Co-Animateur Le Développement de · 2018-01-17 · Ces nouveaux marchés de produits et de...

Atelier15NUM–Développementdel’EconomieNumérique]CESER-18/06/16-v1.1-Page1sur45

Membresdel’atelier:

FranckBebey–AnimateurJordanBijaoui–Co-AnimateurOlivierBellatonXavierJuin–Co-RapporteurThierryGruszka-Rapporteur

Rapportd’étudeAtelier15NUMLeDéveloppementdel’EconomieNumérique

ObjetdelasaisineL’intituléoriginaldelasaisineconsisteen“l’étudedelasituationdesentreprises,deleursbesoinsetdes moyens nécessaires à leur développement en matière de nouvelles technologies del’information”.

Nospremierstravauxnousontcependantrapidementconduitàélargircechampà l’ensembledesacteurséconomiquesprivésetpublicsduRaincy,ainsiquesescitoyens.Cestechnologiesouvrenteneffetdesnombreusesvoiespourdesdomainesd’applicationvariés,offrantdesurcroîtlapossibilitédeconsidérerdenouveauxtypesd’acteursetd’activitésauRaincy.


ListedespersonnesetorganismesrencontrésDanslecadredestravauxdenotresaisine,nousavonsétéamenéàrencontrerdiversespersonnesaussibiendansdesinstitutionspubliquesqueprivéestelqueprésentéci-dessous:

Date Nom de l'organisme Personne Rencontrée Description

19/11/2015 Equipe Municipale du Raincy

Roger BODIN Elisabeth RAKOVSKY

Maire Adjoint, en charge des grands projets et de l’habitat dégradé

10/12/2015 Lycée Albert Schweitzer Abdel CHOUCHAOUI Equipe Réseaux du Lycée pour les besoins pédagogiques

11/1/2016 Equipe Municipale du Raincy

Véronique DEJIEUX Xavier CROCFER

Maire Adjointe en charge des relations avec le CESER Responsable Informatique

7/2/2016 Société Générale Mr Mohand SADAT Responsable informatique et réseaux de l'agence du Raincy

18/02/2016 Conseiller Municipal Pavillons-sous-bois Jacques MENZILDIAN Membre du Conseil Municipal des Pavillons Sous Bois

23/03/2016 Conseiller Municipal Gagny Stéphane AUJE Membre du Conseil Municipal de Gagny et conseiller

du Maire sur les Nouvelles Technologies 13/04/2016 Médiathèque du Raincy Catherine MINOTTE Responsable de la Médiathèque

18/04/2016 Interfaces Claire-Anaïs COSTA Ingénierie et le conseil en développement économique local

13/05/2016 WifiLib Christophe PIETROBELLI Service Wifi aux entreprises et collectivités

17/05/2016 Pôle Equipement et Infrastructure des Lycées Didier Le TALOUR Direction des Politiques Educatives et Equipement

pour la Région Ile de France 19/05/2016 Conseil Général du 93 Mme HEQUET Pole Aménagement numérique

Enfévrier2016,nousavonségalementprésenténotreEtudeauGroupeBNIPerspectiveduRaincy(40Chefsd’Entrepriseprésents),afindemesurerleursbesoinséventuelsentermederéseauxinformatiquesetactivitésnumériques.


Tabledesmatières

I. PRESENTATIONDUGROUPEDETRAVAIL.................................................................................4

A. RAPPELDELASAISINE.......................................................................................................................4B. NOTIONSASAVOIR...........................................................................................................................5

II. ÉTATDEL’EXISTANT.................................................................................................................9A. POLITIQUESNUMERIQUES.................................................................................................................9B. ÉTATDESRESEAUX.........................................................................................................................11

III. APPORTDUNUMERIQUE.......................................................................................................16A. ENTREPRISESEXISTANTES&NOUVELLESOPPORTUNITES.......................................................................16B. ÉTABLISSEMENTSPUBLICS...............................................................................................................17C. DONNEESOUVERTES(OPENDATA)..................................................................................................18D. FOYERS-LOISIRSNUMERIQUES-OBJETSCONNECTES-TRAVAILADOMICILE............................................19

IV. LESOPPORTUNITESPOURLERAINCY.....................................................................................20A. INTERNETCITOYEN.........................................................................................................................20B. LABEL«VILLEINTERNET»..............................................................................................................21C. WIFILIBRED’ACCES........................................................................................................................22D. TIERS-LIEUX..................................................................................................................................24E. BATIMENTSPUBLIC,EDUCATION,ENFANCE,SPORTS…..........................................................................28F. ARTNUMERIQUE-MEDIATHEQUE-DIGITHEQUE................................................................................29G. DATACENTERETPOINTD’ECHANGES................................................................................................30H. SUPPORTINVESTISSEUR,SUBVENTIONS…...........................................................................................32

V. RELATIONAVECD’AUTRESSAISINES......................................................................................33A. ATTRACTIVITEECONOMIQUE...........................................................................................................33B. ENVIRONNEMENT..........................................................................................................................33C. PLACEHANDICAP...........................................................................................................................33D. JEUNESSE.....................................................................................................................................33

VI. PROPOSITIONDEDEVELOPPEMENTNUMERIQUE..................................................................34A. PRIORITES.....................................................................................................................................34B. PROPOSITIONDEPLAND’ACTION......................................................................................................35

VII. ANNEXES...............................................................................................................................36


I. Présentationdugroupedetravail

A. RappeldelasaisineL'économie numérique regroupe les secteurs des technologies de l'information et de lacommunication (TIC) comme les équipements de traitement de l'information et detélécommunications (téléphones,ordinateurs, tablettes tactiles, livresnumériques…)maisaussi leséquipementsdel'électroniquegrandpublic(téléviseurs,consolesvidéo…). Àcesbiensphysiquessontassociésdesservices, logiciels informatiques,applicationsmobiles, jeuxvidéo, téléchargements… Ces nouveaux marchés de produits et de services numériques sont encroissance permanente (ils représentent un quart de la croissance de l'économie française). Cetteéconomie de la connaissance est une économie de l'immatériel, fondée sur la circulation des fluxd'information.Ellepermetparailleursledéveloppementdesréseauxsociaux,nouveauxvecteursdelacirculationdel'informationetdelasociabilitéentrelescitoyensouentrelesconsommateurs. L’économienumériqueestcaractériséeparl’importancedesphénomènesderendementscroissants:plusuneentrepriseadeclients,pluselleest«productive»,ausensoùellepeutoffrirunmeilleurservicepourlemêmeprix.Cephénomèneestliéauxeffetsderéseau:laqualitéduservicedépendde l’étendue du réseau, c’est-à-dire du nombre d’utilisateurs. Si les effets de réseau existent déjàdans l’économie « classique » (transports, chaînes hôtelières, etc.), l’économie numérique lesdécuple. Pourbénéficierdeceseffetsderéseau,de l’accèsauxcontenusetgérer les fluxd’information, lesfournisseursdeserviceetleursconsommateursdoivents’appuyersurdesinfrastructuresvéhiculantl’informationdemanièresûreetrapide.Lamétaphored’”autoroutedel’information”estrévélatricedu besoin de transmettre l’information sans accident et sans bouchon. Sur la qualité desinfrastructuresphysiques,laFranceesthélasenretard.Eneffetàcaused’unebonnequalitédesonréseau ADSL*(Asymetric Digital Subscriber Line), la France reste à la traîne tant en matière depénétrationdelafibreavecmoinsde5%.LavilleduRaincyn’échappepasàcesstatistiquesavecuneabsencedefoyersouentreprisesreliésparcettetechnologiecommeexpliquéplusendétailpar lasuite. L’enjeuduprésentrapportseradoncdefaireundiagnostic lepluscompletpossibledelasituationdesinfrastructuresetdesbesoinsauRaincy.Nousavonsécoutélesdiversacteursdenotreville:lesentreprises, lesservicespublics, lesassociationsetbiensûr lescitoyens.Nousavonstentédelisterlesopportunitésquipourraientêtredéveloppéesautourdecetteéconomiedunumérique. EnfinnousproposonsdesactionspourdéveloppercesactivitésetpermettreauRaincyd’allerversl’“ExcellenceNumérique”pourlesannéesàvenir.


B. NotionsàsavoirCettesectiondonneunevued’ensemblegénéralistedesdifférentssujetsabordésainsiquelespointsclésassociéspourfaciliterl’appréciationetl’évaluationdecerapportparlelecteur.DesélémentsderechercheplusdétailléspeuventêtreconsultésenannexeVII.1etVII.2

1. L’économieNumériqueL’économie Numérique en Île-de-France représente 500.000 salariés soit prêt de la moitié deseffectifsenFrance.Ellese répartiten4domainesd’activités, les2derniersétantplusspécifiqueàl’ile-de–France:

• 59%-Lestechnologiesdel’informationetdelacommunication(TIC)• 23%-Lescontenusetsupportsculturels(livre,presse,édition,musique,audiovisuel)• 14%-Lapublicité-communication• 4%-LesindustriesconnexesauxTIC(aideàlanavigation,instrumentationetoptique)

80% des établissements de la région sont situés dans le Grand Paris, plus de la moitié étantconcentréedansParismêmeetlesHauts-de-Seine.Maisdenouveauxpôlesnumériquesémergentàlafaveurdepolitiquesdesoutien,notammentàl’estdeParis(Montreuil).

