC 0,50 €

8 jours

4 000 affichages

8% taux clics

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#dsi

1 an après …

Simplicité & efficacitéAccompagnement

Société FrançaiseInnovation

Jean-Philippe HENRYResponsable infra

Delphine SCHAACK Directrice communication

AutomatiqueTransparent

ValorisantPerformance

BrandingNouveau canal

MarketingPerformance

#marcom #users

Rest of ExterionMedia

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démos, conseils, retours d’expérience. Retrouvez-nous stand P14

MERCI.