Comité Exécutif XFT

14 décembre 2010

Ordre du jour

1. Les membres

2. La trésorerie

3. Nos rendez-vous

4. L’activité

5. Questions diverses

• Changement de secrétaire de l’association Départ de Pierre Dureau d’Afidium Prévu pour fin avril Dernier CE aujourd’hui Encore deux journées de CF & CT Remplacement par…

• Julie Guivarc’h Nouvelle recrue Profil communication Compétences éditoriales Tâches actuelles :

• Articles newsletter• Journée Travelport• Contenu du site

Désormais :• Secrétaire XFT en

intérim

1. Les membres

Nouveaux membres

Michael Helling – LuxairTours• En contact depuis début 2011• Contact de David Faveur - Afidium• Membre depuis mars

Jean-Christophe Plancke - Salaün• En contact depuis décembre 2010• Partenaire d’Advences, Infosup et Afidium• Membre depuis mars ?

Depuis décembre

• LuxairTours • Salaün

• Aéroport de Nice• Edicom

Mais intéressé en Italie

Les 43 membres

• Accelya• Advences• Aéroport Nantes Atlantique• Aéroport Nice Côte d'Azur• Afidium • Amadeus (Traveltainment)• AS Voyages (Selectour + Afat)• Asia • Atout France (ex. France Guides)• Cabinet Chaubet Courtage• Carrefour • Constellation • Crystal TO - Italowcost - XL• Ctoutvert • Data System • Donatello • Ecotour/Rpc Voyages• Edicom• Fram • IGA• Infosup • Kuoni • Lagrange •

• Leclerc Voyages• Luxairtour• Marmara • Mediawelcome• NTIC (ex. Av2s - Nouvelles Antilles)• Perinfo (Perez informatique - Gestour)• Pierre et Vacances • Présence Assistance Tourisme (GAN)• Prêt à Partir • Salaun• Sapeig - ViaXoft• SDV Plurimedia• Siriona/AvailPro• Speed Media • Taranis • Technovoy• Thomas Cook • Touraventure SA (Nouvelles frontières)• Transat (Look - VAT)• Travelport (Galileo)• Travelsoft - Orchestra

Futurs membres ?

• Advanced Programs Nanno Van Der Laan En contact depuis mi-novembre Contact de Nicolas Bonnerat Travail pour Central Park

• Evasion360 & IDProgress Agence de voyage & éditeur de logiciels Julien Dannoux & David Coening En contact depuis fin novembre Contacts d’Olivier Morel

• Accovia Laurent Boudic En contact depuis … longtemps Contact communautaire Lancement du logiciel Lexo

• Softbrands Frédéric Goutaels Contact Christophe Peterfalvi Synchronisation PMS et Lagrange

2. La trésorerie

L’appel à cotisation a eu lieu mi-juillet.

Lors du CE de septembre, 27 membres avaient réglé leurs cotisations

Lors du CE de décembre,36 avaient réglé leurs cotisations

3 restants.

Qui est à jour ?

• Accelya (15/09)• Advences (19/08)• Aéroport de Nantes (25/08)• Aéroport de Nice• Afidium (16/09)• Amadeus – Traveltainment (24/09)• AS Voyages (29/12)• Asia (03/11)• NTIC (ex AV2S) (26/11)• Cabinet Chaubet Courtage (25/03)• Carrefour (31/08)• Constellation (23/11)• Ctoutvert (09/08)• Data System (06/08)• Donatello (16/08)• Ecotour (6/09)• Edicom (10/09)• Fram (7/09)• Atout France (16/02) • Iga (15/09)• Infosup (3/09)

• Kuoni (04/10)• Lagrange (03/08)• Leclerc Voyages (26/08)• Look - Vacances Air Transat (24/08)• Marmara (05/08)• Media Welcome• Perinfo – Gestour (28/07)• Pierre et Vacances (18/08)• Présence Assistance Tourisme (03/08)• Prêt à Partir (03/09)• Sapeig – Viaxoft (11/03)• SDV Plurimedia (7/09)• Speed Media • Taranis (28/10)• Technovoy (25/03)• Thomas Cook • Touraventure SA (23/08)• Travelport – Galileo (02/08)• Travelsoft (30/09)

Delphine nous présente l’état des comptes

3. Nos rendez-vous

3.1 Derniers comités

Derniers comités : janvier

11 janvier 2011

Catalogue et thésaurus

• Chez Transat• 18 participants• Interventions de :

Christophe Peterfalvi de Lagrange Pierre Dureau du XFT

Derniers comités : octobre

• Points forts : Présentation de la structure et du travail qui reste Validation des travaux effectués Décisions sur les termes et sur structures XFT

