Rapportd’activité 2015

 

             

         

                     

 

     

centre d’informationet de documentation jeunesse

— Une équipe de conseillers formés et sensibilisés

— Un accueil personnalisé et adapté à chaque situation de handicap

— Des ateliers collectifs thématiques et des accueils de groupe

— Deux forums « Handicap alternance » et « Handicap emploi » pour rencontrer des recruteurs

— Un répertoire des établissements accessibles avec un handicap sur Cidj.com

Le savoir-fairedes équipes

du CIDJau service

de l’égalité des chances

Ils sont déjà partenaires

Ils soutiennent le programme

www.cidj.com

www.twitter.com/Le_CIDJ

www.facebook.com/CIDJParis www.facebook.com/CIDJParis

Le paysage de l’information connaît une profonde mutation, inscrite dans la

durée. En premier lieu, parce que les jeunes sont totalement immergés dans la

culture digitale et qu’Internet est devenu leur première source d’information.

Ensuite, parce que cette tendance exponentielle et protéiforme de production

et de diffusion d’information conduit les usagers à nous adresser de nouvelles

demandes, plus proches de l’accompagnement et de la médiation que de l’apport

de connaissance. Enfi n, parce que l’environnement institutionnel est lui-même

réorienté, avec un renforcement du rôle des régions dans la dynamique du Service

public régional de l’orientation (SPRO).

Dans ce contexte, 2015 a été une année de maturation pour le projet du CIDJ, qui a su s’adapter.

Soulignons une forte présence dans la sphère numérique grâce à notre site Cidj.com, qui tutoie les 2 millions

de vues par mois, et à notre compte Twitter, suivi par 10 000 « followers ».

Remarquons également l’enrichissement des dispositifs « clé en main », tels que les journées Jobs d’été,

le programme HandiJeunes, les forums de recrutement sur le service civique ou les actions autour des

secteurs qui recrutent.

Dans le même temps, le CIDJ, reconnu lieu d’accueil des jeunes avec 330 000 visites et 15 500 entretiens

personnalisés, a ouvert ses espaces aux usagers qui souhaitent se l’approprier ou y co-construire des

actions, avec ou sans ses conseillers (renfort de jeunes en service civique dans le témoignage de pair à pair,

développement de la couveuse intergénérationnelle, essor du cosearching…).

Pour cette institution quasi cinquantenaire, il s’agit d’un véritable tournant qui tend à s’amplifi er dans une

démarche étroitement liée à la « Priorité Jeunesse », plus que jamais d’actualité.

Marie RICHARDPrésidente

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CHIFFRES CLÉS 2015

Depuis 1969, le Centre d’Information et de Documentation Jeunesse conseille et accompagne tous les publics, quel que soit leur statut ou leur niveau d’études, dans leur parcours d’orientation scolaire, d’insertion sociale et professionnelle, ainsi que dans leurs projets en France ou à l’étranger.

• Plus de 330 000 visites sur place et à distance.

• 100 000 personnes accueillies au CIDJ.

• Plus de 15 500 entretiens personnalisés.

• Près de 2 millions de visiteurs uniques par mois sur www.cidj.com

• 9 252 followers sur le compte Twitter @Le_CIDJ.

• 6 324 fans sur la page Facebook du CIDJ.

• 8 000 jeunes à la Journée Jobs d’été, dont la moitié a décroché un emploi.

• 143 ateliers collectifs thématiques, dont 15 % hors les murs.

• Près de 100 accueils sur place de classes et de groupes.

• 59 sessions de formation CIDJ.

• 642 personnes formées par le centre de formation du CIDJ.

• 1 300 structures Information Jeunesse en France, dont 216 en IDF.

• 4 640 structures abonnées à Actuel-Cidj.

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LE CIDJ AU SERVICED’UNE MISSION D’INTÉRÊT PUBLIC

Le CIDJ s’inscrit au cœur des 13 chantiers prioritaires identifi és par le Comité interministériel de la Jeunesse (CIJ). Sa vocation généraliste, son maillage territorial, sa culture du partenariat lui permettent d’intervenir sur toutes les questions des jeunes, notamment dans les domaines suivants :

• L’orientation (études, métiers, formation, soutien scolaire, décrochage scolaire, recherche de stages).

• L’emploi (alternance, stages en entreprise, jobs d’été, recherche d’emploi, création d’entreprise).

• La vie pratique (droits, démarches administratives, prévention routière, santé, logement, citoyenneté, discrimination).

• Les loisirs, la culture, le sport et l’engagement, dont l’accompagnement de projets.

• Le volontariat.• La mobilité européenne et internationale.• Le multimédia.

75 PROFESSIONNELS, SALARIÉS DE DROIT PRIVÉ

• reçoivent, informent et conseillent les jeunes,• rédigent et éditent des publications à destination des jeunes et des professionnels,• administrent et gèrent une base de données Information Jeunesse avec les CRIJ,• animent le réseau Information Jeunesse aux niveaux international, national, régional et local,• inscrivent l’activité Information Jeunesse dans une dimension européenne.

LE BUREAU DU CONSEIL D’ADMINISTRATION (JANVIER 2015)

Présidente : Marie Richard, personnalité qualifi éeVice-présidente : Laetitia Casali, personnalité qualifi ée, directrice du BIJ d’ÉtampesVice-présidente : Sandrine Charnoz, conseillère de ParisVice-président : Julien Bayou, conseiller régional Ile-de-FranceTrésorier : Bernard Ophèle, personnalité qualifi ée

LE COMITÉ DIRECTEUR DU CIDJ

Directeur général : Philippe SallesDirectrice Administration et Finances : Marie-Anne JosseDirectrice de l’Information : Anouk TabetDirectrice du Développement et des Éditions : Anne Le BerreDirectrice des Ressources documentaires : Agnès Caron

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ES UN LIEU UNIQUE POUR ACCUEILLIR,INFORMER ET CONSEILLER LES JEUNES

DES SERVICES AU PLUS PRÈS DES ATTENTES DU PUBLIC

Plus de 330 000 visites sur place et à distance.Plus de 15 500 entretiens personnalisés.

