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TW FORMATION

BUREAUTIQUE

GESTION DE PROJET

INFOGRAPHIE - P.A.O.

C.A.O. 2D 3D

WEB INTERNET

AUDIOVISUEL

MANAGEMENT VENTE

201

5P A R I S

TW FORMATIONC E N T R E D E F O R M A T I O N

2

LE CENTRE TW FORMATION PARIS - OPÉRA

En plein cœur de PARIS, situé dans le quartier animé de l ’Opéra,

accessible par le boulevard des I taliens et le boulevard Haussmann,

le centre de formation T W FORMATION propose une offre complète

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T W FORMATION dispense tous ces programmes en INTRA-

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www.tw-formation.com

WEB INTERNET

AUDIOVISUEL

MANAGEMENT VENTE

INFOGRAPHIE - P.A.O.

BUREAUTIQUE

C.A.O. 2D 3D

SOMMAIRE

T A B L E D E S M A T I E R E S >

PLAN ET TRANSPORTS >

m e n t i o n s l é g a l e s >

GESTION DE PROJET

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4

FORMATIONS

Ces Formations sont destinées au(x) collaborateur(s) d’une seule et même Entité. Les formations sont généralement réalisées au sein de l’Entreprise.

Elles peuvent être également dispensées dans le Centre TW FORMATION à PARIS-OPERA (pour les tarifs dans le Centre, nous consulter).

Toutes ces formations sont accessibles aux Entreprises, Organismes Publics, Collectivités Territoriales, Associations, Dirigeants d’Entreprise, Professions libérales et Particuliers.

Pour la «Région Parisienne» et la «Province», des frais de déplacement sont à prévoir : n’hésitez-pas à nous consulter.

INTRA - ENTREPRISE

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2015

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Maîtrisez la suite Microsoft OFFICE © et d’autres logicielsPersonnaliser avec WORD , Se repérer avec EXCEL, Concevoir une présentation avec POWERPOINT, Créer des applications avec ACCESS, Calendrier, Email, Carnet d’adresses, Notes avec OUTLOOK, ...BUREAUTIQUE

Maîtrisez l’essentiel de la P.A.O.Pour retoucher et valoriser vos images avec PHOTOSHOP, Réaliser vos documents avec INDESIGN, Logo et dessins avec ILLUSTRATOR, Animations avec FLASH.INFOGRAPHIE

Maîtrisez l’essentiel du WEB Pour réaliser vos sites internet avec ou sans langage, créer vos maquettes Web, apprendre les langages CSS, HTML ou PHP, bien rédiger pour un meilleur référencement, créer des Newsletters,...WEB - INTERNET

MANAGEMENT , VENTE, INNOVATIONAnimer, motiver, organiser, négocier, développer,... ; un ensemble de formations utiles et efficaces pour reprendre la main et innover au sein de votre entreprise.MANAGEMENT

Maîtrisez l’essentiel en AUDIOVISUELApprendre à monter ses vidéos à l’aide de FINAL CUT PRO ® et acquérir les bases méthodologiques du montage. Cette formation s’adresse à tous les vidéastes, expérimentés ou non.AUDIOVISUEL

Maîtrisez l’essentiel de la C.A.O. en 2D ou 3DRéaliser un plan 2D, gérer les bibliothèques, cotations, annotations, ..., et AutoCAD 3D ®, pour modéliser en volumique, créer une mise en plan et des rendus en images de synthèse,...C.A.O.

