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Dossier Concours La mini-entreprise CLIC Mini-entreprise : CLIC Catégorie:Collège (13-15 ans) collège de l'Europe 62610 ARDRES Edition 2013/2014

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Le dossier de la mini entreprise CLIC de l'option DP3 du collège de l'Europe d'Ardres pour le salon/concours des mini entreprises 2013-2014

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Dossier Concours

La mini-entrepriseCLIC

Mini-entreprise : CLIC

Catégorie:Collège (13-15 ans) collège de l'Europe 62610 ARDRES

Edition 2013/2014

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I) VI) VALORISERALORISER UNEUNE

ÉQUIPEÉQUIPE ETET SESSES

COMPÉTENCESCOMPÉTENCES

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I-1) Une équipe soudée de 14 mini entrepreneurs

LEGRAND Ryan Age : 13 ans

Centres d'intérêts : Le rugby, les jeux, la musique

Mes compétences pour réussir : J'aime parler à l'oral, SVT, Physique / Chimie

Mes points faibles : Aucun qui puisse empêcher la mini entreprise d'avancer

Plus tard j'aimerai dans mon travail : J'aimerai ouvrir mon propre restaurant

BOURRE Alice Age : 14 ans

Centres d'intérêts : L'équitation, la gym

Mes compétences : L'écrit et le dessin

Mes points faibles : L'oral et les mathématiques

Plus tard j'aimerai dans mon travail : Travailler dans une clinique vétérinaire ou faire professeur de sport

EVRARD Crystal Age : 15 ans

Centres d'intérêts : j'aime me balader, l'informatique, le vélo, j'aime le sport

Mes compétences : je ne suis pas timide, je suis gentille

Mes points faibles : je ne suis pas bonne en maths

Plus tard j'aimerai dans mon travail : vendre des produits, être en contact des autres, aider les autres

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LECLERCQ Lucas Age : 14 ans

Centres d'intérêts : j'aime le foot et l'histoire

Compétences : je suis bon en éducation civique et en construction

Mes points faibles : les maths et le français

Plus tard j'aimerai dans mon travail : aider les gens (être par exemple sapeur pompier)

BELVEGE Marie-Amélie

Age : 15 ans

Centres d'intérêts : la danse et le sport

Mes compétences : l'oral et la créativité

Mes points faibles : le dessin et l'informatique

Plus tard j'aimerai dans mon travail : j aimerais travailler en esthétique

FLAHAUT Amauryne

Age : 14 ans

Centres d'intérêts : la danse et le sport

Mes compétences : l'organisation, l'écrit, l'informatique

Mes points faibles : le dessin

Plus tard j'aimerai dans mon travail : j'aimerais être greffière

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LEURETTE Anaïs

Age : 14 ans

Centres d'intérêts : le sport

Mes atouts pour réussir : l'informatique

Mes points faibles : les maths et le français

Plus tard j'aimerai dans mon travail : être coiffeuse

VAN GOETHEM Freddy

Age : 14 ans

Centres d'intérêts : l'ordinateur, le vélo

Mes atouts pour réussir : Je ne suis pas timide

Mes points faibles : la direction (diriger)

Plus tard j'aimerai dans mon travail : travailler manuellement

CONDETTE Aurélie

Age : 14 ans

Centres d'intérêts : Se déplacer, vendre, écrire, téléphoner

Mes compétences : Créative, parler à l'oral, le contact avec les autres

Mes points faibles : Le dessin

Plus tard j'aimerai dans mon travail : vendre, travailler en groupe avec des personnes

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BOULANGER Jordan Age : 14 ans

Centres d'intérêts : J'aime faire du sport (du badminton, du tennis de table) J'aime les Mathématiques, l'espagnol et l'anglais Mes compétences pour réussir : J'ai de l'endurance, je ne suis pas timide, j'aime participer et je suis assez bon en orthographe

Mes points faibles : L'histoire-géographie et l'éducation civique

Plus tard j'aimerai dans mon travail : J'aimerai travailler dans une boulangerie.

