Chiﬀres clés - Hérault Tourisme Pro · Hérault Tourisme remercie tous les professionnels et...

Chiffresclés

Edition 2012

L’Héraultet ses 7 destinations

touristiques

www.adt-herault.fr

Hérault Tourisme remercie tous les professionnels et institutionnels du tourisme qui,en acceptant de répondre aux sollicitations de l’Observatoire et de ses partenaires,participent à une meilleure connaissance du tourisme et des loisirs en Hérault.

SOMMAIREChiffres Clés du Tourisme en Hérault

LES DESTINATIONS

Béziers Canal du Midi

Pays de �au et Pays de Pézenas

Montpellier Petite Camargue

Cévennes Pic Saint-Loup

Pays Cœur d’Hérault

Haut Languedoc

Vignobles

3 à 10

11 à 18

19 à 26

27 à 34

35 à 42

43 à 50

51 à 58

59 à 66

Observatoire d’Hérault Tourisme

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LA FRÉQUENTATION TOURISTIQUE 2011Franchissant la barre des 39 millions de nuitées touristiques, l’Hérault a connu en 2011une progression de 2,5 % de sa fréquentation par rapport à 2010 ; cette hausse estparticulièrement marquée au printemps.

Ile de France (première clientèle de long séjour),Rhône Alpes (première clientèle de court séjour),Languedoc Roussillon (au 2e rang des clientèles de courts séjours avecla région parisienne) Midi Pyrénées, Provence Alpes Côte d’Azur.

20 % pays européens :

2009 2010 2011 Evolution 2010/2011

Printemps 7 991 500 7 442 500 8 097 300 8,8 %

Eté 22 846 700 22 788 400 23 020 900 1 %

Automne 4 703 600 4 692 300 4 776 400 1,8 %

Hiver 2 958 000 3 255 500 3 243 800 - 0,4 %

Total année 38 499 800 38 178 700 39 138 400 2,5 %

Pays Bas113 000 arrivées797 000 nuitées(1ère clientèle de l’hôtellerie de plein air)

Allemagne115 000 arrivées715 000 nuitées(2ème clientèle en hôtellerie et hôtellerie de plein air)

Grande Bretagne68 000 arrivées303 000 nuitées(1ère clientèle de l’hôtellerie)

Belgique64 000 arrivées359 000 nuitées

12 %

59 %

8 %

21 %

La part des saisons

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme 2011

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme 2011 Nombre d’arrivées et de nuitées cumulées dans les hôtels et campings héraultais.

TOURISME EN HÉRAULT

Chiffres clés

L’ORIGINE DES CLIENTÈLES80 % régions françaises :

Printemps

Eté

Automne

Hiver

Espagne37 000 arrivées81 000 nuitées

Suisse39 000 arrivées200 000 nuitées

Italie34 000 arrivées78 000 nuitées

3


Chiffres clés

4

LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesPrès de 4,5 millions de visiteurs ont été accueillis dans les sites touristiques héraultais en 2011.

Fréquentation Part2011

Châteaux et architectures civiles remarquables 8 677 0,2 %

Edifices et patrimoine religieux 623 673 14 %

Grottes, gouffres, avens et grottes préhistoriques 218 620 5 %

Parcs à thèmes 935 212 21 %

Parcs animaliers 1 343 839 30 %

Parcs, jardins et arboretum 209 656 5 %

Sites archéologiques 34 201 1 %

Sites industriels, agricoles, artisanaux et visites techniques 595 710 13,4 %

Sites, villes et villages pittoresques 15 812 0,4 %

Musées 457 513 10 %

Total général 4 442 913 100 %

Opérations Grands Sites1,4 million de visiteurs sont estimés sur le Grand Site de France St Guilhemle Désert- Gorges de l’Hérault et sur le périmètre des 2 opérations Grands Sitesen cours sur le département, Navacelles et Salagou Mourèze.

Evènementiel552 074 entrées ont été enregistrées dansles festivals et spectacles programmésen Hérault en 2011.

Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011aux écluses de Fonsérannes à Béziers, soit une hausse de 1,5 % par rapport à 2010.Près de 65 % du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.

Thermalisme57 367 curistes ont été accueillis dans les 3 stations thermales héraultaisesen 2011, dont 42 270 à Balaruc-les-Bains, 2ème station thermale française.

Les écarts de fréquentation peuvent s’expliquer par une variation du nombre de répondants par catégorie.!

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme 2011

Les données détaillées pour l’ensembledes loisirs et activités sont disponiblessur le site pro d’Hérault Tourisme,onglet «Observation» rubrique«L’Hérault en chiffres».

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Chiffres clés

52 000 emplois touristiques estimés, soit :23 000 emplois salariés directs,

dans les activités caractéristiques du tourisme 3 000 emplois non salariés directs,

dans les activités caractéristiques du tourisme 26 000 emplois indirects et induits estimés

9 000

8 000

7 000

6 000

5 000

4 000

3 000

2 000

1 000

0

8 413

5 082

2 7043 262

2 202 1 074 1 170993

609 222 126

Restauration

Autres activi

tésHôtelle

rie

Commerces

Autres hébergements to

uristiques

Super Hyperm

archés

Activités

Sportives

Cafés, tabac

Parcs d’attractio

ns, Casinos

Thermes Th

alasso

Offices de To

urisme

Janvier Février Mars Avril Mai

JuinJuillet Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Répartition des emploistouristiques directs par activité

Répartition mensuelle des emplois touristiques

Le secteur de la restauration concentre un tiers des emplois touristiques.Les emplois salariés directs dans le secteur du tourisme ont progressé de 13% entre 2005 et 2009.

Le nombre d’emplois touristiques salariés est soumis à la saisonnalité, variant de 15 000en janvier à 35 500 au plus haut de la saison touristique. A l’inverse le nombre d’emploistouristiques non salariés est stable sur l’année.

Source : INSEE / DADS 2009

LES EMPLOIS TOURISTIQUES

40 000

35 000

30 000

25 000

20 000

15 000

10 000

5 000

0

Emplois sala riés

Emplois non salariés

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Chiffres clés

L’ OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUESHébergements marchands Près de 5 000 établissements marchands en Hérault offrent plus de 208 400 litstouristiques.

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme,Gîtes de France, FUAJ données 2012

Source : INSEE / RGP et FILOCOM 2009

65 %Campings classés

9 %Hôtels classés

5 %Meublés labellisés

4 %

Villages de vacancesclassés

2 %

Meublés classéshors label

1 %Autres hébergements

7 %

7 %

Résidences de tourismeclassées

Résidences de tourismenon classées

30 %

10 %16 %

9 %

25 %

11 %

05

1015202530

Languedoc-

Roussillon

Île-de-Fr

ance

Rhône-Alpes

Midi-Pyrénées

Autres rég

ions françaises

Etranger

Résidences secondaires On dénombre 137 600 résidences secondaires en Hérault, soit près de 700 000 litsdédiés à la fréquentation touristique.

Lieu de résidence des propriétairesde résidences secondaires

126 000 résidences secondaires,dont les propriétaires résidenten France, avec une partprépondérante de la régionLanguedoc Roussillon.

11 600 résidences secondairesdétenues par des propriétairesrésidant à l’étranger,prioritairement en GrandeBretagne (27 %), Belgique(17 %), Suisse (15 %)et Allemagne (14 %).

Répartition par type d’hébergement

6CHIF

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QUALITÉ D’ACCUEIL

Qualité Hérault

388établissements

Logis de France

34établissements

Qualité Tourisme

222établissements

Gîtes de France

748établissements

Bienvenue à la ferme

101 établissements

Camping Qualité

6 établissements

QualitéSud de France

279établissements

FILIÈRES

Tourismeet Handicap

97 établissements

La Clef Verte

25 établissements

Remarque : dans la mesure où un même établissement peut obtenir plusieurs labels,les données 2012, ci-dessus, ne sont pas destinées à être agrégées.