L’après-midi du mardi au samedi, sans rendez-vous• Entretiens personnalisés avec un conseiller du CIDJ.

• Services spécialisés des partenaires.

• Consultation de la documentation, papier ou en ligne.

Le matin du mardi au vendredi et le lundi toute la journée, sur rendez-vous (individuels et groupes)• Ateliers sur les démarches professionnelles et la vie quotidienne.

• Accueil de groupes pour une présentation du CIDJ, de ses services et de ses partenaires.

• Entretiens personnalisés après une première rencontre avec un conseiller.

DES ESPACES THÉMATIQUES

Les conseillers du CIDJ et ses partenaires reçoivent en entretiens personnalisés au sein des espaces :

• Études et métiers, avec le CIO Médiacom - rectorat de Paris.

• Emploi, avec Pôle emploi.

• Initiatives des jeunes et création d’entreprise, avec l’Adil - Boutique de gestion.

• Mobilité internationale et Service volontaire européen (SVE).

• Droit, avec le Point d’accès au droit (PAD) : juristes de l’Apaso et de l’ADSP, avocats du barreau de Paris et le Défenseur des droits.

• Logement, avec le Comité local pour le logement autonome des jeunes (Cllaj).

• Culture et Loisirs, avec le Kiosque Jeunes de Paris.

• Dispositifs destinés aux jeunes Franciliens, avec la Région Ile-de-France. Le programme Action Lycéen-ne-s est géré par les conseillères du pôle Région.

ET AUSSI, À DISTANCE :• Réponse téléphonique du lundi au vendredi.• Forum de Cidj.com : les conseillers répondent aux questions

des internautes.

PARTENAIRES DU HALLCIO Médiacom, Pôle emploi, PAD, Adil, Cllaj, Kiosque Jeunes, Défenseur des droits, médiateur de la Ville, Mission locale de Paris.

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EN ENTRETIEN

PLUS DE 100 000 VISITEURSREÇUS AU CIDJ EN 2015

PROFIL DES VISITEURS

ÂGE DES VISITEURS

DEMANDES DES VISITEURS

THÉMATIQUES TRAITÉES EN ENTRETIEN

ORIGINE GÉOGRAPHIQUE DES VISITEURS

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En recherched’emploi

Formationcontinue/Alternance

Formationcontinue/Alternance

Hors Ile-de-France

Sans activité

Droit de l’individu

Mobilité européenne

Étudiants

Recherche d’emploi et de jobs

Recherche d’emploi et de jobs

Logement

Santé

Loisirs, cultures, vacancesCréation d’entreprise, projet de jeunes

Orientation, études,métiers, stages

Orientation, études,métiers, stagesCollégiens et lycéens

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Salariés

Ile-de-France hors Paris

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Droit de l’individu

Mobilité européenne

Logement

Autres

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En 2015, plus de 4 000 jeunes ont bénéfi cié des services collectifs.

Accueil de groupes• Accueil sur mesure de classes et de groupes par les équipes du CIDJ. Ce service est destiné aux collèges, lycées, universités,

organismes de formation, plateformes de mobilisation, associations ou tout autre groupe constitué.

• En 2015, 86 groupes ont été reçus, dont 46 % de Parisiens, 52 % de Franciliens hors Paris et 36 % d’établissements scolaires. Par ailleurs, 33 groupes ont été accueillis durant les forums.

Ateliers collectifs

• Thématiques : La confi ance en soi dans la recherche de formation ou d’emploi ; Découvrir l’économie sociale et solidaire ; Le marché de l’emploi et les secteurs qui recrutent en Ile-de-France ; Améliorer sa recherche d’emploi sur Internet et les réseaux sociaux ; Partir à l’étranger : de l’idée au projet ; Étudier aux USA…

• En 2015, 143 ateliers, dont 124 organisés au CIDJ et 19 hors les murs.

Visites d’entreprises• En 2015, nous avons proposé 9 visites d’entreprises (ESS,

métiers de la grande distribution et de la métallurgie avec notre partenaire le Crepi Ile-de-France).

Jobs et Alternance dating• Offres d’emploi en nombre sur une journée. Le CIDJ met en

relation les candidats avec les recruteurs.

• En 2015, les entreprises et écoles suivantes ont organisé une action avec le CIDJ : SNCF, des CFA, les Compagnons du Devoir et Infi bail.

DES SERVICES COLLECTIFS EN DÉVELOPPEMENT

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NOUVEAUTÉS

Depuis fi n 2015, le CIDJ propose des ateliers d’orientation pour les collégiens et lycéens durant les petites vacances scolaires et un café pour les parents qui souhaitent accompagner leurs enfants dans leur orientation avec optimisme et réalisme : lieu d’échange et de partage, ateliers participatifs et conférences interactives.

HANDIJEUNES : AIDER LES JEUNES HANDICAPÉS À ÊTRE ACTEURS DE LEURS CHOIX

Depuis 2009, le CIDJ développe HandiJeunes, un programme spécifi que destiné aux jeunes en situation de handicap. Une équipe formée à la problématique du handicap propose de nombreux services qui s’appuient sur un accompagnement sur mesure, une écoute personnalisée, des méthodes et des outils adaptés.

Quatre objectifs au service de l’égalité des chances• Accompagner les jeunes handicapés dans la

construction de leur projet d’orientation scolaire ou professionnelle.