OnnoteradansleGrandParisGrandEst,Noisy-le-Grandencroissancenumériqueavecnotammentdesentreprisesd’impressionetdepoinçonnage,lazonedesRichardets,ainsiqu’unateliernumériqueouvertàtous.


La répartition des effectifs par taille d’entreprise révèle une prépondérance des établissementsplutôtgrands.A l’exceptiondusecteurde lapublicitéetdescommunications, les2/3deseffectifstravaillentdansdessociétésdeplusde+de50salariésvoire+de250salariés.

Si ce tissu ne reflète pas trop les entreprises de notre ville, en revanche la répartition des profilsemployésserapprocheassezbiendesapopulation:

2. Principalesnotionssurlestechnologiesdunumérique

a) LanumérisationLes technologies du numérique peuvent être résumées à l’informatique, les réseaux decommunication, le multimédia et l’internet. Toutes reposent sur un élément fondamental: lanumérisationdescontenusetdesapplications,quiestlacapacitédelescoderensériede0et1(unesortedemorsemodernisé)quedesappareils–numériques–pourrontensuitedécoderouexécuter.

Pluslesinformationssontcomplexes(texte…vidéo),plusleurtaillecodéeseragrande.Levisuelci-après illustre de façon plus évidente l’impact de la taille de la vidéo sur les besoins numériques:

LavenueduformatUltra-HD(aussiappelé4K)correspondrontauxbesoinsHDpar3environ.

0,0025

0,004

0,016

0,06

2,7

4

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

1 E-Book (illustrations, navigation…)

1 photo de qualité standard (page A4)

1 titre musical qualité CD

1 heure de discussion sur mobile/smartphone

1 heure de discussion vidéo (skype, visio-conf…)

1 film de 90min HD

Go


La tailledeces informationsconditionne fortement lescapacitésdestockageetde traitementdesappareils numériques qui doivent sans cesse évoluer, que ce soit ceux du quotidien (téléphonemobile, tablette, laptop, console de jeux, TV, GPS… ) ou du monde professionnel et industriel(véhicules,transportspubliquesetaériens,usines,machinesoutils…).

Et pour que toutes ces informations et contenus puissent s’échanger et se partager, ceci impacteégalement les besoins des infrastructures de transports, communément appelés les réseaux detélécommunication,

b) TransportetréseauxdecommunicationL’économienumériquereposeégalement–etessentiellementdésormais–surlafacultédepouvoirtransporterdescontenus(dématérialisés)entredesentitésouéquipementsconnectésentreeuxautraversderéseauxdecommunication.

Ondistingue2grandstypesderéseaux:filaireetsansfil,chacunavecleuravantagesetcontraintes.

• Lesréseauxfilairess’appuientsurdesconnexionsphysique–câbles–plusoumoinsépaisoulongs,permettantdevéhiculerdefaçonfiabledegrandesquantitésdedonnées–contenuetprogrammes–maisaveclescontraintesassociéesauxinstallationsphysiques(travaux…).

Parmilesplusconnus:

o Lesliaisonstéléphoniquesutiliséesparl’ADSLo Lafibrecoaxialeutiliséepourlesréseauxdit«câblés»o Lafibreoptiqueutiliséepourlesréseauxdit«fibrés»

Afin de faciliter la compréhension de tous, au delà de ces mesures théoriques, dans lapratiquechaquetechnologieaunecapacité10foissupérieureàlaprécédenteidempourladistancesurlaquellelafiabilitédel’informationestmaintenue

• Les réseaux sans-fil (wireless) exploitent des fréquences d’ondes pour transmettre desinformations, à la façon des radios AM et FM. La différence étant que les ondes sontinterprétéescommedes0ou1aulieud’êtreenvoyéesdirectementauxhaut-parleurs.

Parmilesplusconnus:

o Bluetooth:peudedonnées(imageetaudio)sur5à10mètresmaxo Wi-Fi:quantitédedonnéessupérieuresur10à30mètres. Ilbénéficiedeplusieurs

normesévolutivesatteignantdésormaisdescapacitésjusqu’àplusieursvidéosHD.o GSM:quantitédedonnéesayantévoluédelavoixnumérisée(2G)auxapplications

internet(3G)jusqu’àlavidéoHD(4G),etcesurplusieurscentainesdemètresvoirequelques kilomètres selon la topographie. A l’instar duWi-Fi le GSM bénéficie denormesévolutivespermettantdegérercescapacitésenvolumeetdistance


Levisuelsuivantillustrelescapacitésdetermededébit-bandepassante-etdoncdelaquantitédedonnéegérable,selonladistanced’aveclepointd’échange(ouantennerelais):

Onobservequeseulelafibrepermetd’atteindredegrandsdébits(de800Mb/sà1Gb/sthéorique)sur de grandes distances en kms. A titre de comparaison l’ADSL autorise des débits autour de 3-15Mbs/ssur2kmsmaxi.Lestechnologiesmobiles3Get4Gpermettent4-40Gb/ssurdesdistancessupérieuresmaisavecundegrédefiabilitémoindre(interruption,dégradation)etuncoûttropélevépourutilisernormalementdelavidéoHD(chainesTV,filmàlademande…)

Lanormeactuelleestdoncdeprivilégierlehaut-débit,voireletrèshaut-débitpourréduireàquasinéant le temps d‘attente pour accéder à n’importe quel type de contenu, quelle qu’en soit sacomplexitéousonvolume.

Letableauci-aprèsillustreletempsdetéléchargementdecontenuscaractéristiquesenfonctiondesbandepassantes–débits–disponibles(sourcewikipedia):

Avec la fibretoutdevientaccessiblequasi instantanément,unfilmhautedéfinitionsechargeenmoinsde5minutes.


II. Étatdel’existant

Ce chapitre dresse un état de l’art de l’existant en terme d’équipements techniques existants ouplanifiésainsiquelesdifférentespolitiquesterritorialesassociéesaudéveloppementnumérique.

A. Politiquesnumériques

Lancéauprintemps2013,lePlanFranceTrèsHautdébitviseàcouvrirl’intégralitéduterritoireentrès haut débit d’ici 2022, c'est-à-dire proposer un accès à Internet performant à l'ensemble deslogements, des entreprises et des administrations. Pour atteindre cet objectif, il mobilise uninvestissement de 20 milliards d’euros en dix ans, partagé entre les opérateurs privés, lescollectivitésterritorialesetl’État.

Pour assurer que la couverture du territoire sera intégrale en 2022 et éviter le déploiement deplusieursréseauxenparallèle,lePlandiviseleterritoireendeuxzones:

• Dans les grandes agglomérations et chefs-lieux de département, les opérateurs privésdéploientdesréseauxdefibreoptiquejusqu’àl’abonné(FttH).Ilss'engagentàréalisercesdéploiements d'ici 2020 dans le cadre de conventions signées avec les collectivitésterritoriales concernées et l'État. Ces zones dites "conventionnées" concernent 3 600communes et57% de la population et représentent un investissement de 6 à 7milliardsd'euros.

• En dehors des grandes agglomérations, les collectivités territoriales déploiement desréseauxpublicsmobilisantplusieurstypesderéseauxd’accèsàInternet:FttH,améliorationdesdébitssurleréseauADSL,satellite,Wimax,4G.

Quand on regarde sur la carte nationale des projets du site France THD, on constate que 17départementsapparaissentenblancaveclamention“sansprojet”.Cettemention«sansprojet»sedécrypte en réalité par “sans dossier de demande de subvention déposé au guichet géré par laMissionTrèsHautDébit”.

Parmices17départementsquatred’entreeuxn’onttoutsimplementpasbesoindefaireappelauguichetdelaMissionTrèsHautDébit.Troisd’entreeuxsontenIle-de-France:

• Paris(75),couvertintégralementsurfondsprivés,• LesHauts-de-Seine(92),situéenzonetrèsdense,• LaSeine-Saint-Denisquipartagesonterritoireentrezoneconventionnéesetvillescouvertes

parleprojetDebitexTélécom.

D’abordconfiéàSFRparOrange,leprogrammededéploiementsurlavilleduRaincyàétéreprispar Orange fin 2015 suite à plusieurs manquements de SFR sur ses engagements (en bref, SFRcherchaitd’abordarentabilisersonréseaucâbléplutôtquedes’auto-concurrenceraveclafibre).


Lenouveauplandedéploiementestencoursd’étudeparOrangequiprometlafibreoptiquepourtouspour2019(cf. lesitedenotrevillemisà jour:http://www.leraincy.fr/content/article/la-fibre-optique-et-le-tres-haut-debit:

Carted’engagementdedéploiementFttHàl’initiatived’opérateurprivé

Telqu’indiqué,lorsdelasouscriptiond’unabonnementàunappartementouàunpavillon,celui-cisera raccordé au Point de Branchement Optique (POB) par l'opérateur que pourra être choisirlibrement.


B. ÉtatdesréseauxCommementionnéprécédemment,larégionfrancilienneestavantagéeenmatièred’aménagementnumériqueduterritoire.Auniveaurégional,l’État,lescollectivitésetlesopérateursontnotammentengagéunprogrammeconcertédedéploiementgénéralisédelafibreoptiquevisantàfairedel’Île-de-Francelapremièrerégionfibréed’Europeàl’horizon2020-2025.

Avantcetteinitiative,leplan«câble»étaitleprincipalmoteurdenumérisationdenosterritoires.

