Comment rater son networking en 10 leçons Hervé Bourdon @Valvert #shake18
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Comment rater son networking en 10 leçons
« Et si on profitait VRAIMENT des événements réseaux pour se rencontrer et faire avancer nos projets ? »
Hervé Bourdon créateur de « Shake your ecommerce! »
Président de l'association eComProvence +33 7 69 86 36 74 - [email protected]
Pourquoi assister à des événements professionnels ?
Occuper vos loisirs Boire plus que de raison Rencontrer des prospects Retrouver vos copains Bitcher Développer votre réseau Noter sur TripAdvisor Manger à l’oeil Moissonner des goodies Trouver des partenaires
Vous assistez à un événement pour… (un peu de 2nd degré est nécessaire :)
Eprouver votre timidité Assommer vos interlocuteurs Vous entraîner à pitcher Donner des leçons Vous cacher aux toilettes Glaner des idées Donner un RDV galant Tweeter, Facebooker, IGer Arriver tard, partir tôt Annuler à la dernière minute
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Vos objectifs sont strictement personnels, vous devez y réfléchir avant les montagnes russes.
Via : https://www.electro-gn.com/5356-des-putes-de-la-coke-et-du-fric-facile
En gérant votre mission de networking
vous évitez excès d’enthousiasme et
creux de démotivation
Cela vous permet d’enchaîner les cycles
de progression en augmentant votre
retour sur investissement
• Augmenter la visibilité de l’entreprise • Se démarquer par rapport à la concurrence • Détecter des tendances • Mobiliser son équipe et son réseau de partenaires • Rencontrer de meilleurs fournisseurs • Faire connaître des nouveautés • Rencontrer de nouveaux prospects • Prendre des commandes • Fidéliser ses clients • Rencontrer la presse
Vos objectifs professionnels ?
Sortir est bon pour votre
activité.Ne cherchez
pas d’excuse !
Via https://www.generali.fr/professionnel/actu/salon-professionnel-a17/
Organisez plutôt un « truc à vous » • Une grosse fête • Un jeu avec les enfants • Une séance sport ou vidéo • Une session boulot
Vous serez gagnant sur tous les tableaux - vous récupérez du temps de travail ou de loisir - on ne vous prendra pas pour un dilettante/poivrot/rentier/play-boy - vous respectez le temps de vos contacts - vous économisez du budget
Pas d’objectif = pas de sortie…
Voici 10 leçons pour rater votre networking
100% des perdants ont raté leurs opportunités
de développer leur réseau et leur business
Ta préparation, tu négligeras1e leçon
• Agenda à jour. Se donner 1h de préparation 48h avant
• Préparer son kit de survie :
• De quoi noter
• Cartes de visite
• Dress code pertinent avec l’event
• Liste des relations connues présentes
• Objectifs de networking en tête
• Mode opératoire bien compris
Se préparer
Tes objectifs, tu ignoreras 2e leçon
• Distinguez vos propres objectifs, primaires (Cf. supra)
• Gardez en tête vos objectifs secondaires :
• Préparer le futur, étendre son réseau
• Servir de connecteur
• Collecter des renseignements
• Passer un bon moment : utile, inspirant, plein d’optimisme, insuffler de l’énergie
Se fixer des objectifs, une option ?
Jamais prêt, tu ne seras
3e leçon
• La maîtrise des standards du networking doit être dépassée une fois que vous êtes entraîné
• C’est un sport, la performance vient avec la pratique régulière
• Le plaisir et la sensation priment de l’habileté, bien plus utile que la force ou que la rage
• Votre but est d’être à l’aise, comme un poisson dans l’eau…
Être prêt, un état d’esprit
Sans écouter, tu parleras4e leçon
De survendre, tu ne cesseras
5e leçon
• Ce survendeur qui vous soûle lors des événements professionnels
• Si vous avez quelque chose à vendre…
• Ecoutez avant de parler (règle d’Or !)
• Repérez vos prospects, ne tentez pas de vendre à des « non-prospects »
• Quand vous tenez un « client », proposez lui un RDV plus tard. Car il y a peu de chance de faire la vente sur place
La palme des enquiquineurs est attribuée à…
L’intermédiaire, jamais tu ne feras
6e leçon
• Rendez-vous utile, cela vous permettra de rencontrer un maximum de relations intéressantes
• Faites des présentations mutuelles, il est facile de présenter un tiers que soi-même
• On vous appréciera et remerciera
• C’est assez peu fatigant :)
• Cela vous permet de multiplier très rapidement les contacts
• Vous qualifiez très vite vos interlocuteurs
Le maillon utile, c’est vous !