• Promouvoir l’accès aux études supérieures, gage d’une meilleure insertion professionnelle.

• Faciliter l’insertion des jeunes handicapés en les mettant en relation avec les entreprises et les acteurs de la formation et de l’emploi.

• Favoriser l’inclusion et la mixité dans un lieu ordinaire accueillant tous les jeunes.

DES SERVICES COLLECTIFS EN DÉVELOPPEMENT

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Une offre de servicespour les jeunes et les professionnels• Un accompagnement adapté : entretiens individuels,

ateliers thématiques, accueil de groupes.

• Une documentation actualisée : un répertoire national de 1 500 établissements d’enseignement supérieur accessibles avec un handicap, des dossiers sur les études et l’alternance publiés sur le site www.cidj.com.

• Deux forums annuels « Handicap alternance » et « Handicap emploi » pour rencontrer des recruteurs.

• Des conférences et des rencontres professionnelles sur l’orientation et l’insertion.

HANDIJEUNES : CHIFFRES CLÉS 2015

Plus de 3 500 jeunes handicapés reçus chaque année dans les forums de découverte des métiers, sur l’alternance et l’insertion professionnelle.300 personnes reçues par les conseillers du CIDJ en entretien personnalisé : jeunes actifs pour une reconversion ou une recherche de contrat en alternance, public âgé de 11 à 29 ans pour une demande d’orientation ou de techniques de recherche d’emploi, public âgé de plus de 40 ans pour une reconversion ou une recherche d’emploi.Une vingtaine d’ateliers collectifs et accueils de groupes réunissant une centaine de jeunes et d’éducateurs.

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Forums sur mesure

Le CIDJ a organisé une animation Économie sociale et solidaire (ESS) avec l’Avise et un forum de recrutement de service civique avec Le Mouvement associatif.1 650 jeunes ont participé à ces forums.

Animations avec des partenaires

Sur le thème de la création d’entreprise, BGE Adil a proposé des regroupements mensuels de la couveuse intergénérationnelle, des comités de sélection et une réunion d’information.

Avec Cojob, le CIDJ a accueilli 200 jeunes pour du cosearching (partage de réseau et entraide), deux jeudis par mois.

Unis-Cité et le CIDJ ont effectué des séances d’information sur le service civique.

Le CIDJ et Yupeek ont organisé une conférence nocturne sur l’e-réputation : décryptage et conseils pratiques pour booster sa recherche d’emploi.

Conférences pour les familles

Le CIDJ a organisé, en partenariat avec le rectorat de Paris, 2 conférences APB (Admission Post Bac). 120 personnes y ont participé.

Salons extérieurs

En 2015, le CIDJ a participé à 9 salons : Journée Jobs d’été, Adrep, Paris pour l’Emploi, Jobekia, Salon de l’Étudiant, Arpejeh, Fête de l’Europe… Il y a mené plus de 1 600 entretiens.

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EN PARTENARIAT AVEC LA RÉGION ILE-DE-FRANCE

Semaine de l’orientation, avec 4 forums

Découverte des métiers du numérique ; Entretiens d’orientation personnalisés ; Handicap alternance ; Journée famille (samedi).2 700 personnes ont participé à ces forums.

Semaine de l’insertion professionnelle, avec 4 forums

Emploi sans diplôme ; Formation en apprentissage ; Emploi Handicap ; Formation pour adultes. 8 000 personnes ont participé à ces forums.

Forum du 1er parcours professionnel en Europeet à l’international

900 personnes ont participé à ce forum.

Osez l’Allemagne

800 personnes ont participé à ce forum.

Semaines thématiques dans le réseau IJ francilien et au CIDJ

Partir ailleurs ; Culture à tout prix ; L’égalité professionnelle hommes-femmes.2 500 personnes ont participé à ces événements au CIDJ.

Journée Jobs d’été 2015 : 22e éditionPlus de 8 000 jeunes ont rencontré 40 entreprises à la Journée Jobs d’été organisée par le CIDJ, le mardi 31 mars 2015, au CENTQUATRE (Paris 19e), en partenariat avec Pôle emploi et le ministère de la Ville, de la Jeunesse et des Sports. Un véritable succès pour cette 22e édition ! Des centaines de jeunes ont pu aussi améliorer leur CV et leurs techniques d’entretien (une aide capitale pour mettre en valeur leur candidature) ou organiser leur recherche de job grâce aux équipes du CIDJ et de Pôle emploi. Des candidats ont notamment été guidés par les conseillers spécialisés du

CIDJ (Eurodesk) et Pôle emploi (Eures) vers des jobs à l’international. D’autres ont préparé leur projet de service civique sur les stands du ministère de la Ville de la Jeunesse et des Sports, ou leur séjour au Québec et en Allemagne sur ceux de l’OFQJ et de l’OFAJ. Le guide du CIDJ Trouver un job a été distribué aux participants. Il propose des adresses utiles et des pistes de job près de chez soi. Trouver un job, édition Ile-de-France, est en ligne sur www.cidj.com.

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DES PUBLICATIONS DE RÉFÉRENCE POUR INFORMER ET ORIENTER

ACTUEL-CIDJ : UNE ENCYCLOPÉDIE PRATIQUEET EXHAUSTIVE

Actuel-Cidj répond à toutes les questions sur les études, les métiers, les stages, l’emploi, la mobilité internationale, les droits sociaux…

Un concept unique en son genre

Toutes les informations et tous les conseils pour construire un projet d’orientation ou d’insertion professionnelle.

• 340 dossiers thématiques, 4 500 pages, 40 000 formations ou diplômes, plus de 1 000 métiers décrits et 14 000 sites web référencés.

• En 2015, 9 créations, dont 8 nouveaux dossiers de la série« J’aime… » qui présente les métiers par centre d’intérêt.

