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CÓDIGO ÉTICO

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CÓDIGO ÉTICO

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................ 3

1 - Editorial de Pierre COUDERC, Christian PEES y Jean-Paul LATASTE ................................................. 4

2 - El proyecto empresarial ............................................................................................................................ 5

3 - Un conjunto común de valores ................................................................................................................. 6

4 - La Política Humana y Social .................................................................................................................... 7

ÉTICA E INTEGRIDAD DE LA EMPRESA ....................................................................................................... 9

1 - Seleccionar y tratar equitativamente a los proveedores, los prestadores de servicios y los consultores10

2 - Ajustarse a las leyes de la competencia ................................................................................................ 11

3 - Prohibir cualquier acto de corrupción, actividad de presión (o representación de intereses) y pago de facilitación .................................................................................................................................................... 12

4 - Evitar conflictos de intereses.................................................................................................................. 13

5 - Respetar la información confidencial y los elementos de comunicación externa .................................. 14

6 - Garantizar el derecho a la intimidad y la protección de los datos personales ....................................... 15

ÉTICA E INTEGRIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO .................................................................................. 17

1 - Garantizar un entorno seguro y agradable de trabajo ........................................................................... 18

2 - Garantizar la igualdad de oportunidades ............................................................................................... 19

3 - Respetar la dignidad de la persona humana ......................................................................................... 20

ÉTICA E INTEGRIDAD COMO CIUDADANOS CORPORATIVOS ................................................................ 21

1 - Satisfacer las exigencias de nuestros consumidores ............................................................................ 22

2 - Contribuir a la cohesión social colaborando con la comunidad y realizando actividades de beneficencia................................................................................................................................................. 23

3 - Actuar a favor del desarrollo sostenible ................................................................................................. 24

4 - Autorizar las aportaciones y las actividades políticas a título personal ................................................. 25

CONTROL ÉTICO ............................................................................................................................................ 27

1 - Difusión del código ................................................................................................................................. 28

2 - Responsabilidad ética en todos los niveles ........................................................................................... 29

3 - El sistema de alerta de Euralis - Alzar la voz ......................................................................................... 30

Las normas que recoge el código de Euralis se clasifican de la manera siguiente:

Normas imperativas de Euralis

Tolerancia cero. Si se constata el incumplimiento de estas normas, el empleado podrá incurrir en responsabilidad y enfrentarse a sanciones disciplinarias.

Instrucciones de Euralis

Se efectuarán controles aleatorios para verificar el cumplimiento de las instrucciones de Euralis. En caso de constatarse un incumplimiento, se podrán aplicar sanciones al empleado.

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INTRODUCCIÓN

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CÓDIGO ÉTICO | Introducción 4

1 - Editorial de Pierre COUDERC, Christian PEES y Jean-Paul LATASTE

Nuestra cooperativa nació de la voluntad de un grupo de hombres y mujeres del suroeste de Francia de unirse para organizar y valorizar mejor sus producciones agrícolas. En sus ochenta años de existencia, se ha convertido en un referente del mercado agrícola, alimentario y de semillas tanto en Francia como en el extranjero.

Actualmente, cerca de 5000 empleados y 12 000 agricultores constituyen las fuerzas vivas de Euralis. Más allá de nuestras actividades y nuestros establecimientos, nos unen nuestros valores y principios éticos.

Estos principios éticos guían nuestras decisiones y nuestras acciones cada día. Son la base de nuestra cultura empresarial y de nuestra reputación.

Por esta razón, hemos querido dotarnos de una auténtica base de referencias comunes que defina las conductas que debemos adoptar cada día en materia de:

• Ética e integridad de la empresa

• Ética e integridad en el lugar de trabajo

• Ética e integridad como ciudadanos corporativos

La eficacia de este código ético se basa en su cumplimiento colectivo y en nuestra exigencia individual.

Así pues, le invitamos a descubrirlo, a consultarlo y a cumplirlo en todo momento.

Pierre COUDERC Christian PEES Jean-Paul LATASTE

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CÓDIGO ÉTICO | Introducción 5

2 - El proyecto empresarial

Nuestro proyecto de crecimiento, Euralis 2020, se basa en tres dimensiones de igual importancia:

• Dimensión económica - Ofrecer un crecimiento rentable

Nuestro objetivo es alcanzar un volumen de negocios de 2000 millones de euros y un resultado operativo de 100 millones de euros en 2020. Para lograrlo, centramos nuestro crecimiento en nuestros activos. Desarrollamos las actividades y las marcas de nuestras distintas divisiones en mercados en expansión tanto de Francia como del extranjero, reforzando la innovación y nuestra competitividad.

• Dimensión social - Liberar el potencial humano

El desarrollo del potencial humano es una cuestión de suma importancia para nuestro Grupo cooperativo. Nuestra nueva Política Humana y Social se basa en nuestros valores, que a su vez se traducen en los principios en los que se fundamentan nuestras ambiciones sociales.

• Dimensión de los miembros - Mejorar la renta de los miembros

Gracias al Contrato de progreso, ayudamos a nuestros miembros a desarrollar sus explotaciones agrícolas de cara a mejorar su renta disponible. Proponemos soluciones innovadoras, reforzamos nuestra competitividad en los costes de logística y transporte y optimizamos nuestras actividades de adquisición.

El Grupo EURALIS concede especial atención a la forma de alcanzar los resultados y su objetivo es llevar a cabo todas sus actividades con integridad y de conformidad con el presente código ético, así como con las leyes y las normativas aplicables.

PROYECTO EURALIS 3 OBJETIVOS 3 ESTRATEGIAS

ECONÓMICO Ofrecer un crecimiento rentable

SOCIAL Liberar el potencial humano

MIEMBROS Mejorar la renta de nuestros miembros

COMPETITIVIDAD

INTERNACIONAL

INNOVACIÓN

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CÓDIGO ÉTICO | Introducción 6

3 - Un conjunto común de valores

Nuestros valores guían nuestras decisiones y nuestro trabajo cada día. Nos permiten evaluar nuestras acciones como directores y empleados

y son la base de la cultura empresarial y del posicionamiento como «socio de confianza» del Grupo.

