Communiquer pour vendre

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  1. 1. Communiquer pour vendre Tous droits rservs: Laurent Marcoux, Qubec, Qc., Canada, 2015.
  2. 2. You need eyeballs (vous avez besoins dyeux)
  3. 3. Si vos communications ne sont pas efficaces, cest peut-tre quil ny a pas de march pour ce que vous dtes!
  4. 4. Savez-vous communiquer? Les spcialistes du marketing sentendent pour dire que le bouche--oreille est un moyen de persuasion trs efficace Les informations de type audio-visuel (tlvision, film, vido sur Youtube) sont mieux mmorises que les informations de type audio seulement ou que le texte Un titre doit tre accrocheur Restaurant creates Heart Attack Burger La communication non-verbale a plus dinfluence que la communication verbale
  5. 5. Savez-vous communiquer? Quel est votre objectif? Bon objectif: Obtenir 30 contrats de plus de 40 000$ en lespace de 5 ans auprs des plus grandes entreprises manufacturires de plastique au Canada. Quelle est votre cible? Profil type de la personne qui vous devez communiquer Quel est votre budget?
  6. 6. Savez-vous communiquer? Utilisez des mots-cls connots positivement auprs de votre public cible et testez ces mots lors de focus groups Testez diffrents ordres de prsentation de linformation (voir Start with Why Simon Sonek) Quoi? Comment? Pourquoi? = pas efficace On vend des ordinateurs bon march pour que vous puissiez surfer sur Internet parce quon veut rvolutionner le monde. Pourquoi? Comment? Quoi? = efficace On veut rvolutionner le monde, cest pourquoi nous donnons accs Internet en vendant des ordinateurs bon march.
  7. 7. Transmettre des motions Jeremy MeeksSusan Boyle
  8. 8. Dans les mdias Crise des mdias On vend moins de publicit dans les journaux Le budget publicitaire est transfr sur le Web Pourquoi? Changements dhabitudes de consommation Contrle plus efficace du retour sur investissement publicitaire avec les plateformes Web Adwords Facebook Etc.
  9. 9. Quel est le contexte actuel? De moins en moins de temps pour faire sa recherche et pourtant, un intrt marqu au Qubec pour le journalisme denqute Comment se sortir de ce dilemme? Importance du rseau de contact du journaliste politique Avoir des sources Copier-coller des documents accessibles, mais ignors Etc.
  10. 10. Quel est le contexte actuel? Le scoop fait vendre de la copie Le scoop garde lattention du spectateur/lecteur sur plusieurs nouvelles Une histoire qui ne finit jamais: Le cas Jol Legendre Le cas Claude Poirier Une culture journalistique (mdiocre?) qui encourage le potinage Blogues dopinions Chroniqueurs Etc.
  11. 11. Un peuple de chileux? Surreprsentation des chroniqueurs au Qubec par rapport aux analystes dans les mdias SOURCE: http://www.influencecommunication.com/sites/default/files/mediacrates.pdf
  12. 12. SOURCE: http://www.forbes.com/sites/ryanholiday/2012/06/12/is-youtube-and-chart-sensation-alex-day-the- future-of-music/ Comment tre sur Forbes?
  13. 13. Journalism hacking Dans ce contexte, il devient possible de hacker (pirater) le systme! Comment? Avec des outils de communications comme : Communiqus de presse Confrences de presse Publicits polarisatrices En devenant un trust agent (agent de confiance) Entrer dans le rseau de contact du journaliste Offrir de linformation scoop Devenir soi-mme un mdia dinformation
  14. 14. Jean Charest et Tony Accurso SOURCE: http://www.journaldemontreal.com/2014/09/04/reprise-en-non-publication Pas toujours besoin des mdias
  15. 15. Avez-vous un yacht? Cest fou comment on peut ngocier des contrats facilement et augmenter sa notorit en invitant ses partenaires daffaires en bateau! Les soires mondaines, bals, ftes, etc. permettent de souder les liens de confiance entre les individus Cration de bouche--oreille positif pour votre marque Et en plus, cest lfun et peut coteux!
  16. 16. Profitez de leffet boule-de-neige Commencez par vendre un public underground Transfrez de linformation exclusive et en primeur des gens influents (influenceurs) Crez des kits mdias Photos scoop de lvnement Communiqus de presses scoop OMG! Savais-tu que? Cration de bouche--oreille
  17. 17. Social engeneering Stratgie de piratage des systmes de scurit Attention! Ne franchissez pas les lois quand mme! Permet de passer outre les interdits du systme qui vous empchent davoir accs rapidement un prospect Comment parler au patron si la secrtaire men empche? Comment entrer en contact avec le responsable des achats sil ne rpond jamais mes courriels?
  18. 18. Devenez un mdia Vous pouvez devenir vous-mme un mdia dinformation Avoir son propre blogue Communiquer des informations sur les mdias sociaux Votre marque peut avoir son propre journal Votre marque peut organiser des vnements mondains pour les mdias (vnements exclusifs)
  19. 19. Devenez un agent de confiance Trust Agents: Using the Web to Build Influence, Improve Reputation, and Earn Trust - Chris Brogan et Julien Smith Conclusions du livre: En devenant un agent de confiance (trust agent), soit quelquun en qui on a confiance, vous pouvez vendre du conseil, de la consultation, une opinion, une chronique, etc. Les gens vous couteront parce quils auront confiance en vous.
  20. 20. Costco Contact Costco Un magazine pour la marque Costco SOURCE: http://www.michelleblanc.com/2012/02/28/ costco-devenir-son-propre-media/
  21. 21. Kevin Trudeau Natural Cures "They" Don't Want You To Know About Une srie de livres vendus la tlvision en info-publicit Kevin Trudeau animateur radio, chroniqueur, etc. Blogue
  22. 22. Besoin daide pour vendre? Contactez lauteur de cette prsentation: Laurent Marcoux CoachingDeVente.com