Les noms, soigneusement tu oublieras7e leçon
James Farley, homme politique Américain célèbre, a réussi à devenir une pierre angulaire de la politique Américaine, incontournable pendant des décennies, alors qu’il est né dans une famille pauvre de fermiers, qu’il a perdu son père à 10 ans et a dû commencer à travailler à cet âge dans un chantier, à pousser des brouettes de sable et à faire sécher des briques au soleil. Quand Dale Carnegie lui demanda son secret, il lui répondit qu’il pouvait se rappeler du prénom de plus de cinquante mille personnes, ainsi que des détails sur la vie de chacun.
Il était l’agent électoral de Roosevelt. Il avait une méthode simple mais redoutable : chaque fois qu’il rencontrait une nouvelle personne, il recherchait ses nom et prénom – avec leur orthographe exacte – et gravait soigneusement ces détails dans son esprit, puis pouvait saluer cette personne par son prénom en la recroisant plus tard – parfois des années après.
Jim Farley savait que chacun préfère son nom à tous les autres noms de la terre. Si vous vous souvenez du nom de quelqu’un, vous faites à son propriétaire un compliment subtil et apprécié. Mais si vous l’oubliez, le prononcez mal ou l’orthographiez mal, alors vous pouvez indisposer et même fortement déplaire. Les hommes sont si fiers de leur nom qu’ils s’efforcent de le perpétuer à tout prix.
Or en général, si nous oublions les noms, c’est que nous ne prenons tout simplement pas le temps de les noter, de les répéter, et de les graver durablement dans notre esprit. Cela se travaille, et demande certes du temps, mais le jeu en vaut la chandelle.
Chacun est très attaché à son nom, son prénom. Musclez votre mémoire !
Via https://des-livres-pour-changer-de-vie.com/comment-se-faire-des-amis/
Les salutations, tu bâcleras
8e leçon
• Saluer pour accueillir, se présenter, présenter mutuellement 2 relations
• Un sourire, une poignée de main franche, sans insistance
• Enoncez très clairement votre nom, prénom, mission dans la vie professionnelle
• Ne pas passer plus de 5 mn avec un contact : « Ravi de vous avoir rencontré, on se voit bientôt, merci »
• Prendre congé, dire au revoir proprement est encore plus important
• Ne pas faire crampon, dans une situation de networking.
• Répéter le prénom ou même le nom en partant/saluant
Indispensable, savoir saluer
Le suivi, tu ignoreras9e leçon
• Vos actions n’ont de valeur que si elles se poursuivent dans le temps : networked c’est bien, exploiter c’est mieux !
• Mille moyens de rester en contact :
• Stocker ses cartes de visite, avec dessus bien noté la date de rencontre et l’occasion
• Se connecter sur les réseaux sociaux, LinkedIn en tête
• Un mail pour rester en contact
• Communiquer régulièrement par le biais d’une mailing list, de blogging, de posts LinkedIn
• Prochaine étape, gérer votre e-réputation
• Utiliser un gestionnaire de contacts, une CRM
Et si vous suiviez vos contacts ?
Ta stratégie, tu démoliras10e leçon
Des objectifs +un mode opératoire
+ de l’aisance par la pratique = succès
Vous voulez toujours échouer ?
1. Ta préparation, tu négligeras
2. Tes objectifs, tu ignoreras
3. Jamais prêt, tu ne seras
4. Sans écouter, tu parleras
5. De survendre, tu ne cesseras
Rater son networking : Le décalogue
6. Intermédiaire, jamais tu ne feras
7. Les noms, tu oublieras
8. Les salutations, tu bâcleras
9. Le suivi, tu ignoreras
10. Ta stratégie, tu démoliras
• Un influenceur célèbre suit son 20/6/40, quel est le vôtre ?
• 20 1ères secondes pour faire connaissance et séduire
• 6 contacts utiles par rencontre professionnelle
• 40 mn sur place, pas une de plus
• Déterminez vos nombres d’Or, à vous de régler le curseur !!!