Une publication disponible en version papieret en version web, sur abonnement annuel

La version web propose les 340 dossiers thématiques, plus de 300 vidéos métiers et formations et un espace pro.

Une ressource Information Jeunesse

Actuel-Cidj est l’outil commun aux structures du réseau Information Jeunesse.

20 CRIJ éditent un complément régional à la version nationale d’Actuel-Cidj.

4 640 structures abonnées en 2015• 100 % des PIJ et BIJ

• 99 % des SCUIO

• 93 % des CIO

• 82 % des missions locales

• 80 % des agences Pôle emploi

• 30 % des lycées publics

Et aussi : des collèges, des lycées privés, des médiathèques, des services municipaux jeunesse et emploi, des centres de formation, des CIBC, des cabinets de recrutement et de reconversion…R

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Une version web rénovée, plus ergonomique, avec plus de 300 vidéos, qui propose différents modes de connexion. Actuel-cidj.info est également accessible sur les environnements numériques de travail (ENT) des lycées (Correlyce, Lilie et Esidoc) et des universités.

Ils nous font confi ance :

Université Lyon 2

Université Lyon 3

Université Paris 5

Université Paris Descartes

Université Paris Sorbonne

Université Paris Est Créteil

Université de Perpignan

Université de Toulon

Institut universitaire J.F. Champollion Albi

Université Versailles Saint-Quentin

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DES PUBLICATIONS DE RÉFÉRENCE POUR INFORMER ET ORIENTER

LES GUIDES DU CIDJ

Spécialement réalisés pour la Semaine de l’insertion professionnelle et la Semaine de l’orientation du CIDJ, ce sont de véritables guides pratiques pour les jeunes.

LE GUIDE DE L’ALTERNANCE

Rédaction des contenus éditoriaux (témoignages, reportages…) par le CIDJ, en partenariat avec Le Figaro Étudiant.

LES CARTES MÉTIERS DU CIDJ

Une sélection de 200 métiers accessibles sans diplôme ou avec un premier niveau de qualifi cation.

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Se former en

alternance et par

l’apprentissage

1www.cidj.comINFORMATION

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Trouver

un emploi avec

un handicap

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www.cidj.comINFORMATION

JEUNESSE

Trouver un emploi sans diplôme

Le Guide des secteurs qui recrutent 2014-2015, 3e édition

• Une ressource inédite pour découvrir plus de 60 secteurs porteurs accessibles à tous niveaux de qualifi cation.

• 24 fi ches synthétiques, 280 métiers et 250 entreprises qui recrutent.

• Un support documentaire et pédagogique aux usages variés pour actualiser ses connaissances, animer un atelier collectif ou mener un entretien d’orientation professionnelle ou de recherche d’emploi.

Guidedes secteurs qui recrutent

2014-2015

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CIDJ.COM : UN SITE DE RÉFÉRENCE AU SERVICE DES JEUNES

Trafi c en 2015

Plus de 19 millions de visiteurs uniques, soit un trafi c en hausse de 54,7 % par rapport à 2014 et 43 millions de pages vues, en hausse de 59 % par rapport à 2014.

Chaque mois, en moyenne, ce sont près de 2 millions de visiteurs uniques qui s’informent sur Cidj.com.

Des millions d’internautes âgés de 15 à 28 ans, des élèves en fi n de collège, des lycéens, des étudiants et des jeunes actifs qui résident partout en France.

Des contenus riches de témoignages et de conseils

Quotidiennement, Cidj.com est enrichi de contenus originaux : reportages, interviews, vidéos, témoignages, portraits, articles sur les métiers, conseils clairs et pratiques sur les droits… Tous les contenus sont mis à jour par la rédaction du CIDJ.

En 2015, le site comptait :

• 6 grandes rubriques : Études ; Métiers ; Stages et Emploi ; Partir à l’étranger, Vos droits ; Vie pratique.

• 1 100 articles en ligne pour aider les jeunes à construire leur projet, trouver leur voie, rebondir, découvrir des parcours d’étudiants ou de jeunes professionnels.

• 55 dossiers pour connaître leurs droits, plus de 700 fi ches métiers, un agenda des événements et des actualités postées quotidiennement.

• 200 vidéos mises en ligne sur Cidj.com et sur la chaîne YouTube du CIDJ.

Des services pour les jeunes

• Des forums modérés où les conseillers du CIDJ apportent une réponse personnalisée et leur expertise à chacune des questions posées.

• La rubrique « Annonces » propose des offres de stages conventionnés, des offres de jobs, d’emploi et d’alternance. Toutes sont vérifi ées par le CIDJ avant leur mise en ligne.

• L’annuaire des structures Information Jeunesse en France avec leur géolocalisation.

• Un répertoire national sur l’accessibilité des établis-sements de formation supérieure (programme Handi-Jeunes du CIDJ).

• La présentation in situ de tous les services du CIDJ, destinés au grand public et aux professionnels, et de son actualité : forums, ateliers, café des parents…

Tous les mois, une newsletter Cidj.com

Chaque newsletter est envoyée aux 50 000 membres de Cidj.com : présentation des nouveaux contenus et des grandes actualités du moment (APB, Jobs d’été, apprentissage, formation…).

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UNE ACTIVITÉ DIGITALE EN PLEIN ESSOR

Twitter – @Le_CIDJ1er janvier 2015 : 6 823 followers // 31 décembre 2015 : 9 252 followers (+ 2 429 followers).

Plus de 2 097 mentions du compte @Le_CIDJ.

Moments forts sur Twitter en 2015• Participation à la 1re journée pour l’emploi organisée par

Twitter avec le hashtag #VotreJob.

• Création du hashtag #jobsdété commun à tout le réseau IJ pour les Journées Jobs d’été du CIDJ et du réseau IJ.

