Comment améliorer la gestion des déchets en entreprises? · 2018-07-04 · Les déchets des...

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Comment améliorer la gestion des déchets en entreprises? Sandrine Grumberg, Viasourcing Christophe BAREL, ADEME Julien PILLET, Metz Métropole 29 juin 2018

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Comment améliorer la gestion des

déchets en entreprises?

Sandrine Grumberg, Viasourcing

Christophe BAREL, ADEME

Julien PILLET, Metz Métropole

29 juin 2018

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Les déchets des entreprises

Rappel des différents types de déchets : 1. Déchets non Dangereux, dangereux….

2. Vos responsabilités : vous restez propriétaire jusqu’à leur élimination finale

3. Qui fait quoi en Moselle ?

Collectivité ? Région Grand Est? DREAL ?

Premières pistes pour améliorer sa gestion de déchets.

Sandrine GRUMBERG présente des solutions innovantes à retenir pour optimiser ses coûts.

Christophe BAREL présente les différentes actions de l’ADEME et les aides possibles dans le cadre d’un accompagnement.

Julien PILLET présente les actions mises en œuvre au sein de Metz Métropole

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Déchets

• Principes, définitions et classification

• Approche réglementaire

• Responsabilités

• Taxes et redevances

• Qui fait quoi?

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L’économie des déchets en France – Ademe

2016

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Chiffres portant sur l’année 2015 – Source : ADEME « Chiffres clés » - 2017

Production de déchets en France en Mt:

324,5 en 2015 contre 345 en 2012

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Evolution de la production de déchets en

France entre 2004 et 2014

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Part des différents producteurs de déchets

(ADEME - 2012)

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Qu’est ce qu’un déchet ?

Toute substance ou tout objet, ou plus

généralement tout bien meuble, dont le

détenteur se défait ou dont il a l’intention

ou l’obligation de se défaire.

Article L. 541-1-1 du code de l’environnement

(modifié par ordonnance du 17 décembre 2010)

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Classification des déchets • Catalogue européen des déchets

Décision communautaire 2000/532/CE modifiée par la décision n°2014/955/UE du 18/12/2014 établissant la liste des déchets conformément à la directive 2008/98/CE du Parlement européen et du Conseil

• Article R. 541-7 à R. 541-11 . c. env. (ex décret n°2002-540 du 18 avril 2002)

• La liste des déchets figure à l’annexe II de l’article R. 541-8 c. env.

Déchets classés par numéros à 6 chiffres

06 00 00 = Catégories d ’origine

06 04 00 = Regroupement intermédiaire

06 04 03* = Désignation du déchet

* = Déchets dangereux

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Exemple : les emballages en verre

15 Emballages et déchets d'emballages, absorbants, chiffons

d'essuyage, matériaux filtrants et vêtements de protection non spécifiés ailleurs

15 01 Emballages et déchets d'emballages (y compris les

déchets d'emballages municipaux collectés séparément)

15 01 07 Emballages en verre

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Exemple : les emballages dangereux

15 Emballages et déchets d'emballages, absorbants, chiffons

d'essuyage, matériaux filtrants et vêtements de protection

non spécifiés ailleurs

15 01 Emballages et déchets d'emballages (y compris les

déchets d'emballages municipaux collectés séparément)

15 01 10 * Emballages contenant des résidus de substances

dangereuses ou contaminés par de tels résidus

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Qu’est ce qu’un déchet dangereux?

• Présente une ou plusieurs propriétés de dangers énumérées à l’annexe I de l’article R. 541-8 c. env.

• Signalé avec un astérisque dans l’annexe II de l’article R. 541-8 c. env.

Regroupe les Déchets industriels dangereux (DID), les déchets dangereux des ménages et les autres déchets dangereux

Article R. 541-8 c. env. /ex art. 2 du décret n°2002-540 du 18 avril 2002

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Propriétés de dangers du déchet dangereux Article R. 541-9 c. env. / Annexe III de la directive 2008/98/CE

HP1 : Explosif

HP2 : Comburant

HP3 : Inflammable

HP4 : Irritant – irritation

cutanée et lésions oculaires

HP5 : Toxicité spécifique

pour un organe cible

(STOT)/ toxicité par

aspiration

HP6 : Toxicité aiguë

HP7 : Cancérogène

HP8 : Corrosif

HP9 : Infectieux

HP10 : Toxique pour la

reproduction

HP11 : Mutagène

HP12 : Dégagement d’un gaz

à toxicité aiguë

HP13 : Sensibilisant

HP14 : Ecotoxique

HP 15 : Déchet capable de

présenter une des propriétés

dangereuses susmentionnées

que ne présente pas le déchet

d’origine

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Les différents types de déchets

Dangereux, inertes, activités économiques…

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Qu’est ce qu’un Déchet non dangereux?