Deben impulsar los objetivos del Grupo y guiar cada día nuestra conducta profesional. ¡Hay que fomentarlos y estar orgullosos de ellos!

RESPONSABILIDAD EXIGENCIA CERCANÍA APERTURA SOLIDARIDAD ENTUSIASMO

Nos responsabiliza

mos de nuestras

decisiones y las

transformamos en acciones. Tenemos el

deber de contribuir al

éxito de todos.

Somos responsables y trabajamos por

alcanzar el mejor

resultado.

Escuchamos y comprendemos

las preocupaciones de nuestros

clientes, socios y empleados.

Fomentamos un espíritu

emprendedor, el

descubrimiento, la curiosidad, la creatividad y la cordialidad.

Nos une un sentimiento de comunidad y

nos ayudamos los unos a los

otros.

Estamos dispuestos a avanzar, a expandir nuestros

límites y a crecer

personalmente mientras

alcanzamos el éxito colectivo.

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CÓDIGO ÉTICO | Introducción 7

4 - La Política Humana y Social

LOS SEIS ÁMBITOS DE NUESTRA POLÍTICA DE RR. HH.

El Departamento de Recursos Humanos del Grupo se ha comprometido a garantizar que el bienestar de los empleados reciba la misma atención que se presta al desarrollo económico de Euralis o a la mejora de la renta de nuestros miembros.

A partir de este principio, la Política Humana y Social de Euralis ha definido los seis ámbitos de RR. HH. que se deben desarrollar para alcanzar nuestros objetivos de Euralis 2020.

Este principio también ha guiado y motivado la nueva redacción de este código ético con el fin de definir las actitudes y los comportamientos que el Grupo considera fundamentales para el bienestar en el trabajo.

CONSTRUIR UNA ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS EFICIENTES

1 GARANTIZAR UN ENTORNO SEGURO Y AGRADABLE DE TRABAJO

6

ENTABLAR UN DIÁLOGO DE CONFIANZA CON NUESTROS EMPLEADOS Y SOCIOS

5 CREAR Y DESARROLLAR LAS CONDICIONES DE LA MOTIVACIÓN

2

POTENCIAR NUESTROS RECURSOS Y NUESTRAS COMPETENCIAS DIFERENCIADORAS

3 ATRAER Y SELECCIONAR PARA ALCANZAR NUESTRO OBJETIVO 2020

4

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ÉTICA E INTEGRIDAD DE LA EMPRESA

Euralis respeta los compromisos que ha contraído con sus distintos socios

comerciales (proveedores, empresas subcontratistas y clientes).

El Grupo espera que todos cumplan las leyes y las normativas que rigen sus

actividades, con independencia de su lugar de trabajo.

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad de la empresa 10

1 - Seleccionar y tratar equitativamente a los proveedores, los proveedores de servicios y los consultores

Euralis se compromete a tratar de manera equitativa y justa a todos

sus socios

con independencia de su tamaño o su condición, tanto en Francia como

en el extranjero.

En la práctica

En los mercados que lo requieran, los nuevos proveedores se seleccionan con un procedimiento de licitación abierto y competitivo o a partir de un listado de proveedores regulado y justo.

La remuneración y el pago se ajustan a las condiciones del contrato y los procedimientos internos del Grupo.

Nuestros criterios de selección son la calidad, la fiabilidad, la competitividad de precios y el comportamiento ético.

Los pliegos de condiciones y los planes de mejora se preparan conjuntamente con los proveedores.

Pregunta 1: «Busco un nuevo proveedor. El primero con el que he contactado propone productos de calidad, pero caros. Los productos del segundo no son de tan buena calidad, pero son más baratos (principalmente porque nos ofrece un descuento considerable para trabajar con Euralis). ¿Puedo comunicar al primero los precios que me propone el segundo para que baje sus propios precios? ».

� Puede decirle que otro proveedor le propone precios más interesantes, pero sin revelarle los precios ni la identidad del otro proveedor. De lo contrario, le estaría facilitando información confidencial sobre la competencia, lo que no sería ético y, en muchos países, sería una práctica ilegal.

Pregunta 2: «He encontrado un proveedor excelente, pero acaba de empezar su negocio, lo que significaría que Euralis sería su único cliente. ¿Puedo solicitar sus servicios a pesar de eso? ».

� Es totalmente posible trabajar con este proveedor. Sin embargo, deberá celebrar un contrato temporal e informarle de que tendrá que ejercer su actividad con otros clientes para reducir la dependencia económica.

Nota: Si, al finalizar el contrato, el proveedor no ha encontrado otros clientes, habrá que cambiar de proveedor.

Pregunta 3: «He trabajado con un proveedores de servicios en un proyecto recientemente. Estoy muy satisfecho de su forma de trabajar y quiero volver a contactar con él para darle otro proyecto. ¿Estoy obligado a abrir otro procedimiento de licitación para este proyecto? ».

� No, no tiene la obligación de volver a iniciar un procedimiento de licitación. En cambio, sí tiene la obligación de estudiar todas las propuestas de los proveedores que deseen presentar sus servicios y proporcionarles una respuesta.

� Es indispensable realizar un estudio del mercado para garantizar que las condiciones que ofrece su proveedor siguen siendo rentables.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad de la empresa 11

2 - Ajustarse a las leyes de la competencia

Los empleados del Grupo respetan estrictamente las leyes y las

normativas vigentes en materia de libre competencia.

En la práctica

No deben establecer acuerdos comerciales que tengan efectos anticompetitivos, con el fin de obtener ventajas comerciales, independientemente del país en el que operen.

Los empleados se abstendrán de intercambiar información confidencial o de dominio privado con competidores.

CONSEJO Dado que la reglamentación del derecho de la competencia va cambiando, los empleados deben contactar con el Departamento Jurídico en caso de duda.

Pregunta 1: «En una feria organizada recientemente, conocí a un representante de uno de nuestros competidores. Me dijo que su empresa iba a subir próximamente los precios de algunos de sus productos clave. ¿Cómo debo reaccionar? ».

