Conférence ividence, salon E-Commerce Paris 2011

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Email de conquête : ce qui va (enfin) changer, pour les éditeurs, et pour les annonceurs L’email d’acquisition est un levier puissant, de plus en plus utilisé, riche en enseignements, mais de plus en plus complexe. Editeurs, quelles sont les solutions vous permettant de monétiser au mieux votre base de données opt-in ? Annonceurs, quelles sont les innovations technologiques vous permettant d‘intégrer ce canal à votre e-business ?

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Découvrez la présentation de Charles Quintaine, VP Europe – Publisher & Advertiser : E-MAIL DE CONQUÊTE : CE QUI VA (ENFIN !) CHANGER POUR LES ÉDITEURS, ET POUR LES ANNONCEURS L’email d’acquisition est un levier puissant, de plus en plus utilisé, riche en enseignements, mais de plus en plus complexe. Editeurs, quelles sont les solutions vous permettant de monétiser au mieux votre base de données opt-in ? Annonceurs, quelles sont les innovations technologiques vous permettant d’intégrer ce canal à votre e-business ?

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Email de conquête : ce qui va (enfin) changer, pour les éditeurs, et pour les annonceurs

L’email d’acquisition est un levier puissant, de plus en plus utilisé, riche en enseignements, mais de plus en plus complexe.

Editeurs, quelles sont les solutions vous permettant de monétiser au mieux votre base de données opt-in ?

Annonceurs, quelles sont les innovations technologiques vous permettant d‘intégrer ce canal à votre e-business ?

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1- Qui est ividence ?

Eric Prigent President & Founder

Eric DidierCEO & Co-founder

Société FR créée en 2008 (L.D.F. 1 M€)

L.D.F. (A plus Finance) fin 2010 : 3,1 M€

32 employés

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1- Qui est ividence ?

« We love email » !

un outil « tout en un »

Notre métier : ingénieur de l’email.

80% des équipes ividence : dév. technologique

100% email 100% technologie

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2- Le marché de l’email marketing en 2011 :

Chiffres : des difficultés à cerner le marché

Source Kantar Media – SNCD / 2009

Source SRI – CapGemini – Udecam / 2011

166,5M€ de CA70 du TOP 100

annonceur

+3 % S1 Focus LOCAL

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2- Le marché de l’email marketing en 2011 :

Est-ce la crise ? Non, mais…

La fuite en avant des éditeurs :

Bases mutualisées

Echanges de bases

Collecte mutualisée

Peu ou pas de ciblage

Pression marketing trop

forte sur les internautes

Baisse des performances

Baisse de la qualité du trafic

Baisse des prix de vente

Dévalorisation image métier

Internautes « braqués »

Résultats en baisse

Le marché est en train de répondre à cette évolution négative.

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2- Le marché de l’email marketing en 2011 :

Est-ce la crise ? Non, mais…

Les 5 plus fréquentes erreurs des annonceurs

Logique de volume

multiplication des partenaires

Faible sélectivité des partenaires

image de marque écornée

Trop grande opposition entre :

- modèle MD - modèle perf

Transparence faible

qualité de collecte inégale ou faible

Créa : pas de prise en compte des contraintes

érosion de la campagne

Les campagnes sont rarement stabilisées

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3- Des choix à faire :

Le dilemme « court terme // long terme »

On peut, en e-mail marketing, aller très vite !

Le temps est gage de résultat !

- Optimisation - Fidélisation des partenariats = expertise. Croissance

OUI

MAIS

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3- Des choix à faire :

De nouvelles contraintes à prendre en compte.

les ESP mènent le bal

E-réputation Délivrabilité

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3- Des choix à faire :

De nouvelles contraintes à prendre en compte.

Intégration = succès

Business case 2011 ividence :

La performance

= F °(Tx OPEN + Tx CLIC + Tx LP + Tx LEAD + Tx

VENTE)

Une campagne optimisée, c’est :

+ 132 % de volume incrémental

+ 58 % de croissance du ROI final

Infos Créas Tracking

KPI non dispo

KPI tous dispo

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4- Solutions et technologies ividence :

Adserver email – Notre technologie.

Brancher offres annonceurs et bases de données éditeurs

Intégrer les spécificités email dans nos calculs

Optimiser en temps réel

Ultra-segmentation

Automatisation

Une remise à niveau du marché de l’email marketing

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4- Solutions et technologies ividence :

Adnetwork email – Notre offre « éditeurs »

Réactivation d’@ inactives

Externalisation de la logique d’inventaire VS offre premium / CPM

Externalisation des logiques premium + inventaire

Assurer à court terme l’exploitation de tous les leviers de monétisation

Relai potentiel de toutes les campagnes, chez tous les acteurs

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4- Solutions et technologies ividence :

Adexchange email – Notre offre « annonceurs »

Début 2012 : ADMX

Une solution « accès libre »

Un outil de management « tout en un » et temps réel :

Une console de reporting intégral.

En attendant…

ROI

C AQ

Créas

Délivrabilité

Volumes

Capping

Lissage

Testing A/B

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5- Le positionnement d’ividence : outils, outils et outils

Créer des outils plus avancés que le marché.

Enseignements du marché USA

Logique « market place » empruntée au Display 2.0

Logique « 100% auto » inspirée des techno Search et Display

S’adapter à la fois aux modèles « perf » et « CPM »

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5- Le positionnement d’ividence : outils, outils et outils

Mettre nos outils à la disposition des acteurs « conseil ».

@ plateformes d’affiliation et agences :

Vous fournir des outils performants, automatisés, optimisés.

Vous permettre de gagner en qualité et en productivité.

Nous ne sommes que provider de technologie.

100% des outils ividence créés : objectif de connectivité/intégration

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5- Le positionnement d’ividence : outils, outils et outils

Place de marché : valoriser les acteurs les plus performants.

la valeur de votre campagne volumes, qualité, et stabilité

la qualité et performances de vos bases de données

croissance et revenus à long terme

la présence auprès de vos clients améliorer leurs campagnes

approche 100% technologique = neutralité totale, gage de performance

Annonceurs

Editeurs

Conseils

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6- Questions – Contact :

Charles-Alexandre Quintaine VP EuropeA         15 rue Marsollier - 75002 ParisE          [email protected]          + 33 (0) 1 83 62 03 09M        + 33 (0) 6 83 89 33 25

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