COMMUNICATION, MÉDIATION ET IMAGE DES MUSÉES EN LIGNE :

ENTRE DIFFUSION DE L'OFFRE ET PARTICIPATION DU PUBLIC

RENCONTRE WEB <> MUSÉES 16 OCTOBRE 2009 – MUSÉE DU LOUVRE

BUZZEUM Consultants – Diane Drubay - diane.drubay@buzzeum.com ● www.buzzeum.com

QUI SUISQUI SUIS--JE ?JE ?

Diane Drubay mais aussi…

- blogueuse depuis 3 ans et fondatrice de BUZZEUM

- Consultante en communication des musées en ligne

- Chargée communication mutimédia à la DMF

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Diffuser du contenu multimédia

Promouvoir le musée et les expositions

Identifier le musée et ses actualités

LES DIFFÉRENTES MANIÈRES D'EXPLOITER INTERNET POUR UN MUSÉE

Passer du virtuel au réel

Créer des interactions entre personnalités virtuelles

Se créer une personnalité virtuelle / une image

Diffuser du contenu multimédia

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ETRE

Le site internet comme porte d’entrée du

musée en ligne : une musée en ligne : une bonne première

impression à donner

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CE QUE L’ON DIFFUSE EN LIGNE

ENTRE PRÉ-VISITE ET POST-VISITE / TEASING

ET FIDÉLISATION

Cinémathèque française / Musée Jacquemart-André

6RMN – Renoir au Grand Palais (10/2009) / SFMOMA / MOMA

VIVRE

…pour que se créer une identitéune identité

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ENTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE ET IMAGE

DE MARQUE

8Cité des Sciences et de l’Industrie / Château de Versailles / Rijksmuseum / Prado

AGIR

…pour exister au sein d'une communauté en prenant la

parole et en créant des parole et en créant des échanges enrichissants pour

les visiteurs ET le musée.

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ENTRE DIALOGUE ET SERVICE AUX INTERNAUTES

10Muséum de Toulouse / US Holocaust Memorial Museum / MBA Lyon / Château de Versailles (Veilhan 09/2009)

EXISTER

Créer des passerelles entre le virtuel et le réel pour exister et devenir pour exister et devenir

pérenne

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PASSER DE L’INTERNAUTE AU VISITEUR

DU MUSÉE VIRTUEL AU MUSÉE RÉEL

12VersaillesLab (10/2009)/ Brooklyn Museum (The Black List Project 03/2009) / Brooklyn Museum (Click! 04/2009) / MOMA (02/2009)

MERCI POUR VOTRE ATTENTION

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