• Regroupe les Déchets industriels non dangereux (DIND anciennement DIB) et les ordures résiduelles des ménages (OM) et assimilés

• On parle de DND

Classification des déchets à l’annexe II de l’art. R. 541-8 c. env.

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Qu’est ce qu’un déchet d’activités

économiques?

Déchets dangereux ou non dangereux dont le producteur initial n’est pas un ménage

Pour les DND d’activités économiques on a coutume

de parler de DIB

• Comment le valoriser?

Réemployer ou réutiliser

Recycler (valorisation matière)

Composter

Épandre

Récupérer de l’énergie (biométhanisation,…)

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Qu’est ce qu’un déchet inerte?

• Il ne se décompose pas, ne brûle pas, ne produit aucune réaction physique ou chimique, n’est pas biodégradable, ne détériore pas d’autres matières avec lesquelles il entre en contact, d’une manière susceptible d’entraîner une pollution de l’environnement ou de nuire à la santé humaine

• Quels que soient leur provenance et le volume de déchets accueillis, leur stockage est soumis depuis le 1er janvier 2015 à la législation ICPE sous la rubrique 2760-3 au régime de l’enregistrement (E):

2 arrêtés du 12 décembre 2014, fixent respectivement : les prescriptions générales d’aménagement et d’exploitation,

les conditions d’admission des déchets inertes dans les installations.

On observera : d’une part, que les conditions d’admission font désormais l’objet d’un arrêté distinct

de celui qui fixe les conditions d’exploitation,

d’autre part, que cet arrêté relatif aux conditions d’admission s’applique également aux installations 2515 à 2517, c’est-à-dire aux installations de premier traitement des minéraux et déchets inertes et à leurs installations de transit*.

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Qu’est ce qu’un déchet inerte? Exceptions pour les dépôts temporaires (arrêté de prescription du 12/12/2014) où :

les déchets sont entreposés pour une durée inférieure à trois ans afin de permettre leur préparation à un transport en vue d’une valorisation dans un endroit différent ;

les déchets sont entreposés pour une durée inférieure à un an avant leur transport sur un lieu de stockage définitif ;

les déchets sont valorisés en conformité avec les articles L. 541-31 et suivants du code de l’environnement

Ces dépôts temporaires sont soumis selon leurs surfaces à la législation des installations classées sous la rubrique n°2517 : Station de transit de produits minéraux ou de déchets non dangereux inertes autres que ceux visés par d’autres rubriques :

Aire de transit > 10.000m2 : Procédure d’enregistrement.

Aire de transit comprise entre 5.000 et 10.000 m2 : Procédure de déclaration.

Pour les cas de stockages temporaires inférieurs à 5.000m2 : Ils ne sont pas soumis à la législation ICPE mais peuvent le devenir si les déchets inertes y séjournent plus d’un an, perdant ainsi leur caractère de sites temporaires

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Qu’est ce qu’un déchet ultime?

Il ne peut faire l’objet dans les conditions techniques & économiques du moment:

d’une valorisation d’un traitement visant notamment à en extraire la part

valorisable ou à en réduire le caractère polluant ou dangereux

Seuls les déchets ultimes vont dans les

centres de stockage (Objectif du 1er juillet 2002)

Article L. 541-2-1 (II) c.env.

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Qu’est ce qu’un déchet diffus spécifique

(DDS)?

La dénomination DDS rassemble ce qui était compris sous les expressions de DMS (Déchets Ménagers Spéciaux) et DTQD (Déchets Toxiques en Quantités Dispersées ).

Peuvent présenter un risque significatif pour la santé et l’environnement en raison de leurs caractéristiques physico-chimiques.

