Com score bilan des reseaux sociaux

Paris 2.0

Bilan des réseaux sociaux en France

Delphine Gatignol – VP Sales

3 Novembre 2011

2 © comScore, Inc. Proprietary.

Les réseaux sociaux, un phénomène mondial

En septembre 2011, 82.1% des internautes dans le monde

ont consulté un réseau social

18.8% du temps passé en ligne est sur un réseau social.

La France, un des derniers pays en terme de reach en Europe (89.8%).

L'Espagne, premier avec 98.2% de reach.

Source: comScore Media Metrix, France, Septembre 2011


Reach de la catégorie Social Networking dans les pays Européens


80.0 82.0 84.0 86.0 88.0 90.0 92.0 94.0 96.0 98.0 100.0

Spain

United Kingdom

Turkey

Portugal

Ireland

Poland

Netherlands

Denmark

Belgium

Italy

Switzerland

Sweden

Finland

Austria

Norway

France

Germany

Russian Federation

% Reach Social Networking

% Reach Social Networking


Facebook s’accapare la grande majorité du temps passé de la

catégorie Social Networking


0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

Social Networking

FACEBOOK.COM

En

mill

ions d

e m

inute

s


Mais au vu du temps total passé en ligne, les internautes s’occupent

aussi ailleurs que sur Facebook


0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

80,000

Total internet France

FACEBOOK.COM

En

mill

ions d

e m

inute

s


En VUs, Facebook leader de la catégorie Social Networking se stabilise alors

que la catégorie continue sa croissance laissant la place à d'autres acteurs

du marché


0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

45,000

50,000

Social Networking

FACEBOOK.COM

To

tal V

isite

urs

Un

iqu

es (

en m

illie

rs)


La croissance de Facebook ralentit alors que celles de Viadeo,

LinkedIn et Twitter sont bien au-delà de la moyenne nationale


1

4

22

68

24

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Total Internet - France

FACEBOOK.COM

VIADEO.COM

TWITTER.COM

LINKEDIN.COM

% Variation Visiteurs Uniques Jan 2011-Sept 2011

% Change Jan 2011-Sept 2011


Profil socio- démographique et Engagement des usagers des

Réseaux Sociaux


52.3 45.8

47.7 54.2

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

% Composition UniqueVisitors

% CompositionMinutes

All Females

All Males

20.3 29.0

21.1

26.3

20.8

21.6 16.3

13.3

21.5

9.8

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

% Composition Unique Visitors % Composition Minutes

Persons: 55+

Persons: 45-54

Persons: 35-44

Persons: 25-34

Persons: 15-24

Les femmes représentent 47.7%

des VUs des réseaux sociaux mais

54.2% du temps passé

Répartition égale entre les catégories d‘âge

mais les moins de 35 ans dominent en

temps passé


Toutes les tranches d’âge présentes sur Facebook, Des spécificités

sur les autres réseaux sociaux


22.4

12.2

26.5

22.6

25.2

21.8

20.2

26.9

17.5

16.7 15.8 14.7

18.2 19.8 19.6

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

FACEBOOK.COM VIADEO.COM TWITTER.COM

Persons: 55+

Persons: 45-54

Persons: 35-44

Persons: 25-34

Persons: 15-24

% Composition

Visiteurs Uniques


Youtube, Réseau Social Vidéo: Les plus jeunes consomment plus de

vidéos que leurs aînés

22.3

29.5

21.4

25.7

20.4

19.4

16.0

13.9

19.9

11.5

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

% Composition Unique Viewers Share of Videos

Persons: 55+

Persons: 45-54

Persons: 35-44

Persons: 25-34

Persons: 15-24

Source: comScore Video Metrix, France, Septembre 2011


4 sites français parmi le Top 10 Social Networking

Sites Total Visiteurs Uniques

(en milliers) % Reach

Total Internautes France 47,390 100.0

Total Catégorie Social Networking 41,395 87.3

1 FACEBOOK.COM 33,686 71.1

2 Skyrock 8,708 18.4

3 Windows Live Profile 6,134 12.9

4 TROMBI.COM 4,986 10.5

5 Myspace 4,086 8.6

6 Linternaute CopainsdAvant 3,614 7.6

7 Viadeo 3,604 7.6

8 TWITTER.COM 3,461 7.3

9 BADOO.COM 3,060 6.5

10 LINKEDIN.COM 3,036 6.4



Les réseaux sociaux sont de plus en plus consultés à partir des

mobiles

Source: comScore MobiLens 3 month ending August 2010 vs. 3 month ending

August 2011

9.8

5.9

5.4

21.1

6.2

4.3

4.5

14.9

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0

Almost every day

At least once each week

Once to three times throughoutthe month

Ever in month

% Reach Aout 2010

% Vertical Aout 2011% Reach Aout 2011

A accédé à un site de Social Networking ou Blog

13 © comScore, Inc. Proprietary. Source: comScore Ad Metrix, France, Septembre 2011

