Réseaux sociaux : Comment animer les communautés Loukouman AMIDOU MEDIAVENTILO

Quelques Chiffres

  Près de 20 millions d’utilisateurs de Facebook en France

  You tube est le second moteur de recherche après Google

  80% des utilisateurs Français d’internet connaissent Twitter

  49% des 25-34 ans sont sur Facebook

  Les utilisateurs de Facebook passent en moyenne 55 minutes par jour sur le réseau

L’objectif Social Media

Faire des réseaux sociaux une extension cohérente de communication territoriale et publique

Contenu" Individus"

Liaisons"

Les contenus générés par les utilisateurs sont aujourdʼhui plus nombreux que ceux des éditeurs professionnels!

Derrière chaque contenu il y a maintenant un internaute participant activement à lʼenrichissement dʼinternet!

Plus que des pages ce sont aujourdʼhui des contenus et des individus qui sont liés entre eux !

L’évolution des enjeux

La communauté construit aussi la visibilité de marque : Le branding territorial en question

Votre marque est ce que vous en

dites

Votre marque est ce que Google en

dit

Votre marque est ce que vos réseaux en

disent

Méthodologie d’action

Derrière la stratégie la de méthodologie d’animation est primordiale

Méthodologie d’action

Community "Manager"

Social" Media"

Lʼécoute des médias sociaux"

Le Social Media Planning"

La conception de dispositifs et de

contenus"La promotion et le recrutement"

Lʼanimation de la communauté"

Lʼanalyse et la mesure"

Utiliser les réseaux comme outils pour sa communauté

L’organisation des flux et des pôles de présence conditionne l’animation : La notion de puits de contenu

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Puitsde

contenus

La notion d’engagement au centre de l’animation

La mise en place de KPI permet de mieux cadrer les actions d’animation

Notion d’engagement

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La notion d’engagement au centre de l’animation

La mise en place de KPI permet de mieux cadrer les actions d’animation

Animer une communauté

  Nommer un community manager

  Ecouter au sein de la communauté et en dehors

  Mettre en place une stratégie et un social Media Planing

  Centraliser ses actions

  Evaluer l’engagement de sa communauté

Réseaux sociaux : Comment animer les communautés Loukouman AMIDOU MEDIAVENTILO