• Live-tweet de la Journée Jobs d’été à Paris.

• La Semaine de l’orientation #LSO2015 : conseils et échanges avec les internautes.

• Live-tweet des Rencontres professionnelles de l’orientation des jeunes handicapés #RPOJH15.

• Live-tweet de la conférence e-reputation Yupeek au CIDJ #erepyupeek.

• Participation à la journée #EducationDay organisée par Twitter. Mise en avant des services et des contenus du CIDJ liés à l’orientation, aux études et aux formations.

• Semaine de l’insertion professionnelle #SIP2015 : conseils et échanges avec les internautes.

Facebook – CIDJ Paris 1er janvier 2015 : 4 778 fans // 31 décembre 2015 : 6 324 fans (+ 1 546 fans).203 publications// 3 726 partages.114 conversations en messages privés avec des jeunes.

Moments forts sur Facebook en 2015

• Semaine de l’orientation.

• Semaine de l’insertion professionnelle.

• APB.

• Journées Jobs d’été.

• Tout l’été, animation du compte #CestMonBoulot :

en relais des chroniques quotidiennes de France Info

réalisées avec le CIDJ.

• Slideshare – Le_CIDJ : mise en ligne et partage des guides

du CIDJ (ex. : Trouver un emploi sans diplôme, Trouver

un job en Europe, Catalogue de formation…).

La communication digitaleau service des salons et événements extérieurs

Afterwork Scoop.it, Journée Jobs d’été, Inauguration du

« J, Angers Connectée Jeunesse », #rmsconf 2015 (événe-

ment dédié à l’innovation dans le recrutement)…

Newsletters et campagnes emailing

• Promotion des contenus d’Actuel-cidj.com et de Cidj.

com via les newsletters bimensuelles Actuel-cidj.com

et mensuelles Cidj.com.

• Emailing régulier sur les produits, services et événements

du CIDJ.

Participation au groupe de travail numérique UNIJ

• Visioconférences régulières avec les membres du

groupe de travail.

• Participation aux assemblées générales de l’UNIJ pour

présenter les travaux du groupe numérique : site web de

l’UNIJ, préconisations…

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LE CIDJ MET EN PLACE DES OUTILS STRUCTURANTS ET QUALIFIANTS

• Référentiel métier Informateur Jeunesse. Il tient compte de l’adaptation du métier aux évolutions des comportements et besoins des jeunes en recherche d’information pour leur projet personnel.

• Formation Informateur Jeunesse (FIJ). Elle vise à l’acquisition des compétences professionnelles utiles et nécessaires à la fonction d’Informateur Jeunesse. Chaque année, un programme de FIJ est proposé au réseau, complété par un programme de perfectionnement.

PROFESSIONNALISATION DU RÉSEAU INFORMATION JEUNESSE FRANCILIEN

• La DRJSCS confi e au CIDJ la mission de professionnaliser les personnels IJ.

en 2015, 4 sessions de formationInformateur Jeunesse sur :

• Le métier IJ.

• La connaissance des publics.

• L’entretien individuel.

• La recherche et la veille informative.

• L’aménagement de l’espace.

• Les politiques jeunesse.

• Le partenariat.

• La conduite de projet d’animation…

31 modules de perfectionnement : stages, ateliers méthodologiques, regroupements thématiques, journées d’échanges et conférences-débats qui permettent de perfectionner les méthodes de travail, de connaître le réseau IJ et les métiers, de maîtriser les contenus et méthodes spécifi ques…

527 participants sur 86 journées de formation.

CITOYENNETÉ – LAÏCITÉ

Dans le cadre du Comité interministériel à l’Égalité et à la Citoyenneté (CIEC) du 6 mars 2015 et à la demande de la DRJSCS, le CIDJ est identifi é comme expert pour le déploiement en Ile-de-France du plan national de formation « Valeurs de la République et laïcité », destiné aux acteurs de terrain.

Le CGET (Commissariat général à l’égalité des territoires) a habilité le CIDJ à former l’ensemble des personnels des structures IJ d’Ile-de-France d’ici 2017, en collaboration avec une équipe de formateurs occasionnels.

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LA QUALIFICATION DES PROFESSIONNELS IJ

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UN CENTRE DE FORMATIONOUVERT AUX PROFESSIONNELS

Fort de son expérience de formateur pour le réseau Information Jeunesse, le CIDJ a élargi son offre. Dorénavant, il propose un catalogue de 14 modules de formation pour tous les acteurs de l’AIO (accueil, information-insertion, orientation), et au-delà. Ces modules, de 1 à 2 jours, sont tous réalisables en inter ou en intra sur site ou au CIDJ.

DES FORMATIONS PRATIQUESET ADAPTÉES À LA RÉALITÉ DU TERRAIN

• Comprendre les fi lières et les dispositifs de for-mation.

• Identifi er les perspec-tives d’emploi pour conseiller son public.

• S’approprier les outils de la recherche d’emploi.

• Mieux appréhender la situation juridique des jeunes étrangers résidant en France.

• Connaître les publics en diffi culté pour mieux les informer.

• Faciliter la mobilité des jeunes en Europe.

• Préparer les jeunes au monde de l’entreprise.

• Sensibiliser aux pratiques, usages et comportements des jeunes.

• Confi ance en soi et motivation dans l’accompagnement des jeunes et des adultes.

• Conduire un entretien personnalisé.

• La gestion des confl its.

• Utiliser des outils gratuits pour organiser sa veille sur Internet.

• Introduire les médias sociaux dans ses pratiques profes-

sionnelles.

• Optimiser son espace d’accueil et mieux utiliser la docu-mentation.