CARPENTIER Marine

Age : 14 ans

Centres d'intérêts : Twirling Bâton & Colors guard

Mes compétences pour réussir : Informatique

Mes points faibles : l'orthographe, les maths

Plus tard j'aimerai dans mon travail : je voudrais être puéricultrice

DURIEZ Alexandre

Age : 14 ans

Centres d'intérêts : construction, basket 

Mes compétences pour réussir : travailler dehors

Mes points faibles : je n'aime pas parler à l'oral

Plus tard j'aimerai dans mon travail : construire des équipements agricoles

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SEIZE Maxime

Age : 14 ans

Centres d'intérêts : les jeux et le football

Mes atouts pour réussir : le sport et la physique / chimie

Mes points faibles : les maths et l'orthographe

Plus tard j'aimerai dans mon travail : travail dehors

Webber Jean baptiste

Age : 14

Centres d'intérêts : Le football , le vélo.

Mes atouts pour réussir : L'informatique.

Mes points faibles : Je n'aime pas trop parler à l'oral.

Plus tard j'aimerai dans mon travail : Aider des personnes chez les pompiers.

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Nous sommes 14 élèves de l'option DP3 (Découverte Professionnelle 3 Heures) ducollège de l’Europe d’Ardres (62610).

Nous sommes encadrés par Monsieur Allion (Professeur de Technologie) et Monsieur Fillion(Professeur d'histoire-géographie/ Education Civique) qui se relaient chaque semaine pour voirl'avancée de notre entreprise et nous suivre dans notre démarche.

NosCompétences

Apprendre à travailler en équipes : motivation, confiance, autonomieUtilisation des logiciels (google site, open office, didapages, Xmind, kits d'impression CD)savoir gérer notre courrier par le biais d'une messagerie [email protected]

Nos Centresd’intérêts

CréerPersonnaliserAider et conseillerFabriquerVendre

Nos objectifs Faire connaître et vendre notre produitConnaître le fonctionnement d'une entreprise

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I-2) Un parrain et des partenaires

Nous avons élaboré ce projet avec l’aide de notre parrain Monsieur DELAURISTON, Directeur d'une entreprise agro-alimentaire (fabrication d'une marque de fromage « Le Mont des Cats »)

Nous l'avions rencontré en juin dernier pour lancer le projet de mini entreprise puis cette année, à plusieurs reprises pour nous aider notamment à :- trouver une idée- nous organiser- réaliser une étude de marché- commercialiser notre produit

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D'autres sociétés locales nous ont aidé, ce sont celles que nous avons visitées en septembre afin de découvrir le fonctionnement et l'organisation d'une entreprise.

Au terroir de Licques

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L'abattoir de Licques

Cette entreprise est unecoopérative: leséleveurs versent desparts sociales. Parcomparaison, nousavons choisi le statutd'un SCOP pour notremini-entreprise

L'entreprise Lorgnier

Nous avons retenu que les métiers aujourd'hui dans une entreprise exigent de nouvelles compétences et un niveau d'études élevé

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Carrefour Contact

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I-3) Utiliser les bonnes compétences au bon poste.

En fonction de ce que nous avions pu découvrir lors des visites et dansune brochure éditée par le MEDEF (C'est quoi l'entreprise?), et de nosbesoins, nous avons créé différents postes de travail répartis en sixservices.Afin de chacun puisse trouver son rôle au sein de notre mini-entreprise,nous avons élu d'abord notre gérant « Ryan » puis ensuite nous avonspostulé aux différents services en rédigeant nos mini CV et une lettre demotivation.Ainsi, notre gérant a réalisé la phase de recrutement par des entretiensindividuels et a attribué à chacun la fonction qui lui convenait le mieux.Ci-dessous un exemple d'une lettre de motivation :

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Notre mini-entreprise se décompose donc en6 secteurs:

Notre organigramme

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Efficacité et organisation ont été recherchées.