� Debe dejar de hablar de este asunto y orientar la conversación hacia otro tema.

Nota: No compartimos con nuestros competidores información sobre: precios, descuentos, promociones, tasas, garantías y condiciones generales de venta.

Pregunta 2: «Dentro de poco voy a representar a Euralis en un encuentro profesional del sector al que asistirán varios competidores. ¿Cómo puedo evitar infringir las normas de competencia? ».

� En caso de asistir a eventos externos, preste atención al tema del encuentro. En caso de duda, contacte con el Departamento Jurídico para que le proporcione recomendaciones adaptadas a su situación.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad de la empresa 12

3 - Prohibir cualquier acto de corrupción, actividad de presión (o representación de intereses) y pago de favor

La corrupción es inaceptable. La política del Grupo es inflexible en este

tema y sancionará a los empleados que cometan algún acto de

corrupción.

Las actividades de representación de intereses deben reflejar los valores

de integridad de Euralis.

En la práctica

Está prohibido intercambiar o recibir obsequios e invitaciones con el fin de obtener un contrato u otras ventajas de nuestros socios comerciales.

Está prohibida cualquier forma de corrupción. Por lo tanto, también se prohíbe el intercambio de efectivo, acciones o vales de regalo.

La negociación y la ejecución de contratos no deben propiciar actos de corrupción activa o pasiva, tráfico de influencias o favoritismo.

En sus relaciones con las autoridades públicas, Euralis y cada uno de sus empleados se comprometen a no tratar de obtener ventajas políticas o reglamentarias indebidas y a actuar con integridad en sus relaciones con los representantes y los organismos públicos.

CONSEJO Los obsequios y las invitaciones de valor simbólico, entregados o recibidos, no deben tener un valor superior a 50 €. Además, deben ser esporádicos y con el simple fin de mantener la relación comercial.

Pregunta 1: «He oído que, al efectuar un pago adicional a los agentes de aduanas, se pueden agilizar los trámites de la declaración aduanera. ¿Puedo hacerlo en beneficio de Euralis?».

� Los pagos o los obsequios realizados a funcionarios públicos con el fin de obtener una ventaja para la empresa son ilegales, independientemente de las prácticas locales. Si recibe este tipo de instrucciones o recomendaciones, informe a su director.

Pregunta 2: «Voy a abrir una nueva oficina en el extranjero. Las autoridades locales me piden una gratificación para poder instalar nuestras líneas telefónicas. ¿Debo pagar? ».

� No, excepto si se trata de una tasa legítima.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad de la empresa 13

4 - Evitar conflictos de intereses

Los empleados de Euralis deben evitar situaciones en las que los

intereses de la empresa y sus propios intereses personales puedan

entrar en conflicto.

En la práctica

El interés personal del empleado se refiere a cualquier ventaja para él mismo o a favor de sus padres, amigos, allegados o personas u organizaciones con las que mantenga o haya mantenido una relación comercial o política. Los siguientes ejemplos serían casos de conflictos de intereses: • La relación personal entre un

empleado y un tercero que mantiene a su vez una relación comercial con la empresa o que forme parte de la competencia.

• La entrega de obsequios o ventajas por parte de un tercero con el que está en contacto como empleado de la empresa.

• El desempeño de una actividad pública que pueda interferir en las actividades de la empresa.

En este caso, dando muestra de honestidad y transparencia, deberá informar de inmediato a su director, que deberá tomar las decisiones oportunas.

Cualquier empleado que se encuentre en una posible situación de conflicto de intereses deberá comunicarlo a su director y/o a su responsable de RR. HH.

CONSEJO Los obsequios y las invitaciones de valor simbólico, entregados o recibidos, no deben tener un valor superior a 50 €. Además, deben ser esporádicos y con el simple fin de mantener la relación comercial.

Pregunta 1: «¿Puedo comprar valores/acciones de uno de los proveedores de Euralis? ».

� No puede ser titular de acciones ni ejercer actividades en una empresa cliente, un proveedor o un competidor de Euralis si ocupa un puesto estratégico dentro del Grupo. El conflicto de intereses depende también de la influencia que ejerza en las decisiones de compra.

� No dude en consultar a su director o a su Departamento Jurídico para obtener más información.

Pregunta 2: «Mi esposa trabaja para uno de los competidores de Euralis. En casa no hablamos de trabajo y no veo de qué manera su actividad profesional podría interesar a nuestro Grupo. Sin embargo, algunos compañeros me han advertido que esto podría ponerme en una situación delicada. ¿Qué debo hacer? ».

� Cuando firmó su contrato laboral, se comprometió a respetar una cláusula de confidencialidad. Su esposa y usted deben tomar todas las medidas necesarias para que la información confidencial de ambas empresas siga siendo confidencial.

Pregunta 3: «Uno de los empleados posee una explotación agrícola. Sin embargo, trabaja en un equipo de la división de Agricultura. ¿No se trata de un conflicto de intereses? ».

� En la medida en que el empleado pueda cumplir las misiones que se le confían en virtud de su contrato laboral, no hay conflicto de intereses.

� En caso de duda, consulte al Departamento Jurídico.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad de la empresa 14

5 - Respetar la información confidencial y los elementos de comunicación externa

Respetar la confidencialidad es esencial para la continuidad de las

actividades del Grupo Euralis. El empleado es uno de los representantes

de la imagen del Grupo y sus socios. Por ello, debe diferenciar entre la

información confidencial y la información que puede comunicarse de

forma externa y/o interna.

En la práctica

La apropiación de información confidencial se considera un robo.

Está prohibido revelar información confidencial de Euralis o de uno de sus socios comerciales a la competencia o a terceros no autorizados.

Cada empleado de las empresas del Grupo está obligado a no revelar la información profesional confidencial a la que tiene acceso a terceros o empleados dentro del Grupo que no estén autorizados a conocerla.

CONSEJO Lista no exhaustiva de información considerada confidencial:

• Nuestras invenciones tecnológicas y nuestros progresos en investigación.

• Nuestro saber hacer y nuestros secretos comerciales.