Le Raincy bénéficie également d’une large offre ADSL grâce à l’exploitation des réseauxtéléphoniqueshistoriquesexistants.

1. RéseauADSLLa technologieADSLcouvre l’ensembledenotreville,Néanmoins, ilestànoterque laqualitédudébit varie en fonction de la proximité des habitations avec le centre d’échanges qui nous gère(RAI93).

Levisuelci-aprèsrésumelesoffresactuelles:


2. Réseaucâblé

a) DéploiementdessecteurspubliquesLesentitéspubliquessontresponsablesd’équiperlesbâtimentspublicsdontilsontlacharge.Ainsipour les écoles les régions gèrent les lycées, les départements les collèges et les communes lesécolesélémentairesetmaternelles.

Dessolutionsregroupantlestravauxdeplusieursentitésontétéprivilégiéesdefaçonàoptimiserlescoûtsd’installationetd’exploitation.UnpremierréseaucâbléaainsiétéinitiéparlaSociétéDebitexquisedéploiesurplusieurscommunesdontlanotre(etalimentelelycéeSchweitzerparexemple):


b) Déploiementdessecteursprivés

Lesopérateursprivésonthéritédel’équipementdesentreprisesprivéesetdespersonnesciviles.

Numericable / SFR ont réalisé un premier câblage couvrant 50% du territoire de notre ville,principalementsituéausuddel’avenuetiers,enprivilégiantlagareetlesruesprincipales(envertci-dessous):

Maisceplanaétéinterrompuauprofitduplanfibreàpartirde2013.

Acejour,cetteinstallationsupportelesoffres100Mb/sproposéesparSFR/Numericable


3. RéseaudefibreoptiqueLe principe de déploiement des installations – en général - s’est établi en fonctions des zones dedensitédepopulation.LacartelaSeineSt-Denisci-dessousestàl’originedel’organisationduplandedéploiement.Notrecommunefaitpartiedeszonesditesdetypeintermédiaire(AMII),arrivantdoncderrièreleszonesprioritairesdeplusfortedensités.

LeplandedéploiementquinousconcerneaétéintroduitdanslasectionprécédenteII.A


4. SynthèsedescapacitésactuellesEn l’attente, les performances numériques des infrastructures de notre ville peuvent êtrevisualiséesainsi:


III. ApportduNumérique

Ce chapitre présente les possibilités nouvelles ou d’amélioration que les équipements numériquespeuventoffrirdèsàprésentsouàtermeauxdifférentesentitéslocalespubliquesetprivées,ainsiquepourleshabitantsduRaincy

A. Entreprisesexistantes&nouvellesopportunités

Le recensement des 14 plus importantes sociétés du Raincy (en fonction de leur Cotisation sur laValeurAjoutéedesEntreprises-CVAE)donneleclassementdécroissantsuivant:

SASABP SAPRESTONNESSASRUDISSECURITEPRIVEE SLRLXAVIERPEPINPIERRE-JEANSACREDITINDUSTRIELETCOMM SAENTREPRISEDECONSTRUCTIONSASOCIETEGENERALE SASSOCIETEDEGERANCERICHELSASMONOPRIXDEXPLOITATIONM SARLPARISESTAUDITSAORANGE SALECREDITLYONNAISSARLISISSECURITE

Lamiseenœuvredesinfrastructuresdetrèshautsdébitsleurapporteraitdessolutionsefficacesàleursproblématiquesquotidiennes:

• Usagedecommunicationdeplusenplusintenses• Augmentationdelacapacitédesboitesmails• Miseàjourfréquentesdefichiersapplicatifs• Navigationsurinternetàhautedéfinition• Poidscroissantsdesfichierséchangés• Meilleurequalitédeservice• Fluiditédesusages

Letrèshautdébitestégalementuneincontestablesourcedeproductivitéetlevecteurdenouvellesopportunités,avecnotammentl’accèsàdenouveauxusages:


• Ledéveloppementd’applicatifs trèsgourmandsenbandepassante : lesERP (ProgicielsdeGestionIntégrés)oulaCAO(ConceptionAssistéeparOrdinateur)parexemple,

• Le Cloud Computing : applications en mode SaaS (Software as a Service) hébergées àl’extérieurdel’entreprise,

• Lestockageetlasauvegardesystématiquedesdonnéesdupostedetravailetdesserveurs,• Lesnouveauxoutilsdetravailcollaboratifdontlepartagededocument,• Lavidéopourlagestiondelarelationclientmulticanalparexemple• Lavisioconférenceainsiquelesaudioconférencesdegroupe,• LatéléphoniesurIPenqualitéhautedéfinition,

Enfin, et comme identifié, outre quelques agences issues de grands groupes français (banques etGrande Distribution), Le Raincy accueille un nombre limité de grandes voire de moyennesentreprises.Accélérer le développement numérique de notre commune permettrait d’améliorernotreattractivité.

B. ÉtablissementsPublicsL’ensemble des établissements publics peut également bénéficier de ces accès au très haut débit.Letableauci-aprèsendressel’inventaire

Municipalitéadministrative

MairieCentreAdministratifPolicemunicipaleCrèchecollectiveRelaisd’assistantesmaternellesHalte-garderie

Milieuassociatif CentredeloisirsEspaceSportsAssociationsJeunesseRaymondMège

Education Plusde7000élèveseffectuentleurscolaritéauRaincydans18établissementsscolairespublicsetprivés,delamaternelleaulycée:

• 9Ecoles(6publiques-3privées)• 4Collèges(1public-3privés)• 5Lycées(2publics-3privés)

Certains,notammentlesétablissementssecondaires,sontdéjàéquipésvial’infrastructuremiseenplaceparDebitexetmaintenueparledépartement.

Culture L’EcoleMunicipaled’ArtsPlastiquesLesCentresCulturelsThierryLeLuronetl’AgoraLeConservatoiredeMusique(CRD)LaMédiathèque

Sport LapiscineLecentresportifLeStadeLescoursdetennisLeDojo


C. DonnéesOuvertes(OpenData)

L’open-dataestleprincipedemettreàdispositionenaccèslibredesdonnéespubliquesouprivées.Cettedémarcheoffreuntrèsgrandchampsd’applicationetrépondàdenombreusemotivations:

• Favoriserl’accèsauxdonnéesadministratives,cartographiques• S’inscriredanslecadredesmouvementsciviquessurlatransparence• Accélérerledéveloppementdel’économienumérique

1. HistoriqueCettepratiqueestencadréeauniveaueuropéendepuisunedirectivede2003pourcequiconcernelesdonnéespubliques.LespremièresvillesFrançaisescommencentàmettreenligneleursdonnéesàpartirde2010.Apartirde2011, lamissionEtalab créé leportailwebéponymesur lesdonnéespubliques ouvertes data.gouv.fr. En 2013 l’association OpenDataFrance réunit les collectivitésengagéesdanscettedémarche.

LaFranceseclassaitau3e rangmondialde l’OpenData Indexen2014,mais se fait rattraperpourarriverau10erangen2015

2. IntérêtComme mentionné précédemment la mise à disposition des données ouvertes favorise ledéveloppementdel’économienumérique,ettoutsonchampsd’action(cf.I.B.1)

L’engagementdenotrevilledanscettedémarcheoffriraitnombred’opportunités:

• Lavolontédesouteniretd’accélérerledéveloppementdel’économienumériqueo Egalementcritèreévolutifdulabel«ville-internet»(cf.IV.B)

• Lapossibilitéd’améliorercertainesdémarchesadministratives• Lapossibilitépourtousd’apporterdesservicesgratuitsoucommerciauxtelsque:

o Desfils-infotempsréel lasituationet l’activitéde lavilleetalentours,parexempleles transports, les espaces et bâtiments publiques, les annonces d’évènementssportifs,artistiques,citoyens,commémoratifs…

o Desoffrescommerçantesexploitantlacartographieoucesfils-info…

3. PrécautionUnetelledémarches’accompagnegénéralementd’unecampagned’informationpréalable,etsuivie(par exemple via son site-web) de façon à bien informer des motivations, du respect du cadrejuridique, en l’occurrence la préservation de la vie privée tel que géré par la CNIL (et sa nouvelleformeglobalereprisedanslanouvelleloinumériqued’avril2016).


D. Foyers - Loisirs numériques - Objets connectés -Travailàdomicile

Les loisirs numériques, tels que les programmes télé à la demande, les jeux en lignes, le nouveauformatultra-HDannoncé(4K)reposentessentiellementsurl’exploitationd’infrastructurestrèshautdébit.Lesraincéensserontrapidementtrèsdemandeursdecetypedeservices.

Ilenvademêmepourlesobjetsconnectésetlesnouvellesmodalitésqu’offrentletravailàdomicile.

