Avec un procédé breveté

LAMCO étend ses ventesen Belgique

CONVENTION DE LA POSTE PUBLICATION N 41245548RETOURNER TOUTE CORRESPONDANCE NE POUVANT ÊTRE LIVRÉE À :665, rue de la Gare Ouest, Alma (Québec) Canada G8B 4L4

Ciblexport est un bulletin publié par SERDEX International Téléphone : 418 668-5500 Télécopieur : 418 668-5534Rédaction : Mireille Bouchard Design : alexandrelarouche.com

Téléchargez le journal en PDF au www.serdex.com en visitant notre section Services.

XPORTCIBLEBulletin trimestriel du service dÕaide ˆ lÕexportation du SaguenayÐLac-Saint-Jean

SEPTEMBRE 2011

PORTRAIT D’ENTREPRISEEntrevue avec M. Jacques Girard,

vice-président marketing et développement de produits chez Lamco

Calendrier 2011-2012

Ciblexport septembre 2011

L’exportation représente 70 % du chiffre d’affaires annuel de Produits Forestiers Lamco. L’entreprise de Saint-Félicien fabrique des produits structuraux et d’apparence en bois d’ingénierie à partir de pièces de bois de faibles dimensions récupérées. Elle met en marché des produits novateurs destinés à un usage structural ou d’apparence qui trouvent preneurs au Canada, aux États-Unis et en Belgique. De 2001, moment où l’entreprise appartenait aux frères Lamontagne, jusqu’à aujourd’hui, il en a coulé de l’eau sous les ponts. Chose certaine, après deux relances en 2005 et en 2009, l’exportation est devenue un cheval de bataille pour Lamco. C’est une stratégie mûrement réfléchie qui a mené Jacques Girard, vice-président marketing et développement de produits ainsi que son équipe à développer de nouveaux produits pour tirer le meilleur profit de la grande force des fibres de l’épinette noire dans la construction nord-américaine. Lamco vend aussi des planches de grandes dimensions à un producteur européen pour sa fabrication de panneaux lamellés-croisés sur mesure qu’on appelle CLT. L’entreprise possède deux distributeurs : l’un est le Groupe Lebel pour ses produits d’apparence au Canada; l’autre est Maxibois pour ses produits de structure aux États-Unis. « Nous avons fourni tout le bois de structure pour la réalisation des dortoirs de l’Université de New York à Syracuse en 2010, une construction LEED Platine », explique M. Girard.

Une certification difficile à obtenirCet ingénieur forestier connaît bien les défis propres au développement de produit du bois, mais aussi ceux du développement de marché.

« J’ai une grande confiance en nos produits et nous avons en main les bons arguments marketing. C’est un produit de niche avec peu de substituts. Nous en avons fait un produit vert, qui respecte les normes phytosanitaires et répond à un programme de traçabilité », précise-t-il. La principale difficulté rencontrée à l’international a été l’accès au marché en raison de la certification ICC-USA longue à obtenir – on parle de deux ans – et très coûteuse, soit quelques millions. La crise financière a été rude pour la PME qui planifiait d’importantes ventes chez nos voisins du sud. Depuis, Lamco travaille à obtenir sa certification canadienne. En attendant, le produit doit trouver preneur et c’est la Belgique qui s’avère intéressante ne nécessitant pas de certification. Une commande venue par le biais de FORINTEK est parvenue à Lamco pour desservir l’un des grands manufacturiers européens de CLT. « Nous devons régulièrement nous rendre sur place, bâtir la confiance et continuer de nous positionner contre des concurrents tchèques! », avoue-t-il.

Logiciels pour architectes et ingénieursLes produits de Lamco se retrouvent dans plusieurs logiciels de calcul de structure destinés aux architectes et aux ingénieurs. « C’est eux que nous devons convaincre des avantages économiques et environnementaux, lance-t-il. Pour le futur, le marché de l’Europe est en croissance avec le concept de maison passive qui intègre les panneaux de CLT dans sa structure. Enfin, si j’avais un conseil pour les exportateurs, je dirais : Persé-vérance! Ciblez les bons marchés et connaissez bien vos concurrents, c’est essentiel! » •

www.lamcoforest.com

« Persévérance! Ciblez les bons marchés et connaissez bien vos concurrents, c’est essentiel. »