Chiffres clés

L’OFFRE TOURISTIQUE LABELLISÉE

Clévacances

2 083établissements

THÉMATIQUES

Source : Qualité Hérault Source : Atout France Source : Sud de France Développement

Source : Hérault Tourisme Source : Gîtes de France Source : Logis de France

Source : Chambre d’Agriculture Source : Camping Qualité

Fleurs de soleil

17 établissements

Accueil Paysan

16 établissements

Source : Fleurs de soleil Source : Accueil Paysan

Source : Hérault Tourisme Source : La Clef Verte

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Chiffres clés

LA FRÉQUENTATION EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS

HÔTELLERIE données 2011 257 hôtels, soit 18 232 lits

1,8 million d’arrivées soit une progression de 3% par rapport à 20103,1 millions de nuitées, soit une hausse de 4% par rapport à 2010535 000 nuitées étrangèresLes 4 premières clientèles internationales : le Royaume Uni, l’Allemagne,l’Espagne et la Belgique.

HÔTELLERIE DE PLEIN AIR données saison 2011239 campings, soit 135 261 lits

1 million d’arrivées, soit une hausse de 6,5 % par rapport à 20107,7 millions de nuitées, soit une progression de 6% par rapport à 20102,3 millions de nuitées étrangèresLes 4 premières clientèles internationales : les Pays Bas, l’Allemagne,la Belgique, le Royaume Uni.

Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation 2011.

Hôtels de chaîne Hôtels indépendants

Nombre d’arrivées 916 000 889 000

Nombre de nuitées 1,5 million 1,6 million

Part de la clientèle étrangère 18% 16%

Part des nuitées « affaires » 54,5% 41,5%

Taux d’occupation moyen 65,8% 56,7%

Durée moyenne de séjour 1,6 jour 1,8 jour

Emplacements nus Emplacements locatifs

Nombre d’arrivées 573 000 491 000

Nombre de nuitées 3,7 millions 4 millions

Part de la clientèle étrangère 34% 26%

Taux d’occupation moyen 41% 60%

Durée moyenne de séjour 6,5 jours 8 jours

8CHIF

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Chiffres clés

HÉBERGEMENTS COLLECTIFS données 2011110 établissements, soit 32 340 lits

486 800 arrivées

2,8 millions de nuitées

Durée moyenne de séjour 5,8 jours

17 % de clientèle étrangère, soit plus de 497 000 nuitées

Répartition de la fréquentation selon le type d’hébergement :

Résidences de tourisme : 2 036 850 nuitées

Villages de vacances : 754 100 nuitées

Autres (1) : 51 850 nuitées

MEUBLÉS « CLÉVACANCES » données 2010 2 012 meublés labellisés, soit 7 823 lits

8 820 séjours

290 000 nuitées, dont 30 340 nuitées étrangères

Durée moyenne de séjour 12,3 jours

10 % de clientèle étrangère

MEUBLÉS « GITES DE FRANCE » données 2010645 gîtes, soit 2 960 lits

5 880 séjours

195 000 nuitées, dont 31 600 nuitées étrangères

Durée moyenne de séjour 10 jours

16 % de clientèle étrangère

FRÉQUENTATION EN HÉBERGEMENTS MARCHANDS

(1) Centres internationaux de séjour, centres sportifs et auberges de jeunesse.

Source : INSEE / Gîtes de France, Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation 2010 - 2011

9 CHIF

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Chiffres clés

10

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BEZIERS

P

SERIGNAN

G

BéziersCanal

Mididu

142 450 habitants7 Offices de Tourisme

et points d’information touristique1 communauté d’agglomération2 communautés de communes

28 communes

ABEILHAN

ALIGNAN DU VENT

BASSAN

BEZIERS

BOUJAN SUR LIBRON

CAZOULS LES BEZIERS

CERS

COLOMBIERS

CORNEILHAN

COULOBRES

ESPONDEILHAN

LESPIGNAN

LIEURAN LES BEZIERS

LIGNAN/ORB

MARAUSSAN

MAUREILHAN

MONTADY

MONTBLANC

NISSAN LES ENSERUNE

PUISSALICON

SAUVIAN

SERIGNAN

SERVIAN

TOURBES

VALRAS PLAGE

VALROS

VENDRES

VILLENEUVE LES BEZIERS

Bézi

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Mid

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11

Bézi

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12

L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION


42 000 lits touristiques marchands

72 300 lits en résidences secondaires

2,2 millions de nuitées en hébergements marchands (1)

504 560 visiteurs dans les musées et sites touristiques

195 000 passagers enregistrés à l’aéroportBéziers Cap d’Agde

7 700 passages sur le Canal du Midiaux Écluses de Fonsérannes

3 018 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourisme,soit une progression de 490 emplois en 2 ans.370 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à près de 5 600 en haute saison.

DESTINATION



832Commerces

401Hôtellerie

966Restauration

433

Autreshébergementstouristiques

742 Autres activités

13Offices du tourisme*

Emplois touristiques salariés et non salariés par activité

DESTINATION


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEEAéroport Béziers Cap d’Agde.

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(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle.* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.

Hébergements marchandsAvec près de 42 000 lits touristiques marchands, soit 20 % de la capacité d’accueildu département, Béziers Canal du Midi est au troisième rang desdestinations héraultaises.

L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES

Source : Observatoire d’Hérault tourisme / Gîtes de FranceDonnées 2012

Bézi

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Cana

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13Source : INSEE - Données 2009

Nombre d’établissements Nombre de lits Part

Campings classés 47 33 411 81 %

Résidences de tourisme classées 4 2 867 7 %

Hôtels classés 32 1 990 5 %

Résidences de tourisme non classées 12 1 608 4 %

Meublés classés 140 589 1,4 %

Meublés labellisés 125 585 1,3 %

Chambres d'hôtes labellisées 23 142 0,3 %

TOTAL 383 41 192

9 %

61 %

28 %

2 %

Le camping représente plus de 80 % de l’offre du territoire. Béziers Canal du Midiest le deuxième parc en hôtellerie de plein air du département de l’Hérault.

Totalisant 11 % de l’offre marchande, les résidences de tourisme, classées et nonclassées, constituent le deuxième mode d’hébergement du territoire.

Hébergements non marchands Avec 14 465 résidences secondaires, soit environ 72 300 lits, la destination Béziers Canaldu Midi représente 11,5 % du parc héraultais en résidences secondaires.28 % des propriétaires résident en Hérault.

Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires

Béziers Canal du MidiDESTINATION

Hérault

LR hors HéraultAutres régions

françaises

Etranger

LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS

238 100 arrivées en hôtellerie231 700 arrivées en camping

960 séjours en locations de vacances

Fréquentation françaisePlus de 356 400 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campingsdu territoire, soit près de 1 430 000 nuitées françaises en 2011.

Fréquentation étrangèreAvec plus de 113 400 touristes étrangers accueillis en 2011, soit 755 000 nuitées,les clientèles étrangères représentent près de 35 % de la fréquentation en hôtellerieet hôtellerie de plein air.Pays-Bas, Allemagne et Belgique sont les trois clientèles étrangères les plusreprésentées sur la destination Béziers Canal du Midi.

La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 48,6 % des nuitées hôtelières, soit 178 600 nuitéesen 2011. La part de cette clientèle a progressé de 1,6 point par rapport à 2010.

LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination a accueilli 30 210 visiteurs dans les musées et 474 350 visiteursdans les sites et monuments.

EvènementielLe festival de Bande Dessinée à Sérignan a enregistré 6 000 entrées en 2011.

Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011 sur le Canal du Midi, aux éclusesde Fonsérannes à Béziers, soit une hausse de 1,5 % par rapport à 2010.Près de 65 % du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Voies navigables de FranceDonnées 2011

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DESTINATION


LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE

Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme / Enquête de fréquentation de l’hôtellerie

Nombre total d’arrivées 217 867 225 607 238 171 9,3 %

Arrivées Françaises 190 496 196 026 205 539 7,9 %

Arrivées Etrangères 27 371 29 582 32 633 19,2 %

Nombre total de nuitées 339 650 349 108 367 299 8,1 %

Nuitées Françaises 291 437 301 275 313 053 7,4 %

Nuitées Etrangères 48 214 47 833 54 247 12,5 %

Part des nuitées "Affaires" 49,0 % 47,0 % 48,6 %

Taux d'occupation moyen 51,2 % 52,8 % 54,8 %

Durée moyenne de séjour 1,8 jour 1,6 jour 1,7 jour

32 hôtels, soit 2 000 lits238 200 arrivées367 300 nuitées

Fréquentation étrangère : 54 250 nuitées

une durée moyenne de séjour de 1,7 jourun taux d’occupation moyen de 54,8 % 14,8 % de clientèle étrangère

2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

0 2000

Bretagne

4000 6000

9,8 %

11,2 %

52,4 %

10 %

2,2 %

51 %

8000

2011

10000

2009

Grande

Allemagne

Belgique

Espagne

Italie

Pays Bas

Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011Bé

zier

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15

DESTINATION


Grande Bretagne 14 % Allemagne 13 % Belgique 12 %

Espagne 11 % Pays Bas 9 % Italie 9 %

Chiffres clés 2011 Béziers Canal duMidi représente12% des nuitéeshôtelièreshéraultaises

LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR

Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein-air


Arrivées Françaises 137 635 160 668 150 907 9,6 %

Arrivées Etrangères 81 374 69 773 80 829 -0,7 %

Nombre total de nuitées 1 808 042 1 747 258 1 816 978 0,5 %

Nuitées Françaises 1 038 303 1 187 320 1 116 171 7,5 %

Nuitées Etrangères 769 739 559 938 700 807 -9,0 %

Taux d'occupation moyen 46,8 % 46,5 % 51,4 %

Durée moyenne de séjour 8,3 jours 7,6 jours 7,8 jours

47 campings,soit 33 400 lits231 700 arrivées1 817 000 nuitées

Chiffres clés saison 2011

une durée moyenne de séjour de 7,8 joursun taux d’occupation moyen de 51,4 % 38,6 % de clientèle étrangère

2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011

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DESTINATION



Pays Bas 35 % Allemagne 30 % Belgique 12 %

Béziers Canal du Miditotalise 24% des nuitéesde l’hôtellerie de plein airhéraultaise

Grande Bretagne 8 % Suisse 7 %

0 100 000

Pays Bas

Allemagne

Belgique

Grande Bretagne

Suisse

200 000 300 000

20,2 %

19,4 % 20112009

15,4 %

11,6 %

2,8 %

LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES


Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010

MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010

75 meublés, soit 353 lits495 séjours 15 000 nuitéesUn taux d’occupation de 17 %

La destination représente 4,5 % de l’offre Clévacances du département.

Les nuitées réalisées sur le territoire Béziers Canal du Midi représentent 6 %des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.

Le taux d’occupation annuel des meublés de la destination est inférieur au tauxdépartemental (24 %).

MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010

50 gîtes, soit 232 lits460 séjours 14 700 nuitéesUn taux d’occupation de 29 %

Le territoire représente 7,8 % de l’offre héraultaise et 8 % des nuitées réaliséesen Gîtes de France Hérault.

Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination se fixe à 29 %, soit au même niveauque le taux départemental.

Zoom sur les gîtes en centrale :

Le taux d’occupation des gîtes en centrale de 32 %, est supérieur à celui des gîtesen location directe, à savoir 27 %.

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17

DESTINATION

La destination BéziersCanal du Midi totalise6% des nuitées dansles locations devacances héraultaises

LA FRÉQUENTATION DES MUSÉESET SITES TOURISTIQUES

Source : Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation des sites et musées.

Nombre devisiteurs 2011

Site des Écluses de Fonsérannes BÉZIERS 425 000

Musée d'Art Contemporain SÉRIGNAN 17 221

Musée des Beaux Arts (Hôtel Fabrégat / Hôtel Fayet) BÉZIERS 12 989

Centre St-Guillaume COURTET SÉRIGNAN 256

Apparaissent ici les musées et sites ayant communiqué leurs données à l’Observatoired’Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.

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DESTINATION


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Pays de ThauPays de Pézenaset


et points d’information touristique 2 communautés d’agglomération

1 communauté de communes33 communes

ADISSANAGDEAUMESBALARUC LES BAINSBALARUC LE VIEUXBESSANBOUZIGUESCASTELNAU DE GUERSCAUX

CAZOULS D’HERAULTFLORENSACFRONTIGNANGIGEANLEZIGNAN LA CEBELOUPIANMARSEILLANMEZEMIREVAL

MONTAGNACMONTBAZINNEZIGNAN L’EVEQUENIZASPEZENASPINETPOMEROLSPORTIRAGNESPOUSSAN

ST PONS DE MAUCHIENSST THIBERYSETEVIASVIC LA GARDIOLEVILLEVEYRAC

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5,3 millions de nuitées en hébergements marchands(1)

1 208 700 visiteurs dans les musées et sites touristiques

195 000 passagers enregistrés à l’aéroportBéziers Cap d’Agde en 2011

5 660 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourisme, soit une progressionde 560 emplois en 2 ans.1 000 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à prés de 12 400 en haute saison.

DESTINATION

Pays de Thau et Pays de Pézenas


1 511Commerces

498Hôtellerie

2 040Restauration

1 196


1 376Autres activités



DESTINATION

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE/ Aéroport Béziers Cap d’Agde.

(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.

Phot

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Hébergements marchandsAvec plus de 100 000 lits touristiques, Pays de Thau et Pays de Pézenas est la premièredestination touristique héraultaise, concentrant 48% de l’offre en hébergements marchandsdu département.


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de France / F.U.A.J.Données 2012

Pays

de

Thau

et

Pays

de

Péze

nas



Campings classés 112 72 672 72,4%

Résidences de tourisme non classées 34 6 534 6,5%

Villages de Vacances classés 13 5 335 5,3%

Meublés labellisés 1 261 4 957 5%

Résidences de tourisme classées 13 4 531 4,5%

Hôtels classés 73 4 176 4,1%

Meublés classés 523 1 760 1,8%

Chambres d'hôtes labellisées 45 221 0,2%

Auberges de jeunesse 1 92 0,15%

Gîtes d'étape et de séjour 1 48 0,05%

TOTAL 2 076 100 326

11 %

71 %

15 %

3 %

La destination Pays de Thau et Pays de Pézenas offre le 1er parc d’hébergement dudépartement en campings, résidences de tourisme, meublés et villages de vacances.

Hébergements non marchands Avec près de 61 800 résidences secondaires, soit 309 000 lits, la destination Pays de Thauet Pays de Pézenas représente près de 50% du parc héraultais des résidences secondaires.15% des propriétaires résident en Hérault et 11% à l’étranger, prioritairement en Belgiqueet en Suisse.


Pays de Thau et Pays de PézenasDESTINATION

Hérault

LR hors Hérault

Autres régionsfrançaises

Etranger



6 135 séjours en locations de vacances

Fréquentation françaisePrès de 720 000 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings du territoire, soit 3 724 000 nuitées en 2011.

Fréquentation étrangèreAvec plus de 203 000 touristes accueillis en 2011, soit 1 381 500 nuitées, les clientèlesétrangères représentent 27% de la fréquentation de la destination.Allemagne, Pays-Bas et Belgique sont les trois clientèles étrangères les plus représentées.

La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 32 % de la fréquentation hôtelière du territoire,soit près de 198 000 nuitées en 2011. La part de cette clientèle est en progressiondepuis 2009.

LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination a accueilli 144 700 visiteurs dans les musées et 1 064 000 visiteursdans les sites et monuments.

EvènementielLes festivals ont enregistré près de 300 000 entrées.

Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011 sur le Canal du Midi, aux éclusesde Fonsérannes à Béziers, soit une hausse de 1,5 % par rapport à 2010.Près de 65 % du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.

ThermalismeEn 2011, plus de 42 200 curistes ont été accueillis dans la station thermale de Balaruc-Les-Bains, ce qui représente près de 752 000 journées cures. La fréquentation est en progression de plus de 2% par rapport à l’année 2010. Balaruc-les-Bains est au deuxième rang des stations thermales françaises.

