Comité de lignes Brocéliande-PenthièvreMercredi 22 février 2012 à Montauban de Bretagne

Comité de lignes Brocéliande-Penthièvre – Mercredi 22 février 2012 www.ter sncf.com/bretagne

TER Bretagne, c’est …

340 trains/jour + 17 000 abonnés

2

+ 50% de fréquentation depuis 2002 + 96% des trains à l’heure en 2011 + 100% des trains neufs ou rénovés

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Près de 300 TER par semaine 54 TER le vendredi

Comité de lignes Brocéliande-Penthièvre

+4,7%

+0,1% +0,8%

+11,3%

+7,3%

+9,8%

+17,7%+0,0%

-5,8% +2,3% +4,7% +9,6% +5,7%

-

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000 2010 2011

4

4

- Répartition du trafic TER (principales OD à plus de 13 000 voyages annuel)- Évolution entre 2010 et 2011 (cumul à fin décembre 2011 Source Aristote y compris correspondances)

Sur le périmètredu comité :+ de 1 320 000voyages en 2011

Évolution du trafic TER Bretagne

Rennes/St Brieuc1ère relation du périmètre CDL en nombre de voyages avec plus de 320 000 voyages en

2011

Trafic TER Bretagne en hausse de +5,7%

en 2011

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Uzuël tout public* (+9,25%)

Tarif occasionnel régional (+18,95%)

Tarif occasionnel national (+1,29%)

Scolaires (-2,47%)

Uzuël jeunes (-0,69%)

55,1%

3,2%

19,9%

15,3%

6,4%

5

5

- Poids des différents tarifs en voyages (évolution entre 2010 et 2011 à fin décembre)

Un comité de lignes fréquenté en majorité par des abonnés

*Y compris Abonnement travail

Répartition tarifaire

Mais aussi près d’un quart de loisirs

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6

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8,1%

27,8%

TER Bretagne est partenaire des réseaux

urbains

Partenaires urbains du TER

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À Rennesplus d’un Uzuël

sur deux et

les trois quarts des Uzuël

jeunessont multimodauxÀ St Brieuc

Près de 20% des clients Uzuël jeunes

sont multimodaux

ST BRIEUC RENNES

Réseau TUB Réseau STAR

   

7

7

8,1%

27,8%

+10 000CARTES KORRIGO

et Bientôt sur toute

la Bretagne

Une seule carte, plusieurs tarifs pour emprunter différents réseaux : métro, bus, trains et cars

La carte en Bretagne

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8

8

8,1%

27,8%

0,82 € le trajet Montauban de

Bretagne/Rennes

* Source : www.ter-sncf.com, Uzuël 10.5 mois participation employeur déduite - ** Source : Mappy - *** Source ADEME, calculette éco-déplacements

28 min26 min

32 kms 32 kms

343€/an*

0,82 €/trajet*

6 624€/an (coût d’usure de la voiture***)

3,83 €/trajet (en carburant**)

468 kg équivalent CO2/an 4 148 kg CO2/an

598 € dont 120 € sur le carburant Économies nettes par mois

Les avantages du TER Bretagne

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8,1%

27,8%

Dispositif d’information voyageurs

- Affichage en gare- Mise à jour www.ter-

sncf.com/bretagne- Envoi d’e-mailing aux

clients abonnés(coordonnées préalablement transmises)

- Information par téléphone

Actualité TRAVAUX 2012

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Travaux de Relèvement de vitesse entre Rennes et La Brohinière

Création de passages souterrain à La Brohinière et L’HermitageAnnée 2012 Impacts travaux intégrés dans les horaires 2012 Opérations coup de poing (interruption totale des circulations ferroviaires entre

Rennes et Lamballe) : WE du 16 au 18 mars 2012 WE du 17 au 20 mai 2012

Travaux de quai à L’HermitageOctobre - Novembre 2012 Pas d’impact sur les circulations ferroviaires

Renouvellement de la Voie entre Guingamp et MorlaixDu 1 octobre au 1 décembre 2012 Travaux en journées et nuits Modification des horaires en milieu de journée

Travaux de maintenance de la voie entre Dol et LamballePériode du 04 au 29 juin 2012 Interruption de la circulation ferroviaire entre 8h30 et 16h30 du lundi au vendredi Substitution par cars

10

10

10

8,1%

27,8%

96,12%Régularité*

duTER Bretagne

en 2011

Zoom sur le comité de ligne (résultats à fin Décembre**)

TER Bretagne 2012

97,16% de régularité*

(résultats à fin Janvier)

Qualité de service sur ma ligne

* Régularité hors causes exonératoires **régularité toutes causes confondues

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95%

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92%

86%

88%

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96%

98%

100%

Rennes

-Bre

st

Rennes

-St B

rieuc

Rennes

-La B

rohin

ière

St Brie

uc-D

inan-D

OL

A fin Août 2011

A fin Décembre 2011

11

11

11

8,1%

27,8%

Qualité de service dans les gares et les haltes : 97%

Qualité de service dans les trains :

93,9%

Les engagements qualité sont définis par un comité tripartite (Conseil Régional de Bretagne, SNCF, FNAUT). La certification NF Services est renouvelée sur les 4 lignes.

Les enquêtes réalisées dans les gares et les trains montrent la conformité aux exigences de qualité (confort, information, attitude des personnels...) malgré les actes de vandalisme.

Qualité de service sur ma ligne

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Informations

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Abonnez-vousà l’info trafic En cas de

perturbations sur votre ligne,

vous serez prévenus par SMS ou par

courriel

Informations par SMS ou par Mail

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