TITRE Description VilleSECTEUR Pour qui Date Pays Source www

Multisectoriel Speed-conférence d’experts Série de Séminaires Export Saguenay www.serdex.com PME 15 septembre 2011

Aluminium Aluminium India Mission commerciale Mumbai PME 6 au 13 novembre 2011 Inde www.aluminium-india.com

Multisectoriel Mission commerciale Mission virtuelle Amérique latine De votre bureau www.serdex.com Équipementiers: mines, bois, énergies renouvelables Date à déterminer Multisectoriel Trouver un agent ou un distributeur Atelier-conférence Endroit à déterminer www.serdex.com Séminaire Export pour PME Fin octobre 2011

Multisectoriel Identifier les éléments importants d’un Atelier-conférence (Webinaire) contrat de distribution/ventes internationales Début décembre 2011 Endroit à déterminer www.serdex.com Séminaire Export pour PME

Multisectoriel Comment augmenter ses ventes avec Atelier-conférence Endroit à déterminer www.serdex.com ses clients internationaux actuels Fin janvier 2012 Séminaire Export pour PME Multisectoriel Gérer son département d’exportation Atelier-conférence Endroit à déterminer www.serdex.com Séminaire Export pour PME Mi-mars 2012

Le 26 mai 2011, SERDEX International a tenu son assemblée annuelle au restaurant Rose et Basilic d’Alma devant une vingtaine d’exportateurs.

L’organisation a pu présenter ses résultats pour l’année 2010-2011 et le plan d’action pour 2011-2012 qui furent bien accueillis par les membres. La composition du conseil d’administration a changé. D’un côté, nous souhaitons dire au revoir et merci à messieurs Yvon Le Bouthillier et Maurice Duperré pour leur engagement des dernières années. Puis, d’un autre, nous accueillons messieurs Dominique Privé de chez STAS et Alex Gravel de

chez Produits Gilbert. Ce sont là des entrepreneurs aguerris au commerce international et des gens d’affaires reconnus dans leur milieu. Les postes du conseil exécutif ont conservé leur forme avec M. Gérard Lachance en tant que président, M. Jean-Eudes Tremblay au siège de vice-président et M. Denys Fortin au poste de secrétaire-trésorier. •

Bilan de l’assemblée annuelle

— M. Jacques Girard vice-président marketing et développement de produits

Conseil d’administration 2011-2012 :

Président Gérard Lachance, Scierie LachanceVice-président Jean-Eudes Tremblay, Traitement Intel’EauSecrétaire-trésorier Denys Fortin, Charcuterie L. FortinAdministrateur Émile Arseneault, Alugreen TechnologieAdministrateur Dominique Privé, STASAdministrateur André Martel, MECFORAdministrateur Alex Gravel, Les Produits Gilbert

SERDEX International dirigera une mission commerciale en Inde à Mumbai, plus connue sous le nom de Bombay. Une délégation d’entreprises du Saguenay–Lac-Saint-Jean se rendra à la foire internationale Aluminium India comme exposant du 6 au 13 novembre 2011.

En marge de la foire, des visites industrielles permettront aux exportateurs de maximiser leurs retombées, d’être à l’affût des tendances. Aluminium India est le rendez-vous des fabricants de matières premières, de produits finis, des transformateurs, des fournisseurs et autres. L’ultime objectif de l’évènement est de démontrer l’importance de l’aluminium dans divers champs : construction, emballage, transport, marchés des métaux et autres permettant d’évaluer l’offre globale de cette ressource. L’Inde est le cinquième producteur mondial d’aluminium avec une capacité de production d’aluminium d’environ 2,7 millions de tonnes, ce

qui représente près de 5 % de la production totale d’aluminium dans le monde. L’Inde est également un énorme réservoir de bauxite avec une réserve de 3 milliards de tonnes. Mumbai est la capitale économique de l’Inde et compte 21 millions d’habitants en 2011. •

Si vous exportez aux États-Unis, saviez-vous que les revenus générés peuvent être assujettis à l’impôt américain local, d’État ou fédéral? Sans y répondre ici en détail, je vous résume quelques règles de base à connaître. Il faut savoir que le risque de double imposition existe chaque fois que le résident d’un pays gagne un revenu dans un autre pays. Afin d’alléger cette situation, les pays peuvent signer des conventions entre eux.