Sont produits en petites quantités et collectés le plus souvent dans leurs conditionnements d'origine . Ils sont de nature très variées et sont détenus par de nombreux détenteurs dispersés géographiquement.

Sont générés par un ensemble très large de producteurs (artisans, commerçants, petites, moyennes ou grandes entreprises) ainsi que des ménages.

Sont principalement des solvants, acides, sels métalliques, produits chimiques de laboratoire, peintures, vernis, colles, mercure des thermomètres, produits de nettoyage, produits phytosanitaires, hydrocarbures, produits pyrotechniques, générateurs de gaz et d’aérosols, extincteurs, etc.

Les quantités totales de déchets diffus spécifiques produits en 2007 sont estimées à un peu moins de 179 000 tonnes (emballages souillés compris), produits aux trois quarts par les artisans (136 000 tonnes) et pour le quart restant par les ménages (43 000 tonnes).

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Approches règlementaires

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Le Code de l’Environnement

Compilation à droit constant des lois et décrets d’application par ordonnance du 18 septembre 2000 - achevée par le décret du 22 mars 2007 Loi du 15 juillet 1975 relative à l’élimination des déchets et à la récupération

des matériaux

Loi du 19 juillet 1976 relative aux ICPE et son décret d’application du 21 septembre 1977

Décret du 13 juillet 1992 relatif aux déchets ultimes

Décret du 13 juillet 1994 relatif aux déchets d’emballage non ménagers

Décret du 18 novembre 1996 relatif aux plans d’élimination des déchets ménagers et assimilés

Décret du 18 novembre 1996 relatif à l’élimination des déchets industriels spéciaux

Décret du 30 juillet 1998 relatif au transport par route, négoce et courtage de déchets

….

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Le Code de l’Environnement

Article L.541-1 à L.542-14 (Partie législative)

Chap.1 – Prévention des déchets

Dispositions générales

Conception, production et distribution de produits générateurs de

déchets

Prévention et gestion des déchets

Dispositions particulières aux mouvements transfrontaliers de déchets

Disposition financières

Dispositions pénales

Dispositions diverses

Chap.2 – Dispositions particulières à la gestion durable des

matières et déchets radioactifs

Article D.541-1 à D. 543-307 (Partie réglementaire)

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Directive-cadre déchets 19/11/2008

Introduction d’objectifs environnementaux avec hiérarchie contraignante entre prévention,

modes de valorisation et de traitement

Clarification des notions de valorisation et d'élimination

Introduction d'une procédure visant à préciser à partir de quel moment un déchet cesse

d'être déchet pour une sélection de flux de déchets

L’article L.541-4-3 du code de l’environnement prévoit la possibilité pour un déchet de

sortir du statut de déchet et de redevenir un produit. Possible à 3 niveaux:

Européen

Le règlement (UE) n°333/2011 sur les déchets de ferrailles les déchets d’aluminium

Le règlement (UE) n°1179/2012 sur les calcins de verre

National

Local (si le déchet est spécifique)

Débat autour de la notion de « co-produit », catégorie hybride entre produit et déchet

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Ordonnance du 17 décembre 2010

Transpose la directive cadre déchets du 19 novembre 2008

Clarifie le droit existant

Modifie les articles L. 541-1 et suivants du code de l'environnement et adapte le code des douanes et le code général des collectivités territoriales aux nouvelles définitions et obligations

Définit les notions de hiérarchie: Dans le mode de traitement (prévention, prévention en vue de

réutilisation, recyclage, autre valorisation, notamment énergétique et élimination

Dans le mode de gestion (prévention, réemploi, recyclage ou valorisation)

Précise : La responsabilité du producteur et détenteur…

La responsabilité des éco-organismes

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Hiérarchie des modes de traitement

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Les évolutions réglementaires nécessaires

Nécessaires devant les faibles évolutions constatées

inadéquates face aux enjeux climatiques. Principaux textes

récents :

- Programme national de prévention des déchets

2014-2020 pour rompre le lien entre croissance

économique et production de déchets

- Loi du 17 août 2015 relative à la Transition

énergétique pour la croissance verte

- Loi du 11 février 2016 sur le gaspillage

alimentaire

- Décret de mars 2016 dit des 5 flux

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1975 : Code de

l’environnement.