1. ObjetsconnectésLes objets connectés ou IoT (Internet of Things) vont de plus en plus intégrer notre quotidien.Voiciquelquesexemplesdestendancesfortesdesprochainesannées:

• Wistiki==>unportecléconnectépourneplusperdresesclés( https://www.wistiki.com/)• Mother==>Cettesolutionàpourbut viades"Cookies"depouvoiranalyseretenregistrer

desmouvements,détecterunpicde températureouencorebeaucoupd’autresusagesviaunecentraleconnectéeàvotrecloudpersonnel(https://sen.se/mother/)

• Hue==>Ampouleconnectéede lamarquePhillips.Cesampoulesont laparticularitédesepiloterviaunsmartphonevoiremêmedes'allumerautomatiquement lorsquevousrentrezchezvous(http://www.philips.fr/c-p/8718291241751/hue-lumiere-connectee-hue)

• Nest==>unThermostatconnectéquevouspouvezaussicontrôlerviavotresmartphoneetqui s’adapte à votre mode de vie et vous permettant ainsi de réaliser des économies(https://nest.com/fr/)

D’autres types objets connectés, plus mobiles, pourront aussi nous accompagner pendant nosactivitéssportivesafindenousapporterunmaximumd'informationsphysiologiques(pouls,caloriesbrulées,nombredepas…)oudedonnéestellesqueladistanceparcourue,letempsd’activités…

• Fitbit ==> bracelets connecté qui selon les modèles ont des fonctions plus ou moins évolués (https://www.fitbit.com/fr)

• Apple Watch => une montre de renommée mondiale qui fait aussi office de braceletconnectéoffreuneergonomieetdesfonctionsavancées(http://www.apple.com/fr/watch/)

De plus, nos futursmoyens de locomotion bénéficieront de ces avancées technologiques et nouspouvons d’ores et déjà le voir à travers les initiatives d’entreprises high-tech ou de constructeursautomobiles:

• Tesla S ⇒ 1er constructeur à sortir un modèle de série avec de la conduite autonome(https://www.teslamotors.com/fr_FR/models)

• Google Car Selfdriving => 1er voiture sans chauffeur et sans volant(https://www.google.com/selfdrivingcar)


2. TravailàdomicileLe télétravail désigne une organisation du travail qui permet d'exercer une activité en dehors deslocaux de son employeur ou de son client grâce aux technologies de l'information et de lacommunication(Internet,téléphoniemobile,fax,etc.)etenparticulierdutrèshautdébit.

Ilpeuts'effectuerdepuisledomicile,demanièrenomade(lieuxdetravaildifférentsselonl'activitéàréaliser) ou depuis un télécentre, apanage de ces nouveaux «tiers-lieux» que ceux que nousdécrivonsci-aprèsparmilesopportunitésquis’offrentauRaincydanslecadredudéveloppementdesonéconomienumérique.

IV. LesopportunitéspourLeRaincy

Ce chapitre apporte un éclairage particulier sur les initiatives possibles identifiées, parmi cellesenvisagéesouapprofondies,avecétudesd’impactsauniveaudesentreprises,desentitéspubliquesetdespersonnes résidant, travaillant ou séjournantdans la ville. Sont égalementmis en évidence lesapportsentermed’imageetd’attractivité,ainsiquelessystèmesdesubventionoucollaborationquipeuventêtremisenœuvre.

A. InternetCitoyenL’internetcitoyenestadjacentàl’économienumériquemaisconvientd’êtrementionné.

Une fois la numérisation de la ville engagée, nous avons vu que l’impact est plurisectoriel :entreprisesprivées,personnescivilesetsecteurpublique.

Ilpermetégalementl’InternetCitoyentelqu’introduiten1995auG7vial’appelducollectifVECAM,àsavoir (cf.wikipedia) lesusages,services,pratiquesetcomportements liésauxoutilsnumériquesenréseauxetdédiésàdesactionspubliquesetsolidaires,locales,nationalesouinternationales,nonmarchandes,portéesparlasociétécivile.

Parmi les caractéristiques qui le définissent, les suivantes peuvent faire l’objet d’une attentionparticulièrepourcertainesdesentitésnonmarchandesdenotreville,issuesdel’économiesocialeetsolidaire,dusecteurpubliqueoudelarecherche:

• Public:administrationenligneetservicesdeproximité• Intérêtgénéral:emploi,patrimoine,santé,éducation;formation• Services essentiels: aide aux projets, démocratie locale,mise en réseau des personnes et

organismeslocauxpourl'échangeetlacoproduction• Accessible:favorisantlespublicséloignésculturellement,économiquementousocialement.


B. Label«VilleInternet»

Affiché à l’entrée de la ville, un panneau permet de faire reconnaître la mise en œuvre d’uninternetlocalcitoyen,pourtousetdansl’intérêtgénéral:

…….

1. HistoriqueCrééeen1999, l’associationVille Internet (http://www.villes-internet.net)décerneauxcollectivitéscelabelnationalquiassocieàleurmissiondeservicepublicunepolitiqueinternetetnumérique.Al’instardu label«VilleFleurie» laville reçoitunnombred’arobasqui caractérise sonengagementdanscettedémarche.

2. IntérêtC’est aussi unmoteur interne et local pour autoévaluer sa progression,montrer son engagement,motiverlesacteurs,offrirunemeilleurevisibilitéauniveaurégional.

3. DémarcheLaparticipationàcetteassociationpourattributiondulabelimplique:

• L’inscriptiond’unéluoud’unréférent• L’inscriptiondesacollectivité• Deremplirunbulletind’adhésion• D’éditerlesinitiativesdesacollectivité

Pourplusd’informationsurcettephase:http://www.villes-internet.net/label/je-participe

L’évaluationsefaitdoncannuellement,surlabasedudossiercorrespondantauxinitiativesinscritesetleursniveauxd’avancement:prévues,encours,réalisées…

Lesimplefaitd’adhérerouvrenormalementdroitàson1erarobas


C. Wifilibred’accès

Afind’opérerunviragenumériquelavilleduRaincydevras’équiperd’unesolutionproposantuneconnexionWifiLibred’accès.

NotrevilleseraainsipionnièredanscedomainepuisqueàcejouraucunevilleenIledeFrancen’offreceserviceàseshabitantetcommerçants.Danscecadre,nousavonsrencontrél’entrepriseWifiLibquiproposeuneoffredecetype:

1. ElémentstechniquesWifiLibproposeledéploiementd’unréseauWifisurl’ensembleduterritoiredelavilleduRaincy.Laconnexions’établiradelamanièresuivante:

• L’identification pour la 1ere connexion s’effectue via le nom, prénom et numéro detéléphonemobile

• L’authentification sur le réseau deWifiLib se fait ensuite via l’adressemac (un identifiantphysiquestockédansunecarteréseauouuneinterfaceréseausimilaire)selonl’équipementutilisé:smartphoneouordinateuréquipéd’unecarteWifi

• L’'authentifiern’estplusnécessaireensuite,mêmesil’utilisateurserenddansuneautrevilledéjàéquipéedel’offreWifiLib

Lesavantagesdel’offreWifiLib:

• Miseàdispositiond’uneinterfacedegestiondereportingsurletauxd’utilisationdesbornesparemplacement(nombresdeconnexionssimultanés,tempsdeconnexion…)

• PossibilitéderéaliserdescampagnescommercialesgéolocaliséesparetpourlaMairie,ainsiquelescommerçantsdelavillegrâceàcertainscritèresdesélection(Age,sexe,…)

• Mise à disposition pour les commerçants Raincéens de borne intérieurs (indoor) via leprogramme“commerçantpartenaire“afind’étendreceserviceauxclientsunefoisdanslesmagasinsouboutiques(onpenseausous-soldumonoprixparexemple).

• Possibilité de gérer le micro-paiement via une interface (captive portal) pour lestationnementdevéhiculesdanslaville.

Lesprérequissont:

• Miseàdispositiond’unealimentation220V• Une ligne analogique afin que WifLlib (Société Afone) puisse commander de l’ADSL

(minimum7Mb/s)


2. Elémentsbudgétaires Iln’yapasdecoûtdesouscriptionauservicenid’abonnementmaisunengagementsur3ans.Ce projet offre un avantage économique puisque la ville est rétribuée 42€ TTC par borne endédommagementdel’utilisationdumobilierurbain.Lefournisseurs’engageàinstaller,raccorder,maintenirlesbornesdéployées(Garantiedetempsderétablissemententre4à8h).Ilassureégalementlesupportclient.Iln’yapasd’investissementmatérielàlachargedelavillemaisilyauncoûtdelicence:

• 1500€HT/borneoutdoor/an• 920€HT/borneindoor/an

Encequiconcernelaconnexion,celle-ciestlimitéeà30minrenouvelableviaunerevalidationfaiteàl’usager.Cellepasseparunepublicité(image)quirelaislaplussouventdesinformationslocalesoucommerciales.Uneoffrepayanteexistesanspubetsansreconnexion.Les campagnesmarketing sontde l’ordrede0,50€à0,70€HT lanotification (SMSoupopup sur lesmartphoneouautre),encartsurlapagedeconnexion,avectarifsdégressifsenfonctiondeladurée.LemodèleéconomiqueactuelproposéparWifiLibnepermetpasderétributiondescampagnespourlaville:cetteoptionestàl’étude.WifibLibnousinformequ’unemaquettededémonstrationestpossiblesurdemande.Il n’y a pour l’instant aucune ville en IDF ayant souscrit à cette offre (à part le 6e Arrdt. De Paris,d’aprèsMrPietrobelliCommercialWifilib/Afone)etilsseraienttrèsintéressésparunevillepiloteenlamatière.

3. Elémentscontractuels&administratifsL’engagementcontractuelsefaitviaunabonnementd’uneduréeminimumde3ans.Celarequiertlasignatured’uneconventiond’occupationtemporairede7ans.Celle-cimentionnelefait, entre autre, d’utiliser le mobilier urbain et installations publiques de la ville afin de pouvoirmettreenplacelesborneswifiàdesendroitsstratégiquesdanslaville.

