CERSO - HELHa
11
CENTRE DE RESSOURCES POUR LE SOCIAL HAUTE ECOLE LOUVAIN EN HAINAUT Prof. Paul Lodewick Coordinateur « Le bilan de compétences, un outil pour le bien-être psychosocial au travail ?» Gembloux, 7 mai 2014 « Au-delà du stress : que faire ? »
-
Upload
reseau-lieu-liaison-entreprises-universites -
Category
Leadership & Management
-
view
96 -
download
0
description
Présentation du laboratoire CERSO participant à l'événement Lab'InSight du 7 mai 2014, sur le thème "Au-delà du stress : burnout, addictions, décrochage professionnel,... que faire ?"
Transcript of CERSO - HELHa
CENTRE DE RESSOURCES POUR LE SOCIALHAUTE ECOLE LOUVAIN EN HAINAUT
Prof. Paul LodewickCoordinateur
« Le bilan de compétences,un outil pour le bien-êtrepsychosocial au travail ?»
Gembloux, 7 mai 2014
« Au-delà du stress : que faire ? »
« Au-delà du stress : que faire ? »
DOMAINES DE COMPÉTENCES
Formation continue
Gestion des carrières
Aspects psycho-sociaux du bien-être au travail
Parcours professionnels
« Au-delà du stress : que faire ? »
EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION : LE BILAN DE COMPÉTENCES, UN OUTIL
POUR LE BIEN-ÊTRE PSYCHOSOCIAL AU TRAVAIL ?
Le CERSO choisi pour mener l’évaluation d’un programme « Bilan de compétences »
Promoteur de ce programme : huit Fonds sectoriels du Non-Marchand,soit pratiquement tout le NM privé francophone
• 600 bourses individuelles financées par les Fonds à destination des travailleurs leur permettant, sur une base volontaire et individuellement, de solliciter un bilan de compétences auprès d’un « conseiller bilantaire » indépendant
• 10 « opérateurs bilantaires » sélectionnés sur base d’un cahier de charges• durée du programme : janvier 2013 - décembre 2014
« Au-delà du stress : que faire ? »
BILAN DE COMPÉTENCES (BC) : DÉFINITION
BC : dispositif visant à accompagner l’évolution professionnelle
Objectif : permettre à des individus d'analyser leurs compétences
professionnelles / personnelles, leurs aptitudes et leurs motivations
Résultat : définir un projet professionnel et éventuellement un projet de
formation.
Le BC permet à des travailleurs de s’orienter vers :
• la prise en charge de nouvelles tâches à l’intérieur d’une même fonction,
• de nouvelles fonctions auprès du même employeur, vers d’autres emplois vers d’autres employeurs
• une perspective d’évolution avec ou sans formation
« Au-delà du stress : que faire ? »
BILAN DE COMPÉTENCES (BC) : DESCRIPTION
Le BC comprend 4 phases : préliminaire investigation conclusion suivi
Durée : le BC se déroule normalement sur 4 à 8 semaines et dure de 12 à 20 heures
1 à 2 entretiens de suivi sont prévus dans les mois qui suivent la fin du bilan
Le BC peut se faire soit sur le temps de travail du bénéficiaire (avec l’accord de l’employeur), soit en dehors, soit un mix entre les deux.
Plus d’info sur http://www.apefasbl.org/lapef/actions-et-projets/bc
« Au-delà du stress : que faire ? »
BILAN DE COMPÉTENCES (BC) : L’ÉVALUATION
Le CERSO est chargé de mesurer les résultats (atteinte des objectifs) du dispositif
Dispositif d’évaluation
Prise d’information auprès : • des bénéficiaires (questionnaires avant-après + entretiens avant-après)• des employeurs (entretiens) • des opérateurs « bilantaires » (réunions et rapports d’activités)
→ Rapport préliminaire attendu pour octobre 2014
Extrait du cahier des charges
« Une attention particulière sera portée (…) aux travailleurs ayant des problèmes de santé pour lesquels l’adaptation du poste de travail se pose (troubles TMS …) »
« Au-delà du stress : que faire ? »
BILAN DE COMPÉTENCES (BC) : L’ÉVALUATION
Situation inattendue :
Une grande majorité des bénéficiaires qui déclarent des problèmes de santé - en arrêt de maladie ou pas - décrivent des malaises psychiques liés au travail (« burnout »), et intègrent cette situation dans leurs attentes à l’égard du BC.
Une des questions de recherche a donc été reformulée :
Le bilan de compétences peut-il apporter un soutien positif pour ces travailleurs ? Dans quelles conditions ?
A quel moment :
• Lors des signes précurseurs ?
• Au moment de la reprise ?
« Au-delà du stress : que faire ? »
OFFRE DE SERVICES
1. Un centre de formation
• Trois antennes : Mons, Charleroi, Louvain-la-Neuve
• Catalogue ou « sur mesure »
• Développement des compétences psychosociales
Cible : essentiellement les services, les employeurs, les
travailleurs du Non-Marchand
« Au-delà du stress : que faire ? »
OFFRE DE SERVICES
2. Des interventions « sur mesure » :
• Accompagnement d’équipe
• Intervision
• Supervision individuelle ou collective
• Développement d’outils pédagogiques
• Consultance
Thèmes : projet d’établissement, dynamique d’équipe, gestion
de projet, organisation du travail, etc.
« Au-delà du stress : que faire ? »
OFFRE DE SERVICES
3. De la recherche appliquée :
• Evaluation de dispositifs ou de programmes
• Analyse de besoins : formation continue, bien-être au
travail, etc.
• Recherches-actions sur des problématiques sociales
ou les pratiques professionnelles
PROF. PAUL LODEWICKCoordinateur
+32 65 40 41 67
Photoorateur
11Ville – Date
CENTRE DE RESSOURCES POUR LE SOCIAL
Chaussée de Binche, 1597000 Mons
http://cerso.helha.be HAUTE ECOLE LOUVAIN EN HAINAUT
@
« Au-delà du stress : que faire ? »