Définition du déchet

ultime.

2002 : Seuls les

déchets ultimes

peuvent être

enfouis

1999 : Mise en

place de la

TGAP 2012 : Mise en place

obligatoire du registre

de suivi des déchets &

Obligation de tri des

biodéchets

2016 : Loi de

lutte contre le

gaspillage

alimentaire &

obligation de don

Les évolutions réglementaires nécessaires

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Responsabilités

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« Toute personne qui produit ou

détient des déchets en est

responsable jusqu’à leur traitement

final »

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« Tout producteur ou détenteur de déchets est tenu

d'en assurer ou d'en faire assurer la gestion,

conformément aux dispositions du présent chapitre.

Tout producteur ou détenteur de déchets est

responsable de la gestion de ces déchets jusqu'à

leur élimination ou valorisation finale, même

lorsque le déchet est transféré à des fins de

traitement à un tiers.

Tout producteur ou détenteur de déchets s'assure

que la personne à qui il les remet est autorisée à les

prendre en charge. »

Article L.541-2 c.env.

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Taxes et redevances

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Taxes générales sur les activités polluantes

(TGAP)

• Références réglementaires

Articles 266 sexies et suivants c. douanes

Décret n°99-508 du 17/06/1999….instituant une taxe générale sur les

activités polluantes

Taxes générales sur les activités polluantes - taux 2018

Le tableau récapitulatif précise les taux applicables pour les cinq

composantes suivantes de la taxe : déchets, émissions polluantes, lubrifiants,

lessives et matériaux d'extraction. N'y figure plus la composante

"Installations classées", la taxe versée à ce titre ayant été définitivement

supprimée par la loi de finances pour 2018.

Les redevables de la taxe doivent procéder à sa télédéclaration avant le 31

mai 2018 sur le site pro.douane.gouv.fr.

Ce tableau ne contient pas les informations relatives à la TGAP sur les

carburants d'origine fossile qui fait l'objet d'une circulaire en date du 16

octobre 2017.

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Taxes et redevances

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Taxes d’enlèvement des Ordures Ménagères

(TEOM)

Cette taxe locale :

Est prélevée par la commune, ou par toute structure (collectivité territoriale) qui assure la collecte des déchets,

Concerne les propriétaires soumis à la taxe foncière sur les propriétés bâties,

Est calculée en fonction de la valeur locative du foncier bâti,

Son montant n’est pas proportionnel au service rendu et reste due même pour les contribuables qui ne bénéficient pas de la prestation.

Les locaux industriels ou commerciaux, ainsi que les personnes assujetties à la redevance spéciale (cf. ci-après) peuvent néanmoins être exonérés (volonté de la collectivité territoriale).

Référence réglementaire : articles 1520 à 1526 du Code général des impôts.

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Redevance Spéciale (RS)

Cette redevance spéciale pour l’élimination des déchets non ménagers :

est obligatoire depuis 1993 pour les collectivités éliminant les déchets non ménagers et n’ayant pas mis en place la redevance générale,

ne concerne que les entreprises ayant recours au service des collectivités,

est fonction de l’importance du service rendu (quantité de déchets collectés et fréquence de collectes),

peut être cumulée avec la TEOM.

Cette redevance est intéressante pour les entreprises, au même titre que la REOM, si elle est associée à une exonération de la TEOM.

Référence réglementaire :

Article L2333-78 du Code général des collectivités territoriales.

Circulaire n°249 du 10 novembre 2000 relative à la gestion de l’élimination des déchets des ménages

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La TEOM incitative : TEOMI

La TEOM incitative combine ainsi deux logiques : la

logique de solidarité devant l’impôt (la part fixe de la

TEOM étant adossée à la taxe foncière, assise sur la

valeur locative, elle reflète relativement le niveau de vie)

et la logique de redevance pour service rendu (la part

variable étant assise sur la quantité de déchets produits).

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Redevance générale pour l’Enlèvement des

Ordures Ménagères (REOM)

Cette taxe :

est également prélevée par la structure compétente pour la collecte des déchets,

entraîne la suppression de la TEOM

Bien que plus juste que la TEOM, car fonction du service rendu et uniquement due par les bénéficiaires du service, elle est rarement mise en place.