• Nuestra situación financiera o la de nuestros clientes o proveedores.

• Nuestras condiciones comerciales o contractuales.

• Nuestros proyectos identificados como tales.

Pregunta 1: «Mis amigos me suelen preguntar por mi trabajo en Euralis: quieren saber qué nuevos lanzamientos estamos preparando. ¿Qué información puedo darles en realidad? ».

� En lo que respecta a los nuevos lanzamientos de productos, puede hablar de periodos (por ejemplo: puede que para Navidad lancemos un nuevo producto). Mantenga el suspense y atraiga su curiosidad. Podrá ofrecerles una degustación de alguno de nuestros nuevos productos cuando salgan a la venta.

Pregunta 2: «Un compañero que ya no trabaja en Euralis me comenta que aún conserva documentos internos. ¿Qué le puedo aconsejar? ».

� Deberá enviarlos a su antiguo director y explicarle la situación.

Pregunta 3: «Tengo un estudiante en prácticas en la división de Investigación y dentro de poco tiene que escribir su informe de prácticas. Me preocupa que algunos datos, como las innovaciones, se hagan públicos. ¿Qué debo hacer? ».

� Antes de colaborar con un estudiante en prácticas (al igual que con los prestadores de servicios externos), se recomienda firmar un acuerdo de confidencialidad. Al inicio de las prácticas debe indicarle qué tipo de información puede divulgarse. Debe procurar que el estudiante en prácticas le entregue, antes de cualquier publicación, su informe de prácticas para modificarlo si fuera necesario.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad de la empresa 15

6 - Garantizar el derecho a la intimidad y la protección de los datos personales

Euralis se compromete a respetar el derecho a la intimidad conservando

únicamente los datos personales que sean necesarios para su actividad.

En la práctica (Derecho a la intimidad)

PRINCIPIO Solo recopilamos los datos personales necesarios y nos aseguramos de que se almacenen de forma segura.

Son confidenciales:

• Los datos personales, ya se trate de salarios, direcciones personales, números de seguridad social, etc.

• La información de identificación personal: datos médicos, causas de la rescisión de un contrato laboral o cualquier otra información relacionada con un contrato laboral.

No almacenamos los datos más allá del tiempo permitido por la ley.

Los empleados de Euralis no pueden revelar a ningún tercero información sobre un empleado, salvo si la ley lo exige.

Comprobamos que nuestros prestadores de servicios encargados del uso de los datos personales respetan estos compromisos.

Pregunta 1: «¿Por qué Euralis querría tener acceso a mis datos personales? ».

� Euralis recopila sus datos personales para completar su expediente administrativo respetando estrictamente la normativa aplicable.

Pregunta 2: «Durante un viaje de negocios me robaron la maleta en la que llevaba mi ordenador profesional y una memoria USB con datos de miembros de Euralis. Desgraciadamente no estaba codificada, pero no imagino qué podría hacer el “ladrón” con ella ».

� Perder datos puede tener consecuencias jurídicas, ya que la pérdida de esta información podría perjudicar a las personas a las que pertenece. Estos datos perdidos pueden usarse para usurpar la identidad de estas personas.

� Informe rápidamente a su director y a su persona de contacto en el Departamento de Informática.

Nota: Siempre que sea posible, recuerde codificar los datos o usar nombres en clave.

Preguntas de empleados

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ÉTICA E INTEGRIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO

Los empleados de Euralis deben adoptar el principio de respeto a los demás.

Cada persona tiene derechos y deberes para con los demás. Seis valores

esenciales definen la identidad y guían los proyectos del Grupo: la

responsabilidad, el entusiasmo, la cercanía, la apertura, la solidaridad y la

exigencia.

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad en el lugar de trabajo 18

1 - Garantizar un entorno seguro y agradable de trabajo

Euralis mejora la seguridad y las condiciones de trabajo para que cada

empleado alcance su máximo nivel de competencias. Los empleados

deben asegurarse de que sus acciones no supongan ningún riesgo para

ellos mismos ni para los demás.

En la práctica Cada empleado debe

actuar conforme a las normas de seguridad del Grupo y de su lugar de trabajo.

La salud y la seguridad de todos los empleados son una prioridad permanente en la organización del trabajo y en el diseño de las instalaciones.

CONSEJO Los empleados deben comunicar de inmediato al responsable de Seguridad de su planta cualquier accidente, conducta o instalación que podría comprometer la seguridad de su entorno de trabajo.

Pregunta 1: «Mi jefe de producción me ha pedido, de forma excepcional, que desactive un sistema de seguridad que ralentiza la línea de producción. ¿Qué debo hacer? ».

� La seguridad es un compromiso que no debe ponerse en peligro por plazos de producción ni por ninguna otra razón. Nunca se debe desconectar un sistema de seguridad sin la aprobación de un responsable de Seguridad. Si su superior jerárquico insiste, debe negarse e informar a la dirección de la planta o a su director de RR. HH.

Pregunta 2: «Acabo de enterarme de que uno de nuestros subcontratistas ha consumido alcohol en nuestras instalaciones. ¿Debería preocuparme, aunque no sea un empleado de Euralis? ».

� Comunique a su director cualquier comportamiento que pudiera comprometer la seguridad de su entorno de trabajo por el consumo de alcohol o cualquier otra sustancia ilegal, tanto si se trata de un prestador de servicios como de un empleado de Euralis.

Pregunta 3: «Tengo un coche de empresa/alquiler. ¿Puedo inscribirme en sitios web para compartir coche? ».

� Euralis permite compartir coche con un coche de empresa/alquiler siempre que sea gratis y conozca a los pasajeros. De hecho, el contrato que ha firmado prohíbe el transporte de pasajeros a título oneroso por razones de seguridad.

� Se aplica la misma norma cuando usa su vehículo personal a título profesional.

Pregunta 4: «Tengo que hacer un viaje con un coche de alquiler. ¿Puedo recoger a personas que hagan autostop? ».