Chaque séance de travail débute par une assemble générale pendant laquelle Ryan,le gérant,et chaque responsable de secteurs font un point général et fixent des objectifs.

Notre tableau de bord évolutif sur lequel chacun positionne les tâches effectuées, les tâches àeffectuer en urgence ou non :

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I-4) Evoluer

Afin de progresser dans notre « métier », noussommes allés à la rencontre de professionnelsde l'entreprise Ecover.Cette entreprise crée des produits d'entretienbiodégradable.

Lors de notre visite nous avons pu découvrir une organisation très efficace des différentsbureaux dans un même espace. Nous nous en sommes inspirés

Chez Ecover chez CLIC

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Chaque membre de la mini-entreprise a pu échanger avec son homologue de l'entrepriseEcover pour apprendre.

AU SERVICE COMMERCIAL– ADV (assistante des ventes pour gérer les commandes,

les stocks et les clients)– responsable « forecast » (prévision en anglais pour les ventes)– et les commerciaux à l'extérieur

Freddy et Aurélie, nos commerciaux laresponsable forecast et le patron d'Ecover

AU SERVICE SECRETARIAT– Secrétaire– Assistante de direction

Amauryne, notre secrétaire dedirection et celle d'Ecover

AU SERVICE COMPTABLE– comptable– assistante comptable

Jordan et la comptable d'Ecover

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AU SERVICE MARKETING– Directeur Marketing– Assistante Marketing

AU SERVICE COMMUNICATION– le responsable internet

Crystal et Marine, notre équipe du service marketingavec celui d'Ecover

D'après cette vision des différents services chez ECOVER, nous avons réorganisé notreorganigramme.

Le service communication a été réorganisée afin de mieux répartir les rôles de chacun.

De plus, nous avons embauché dans ce service un nouveau collaborateur (un nouvel élève quiarrivait au collège). Il souhaitait être commercial. Il n'est toutefois pas resté longtemps.

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Nous avons aussi intégré un poste que nous ne connaissions pas alors : le responsableForecast du service commercial.C'est Aurélie qui a pris ce poste. Son rôle a surtout consisté à prévoir lesventes futures.

Bref descriptif de ce métier :

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II) DII) DÉVELOPPERÉVELOPPER ETET

COMMERCIALISERCOMMERCIALISER

UNUN PRODUITPRODUIT

INNOVANTINNOVANT

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II.1) D'une idée ...

Pour trouver notre idée, nous avons commencé à réfléchir fin juin 2013 afin de trouver uneidée de produit intéressant.De plus, nous avions déjà un avantage car il restait un don de 18,20 € dans la trésorerie del'ancienne mini entreprise Detent 'familly. Mais cela nous ne suffisait pas pour démarrer.

Donc après réflexion nous avons décidé pour notre entreprise faire une SCOP (SociétéCOopérative et Participative) où chaque mini entrepreneur a versé 2€

L'idée des produits de CLIC est venue après de longues réflexions. Le point de départ était decréer un livre interactif sur CD pour aider les personnes âgées à utiliser un ordinateur.Une autre partie de l'équipe a eu l'idée de créer un cd pour réviser le brevet. Difficile dechoisir ! On a donc gardé ces idées en élargissant notre gamme : des livres interactifs de lamaternelle aux adultes.

Nous avons ainsi Créé une mini-entreprise qui proposerait des CD-rom sous la forme deLivres Interactifs pour connaître et Comprendre sur différents thèmes. Nous avons doncappelé notre entreprise « CLIC » en reprenant les initiales des mots clés.