Quand l’impôt fédéral américain s’applique-t-il?Si votre PME remplit les trois conditions suivantes simultanément, soit : 1- exploiter une entreprise en sol américain, 2- générer un revenu de source américaine* et 3- avoir un lien de rattachement entre le revenu de source américaine et l’entreprise exploitée. Exploiter une entreprise consiste à réaliser des ventes régulières aux États-Unis, compter sur la présence d’employés là-bas dans le but de solliciter des ventes, offrir l’installation ou la réparation d’un bien vendu.

Est-ce que la Convention fiscale Canada-États-Unis protège votre entreprise? Oui, pour une majorité des PME manufac-turières du Saguenay–Lac-Saint-Jean puisqu’elles n’auront pas d’établissement stable aux États-Unis. Ce qui signifie avoir une « installation fixe d’affaires » ou le fait d’offrir des services aux États-Unis. Dans plusieurs cas, la Convention peut venir alléger le fardeau fiscal des sociétés sans toutefois annuler complètement leurs obligations fiscales. Mais certaines villes américaines et la majorité des États américains ont leurs propres impôts et taxes dont les règles diffèrent d’une juridiction à l’autre. Les activités exercées dans ces juridictions ne sont pas nécessairement protégées par la Convention.

Quelles sont les conséquences d’être assujetti à l’impôt américain?Une PME assujettie aura l’obligation de produire une ou des déclarations de revenus américaines et devra possiblement payer de l’impôt aux États-Unis. Elle pourra cependant se prévaloir d’un allègement fiscal au Canada pour déduire « en partie » l’impôt payé aux États-Unis. De plus, la PME dont les employés rendent des services aux États-Unis pourrait se voir dans l’obligation d’effectuer des rete-nues à la source américaines sur les salaires versés à ces employés déplacés.

En conclusion, le degré de complexité des règles fiscales américaines est grand. Le meilleur conseil demeurera toujours de consulter un expert.

* Sont considérés des revenus de source améri-caine la vente de biens en inventaire livrés aux États-Unis selon la condition FOB destination (transfert des risques aux États-Unis) tout comme l’exécution d’un service aux États-Unis •

Par Nadine BrassardDirectrice générale et

commissaire à l’exportationSERDEX International

Par Laïza LavoieM. Fisc.

Mallette

ƒditorial Optimiser les chancesde réussite à l’international

Après une période de vacances reposante, divertissante et surtout bien méritée, j’espère que vous en avez profité puisque l’automne s’annonce très occupé.

Comme vous l’avez sûrement lu dans notre article à la une, M. Girard démontre bien les efforts nécessaires à accomplir pour parvenir à créer des retombées à l’international. Il serait intéressant de lui demander combien de fois il a dû se rendre sur place pour échanger et créer des liens de confiance avec ses partenaires étrangers. Pour cette édition du Ciblexport, je m’intéresse aux différentes formes de promotion qu’un entrepreneur doit préconiser pour faire valoir son produit. Il faut se rappeler que de vouloir exporter ses produits c’est une chose, mais de réussir à le faire, c’en est une autre. Les publicités standards, les voyages d’affaires, les publipostages, les logos, les slogans, le matériel promotionnel, les médias, les foires commerciales et une présence sur le web sont des méthodes variées et profitables de faire connaître vos produits.

Quelques petits trucsPar exemple, si on parle d’une annonce, cette dernière doit avoir le bon message et être placée dans le bon média comme une revue

spécialisée qui rejoindra votre clientèle cible. Vos outils promotionnels doivent aussi convenir au marché étranger, c’est-à-dire tenir compte de la culture, s’assurer que le matériel n’est pas offensant, inapproprié ou simplement vide de sens pour votre nouveau public. Si vous ne considérez pas ces éléments, vos efforts pourraient ne pas fonction-ner. Pour la traduction, choisissez un traducteur expérimenté et faites vérifier vos documents par quelqu’un du pays où vous désirez faire affaires, ainsi vous éviterez peut-être le pire. Les salons d’affaires sont des évènements qui suscitent des occasions de créer un nombre de contacts privilégiés. N’oubliez jamais que ce qui rapporte ce sont les retombées générées par ces rencontres et discussions qui peuvent se solder en ventes, partenariats ou transferts technologiques.