� Está terminantemente prohibido recoger a una persona que haga autostop tanto con un coche de alquiler como con un coche de empresa por motivos de seguridad y cuestiones del seguro.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad en el lugar de trabajo 19

2 - Garantizar la igualdad de oportunidades

Euralis garantiza la igualdad y abraza la diversidad de expectativas,

necesidades y estilos de vida a todos los niveles laborales.

En la práctica Los empleados deben trabajar y

respetar a todos sus compañeros sin distinción de origen, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad o situación familiar.

No se tolerará ningún tipo de discriminación laboral dentro de Euralis, ya sea con relación a los medios de formación, ascenso o conservación del empleo.

Euralis busca las soluciones más adecuadas para que los empleados con algún tipo de discapacidad o enfermedad puedan seguir trabajando.

Pregunta 1: «En RR. HH. me proponen incorporar a una persona discapacitada a mi equipo. Entiendo que la diversidad es importante en Euralis, pero me preocupa que esta persona sea menos productiva ».

� La experiencia demuestra que la presencia de personas discapacitadas no supone ninguna diferencia en las relaciones laborales. No olvide que la contratación se basa en las competencias. La única diferencia es la adaptación del puesto de trabajo.

Pregunta 2: «Uno de mis compañeros no ha seleccionado a un proveedor que, en mi opinión, responde a todas nuestras expectativas. Por los comentarios que suele hacer, sospecho que se debe a los orígenes étnicos del proveedor. ¿Qué debo hacer? ».

� Está prohibido cualquier tipo de discriminación por razón de color, nacionalidad u origen étnico. Coménteselo a su director.

Pregunta 3: «Organizo una reunión de revisión el miércoles por la tarde. Sé que esto supone un problema para dos de los miembros de mi equipo porque tienen niños y ese día prefieren irse antes. ¿Se trata de una forma de discriminación indirecta? ».

� Se trataría de discriminación indirecta si no tuviera una razón legítima para organizar dicha reunión el miércoles por la tarde o si hubiera otra forma de cumplir sus objetivos.

Pregunta 4: «Soy testigo del comportamiento inadecuado de un compañero de trabajo hacia un cliente al que le cuesta expresarse. ¿Qué puedo hacer? ».

� Si le ha llamado la atención la actitud de su compañero, hable primero con él.

� Si ve que no cambia, coménteselo a su director.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad en el lugar de trabajo 20

3 - Respetar la dignidad de la persona humana

Euralis se esfuerza por ofrecer un entorno de trabajo en el que se

respete a todo el mundo. En este entorno debe reinar la confianza y no

existir ningún tipo de intimidación, opresión o explotación.

En la práctica Euralis garantiza la

aplicación de las normas internacionales que prohíben el trabajo forzado y el trabajo infantil tanto en sus establecimientos como en los de las diferentes partes interesadas.

Cualquier comportamiento que atente contra la dignidad humana en el lugar de trabajo a través de, entre otros, actos de intimidación o de presión se condenará y se denunciará ante los tribunales competentes.

También se denunciará cualquier acto de violencia física hacia una persona en el lugar de trabajo.

DEFINICIÓN

El acoso moral es la reiteración de acciones malintencionadas contra un subordinado o un compañero para causarle malestar y degradar sus condiciones de trabajo.

El acoso sexual consiste en tratar de obtener un favor sexual mediante coacción, orden o presión. Estos actos no pueden tolerarse, ya se trate de un cliente, un superior o un empleado.

Pregunta 1: «Mi superiora puede intimidar mucho. Sé que es para incitarnos a realizar un trabajo de calidad, pero, a veces, puede llegar a humillarnos, lo que mina la moral del equipo. ¿Qué puedo hacer? ».

� La función de su directora es motivar al equipo. Está justificado que evalúe el rendimiento de los miembros del equipo o que haga comentarios al respecto. Sin embargo, un director debe también tratar a su equipo con respeto y actuar de forma adecuada. Si considera que no le tratan de una forma profesional, debe hablar con ella o, si la situación no lo permite, coménteselo a su responsable de RR. HH.

Pregunta 2: «Tengo una reunión con un cliente que siempre me hace comentarios halagadores sobre mi silueta y que intenta claramente ligar conmigo. Es un cliente y no un empleado de Euralis, entonces no estoy segura de que Euralis pueda hacer algo ».

� Debe comentárselo a su director. La política de Euralis vela por que ningún comportamiento infrinja el derecho al respeto de la dignidad humana, incluidos los comportamientos de los socios comerciales.

Pregunta 3: «Uno de mis compañeros piensa que nuestro director se comportó de forma inapropiada e hizo comentarios inadecuados durante una cena del equipo en un restaurante. No se atreve a hablar de ello porque no quiere comprometer su carrera profesional. ¿Qué debo hacer al respecto? ».

� Todos los empleados son responsables de sus actos. En el marco de actividades de equipo en un entorno público, cada uno de nosotros debe dar una imagen positiva de Euralis.

� Si el comportamiento y los comentarios trascienden el ámbito profesional durante este tipo de eventos, puede comentárselo a su responsable de RR. HH.

Preguntas de empleados

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ÉTICA E INTEGRIDAD COMO CIUDADANOS CORPORATIVOS

El Grupo Euralis es una cooperativa agrícola en la que las nociones de

colaboración, cercanía y solidaridad son mucho más que preceptos. Son una

realidad diaria para todos nuestros empleados.

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad como ciudadanos corporativos 22

1 - Satisfacer las exigencias de nuestros consumidores

La trazabilidad completa de nuestros productos, desde el origen hasta el

consumidor, se garantiza perfectamente con pliegos de condiciones,

normas, acreditaciones, certificados y cartas de calidad. Euralis siempre

está atento a las expectativas de sus consumidores.

En la práctica Euralis facilita a los

consumidores toda la información necesaria para conocer los productos que comercializa, especialmente, las características esenciales de los productos.

Euralis tiene implantado de forma permanente un proceso de trazabilidad: seguridad alimentaria, origen de los productos, bienestar animal y etiquetado.

Euralis también trabaja para lograr la certificación de sus productos y sus modos de producción, desde el productor hasta el consumidor: IGP Sud-Ouest, Qualisud, Agriconfiance, etc.