II.2) … à des produits

Nos produits sont réalisés avec le logiciel DIDAPAGES, un logiciel libre. Notre service recherche développement et notre service production ont d'abord créé unpremier produit pour les enfants de 2 à 4 ans : découvrir les formes et les couleurs.Ce CD interactif propose des activités progressives : sur la découverte des formes dans unpremier temps puis ensuite les couleurs et finalement une troisième partie pour réinvestir lesformes et les couleurs.Ce produit est original car il permet à l'enfant de jouer seul (toutes les consignes sont audio) etlui donne ses résultats au fur et à mesure. Il est présenté dans une jaquette sur laquelle on peut lire les fonctionnalités.Elle protège également notre CD.

Alice, notre dessinatrice a créé 2 mascottes que l'onretrouve dans nos livres interactifs pour les plusjeunes :CLICOU le chien et CLICLA le chat.

Notre principal avantage par rapport à la concurrence (jeux vidéo ou jeux informatiques) est leprix. Notre produit est beaucoup moins cher.

Ce produit est éducatif. Il s'agit à la fois de jeux decompréhension et de réflexion qui se jouent seul. De plus,pour les petits, nos cd-rom permettent aussi d'apprendre àmanipuler la souris du poste informatique.

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23 pages d'activités ludiques

Quelques exemples

Les exercices sont progressifs et variés . Dans un premier temps, il faut apprendre àreconnaître les formes (exemple 1 : identification des formes par un dessin à réaliser autourde l'os de Clicou.) Puis ensuite, il faut reconnaître les couleurs (exemple 2 : il faut placer lesboulettes dans chacune des gamelles : boulettes vertes (aux légumes) pour CLICLA etboulette rouges (à la viande) pour CLICOU en les faisant glisser avec la souris). Enfin l'enfantdoit associer forme et couleurs (exemple 3)

Exemple 1 exemple 2 exemple3

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Après ce premier produit (commercialisé endécembre), notre service recherche-développementa corrigé quelques petites erreurs (erreur de son,une consigne peu claire) et a lancé la création detrois nouveaux produits : - découvrir les chiffres (2-4 ans)- découvrir les premiers mots d'anglais (7-9 ans)- réviser les repères historiques etchronologiques pour le brevet (3èmes)Ces trois nouveaux livres interactifs sortiront en mai.L'idée du cd-rom pour personnes âgées est pourl'instant laissée de côté.

Anaïs, responsable R&D travaille sur leprojet de livre interactif sur les chiffres

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II-3: Notre marché

Nous avons réalisé notre étude de marché avec l'outil « FORMULAIRE » de la société Google.Pour l'étude de marché du CD interactif, nous avons interrogé les parents. Et pour la deuxièmeétude pour un CD de révisions Brevet, nous avons mis sur le cahier texte numérique de notrecollège un message avec un lien pour répondre à notre questionnaire.

ETUDE DE MARCHE POUR LES CD INTERACTIFS 2-4 ANS :

PORTRAIT ROBOT DU FUTUR ACHETEUR

Pour le Cd interactif « découvrir les formes et les couleurs », nos acheteurs sont les parents ayant des enfants de 2 à 4 ans. Egalement, les élèves du collège ayant des frères et sœurs. Puis les grands- parents pour leurs petits enfants.

Pour les autres CD « apprendre à compter en s'amusant » et « apprendre l'anglais avec CLICOU et CLICLA », il s'agit des mêmes acheteurs mais l'âge change pour l'apprentissage de l'anglais (à partir de 5 ans)

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ETUDE DE MARCHE POUR LES CD REVISIONS BREVET

NOTRE QUESTIONNAIRE :

Bonjour, nous faisons un sondage pour notre entreprise CLIC, nous fabriquons des jeux interactifs sur ordinateur.

Nous pouvons vous aider pour réviser le brevet.Questions pour les 3ème ?

– Que voudriez-vous réviser pour le brevet par ordre de préférence (numérotez dansles cases) ?