4. Stationnement/ParkingParmilesapportsdel’open-data,desservicesd’améliorationdelagestiondustationnementenvillepeuventêtremis-en-œuvre,qu’ilss’agissentdesparkingpublicsetprivéscommedesemplacementssituéssurlavoirie.


Cetteaméliorationcontribueàfluidifierlacirculationdel’ordrede10à15%(équivalentmoyenselonleshorairesetlenombredevéhiculescirculantdanslebutdesegarer).

Il existe une offre croissante de solutions numériques variées, depuis l’exploitation de donnéeslocales statiques ou dynamiques via des capteurs dédiés, à l’usage combiné ou non d’appareilinstallésoud’applicationsmobilespermettantparexemplelepaiementnumérique.

Quellesréférences,éprouvéesouplusrécentes:paybyphone,neopark,parking-facile…etwifiLib

D. Tiers-lieux

Notion introduite en 1989 par le sociologue américain Ray Oldenburg pour désigner des lieux nerelevantnidudomicilenidutravail(cafés,librairies,bars),lestiers-lieuxpermettentdesrencontresdansuncadreconvivialetaccessible, créateurde liens.Parextension, le termede« tiers-lieuxdetravail»renvoieauxnouvellesalternativesd’espacesdetravail.

1. Espace«co-working»-Télétravail-TélécentresCes espaces de travail partagés rassemblent des travailleurs du numérique, le plus souventindépendants, et sont situésàmi-cheminentreespacesde convivialitéetespacesd’entreprise. Ledéveloppement important de travailleurs indépendants (designers, webmasters, consultants,développeurs web, etc.) liés au numérique a rendu nécessaire l’établissement d’un réseau desociabilitéanalogueàceluid’uneentreprise. Les travailleurs indépendantsn’ontplusà resterchezeux et trouvent ainsi un espace de socialisation analogue à celui trouvé dans une entreprise. Unespritd’émulationestalorsfacilitéetcestravailleurspeuventcoopéreretéchangerponctuellementpour laréalisationde leursprojets.Cesespacescomportentaussidessallesderéunionetpeuventaccueillirdesconférencessurdifférentssujetsenlienaveclenumériquenotamment.

Cesespacesnenécessitentpasd’investissements très importants (locauxavecconnexionswi-fioufilaires,lignestéléphoniques)maispeuventpermettredestructurerunefilièrenumériquelocale.

Desprojetsdetélécentres,apportenteux,uneréponseauxdéplacementsdomiciles-travaildeplusenplus longspour lespersonneshabitantdansagglomérationsurbainesà fortesdensitésdans lestransports publics ou privés. Des espaces entièrement équipés, des bureaux virtuels peuvent êtreinstallés dans des endroits où le travail pendulaire prend de plus en plus de place, et permettentégalement de ramener de la vie économique, de limiter les émissions de gaz à effets de serre. Lasolutionlaplusoptimaleconsisteenl’utilisationdebâtimentsdéjàexistants.


2. Fab-labLesFab labs sontdes laboratoires locauxqui rendentpossible l’inventionenouvrantaux individusl’accèsàdesoutilsdefabricationnumériquetelsquelesImprimantes3D,Découpeuselaser,Caméranumérique.

Au delà de l’invention, les réseaux des fab-labs fournissent une assistance opérationnelle,d’éducationtechnique,financièreetlogistiqueaudelàdecequiestdisponibledansunseullab.

Departsavolontédesepositionnerentantquepôled’excellencedunumériqueetdelaqualitédeseshabitants, la villeduRaincyprésente lesatoutspour favoriser lamiseenœuvreparunacteurprivéd’unlaboratoired’inventionnumérique,cequenousrecommandonsfortement.

3. EspaceassociatifUntiers-lieupeutpardéfinitionfournirunespaced’accueilidéalpourlesassociationsdelaville,toutensuscitantunlienaveclesautresutilisateursdulieu.

a) Créationd’unclubd’économienumériqueA titre d’exemple, et dans le cadre de la dynamisation de l’économie numérique en lien avec lajeunesse, nous proposons la création d’un « club » ayant pour objectif de créer du lien social enrassemblantnosjeunesavecd’autresgénérationsetainsitraiterdifférentssujetstournantautourdela communication, de la formation, de l’échange intergénérationnel et de l’information cibléejeunesse.


Dans un premier temps et afin d’en faciliter la mise en place, il faudrait s’appuyer sur destechnologieslargementéprouvéescommeGoogle+ouFacebookparexemple.

Cesiteinternetoucetespace«communautaire»,ayantunefonctionde«blog»,pourrait-êtremisenplaceafindedonner lapossibilitéaux jeunesRaincéensd’échangeroud’exprimer leursenvies,leurs besoins, leurs attentes, sur tous les sujets les intéressant directement ou indirectement denotrecommune.

Ceseraitunesolutionfacilitantlacommunicationdetouslesacteursdenotrevilleàdestinationdesjeunes,aussibienlesassociationsquelamunicipalitésouhaitantinformerdeleursévènements.

L’animation de ce site serait assurée par les jeunes eux-mêmes. Un modérateur contrôlerait lesinformationsetleséchangesquiyseraientdiffusés.

b) Un«centredeformation»pourlesseniorsToujoursdanslalogiqued’échangeparlesoutilsinformatiquesetens’appuyantsurce«club»,nosjeunes pourraient co-gérer une sectiondite de formation à destinationdenos séniors, afin de lesaideràprogresserdanslamaîtrisedeleursoutilsnumériques(PC,tablette,smartphone).

A l’heureoùnousdevronstous incessammentsouspeuréglernosfactures,nosabonnements,nosimpôts,parinternet,cetéchangegénérationnelnepourraitêtrequebénéfiquepourtous.

4. EspacepublicAl’instardesassociations,untiers-lieupeutégalementconstituerunformidableespacederencontreoud’échangepourlesinstancespubliques,C’estaussiunrelaispourdesactivitésadministrativesnécessitantsallederéunionouéquipementparticulierdontletiers-lieuestdoté.

a) PointsVisio-publicUne fois équipé d’infrastructures numériques capables de très-haut-débit (cable ou fibre), desservices exploitant la vidéo peuvent être envisagés. Ceux-ci sont alors particulièrement utiles etefficacesnotammentpourcertainesstructurestelsquelestiers-lieux

Ceci est aussi pertinent pour les collectivités publiques qui peuvent se doter de systèmes oud’équipementspermettant ladistributiondepointsdecontacts–ouspotmairie–sur le territoiremunicipal pour offrir des démarches (état civil, etc…) et services administratifs quotidiensautomatiséspouvantallerjusqu’audéclenchementd’unevisio-conférencequandl’interventiond’unreprésentantdelamunicipalitéestnécessaire(exempleci-dessousàNice):


Ces systèmes sontdes investissementsquidoiventêtreévaluésà l’aunedesbesoinsde la villeenterme de couverture du territoire municipal, de l’extension des horaires pour effectuer sesdémarchesetpouraméliorer l’efficacitédes intervenants sur lesdossiersouquestionsnécessitantdel’expertise.

LavilleduRaincyneprésentepasforcémentcetypedecaractéristiques,maispourraitfairel’objetdetestpiloteentantque«villeinternet»citoyenneengagéedansledéveloppementnumérique.

Ce pourrait également être une solution à considérer pour le cas où la ville du Raincy viendrait àopérerdesdémarchesparticulièresdanslecadredeGrandParisGrandEst

5. ElémentsbudgétairesDesélémentsbudgétairesconcernantl’étudedelamiseenplaced’untierslieuontétérecueillisetsontdisponiblesdansuneannexeàpart.

Defait,ilexistedenombreuseapprochespourunetelleréalisation,depuislerecyclagedestructure,matériauxetéquipementsexistant(SenseCube),àlareconstructionneuveetauxéquipements


dernierscris(UsineIO)enpassantparlemixdesdeux,avecdemultiplesactivitésetunrdclibred’accès(NUMA).

E. Bâtimentspublic,éducation,enfance,sports…Toutescespossibilitésdécritespourlesentreprises,lesparticuliers,lesassociationssontbienévidemmentvalablespourlesentitésrelevantdupublic,notammentdansledomainedelacommunicationetl’éducation.

1. CityApps&TotemsnumériquesIlexistedesinitiativesdestinéesàaccompagnerlescollectivitésdansleurtransformationdigitaleàsavoircommentcommuniqueraumieuxaveclescitoyens.

Desapplicationsrécentes(CITYHUB)permettentauxcitoyensd’accéderàtoutel’informationdesavilledemanièrecontextualiséeetpersonnalisée.

Un autre outil de communication, nous semble intéressant à étudier : Les Totemsmultimédia ounumériquesquiseraientàimplantersurlesaxesprincipauxetlespointsdeconcentrationdepassageduRaincy.

Ilestévidentquecetypedesupportnecibleraitpasquenosjeunes,maisilparticiperaitàaméliorerlacommunicationparlefaitquenoussommestoussensiblesetnosjeunestoutparticulièrementàdelacommunicationanimée.

Defait,municipalité,commerçants,associations,pourraient, làencoreexploitercetypedesupportpourcommuniquerdemanièreplusefficaceavecnosjeunes.

2. Formation,enseignementL’enseignementàdistanceetl’utilisationdesoutilsnumériquesdansl’enseignementsupérieurestancienne.Delamêmemanièrequ’ilslefontdansleurviequotidienne,lesétudiantsproduisentaujourd’huigrâceauxTICdenombreuxcontenussurdessupportsvariés.