En conclusion, vos expériences passées peuvent servir à vous démar-quer à l’international. Si votre clientèle actuelle est satisfaite de vos produits, demandez des témoignages et servez-vous de ce succès pour vous mettre en valeur. Construisez une trousse publicitaire avec différents outils que vous possédez tels que brochures, CD-ROM, DVD, articles de journaux, citations de clients et autres. Tous ces éléments serviront à bonifier votre crédibilité et à démontrer votre réussite au pays à vos prospects internationaux. •

L’impôt américain, êtes-vous visés?

L’usine BALCO à Korba en Inde. Une fonderie d’une capacité de 345 ktpa quiproduit des lingots, des tiges, des barres et des produits laminés.

6 au 13 novembre à Mumbai

Aluminium India 2011

Ciblexport septembre 2011

L’industrie de l’aluminium en Inde est un secteur très concentré avec le top cinq des sociétés constituant la majorité de la produc-tion du pays. Avec la demande croissante d’aluminium en Inde, l’industrie est également en croissance à un rythme enviable. En fait, la production d’aluminium en Inde dépasse actuellement la demande.

Article traduit, tiré de Business Mapsofindia.com 20/04/2011

Bien que la consommation d’aluminium per capita en Inde soit faible (moins de 1 kg), en comparaison avec les États-Unis et l’Europe (25 à 30 kg), le Japon (15 kg), la Taiwan (10 kg) et la Chine (3 kg), la demande croît progressivement. En Inde, les industries qui requièrent ce métal sont l’énergie (44 %), les biens de consommation durables, le transport (10-12 %), la construction (17 %), l’emballage et d’autres.

En raison de la croissance constante de l’économie indienne à un taux de 8 %, la demande pour les métaux, utilisés pour différents secteurs, est élevée. Pour l’année 2009, l’industrie de l’aluminium en Inde a connu une croissance d’environ 9 %. Toujours en 2009, la production totale d’aluminium en Inde était d’environ 1,35 million de tonnes.

Les joueurs majeursL’industrie de l’aluminium indienne est dominée par quatre ou cinq entreprises qui constituent la majorité de la production d’aluminium de l’Inde. Voici ses principaux acteurs : • Hindustan Aluminium Company (Hindalco) • National Aluminium Company (Nalco) • Bharat Aluminium Company (BALCO) • MALCO • INDAL •

Faits saillants

L’industrie de l’aluminium en Inde

Des exposants à la foire Aluminium India.

SERDEX International dirigera une mission commerciale en Inde à Mumbai, plus connue sous le nom de Bombay. Une délégation d’entreprises du Saguenay–Lac-Saint-Jean se rendra à la foire internationale Aluminium India comme exposant du 6 au 13 novembre 2011.

En marge de la foire, des visites industrielles permettront aux exportateurs de maximiser leurs retombées, d’être à l’affût des tendances. Aluminium India est le rendez-vous des fabricants de matières premières, de produits finis, des transformateurs, des fournisseurs et autres. L’ultime objectif de l’évènement est de démontrer l’importance de l’aluminium dans divers champs : construction, emballage, transport, marchés des métaux et autres permettant d’évaluer l’offre globale de cette ressource. L’Inde est le cinquième producteur mondial d’aluminium avec une capacité de production d’aluminium d’environ 2,7 millions de tonnes, ce

qui représente près de 5 % de la production totale d’aluminium dans le monde. L’Inde est également un énorme réservoir de bauxite avec une réserve de 3 milliards de tonnes. Mumbai est la capitale économique de l’Inde et compte 21 millions d’habitants en 2011. •

Si vous exportez aux États-Unis, saviez-vous que les revenus générés peuvent être assujettis à l’impôt américain local, d’État ou fédéral? Sans y répondre ici en détail, je vous résume quelques règles de base à connaître. Il faut savoir que le risque de double imposition existe chaque fois que le résident d’un pays gagne un revenu dans un autre pays. Afin d’alléger cette situation, les pays peuvent signer des conventions entre eux.

Quand l’impôt fédéral américain s’applique-t-il?Si votre PME remplit les trois conditions suivantes simultanément, soit : 1- exploiter une entreprise en sol américain, 2- générer un revenu de source américaine* et 3- avoir un lien de rattachement entre le revenu de source américaine et l’entreprise exploitée. Exploiter une entreprise consiste à réaliser des ventes régulières aux États-Unis, compter sur la présence d’employés là-bas dans le but de solliciter des ventes, offrir l’installation ou la réparation d’un bien vendu.