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Voies Navigables de France / Station Thermale de BalarucDonnées 2011Pa

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zena

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22

DESTINATION



Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie

Nombre total d’arrivées 310 445 317 837 327 654 5,5%

Arrivées Françaises 264 091 273 638 278 608 5,5%

Arrivées Etrangères 46 354 44 199 49 046 5,8%

Nombre total de nuitées 604 992 623 447 617 469 2,1%

Nuitées Françaises 501 502 522 893 509 355 1,6%

Nuitées Etrangères 103 490 100 554 108 114 4,5%

Part des nuitées "Affaires" 23,0% 28,0% 32,1%

Taux d'occupation moyen 53,6% 53,6% 54,7%

Durée moyenne de séjour 1,9 jour 2 jours 1,9 jour

73 hôtels, soit 4 170 lits327 600 arrivées617 500 nuitées



2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Grande Bretagne

Allemagne

Suisse

Belgique

Espagne

Italie

Pays-Bas

0 5 000 10 000 15 000 20 000

4,3 %

1,2 %

23,8 %

8,8 %

14,5 %

19,7 %

31,2 %

20112009


Pays

de

Thau

et

Pays

de

Péze

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23

Grande Bretagne 16 % Allemagne 14 % Suisse 13 % Belgique 11 %

Espagne 9 % Italie 9 % Pays Bas 7 %

Chiffres clés 2011 Pays de Thau etPays de Pézenasreprésente 20%de la fréquentationhôtelière héraultaise






Nombre total de nuitées 4 016 340 4 233 586 4 488 130 11,7%

Nuitées Françaises 2 807 063 2 988 673 3 214 696 14,5%

Nuitées Etrangères 1 209 277 1 244 913 1 273 434 5,3%



112 campings,soit 72 600 lits595 200 arrivées4 488 100 nuitées



2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011


Pays

de

Thau

et

Pays

de

Péze

nas

24

Fréquentation étrangère : 1 273 400 nuitées

Allemagne 30 % Pays Bas 29 % Belgique 13 %

Pays de Thau et Paysde Pézenas concentre 58%des nuitées réalisées dansl’hôtellerie de plein airhéraultaise


Allemagne

Pays-Bas

Belgique

Grande Bretagne

Suisse

0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000

11,8 %

0,4 %

5 %

17,2 %

20112009

14,6 %

DESTINATION


Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air




1 166 meublés, soit 4 570 lits5 160 séjours 167 440 nuitéesUn taux d’occupation de 22 %

La destination représente plus de 58% de l’offre Clévacances du département. Elle concentreégalement 58% des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.

Le taux d’occupation annuel des meublés de la destination de 22% est inférieur au tauxdépartemental qui se fixe à 24%.



Le territoire représente 12% de l’offre héraultaise et 15,5% des nuitées réalisées en Gîtesde France Hérault.

Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination est largement supérieur au tauxmoyen départemental fixé à 29%.

Pays

de

Thau

et

Pays

de

Péze

nas

25

Pays de Thau et Paysde Pézenas représente41% des nuitées réaliséesdans les locations devacances du département



Source : Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation des sites, musées et festival.


Europark VIAS PLAGE 557 050

Aqualand CAP D'AGDE 195 192

Aquarium du Cap d'Agde CAP D'AGDE 119 807

Les Chais Noilly Prat MARSEILLAN 60 389

Musée International des Arts Modestes SETE 35 386

Jardin de l'Abbaye de Valmagne VILLEVEYRAC 35 162

Abbaye de Valmagne VILLEVEYRAC 35 048

Cactus Park BESSAN 18 724

Musée Site Gallo-Romain Villa Loupian LOUPIAN 18 254

Musée de l'Etang de Thau BOUZIGUES 15 122

La Forêt d'Acrobates MONTAGNAC 13 000

Musée de l'Ephèbe CAP D'AGDE 12 971

Abbaye Saint Félix De Montceau GIGEAN 11 945

Musée Vulliod Saint Germain PEZENAS 6 836

Pays

de

Thau

et

Pays

de

Péze

nas

26

DESTINATION


Apparaissent ici les sites, musées et festivals ayant communiqués leurs données à l'Observatoired'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.

L’ÉVÈNEMENTIEL Nombre de

visiteurs 2011

Festival Pyrotechnique CAP D'AGDE 150 000

Festival Salon Nautique d'Automne CAP D'AGDE 50 000

Fiesta Sète Métisète SETE 35 000

Festival Musiques d'Ailleurs BALARUC-LES-BAINS 20 000

Festival de Thau MEZE 10 038

Festival Jazz à Sète SETE 10 000

Cap d'Agde Motor Festival CAP D'AGDE 8 500

Festival Semaines Musicales de Villeveyrac VILLEVEYRAC 3 800

Festival MusicaSète SETE 1 350


et points d’information touristique 2 communautés d’agglomération

1 communauté de communes51 communes

BAILLARGUESBEAULIEUBOISSERONCANDILLARGUESCASTELNAU LE LEZCASTRIESCLAPIERSCOURNONSECCOURNONTERRALLE CRES FABREGUESGRABELSJACOU

JUVIGNACLA GDE MOTTELANSARGUESLATTESLAVERUNELUNELLUNEL VIELMARSILLARGUESMAUGUIO CARNONMONTAUDMONTFERRIER SUR LEZMONTPELLIERMUDAISON

MURVIEL LES MONTPELLIERPALAVAS LES FLOTSPEROLSPIGNANPRADES LE LEZRESTINCLIERESSATURARGUESSAUSSANSAUSSINESST AUNESST BRESST CHRISTOLST DREZERY

ST GENIES DES MOURGUESST GEORGES D'ORQUESST JEAN DE VEDASST JUSTST NAZAIRE DE PEZANST SERIESSUSSARGUESVALERGUESVENDARGUESVERARGUESVILLENEUVE LES MAGUELONEVILLETELLE

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argu

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27

MontpellierPetite

Camargue

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28





3 millions de nuitées en hébergements marchands(1)

1,8 million de visiteurs dans les muséeset sites touristiques

1,3 million de passagers enregistrés à l’aéroportMontpellier Méditerranée en 2011

12 800 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourisme, soit une progressionde 1 650 emplois en 2 ans.780 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à plus de 17 000 en haute saison.

DESTINATION

Montpellier - Petite Camargue


2 313Commerces

1 574Hôtellerie

4 861Restauration

360


4 409Autres activités



DESTINATION

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE / Aéroport Montpellier Méditerranée.


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Hébergements marchandsAvec près de 44 000 lits touristiques marchands, la destination représente 21% de la capacitéd’accueil du département.Montpellier Petite Camargue offre le premier parc hôtelier du département, soit près de 60%de l’offre hôtelière héraultaise.


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de France.Données 2012

Mon

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Campings classés 26 18 393 42%

Hôtels classés 119 10 762 25%

Résidences de tourisme classées 15 6 720 15%

Villages de Vacances classés 6 2 395 5,5%

Résidences de tourisme non classées 12 2 258 5,3%

Meublés labellisés 544 2 167 5%

Meublés classés 174 648 1,5%

Chambres d'hôtes labellisées 38 216 0,5%

Auberges de jeunesse 1 94 0,2%

TOTAL 935 43 653

4 %

54 %

29 %

13 %

Malgré le poids important de l’hôtellerie, le camping reste le 1er parc d’hébergementsmarchands du territoire, en nombre de lits. Avec plus de 20% de l’offre, les résidences de tourisme, classées et non classées,sont au 3ème rang des hébergements de la destination.

Hébergements non marchands Avec 31 500 résidences secondaires, soit 157 500 lits, la destination Montpellier PetiteCamargue représente le quart du parc héraultais des résidences secondaires.96% des propriétaires de résidences secondaires vivent en France, dont 29% en Hérault.


Montpellier - Petite CamargueDESTINATION

Hérault

LR hors HéraultAutres régionsfrançaises

Etranger


1 158 000 arrivées en hôtellerie146 000 arrivées en camping


Fréquentation françaisePlus d’un million de touristes français sont accueillis dans les hôtels et campings de la destinationMontpellier Petite Camargue, soit plus de 2,4 millions de nuitées en 2011.

Fréquentation étrangèreAvec plus de 211 000 touristes accueillis en 2011, soit près de 528 000 nuitées, les clientèlesétrangères représentent 18% de la fréquentation en hôtellerie et hôtellerie de plein air du territoire.Pays Bas, Grande Bretagne et Allemagne constituent les 3 nationalités les plus représentées sur ladestination Montpellier Petite Camargue.

La clientèle « affaires » La part de tourisme d’affaires est en progression régulière sur la destination.Cette clientèle représente 53,6 % de la fréquentation hôtelière, soit 1 064 700 nuitées réaliséesen 2011.

LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination a accueilli 207 200 visiteurs dans les musées et 1 665 800 visiteursdans les sites et monuments.

EvènementielLes festivals ont enregistré près de 200 000 entrées en 2011.