Ledéveloppementd’uneformed’enseignementàdistances’estfaiteconnaîtreplusparticulièrement:lescoursenligneouvertsetmassifs*(enanglais,MOOCpourMassiveOnlineOpenCourse),quiontétédéveloppésàl’origineparcertainesuniversitésnord-américainescommeStanfordpourfournirunenseignemententièrementàdistance,ouvertetdestinéàuntrèsgrandnombredeparticipants(dequelquescentainesàplusieursmilliers).CesuniversitésontnouédespartenariatsavecdesplateformescommercialesdeMOOCspécialiséescommeUdacityouCursera,cequiaincitéd’autresuniversitésàcréeredX,unefondationàbutnonlucratifdontlecodeestlibreouàpublierdesMOOCsurleurspropressites.


Les besoins ou problèmes suivants ont été identifiés et pourraient être traités avec l’apport dunumérique:

• Beaucoupdecourssollicitentl’utilisationdevidéo…maisçanemarchepasassezbien.• LesBTSontl’étudedesRéseauxSociauxdansleurprogramme• Lescoursdelangue/histoiresontaussitrèsconsommateursouleseraientdavantagesile

réseauétaitmeilleur• Desprofssollicitentaussidemenerdescourssurdesapplicationsenligne…compliqué.•

F. Artnumérique-Mediathèque-DigithèqueLefutur“pôleculturel”quiréunirales3établissementsexistant(SalleThierryLeluron,l’AgoraetleConservatoire)seraitcentrésurtoutcequiest“artsnumériques”(cequiimposeuncertaincâblage,équipement).Ils’agiraitd’unmélangedel’artplastique,delamusiqueetdesartsnumériques.

Pour précision, on trouve dans Wikipédia la définition suivante de l’ Art Numérique :”L'artnumériquedésigneunensemblevariédecatégoriesdecréationutilisantlesspécificitésdulangagenumérique. Portée par la puissance de calcul de l'ordinateur et le développement d'interfacesélectroniquesautorisantuneinteractionentrelesujethumain,leprogrammeetlerésultatdecetterencontre, la création numérique s'est considérablement développée en déclinant des catégoriesartistiques déjà bien identifiées telles que la « réalité virtuelle », la « réalité augmentée », « l’artaudiovisuel»,« l’art génératif»,ouencore« l’art interactif»viennent compléter lesdésignationstechniquesduNet-art,delaphotographienumériqueoudel'artrobotique.

DespasserellesnaturellesverslaMédiathèqueduRaincyserontàmettreenplaceavecnotammentl’accèsàdenouvellesressourcesenligne:desformationsgratuitesdansunemultitudededomainespourtouslesabonnés:languesétrangères,coursd'anglaisjunior,bureautiqueetinternet,codedelaroute,soutienscolaire,musique,multimédia,développementpersonnel....

Les abonnés pourraient également découvrir la presse magazine en lecture numérique , en seconnectantàdesplateformesdepresseenlignecommewww.lectura.fretretrouverl’off�redusiteLekiosque.com. Soit plus de 300 hebdomadaires et mensuels sur di�érents thèmes : actualité,culture,féminin,loisirs,masculin,sports,etc.

1. ClubdeformationauxnouvellestechnologiesLeclubd’économienumériquetelqu’introduitpourlestiers-lieuxpourraitêtredéclinépourlesart-numériques,leconservatoire,lamédiathèque…

Endéclinantdesespacesplusciblés,ilseraitpossiblederecentrerlesdiscussionsetleséchangesenfonctiond’intérêtsplusspécifiquescommeleconservatoire,lamédiathèque,lesassociations,etc.

Lebutétant toujoursd’échanger,donnersonavis, informersur lesnouveautés,sur lesqualitésdeprestationsetdescours,ousurlesévènementspassésouàvenir.


G. DataCenteretPointd’échanges

Les détails de ces études sont consultables en annexe VII.3 et VII.4

1. DataCenterLes échanges de données ne cessent de croitre et nécessitent des espaces de stockage toujours plus importants pour répondre aux usages d’internet, web, emails, vidéos, informations des particuliers et des entreprises, usages intensifs des appareils mobiles et enfin des objets connectés. Pour répondre à ces besoins croissants des investissements importants sont consacrés aux centres de données appelés communément data center, Ce sont des infrastructures hautement stratégiques pour le développement de l’économie numérique.

Dans le cadre de nos travaux, nous avons évalué si la ville du Raincy avait les caractéristiques nécessaires pour accueillir ce qui est décrit comme le « coffre-fort » de l’économie numérique.

En résumé, le bilan suivant permet de recenser les grands critères de choix qui prévalent à l’installation d’un centre de données ainsi que les éléments de perception locale notamment pour le voisinage :

• Nécessité d’un puissant réseau d’alimentation électrique (env. l’équivalent d’une ville de50.000habitantspourundatacentermoyende10,000m2)

• Unebonnedesserteeninfrastructuredetransportterrestre• UnaccèsdirectauxgrandesartèresduréseauInternetparlafibreoptique• Laprésenced’unfoncierdisponible,àuncoûtrelativementbas,etsituéàl’écartdeszones

exposéesaux risquesnaturelsainsique l’absencedesite sevesoauxalentours (horsun telsiteestsituéàVilleparisisàmoinsde7km)

• L’absencedecouloiraérien• Faiblecréationd’emploidirect(10équivalenttempspleinpour10.000m2)• Nuisancesonoreconsidérablepourvoisinage• Intégrationesthétiqueparfoismédiocreounecorrespondantpasauxambitionsdelaville• Moinsderentréesfiscalesdepuislareformedelataxeprofessionnelle

Auvudesdifférentscritèresévoquésplushaut, ilapparaitdifficilepour lavilled’accueillirundatacenter.

Nousavonsalorsévaluélesopportunitésdelavillepourunautretyped’architectureàfortevaleurajoutéepourdesservicesnumériques:lespointsd’échanges


2. Pointsd’échangesUn point d’échange IXP (Internet Exchange Point) est un site clé permettant l’interconnexion etl’échangedetrafic:c’estuneinfrastructuretechniquepermettantauxdifférentsfournisseursd’accèsInternetdes’interconnecterdirectement.Lespointsd’échangesoffrentdenombreusespossibilités:

• Optimiserlaconnectivitéinternetlocale,nationaleetinternationale.• Accroîtreletauxdepénétrationdel’internetetletauxd’utilisationàlongterme.

Lademandeallanttoujoursversplusdetraficinternetutilisantdesservicesgourmandsenlargeurdebande (vidéo par exemple), l’utilité des points d’échanges est appelée à croître d’autant que leurcréationengendreuncerclevertueux: lespointsIXPattirerontd’abordlesfournisseursdeservicespuis les fournisseurs de contenus locaux, nationaux, internationaux ainsi que des utilisateurs issusdesentreprises,demilieuxuniversitairesetdesservices.

Nousconstatonsqu’iln’yapasdepointsd’échangesdanslazoneGrandParis–GrandEst

Lavolontédelavilleétantdedevenirunpôled’excellencenumérique,ilpeutyavoirunintérêtdecréerunpointd’échangequiamélioreraitlaconnectivitéinternetdelaville,unpossibletiers-lieu(cf.IV.D)etamèneraitdesentreprisesdusecteurnumériqueàs’installersurleterritoire.

Departsaproximité,unpointd’échangeauRaincybénéficieraitdefaitauxvillesenvironnantesenparticuliercellesduGrandParis–GrandEst.


H. Supportinvestisseur,subventions…

L’investissement public et privé devra déployer un réseau complet de FTTH* avec l’utilisation demanièretransitoiredetechnologiesalternativesdemontéeendébit.Desprêtsdelongtermeserontmobilisés grâce aux fonds de l’épargne réglementée et environ 3milliards d’euros sur dix ans desubventionsauxRIPlocauxsontprévus.

Le Plan France Très Haut Débit ne soutiendra pas les projets de RIP (Réseaux d’InitiativesPubliques) dans des zones conventionnées bien définies dans lesquelles un opérateur se seraengagédemanièrecrédibleàdéployerunréseaucomplet.

PourlaSeine-Saint-DenisetenparticulierpourLeRaincy,Orangeestlefinanceurduprojet.LavilleduRaincyn'étantnimaîtred'ouvrage,nifinanceur,maisseulementfacilitatricedudéploiement.

Une fois le réseau déployé parOrange, il sera possible de choisir librement le fournisseur d’accèsInternet, l’ouverture à la concurrence étant obligatoire. Lors de la souscription à l’abonnement,l’appartementoulepavillonseraraccordéauPBO(PointdeBranchementOptique)par l'opérateurchoisi.


V. Relationavecd’autressaisines

A. AttractivitéEconomiqueCertainesdespropositionsdelasaisineattractivitééconomiquevontdanslesensdudéveloppementdelasilveréconomie(l’économieauservicedesâgés)etdelacréationd’incubateursurlesujetetàcetitre, ledéveloppementd’uneconnexionfibredequalités’imposepourêtreattractifauprèsdesporteursdeprojets.