Est-ce que la Convention fiscale Canada-États-Unis protège votre entreprise? Oui, pour une majorité des PME manufac-turières du Saguenay–Lac-Saint-Jean puisqu’elles n’auront pas d’établissement stable aux États-Unis. Ce qui signifie avoir une « installation fixe d’affaires » ou le fait d’offrir des services aux États-Unis. Dans plusieurs cas, la Convention peut venir alléger le fardeau fiscal des sociétés sans toutefois annuler complètement leurs obligations fiscales. Mais certaines villes américaines et la majorité des États américains ont leurs propres impôts et taxes dont les règles diffèrent d’une juridiction à l’autre. Les activités exercées dans ces juridictions ne sont pas nécessairement protégées par la Convention.

Quelles sont les conséquences d’être assujetti à l’impôt américain?Une PME assujettie aura l’obligation de produire une ou des déclarations de revenus américaines et devra possiblement payer de l’impôt aux États-Unis. Elle pourra cependant se prévaloir d’un allègement fiscal au Canada pour déduire « en partie » l’impôt payé aux États-Unis. De plus, la PME dont les employés rendent des services aux États-Unis pourrait se voir dans l’obligation d’effectuer des rete-nues à la source américaines sur les salaires versés à ces employés déplacés.

En conclusion, le degré de complexité des règles fiscales américaines est grand. Le meilleur conseil demeurera toujours de consulter un expert.

* Sont considérés des revenus de source améri-caine la vente de biens en inventaire livrés aux États-Unis selon la condition FOB destination (transfert des risques aux États-Unis) tout comme l’exécution d’un service aux États-Unis •

Par Nadine BrassardDirectrice générale et

commissaire à l’exportationSERDEX International

Par Laïza LavoieM. Fisc.

Mallette

ƒditorial Optimiser les chancesde réussite à l’international

Après une période de vacances reposante, divertissante et surtout bien méritée, j’espère que vous en avez profité puisque l’automne s’annonce très occupé.

Comme vous l’avez sûrement lu dans notre article à la une, M. Girard démontre bien les efforts nécessaires à accomplir pour parvenir à créer des retombées à l’international. Il serait intéressant de lui demander combien de fois il a dû se rendre sur place pour échanger et créer des liens de confiance avec ses partenaires étrangers. Pour cette édition du Ciblexport, je m’intéresse aux différentes formes de promotion qu’un entrepreneur doit préconiser pour faire valoir son produit. Il faut se rappeler que de vouloir exporter ses produits c’est une chose, mais de réussir à le faire, c’en est une autre. Les publicités standards, les voyages d’affaires, les publipostages, les logos, les slogans, le matériel promotionnel, les médias, les foires commerciales et une présence sur le web sont des méthodes variées et profitables de faire connaître vos produits.

Quelques petits trucsPar exemple, si on parle d’une annonce, cette dernière doit avoir le bon message et être placée dans le bon média comme une revue

spécialisée qui rejoindra votre clientèle cible. Vos outils promotionnels doivent aussi convenir au marché étranger, c’est-à-dire tenir compte de la culture, s’assurer que le matériel n’est pas offensant, inapproprié ou simplement vide de sens pour votre nouveau public. Si vous ne considérez pas ces éléments, vos efforts pourraient ne pas fonction-ner. Pour la traduction, choisissez un traducteur expérimenté et faites vérifier vos documents par quelqu’un du pays où vous désirez faire affaires, ainsi vous éviterez peut-être le pire. Les salons d’affaires sont des évènements qui suscitent des occasions de créer un nombre de contacts privilégiés. N’oubliez jamais que ce qui rapporte ce sont les retombées générées par ces rencontres et discussions qui peuvent se solder en ventes, partenariats ou transferts technologiques.

En conclusion, vos expériences passées peuvent servir à vous démar-quer à l’international. Si votre clientèle actuelle est satisfaite de vos produits, demandez des témoignages et servez-vous de ce succès pour vous mettre en valeur. Construisez une trousse publicitaire avec différents outils que vous possédez tels que brochures, CD-ROM, DVD, articles de journaux, citations de clients et autres. Tous ces éléments serviront à bonifier votre crédibilité et à démontrer votre réussite au pays à vos prospects internationaux. •

L’impôt américain, êtes-vous visés?

L’usine BALCO à Korba en Inde. Une fonderie d’une capacité de 345 ktpa quiproduit des lingots, des tiges, des barres et des produits laminés.