Source : Observatoire d’Hérault TourismeDonnées 2011

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30

DESTINATION



Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme Enquête de fréquentation de l’hôtellerie

Nombre total d’arrivées 1 098 429 1 125 263 1 158 138 5,4%



Nombre total de nuitées 1 832 760 1 879 676 1 986 376 8,4%

Nuitées Françaises 1 486 606 1 568 926 1 635 115 10,0%





119 hôtels, soit 10 700 lits1 158 000 arrivées1 986 000 nuitées



2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Grande Bretagne

Allemagne

Espagne

Italie

Belgique

Pays-Bas

Suisse

Etats-Unis

010 000

20 00030 000

40 00050 000

60 00070 000

15,3 %

1,8 %

9,3 %

8,3 %

20112009

8,3 %

11,9 %

16,6 %

0,4 %


Mon

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31

Grande Bretagne 17 % Allemagne 11 % Espagne 10 % Suisse 9 %

Belgique 9 % Italie 9 % Pays Bas 6 % Etats-Unis 5%

Chiffres clés 2011 MontpellierPetite Camargueconcentre 63%des nuitées hôtelièreshéraultaises











26 campings,soit 18 400 lits146 000 arrivées955 000 nuitées



2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011


Mon

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32


Pays Bas 37 % Allemagne 18 % Belgique 15 %

Montpellier Petite Camarguereprésente 12%des nuitées réaliséesdans l’hôtelleriede plein air héraultaise


Pays-Bas

Allemagne

Belgique

Grande Bretagne

Suisse

0 20 000 40 000 60 000 80 000

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7,3 %

10 %

20112009

26,4 %

DESTINATION


Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air




475 meublés, soit 1 880 lits2 160 séjours 73 100 nuitéesUn taux d’occupation de 34 %

Le territoire concentre 24% de l’offre Clévacances du département.Les nuitées de la destination Montpellier Petite Camargue représentent ¼ des nuitéesClévacances réalisées en Hérault.

Les meublés de la destination affichent un taux d’occupation annuel très supérieur au tauxmoyen départemental, fixé à 24%.


69 gîtes, soit 290 lits1 120 séjours 30 450 nuitéesUn taux d’occupation de 44 %

Le territoire représente 9,7% de l’offre héraultaise et 16% des nuitées réalisées en gîtes deFrance Hérault.

Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination se fixe très au-dessus de la moyennedépartementale de 29%.

Mon

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33

Montpellier Petite Camarguereprésente plus de 21%des nuitées réalisées dansles locations de vacancesdu département



Le taux d’occupation des gîtes en centrale de réservation 48% est supérieur à celui des gîtesen location directe 42%.


Source : Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation des sites, musées et festivals.


Parc zoologique MONTPELLIER 604 402Aquarium Mare Nostrum MONTPELLIER 340 000Musée Fabre MONTPELLIER 150 786Serre Amazonienne MONTPELLIER 141 863Jardin du Domaine d'O MONTPELLIER 126 476Cathédrale de Maguelone VILLENEUVE LES MAGUELONE 113 241Cathédrale Saint Pierre MONTPELLIER 80 172Planétarium Galilée MONTPELLIER 40 437Les Rochers de Maguelone VILLENEUVE LES MAGUELONE 32 760Musée Archéologique Henri Prades LATTES 25 756Maison de la Nature LATTES 17 120Epidaure - C.R.L.C. Montpellier MONTPELLIER 16 572Musée de site d'Ambrussum VILLETELLE 14 160Jardin du Château de Flaugergues MONTPELLIER 14 082Musée Atger MONTPELLIER 5 962Musée de l'Histoire de Montpellier MONTPELLIER 5 629Château de la Mogère MONTPELLIER 3 500Château de Flaugergues MONTPELLIER 3 397Musée Municipal Hofer Bury LAVERUNE 2 371Musée du Vieux Montpellier MONTPELLIER 2 117Abbaye de Vignogoul PIGNAN 2 000Jardin du Château de l'Engarran LAVERUNE 995Musée Lou Fougau Mount-Pelieirienc MONTPELLIER 474

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DESTINATION


Apparaissent ici les sites, musées et festivals ayant communiqué leurs données à l'Observatoired'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.

L’ÉVÈNEMENTIEL Nombre de

visiteurs 2011

Festival Les Internationales de la Guitare MONTPELLIER 101 300 Festival Montpellier Danse MONTPELLIER 53 000 Festival Printemps des Comédiens MONTPELLIER 41 702 Festival de Musique à Maguelone PALAVAS-LES-FLOTS 1 709 Les Folies de Saussines SAUSSINES 375 Festival Pierres et Arts PIGNAN 250


3 communautés de communes48 communes

AGONESASSASBRISSACBUZIGNARGUESCAMPAGNECAUSSE DE LA SELLECAZEVIELLECAZILHACCLARETCOMBAILLAUXFERRIERES LES VERRERIESFONTANESGALARGUESGANGESGARRIGUESGORNIES

GUZARGUESLAROQUELAURETMAS DE LONDRESLES MATELLESMONTOULIEUMOULES ET BAUCELSMURLESNOTRE DAME DE LONDRESPEGAIROLLES DE BUEGESROUETST ANDRE DE BUEGESST BAUZILLE DE MONTMELST BAUZILLE DE PUTOISST CLEMENT DE RIVIERESTE CROIX DE QUINTILLARGUES

ST GELY DU FESCST HILAIRE DE BEAUVOIRST JEAN DE BUEGESST JEAN DE CORNIESST JEAN DE CUCULLESST MARTIN DE LONDRESST MATHIEU DE TREVIERSST VINCENT DE BARBEYRARGUESSAUTEYRARGUESTEYRANLE TRIADOUVACQUIERESVAILHAUQUESVALFLAUNESVIOLS EN LAVALVIOLS LE FORT

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35

CévennesPic Saint-Loup

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36





140 930 nuitées en hébergements marchands(1)

110 774 visiteurs dans les sites touristiques

321 emplois salariés directs(2) dans les activités touristiques, soit une progression de 29 emplois en 2 ans.63 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à 550 en haute saison.

DESTINATION

Cévennes Pic Saint-Loup


119Commerces

53Hôtellerie

107Restauration

39


57Autres activités



DESTINATION

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE


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Hébergements marchandsAvec plus de 4 200 lits touristiques, la destination Cévennes Pic Saint-Loup représente2% de la capacité d’accueil du département.C’est l’unique destination où les résidences de tourisme constituent le premier parcd’hébergement, devançant les campings.


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de FranceDonnées 2012

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Meublés labellisés 107 506 12 %

Village de Vacances classés 3 210 5 %

Hôtels classés 4 188 4 %

Chambres d'hôtes labellisées 18 124 3 %

Meublés classés 16 78 2 %

Gîtes d'étape et de séjour 1 27 1 %

TOTAL 158 4 217

11 %

30 %

54 %

5 %

Les résidences de tourisme (non classées) représentent près de 50% de l’offre enhébergements marchands du territoire.

Hébergements non marchands Avec 1 663 résidences secondaires, soit 8 316 lits, la destination représente 1,3% du parchéraultais des résidences secondaires.54% des propriétaires résident en Hérault. 11% résident à l’étranger, prioritairement enBelgique et en Allemagne.


Cévennes Pic Saint-LoupDESTINATION

Hérault

LR hors Hérault


Etranger




Fréquentation françaisePrès de 26 630 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings de ladestination Cévennes Pic Saint-Loup, soit près de 75 000 nuitées réalisées en 2011.

Fréquentation étrangèrePrès de 7 500 touristes étrangers ont été accueillis sur la destination en 2011, soit plusde 32 400 nuitées. Les clientèles étrangères totalisent plus de 30% de la fréquentation des hébergementsmarchands du territoire. Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Grande-Bretagne sont les clientèles étrangères lesplus représentées.

La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente près de 50% des nuitées hôtelières, soit 16 200nuitées réalisées sur le territoire. Cette part est en hausse de 8 points par rapport à 2010.

LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination Cévennes Pic Saint-Loup a accueilli 110 774 visiteurs dans les sitestouristiques.