Rater son networking : les nombres d’or
Cadeaux bonus1.Comment démarrer une conversation avec n’importe qui ?
2.Quel type de networker êtes-vous ?
3.Lisez Dale CARNEGIE (si, si)
1.Votre état d’esprit conditionne à lui seul votre succès : à l’écoute, bienveillant, intéressé. Ne vous focalisez pas sur vous-même !
2.Des 2 personnes, vous êtes sûrement la plus timide (si, si)
3.Commencez par établir un contact visuel amical, souriant mais pas trop, non intrusif, interrogateur
4.Apprenez à dire « bonjour », comme si c’était la chose la plus importante au monde
5.Présentez-vous très distinctement et attendez très patiemment que votre interlocuteur fasse de même
Démarrer une conversation avec n’importe qui, c’est possible…
via : http://fr.wikihow.com/engager-une-bonne-conversation
Apprendre à dire « bonjour » dans Itinéraire d’un enfant gâtéavec Belmondo et Anconina
video : https://www.youtube.com/watch?v=9CXyy0rocRc
6.Commencez par une question fermée dont la réponse est probablement « oui ». Au pire, parlez du temps qu’il fait :)
7.Si nécessaire, posez une 2e question, ouverte cette fois-ci. Au pire, demandez à votre interlocuteur comment il démarre la conversation avec les inconnus :)
8.Evitez les banalités, personnalisez au maximum, soyez amusant mais pas moqueur
9.Evitez les sujets déplaisants, trop personnels, polémiques, ne dites jamais de mal, a fortiori de vous-même
Démarrer une conversation avec n’importe qui, c’est possible…
via : http://fr.wikihow.com/engager-une-bonne-conversation Sur Amazon : https://www.amazon.fr/grand-art-petite-conversation/dp/2848995238
Le grand art de la petite conversationde Debra FINE
Quel type de networker êtes-vous ?
Des auteurs danois ont établi une classification des types de réseauteurs…
A quel groupe appartenez-vous ?
Via http://metrosapiens.com/quels-types-de-networkers-etes-vous/
Le faucon Le faucon a une stratégie de réseautage clairement établie et il s’y tient !
Il est actif et a un objectif clairement identifié.
Les supers-faucons networkent uniquement avec ceux dont il peut tirer un bénéfice.
Quel type de networker êtes-vous ?
Via http://metrosapiens.com/quels-types-de-networkers-etes-vous/
Le papillon Le papillon prend du plaisir dans le process du networking, tout simplement. Pour lui le voyage est plus intéressant que la destination en elle-même. Il voit le bon côté des choses. Le super-papillon réseaute avec tous ceux qui partagent des valeurs.
Quel type de networker êtes-vous ?
Via http://metrosapiens.com/quels-types-de-networkers-etes-vous/
La taupe La taupe a un sens profond de l’éthique et aime les choses qui sont faites dans les règles de l’art. La stratégie de la taupe est de ne pas réseauter durant les heures de bureau, aveuglé par l’ignorance de son potentiel. La super-taupe réseaute avec les personnes qu’il respecte.
Quel type de networker êtes-vous ?
Via http://metrosapiens.com/quels-types-de-networkers-etes-vous/
Le lion Le lion adore networker, c’est un réseauteur-né.
Il est doué de véritable qualité d’animateur. Alors quand le Lion active son réseau, il sait expliquer pourquoi, il expose ses intentions clairement et sait motiver son réseau pour étendre son réseau.
Le lion a un atout royal sur tous les autres animaux : il réseaute avec tout le monde.
Ainsi donc, il a un réseau beaucoup plus important que tous les autres et bien plus efficace.
Quel type de networker êtes-vous ?
Via http://metrosapiens.com/quels-types-de-networkers-etes-vous/
• Echangeons nos cartes de visite :)La vôtre est-elle belle, originale, en rapport avec votre métier ou ses codes professionnels ?
• Restons en contact si vous le souhaitez
Merci de votre attention !
Hervé BOURDON
• Consultant ecommerce
• Enseignant et formateur
• « Shake your ecommerce » RDV les 17-18 mai 2018 à Marseille
• Président de eCom Provence
+33 7 69 86 36 74
www.shake.events
A votre écoute…