Serge KION

Tutrice :

CyberBase Toulon Ouest

19, chemin du Temple 83200 Toulon . 04 94 10 67 75 . 04 94 10 67 79 : http://www.cs-toulon.fr

Horizon Multimédia

Allée de la Lavande 83160 La Valette du Var : 04-94-61 04-01 : 04-94-61-36-10 : www.horizonm.fr/

Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l’Éducation Populaire et des Sports

Spécialité ‘’Techniques de l’information et de la Communication’’

Certifications UC -1-2-3

UC1 : EC de Communiquer dans les situations de la vie professionnelle.

UC2 : EC de prendre en compte les caractéristiques des publics pour préparer une Action Éducative.

UC3 : EC de préparer un projet ainsi que son évaluation.

KION Serge

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1- PRÉAMBULE :

1-1) Mon Parcours Professionnel :

J’ai une formation de Photographe, mais ne pouvant pas vivre de mon image, je suis

entré à la FNAC de LYON comme vendeur photo, très rapidement j’ai eu des promotions qui m’ont

emmené à la FNAC de TOULOUSE. J’ai été débauché pour la création d’un Espace Image & Son pour

le Leclerc de PAU. Je suis arrivé à TOULON il y a une vingtaine d’années pour l’ouverture d’Hyper

Média, Saturn. Mais Il y a bientôt 2 ans j’ai perdu mon emploi pour cause de santé.

1-2) La Révélation « I Have A Dream »:

Pourquoi et comment n’ai-je pas

connu plus tôt le monde de l’Animation,

l’Éducation Populaire et les réseaux sociaux !!!

M’appuyant sur mon expérience je ne savais

pas comment partager mon savoir-faire, mes

passions qui sont la Photographie, l’Art,

l’Image, l’Informatique et les Rencontres.

Après plus de trente ans dans le commerce et

de travail en équipe, je suis un homme de contact, à

l’écoute, sachant conseiller et, m’exprimer clairement. J’étais pris par

l’environnement du commerce de la grande distribution, toujours à la recherche de la compétitivité,

de la rentabilité et de la consommation à outrance et là où Les valeurs fondamentales, le respect,

l’honnêteté, l’échange, se sont perdues de vue.

J’étais assez désarçonné à 54 ans, sans emploi, n’ayant plus la possibilité d’exercer ce que je savais

faire ; Cap-Emploi m’a alors proposé un stage EMOPPE (Élaboration et Mise en Œuvre du Projet

Professionnel) de Septembre à Décembre 2011 avec l’association DÉFI.

Cette formation a été très bénéfique pour moi, sur le plan moral, et a été le facteur révélateur de ce

que je cherchais inconsciemment depuis longtemps : l’animation, le social, l’échange. Je ne vous

cache pas que je ne connaissais ni ne soupçonnais pas tout ce qui gravitait autour de l’Éducation

Populaire l’échange du savoir, l’entre - aide, le social.

KION Serge

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J’ai effectué un stage à la CyberBase

de Brunet où j’ai rencontré des

personnes enthousiastes, motivées

et à l’écoute. J’ai participé à

différents ateliers avec des séniors

(initiations), des enfants (jeux

ludiques). Ce fut une réelle

découverte pour moi et depuis

quelques mois je m’imprègne de tout

ce patrimoine socio-culturel en

essayant de rattraper ce temps gaspillé

et perdu. Depuis le début de ma formation, j’étais en alternance à l’Association A.M.I. et j’y ai

retrouvé cet esprit de vouloir réduire la fracture numérique, l’éducation pour tous en ayant créé en

premier lieu le CRAPSE (Concept Régional d'Aide Pédagogique du Sud-est) pour lutter contre

l’illettrisme, pour aider avec un soutien scolaire, et des remises à niveau. En Mai j’ai été obligé de

changer de structure car il m’était impossible d’effectuer des ateliers de groupe, et comme je veux

mettre toutes les chances de mon côté pour réussir mon examen. Je suis maintenant à la CyberBase

de Toulon Ouest où je peux exercer pleinement mon futur métier.