6 au 13 novembre à Mumbai

Aluminium India 2011

Ciblexport septembre 2011

L’industrie de l’aluminium en Inde est un secteur très concentré avec le top cinq des sociétés constituant la majorité de la produc-tion du pays. Avec la demande croissante d’aluminium en Inde, l’industrie est également en croissance à un rythme enviable. En fait, la production d’aluminium en Inde dépasse actuellement la demande.

Article traduit, tiré de Business Mapsofindia.com 20/04/2011

Bien que la consommation d’aluminium per capita en Inde soit faible (moins de 1 kg), en comparaison avec les États-Unis et l’Europe (25 à 30 kg), le Japon (15 kg), la Taiwan (10 kg) et la Chine (3 kg), la demande croît progressivement. En Inde, les industries qui requièrent ce métal sont l’énergie (44 %), les biens de consommation durables, le transport (10-12 %), la construction (17 %), l’emballage et d’autres.

En raison de la croissance constante de l’économie indienne à un taux de 8 %, la demande pour les métaux, utilisés pour différents secteurs, est élevée. Pour l’année 2009, l’industrie de l’aluminium en Inde a connu une croissance d’environ 9 %. Toujours en 2009, la production totale d’aluminium en Inde était d’environ 1,35 million de tonnes.

Les joueurs majeursL’industrie de l’aluminium indienne est dominée par quatre ou cinq entreprises qui constituent la majorité de la production d’aluminium de l’Inde. Voici ses principaux acteurs : • Hindustan Aluminium Company (Hindalco) • National Aluminium Company (Nalco) • Bharat Aluminium Company (BALCO) • MALCO • INDAL •

Faits saillants

L’industrie de l’aluminium en Inde

Des exposants à la foire Aluminium India.

Avec un procédé breveté

LAMCO étend ses ventesen Belgique

CONVENTION DE LA POSTE PUBLICATION N 41245548RETOURNER TOUTE CORRESPONDANCE NE POUVANT ÊTRE LIVRÉE À :665, rue de la Gare Ouest, Alma (Québec) Canada G8B 4L4

Ciblexport est un bulletin publié par SERDEX International Téléphone : 418 668-5500 Télécopieur : 418 668-5534Rédaction : Mireille Bouchard Design : alexandrelarouche.com

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XPORTCIBLEBulletin trimestriel du service dÕaide ˆ lÕexportation du SaguenayÐLac-Saint-Jean

SEPTEMBRE 2011

PORTRAIT D’ENTREPRISEEntrevue avec M. Jacques Girard,

vice-président marketing et développement de produits chez Lamco

Calendrier 2011-2012

Ciblexport septembre 2011

L’exportation représente 70 % du chiffre d’affaires annuel de Produits Forestiers Lamco. L’entreprise de Saint-Félicien fabrique des produits structuraux et d’apparence en bois d’ingénierie à partir de pièces de bois de faibles dimensions récupérées. Elle met en marché des produits novateurs destinés à un usage structural ou d’apparence qui trouvent preneurs au Canada, aux États-Unis et en Belgique. De 2001, moment où l’entreprise appartenait aux frères Lamontagne, jusqu’à aujourd’hui, il en a coulé de l’eau sous les ponts. Chose certaine, après deux relances en 2005 et en 2009, l’exportation est devenue un cheval de bataille pour Lamco. C’est une stratégie mûrement réfléchie qui a mené Jacques Girard, vice-président marketing et développement de produits ainsi que son équipe à développer de nouveaux produits pour tirer le meilleur profit de la grande force des fibres de l’épinette noire dans la construction nord-américaine. Lamco vend aussi des planches de grandes dimensions à un producteur européen pour sa fabrication de panneaux lamellés-croisés sur mesure qu’on appelle CLT. L’entreprise possède deux distributeurs : l’un est le Groupe Lebel pour ses produits d’apparence au Canada; l’autre est Maxibois pour ses produits de structure aux États-Unis. « Nous avons fourni tout le bois de structure pour la réalisation des dortoirs de l’Université de New York à Syracuse en 2010, une construction LEED Platine », explique M. Girard.

Une certification difficile à obtenirCet ingénieur forestier connaît bien les défis propres au développement de produit du bois, mais aussi ceux du développement de marché.