Céve

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38

DESTINATION










Part des nuitées "Affaires" 48% 42% 50%



4 hôtels, soit 190 lits18 830 arrivées32 500 nuitées



2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Grande Bretagne

Belgique

Allemagne

Espagne

0 100 200 300 400 500 600 700 800

84,5 %

49,8 %

15 %

20112009

1,5 %


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39

Grande Bretagne 16 % Belgique 15 % Allemagne 14 % Espagne 12 %

Chiffres clés 2011 Cévennes Pic Saint-Loupreprésentent 1% desnuitées hôtelièreshéraultaises





Arrivées Etrangères 5 647 3 977 5 078 -10,1%

Nombre total de nuitées 84 578 67 603 74 957 -11,4%

Nuitées Françaises 48 676 45 269 46 976 -3,5%

Nuitées Etrangères 35 902 22 334 27 981 -22,1%





une durée moyenne de séjour de 4,9 joursun taux d’occupation moyen de 38 % 37 % de clientèle étrangère

2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011


Céve

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40


Pays Bas 54 % Belgique 19 %

Cévennes Pic Saint- Loupreprésente 1% des nuitéesenregistrées dansles campings héraultais

Allemagne 15 % Grande Bretagne 5 %

Pays-Bas

Belgique

Allemagne

Grande Bretagne

0 5 000 10 000 15 000 20 000

24,1%

24,9 %

28,4 %

12,9 %

20112009

DESTINATION


Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein-air




24 meublés, soit 100 litsPrès de 130 séjours 3 350 nuitéesUn taux d’occupation de 17 %

La destination Cévennes Pic Saint-Loup représente 1,3% de l’offre Clévacances du département.

Les nuitées enregistrées sur le territoire représentent 1,2% des nuitées Clévacances Hérault.

Le taux d’occupation annuel moyen des meublés de la destination est inférieur au tauxdépartemental (24%).



Le territoire représente 13,6% de l’offre départementale.

Les nuitées réalisées dans les gîtes de la destination représentent 15,5% des nuitées en Gîtes

de France Hérault.

Le taux d’occupation moyen annuel des gîtes au sein du territoire est en deçà du tauxdépartemental (29%).

Céve

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41

Cévennes Pic Saint- Loupreprésente près de 7%des nuitées réalisées dansles locations de vacancesdu département



Le taux d’occupation des gîtes en centrale de 28% est supérieur à celui des gîtes en locationdirecte (24%).

LA FRÉQUENTATION DES SITES TOURISTIQUES

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites et monuments


Grotte des Demoiselles ST BAUZILLE-DE-PUTOIS 97 188

Chapelle Saint Jean LAROQUE 4 500

Eglise Saint Martial ASSAS 286

Céve

nnes

Pic

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42

DESTINATION


Apparaissent ici les sites et monuments ayant communiqué leurs données à l’Observatoired’Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.

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ANIANEARBORASARGELLIERSASPIRANAUMELASBELARGALA BOISSIERELE BOSCBRIGNACCABRIERESCAMPAGNANCANETLE CAYLARCELLESCEYRASCLERMONT L'HERAULT

CROS LEFONTESFOZIERESGIGNACJONQUIERESLACOSTELAGAMASLAUROUXLAVALETTELIAUSSONLIEURAN CABRIERESLODEVEMERIFONSMONTARNAUDMONTPEYROUXMOUREZE

NEBIANOCTONOLMET ET VILLECUNPAULHANPEGAIROLLES DE L'ESCALETTEPERETPLAISSANLES PLANS POPIANLE POUGET POUJOLSPOUZOLSPUECH LEPUECHABONPUILACHERRIVES LES

ROMIGUIERESROQUEREDONDEST ANDRE DE SANGONISST BAUZILLE DE LA SYLVEST ETIENNE DE GOURGASST FELIX DE L'HERASST FELIX DE LODEZST GUILHEM LE DESERTST GUIRAUDST JEAN DE FOSST JEAN DE LA BLAQUIEREST MAURICE DE NAVA-CELLESST MICHELST PARGOIREST PAUL ET VALMALLE

ST PIERRE DE LA FAGEST PRIVATST SATURNINSALASCSORBSSOUBESSOUMONTTRESSANUSCLAS D'HERAULTUSCLAS DU BOSCVACQUERIE ET ST MARTINVALMASCLEVENDEMIANVILLENEUVETTE

Pays

Cœ

ur d

’Hér

ault

43

Pays Cœurd’Hérault



Pays

Cœ

ur d

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ault

44





279 000 nuitées en hébergements marchands (1)


560 emplois salariés directs (2) dans les activités touristiques, soit une progression de 42 emploisen 2 ans.215 emplois touristiques non salariés (2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à près de 1 100 au mois d’août.

DESTINATION

Pays Cœur d’Hérault


262Commerces

60Hôtellerie

190Restauration

47

Autreshébergementstouristiques214

Autres activités


DESTINATION


(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle

Mai

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Site

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Hébergements marchandsAvec 7 000 lits touristiques marchands, la destination Pays Cœur d’Hérault représente3% de la capacité d’accueil héraultaise.



Pays

Cœ

ur d

’Hér

ault

45

Source : INSEE - Données 2009


Campings classés 20 4 947 70%

Meublés labellisés 140 651 9,2%

Meublés classés 87 453 6,4%

Hôtels classés 12 444 6,3%

Villages de Vacances classés 3 300 4,2%

Chambres d'hôtes labellisées 32 214 3%

Gîtes d'étape et de séjour 2 68 0,9%

TOTAL 296 7 077

23 %

32 %

43 %

3 %

A l’image des destinations littorales, le camping représente 70% de l’offre marchandedu territoire.

Représentant plus de 15% de l’offre, les meublés classés et/ou labellisés constituent ledeuxième mode d’hébergement de la destination Pays Cœur d’Hérault.

Hébergements non marchands Avec plus de 4 300 résidences secondaires, soit 21 540 lits, la destination Pays Cœurd’Hérault représente 3,4% du parc héraultais des résidences secondaires.43% des propriétaires résident en Hérault et 23% à l’étranger, principalement au RoyaumeUni.


Pays Cœur d’HéraultDESTINATION

Hérault

LR hors Hérault


Etranger




Fréquentation françaisePrès de 51 600 touristes français sont accueillis dans les hôtels et campings du territoire, soit prèsde 163 000 nuitées françaises réalisées en 2011.

Fréquentation étrangèreAvec plus de 20 500 touristes accueillis en 2011, les clientèles étrangères représentent plus de 32%de la fréquentation en hôtellerie et hôtellerie de plein air, soit 78 000 nuitées.Pays-Bas, Belgique et Allemagne sont les 3 clientèles étrangères les plus représentées sur la destinationPays Cœur d’Hérault.

La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 37,2% des nuitées hôtelières, soit près de 20 000 nuitées en 2011.La part de cette clientèle est en progression depuis 2009.

LES LOISIRS ET ACTIVITÉS

Lieux de visitesLa destination a accueilli 48 000 visiteurs dans les musées et 593 800 visiteursdans les sites et monuments.


Opérations Grands Sites en Pays Cœur d’Hérault

Le Grand Site de France Saint Guilhem-le-Désert – Gorges de l’Hérault accueille environ700 000 visiteurs par an. (Source : Les Grands Sites de France®)

Le Grand Site de Navacelles accueille en moyenne 250 000 visiteurs par an.(Source : Grand Site de Navacelles)

Le Grand Site Lac du Salagou et Cirque de Mourèze a accueilli entre 400 et420 000 visiteurs en 2011. (Source : Grand Site du Salagou et de Mourèze)

EvènementielLes festivals ont enregistré près de 60 000 entrées en 2011.

Pays

Cœ

ur d

’Hér

ault

46

DESTINATION





Arrivées Françaises 25 687 24 242 24 892 -3,1%









Fréquentation étrangère : 9300 nuitées


2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Allemagne

Belgique

Grande Bretagne

Espagne

Pays-Bas

Suisse

Italie

0 500 1 000 1 500 2 000

7,5 %

16,5 %

0,4 %

29,7 %

20112009

15,9 %

15,5 %

70,3 %


Pays

Cœ

ur d

’Hér

ault

47

Allemagne 17 % Belgique 15 % Espagne 13 %

Grande Bretagne 13 % Pays-Bas 11 % Suisse 9 % Italie 7 %

Chiffres clés 2011 Le Pays Cœur d’Héraultreprésente 2%des nuitées hôtelièreshéraultaises



Nombre total d’arrivées 41 894 34 813 41 194 -1,7%











2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011


Pays

Cœ

ur d

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ault

48


Pays Bas 55 % Belgique 19 %

Le Pays Cœur d’Héraultreprésente 2% des nuitéesréalisées dans l’hôtelleriede plein air héraultaise

Allemagne 12 % Grande Bretagne 5 %

Pays-Bas

Belgique

Allemagne

Grande Bretagne

0 10 000 20 000 30 000 40 000

21,8 %

10,9 %

20112009

5,4 %

24,2 %

DESTINATION


Source : INSEE /Observatoire d’Hérault Tourisme En-quête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air





La destination Pays Cœur d’Hérault représente 2,2% de l’offre Clévacances du département et3,4% des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.