1-3) Le Métier d’Animateur :

Le public est le « cœur de notre métier », Nous devons favoriser l’accès à la culture et

l’instruction pour tous. Travailler dans une structure c’est à la fois connaître ses règlements, et c’est

aussi adhérer aux valeurs de l’animation, c’est à dire l’Éducation Populaire. Aider le public à s’élever

socialement, le faire gagner en autonomie et réduire les fractures sociales. Avec l’apparition des

nouvelles technologies, l’Animateur Multimédia a pour vocation de réduire aussi la fracture

numérique, d’expliquer le fonctionnement et le maniement des outils de l’internet. Il organise

également des événements qui donnent la possibilité aux participants d’être partie prenante à des

projets et de créer des liens entre eux. Il assure l’information du public sur sa mission et s’informe sur

le niveau, les demandes et donc les besoins du public.

KION Serge

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S’appuyant sur la définition du métier d’animateur TIC et sur les objectifs de l’organisme il conçoit

des projets pédagogiques avec le support et la culture numérique.

Il officie dans différent lieux comme Espaces Publics Numériques, Médiathèque, Maison

de Retraite, Centre Social. Aujourd’hui le métier d’Animateur opère dans divers champs d’actions. Il

doit savoir gérer le planning des activités et connaître le fonctionnement de sa structure ; Il cherche

à développer et renouveler sans cesse des projets en réalisant des diagnostics de territoire, par le

biais notamment de questionnaires auprès du public et le plus important le dialogue afin de

déterminer ses besoins. Avec l’élaboration de ces projets l’Animateur doit trouver des appuis auprès

de partenaires pour bénéficier de ressources soit humaines, matérielles ou encore financières.

50 ans d’innovations au service de l’Éducation Populaire

1-4) Mon Expérience :

Si je n’ai pas particulièrement fait d’animation proprement dit, en revanche j’ai eu une

grande expérience des rapports humains en manageant des équipes de ventes et avec les relations

de clientèles.

J’ai été le tuteur de 2 apprentis photographes et de plusieurs vendeurs .Bien que cela n’a strictement

rien à voir avec l’Éducation Populaire, il y avait quelques points communs, les objectifs pédagogiques,

avec des échanges de savoir, des besoins et des demandes de réalisations « d’être capable de »’et

d’écoute. J’ai également participé à des heures périscolaires à l’École Bon-Accueil (2 heures par

semaine), où je m’occupais de la bibliothèque. Les enfants avaient entre 7et 9 ans et j’étais content

d’aider les jeunes de leur raconter des histoires de rechercher ensemble les réponses aux questions

qu’ils me posaient ; C’était très enrichissant et convivial.

1-5) Les Espaces éducatifs :

Trois espaces temps contribuent à l’éducation des enfants et des jeunes :

La famille : c’est l’espace affectif, protecteur et culturel, de la mémoire et des traditions.

L’école : c’est l’espace des savoir structurés

Le temps libre : c’est l’espace d’apprentissage de la vie sociale soit en périscolaire soit en

extrascolaire.

Dans le cadre du projet, c’est l’espace extrascolaire qui nous intéresse car il y a un ACM (Accueil

Collectif Mineur) au sein du Centre Social et Culturel de Toulon-Ouest, où je suis en alternance

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2- LE CENTRE SOCIAL ET CULTUREL DE TOULON-OUEST

2-1) La Localisation :

L’emplacement est des plus attrayants pour le Centre, il ne suffit que de traverser le Chemin du

Temple pour y accéder.

119 Chemin du Temple

83200 TOULON

Tél : 04/94/10/67/79

2-2) L‘Historique :

Suite à ce diagnostic de territoire du CEDIS (Centre Départemental pour l'Insertion

Sociale), qui s’occupe essentiellement d’allocataires du RSA (revenu de solidarité active), Il est

apparu qu’un Centre Social dans cette zone de Toulon Ouest était incontournable. Il a été créé fin

2006, dans le quartier de Rodheilhac qui n’est pas classé ZUS mais qui est entouré de plusieurs zones

sensibles tel que la Beaucaire, Rodheilhac HLM, Le Jonquet, C’est une ancienne école face au Jardin

des Oiseaux, dans un quartier calme, fait de maisons individuelles et de petits immeubles.