« J’ai une grande confiance en nos produits et nous avons en main les bons arguments marketing. C’est un produit de niche avec peu de substituts. Nous en avons fait un produit vert, qui respecte les normes phytosanitaires et répond à un programme de traçabilité », précise-t-il. La principale difficulté rencontrée à l’international a été l’accès au marché en raison de la certification ICC-USA longue à obtenir – on parle de deux ans – et très coûteuse, soit quelques millions. La crise financière a été rude pour la PME qui planifiait d’importantes ventes chez nos voisins du sud. Depuis, Lamco travaille à obtenir sa certification canadienne. En attendant, le produit doit trouver preneur et c’est la Belgique qui s’avère intéressante ne nécessitant pas de certification. Une commande venue par le biais de FORINTEK est parvenue à Lamco pour desservir l’un des grands manufacturiers européens de CLT. « Nous devons régulièrement nous rendre sur place, bâtir la confiance et continuer de nous positionner contre des concurrents tchèques! », avoue-t-il.

Logiciels pour architectes et ingénieursLes produits de Lamco se retrouvent dans plusieurs logiciels de calcul de structure destinés aux architectes et aux ingénieurs. « C’est eux que nous devons convaincre des avantages économiques et environnementaux, lance-t-il. Pour le futur, le marché de l’Europe est en croissance avec le concept de maison passive qui intègre les panneaux de CLT dans sa structure. Enfin, si j’avais un conseil pour les exportateurs, je dirais : Persé-vérance! Ciblez les bons marchés et connaissez bien vos concurrents, c’est essentiel! » •

www.lamcoforest.com

« Persévérance! Ciblez les bons marchés et connaissez bien vos concurrents, c’est essentiel. »

TITRE Description VilleSECTEUR Pour qui Date Pays Source www

Multisectoriel Speed-conférence d’experts Série de Séminaires Export Saguenay www.serdex.com PME 15 septembre 2011

Aluminium Aluminium India Mission commerciale Mumbai PME 6 au 13 novembre 2011 Inde www.aluminium-india.com

Multisectoriel Mission commerciale Mission virtuelle Amérique latine De votre bureau www.serdex.com Équipementiers: mines, bois, énergies renouvelables Date à déterminer Multisectoriel Trouver un agent ou un distributeur Atelier-conférence Endroit à déterminer www.serdex.com Séminaire Export pour PME Fin octobre 2011

Multisectoriel Identifier les éléments importants d’un Atelier-conférence (Webinaire) contrat de distribution/ventes internationales Début décembre 2011 Endroit à déterminer www.serdex.com Séminaire Export pour PME

Multisectoriel Comment augmenter ses ventes avec Atelier-conférence Endroit à déterminer www.serdex.com ses clients internationaux actuels Fin janvier 2012 Séminaire Export pour PME Multisectoriel Gérer son département d’exportation Atelier-conférence Endroit à déterminer www.serdex.com Séminaire Export pour PME Mi-mars 2012

Le 26 mai 2011, SERDEX International a tenu son assemblée annuelle au restaurant Rose et Basilic d’Alma devant une vingtaine d’exportateurs.

L’organisation a pu présenter ses résultats pour l’année 2010-2011 et le plan d’action pour 2011-2012 qui furent bien accueillis par les membres. La composition du conseil d’administration a changé. D’un côté, nous souhaitons dire au revoir et merci à messieurs Yvon Le Bouthillier et Maurice Duperré pour leur engagement des dernières années. Puis, d’un autre, nous accueillons messieurs Dominique Privé de chez STAS et Alex Gravel de

chez Produits Gilbert. Ce sont là des entrepreneurs aguerris au commerce international et des gens d’affaires reconnus dans leur milieu. Les postes du conseil exécutif ont conservé leur forme avec M. Gérard Lachance en tant que président, M. Jean-Eudes Tremblay au siège de vice-président et M. Denys Fortin au poste de secrétaire-trésorier. •

Bilan de l’assemblée annuelle

— M. Jacques Girard vice-président marketing et développement de produits

Conseil d’administration 2011-2012 :

Président Gérard Lachance, Scierie LachanceVice-président Jean-Eudes Tremblay, Traitement Intel’EauSecrétaire-trésorier Denys Fortin, Charcuterie L. FortinAdministrateur Émile Arseneault, Alugreen TechnologieAdministrateur Dominique Privé, STASAdministrateur André Martel, MECFORAdministrateur Alex Gravel, Les Produits Gilbert