PROFIL DES PARTICIPANTS

Plus de 145 nouveaux participants ont fait confi ance au

CIDJ pour se former en 2015.

Orientation et formation : universités, CIO, établisse-

ments privés, CCI…

Emploi et insertion sociale : mairies (services jeunesse et

services emploi/CCAS/Espace emploi), maisons de l’emploi,

missions locales, associations d’insertion, Relais Accueil…

Information-conseil : réseau Information Jeunesse/ CRIJ,

coach, indépendant, OPCA…

Plus de 90 % des participants souhaitent prolonger leurs

parcours de formation avec le CIDJ.

100 % sont satisfaits de la documentation précise, claire

et complète.

100 % trouvent les formateurs du CIDJ disponibles et

experts sur les sujets.

90 % sont satisfaits des méthodes d’animation interactive

et dynamique.

100 % trouvent enrichissants les échanges de pratiques

entre pairs.

Ils nous ont fait confi ancepour des formations sur mesure :

Apel nationale de Paris, Cité des métiers, Chambre

des métiers de Nantes, CIO BAIP de Grenoble, CRIJ

de Lorraine et Champagne-Ardenne…

2015Des formations pour les professionnels de

l’accueil l’information l’orientation l’insertion l’emploi…

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Base de données nationale IJ : des outils de mutualisation et de publication au service du réseau.

• Les applications Flora et Alveus, pour gérer et publier les informations. Flora permet de consulter et de gérer toutes les données utiles à l’Information Jeunesse, qu’elles soient nationales, régionales ou locales. Alveus permet de les publier sur différents supports imprimés et web.

• La base de connaissances Florij, pour valoriser les actions du réseau IJ. Cette application fournit une cartographie du réseau : noms, fonctions des salariés des structures IJ, dates d’entrée, type et durée des contrats, formations, services, événements et productions documentaires. Elle a pour objectif de mutualiser les pratiques professionnelles et les ressources des structures IJ.

• Des contenus sur les thématiques de l’IJ : formation, emploi, vie pratique, loisirs, sports, vacances, mobilité européenne et internationale.

• 76 000 organismes, 150 000 activités ou services.

• 25 000 personnes contact.

• 35 000 sites internet des organismes et sources d’information qualifi ées.

• 3 000 références bibliographiques d’ouvrages imprimés et électroniques.

• 1 500 descriptifs de diplômes du CAP au BTS-DUT.

• Leurs usages :

• Recherche et consultation de l’ensemble de la base par toutes les structures IJ.

• Gestion partagée et mutualisation des informations avec le réseau IJ (CRIJ, BIJ et PIJ).

• Publication de guides pratiques, compléments régionaux, listes d’adresses sur support papier et web, moteurs de recherche.

• Accès réservé en recherche, gestion et publication à toute structure partenaire du CRIJ.

• Publipostage (lettres personnalisées) et e-mailing.

• Fin 2015, 8 régions ont sollicité le CIDJ pour utiliser la grille IJStats.

L’Information Jeunesse :1er réseau d’accueil des jeunes en France

Le CIDJ, 26 centres régionaux (CRIJ) et 1 300 structures de proximité (CIJ, BIJ, PIJ) accueillent, informent et conseillent les jeunes. Le Label Information Jeunesse est délivré par le ministère de la Ville, de la Jeunesse et des Sports.

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ELS L’ANIMATION NATIONALE DU RÉSEAU IJ :

OUTILS ET SERVICES DÉDIÉS AUX PROFESSIONNELS

droits

www.crij-corse.fr

Trouverjob

CorseÉdition 2015

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Guide Trouver un job

6e édition, 15 éditions régionales.

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L’ANIMATION NATIONALE DU RÉSEAU IJ : LA COORDINATION DU SERVICE CIVIQUE

Le CIDJ est l’opérateur de l’agrément national Information Jeunesse. Il gère sa mise en œuvre auprès des structures désireuses d’accueillir des volontaires (publication des offres, création d’outils d’accompagnement, suivi des contrats sur Elisa…) et assure l’interface avec l’Agence du service civique (médiation avec les CRIJ, réalisation du rapport annuel, communication et promotion du dispositif national), ainsi qu’avec l’Agence de services et de paiement (ASP). Le CIDJ garantit le renouvellement de l’agrément et la gestion des crédits mis à disposition par l’Agence du service civique.

En 2015, 208 volontaires ont été accueillis dans le réseau national IJ (contre 117 en 2014), directement au sein des CRIJ ou en intermédiation, en grande partie dans le réseau des BIJ/PIJ.

Le CIDJ pilote également un groupe national composé de plusieurs CRIJ. Ses objectifs :

• Mutualiser les outils d’accompagnement du service civique.

• Mutualiser les bonnes pratiques.

• Développer des outils de communication.

• Positionner le réseau sur les priorités de l’agence :information et accueil des jeunes ayant moins d’opportunité (JAMO), des jeunes en situation de handicap, développement du service civique à l’international et des infra-bacs…

• Être force de proposition pour accompagner l’essor du service civique : accompagner des formations civiques et citoyennes, développer le service civique comme mesure de remédiation pour les décrocheurs scolaires, accompagnement des anciens volontaires dans la valorisation de leur expérience de service civique et dans leurs parcours d’insertion, accueillir des volontaires dans le cadre de grands événements sportifs…

Le groupe s’est réuni au CIDJ en juin 2015 pour échanger sur la façon dont le réseau IJ entend accompagner le déploiement national du service civique. Les échanges ont fait l’objet d’une note stratégique présentée à l’équipe dirigeante de l’Agence du service civique le 20 octobre 2015.

L’année 2016 permettra la mise en œuvre d’un certain nombre de points évoqués dans la note. Il revient au groupe national d’en prioriser la réalisation.