B. EnvironnementSuggestiond’unmodèledeblogpourdeséchangesinteractifsetparticipatifsavecleshabitants.

C. PlaceHandicapLa place des nouvelles technologies n’a pas échappé à cette saisine qui cite des exemples desolutionsouservicesappropriés,lesquelsdevronts’appuyersurlemondedunumérique:

• Objets connectés, notamment pour lemaintien à domicile ou les suivis et traitements demaladiescontraignantes

• Les équipements informatiques adaptés, permettant d’élargir l’usage de l’internet auxpersonnesnepouvantutiliserlesinterfacesclaviers/souris/écranstelsquefournispardéfaut

• La mise à disposition via les opérateurs internet de services de communication adaptés,d’assistance à distance, voire de diagnostic en visio-conférence couplé à des capteurs desanté(pressionartérielle,ECG…)pourlespersonneslenécessitantoulesouhaitant

D. JeunesseLespropositionstransmisesparlasaisineplacedelajeunessedanslavilleontconfortécertainesdesnôtres:

• Déclinaisonspourleconservatoire,lamédiathèque,etc…• Totemsnumériques• Labelvilleconnectée

oucomplémentéd’autres:

• Créationd’unclubd’économienumérique• Un«centredeformation»pourlesséniors

Ces éléments ont été réintégrés dans les sections appropriées, principalement au chapitre desapportsdunumériquepourLeRaincy.


VI. Propositiondedéveloppementnumérique

Ce chapitre introduit les options et scénarios envisagés ainsi que leursmotivations ou lesélémentsd’arbitrage.Quandcelaestpossible,desenveloppesbudgétairessontmentionnéesainsiquedesplanningsouleurséquencementleplusapproprié.

A. Priorités

1. Afaire• Suivrelamiseenplacedesinfrastructurefibre,leplanOrange

o Pourquoi:parcequec’estlepointdedépartessentieletsinequanono Moyens: suite à nos entretiens avec les villes voisines, nous recommandons

fortement l’implication de Mr le Maire dans le suivi des entités en charge, etnotammentl’opérateurOrange

• Inscriptionlabelvilleinterneto Pourquoi:offredelavisibilitéetfavorisel’attractivité,ycomprisdesprojetspiloteso Moyens:inscriptionetcommunicationdelafeuillederouteetavancements

• EnvisagerplantestwifiLib,accompagnéd’unfil-info/App«CityRaincy»

o Pourquoi:offrir lewifidans la villeestunebased’attractivitéainsique le supportpouruneplateformelocalepermettantdesservicesd’information,d’échangeetdecommerce.Lefil-infoproduitunsupportlocaletconcretd’évaluationdusystème

o Moyens: rencontrer wifiLib et évaluer les possibilités d’un pilote en vu d’undéploiement(àconjugueraveclafeuillederoutepourlelabel«villeinternet»

• Envisagertiers-lieu,co-workingentreprise,antenne/espacepublic,supportassociationo Pourquoi: espace moderne répondant aux nouveaux besoins des entreprises,

commerçantsetrésidents,pouvantégalementêtreexploitépar lesservicespublicsetlesassociations.C’estunvecteurimportantimportantdedynamisationdelaville

o Moyens: réaliser des études de transformation en espacede co-working des lieuxdisponibles et stratégiquement situés, tels que l’ancien collège Corot pour sonespaceetsasituationauRaincyou l’anciencommissariatpoursaproximitéavec lagareetlescommerces


2. Asuivre• Espacesupportmédiathèque/agora

3. Aéviter• Datacenteretpointsd’échange?• Visio-PublicsaufàconsidérerdesdémarchesrelativesauGrandParisGrandEst

B. Propositiondepland’actionLe schéma ci-dessous propose un planning sur cette première année, et durant le plan dedéploiement d’Orange jusqu’à 2019 (ne tient pas compte à ce stade des multiples dépendancesadministratives,collaborativesetbudgétaires):

**Cettepremièreactionconditionnetoutleresteetnécessiteuneimplication‘politique’fortedeMrleMairepourpasserenprioritédevantlesautresvilles(cf.M.CalmejanepourVillemomble)

2016 2017 2018 2019

T0 Suivrelamiseenplacedesinfrastructuresfibre, leplanOrange

T0+3 Inscription labelvilleinternet

T0+6mois EtudierplantestWifiLib,accompagnéd’un fil-info/App «CityRaincy»

T0+9mois Etudiertiers-lieu:co-working entreprise,antenne/espacepublic,supportassociation

T0+travauxagora Suivrel’espacesupportmédiathèque/agora


VII. Annexes

Cettesectionregroupeétudescomplémentairesfournissantdesinformationsplusdétailléessurcertainsélémentsounotionsdéveloppéesouexploitéesdanscedocument

1. L’économieNumériqueL’économie Numérique représente 500.000 salariés en Île-de-France, soit prêt de la moitié deseffectifsenFrance.Elleconcerneplusd’unemploisur10,plusdelamoitiéétantdesprofilscadres.Elleserépartien4domainesd’activités,2faisantpartiedutronccommunnational:

• Lestechnologiesdel’informationetdelacommunication(TIC)• Lescontenusetsupportsculturels(livre,presse,édition,musique,audiovisuel)

Les2autresétantplusspécifiquesàl’Île-de-France:

• Lapublicité-communication• LesindustriesconnexesauxTIC(aideàlanavigation,instrumentationetoptique)


80% des établissements de la région sont situées dans le Grand Paris, plus de la moitié étantconcentrédansParismêmeetlesHauts-de-Seine.Maisdenouveauxpôlesnumériquesémergentàlafaveurdepolitiquesdesoutien,notammentàl’estdeParis(Montreuil).

La répartition des effectifs par taille d’entreprise révèle une prépondérance des établissementsplutôtgrands:


Maisl’Île-de-Francebénéficied’unefortecroissance(70%)desemploisnon-salariésdanscesecteur(indépendants,free-lance,auto/micro-entrepreneurs…)enpartiegrâceàdesoffresd’hébergementvariées (incubateurs,pépinières, lab…)proposantdesespacesde travailouverts (co-working…)quifavorisent l’échange et la coopération (cf. IV.D). Le travail nomade ou à distance a égalementprogrességrâceàcesoffres.

Enfin,larépartitiondesprofilsdusecteurtraduitunebaserelativementjeune,diplôméeetstable:

àcroiseraveclespopulationsdenotrevilleainsiquecellestransitantvianostransportspubliques.

2. Principalesnotionssurlestechnologiesdunumérique

a) LanumérisationLes technologies du numérique peuvent être résumées à l’informatique, les réseaux decommunication, le multimédia et l’internet. Toutes reposent sur un élément fondamental: lanumérisationdescontenusetdesapplications,c’est-à-direlacapacitédelescoderensuitede0et1quedesappareils–numériques–pourrontensuitedécoderouexécuter

• Ce n’est rien d’autre que du morse moderne, ultra-amélioré et étendu bien au-delà dessimplesmessagestextuels(quipouvaientêtreenfaitdesordresdecommandement)

Lanumérisationaprogressivementréussià«coder»presquetouttypedecontenu: texte, image,son,voix,vidéo…etlescapteursdésormaisassociésàl’internetdesobjetsquiproduisentdegrandesvariétésdemesurestellesquelatempérature,l’humidité,lapression…

Toutes ces informations sont compréhensibles, traitables par des machines de type ordinateur,lesquelssontprésentsdésormaispourtoutoupartiedansdenombreuxappareilsélectroniquesduquotidien (téléphone mobile, tablette, ordinateur, console de jeux, TV, GPS… ) et du mondeprofessionneletindustriel(véhicules,transportspubliquesetaériens,usines,machinesoutils…)

Pluslesinformationssontcomplexes(texte,image,vidéo..),plusleurtaillecodéeseragrande.


Le visuel ci-après illustre de façon plus évidente l’impact de la taille de la vidéo sur les besoinsnumériques:

LavenueduformatUltra-HD(encoreappelé4K)viendramultipliercesbesoinspar3environ.

Ci-aprèsuntableaudesvolumestypiquesdecatégoriesdecontenus:

TailleQtésurcléUSBde8Go

Qtésurtéléphonede16Go

Qtésurdisquedurde1To

TEXTE 1pagedetexte 1Ko 8000000 16000000 1000000000

1livrede100pages 100Ko 80000 160000 100000001E-Book(illustrations,navigation…) 2,5Mo 3200 6400 400000

IMAGE 1photodequalitébasique(cartepostale) 1Mo 8000 16000 1000000

1photodequalitéstandard(pageA4) 4Mo 2000 4000 2500001photohautequalité(poster) 12Mo 667 1333 83333

AUDIO/SON 1titremusicalqualitéstandardHi-Fi/mp3 3.5Mo 2286 4571 285714

1titremusicalqualitéCD 16Mo 500 1000 625001albumCDde12titres 196Mo 41 82 5102

1heuredediscussionsurmobile/smartphone 60Mo 133 267 16667VIDEO/SKYPE

1minutedevideoqualitéstandard(TV-TNT) 18Mo 444 889 555561minutedevidéoqualitéHD(TNT2,TV-box) 45Mo 178 356 22222

1minutedevidéoqualitéUltra-HD(cinéma4K) 150Mo 53 107 66671filmde90minHD 4Go 2 4 250

1heuredediscussionvidéo(skype,visio-conf…) 2,7Go 3 6 370

0,0025

0,004

0,016

0,06

2,7

4

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

1 E-Book (illustrations, navigation…)

1 photo de qualité standard (page A4)

1 titre musical qualité CD

1 heure de discussion sur mobile/smartphone

1 heure de discussion vidéo (skype, visio-conf…)

1 film de 90min HD

Go


Mais delà de leurs stockages, ces besoins numériques vont aussi impacter les infrastructures detransports,communémentappeléslesréseauxdetélécommunication

b) TransportetréseauxdecommunicationL’informatique et ses dérivés se sont fortement développés grâce à leur faculté de pouvoir êtretransportés et se connecter entre eux au travers de réseaux de communication. On distingue 2grandstypesderéseaux:filaireetsansfil,chacunavecleuravantagesetcontraintes.

