COMMUNICATION - WEBMARKETING

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Isabelle GUINFOLLEAU Chargée de communication Assistante marketing Community manager

Transcript of COMMUNICATION - WEBMARKETING

Isabelle GUINFOLLEAUChargée de communication

Assistante marketingCommunity manager

Vous trouverez dans cetteprésentation un aperçu de mon

parcours professionnel

Sommaire

• Situation actuelle• Curriculum vitæ• Expérience et compétences

– Communication et marketing– Projet tuteuré– Correspondante locale de presse– Création de sites web– Community management– Photographie– Actions pédagogiques– Fidélisation

• Contact

Situation actuelle

• Après 17 ans au poste d’assistante polyvalente, j’ai repris mes études, à l’âge de 38 ans

• Diplômée d’une licence professionnelle Marketing des Services et Technologies de l’Information et de la Communication (MASERTIC)

• En recherche active d’un poste correspondant à ma formation, ma personnalité et mes aspirations et d’une entreprise qui me donne les moyens de mettre à profit mes compétences et mon expérience !

Communication

Audit de la lettre d’information, du site web, des réseaux sociaux : analyse et préconisations

Mise en place d’enquêtes de satisfaction et de notoriété : de la création du questionnaire à l’analyse des résultats => instauration d’un partenariat avec l’IUT STID de Niort

Rédaction de contenus relatifs à la programmation : dossiers de presse, communiqués de presse

Community management : mise à jour des articles présents sur le site web de la Communauté d’Agglomération du Niortais rédaction et envoi au webmaster

Événementiel : référente de l’exposition temporaire Accordéons, débutée le 3 juin 2014 création en relation avec l’infographiste de supports de communication (marque-page, carton d’invitation), contenus, préparation de la conférence de presse (dossier), e-mailing…

EXPERIENCE

Chargée de communicationCommunauté d’Agglomération du Niortais

Service muséesStage de 3 mois dans le cadre de ma formation MASERTIC

EXPERIENCEMarketing opérationnel

• Référente au niveau local de la nouvelle charte graphique nationale

Mise en place des nouveaux supports préconisés par la centrale Jardiland : logotype, typographies, couleurs, expressions prix

Application de l’identité visuelle

Communication interne des nouvelles normes

Communication

Quelques exemples d’affiches réalisées en marketing ou publicitésur le lieu de vente, en divers formats, déclinées en flyers etinsérées dans la presse quotidienne régionale pour annoncerdes opérations commerciales.

EXPERIENCE

EXPERIENCECommunication

Programme mensuel : initiative locale Jardiland Bessines. Livret 4 pages distribué sur lepoint de vente à la clientèle. Relayé depuis sur plusieurs magasins de la région

Projet tuteuré

• Problématique : fidéliser la clientèle actuelle afin d’augmenter letaux de transformation tout en attirant de nouveaux clients.

• Community management, analyse du site et de la newsletter ,recommandations, mise en place de jeux-concours, refonte du textede la home page, netlinking, etc

EXPERIENCE

Correspondante locale de presse

• Au Courrier de l’Ouest depuis 5 ans

• Mon rôle :

Couvrir les événements locaux de ma commune

Assister aux conseils municipaux

Investigations, interviews

Photographier les intervenants

Rédiger les articles

EXPERIENCE

Création de sites web

• Wordpress, Google-Sites, e-monsite, Wix

• Mise en page, rédaction des textes, insertion de photos, arborescence, achat de nom de domaine…

• Salle de fitness : http://masertic.net/groupe9/(dans le cadre de la formation MASERTIC)

• Histoire locale : www.ahsm.fr

• Photographie (galerie) : www.wix.com/ysaphoto/look-of-nature

EXPERIENCE

Community management

• Création et animation de la page Facebook : https://www.facebook.com/magasinjardilandbessines

• Communauté de plus de 1100 fans

• + 5 fans /semaine en moyenne

• Promotions, idées, astuces, storytelling, partage d’images et vidéos diverses

EXPERIENCE

PhotographieEXPERIENCE

Photographie

• Publication d’un portfolio dans le magazine

« Le Picton » : revue d’histoire, patrimoine, tourisme en Poitou-Charentes

• 7 pages de photos sur le Marais poitevin, n° 211,

janvier-février 2011

EXPERIENCE

Animation« La Semaine du Jardinage pour les Ecoles »

• Pilotage de l’opération chaque année depuis 16 ans.

• Principe de l’opération : actions pédagogique consistant à animer des ateliers de jardinage pour les écoles maternelles et primaires.

• Mon rôle : • Etablir le dossier de candidature auprès du GNIS, organisateur de l’opération.• Préparer les ateliers : matériel, emplacement des ateliers, utilisation des supports d’animation…• Contacter les écoles• Définir les plannings d’accueil des classes et des animateurs (personnel du magasin, intervenants

extérieurs…)• Le jour J : accueillir les classes et les enseignants, veiller à la logistique, animer des ateliers.• Création du site web dédié localement.

Site national de l’opération : http://www.jardinons-alecole.org

EXPERIENCE

AnimationOrganisation de jeux-concours

Visuels, retro-planning, budget, rédaction du règlement, logistique...

EXPERIENCE

Fidélisation

• Gestion de la carte de fidélité Jardiland depuis 12 ans

• Mon rôle : • Gérer les problèmes relatifs au fichier des clients cartés

• Gérer les problèmes de cumuls de points

• Mettre en place localement, en parallèle des opérations nationales, des actions réservées aux clients cartés : – Conditions d’attributions de points

– Communication

– Création et envoi de mailings

EXPERIENCE

Contactez-moi !

Isabelle GUINFOLLEAU

06 03 89 48 92

[email protected]