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Le réseau Information Jeunesse d’Ile-de-France est consti-tué de 218 structures actives à travers le CIDJ, 3 CIJ, 3 ADIJ, 55 BIJ, 158 PIJ et 1 Bus et regroupe 543 professionnels.

• 7 créations en 2015.

SPRO-Crefop

Le CIDJ et la DRJSCS ont participé aux travaux du Crefop sous pilotage du Conseil régional dans le but de favoriser l’installation du SPRO francilien, de réaffi rmer la place du réseau IJ dans ce vaste chantier, et de confi rmer le rôle de l’IJ dans l’information et l’accompagnement des publics dans la construction de leurs parcours de vie.

En 2015, les différents acteurs et les partenaires sociaux ont élaboré une charte commune défi nissant les principes fondamentaux auxquels devront adhérer tous les acteurs s’inscrivant dans le SPRO. Cette charte a été signée par le CIDJ le 6 novembre 2015.

Argumentaire politique

En lien avec les outils de cadrage tels la convention de labellisation, le cahier des charges, la charte… Un argumentaire politique à destination des élus a été édité, afi n de conforter le rôle de l’IJ dans les politiques éducatives locales.

Événements régionaux

• Le CIDJ accompagne pédagogiquement et méthodologi-quement les structures dans la mise en œuvre d’un évé-nement thématique, soutenu par la Région Ile-de-France.

• En 2015, 27 projets dans le réseau sur les thèmes suivants : cultures urbaines, égalité fi lles-garçons, métiers de l’hôtellerie et de la restauration.

IJ Mag, support de communication institutionnelle du réseau Information Jeunesse francilien

• Ce semestriel est coor-donné et édité par le CIDJ. Il est diffusé à 5 000 exemplaires auprès du réseau IJ et des collectivités terri-toriales, partenaires de l’AIO en Ile-de-France. L’édition 2015 était entièrement consacrée aux chantiers « Priorités Jeunesse ».

IJStats

• Le CIDJ a proposé une nouvelle application à l’outil statistique, afi n de le rendre plus accessible au réseau. Fin 2015, IJStats a permis d’analyser le profi l et les besoins des 305 000 usagers des structures IJ.

Florij

• Cet outil permet de mutualiser des ressources et des pratiques professionnelles et de rendre plus visible les services et actions du réseau IJ. Fin 2015, il a recensé plus de 2000 ressources.

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L’ANIMATION DU RÉSEAUINFORMATION JEUNESSE FRANCILIEN

DOSSIER

Je suis jeune et je m’engage

MAGLa lettre du réseau Information Jeunesse Ile-de-France

Information

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L’ANIMATION DU RÉSEAUINFORMATION JEUNESSE FRANCILIEN

FOCUS INITIATIVES RÉSEAUX

Le réseau Information Jeunesse d’Ile-de-France dans la lutte contre le décrochage scolaire

Le réseau IJ a tous moyens et compétences pour prévenir et élaborer des solutions contre le décrochage scolaire. Dans ce cadre, plus d’une cinquantaine d’actions ont été menées par le réseau en 2015.

Livret de compétences expérimentalà Issy-les-Moulineaux

Associé aux quatre collèges d’Issy-les-Moulineaux, le BIJ de l’espace Jeunes Anne Frank propose aux collégiens volontaires d’attester leurs compétences dans un livret expérimental, en valorisant leurs connaissances, aptitudes et capacités développées lors d’activités extrascolaires (séjours de vacances, activités sportives, élèves médiateurs, pratiques et ateliers culturels, engagement citoyen…). Ce livret permet de valider les pages 6 et 7 du socle commun de compétences du collège (compétences sociales et civiques ; autonomie et initiatives), et peut être utilisé ultérieurement pour orienter les jeunes via le web classeur orientation réalisé par l’Onisep.

Création d’un blog citoyen avec le PIJ et l’Antenne Jeunes du 9e (Paris) : les jeunes s’investissent !

Sensibiliser les jeunes aux médias, à la vie de leur quartier, à la culture, éveiller leur curiosité… C’est l’objectif de « Vu Du Banc », plateforme multimédia d’expression citoyenne élaborée par les jeunes de l’AJ 9e et du PIJ. Elle réunit plusieurs médias (radio, vidéo, photo et presse) et permet d’évoquer les problématiques qui les concernent. Les jeunes sont formés à tous les médias et peuvent s’investir dans la création d’un reportage, d’un court-métrage ou d’un article. Les sujets sont ensuite choisis et débattus entre participants.

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INFORMATION

• Coordination du réseau Eurodesk en France.

• Représentation de l’Information Jeunesse auprès d’Eryica.

• Structure d’envoi SVE.

• Campagne « Time to Move » : rallye de l’info sur la mobilité en ligne avec 14 CRIJ.

• Forum du 1er parcours professionnel en Europe et à l’international.

• Ateliers et permanences sur la mobilité des jeunes en Europe et à l’international.

FORMATION

• Formation « Faciliter la mobilité des jeunes en Europe ».

COORDINATION

• Séminaire national Eurodesk à Bordeaux.

• Animation du groupe national Eurodesk.

• Labellisation Eurodesk de 16 BIJ/ PIJ en France.

• Co-portage du projet francilien dans le cadre du Fonds d’ex-périmentation pour la jeunesse – Mobilité à l’international.

CONTENUS

• 793 nouvelles publications sur le Portail européen de la jeunesse.

• Vidéo de promotion d’Eurodesk.

• Nouveaux guides régionaux « Destination Europe et un peu plus loin ! ».

• Brochure « Trouver un job en Europe ».

• Exposition « L’Europe, c’est possible ».

• Lettre d’information « Europe Information Jeunesse ».