• Lesréseauxfilairess’appuientsurdesconnexionsphysiques–câbles–plusoumoinsépaisou longs, permettant généralement de véhiculer de façon fiable de grandes quantités dedonnées – contenu et programmes –mais avec les contraintes associées aux installationsphysiques.

Parmilesplusconnus:

o Lesliaisonstéléphoniquesutiliséesparl’ADSLo Lafibrecoaxialeutiliséepourlesréseauxdit«câblés»o Lafibreoptiqueutiliséepourlesréseauxdit«fibrés»

Afin de faciliter la compréhension de tous, au delà de ces mesures théoriques, dans lapratiquechaquetechnologieaunecapacité10foissupérieureàlaprécédenteidempourladistancesurlaquellelafiabilitédel’informationestmaintenue

• Les réseaux sans-fil (wireless) exploitent des fréquences d’ondes pour transmettre desinformations, à la façon des radios AM et FM. La différence étant que les vibrations sontinterprétéescommedes0ou1aulieud’êtredirectementrenvoyéesàdessystèmesmunisdehaut-parleurs.

Parmilesplusconnus:

o Bluetooth:peudedonnées(imageetaudio)sur5à10mètresmaxo Wi-Fi:quantitédedonnéessupérieuresur10à30mètres. Ilbénéficiedeplusieurs

normesévolutivesatteignantdésormaisdescapacitésjusqu’àplusieursvidéosHD.o GSM:quantitédedonnéesayantévoluédelavoixnumérisée(2G)auxapplications

internet(3G)jusqu’àlavidéoHD(4G),etcesurplusieurscentainesdemètresvoirequelques kilomètres selon la topographie. A l’instar duWi-Fi le GSM bénéficie denormesévolutivespermettantdegérercescapacitésenvolumeetdistance

Ces technologies sont plutôt complémentaires et principalement développées autour d’usagesinduisant des problématiques de coût, de taille d’appareil (mobile, fixe…) et de consommationd’énergie(batterie,courant…).


Levisuelsuivantillustrelescapacitésdetermededébit-bandepassante-etdoncdelaquantitédedonnéesgérable,selonladistanced’aveclepointd’échange:

Ci-après un tableau illustrant la pertinence de ces réseaux en fonction des types de contenus etd’usage:

Périmètre d’action*

Débit théorique

Débit pratique

Qté octets en 1 sec.

Internet Apps

Audio jeux

Vidéo Skype

Bluetooth(v3/v4) 10m 24Mb/s 20Mb/S 2,5Mo ✔ ✔✔ ✘Wi-Fib 30-120m 11Mb/s 8Mb/s 1Mo ✔ ✔ ✘

g 30-120m 54Mb/s 30Mb/s 3,75Mo ✔✔ ✔✔ ✔n 60-240m 300Mb/s 120Mb/s 15Mo ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔

GSM2.5G/edge 15Kms 200Kb/s 60kb/s 7,5Ko ✘ ✘ ✘3G/DC 8Kms 15Mb/s 4,5Mb/s 565Ko ✔ ✔ ✘✔SD*4G/LTE Kms 150Mb/s 40Mb/s 5Mo ✔✔ ✔✔ ✔5G** Kms 10Gb/s 1Gb/s 125Mo ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔ADSL 3kms 1Mb/s 512Kb/s 64Ko ✔ ✘✔ ✘

ADSL2 2,5kms 5Mb/s 3,5Mb/s 625Ko ✔ ✔ ✘ADSL2+ 2kms 24Mb/s 15Mb/s 1,8Mo ✔✔ ✔✔ ✔Câble +kms 100Mb/s 30Mb/s 3,75Mo ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔

FibreFTTH +kms 1Gb/s ✔✔✔✔ ✔✔✔✔ ✔✔✔FibreFTTLA +kms 800Mb/s ✔✔✔✔ ✔✔✔✔ ✔✔✔

Lanormeactuelleestdoncdeprivilégierlehaut-débit,voireletrèshaut-débitpourréduireàquasinéant le temps d‘attente pour accéder à n’importe quel type de contenu, quelle qu’en soit sacomplexitéousonvolume.


Letableauci-aprèsillustreletempsdetéléchargementdecontenuscaractéristiquesenfonctiondesbandepassantes–débits–disponibles(sourcewikipedia):

3. DataCenterLes échanges de données ne cessent de croitre et nécessitent des espaces de stockage toujours plus importants à travers l’usage des sites web, emails, vidéos, informations des particuliers et des entreprises, usages intensifs des appareils mobiles et enfin des objets connectés. C’est donc pour répondre à ces besoins croissants que des investissements importants sont destinés aux centres de données appelés communément Data Centers, infrastructures hautement stratégique pour le développement de l’économie numérique. Dans le cadre de nos travaux, nous avons évalué si la ville du Raincy avait les caractéristiques nécessaires pour accueillir ce qui est décrit comme le coffre-fort de l’économie numérique.

Quels sont donc les grands critères de choix qui prévalent à l’installation d’un tel centre :

Figure 1. Les composants fonctionnels d’un data center


• L’existence d’un puissant réseau d’alimentation électrique. En moyenne, un centre dedonnéesréclame20MégaWatts,soitl’équivalentd’unevillede20000habitantsselonerdf.Undatacenterde10000m2estestiméal’énergied’unevillede50000habitants

• Unebonnedesserteeninfrastructuredetransportterrestre• UnaccèsdirectauxgrandesartèresduréseauInternetparlafibreoptique• Laprésenced’unfoncierdisponible,àuncoûtrelativementbas,etsituéàl’écartdeszones

exposéesauxrisquesnaturels. ilest importantqu’iln’yaitpasdesitesevesoauxalentoursd’un Data center et le raincy est situé à 7 km d’un site seveso Seuil HAUT : SITA FD exFRANCE DECHETS situé à Villeparisis: http://www.installationsclassees.developpement-durable.gouv.fr/ficheEtablissement.php?selectRegion=P&selectDept=-1&champcommune=&champNomEtabl=&selectRegSeveso=AS&selectPrioriteNat=-1&selectIPPC=-1&champActivitePrinc=-1&champListeIC=&selectDeclaEmi=&champEtablBase=65&champEtablNumero=3069&ordre=&champNoEnregTrouves=34&champPremierEnregAffiche=20&champNoEnregAffiches=20

• L’absencedecouloiraérien

Perception locale:

Lamiseenplaced’undatacenters’accompagnesouventd’uneperception localenégativecarpeucréateurd’emploisdirects(env.10équivalenttempspleinpour10000m2);Lanuisancesonoreauvoisinageestconsidérable;L’intégrationesthétiquepeutêtremédiocreounepascorrespondreauxambitionsdelaville;Rentréesfiscalesmoindresdepuislareformedelataxeprofessionnelle


Auvudesdifférentscritèresévoquésplushaut, ilapparaitdifficilepour lavilled’accueillirundatacenter.Nousavonsalorsévaluélesopportunitésdelavillepourunautretyped’architectureàfortevaleurajoutéepourdesservicesnumériques.

4. Pointsd’échangesUn point d’échange IXP (Internet Exchange Point) est un site clé permettant l’interconnexion etl’échangedetrafic:c’estuneinfrastructuretechniquepermettantauxdifférentsfournisseursd’accèsInternetdes’interconnecterdirectement.Lespointsd’échangesoffrentdenombreusespossibilités:

• Optimiserlaconnectivitéinternetlocale,nationaleetinternationale.• Accroîtreletauxdepénétrationdel’internetetletauxd’utilisationàlongterme.

Lademandeallanttoujoursversplusdetraficinternetutilisantdesservicesgourmandsenlargeurdebande (vidéo par exemple), l’utilité des points d’échanges est appelée à croître d’autant que leurcréationengendreuncerclevertueux: lespointsIXPattirerontd’abordlesfournisseursdeservicespuis les fournisseurs de contenus locaux, nationaux, internationaux ainsi que des utilisateurs issusdesentreprises,demilieuxuniversitairesetdesservices.

Ilexisteaujourd’hui12pointsd’échangeenIledeFrancecommevouspouvezlevoirci-dessous:

CartographiePointsd’échangesIDFhttp://www.internetexchangemap.com/


Nousconstatonsqu’iln’yapasdepointsd’échangesdanslazoneGrandParis–GrandEst

Lavolontédelavilleétantdedevenirunpôled’excellencenumérique,ily’adonclàunréelintérêtstratégique de créer un point d’échange qui améliorerait la connectivité internet de la ville,maispousseraitdesentreprisesdusecteurtertiaireàs’installersurleterritoire.

De part sa proximité, un point d’échange au Raincy bénéficierait aussi aux villes environnantesfaisantpartieduterritoireGrandParis–GrandEst.

Co-Animateur Le Développement de · 2018-01-17 · Ces nouveaux marchés de produits et de...

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