Les repères d'histoire les repères de géographie les Maths le français L'HDA

– Quel prix mettriez-vous ? Moins de 5€ Entre 5€ et 10€ Plus de 10€

– Est-ce que ce produit pourrait vous intéressez ? Oui Non

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II-4) Une stratégie de communication pour construire l'image demarque de notre entreprise

Questions Réponses

Quel nom doit-on donner à la mini-entreprise?

Clic=Création de livrets interactifs pourconnaître et comprendre.

Quelle idée doit-on présenter? - Un livre éducatif interactif pour les enfants de 2 à 4 ans- Un livre éducatif interactif d'apprentissage de l'anglais pour les écoliers- Un livre éducatif interactif de révisions brevet et langues vivantes pour les collégiens- Un livre éducatif interactif de découvertes informatiques pour les personnes âgées

3 à 5 mots qui caractérisent notre projet?

Original, éducatif, informatique, ludique

Nos futurs clients ?Les premiers clients susceptibles d'acheter?

Écoles maternelles, élémentaires et parents = nos premiers clientspuis pour les autres produits= les élèves du collèges et les personnes en retraite

Nos concurrents?(Les entreprises qui nous ressemblent)

Les éditeurs de CD-rom mais notre originalité est lavariété des fonctionnalités offertes par un didapage(notre valeur ajoutée)

La crise pour notre future entreprise?(approvisionnement matière?...)

Aucune crise : les matières sont faciles à trouver pour l'approvisionnement

Que faire avec l'argent gagné? un cinéma ? Un restaurant pour l'équipe ? Un don à une association ,

A partir de quelle somme direz-vous que l'entreprise « marche bien »?

100 euros .

Quelle image doit-on donner à nos futurs clients de l'entreprise?

Une image positive afin de monter un travail d'équipe qui est soudée et à compétences multiples

Quelle image avoir de notre entreprise?

Moderne, performante et réactive

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Notre identité visuelle

Nous avons réalisé un logo pour illustrer le nom de notre entreprise CLIC qui signifie Créationde Livre Interactif pour Connaître et comprendre.

Ce logo comprend un smiley « étudiant » assis sur un livre. Il s'agit d'une image libre de droitque nous avons modifiée en - ajoutant une souris- écrivant le le côté du livre les lettres C L I C en différentes couleurs vives.

La couleur grise et la souris rappellent l'ordinateur et l'aspect informatique de nos produits.

Les couleurs vives montrent leur côté ludique.

Le personnage montre qu'il s'agit de produits éducatifs.

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Nous avons fait le choix d'innover dans notre communication d'entreprise en utilisant le réseausocial twitter.

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II-5- Stratégie commerciale et premières ventes

Quels sont les arguments de vente de notre premier CD interactif ?

Ce CD interactif est destiné aux petits des écoles maternelles.

Ils nous semblait donc intéressant de les commercialiser auprès des écoles (vente directe auxparents à la sortie des écoles).

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Egalement, le propriétaire du magasin Carrefour Contact que nousavons visité avait accepter à la demande de nos commerciaux devendre nos produits.pourrait nous acheter un lot et revendre le CD àson propre prix.

Il nous a fallu prévoir une gondole commerciale pour la vente de nosproduits dans ce cadre.

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Le 19 décembre 2013, les services marketing,commercial et comptable se sont déplacés afin deprésenter le livret numérique, la gondole commercialecontenant 25 coffrets de nos produits et définir ainsi leprix de vente conseillé en magasin de notre produitavec Carrefour Contact.

Le prix de vente conseillé en magasin a été fixé à 6,00€ TTC car le magasin applique un coefficientmultiplicateur de 1,50 sur notre prix d'achat soit devente pour nous.Le coefficient multiplicateur est toujours appliqué sur un

prix d'achat HT.Notre prix de vente est fixé à 3,35 € HT soit 4,00 € TTC (TVA de 19,6%)Donc, le magasin nous a donc acheté 25 CD à 4,00€.