Le Centre Social et Culturel.

KION Serge

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Le Centre Sociale Toulon-Ouest présente une mixité de public de quartier avec des

attentes et des besoins très différents. Les principales orientations du Centre Social avaient une

fonction de soutien et d’accompagnement de la vie associative, un lieu d’accueil de la population et

des services animés par une équipe de professionnels en lien avec les institutions et les collectivités,

les associations et les habitants du territoire. Il y avait 3 Centres Sociaux à Toulon :

Ste Musse à l’Est, La Visitation au centre- ville et Toulon-Ouest. Ils étaient indépendants

les uns des autres. En 2009 à la création de la Maison des Services Publics le Centre Sociale de

Ste Musse s’y implanta avec comme antenne la Cyber Base de Brunet.

Fruits d’un partenariat entre la CAF, le Conseil Général et la Ville, les centres Sociaux

Toulonnais sont au cœur d’un même projet social, défini pour cinq ans, ils ont fusionnés en 2012 et Il

n’y a plus qu’une seule entité. Les centres peuvent travailler conjointement, et avoir des projets en

commun, donner encore plus de cohérence à leur démarche, mutualiser les moyens et pérenniser les

postes et les actions. Une plus grande unité permet d’agir au plus près des populations et d’établir

plus aisément des passerelles entre les différents secteurs concernés

2-3) Les Missions et les Objectifs:

Les Missions d’un Centre Social telles qu’elles doivent être définies sont en premier lieu :

La reconnaissance des besoins du Public. L’Harmonisation et la Coordination sur le quartier des

actions Associatives. Le lieu d’Animation de la Vie Sociale. Des Interventions Sociales concertées et

novatrices. L’Équipement à vocation Familiale et Pluri générationnelle.

C’est l’exercice de ces fonctions, mises en coordination et animées par un personnel qualifié, qui

justifie le Centre Social et qui le rend nécessaire et indispensable dans son quartier.

2-4) Les Activités :

Au Centre il y a autant d’activités et de services que de public donc des besoins très différents :

Mise en place stage Sportifs

Ateliers d’Informatique

Chantier de Rénovations pour les jeunes (Maçonnerie, Peinture, jardinage).

Découverte Artistique / Atelier Hip-Hop

Rencontres Thématiques avec la ‘’CAF’’.

Partenariats ‘’services Culturels’’ avec la Mairie de Toulon et Châteauvallon

Dans la Cyber Base nous avons des animations pour les jeunes le Mercredi et pour les Séniors le

reste du temps, de l’initiation ou du perfectionnement Numérique selon les sessions.

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2-5) Le Public :

Le Centre Social et Culturel de Toulon –Ouest a pour vocation d’accueillir et

d’accompagner au quotidien les habitants du quartier quel que soit leur âge et leur Culture d’origine.

L’essentiel est de donner un sens à son action en répondant aux besoins et d’attentes de la

personne. D’où la nécessité de bien définir ses objectifs avec le même contenu et des publics

différents, alors l’animation prend toute autre forme. Si une personne se demande où elle va dormir

le soir même, inutile de lui proposer un atelier de création favorisant l’épanouissement personnel. En

revanche il est possible de l’accompagner dans sa solution de survie via Internet et quelques sites

référents.

Pour les 8 à10 ans : l’Animateur est là pour évaluer les capacités, favorisé les échanges et la

socialisation. L’enfant a besoin de se mesurer au sein d’un groupe, il a une activité physique

intense.

Pour les Séniors : l’Animateur doit prioritairement situer son action dans une logique de

bien-être, de plaisir d’échange, de valorisation et de reconnaissance, Les activités proposées

doivent avoir un sens. Le Sénior, placé dans la catégorie des inactifs a d'abord besoin de

prouver et de se prouver qu'il existe toujours et qu'il a sa place dans la société

À part les accès libres qui sont ouverts à tout public (8 heures par semaine),

le reste du temps est dédié à divers Ateliers et Publics. Nous avons 3 principales tranches

d’âge spécifiques qui fréquente la structure :

Le Mercredi matin ce sont les 8-12 ans qui ont besoins d’activités multimédia, de création artistique

l’après-midi les 5-7 ans ; c’est la tranche d’âge du Développement des capacités dans ses activités

culturelles, les jeux, il a soif d’apprendre et fait preuve de discernement.