PARTENARIATS

• Participation aux travaux du Comité permanent de la mobilité européenne et internationale des jeunes, du Cercle national de la mobilité européenne et internationale, du Groupe national pour le dialogue structuré et du groupe IVO4ALL de l’Agence du service civique.

• Participation au comité éditorial du portail national « Découvrir le monde ».

• Partenariats actifs : Agences Erasmus+ France, OFAJ, OFQJ, Conseil régional d’Ile-de-France, Maison de l’Europe de Paris, représentations en France de la Commission européenne et du Parlement européen, ELGPN, ESN.

• Accueil de délégations étrangères (Corée du Sud et Chine).

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EUROPE ET INTERNATIONAL

Le Service volontaire européen

Le Service volontaire européen (SVE) permet à des jeunes âgés de 17 à 30 ans de partir dans un pays européen et de s’engager dans un projet proposé par une association. Aucun niveau de langue, de diplôme ou de formation n’est demandé.

Le SVE est un programme gratuit. Les frais d’hébergement, de transport, de restauration, les éventuels cours de langues, l’argent de poche du jeune (de 50 à 125 euros par mois selon le pays), ainsi que sa protection sociale sont pris en charge par les organismes d’accueil.

Le CIDJ est structure d’envoi dans le cadre du Service volontaire européen : information et accompagnement des jeunes franciliens, aide à la rédaction des candidatures, préparation au départ, entretiens individuels au retour.

EURODESKSoutenu par la Commission européenne (Erasmus+), le réseau Eurodesk regroupe, aux niveaux national, régional et local, des centres d’information sur l’Europe.Il propose aux jeunes et aux professionnels des services et outils pour faciliter la mobilité en Europe. Eurodesk gère le Portail européen de la jeunesse de la Commission européenne. Le CIDJ est membre du comité exécutif Eurodesk.

ERYICA - AGENCE EUROPÉENNE POUR L’INFORMATION ET LE CONSEIL DES JEUNESEryica est une organisation indépendante qui soutient la coopération européenne dans l’IJ afi n de répondre aux besoins d’information des jeunes en Europe.Le CIDJ est membre du conseil d’administration d’Eryica.

PORTAIL EUROPEENEUROPEEN

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LE FINANCEMENT DU CIDJ

LES SUBVENTIONS PUBLIQUES LES RESSOURCES PROPRES

LES SUBVEN

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LES RESSOU

RCES PROPRES

Un budget de 6,36 millions d’euros en 2015 fi nancé par 54 % de subventions publiques et 46 % de ressources propres.

LES SUBVENTIONS PUBLIQUES REPRÉSENTENT 3,41 MILLIONS D’EUROS

LES RESSOURCES PROPRES PRINCIPALES REPRÉSENTENT 2,831 MILLIONS D’EUROS

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Mairie de Paris*Autres

prestations*

*La mairie de Paris héberge par ailleurs gratuitement le CIDJ. * Autres prestations des Éditions et de l’Information.

État(ministère

chargéde la Jeunesse)

Actuel-Cidj

RégionIle-de-France

Commissioneuropéenne

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Taxe d’apprentissage et programme

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Centre de formation

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LES PARTENAIRES DU CIDJ

PARTENAIRES INSTITUTIONNELS

AUTRES PARTENAIRES

Agefi ph

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Arpejeh

Avise

Centre Inffo

Cité des Métiers

Cojob

Commission franco-américaine

Crepi IDF

Défi Métiers

Droit au Savoir

FCPE

Le Mouvement associatif

Offi ce franco-québécois pour la Jeunesse

Onisep

Pôle emploi

Les Papillons Blancs

PVTistes.net

Unis-Cité

Yupeek

PARTENAIRES ÉCONOMIQUES

Dans le cadre du dispositif HandiJeunes du CIDJ

Alcatel-Lucent et son programme @talentEgal

BNP Paribas

Société Générale

Dans le cadre de la taxe d’apprentissage

Banque Populaire

Chambre de commerce et d’industriede Paris Ile-de-France

Egis

Fédération des entreprises du commerce et de la distribution

Ipsen

La Poste

Manpower

Nursealliance

Pénélope

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ILS PARLENT DU CIDJ

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avec le CIDJ

en 2015

Pour les professionnels de l’accueil, de l’information, de l’orientation,

de l’insertion, de l’emploi… 13 modules de formation de 1 ou 2 jours,

tous réalisables en inter ou en intra.

Orientation – Emploi – Insertion professionnelle• Comprendre les filières et les dispositifs de formation• Identifier les perspectives d’emploi pour conseiller son public• S’approprier les outils de la recherche d’emploi• Préparer les jeunes au monde de l’entreprise• Faciliter la mobilité des jeunes en Europe

Accès aux droits• Mieux appréhender la situation juridique des jeunes étran-

gers résidant en France

Outils méthodologiques• Introduire les médias sociaux

dans ses pratiques professionnelles

• Utiliser des outils gratuits pour organiser sa veille sur Internet

• Optimiser son espace d’accueil et mieux utiliser la documentation

Compétences professionnelles• Sensibiliser aux pratiques, usages et comportements

des jeunes• Connaître les publics en difficulté pour mieux les informer• Confiance en soi et motivation dans l’accompagnement

des jeunes et des adultes• Conduire un entretien personnalisé

Pour connaître le programme détaillé des formations, les dates, tarifs et modalités d’inscription : www.cidj.com rubrique Services aux pros

Renseignements : 01 44 49 12 05 / 01 44 49 13 18 – E-mail : formation@cidj.com

Juin 2016

© Photos : Dominique Santrot et Cyril Marcilhacy

Réalisation et impression : Brindel - 01 55 89 10 00 - -

CIDJ (Centre d’Information et de Documentation Jeunesse)

101, quai Branly - 75740 Paris Cedex 15

www.cidj.com