1. La collecte des données

2. Les principales méthodes de collecte 1

3. Les principales méthodes de collecte 2

4. Les principales méthodes d’analyse

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

1. La collecte des données

Récapitulation….

1- poser une question

2- chercher un ou des cadres de réponses

3- trouver une ébauche de réponse

4- construire un modèle

5- «attaquer» le terrain…

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

1. La collecte des données

Récapitulation….

1- poser une question

2- chercher un ou des cadres de réponses

3- trouver une ébauche de réponse

4- construire un modèle

5- «attaquer» le terrain…

Constat : les ouvriers de l’iscae…

1- pourquoi tel rendement?

2- théorie de la motivation, organisation…

3- rendt = motivation+envi+structure

4- des variables aux mesures …..

5- où trouver les données??

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

1. La collecte des données

Quel type de variable ?

quantitative

qualitativenominale ordinale

«l'ensemble des informations, des mesures, desobservations brutes... que le chercheur recueille

avant de leur faire subir les traitements et les interprétations qui conduiront à des réponses aux

questions de départ.»

d’intervallede rapport

• Données objectives

• Données quantitatives

• Données qualitatives (quantifiées)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Les différentes formes de données

1. La collecte des données

données objectives ==> banques (bases) de données

objectives =

phénomènes observables dans la réalité sans rattachement à une

forme de recherche.

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Les différentes formes de données

1. La collecte des données

Les critères de différenciation des données objectives

Exhaustivité

Périodicité

Contenu

Étendue géographique

Présentation d’une statistique

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Les différentes formes de données

1. La collecte des données

Les critères des données objectives bien construites

non biaisées (ou biais connu)

significatives

homogènes (dans les temps)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Les différentes formes de données

1. La collecte des données

L’instrument L’instrument de collecte :de collecte :

Base théorique claire, connue et bien établie

Exclusif et percutant

Maîtrisé en terme d’apports et de limites

Conforme à l’objectif, aux hypothèses et à l’échantillon

CARACTERISTIQUES

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

1. La collecte des données

L’instrument L’instrument de collecte :de collecte :

Fidélité.:… constance

Fiabilité.:…contenance

CONDITIONS

Dans l’instrument

De contenu Interne

Externe

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

1. La collecte des données

Dans la passation

Interview (entretien)

Questionnaire (opinion, intérêt, connaissance, motivation..)

Echelle d’attitude

Test

TYPESL’instrument L’instrument de collecte :de collecte :

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

1. La collecte des données

Les données quantitatives ===> le questionnaire de recherche

questionnaire =/=

une série de questions

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Instrument puissant…. Mais dangereux

Le questionnaire de recherche

Les types

de

questions

Question de fait

Question fermée

Question ouverte

Questions couplées

Questions en entonnoir

Questions cafétéria

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Les conditions

de

construction

unidimensionnalité des questions brièveté de la formulation neutralité (non personnel, non

spécialisé) acceptabilité des questions nombre raisonnable de questions logique progressive respects des schémas mentaux

Le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Les effets des

questions et

réactions possibles

réaction de prestige ou de façade défense face aux questions personnalisées réponses suggérées par les questions attraction de la réponse positive peur de certains termes peur du changement résistance au brusque changement de thème effet de halo

Le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Présentation du

questionnaire

présenté clairement reproduit soigneusement facile à remplir

PRINCIPESPRINCIPES

• joindre une lettre présentant l’objet

• mettre des instructions sur la manière de remplir

• mélanger les questions tout en gardant les groupes

• commencer par les questions factuelles, simples

Le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Exemple de lettre d’introduction

Madame, Mademoiselle, Monsieur,

Afin de mieux connaître ……, nous envisageons la réalisation d'une

enquête sur (juste le titre….) ………...

Compte tenu de l'importance des problèmes abordés, votre

contribution est fort southaitée.

Les données recueillies sont couvertes par le secret statistiques et

feront l'objet d'un traitement strictement anonyme.

Nous vous exprimons par avance nos très vifs remerciements pour

la collaboration que vous voudriez bien nous apporter…

le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

l’administration

du questionnaire

Le travail de pré-enquête : affinementLe prétest

L’enquête proprement dite

• Méthode documentaire.

• Interviews d'exploration.

• Interview de groupe

• Recoupements et analyses des résultats d'ensemble

• (re)Constitution de la problématique et des hypothèses.