Pour les autres ateliers, les Séniors qui viennent apprendre la manipulation d’un PC. Le Sénior, placé

dans la catégorie des inactifs a d'abord besoin de prouver et de se prouver qu'il existe toujours et

qu'il a sa place dans la société. L’outil Informatique va lui permettre de rester en contact avec ses

proches, (Messagerie, Webcam, Photo, Vidéo etc.…) Il a aussi la crainte de la perte du lien social qu’il

peut maintenir en restant en relation avec le monde grâce à Internet (famille, amis) mais aussi en

sortant de chez lui, en venant à la structure, en faisant partie d’un groupe, en partageant et en

apprenant encore.

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3):NOTE D’OPPORTUNITÉ

J’ai donc rencontré Mme Faiza DRIDI, la Directrice du Centre Social et Culturel de

Toulon-Ouest et M. AZIZ le responsable du Pôle Jeunesse du Centre, pour leur exposer ce qu’il était

ressorti de mon diagnostic et ce qu’il en résultait des besoins du Public après avoir fait un

questionnaire, parlé aux adhérents de ‘‘la Cyber Base’’, aux enfants du Centre de loisirs et aux

animateurs. Il y avait plusieurs pistes de projets et c’est le Parc des Oiseaux qui a motivé le plus le

public. Les Jeunes sont nés avec la technologie, pour eux l’informatique, le net, etc. ; font partie

intégrante et normale de leur quotidien ; alors que les séniors ont plutôt peur de cette machine mais

l’idée de partager des instants privilégiés, de se faire aider par les enfants les réjouissaient.

QUESTIONNAIRE de CONNAISSANCES

Avez- vous un Ordinateur chez vous?

Depuis combien de temps venez-vous à la Cyber base?

Êtes-vous devenu plus autonome en Informatique?

Trouvez-vous les ateliers intéressants?

Avez- vous d'autres besoins d" atelier?

Avez-vous des envies particulières?

Quel-est votre âge?

Projet Parc des Oiseaux :

Le pôle Jeunesse du Centre Social a un ALSH avec des enfants de 8 ans.

Le Centre se trouve juste en face du Parc des Oiseaux.

Les Objectifs

Généraux :

Je vise à faire découvrir l’environnement du jeune public au travers de l’appareil

photographique, et la recherche sur internet.

Et à faire connaître le Logiciel Powerpoint aux Séniors.

Pédagogiques :

sont d’identifier les animaux, faunes, de trouver, de vérifier, d’illustrer, de rechercher, de

créer, partager sont définis pour découvrir l’historique, les plantes et arbres faire un herbier

de photos, En collaboration avec les Séniors pour la création d’un diaporama.et l’impression

d’affichettes pour la signalétique du parc.

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Pour la réalisation de ce projet, plusieurs sorties sont prévues au Parc avec comme objectifs

opérationnels : Apprendre à Observer son environnement, l’Éveil Éducatif, de la Recherche,

sur internet, montrer aux jeunes que l’ordinateur n’est pas qu’une console de jeux. un

Développement Artistique Photos. Les enfants apportent ‘’la matière première’’ aux Séniors

de la Cyber Base qui feront la signalétique du parc animaux arbres et plantes rares. Un

Diaporama Powerpoint, et une visite du Parc cloront le Projet Je trouve passionnant l’inter

génération que cela peut amener et de laisser une trace de ce Projet,

3-1) Le Parc des oiseaux

04 94 18 53 00

04 94 36 30 00

Boulevard Paban

Mairie de Toulon

Office de Tourisme de Toulon

Quartier Rodheilac - 83200 Toulon

Renseignements :