• Suivi possible : Un deuxième comité sur le catalogue et du travail sur

les segments Retours sur l’implémentation du catalogue CETO2 Des ateliers sur :

• Usage de l’anglais dans le thésaurus • Thésaurus marketing

Intégration d’autres listes

Participation en hausse

3.2 Prochains comités

Prochains comités

• Mercredi 23 mars 2011 (demain !)• Sujets : Authentification, identification et gestion des

dossiers• Chez Travelport• Intervention :

Elodie Butel de Travelsoft Recherche et présentation XFT

• 17-21 participants

• Et ensuite ? Package dynamique Recommandations (plutôt technique) Notion de locatif Camping Assurances Productivité : dossier complet Dématérialisation … que proposez-vous ?

3.4 Réunion sponsorisée

Le 29 Mars 2011

• Prochaine réunion : le 29 mars 2011 la semaine prochaine !

Le 29 Mars 2011

• Objectifs généraux : XFT: Accélération et généralisation Présenter le langage XFT, en faire le bilan Présenter l’association Présenter ses membres Présenter ses projet, son travail

• Objectifs spécifiques Séduire de nouveaux adhérents Faire se rencontrer des nouveaux acteurs Utiliser l’événement comme moyen de communication

• Objectifs long terme Enclencher la mise en route du processus d’internationalisation

• Présence de l’Italie

3.5 Assemblée générale

Détail de l’activité proposée pour 2010

• Activité récurrente Documentation: tâches

actuelles +• Exemples XML sur des

thèmes très précis Site internet : tâches

actuelles +• Optimisation du

référencement Support : tâches actuelles

+• Vérification de la

continuité des certifications

• Catalogue

Comités : tâches actuelle +• Comités fonctionnels

Les projets• Le thésaurus• Les caches • Les transactions• La dématérialisation• La gestion des dossiers• Le catalogue

• Activité complémentaire Internationalisation Certification

Nouveautés

Temps prévu

• Expertise 4 jours par mois

• Accompagnement 10 jours par mois

Bilan du travail

• David (moyenne de 4 jours / mois) : Peu de travail sur la norme Du temps sur thésaurus, squelettes Pas mal de support Un certain nombre d’actions commerciales Du temps passé sur la communication

• Pierre, Julie, Cyrille (moyenne > 11 jours (90 h) / mois) : Thésaurus, transactions, catalogue Documentation (dictionnaire des données, squelettes) Communication (newsletters, site, i tourisme) Organisation des rendez-vous et des comités Support, outils et intendance

Détail de l’activité proposée pour 2010

• Activité récurrente Documentation: tâches

actuelles +• Exemples XML sur des

thèmes très précis Site internet : tâches

actuelles +• Optimisation du

référencement Support : tâches actuelles

+• Vérification de la

continuité des certifications

• Catalogue

Comités : tâches actuelle +• Comités fonctionnels

Les projets• Le thésaurus• Les caches • Les transactions• La dématérialisation• La gestion des dossiers• Le catalogue

• Activité complémentaire Internationalisation Certification

• Thèmes proposés à la dernière AG : Assurances >> Traité ! Enrichissements des informations Productivité : Alertes et queues >> Traité (demain) ! Dématérialisation Aérien >> Traité ! Aspects marketing >> Traité !

• Autres thèmes traités : Catalogue et Thésaurus Authentification & Identification

Objectifs pour la prochaine Année

• 2011-2012, Association : Solution pour assurer le suivi des travaux en comités Continuer l’effort d’internationalisation Continuer l’effort de documentation

• Bâtir des exemples réels à partir des squelettes• Déclinaisons des getQA, des dossiers, des catalogues• Ou prototypage

Continuer l’effort de communication Etendre le support ? Sous quelle forme ? Un rôle de l’association plus commercial, plus actif ?

• Ces 9 derniers mois…• 5 membres en plus :

SDV Siriona Crystal TO Luxairtour Salaun

• 5 membres en moins.

• AG : Où ? Kadrance de nouveau ? Autre part ? S’occuper de la réservation

• AG : Quand ? Juin 2011 L’après-midi du prochain CE

4. L’activité4.1 La communication

4.2 Les thésaurus4.3 La documentation

4.1 La communication

Quels axes de communication?