Le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Le travail de pré-enquêteLe prétest : mise à l’épreuve de l’outil

L’enquête proprement dite

• Les personnes à interviewer (5 à 10% de

l’échantillon)

• Les personnes qui effectuent le pré-test

• Les types de correctifs à apporter à un

questionnaire (clarté, subdivision, ordre, forme,

l’introduction, les tests)

Le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

l’administration du

questionnaire

Le travail de pré-enquêteLe prétest

L’enquête proprement dite : déplacement sur terrain

• préparation : calendrier, introduction, lieu de

passation, présentation…

• mode de passation : méfiance, réaction à la

personne, risque de suggestions et d’influence

Le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

l’administration du

questionnaire

préparation des données

dépouillement des

questionnaires

analyse des réponses

Le questionnaire de recherche

2- les principales méthodes de collecte

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

l’administration du

questionnaire

Dey, 1993

1- description

3- connexion 2- classification

Analyse qualitative

Démarche circulaireDémarche circulaire

3- les principales méthodes de collecte (2)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Mesure et échelle psychométriquesQue pensent, ressentent les individus? :Etude quantitative des faits psychiques.

• Définir le domaine du construitDéfinir le domaine du construit

• Générer un ensemble d’itemsGénérer un ensemble d’items

• Collecter les donnéesCollecter les données

• Purifier les mesures par des analyses factoriellesPurifier les mesures par des analyses factorielles

3- les principales méthodes de collecte (2)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Mesure et échelle psychométriques

Profil entrepreneurial du dirigeant: Veuillez indiquer à quel point vous adhérez à ces propositions concernant votre profil : 1 pas du tout d’accord 7 parfaitement d’accord

• Mon succès dépend du fait que je sois assez chanceux pour être là où il faut quand il faut.

1 2 3 4 5 6 7

2. Ma vie est pour une grande part déterminée par des événements accidentels. 1 2 3 4 5 6 7

ÿ Lorsque j’obtiens ce que je veux c’est souvent parce que j’ai de la

chance. 1 2 3 4 5 6 7

4. Ma vie est déterminée par mes propres actes.

1 2 3 4 5 6 7 5. Si j’obtiens ce que je veux c’est souvent parce que j’ai travaillé dur pour y parvenir.

1 2 3 4 5 6 7

EXEMPLE

3- les principales méthodes de collecte (2)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

L’analyse de contenu Elle a pour rôle de dégager les

significations, associations, intentions... non directement perceptibles à la

simple lecture des documents

documents écrits tels qu'interviews, questionnaires,discours, archives, formulaires, comptes rendus,

rapports, dossiers.. ou autre!

3- les principales méthodes de collecte (2)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

L’analyse de contenu

• objective (même

résultat)

• systématique (tout)

• quantitative

(dénombrer)

Caractéristiques

3- les principales méthodes de collecte (2)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

L’analyse de contenu

• (Transcription)

• Lecture du document

• Choix des catégories (exhaustivité, exclusivité, objectives et

pertinentes)

• Standardisation des compréhensions

• Quantification en fonction des catégories retenues

3- les principales méthodes de collecte (2)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

méthode

EXEMPLE

En recherchant les raisons de la motivation des employés, on peut avoir mis en évidence dans leurs différents discours 7 sources (catégories) comme suit :

Aktouf, 87

3- les principales méthodes de collecte (2)

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Définir la méthode

«l'ensemble des règles assurant un cheminement logique

de démonstrations et des théorisations» Aktouf, 1987

approche techniqueméthodologie

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

Traité des méthodes

Ensemble des procédés

… à la recherche de la vérité

Moyen d’approcher….

4. Les principales méthodes d’analyse

Définir la méthode

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

… à la recherche de la vérité

La distinction entre méthodes quantitatives et méthodes

qualitatives est souvent floue

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

La méthode inductive

consiste à passer des faits à la règle

par inférence et par analogie, c’est-à-dire par comparaison

et extension aux phénomènes semblables à celui étudié.

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

La méthode objective

décrire de façon neutre et méthodique une réalité ou un phénomène,

indépendamment des intérêts, des goûts ou des préjugés de celui

qui effectue la description

séparation stricte du sujet qui effectue la recherche et de l’objet sur lequel porte l’étude.

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

La méthode dialectique

démarche intellectuelle qui envisage toujours la

chose et son contraire, avant d’en déduire une synthèse.

une «synthèse» claire et objective impliquant ne étude argumentée

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

La méthode déductive

passer des propositions prises pour prémisses à

des propositions qui en résultent, suivant des règles logiques.

appliquer un principe général à un cas particulier

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

La méthode expérimentale

la démonstration qui établit la véracité de la déduction.

toute conclusion doit résulter d’une expérimentation ou être validée par une expérience.

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

La méthode analytique

On décompose un ensemble en ses éléments constitutifs, ses éléments essentiels, afin d’en saisir les rapports et de donner un schéma général de l’ensemble.

Chapitre 3. La collecte et l’analyse des données

4. Les principales méthodes d’analyse

Quelle que soit la méthode utilisée, il existe trois étapes dont il

convient de respecter l’enchaînement :

• observation des faits

• élaboration d’hypothèses (propositions)

• vérification ou validation des thèses