Les Réseaux Sociaux Stimulent le Marché Publicitaire

19%

14% 14%

8%

5% 4% 4% 3% 3% 3%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Top 10 des Principales Catégories Supports de Publicité Display en France

Share of Advertiser Ad Impressions


Pas de surprise quant au support Leader

Source: comScore Ad Metrix, France, Septembre 2011

0.00

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

Top 10 Supports de Publicité Display en France (en Milliards impressions)

Total Display Ad Impressions


Les publicités Display intégrent des éléments des

réseaux sociaux pour favoriser l’engagement des internautes

De nombreux annonceurs utilisent non seulement Facebook comme

support publicitaire, mais intègrent également ses éléments

d’interaction à leurs créations publicitaires

Source: comScore Ad Metrix, France, April 2011


Aviva, 1er annonceur en termes de publicités avec interaction “social”

43,5% des impressions de PriceMinister sur le Social Media

Annonceurs Socially Enabled Display Ad

Impressions (000)

% Composition Socially

Enabled Impressions

Total Internet 1,183,813 1.8

1 Aviva plc 21,594 74.4

2 Groupe Caisse d'Epargne 6,506 9.0

3 Rentabiliweb SA 5,703 23.9

4 Woodbrass.com SAS 2,081 63.5

5 Groupe PPR 2,018 0.5

Source: comScore Ad Metrix Social, France, Septembre 2011

Annonceurs Socially Published Display Ad

Impressions (000)

% Composition Socially

Published Impressions

Total Internet 12,363,864 19.3

1 Microsoft Corporation 134,856 17.3

2 Aeria Games & Entertainment, Inc. 130,212 42.3

3 Groupe PriceMinister 65,830 43.5

4 Groupe Credit Agricole 61,642 8.9

5 France Telecom Group 53,991 7.4


comScore Social Essentials dépasse la simple comptabilisation du nombre

de fans

Vision ‘behind the wall’

Benchmark concurrentiel

Besoin de quantifier les impressions Earned et Owned dans

l’ecosysteme Facebook

Comparer le reach

et la répétition de

votre marque au

sein de Facebook

par rapport aux

autres canaux

media.

Déterminer si

votre cible de

consommateurs

est atteinte.

Réaliser des

campagnes de

marketing et

partenariats sur

mesure en fonction

des passions de

votre audience

Facebook.

Benchmark

concurrentiel de

la présence de

votre marque sur

Facebook

.


Exemples des impressions publicitaires mesurés dans comScore

Social Essentials


La grande Majorité des impressions de la marque se situe dans le Fil

d’Actualité et sur les pages Profil

156

42 45

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Starbucks Southwest Bing

Starbucks, Southwest & Bing: Ratio des Impressions Facebook aux Fans & Amis des Fans par rapport aux Pages Vues des Fan Pages des Marques

Source: comScore Social Essentials, U.S., May 2011

En mai 2011, Starbucks a reçu 156 impressions pour chaque page vue de sa Fan page


Les Amis des Fans sont une source majeure, souvent inexploitée, de

reach et d’efficacité supplémentaire

Bing Facebook Fan Segments

Source: Facebook, Worldwide Data

Starbucks, Southwest & Bing: Total U.S. Internet

Reach of Social Media Brand Impressions among

Fans & Friends of Fans

Source: rapport comScore, ‘The Power of Like’, Aout 2011

2.9%

0.4% 0.6%

4.9%

0.5%

1.0%

0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

Starbucks Southwest Bing

Fans Friends

Merci

[email protected]

Delphine Gatignol, VP Sales France & Belgique

Com score bilan des reseaux sociaux

Documents

Transcript of Com score bilan des reseaux sociaux