Référence réglementaire : article L2333-76 du Code général des collectivités territoriales.

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Taxes incitatives : TEOMI, REOM

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Répartition des taxes et redevances

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Qui fait quoi? La Région GRAND EST

Est en charge de l’animation du plan régional de prévention et de gestion des déchets (PRPGD) - Ce plan concerne l'ensemble des déchets suivants, qu'ils soient dangereux, non dangereux non inertes ou non dangereux inertes:

Les déchets produits dans la région par les ménages, les activités économiques, les collectivités, les administrations;

Les déchets gérés dans la région : collectés ou traités dans une installation de collecte ou de traitement de déchets, utilisés dans une installation de production en substitution de matière première, dans une installation de production d'énergie, dans une carrière ou dans la construction d'ouvrages de travaux publics en substitution de matière première ;

Les déchets importés pour être gérés dans la région, exportés pour être gérés hors de la région.

Les Collectivités

Plan de prévention des déchets ou Contrat d’Objectifs Déchets et Economie Circulaire (CODEC),

Déchèteries

Gestion des déchets municipaux (Déchets ménagers et assimilés + déchets de la collectivité)

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Les déchets dits « municipaux »

DECHETS MUNICIPAUX GERES PAR

LES COLLECTIVITES EN FRANCE

DECHETS

DE LA

COLLECTIVITE

DECHETS MENAGERS ET ASSIMILES

Déchets

occasionnels des

ménages

Ordures ménagères Déchets des petites

entreprises

collectés en

mélange par le

service public ou

non Déchets des espaces

verts publics, foires et

marchés, déchets de

voierie, de

l’assainissement (boues

d’épuration, graisses),

boues de potabilisation

Collecte sélective Collecte en mélange

Encombrants,

déchets verts,

déblais, gravats,

huiles usagées,

déchets liés à

l’usage de

l’automobile,

assainissement

individuel

Déchets

recyclables secs:

(emballages,

journaux,

magazines)

Déchets ménagers

spéciaux

Fraction résiduelle

collectée en

mélange

Déchets des

artisans, des petits

commerçants et des

administrations

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Qui fait quoi?

La DREAL

Instruction des dossier d’autorisation ICPE

Inspection

Collecte des déclarations de déchets des ICPE concernées via GEREP

Intervention en cas de plainte visant une ICPE

Animation et sensibilisation aux nouvelles réglementations

Instruction des dossiers de transfert transfrontaliers de déchets

L’ADEME

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Améliorer la gestion des déchets

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Les enjeux environnementaux

Evolution des traitements des déchets ménagers et assimilés depuis 1995 en Europe

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Les enjeux environnementaux

L’accumulation dans le sol ou dans l’air

L’appauvrissement des ressources naturelles

La pollution des sols et de l’eau

La décharge d’Agbogbloshie

market (Ghana) s’étend sur

près de 10 km.

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Les enjeux eco-environnementaux

- De 60 à 83 % de matières non renouvelables dans les matières extraites

pour les productions locales et mondiales.

- Une évolution très lente depuis 30 ans

- 12 % entre 1990 et 2013

- 0,5 % entre 1990 et 2013

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Portrait des déchets en entreprises

Subis Créés

Repère : 314 000 Tonnes produits par les entreprises, dont 247 000 tonnes pour les

déchets du bâtiment – 22 % sont actuellement recyclées

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Economique

Les enjeux des matériaux

Sociaux

Environnementaux

A partir de 50 000 téléphones portables, 1 kg d’or et 10

kg d’argent peuvent être extraits, d’une valeur avoisinant

les 40 000 euros. Mais seulement 1% des téléphones

mobiles sont actuellement recyclés en Europe.

L’Europe dépense environ

130 milliards d’euros par an

pour importer des métaux

"stratégiques", alors qu’ils

sont présents et

récupérables en quantités

importantes dans les

DEEE. Plus les volumes de

DEEE traités seront

importants, plus la filière

pourra améliorer les

technologies employées et

rentabiliser les

investissements.

Le recyclage est une

industrie en plein

développement, porteuse

d’emplois localisés au

Grand Duché (le recyclage

doit avoir lieu dans le pays

de collecte) et non

délocalisables

(1 000 équivalents temps

plein).

