5/20/2018 Comunica a o

1/22

Mdulo

Tema:

O Processo de Comunicao

Formadora: Daniella Dias12-02-2014

M7 Desenvolvimento deCompetncias Pessoais e Sociais

5/20/2018 Comunica a o

2/22

SUMRIO:

Conceito de Comunicao Caractersticas da Comunicao

Elementos do Processo de Comunicao

Processo de Comunicao

Funes da comunicao

As barreiras da comunicao

5/20/2018 Comunica a o

3/22

Objetivo

Enunciar os principais conceitos inerentes aoprocesso de comunicao

5/20/2018 Comunica a o

4/22

Conceito de Comunicao

COMUNICARE(latim): Entrar em relao com oupr em comum.

5/20/2018 Comunica a o

5/22

Comunicar :

Entrar em relao com o outro de forma apartilhar e trocar ideias, sentimentos eexperincias.

diferente de informar.

um processo interativo e pluridirecional

5/20/2018 Comunica a o

6/22

Caractersticas da comunicao:

Fenmeno Bilateral;

Fenmeno Universal;

Fenmeno Inevitvel;

Alavanca para as relaes interpessoais.

5/20/2018 Comunica a o

7/22

Caractersticas da comunicao:

A comunicao pode ser entendida

como um sistema complexo e contnuoatravs do qual os diferentes membros

da sociedade esto em inter-relao.

5/20/2018 Comunica a o

8/22

Elementos do Processo de Comunicao

EMISSOR

RECETOR EMISSOR

RECETOR

Cdigo

Meio

Contexto

Rudo

Redundncia

MENSAGEM

FEED-BACK

CANAL

5/20/2018 Comunica a o

9/22

Elementos do Processo de Comunicao

Emissoro que emite/ transmite a mensagem.

Recetor aquele a quem se dirige a mensagem.

Mensagem o contedo da comunicao.

Canal todo o suporte que serve de veculo auma mensagem.

(ex: ar, carta, livro, rdio, Internet)

5/20/2018 Comunica a o

10/22

Construo da ideia

Codificao

Expresso

Audio

visualizao

Descodificao

Interpretao

Feed-Back

O Processo de Comunicao

5/20/2018 Comunica a o

11/22

O Processo de Comunicao

A comunicao faz-se atravs de sinais que

representam a ideia do emissor.

O recetor capta os sinais atribuindo a esses sinais

um

significado.

Como se processa a comunicao?

Os sinais tm o sentido que as pessoas, por conveno e

experincia, lhes atribuem.

5/20/2018 Comunica a o

12/22

O Processo de Comunicao

O homem aprende a codificar e a descodificar os sinais

atravs do Processo de Aprendizagem.

5/20/2018 Comunica a o

13/22

O Processo de Comunicao

Fatores

Vivenciais

Meioreligioso

Meiocultural

Meiopoltico

Meioprofissional

Meio

familiar

Fatores

adquiridos

Influncia do meio

Histria pessoal Cultura Escola

FamliaMomento histrico

Fatores Inatoshereditariedade

temperamento

Sexo

5/20/2018 Comunica a o

14/22

O Processo de Comunicao

S se pode comunicar e decifrar a mensagem, seconhecermos o significado dos sinais que esta veicula.

Toda a comunicao tem por base o sistema dereferncia de cada sujeito.

A comunicao tanto mais dificultada quanto maisdivergentes forem os sistemas de referncia dosdiferentes sujeitos que comunicam.

5/20/2018 Comunica a o

15/22

O Processo de Comunicao

Fatores

Vivenciais

Meioreligioso

Meiocultural

Meiopoltico

Meioprofissional

Meio

familiar

Fatores

adquiridos

Influncia do meio

Histria pessoal Cultura Escola

FamliaMomento histrico

Fatores Inatoshereditariedade

temperamento

Sexo

5/20/2018 Comunica a o

16/22

O Processo de Comunicao

A comunicao no um processoesttico, mas sim contnuo e dinmico

5/20/2018 Comunica a o

17/22

O Processo de Comunicao

A comunicao implica sempre uma relao entreduas ou mais pessoas e uma definio dessa relao

Comunicar essencial para o ser humano porque setrata de um processo que faz do homem aquilo queele e permite que se estabelea a relaointerpessoal.

5/20/2018 Comunica a o

18/22

As Funes da comunicao

INFORMAR: Funo que responsvel pela difuso dosconhecimentos, serve para formular opinies e juzosacerca da realidade que nos rodeia.

PERSUADIR: uma funo que est ligada necessidadede ajustar as atitudes e comportamentos entre osmembros de um determinado grupo social.

DISTRAIR: uma funo associada ao lazer e ao ldico edifere de cultura para cultura.

5/20/2018 Comunica a o

19/22

As Funes da comunicao

EDUCAR: A comunicao tem uma funo de educao,pois veicula a nossa herana social e cultural que apreendida pela nossa experincia.

SOCIALIZAR: Liga-se funo de educao, poispermite a interao e integrao do indivduo no meio

a que pertence.Serve para assimilar as regras e normas da sociedade.

5/20/2018 Comunica a o

20/22

As barreiras da comunicao

Externas Distncia, balces, vidros, rudos, Temperatura,iluminao do espao ()

Internas :Falar uma linguagem diferente (que no entendida pelointerlocutor),

Empregar palavras ambguas,

Problemas da nossa estrutura pessoal (receios, msexperincias anteriores)

5/20/2018 Comunica a o

21/22

As barreiras da comunicao

Internas (cont) :

Referir ideias / sentimentos no adaptados ao objetivo da

comunicao,

Valores e crenas diferentes entre os sujeitos,

Papis sociais desempenhados,

Estado de cansao ou doena

5/20/2018 Comunica a o

22/22

Prxima sesso:

Formas de

Comunicao

Dvidas ?