Le jardin public d’une surface de 11 000 m2, faisait partie

d’une grande propriété qui partait de la voie ferrée jusqu’à la

maison de maître visible au nord-ouest. Le terrain fut acheté par la

ville à la famille MALARTIC en 1970. Au centre, le parc a été

aménagé en 1972, reprenant le tracé des allées d’origine. En 1989,

un réaménagement amena de nouvelles volières et enclos, et

confirma sa vocation de "Parc aux oiseaux». Le parc est arboré de

nombreux pins d’Alep (Pinus halepensis) et de quelques cèdres. On

y trouve des conifères plus rares : Tetraclinis articulata, Le sous-bois

dense est constitué de nombreux arbustes indigènes : lauriers-tins

(Viburnum tinus), lilas sauvages (Syringa vulgare), filarias (Phyllirea

latifolia).Le parc doit son nom aux nombreux oiseaux qui y

séjournent : pigeons, tourterelles, merles, grives, étourneaux,

passereaux. L’ancienne serre du XIXe siècle a été transformée en

volière et abrite des pigeons, et paons (selon la saison). Un plan

d’eau fait le tour du parc sur lequel évoluent en semi-liberté des

canards, des oies et des cygnes. Une aire de jeux (cabane, toboggan,

jeux à ressort) est à la disposition des enfants.

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4) CONCEPTION :

Intervenants Internes : Accueil Collectif des Mineurs du Centre / Les adhérents de la

Cyber Base

Étapes de réalisations :

ÉTAPE ATELIER PÉRIODE

Étape 1 : Diagnostic de Territoire Mars - Mai 2012

Étape 2 : Rédaction Mai - Juin 2012

Étape 3 : Réalisation Juillet 2012

Étape 4 : Réalisation Juillet 2012

Étape 5 : Animation Septembre 2012

Étape 6 Exposition/ Évaluation Septembre 2012

Lieux d’Atelier ou d’Activité Centre Social et Culturel de Toulon Ouest, l’Espace Cyber-Base

du Centre, Parc des Oiseaux de Toulon, Mairie de Toulon

4-2) Le Cahier des Charges :

4-2-1) Nom du Projet

Carnet de Campagne Urbaine :

Par référence à l’émission de Philippe Bertrand sur France – Inter du lundi au vendredi

de 12h30 à 12h45. C’est une émission consacrée aux Associations. « Carnets de campagne » poursuit

sa route et prouve que partout en France, les décisions locales modifient et améliorent notre vie.

Et aussi le contraste entre ‘’campagne et Urbaine’’

Ressources

Matérielles

4 Appareils Photo, cartes mémoire et vérifier piles 9 Ordinateurs + Logiciels Picasa pour corriger les Images PowerPoint pour Le Diaporama vérifier si toutes les versions sont identiques Imprimante +vérifier l’encre+ Papier Pour les affichettes, puis les plastifier

Humaines 1 stagiaire BPJEPS + 2 Animateurs ACM

Financières

Plan de Communication : Flyer dans le centre, article de Presse

Bilan : État : Implication des participants

Résultat : Faire connaître la Cyber Base et Centre Social

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Porteur de Projet :

4-2-3) Composition de l’Équipe :

Les Moyens Humains porteurs du projet :

Serge KION Stagiaire BPJEPS tic, réalisation du Diagnostic,

Élaboration, Recherche de partenaires, Animation des séances,

Evaluation.et Réalisation du projet.

Nathalie et Tatiana Animatrices de l’ALSH, pour surveiller et encadrer les enfants.

4-2-4) La Structure :

Le Centre Social et Culturel de Toulon-Ouest.,

L’Espace Cyber Base.

4-2-5) Les Partenaires :

Le Parc des Oiseaux de Toulon Ouest.

La Mairie de Toulon

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4-2-8) Le Public :

Le projet s’adresse à un public enfant et sénior. Concernant l’outil TIC, les niveaux

débutants et intermédiaires sont reconnus.

Ce sont les enfants de 8 ans du Centre de loisirs qui étaient les plus demandeurs. Étant au nombre

de 14 nous avons décidé de faire deux séances de prises de vues avec les enfants.

Et pour le travail de finition et de mise en page ce sont les Séniors de la Cyber-Base. Ils seront au

nombre 6.

5) LA PRÉSENTATION :

Il n’y a aucune signalétique sur les espèces d’animaux, d’arbres, et plantes dans le Parc

des Oiseaux. Les enfants de 8 ans du CVL du Centre vont prendre des photos du parc, Ensuite, ils

iront sur internet pour faire des recherches sur les espèces trouvées, afin d’établir une fiche

descriptive.

