Challenge 2017

Optimiser

votre

Data Driven

Marketing

Nadine RIMBERT- 2017

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Le challenge pour votre entreprise en 2017

Acqurir et grer des donnes de qualit

Pour mieux dvelopper votre rseau

Pour optimiser ses performances

Pour mieux connaitre vos visiteurs et fidliservos clients

Pour acqurir la mme qualit dinformationsin store que celles recueillies On line?

Pour rellement optimiser votre connaissanceclient et votre communication avec luionline/Instore

Pour voluer vers une stratgie distributive omnicanale,

votre entreprise a besoin dacqurir et de grer des donnes

de qualit tous les niveaux de son organisation.

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Depuis plus de 20 ans, Ellipsa, socit de conseil, diteur de solution go-

dcisionnelle, offre des outils et des services aux enseignes et la grande

distribution : Segmentation, tudes go-marketing, etc.

Nous vous proposons, maintenant, une nouvelle technologie mobile vous

permettant daffiner votre connaissance client in store et de communiquer

avec lui via notre solution.

Loffre Ellipsa au service de votre russite

La donne qualitative est la cl qui dverrouille le

potentiel dune exprience client ultime .

Ellipsa vous loffre!

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Qui sommes nous?

Une proposition de valeur centre sur le lien entre

consommateur final et stratgie distributive

Prospect & Client Stratgie relationnelle Canaux de vente

Acquisition

Dveloppement

Fidlisation

Attribution

Aprs-vente

ENRICHIR

LA CONNAISSANCE

CLIENT

PERSONNALISER

LA RELATION

CLIENT

OPTIMISER

LE DISPOSITIF DE

DISTRIBUTION

Depuis 20 ans, ELLIPSA est un acteur cl de la Stratgie Distributive et du Digital Marketing en France.

Nous vous accompagnons de la comprhension des comportements consommateurs lanimation de la

relation client dans une logique multicanal.

DONNEES

CONSEIL-ETUDES

TECHNOLOGIE

Notre offre de services

DATAMINING

SEGMENTATIONS

ETUDES MARKETING

MAILLAGE

ETUDES IMPLANTATION

STRATEGIE DIGITALE

BASE DE DONNEES

TERRITORIALE

EXPERIENCE CLIENT

CRM

STRATEGIE FIDELISATION

PANEL

CONSOMMATEURS

SOLUTION

GEO-DECISIONNELLEPLATEFORME

VOCALE DENQUETESDIGITAL MARKETING

Visiobaseby ellipsa

Visiomapby ellipsa

FLUX INSTORE

De solide

> Secteur public

Ministre de lagriculture, Ministre de

lintrieur, Ministre Education Nationale,

Conseil Gnral des Hautes Alpes, Mairie

dHendaye, Ofimer

> Assurance

& protection sociale

ALLIANZ, AXA, Europe Assistance, CNP,

COVEA, Elvia, EOVI-MCD, FMF, FFSA,

GENERALI, MAAF, MACIF, MMA,

MALAKOFF-MEDERIC, Mutuelle Saint

Christophe, PREFON, SMABTP

> Banque & finance

Arval, Axa Banque, Banque Casino, BNP-

Paribas, Banques Populaires, BIAT, BPCE,

Caisse des Dpts et Consignation,

CALYON, Carrefour Banque, Carte Bleue

SAS, Crdit Agricole, CACF (Finaref,

Sofinco), Crdit Mutuel, Crdit Foncier

de France, Cofidis, Egg, Empruntis,

Euronext, ING Ferri, La Banque Postale,

LCL, Natixis, Oddo & Cie, Socit

Gnrale

> Distribution & Grande Consommation

A2Pas, Akerys, Auchan, Bote Pizza,

Bigmat, Bricomarch, Bricodpot,

Botanic, Carrefour, Buffalo Grill, But, C10,

Casino, Casino restauration, Castorama,

Concept et Distribution, Clio, Club Med,

Conforama, Coccimarket, Darty, Dekra,

Dominos Pizza, Euromaster, Editis,

Eldorauto, E-Leclerc, Entendre, Esthetic

Center, Feu Vert, Fnac, Franprix,

Fromentiers, Heineken France, Hygena,

Immochan, Intermarch, Intersport, Krys,

La Mie Caline, Leader Price, Lynx Optique,

Maisons du monde, Mutoptic, Mobalpa,

Netto, Oenobiol, Orchestra, Picard, La

Plateforme du Btiment, Perene, Point P,

Printemps, SoCooc, Simply Market,

Systme U, The Phone House, Truffaut,

Unibail-Rodamco, Vision Plus, Weldom,

Wolseley

> Industrie & Services

Amlis, Aprolis, Cegetel, Compass, DCNS,

ERDF, Eurotoll, Johnson & Johnson, Gerflor,

La Poste, Michelin, Orange, Pierre Fabre

Mdicament, SFR, Groupe Volkswagen

France

Nos rfrences Multisectorielles: + 20 ans dexpriences

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Nos rfrences France Internationales:

Editeur solution go-dcisionnelle

Secteurs dactivits :

Alimentaire

Assurance

Automobile

Bricolage

Meuble

Optique

Restauration

Sant

Beaut

Tlcommunication

Visiomapby ellipsa

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MARKETING ENSEIGNE : Maillage, Analyse gostratgique, ELM, tudes dimplantation, merchandising

Nos rfrences tudes

MARKETING CLIENT : Segmentation, profiling de clientle, datamining

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Nos rfrences dveloppement international

Nous accompagnons depuis de nombreuses annes, des enseignes dansleur dveloppement linternational :

Evaluation du potentiel du march

Priorisation du dveloppement

Qualification de lapptence une offre

Positionnement stratgique

Connaissance client

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Enrichirla CONNAISSANCE

CLIENT

DataminingBusiness Intelligence

Reconnaissance Vocale

Text MiningSman

tiqu

e

Emails

Conversations tlphoniques

Insights

Access Panel

Go

marketin

g

Donnes non structures

Donnes structures

Rseaux sociaux

Enqutes en ligne

Focus Group Online

Animation de communautsSegmentation

Scores dapptence

Nos quipes sont spcialises dans lacquisition et le traitement de donnes structures(Datamining, segmentations, ) ou non structures (emails, conversations tlphoniques,verbatim enqutes) ainsi que dans lacquisition dinsights clients

pour vous assister dans la comprhension et la reconnaissance du consommateur final

Big Data

Marketing Intelligence

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Les points forts de notre approche

Les dmarches que nous proposons consistent utiliser vos donnes internes clientset les complter de donnes externes afin de construire une vision 360

Nous pouvons galement vous ddier des ressources en mode rgie

Vision 360

Comportement de

consommation des

Clients/Prospects

Donnes internes

Clients / Prospects

Profils des

clients/prospects

Donnes externes

Visiobase Ellipsa

Attitudes des

clients/prospects

Donnes externes

Etude Quanti

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Un prrequis : Audit qualit et restructuration

Etape 1 : Comportements de consommation

Etape 2 : Enrichissement Profils des clients

Le Bloc ELLIPSA

Etape 3 : Enrichissement socio style des clients

Notre dmarche

Le bloc est un dcoupage territorial

en mailles de 100 mtres de cts

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Stratgie distributive

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MaillageLocal

Animation

Sectorisation

E-com

merce

Cration de trafic

Rfrencement

Centre dappel

Implantation

Poin

t de ven

te

Force commerciale

Automates

Affiliation

Conduite du changement

Merchandising

Etude de marchPlan de tourne

Attractivit

Nous mettons votre disposition nos mthodes et outils pour amliorer lefficacit de votre dispositifde distribution multicanal : Rseau physique Internet Centre dappel Forces commerciales

Digital

2.0

Mobile

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LESPROBLEMATIQUES ?

Nos savoir faire

Analyser la performance de

son rseau de distribution

Dfinir

sa politique dexpansion

Recruter et fidliser ses clients

Optimiser

Son merchandising local

Construire

des groupes de magasins

Analyser limpact du digital

et de la concurrence locale

Loffre Go-dcisionnelle

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La Plateforme collaborative Visiomap

Une solution go dcisionnelle

collaborative

Des outils de communication pour une vision partage de lactualit rseau : diffusion dinformations cibles, outils de veille, blogs , forums

Des outils de simulation de dveloppement et dimplantation : maillage de rseau, validation dimplantation, estimation CA, cot immobilier

Des outils danalyse de la performance des points de vente : CA, PDM, Panier Moyen, Clients, Assortiments,

Des outils de gestion : ciblage ISA, Ciblage prospects

Des outils damlioration de la productivit des forces commerciales

Old presentations/Visiomarque/Visiomarque 2005.pps#4. Diapositive 4Old presentations/Visiomarque/Visiomarque 2005.pps#4. Diapositive 4

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Des rponses concrtes vos interrogations et besoins rglementaires

Visiomap Expansion : la solution go dcisionnellequi rpond intgralement aux besoins des directionsDveloppement/Expansion : Validation instantane dopportunits immobilires Production dun Etat Local de March pour un franchis Simulation de chiffre daffaire Gestion de zones contractuelles Estimation du potentiel dune relocalisation Analyse de larrive dun concurrent sur sa zone Maillage du territoire ou dune zone

Une solution volutive par lajout de modulescomplmentaires : Gestion oprationnelle en toute autonomie de la

structure du rseau et de ses volutions (mise jour parc,concurrents, zones rserves, )

Analyse Locale de la Performance des points de vente Communication locale (ISA, Ciblage, ) Logis