Pregunta 1: «Con la apertura de fábricas de Euralis en China, ¿cómo podemos saber que nuestros foies gras son realmente foies gras de Francia? ».

� El foie gras que producimos en China está destinado exclusivamente al mercado chino. De esta forma, respondemos a la demanda de los consumidores chinos y de los chefs de restaurantes gourmets a los que no podemos suministrar foie gras francés, ya que su importación está prohibida en China. Recordamos que la indicación errónea del origen de los productos puede ser objeto de sanciones penales.

Pregunta 2: «¿Utiliza Euralis OGM? ».

� No, la trazabilidad completa de los productos, desde el origen hasta el consumidor, se garantiza perfectamente con pliegos de condiciones, normas, acreditaciones, certificados y cartas de calidad.

� Organismos independientes y reconocidos por las autoridades públicas realizan controles con regularidad.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad como ciudadanos corporativos 23

2 - Contribuir a la cohesión social colaborando con la comunidad y realizando actividades de beneficencia

Euralis es un actor importante de la vida social local, que asume las

responsabilidades que le corresponden para con las comunidades

vecinas. Pensamos que el valor de la solidaridad trasciende los límites

de nuestras plantas de producción.

En la práctica Euralis apoya el desarrollo de proyectos sociales

en beneficio de la comunidad. La realización de actividades caritativas y acciones de patrocinio está autorizada si redundan en beneficio del interés colectivo y contribuyen a la acción ciudadana definida por Euralis, de conformidad con la ley y el presente código.

Euralis participa en el desarrollo de la empleabilidad de los futuros empleados a través de: • La participación de los empleados en foros

profesionales, exámenes para continuar su formación, etc.

• El fomento de prácticas y contratos de formación y aprendizaje.

• La celebración de un acuerdo intergeneracional que facilite la inclusión duradera de los jóvenes en el mercado laboral, el mantenimiento del empleo y la reintegración laboral de los mayores y la transmisión de competencias con programas de tutoría.

PARA SU INFORMACIÓN Euralis trabaja con las asociaciones de consumidores, de vecinos y de defensa del medio ambiente a través de los administradores o los responsables de las plantas.

Euralis también: • Participa en eventos: la fiesta solidaria de año nuevo

de Lescar, el Festival Photoreporter de Bretaña, fiesta tradicional de Maubourguet, etc.

• Es colaborador de equipos deportivos, como el club de rugby de la Section Paloise, y participa en eventos deportivos locales.

Euralis es patrocinador de la OPPB (Orquesta de Pau Pays de Béarn).

Pregunta 1: «Como parte de mi trabajo, me suelen contactar centros de enseñanza que desean que Euralis les abone una tasa de aprendizaje. ¿Qué debo responder? ».

� Euralis colabora prioritariamente con centros educativos relacionados con nuestras actividades, es decir: escuelas de estudios empresariales, de ciencias agrícolas, de estudios agroalimentarios o de agricultura.

� Póngase en contacto con su responsable de RR. HH. en caso de duda.

Pregunta 2: «¿Estoy autorizado a utilizar la fotocopiadora fuera de mi horario de trabajo para imprimir documentos para la asociación con la que colaboro? ».

� Debe usar las herramientas de ofimática que Euralis pone a su disposición para fines estrictamente profesionales. Cualquier uso privado debe ser esporádico y limitado.

Pregunta 3: «Soy voluntario en un programa de apoyo a personas discapacitadas. Estamos buscando nuevos voluntarios. Me gustaría comentarlo en mi entorno, especialmente a mis compañeros. ¿Puedo comentárselo directamente? ».

� Si el programa se ajusta a la estrategia de patrocinio de la empresa, es incluso posible iniciar una colaboración. Coménteselo al Departamento de Comunicación para ver qué opinan sobre el tema.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad como ciudadanos corporativos 24

3 - Actuar a favor del desarrollo sostenible

Euralis y sus agricultores dependen de la calidad de nuestros terrenos y

de la sostenibilidad de nuestros recursos. Uno de los objetivos del Grupo

es producir más y mejor con prácticas que respeten el medio ambiente,

basándonos en tres ejes.

En la práctica Agua - Preservar y mejorar la

calidad del agua y del suelo: Euralis se compromete a ampliar los conocimientos (pruebas, etc.) y a ayudar de forma individual a los miembros para mejorar las prácticas.

Energía - Euralis aplica una política de gestión y de mejora constante de sus instalaciones industriales en un afán de preservar el medio ambiente.

Pregunta 1: «¿Cómo puedo conocer los resultados y los objetivos del Grupo en materia de protección del agua? ».

� Puede encontrar todos los resultados en el Informe de Responsabilidad Corporativa y de Desarrollo Sostenible que publicamos cada año, disponible en la Intranet. Podrá ver claramente los avances que cada división ha realizado.

Pregunta 2: «¿Cómo se demuestra el compromiso de Euralis en materia de gestión de las emisiones de CO2? ».

� Realizamos un análisis de todas las emisiones de CO2 vinculadas a nuestras actividades agroalimentarias en el marco de nuestro balance anual de gases de efecto invernadero con la identificación de fuentes de energía (electricidad, gas y fuel doméstico).

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Ética e integridad como ciudadanos corporativos 25

4 - Autorizar las aportaciones y las actividades políticas a título personal

Las actividades políticas se deben realizar a título personal, fuera del

horario de trabajo. No se realizará ningún pago ni aportación a partidos

políticos, representantes políticos ni instituciones relacionadas.

En la práctica No financiamos a ningún partido

político ni a ninguna institución política.

Los empleados que deseen participar en una actividad política deberán hacerlo durante su tiempo libre y a sus expensas, a título individual y dejando claro que no representan a la empresa.

Pregunta 1: «Mi superior jerárquico me ha sugerido que haga una donación a la campaña de su hija para las elecciones municipales. ¿Es adecuado? ».

� No, al tratarse de un responsable, puede considerarse como un acto de presión o de abuso de autoridad. No se puede aceptar este tipo de comportamiento.