• Démocratisation du langage Rendre le langage plus accessible En faciliter sa compréhension par les non techniciens

• Lisibilité de l’association XFT au travers de : Ses activités Ses projets Ses actions Ses membres

Quels moyens de communication? Le site

• Un site en cours de refonte Graphique & Editoriale

• Plus de lisibilité• Plus de fluidité• Plus d’exhaustivité• Un contenu simplifié • Un contenu vulgarisé• Un rubricage optimisé

But :améliorer la communication en 2011

Quels moyens de communication? Le site

• En décembre : Présentation de l’ergonomie et du look Choix des icônes Démo en ligne (http://exchangefortravel.org/ng) Mais coquille vide

• Depuis décembre : Ajustements graphiques et ergonomiques Toute la partie technique sous-jacente Saisie et refonte du contenu Sélection du jeu d’icônes

Une rationalisation des outils

• Avant :

Site Newsletter Forum (Schémas) Wiki

• Après :

Quels moyens de communication? Le site

• Que reste-t-il ? Essayer d’enfin obtenir les infos manquantes Bilinguisme Redirections pour éviter les erreurs 404

• Pour quel investissement ? Prestation externe de design (sponsor: Afidium) 3 jours entre septembre et décembre 2 jours depuis décembre 2 jours restant = 7 jours pour un tout nouveau site !

La phase de test commence dès cette semaine

Suivez les progrès sur :

http://exchangefortravel.org/ng

Vos retours sur :

http://exchangefortravel.org/ng/contact

Publication courant avril.

Quels moyens de communication? Le site

Les outils de communication: Newsletter XFT

• Notre newsletter : Look mis à jour

• Plus proche du nouveau site• Plus aéré• Nouveau rubricage dynamique• Nouvelle refonte prévue

Parution• Avec plus de contenu• Voire plus fréquente

Articles :• Sur les membres• Le désir de systématiser

Newsletter i-Tourisme

• Newsletter i-Tourisme Ctoutvert en juin, Lagrange en juilllet

• Pourquoi adhérer Advences et Infosup en octobre

• Un facteur d'accélération de projets avec des interactions complexes Traveltainment en novembre

• Devenez moteur de l'évolution du tourisme Travelport et Technovoy en décembre

• Le XFT pour tous Sapeig/Viaxoft en janvier

• Les 7 ans d’âge d’un langage tourné vers l’avenir Amadeus, Kuoni et Afidium en mars

• XFT et OTA

Nouvelles Frontières en avril ?

4.2 Internationalisation

• Vers une internationalisation du langage Un XFT à l’italienne ?

• Présentation le 21 Février à Florence• Le besoin au niveau hôtelier• Un bilan positif?

Une exportation du modèle associatif XFT• Démultiplication des adhérents pour gagner en visibilité • Accroissement des produits disponibles à la vente• Un moyen de communication efficace

• Les réflexions autour de la globalisation Quelle organisation ?

• Unification totale ? • Différences mais ressemblances ?

Vers une double association ? Quel accueil ?

• Réflexions à mener autour de l’organisation des comités En France ? En Italie ?

» Plusieurs bureaux ? Vers un bilinguisme totale ?

• Le site > oui• La Newsletter > en cours

Quelle cotisation ?

4.3 Les thésaurus

Trois thesaurus

Géographique Marketing ?

Thésaurus

Générique

Thésaurus générique : Depuis décembre

1. Intégration Ctoutvert : liste reçu le 13 décembre Qui d’autres ?

2. Extraction Du XLS au XML

3. Validation Les comités de janvier 2011

Thésaurus géo : depuis décembre

1. Intégration Ajout d’un 13eme type : Island Corrections diverses

2. Extraction Le XML a été défini Juste une macro : Très prochainement

3. Validation Les comités de janvier 2011

4.4 La documentation

Documentation des transactions

Squelette communs

Howto - Process moteur de recherche, vente en ligne, vente de promotions…etc

Mini docs ciblées

Générateur de requêtes

• Dictionnaire de données Objectif : obtention de la recommandation officielle XFT

• Avancées sur le dictionnaire de données : 6 usages décrits pour le processus de vente

• CETO2, PAC, Contrôle, Questions avant-vente, Réponse QA, Réponse dossier

• Le fonctionnel avant le technique 300 sections :

• Itinéraire, Produit, Période de validité… Recommandations en Anglais et en Français Peut être décliné pour comparer les usages Base du travail pour les squelettes

• Squelettes : Ils sont en cours de réalisation et seront finalisés pour

l’AG Il faut prévoir un ou plusieurs ateliers techniques pour

les valider Il y aura

• Catalogue CETO2, PAC• GetInformation• GetQuotedAvailability• CreateBooking, CreateOption• GetBooking, ConfirmBooking, ReleaseBooking• CancelBooking, GetQuoteIfCancelFee

5. Questions diverses

Merci de votre attention