Le taux d’occupation annuel des meublés de la destination se fixe à 24%, soit au même niveauque le taux moyen départemental.



Le territoire représente 15,5% de l’offre héraultaise et 15,5% de la fréquentation héraultaise engîtes dans l’Hérault.

Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination de 33% est supérieur au taux moyendépartemental qui se fixe à 29%.

Pays

Cœ

ur d

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ault

49

Le Pays Cœur d’Héraultreprésente près de 8%des nuitées réalisées dansles locations de vacancesdu département



Le taux d’occupation des gîtes en centrale de 37% est supérieur à celui des gîtes en locationdirecte (30%).


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites, musées et festivals


Abbatiale de Gellone Saint Guilhem ST GUILHEM LE DESERT 345 716

Les Vins de Cabrières - L'Estabel CABRIERES 42 600

Musée Fleury de Lodève LODEVE 42 113

Base de Plein-Air du Salagou CLERMONT L'HERAULT 30 230

Grotte de Labeil LE CAYLAR-EN-LARZAC 21 531

Prieuré St Michel De Grandmont SOUMONT 13 274

Ferme du Dolmen LE POUGET 12 690

Boutique du Belvédère de Navacelles ST MAURICE DE NAVACELLES 12 556

Au pays des carrioles LA BOISSIERE 7 387

Argileum La maison de la poterie SAINT JEAN DE FOS 5 027

Pôle des Métiers d'Art du Lodévois LODEVE 3 700

Village des Arts et des Métiers du Livre OCTON 2 200

Jardin Botanique de la Font de Bezombes ST ANDRE-DE-SANGONIS 530

Hôpital de Lodèveet son ancienne apothicairerie

LODEVE 55

Pays

Cœ

ur d

’Hér

ault

50

DESTINATION


Apparaissent ici les sites, musées et festivals ayant communiqués leurs donnéesà l'Observatoire d'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.

L’ÉVÈNEMENTIELNombre de

visiteurs 2011

Festival de Poésie - Voix de la Méditerranée LODEVE 29 000

Festival Les Printemps des Poètes LODEVE 29 000

Saison Musicale Les Amis de Saint Guilhem ST GUILHEM LE DESERT 1 050

LES AIRES AVENEBEDARIEUXBERLOUBOISSETLE BOUSQUET D'ORBBRENASCABREROLLESCAMBON ET SALVERGUESCAMPLONGCARLENCAS ET LEVASCASSAGNOLESCASTANET LE HAUTCAUSSINIOJOULS

CEILHES ET ROCOZELSCOLOMBIERES SUR ORBCOMBESCOURNIOUDIO ET VALQUIERESFAUGERESFERRALS LES MONTAGNESFERRIERES POUSSAROUFRAISSE/AGOUTGRAISSESSACHEREPIANJONCELSLAMALOU LES BAINSLUNAS

MONS LA TRIVALLEOLARGUESPARDAILHANPEZENES LES MINESLE POUJOL/ORBLE PRADALPREMIANRIEUSSECRIOLSROQUEBRUNROSISST ETIENNE D'ALBAGNANST ETIENNE ESTRECHOUXST GENIES DE VARENSAL

ST GERVAIS SUR MAREST JEAN DE MINERVOISST JULIEN D'OLARGUESST MARTIN DE L'ARCONST PONS DE THOMIERESST VINCENT D'OLARGUESLA SALVETAT/AGOUTLE SOULIETAUSSAC LA BILLIERELA TOUR/ORBVELIEUXVERRERIES DE MOUSSANSVIEUSSANVILLEMAGNE

Hau

t La

ngue

doc

51

HautLanguedoc


et points d’information touristique1 Parc Naturel Régional


Hau

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doc

52







573 emplois salariés directs(2) dans les activités touristiques, soit une progression de 58 emplois en 2 ans.A noter 110 emplois dans l’activité thermale.190 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à plus de 1 100 en haute saison.

DESTINATION

Haut Languedoc


174Commerces

89Hôtellerie

170Restauration

74


244Autres activités



DESTINATION



Res

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Hébergements marchandsAvec près de 9 600 lits touristiques la destination Haut Languedoc représente 5% de la capacité d’accueilhéraultaise. C’est le 1er parc d’hébergements ruraux du département.


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de France Données 2012

Hau

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ngue

doc

53

Source : INSEE - Données 2009



Meublés labellisés 380 1 448 15 %


Meublés classés 322 1 079 11 %

Villages de Vacances classés 5 654 7 %


Résidences de tourisme classées 2 604 6 %



TOTAL 783 9 586

29 %

19 %

46 %

6 %

Le camping constitue le 1er mode d’hébergement marchand du territoire.

Les meublés classés et/ou labellisés représentent 26% de l’offre de la destination.

Hébergements non marchands Avec 8 055 résidences secondaires, soit 40 280 lits, la destination représente 6,4% du parc héraultaisdes résidences secondaires.46% des propriétaires résident en Hérault, 19% à l’étranger, principalement au Royaume-Uni.


Haut LanguedocDESTINATION

Hérault

LR hors Hérault


Etranger




Fréquentation françaisePlus de 39 700 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings de la destinationHaut Languedoc, soit plus de 151 200 nuitées réalisées en 2011.

Fréquentation étrangèreC’est plus de 9 200 touristes étrangers qui ont été accueillis sur la destination, soit plus de 36 400 nuitéesréalisées en 2011.Les clientèles étrangères représentent 19,4% de la fréquentation en hôtellerie et hôtellerie de plein airdu Haut Languedoc. Les Pays-Bas, la Belgique et l’Allemagne sont les 3 clientèles étrangères les plus représentées.

La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 27% des nuitées hôtelières, soit près de 17 300 nuitées. Cette clientèleest en progression depuis 2009.


Lieux de visitesLa destination Haut Languedoc a accueilli 19 030 visiteurs dans les musées et 57 950 visiteursdans les sites et monuments.

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Stations Thermales d’Avène et Lamalou Les BainsDonnées 2011

ThermalismeEn 2011, plus de 2 500 curistes ont été accueillis dans la station thermale d’Avène et 12 600 dansla station thermale de Lamalou-les-Bains, ce qui représente près de 220 000 journées-cures.

La fréquentation est en progression de 2,5 % par rapport à 2010.

Hau

t La

ngue

doc

54

DESTINATION



Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie

Nombre total d’arrivées 29 152 26 251 23 744 -18,6%

Arrivées Françaises 25 170 22 593 21 802 -13,4%










une durée moyenne de séjour de 2,7 joursun taux d’occupation moyen de 47,6 % 6 % de clientèle étrangère

2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Grande Bretagne

Belgique

Espagne

Allemagne

0 300 600 900 1 200 1 500 1 800 2 100

30,1 %

47 %

54,7 %

63,5 %20112009


Hau

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ngue

doc

55

Grande Bretagne 22 % Belgique 19 % Espagne 16 % Allemagne 14 %

Chiffres clés 2011 Le Haut Languedocreprésente 2% desnuitées enregistréesdans les hôtelsdu département










Durée moyenne de séjour 4,8 jours 5 jours 4,9 jours




2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Hau

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ngue

doc

56


Pays Bas 51 % Allemagne 19 %

Le Haut Languedocreprésente 2% desnuitées enregistréesdans les campingsdu département

Belgique 14 % Grande Bretagne 8 %

Pays-Bas

Allemagne

Belgique

Grande Bretagne

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000 14 000 16 000 18 000

11,3 %

58,7 %

1,3 %

20112009

3,1 %

DESTINATION


Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme Enquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air






Les meublés Clévacances du Haut Languedoc représentent 9% de l’offre départementale et près de 7%des nuitées Clévacances Hérault.

Le taux d’occupation annuel moyen se fixe à 35%. Il est supérieur au taux départemental (24%).