Mode de calcul par le magasinPrix de vente conseillé en magasin : 3,35 € HT x 1,50 (coef) = 5,025 € HTsoit 5,025 x 1,196 (TVA = 19,6% décembre 2013) = 6,00 € TTCSi notre opération fonctionne, nous allons obtenir un Chiffre d'affaires de 100 € soit 25 CD à4,00 €. Grâce à notre vente, le magasin peut obtenir un gain de 50 € (25CD x 2€) pourl'ensemble des 25 CD : 6 – 4 = 2 € différence encaissée par le magasin pour chaque CDcommercialisé

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Notre service marketing a également réalisé des flyers pour être distribués au marchéd'Ardres, à la sortie des écoles et dans notre collège.

Le 20 décembre 2013 les premières ventes dans la cour de récréation. Nous avons vendu pour 40 € soit 10 CD.

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Nous avons aussi fait des ventes directes lors des réunions Parents / Professeurs

Constat et évolution de notre stratégie commerciale

C'est la vente directe qui est la plus intéressante. En effet, l'emplacement de la gondole dansle magasin était mal placée et nous n'avons commercialisé que 2 CD. Toutefois, cetteprésence dans le magasin nous a permis de nous faire connaître

Ensuite, nous avons remarqué que pour vendre, il faut parler avec les personnes.Nous avons donc effectué des ventes directes en démarchant les personnes notamment lesprofesseurs des écoles maternelles.Des ventes ont été effectuées lors d'une brocante.Nous avons aussi prévu de vendre sur le marché d'Ardres, le maire nous a donné son accord.

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III) UIII) UNENE

ENTREPRISEENTREPRISE

RENTABLERENTABLE

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III.1) Notre service financier

Jordan est le comptable de l'entreprise

Les suivis mis en place dans le secteur de la Comptabilité sont un tableur qui regroupent :– Les ventes => La liste des ventes prévues– Les charges du personnels => Information sur le salaire, le nombres d'employés....– La communication => Listes des informations pour informer les personnes.– Les matières premières => Liste de toutes les matières premières dont on a besoin– Le budget => Le tableau nous informe les chiffres d'affaire, le résultat net....– Votre mini entreprise doit être rentable => Le tableau nous informe des ventes, le seuil

de rentabilité.....– Plan de financement => Le tableau qui informe les dons donnés

Les clés de l'entreprise, c'est de gagner rapidement un peu d'argent, d'écouler les matièrespremières puis en racheter après grâce à notre trésorerie.Pour savoir si notre idée est rentable, nous avons étudié au plus près le coût de revient de lafabrication de nos livrets et de notre jeu. A partir de là, nous nous sommes fixé un budgetprévisionnel qui nous semblait abordable.

Calcul du prix de vente TTC

Matériaux Fournisseur CoûtHT

Boites de CD MY igi tech 0,16 €

Feuilles imprimées Collège 0,03 €

CD Marché d''ardres 0,17 €

Prix Matière 0,36 €

Coti sociale négligeable

Frais pub 0,9 €

Prix revient = 1,26 €

Marge 2,09 €

Prix vente = 3,35 €

Prix vente = 4,00 € (tva = 19,6 déc 2013)

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III.2) Tableau des ventes

III.3) Tableau des charges

III.4) Budget communication

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III.5) Les matières premières

III.6) Plan de financement

III.7) Le compte de résultats au 31/03/2014

31/03/2014

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III.8) Un seuil de rentabilité atteint!

Nous avons atteint notre seuil de rentabilité dès que nous avons vendu 30 CD.

En effet à compter de 30 CD commercialisés, notre entreprise devenait rentable

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Perspectives

Notre responsable forecast a prévu un minimum de ventes pour les mois de mai-juin :- livre « je découvre les chiffres » : 10 soit 40 euros- livre « premiers mots d'anglais » : 10 soit40 euros- livre « révisions brevet » : 20 soit 80 eurosCe qui devrait porter notre chiffre d'affaires à un minimum de 204 euros.

Nous comptons bien dépasser ces prévisions...