Ensuite les Séniors mettront en forme et feront un Diaporama avec Powerpoint qui sera projeté dans

la grande salle du Centre. Puis ils confectionneront des fiches plastifiées pour installer dans le parc.

Une visite sera organisée avec les enfants du Centre, les Séniors, la Directrice et des élus.

5-1) L’Échéancier : Étapes des réalisations :

ÉTAPE SÉANCES PÉRIODES

Étape 1 Diagnostic Avril-Mai 2012

Étape 2 Rédaction Juin 2012

Étape 3 Réalisation Juillet 2012

Étape 4 Mise en Public Septembre 2012

Étape 5 Mise en Public Septembre 2012

Étape 6 Évaluation Septembre /Octobre 2012

Estimation du volume Horaire de l’Animation : 16Heures

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6-) L’ANIMATION :

6-1) Conduite des Séances :

Le Public intéressé par le Projet s’est inscrit à la Cyber-Base.

1. Accueil du Public, Présentation du projet par séances.

2. Explications des consignes, Ouvertures de l’application.

3. Écoute des idées de chacun.

4. Évolution du projet, mise en forme et Réalisation.

6-2) Évolution :

Le Projet se fait en 2 parties :

Quatre Séances de 2 heures avec les enfants de 8 ans

Repérages, 1èrePrise de vue, téléchargement dans un dossier spécifique, .récoltes

d’informations, sur site et sur internet, pour la reconnaissance des plantes, arbres et

animaux du Parc.

Deux Séances de 2 heures avec les Séniors :

Mise en forme des photos et autres informations pour établir des fiches et un diaporama

Ateliers effectués par les Séniors.

Durant toutes ces activités les groupes pourront se concerter pour donner leurs avis et dialoguer.

Les participants à ce projet pourront acquérir des compétences en matière de prise de vue photo en

informatique avec le logiciel Powerpoint.

L’aspect le plus enrichissant est l’apprentissage des enfants à observer autour d’eux. Le

développement créatif, d’effectuer des recherches sur le net, d’échanger avec les Séniors.

6-3) Correctifs Nécessaires

Présentation de l’activité de manière à la rendre plus attractive.

Échanges constants avec le Public, ne pas les laisser sans réponses.

Aide indispensable, rappel des notions de base.

Prévoir des séances supplémentaires si le groupe avance lentement.

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8) CONCLUSION :

8-1) Synthèse :

La Relation du Public Sénior –Enfants peut-être bénéfique pour l’initiation et l’échange

des connaissances. Se sentir utiles et avoir une mission pour les Séniors est également un but, Il est

récompensé pour la création d’un Diaporama et la concrétisation du projet avec la création d’une

signalétique qui restera en place dans le parc, leur « travail » sera ainsi fortement valorisé.

8-2) Continuité du Projet :

Ce projet peut être reproduit chaque année auprès des adhérents et des enfants, de

différents Centres Sociaux et Culturels de la Commune car à Toulon il y a 5 Parcs qui pourraient être

également explorés. Et dans le périmètre TPM on trouve 13 parcs. Il est possible de faire connaître

ce projet en éditant un livre Photo, en diffusant le Diaporama sur le site ou blog du Centre

8-3) Ouverture sur l’après-Formation :

En tant que futur Animateur, il me sera demandé par mon prochain employeur

(Structure, Associations, Municipalités, CVL) d’être polyvalent, de faire preuve d’autonomie face à un

public en sachant répondre à ses besoins. J’ai toujours apprécié le contact avec les autres, et l’outil

Informatique m’ouvre de nouvelles perspectives d’Animations, d’Ateliers et de Rencontres.

Cela a été un réel plaisir de monter ce projet en partenariat avec le CSC de Toulon-

Ouest, et la Cyber-Base, j’ai pu apprendre à gérer toute la conception, l’élaboration et l’organisation

avant, pendant et après le Projet. Je souhaiterais vivement continuer à explorer, apprendre et

découvrir ce monde Associatif. Et que les ‘’ EPN’’ soient de plus en plus présents dans l’Univers du

quotidien des français.

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