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Les enjeux des matériaux : Les mines

urbaines

Les déchets sont les nouvelles mines des villes. Elles

s’appellent « Nouvelles matières premières »

La récupération de ces matières (dites alors secondaires)

dans les «mines urbaines» (déchets, ruines de

bâtiments, etc.) génère sensiblement moins de nuisances,

permet d’économiser les ressources à disposition en les

employant plusieurs fois et raccourcit le trajet du lieu

d’extraction au lieu d’utilisation.

L’une des mines urbaines les plus prometteuses

se niche dans les appareils électriques et

électroniques

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Améliorer la gestion des déchets, pourquoi ?

Vos objectifs possibles

Réduire vos coûts de traitement et vos dépenses

Améliorer le tri

Réduire vos tonnages

Vous mettre en conformité réglementaire

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1ère étape : Diagnostic déchets

Évaluer vos propres productions de déchets,

organisation, contraintes géographiques, implication

de la direction et du personnel et objectifs possibles

Définir un plan d’actions pour réduire durablement

les déchets mis en décharge

Rédaction d’un rapport.

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2ème étape : La mise en œuvre

Des solutions pour chaque orientation :

En pratique:

1. Le choix des

produits

2. Les dons ou la

réutilisation locale

3. Le recyclage des

matières

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Déchets créés ou subis : des

opportunités de réduction immédiates

Impliquer les fournisseurs

Rechercher et mettre en place des consignes

Eco-concevoir

Intégrer plus de recyclé

Allonger les durées de vie

Découvrir de nouveaux outils

Dans tous les cas : mieux comprendre d’où ils viennent

Subis

Créés

Des solutions pour chaque orientation :

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Des solutions innovantes

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Des solutions innovantes

L’économie circulaire

Zéro déchet

Les achats durables

Maîtrise des coûts MFCA

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L’économie circulaire

http://www.ademe.fr/

L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

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Economie Industrielle et Territoriale

http://www.ademe.fr/

L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

https://www.youtube.com/watch?v=jMCP4GOaFwo

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Améliorer le tri avec un objectif Zéro déchet

Tendre vers « Zéro Déchet » revient concrètement à

tendre vers 95 % de déchets triés.

Il s’agit d’améliorer non

seulement toutes les étapes

du traitement des déchets

mais, surtout, de Réduire la

production de tous nos

"déchets".

L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

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Réduire les déchets: Les achats durables

Les achats peuvent directement influencer la création ou

non de déchets :

Choix des matières

Choix des emballages

Critères de réparabilité

Traçabilité des

produits

Réduction des retraitement

de déchets

Réduction des emballages

Réduction des frais de

transport

L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

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Se poser des questions : D’où viennent les produits ?

Qui les a fabriqués ?

En quoi sont-ils faits ?

Dans quoi sont ils emballés ?

Que deviendront-ils après leur utilisation ?

Quel est leur impact environnemental ?

Quel est leur impact social ?

Quel impact sur la performance globale

de l’entreprise ?

Les achats durables, appliqués L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

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Les achats durables

Une approche appliquée doit vous permettre :

de bien comprendre les enjeux et moyens à mettre en

œuvre,

de mettre en action de nouveaux objectifs et méthodes

d’achats,

de passer vos problématiques au crible du groupe ….

Agir durablement

L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

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Maîtrise des coûts : MFCA

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Maîtrise des coûts : MFCA

MÉTHODE DE COMPTABILITÉ DES FLUX DES

MATIÈRES ( MFCA) :

- Réduire simultanément les impacts

environnementaux et les coûts.

- Réduire les coûts améliorer la productivité grâce à

la réduction des déchets

L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

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Maîtrise des coûts : MFCA

Très utilisée dans l’industrie, en Allemagne, Japon et nord

Europe.

Méthode de Comptabilité des Flux de Matières (Material

Flow Cost Accounting, MFCA) permet d’identifier et de

quantifier les flux et stocks de matières ainsi que les coûts

associés. Cette méthode cible tous les flux qui ne

contribuent pas à la réalisation du produit final.

L’économie circulaire - Zéro déchet - Les achats durables - Maîtrise des coûts MFCA

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Les dispositifs d’aides de l’Ademe

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