Comment entrer en contact avec la génération z ?

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    02-Nov-2014
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    Marketing

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  • 1. COMMENT ENTRER EN CONTACT AVEC LA GNRATION Z ? JEUDI 20 SEPTEMBRE 2012 RENOMA CAF
  • 2. LA GNRATION Z
  • 3. Le rseau qualitatif mondial de Millward Brown EUROPE Czech Republic France Germany Greece Hungary Italy The Netherlands Poland Portugal Spain Switzerland Turkey UK NORTH AMERICA Canada United States LATIN AMERICA Argentina Brazil Colombia Mexico Peru AFRICA Ghana Kenya South Africa ASIA/PACIFIC Australia China Hong Kong India Indonesia Malaysia Philippines Singapore South Korea Taiwan Thailand Vietnam
  • 4. Agenda SAVOIR PARLER AVEC LA GNRATION Z Comment communiquent-ils ? Quelle est leur consommation mdia ? Quels points de contact activer pour les marques ? Quels sont les 5 points cls pour communiquer avec ZACH ET SA COMMUNAUTE ? COMMENT PARLER LA GNRATION Z SUR FACEBOOK? Lexemple de McDonalds France Facebook page Deux approches innovantes pour impliquer la gnration z Surface et Ideablog App
  • 5. SAVOIR PARLER AVEC LA GNRATION Z
  • 6. La Gnration Z
  • 7. 1 gnration = 1 mode de communication 1980 2000 1945 1964 GENERATION X BABY BOOMER GENERATION Z GENERATION ALPHA GENERATION Y 1960 1980 2010 2025 1995 2010
  • 8. HYPER & MULTI-CONNEXION Me, myself @nd my devices
  • 9. MULTI-TASKING Envoie ton numro sur Facebook et jtenvoie mon lien Youtube
  • 10. EXPERTISE & MAITRISE Les matres du jeu dinternet
  • 11. CONSTRUCTION & AUTOPROMOTION Je like & je post donc je suis
  • 12. VIDEO
  • 13. METHODOLOGIE tude auprs de filles et de garons gs de 15 18 ans 1 blog Ideablog app (France) 2 mini-groupes Surface (Paris)
  • 14. QUELLE EST LEUR CONSOMMATION MEDIA ?
  • 15. Quelle est leur consommation media ?
  • 16. 7h00: LE REVEIL Dans la chambre de Zack
  • 17. 7h30: LE PETIT DEJ Dans la salle manger
  • 18. 8h00: EN ROUTE POUR LECOLE Dans le bus
  • 19. 8h30: ARRIVEE AU LYCEE Devant le Lyce
  • 20. 11h00: EN COURS
  • 21. 13h15: PAUSE DEJ Au lyce
  • 22. 15h00: LINTERCOURS Dans les couloirs du Lyce
  • 23. 17h00: SHOOPING EXPRESS Pas loin de la maison
  • 24. 18h30: RETOUR A LA MAISON Dans sa chambre
  • 25. 20h00: A TABLE Dans la salle manger
  • 26. 22h30: AVANT DE DORMIR Dans sa chambre
  • 27. Que retenir de la journe de Zack ?
  • 28. Channel Connect Le cadre conceptuel de Channel Connect Pertinence AFFINIT PERMISSION
  • 29. Degr daffinit selon les mdia Mdia C lassiques PDV RADIO AFFINIT DISPLAY BRANDSITE Mdia D igitaux
  • 30. QUELS POINTS DE CONTACT ACTIVER POUR LES MARQUES ?
  • 31. Comment entrer en contact avec ZACK et sa communaut ?
  • 32. Continuer investir les mdia digitaux > des mdia trs consomms par la gnration Z Les rseaux sociaux Facebook Sois-mon faire-valoir sur ou ne sois pas ! Twitter
  • 33. Continuer investir les mdia digitaux Les sites des marques Les applications de marques
  • 34. Continuer investir les mdia digitaux Les publicits Web / Display Les sites de streaming
  • 35. Eviter les supports ddis la communication interpersonnelle
  • 36. Ne pas oublier les mdia classiques
  • 37. Degr daffinit selon les points de contact Mdia C lassiques PDV RADIO AFFINIT DISPLAY BRANDSITE Mdia D igitaux
  • 38. Quels points de contact activer ? PERMISSION D PERMIS C C D C BRANDSITE C RADIO C PDV D C PRESCRIT DISPLAY D D C A FAIBLE POTENTIEL PROSCRIT D D AFFINIT
  • 39. Suprmatie de la vido Transversalement aux points de contact
  • 40. QUELS SONT LES 5 POINTS CLS POUR COMMUNIQUER AVEC ZACH ET DE SA COMMUNAUTE ?
  • 41. Conseil n1 SOYEZ-TRANSPARENTS
  • 42. Conseil n2 FAITES-LES RVER AVEC DE LESTHTISME
  • 43. Conseil n3 VITER LES CLICHS NE PAS PARLER DJEUNS
  • 44. Conseil n4 INSPIREZ-VOUS DEUX
  • 45. Conseil n5 FAITES-LES BRILLER, ILS PEUVENT DEVENIR EUX-MMES PORTE-PAROLES DE VOTRE MARQUE
  • 46. COMMENT PARLER LA GNRATION Z SUR FACEBOOK? Lexemple de McDonalds France Facebook page
  • 47. DEUX APPROCHES INNOVANTES POUR IMPLIQUER LA GNRATION Z: SURFACE & IDEABLOG APP
  • 48. SURFACE
  • 49. La recherche dexprience Notre rapport lordinateur a chang HIER AUJOURDHUI Seul Partage Srieux, ducatif Fun, social Avec une souris, un clavier, une manette Avec le toucher
  • 50. Pourquoi Surface? Un jour, toutes les surfaces seront des ordinateurs Bill Gates Un outil intuitif et adapt aux nouveaux langages de communication Un niveau lev dattention et dimplication.
  • 51. Une gamme doutils complets BRAND SCALING MEDIA CENTER CONCEPT EVALUATION IDEA CARDS BRAND EGO
  • 52. Surface @ Firefly Millward Brown Surface et ses IGroups sont dj disponibles dans les bureaux suivants DUBLIN VARSOVIE PARIS MADRID Et dici fin 2012 Londres, RU Istanbul, Turquie Barcelone, Espagne Lisbonne, Portugal Athenes, Grce Bucarest, Roumanie Moscou, Russie Bratislava, Slovaquie Budapest, Hongrie Tel Aviv, Israel Zagreb, Croatia Milan, Italie Prague, RpubliqueTchque
  • 53. IDEABLOG & IDEABLOG APP
  • 54. Une avance incontestable dans la relation avec le consommateur 1. De nouveaux modes dexpression et de communication 2.La relation des marques avec le consommateur 3. De nouveaux outils
  • 55. Pourquoi Ideablog, le blog online des consommateur