145 gîtes, soit 670 lits1 000 séjours 33 610 nuitéesUn taux d’occupation de 23 %

Placé comme 1er parc de gîtes ruraux du département, la destination Haut Languedoc représente près de 23%de l’offre départementale.

La destination enregistre plus de 33 600 nuitées en 2011, soit 17,3% des nuitées réalisées en Gîtes de France Hérault.

Le taux d’occupation moyen des Gîtes de la destination est inférieur à celui de la moyenne départementale (29%).

Hau

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doc

57

Le Haut Languedocreprésente près de 11%des nuitées réaliséesdans les locationsde vacancesdu département



Ils totalisent plus de 51% des nuitées réalisées sur la destination.


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites, musées et monuments


Base de Loisirs de La Prade LUNAS 21 056

Jardin Méditerranéen ROQUEBRUN 14 776

Musée de la Spéléologie COURNIOU-LES-GROTTES 12 004

Centre Multimédia Cebenna OLARGUES 11 631

Arbracadabranche et Sport Aventure Caroux ST MARTIN-DE-L'ARCON 4 044

Moulins de Roquebrun ROQUEBRUN 3 256

Forêt Domaniale des Ecrivains Combattants COMBES 2 740

Musée de la Préhistoire Régionale ST PONS-DE-THOMIERES 2 730

Musée Archéologique et Historique Hauts Cantons VILLEMAGNE L'ARGENTIERE 601

Eglise Saint Pierre de Rhèdes LAMALOU-LES-BAINS 448

Hau

t La

ngue

doc

58

DESTINATION


Apparaissent ici les sites et musées ayant communiqué leurs données à l'Observatoire d'Hérault Tourisme et ayantautorisé leur publication.

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LA CAUNETTE

CAUSSES ET VEYRAN

CAZEDARNES

CEBAZAN

CESSENON SUR ORB

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FELINES MINERVOIS

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LA LIVINIERE

MAGALAS

MARGON

MINERVE

MONTELS

MONTESQUIEU

MONTOULIERS

MURVIEL LES BEZIERS

NEFFIES

OLONZAC

OUPIA

PAILHES

PIERRERUE

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POUZOLLES

PRADES/VERNAZOBRE

PUIMISSON

PUISSERGUIER

QUARANTE

ROQUESSELS

ROUJAN

ST CHINIAN

ST GENIES DE FONTEDIT

ST NAZAIRE DE LADAREZ

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THEZAN LES BEZIERS

VAILHAN

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59

Vignobles40 230 habitants

6 Offices de Tourisme6 communautés de communes

50 communes

SAINT PONSDE THOMIERES

BEDARIEUX

BEZIERS

SERIGNA

CAPESTANGMINERVE

SAINT CHINIAN

Vign

oble

s

60







217 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourismes, soit une progression de 37 emploisen 2 ans.113 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à près de 500 en haute saison.

DESTINATION

Vignobles


118Commerces

28Hôtellerie

80Restauration

52


40Autres activités



DESTINATION



Bala

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Hébergements marchandsAvec 2 400 lits touristiques marchands, la destination Vignobles est la destination héraultaise qui bénéficiede l’offre en hébergements la plus modeste du département. Elle représente 1% de la capacité d’accueil.



Vign

oble

s




Meublés labellisés 128 630 26 %

Meublés classés 59 325 14 %


Résidences de tourisme non classées 1 74 3 %



TOTAL 220 2 404

32 %

36 %

28 %

4 %

L’hôtellerie de plein air concentre près de la moitié du nombre de lits en hébergements marchands.

Les meublés classés et/ou labellisés se placent au deuxième rang des modes d’hébergement du territoire.

Hébergements non marchands Avec 4 167 résidences secondaires, soit 20 835 lits, la destination représente 3,3% du parc héraultais desrésidences secondaires.

32% des propriétaires résident à l’étranger, majoritairement au Royaume-Uni et 28 % résident en Hérault.


VignoblesDESTINATION

Hérault

LR hors Hérault


Etranger




Fréquentation françaisePlus de 12 200 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings du territoire, soit prèsde 40 700 nuitées en 2011.

Fréquentation étrangèreAvec près de 18 400 nuitées réalisées sur la destination en 2011, les clientèles étrangères représentent31% de la fréquentation de l’hôtellerie et de l’hôtellerie de plein air. C’est plus de 4 800 touristes étrangersqui sont accueillis sur la destination, venant en majorité des Pays-Bas, de Belgique et de Grande Bretagne.

La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente plus de 35,8% des nuitées hôtelières, soit plus de 4 200 nuitées sur le territoire.


Lieux de visitesLa destination Vignobles a accueilli 8 241 visiteurs dans les musées et 18 823 visiteurs dans les sitesde loisirs et monuments.

Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Voies navigables de France Données 2011

Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011 sur le Canal du Midi (aux écluses de Fonsérannesà Béziers), soit une hausse de 1,5% par rapport à 2010.

Près de 65% du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.

Vign

oble

s

62

DESTINATION



Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie

Nombre total d’arrivées 9 373 7 548 7 168 -23,5 %

Arrivées Françaises 7 631 5 673 5 434 -28,8 %

Arrivées Etrangères 1 742 1 875 1 734 -0,5 %

Nombre total de nuitées 15 185 12 457 11 821 -22,2 %

Nuitées Françaises 11 518 8 830 8 701 -24,5 %

Nuitées Etrangères 3 667 3 627 3 120 -14,9 %







2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011

Belgique

Grande Bretagne

Allemagne

Pays-Bas

Suisse

Espagne

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900

12,9 %

26,6 %

28,4 %

6 %

20112009

14 %

=


Vign

oble

s

63

Belgique 18 % Grande Bretagne 15 % Allemagne 15 %

Pays-Bas 11 % Suisse 10 % Espagne 9 %

Chiffres clés 2011


La destinationVignobles représentemoins de 1% de lafréquentationhôtelière héraultaise



Arrivées Françaises 5 622 5 902 6 776 21 5 %

Arrivées Etrangères 2 456 2 838 3 102 26,3 %

Nombre total de nuitées 44 258 42 994 47 215 6,7 %

Nuitées Françaises 30 719 29 275 31 971 4,1 %

Nuitées Etrangères 13 539 13 719 15 244 12,6 %






2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011


Vign

oble

s

64


Pays Bas 54 % Belgique 20 % Grande Bretagne 12 % Allemagne 7 %

Pays-Bas

Belgique

Grande Bretagne

Allemagne

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000

8,2 %

4,1 %

25 %

20112009

36,7 %

DESTINATION


Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air

La destinationVignobles totalise 1%des nuitées réaliséesdans l’hôtellerie deplein air héraultaise





L’offre de meublés Clévacances du territoire représente moins de 1% de l’offre du département et 0,6%des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.

Le taux d’occupation annuel moyen des meublés de la destination est très inférieur à celui de la moyennedépartementale (24%).



La destination Vignobles totalise 19% de l’offre départementale et représente 14% des nuitées en Gîtes de France Hérault.

Le taux d’occupation moyen annuel des gîtes du territoire est en deçà de la moyenne départementale (29%).

Vign

oble

s

65

La destinationVignobles représente6% des nuitéesréalisées dans leslocations de vacancesdu département



Ils totalisent plus de 59% des nuitées totales réalisées sur la destination.

Le taux d’occupation des gîtes en centrale (23%) est supérieur à celui des gîtes en locationdirecte (19%).


Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites et musées


Collégiale Saint Etienne CAPESTANG 9 781

Musée d'Archéologie et de Paléontologie MINERVE 4 890

Vign

oble

s

66

DESTINATION


Apparaissent ici les musées et monuments ayant communiqué leurs données à l'Observatoired'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.

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POUR PLUS D'INFORMATIONSSUR LES CHIFFRES

DU TOURISME EN HERAULT

www.adt-herault.fr/observation-6-1.html

VOS CONTACTS A L'OBSERVATOIRE

Mireille Carniel [email protected]

Sylvie [email protected]

Véronique [email protected]

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Hérault TourismeAgence de développement touristique

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Maison du Tourismeavenue des Moulins34184 Montpellier Cedex 4Tél. (33) 4 67 67 71 71www.adt-herault.fr

Chiﬀres clés - Hérault Tourisme Pro · Hérault Tourisme remercie tous les professionnels et...

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