� Le recomendamos que rechace cualquier petición de este tipo. Si sufre algún tipo de presión debido a este rechazo, póngase en contacto con su Departamento de RR. HH.

Pregunta 2: «Quiero presentarme a la alcaldía de mi localidad (1900 habitantes). Estoy pensando decir durante mi campaña que trabajo para Euralis ».

� En ningún caso debe dar a entender que Euralis apoya su candidatura. Su candidatura es personal y no debe implicar al Grupo.

� En caso de ser elegido, debe declarar su situación en la categoría Mandatos en calidad de representante electo incluida en su declaración anual de conflicto de intereses.

Preguntas de empleados

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CONTROL ÉTICO

El código ético de Euralis, apoyado por el Comité ético del Grupo, se dirige a

todos los empleados. Los directores y los responsables de RR. HH.

responderán a todas las preguntas y consultas de los empleados. Por ello,

Euralis desea animar a todas las partes interesadas a que alcen la voz y

entablen un debate sobre los problemas éticos de los que puedan tener

conocimiento.

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CÓDIGO ÉTICO | Control ético 28

1 - Difusión del código

Cada entidad del Grupo aplica este código teniendo en cuenta las

particularidades de su actividad y su zona geográfica.

En la práctica • La Dirección general de cada

división del Grupo tiene la obligación de transmitir a los empleados el código ético.

• Los directores y los responsables de RR. HH. tienen la obligación de comunicar al equipo de Ética del Grupo cualquier situación que incumpla el código.

• La versión electrónica del código está disponible en línea en la Intranet del Grupo y en el sitio web. También hay disponible una versión en papel del código ético en cada planta del Grupo.

Pregunta 1: «¿Dónde puedo consultar el código ético? ».

� Puede encontrarlo en la Intranet en cualquier momento. También hay una copia en su lugar de trabajo, que podrá consultar libremente.

� Además, está disponible en la Intranet y en el sitio web del Grupo.

Pregunta 2: «El Grupo nos transmite a todos un nuevo documento. ¿Cómo puede aplicarse a todos los empleados dada la diversidad de nuestras actividades y de nuestras formas de trabajar? ».

� Las diferentes partes interesadas del Grupo han redactado conjuntamente este documento:

o El Comité ejecutivo: define la dirección que hay que seguir y construye una base común.

o Los Administradores, miembros del Comité de Ética: orientan el procedimiento.

o Un equipo de empleados: garantiza que todo el mundo comprenda el contenido y responde a las preguntas que no se hayan transmitido a los superiores.

� Este código se debe interpretar y adaptar en función de los diferentes comentarios y observaciones que recibamos durante su aplicación.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Control ético 29

2 - Responsabilidad ética en todos los niveles

Cada entidad del Grupo aplica este código teniendo en cuenta las

particularidades de su actividad y su zona geográfica.

En la práctica

Euralis dispone de un sistema de alerta con el fin de:

• Reforzar el programa ético del Grupo Euralis.

• Facilitar los medios de comunicación necesarios para que cada empleado participe en la prevención de riesgos.

Los empleados tienen derecho a usar el sistema de alerta:

• Encontrará la dirección del sitio web, así como el número gratuito en la Intranet del Grupo y en los tablones de anuncio.

• No reemplaza a los canales de alerta existentes como la comunicación a un superior jerárquico o a los representantes del personal.

• Su uso es opcional y se inscribe plenamente en la Política Humana y Social.

Los actores principales del sistema de alerta son:

• La Secretaría general, responsable del sistema.

• El equipo de Ética del Grupo, cuya misión principal es ser el interlocutor privilegiado de cualquier persona que se encuentre, como víctima o testigo, en una situación poco ética. Encontrará los nombres y la información de contacto en la Intranet del Grupo. Estos últimos están sujetos a un acuerdo de confidencialidad ampliado.

La responsabilidad ética existe en todos los niveles de la organización del Grupo: desde los puestos más cercanos a las operaciones y los terrenos hasta el consejo de administración del Grupo Euralis y su comité ético.

Todos los empleados de Euralis son responsables de aplicar este código y tienen la obligación de comunicar cualquier infracción que constaten o sufran.

Pregunta 1: «Me encuentro en una situación poco ética, pero no puedo hablar de ello ni a mi director ni a mi responsable de RR. HH. ¿A quién puedo acudir? ».

� Si no puede hablar de ello ni a su director ni a su responsable de RR. HH., puede enviar una alerta con el sistema de alerta a través de la plataforma de Internet o por teléfono. Encontrará la información de contacto en la página de la Intranet destinada a tal efecto.

� Una vez que se reciba la alerta, se avisará al equipo de Ética, que tomará las medidas pertinentes.

Pregunta 2: «¿Qué ocurre con los casos comunicados? ¿Nos mantienen informados? ».

� Los casos comunicados seguirán el procedimiento de Euralis que se indica en la página siguiente y, si procede, el procedimiento legal del país en el que se haya cometido la infracción.

� En el caso de enviar la alerta a través de la plataforma, podrá seguir su progreso conectándose a la plataforma.

� Se presentará un informe anual confidencial a la Dirección general con recomendaciones y planes de acción.

� Asimismo, se presentará una síntesis en el informe anual de responsabilidad social corporativa.

Preguntas de empleados

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CÓDIGO ÉTICO | Control ético 30

3 - El sistema de alerta de Euralis - Alzar la voz

Tiene una duda, es testigo o víctima de

una situación poco ética.

� Puede comentárselo a su responsable de RR. HH.,

director o representante del personal.

En caso contrario, vea el

paso�.

� Envíe

su alerta a través del sitio seguro

o el número gratuito.

Las alertas enviadas a través de la plataforma se transmitirán a los miembros del equipo de Ética. Encontrará su nombre en la página de la Intranet correspondiente. Todos están sujetos a un acuerdo de confidencialidad ampliado.

ENVIAR UNA ALERTA PROFESIONAL

¿ES VÍCTIMA O TESTIGO DE UNA CONDUCTA POCO ÉTICA?

En primer lugar, comente el asunto por teléfono o en persona al interlocutor más adecuado (director, RR. HH., representantes).

