COMMUNICATION ORALE

Schéma de la communication

EnvironnementEnvironnement

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3 phases

3

Préparer : 9 étapes

4

Préparer

5

Préparer

1- Adapter l’exposé à l’auditoire taille du groupe formation âge culture intérêt pour le sujet expérience et connaissance dans le domaine attitude envers le sujet et envers l’orateur

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Préparer

2- Adapter l’exposé aux circonstances

Contexte et style de l’exposé Durée Position dans l’horaire Évènements extérieurs Salle et installation

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Préparer

3- Définir sommairement le contenu

A partir de:

- connaissances actuelles

- informations à votre portée

- travaux écrits

Il faut:

- délimiter et formuler le sujet

- faire une liste sommaire du contenu

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3- Définir sommairement le contenu : exempleRecherche sur la limite tolérable des courants continus dans les transformateursContenu type d’une

communication scientifiqueContenu général(selon votre projet)

détails

1- Problème (et besoin du client) Phénomène c.c. dans réseau alternatif HQ 1.11.2

2- Objectifs/Données et contraintes Vérifier et comprendre échauffement interne des transformateurs soumis à des c.c.

2.12.2

3-Méthode et approche

4- Moyens techniques

5- Résultats/ Nouvelles avenues

Essaie d’injecter de c.c. dans 2 transformateurs

Installation de 20 thermocouples sur les transformateurs

Limite du c.c. tolérable déterminée par échauffement d’une pièce de serrage de transformateurs

Thermodynamique des transformateurs à étudier

3.13.2

4.14.2

5.15.2

5.3

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Préparer

4- Préciser le mandat et les objectifs

Définition de l’orientation générale de l’exposé- Informer, convaincre, démontrer, recommander, citer, expliquer, justifier, etc.

Détermination des objectifs généraux- Résumer un problème, rapporter des résultats, justifier la décision

Élaboration des objectifs spécifiques- Analyser le cas, comparer avantages et inconvénients, citer des exemples

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4- Préciser le mandat et les objectifs: exempleObjectifs généraux Objectifs spécifiques

1.Situer les problèmes des c.c.dans le réseau 1.1 Décrire conditions d’apparition du problème1.2 Rappeler impact du problème sur les transformateurs

2. Définir objectif de la recherche 2.1 Identifier type de vérification/ de mesures/information recherchée2.2 Nommer d’autres phénomènes à étudier

3.Expliquer méthodologie d’injection de c.c. dans les transformateurs

3.1 Rappeler influence du c.c. sur les pertes3.2 Résumer le protocole des essais3.3 Décrire l’équipement utilisé

4. Rapporter les résultats 4.1 Expliquer les limites du c.c.4.2 Mentionner les conséquences

5. Évoquer les recherches à faire 5.1Signaler une avenue: construction de modèles par éléments finis

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Préparer5- Donner un titre

Titre plein

- Simple, court et précis

- Fidèle aux objectifs

- Accrocheur

Titre creux (à éviter) - Long

- Imprécis

- Commun

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Préparer

6- Déterminer le contenu définitif

Sujet inconnu (étape préalable)

- Identifier les sources principales de documentation

- Rechercher systématiquement des informations associées aux

objectifs de communications

Sujet connu

- Traiter les informations (pertinence, crédibilité, utilité)

- Choisir l’information définitive

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Préparer7- Dresser le plan …

Introduction

- Attirer l’attention (déclencheur)

- Énoncer le sujet (objectifs)

- Annoncer le plan (plan)

Développement

- Maximum 5 parties

- Mots et phrases de transitions

- Arguments- Exemples

Conclusion

- Récapitulation (idées principales)

- Péroraison (prospective)

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… et planifier l'organisation de l’exposé

Partie «développement»

2 min

4 min

. . .

. . .

diapo Définition

diapo Équation 1

. . .

. . .

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Préparer

8- Préparer les supports visuels Avantages

- Plus d’informations pour une même durée

- Plus clair et mieux structuré

- Augmente la rétention

Conseils

- nombre raisonnable

- simplicité, lisibilité, pertinence

- gestes appropriés

Attention: Montrer ce n’est pas expliquer

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Préparer

9- Préparer des notes aide-mémoire Conseils

- Annoter sur copie des diapos

- Avoir petit nombre de cartons ou de fiches

- Numéroter/Paginer

- Schématiser les idées (pas de texte)

- Organiser (transitions- documents à

distribuer, à commenter- résumé interne-

pause- question- etc.)

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Exposé

18

Donner

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Communication en chiffres

Sur une information bien maîtrisée: nous n’en transmettons que 80 % notre interlocuteur n’entend que 60 % n’en comprend que 40 % ne sera capable d’en restituer que 20%

Plus de 70 % passent par le non-verbal

20

Donner l’exposé : 7 habiletés

21

Déroulement de l’exposé

Avant

Maîtriser votre nervosité

Installez-vous

Regarder l’auditoire

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Déroulement de l’exposé

Introduction Présentation personnelle

Présentation du sujet

Déclencheur

Objectifs

Déroulement (plan, durée, moyens)

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Déclencheur

Définition Quelque chose d’inusité mais pertinent,

approprié, de bon goût.

Rôle Capter l’attention physique de l’auditoire

Nature Question-anecdote-caricature-témoignage-

objet…

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Déroulement de l’exposé

Développement Renvoyer au plan et abordez le 1er point

Définition utile Arguments- exemples- démonstrations-illustrations

Faire des transitions Résumer le dernier point Renvoyer au plan Annoncer le point suivant

Développer le point suivant

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Déroulement de l’exposé

Conclusion

Résumer les idées essentielles

S’ouvrir sur un nouveau sujet

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Déroulement de l’exposé

Questions Répondre aux questions

Écouter

Répondre d’une façon concise et sincère

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Varier les stimuli

Voix et discours

Parler suffisamment fort

Soigner prononciation et articulation

Varier intonations

Ajuster le débit

S’exprimer dans une langue correcte28

Voix et respiration

Je vous ai promis, Messieurs les jurés, de ne pas faire appel à vos passions, de ne pas susciter vos émotions, et je suis donc resté dans le domaine du froid raisonnement et de la sèche logique parce que je ne voulais ni vous entrainer ni vous passionner, mais ce qui est plus difficile et combien plus important, vous convaincre.

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Varier les stimuli

Regard

Utiliser technique du balayage et du triangle

Regarder une personne à la fois… mais pas toujours la même!

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Varier les stimuli

Gestes et déplacements

Rester décontracter

Parler debout

Se déplacer

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3 phases

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S’exercer

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Seul

simulation mentale

devant un miroir

enregistrement audio-visuel

S’exercer

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Avec des observateurs

Évaluation objective de l’orateur

Évaluation précise à l’aide d’une grille

Sources- CHASSÉ Dominique, PRÉGENT Richard, Préparer et donner un exposé, 2ème édition, Presse internationale Polytechnique, 2005, 79 p. + Cédérom

- CHASSÉ Dominique , Préparer et donner un exposé en contexte scientifique, janvier 2009, http//www.polymtl.ca/bap/doc/index.php

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