• A continuación, escriba con él la situación en cuestión para dejar constancia escrita. Debe incluir:

o Identidad, cargo y datos de contacto del emisor de la alerta profesional.

o Identidad, cargo y datos de contacto de las personas incluidas en la alerta.

o Identidad, cargo y datos de contacto de las personas que intervienen en la recopilación de información y en la tramitación de la alerta.

o Hechos comunicados.

• La alerta puede transmitirse por cualquier medio (correo postal, correo electrónico, teléfono o contacto personal). Si procede, se enviará una confirmación por escrito.

• Las personas encargadas de la recopilación de información y de la tramitación de las alertas tienen una mayor obligación de guardar la confidencialidad.

Si prefiere usar el sistema externo.

SITIO WEB

• Conéctese al sitio web. Encontrará la dirección en la Intranet de Euralis y en los tablones de anuncios.

• Seleccione su idioma.

• Siga el procedimiento indicado.

TELÉFONO

• Llame al número que aparece en la Intranet de Euralis y en los tablones de anuncios.

• El interlocutor hablará en primer lugar en inglés. Si no quiere hablar en inglés, espere unos segundos y le derivarán a un interlocutor que hable su idioma (reconocimiento del prefijo de la llamada).

• Comunique la incidencia al interlocutor.

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CÓDIGO ÉTICO | Control ético 31

VERIFICAR

LOS HECHOS

Durante una investigación ética, todos deben cooperar plenamente y facilitar, en cuanto se solicite, cualquier tipo de información y documentos.

Cuando la alerta se realiza a través del sistema externo (Internet o teléfono), el prestador de servicios se encarga de realizar los primeros trámites de conformidad con la política de confidencialidad vigente en el país en cuestión.

Cada alerta, ya proceda del Departamento de RR. HH., de un director, de un representante o del sistema de alerta, debe comunicarse al equipo de Ética.

Este último, acompañado, si procede, de los servicios competentes relacionados con la alerta, tomará todas las medidas adecuadas para verificar la veracidad de los hechos comunicados.

Se respetan los principios de confidencialidad y presunción de inocencia. Cualquier investigación se realizará de conformidad con la ley aplicable.

El autor de la alerta no se expondrá a ninguna sanción si usa el sistema de alerta profesional de buena fe, aunque los hechos resulten inexactos. Por el contrario, cualquier denuncia improcedente puede ser objeto de sanciones disciplinarias y/o procedimientos judiciales.

¿Se ha demostrado la veracidad de los hechos?

SÍ NO

Agrupación de todos los documentos relativos a la alerta y a la recopilación de pruebas en un expediente fechado y

con la referencia correspondiente.

Destrucción de los elementos recopilados dentro de los plazos legales.

Contacto con la persona acusada para informarla de su derecho de acceso.

¿La alerta tenía un fin difamatorio?

NO SÍ

Las denuncias calumniosas y falsas pueden ser objeto de

una sanción.

Fin del procedimi

ento

Contacto con la persona acusada para informarla de su derecho de acceso.

Identificación y aplicación de un plan de acción con los servicios competentes.

Estudio del inicio de un procedimiento disciplinario y/o judicial

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CÓDIGO ÉTICO | Control ético 32

PROTEGER A

LOS TESTIGOS Y LAS VÍCTIMAS

ANONIMATO

Se garantizará el anonimato de los empleados que realicen una denuncia, tanto en persona como a través del sistema de alerta. Se facilitará información parcial durante las investigaciones o cuando lo requiera la ley.

Todas las alertas serán objeto de una investigación en la que se respetarán los derechos de todas las partes implicadas.

INFORMACIÓN

En cuanto se activa el sistema de alerta, se avisa a la persona implicada en la alerta del Grupo. Se le informará de la naturaleza de las acusaciones contra ella. Puede que no se le informe de inmediato si es necesario verificar los hechos, salvaguardar las pruebas o recurrir a las autoridades competentes.

En ningún caso, la persona acusada podrá conocer la identidad del emisor de la alerta.

Cualquier persona que alerte de una situación recibirá información sobre los resultados de la investigación, siempre que sea adecuado y que la información puede comunicarse sin infringir la ley u otras obligaciones de confidencialidad.

De conformidad con la normativa, las personas implicadas (autor de la alerta y persona acusada) pueden ejercer su derecho de consulta, rectificación y oposición, por motivos legítimos, de la información personal que se encuentre en poder del equipo de Ética, previa solicitud.

PROHIBICIÓN DE REPRESALIAS

Cualquier persona que abuse de su cargo o que utilice medios de presión para tomar represalias se expondrá a sanciones disciplinarias.

DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Cuando, en el momento de su recepción, se considere que una alerta no entra en el ámbito del sistema, los datos correspondientes se archivarán de inmediato tras su anonimización.

Cuando una alerta no da lugar a un procedimiento disciplinar o judicial, se archivará, tras su anonimización, en un plazo de dos meses después de terminar las comprobaciones, en las condiciones previstas a tal efecto.

Cuando se emprenden procedimientos disciplinarios o judiciales contra la persona acusada o el autor de una alerta improcedente, los datos relativos a la alerta se conservarán hasta que termine el procedimiento.

Los datos archivados se conservarán durante un periodo de tiempo que no supere los plazos de los procedimientos contenciosos.

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CÓDIGO ÉTICO | Control ético 33

Pregunta 1: «¿Cómo puedo formular una alerta? ».

� Básese únicamente en los hechos, los datos o la información relacionados directamente con el asunto de su alerta. Se examinarán durante el proceso de verificación.

Pregunta 2: «Creo que he presenciado una situación que infringe el código. No sé si comunicarlo».

� Si tiene una duda, no dude en hablar de ello a su director, a su responsable de RR. HH. o sus representantes, o use el sistema de alerta (Internet o teléfono). Las denuncias presentadas de buena fe que más tarde resulten ser inexactas no serán objeto de sanción. Sin embargo, el Grupo Euralis señala que las denuncias calumniosas y falsas sí pueden ser objeto de sanción.

Preguntas de empleados