LES FORMATIONS

La GESTION de vos PROJETSMS PROJECT pour vous aider à planifier vos projets simplement et à collaborer avec d’autres personnes, le STORYBOARD pour assembler les éléments d’un projet et les imbriquer dans une suite logique,...GESTION PROJET


T A B L E D E S M A T I E R E S >

6

TABLE DES MATIÈRES

LE CENTRE TW FORMATION PARIS - OPÉRA 2

LA BUREAUTIQUE 8

WORD INITIATION ..............................................10

WORD PERFECTIONNEMENT ..........................12

EXCEL INITIATION ..............................................14

EXCEL PERFECTIONNEMENT ..........................16

EXCEL EXPERT (MACROS ET VBA) .................18

POWERPOINT INITIATION ...............................20

POWERPOINT REMISE À NIVEAU ..................22

OUTLOOK INITIATION ......................................24

ACCESS INITIATION ..........................................26

ACCESS PERFECTIONNEMENT ......................28

FILEMAKER INITIATION .....................................30

GESTION DE PROJETS 32

MS PROJECT - INITIATION ...............................34

MS PROJECT - PERFECTIONNEMENT ...........36

STORYBOARD ......................................................38

L’INFOGRAPHIE - PAO 40

PHOTOSHOP ESSENTIEL ..................................42

PHOTOSHOP INITIATION .................................44

PHOTOSHOP PERFECTIONNEMENT .............46

INDESIGN INITIATION .......................................48

INDESIGN PERFECTIONNEMENT ...................50

ILLUSTRATOR INITIATION ................................52

ILLUSTRATOR PERFECTIONNEMENT ............54

FLASH INITIATION ..............................................56

LIGHTROOM INITIATION ..................................58


7

LA CAO 60

AUTOCAD INITIATION .......................................62

AUTOCAD CONSOLIDATION ...........................64

AUTOCAD PERFECTIONNEMENT ...................66

AUTOCAD INITIATION 3D ................................68

AUTOCAD PERFECTIONNEMENT 3D ............70

LE WEB 72

WORDPRESS ........................................................74

JOOMLA INITIATION ..........................................76

JOOMLA PERFECTIONNEMENT .....................78

MUSE INITIATION ...............................................80

DREAMWEAVER INITIATION ............................82

PRESTASHOP .......................................................84

PHOTOSHOP ® POUR LE WEB .........................86

ARTISTEER ............................................................88

HTML / CSS INITIATION ....................................90

HTML5 / CSS3 ......................................................92

PHP INITIATION ...................................................94

REDIGER POUR LE WEB.....................................96

CREER ET ENVOYER DES NEWSLETTERS .....98

LE REFERENCEMENT ....................................... 100

RÉSEAUX SOCIAUX ......................................... 102

RÉSEAUX SOCIAUX ......................................... 104

L’AUDIOVISUEL 106

FINAL CUT PRO X INITIATION .................... 108

LE MANAGEMENT 112

VENTE ET NÉGOCIATION ............................... 114

NÉGOCIER AVEC PROFIT ............................... 116

ANIMER VOTRE ÉQUIPE ET DÉVELOPPER VOS

CAPACITÉS PERSONNELLES (1) ................... 118

ANIMER VOTRE ÉQUIPE ET DÉVELOPPER VOS

CAPACITÉS PERSONNELLES (2) ................... 120

LA GESTION DES CONFLITS ......................... 122

MOTIVER ET ANIMER SON ÉQUIPE DE

TRAVAIL .............................................................. 124

LEADERSHIP ET MOTIVATION ...................... 126

ORGANISER LE TRAVAIL DE SON ÉQUIPE 128

LES TECHNIQUES DE CONDUITE DE

RÉUNIONS(1) ................................................. 130

LES TECHNIQUES DE CONDUITE DE

RÉUNIONS (2) .......................................... 132

LES OUTILS DU MANAGER ........................... 134

PROSPECTER PAR TÉLÉPHONE .................... 136

DÉVELOPPER LA QUALITÉ DE SERVICE AU

TÉLÉPHONE ....................................................... 138

LE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS

CLIENTS PAR TÉLÉPHONE ............................. 140

MÉTHODES DE CRÉATIVITÉ .......................... 142

CRÉATIVITÉ PAR LE PROTOTYPAGE ............ 144

APPLIQUER UN BUSINESS MODEL ............. 146

8 SOMMAIRE

LA BUREAUTIQUEPersonnaliser avec WORD.

Bien présenter un document, Automatiser la présentation

d’un document, Insérer des il lustrations, des tableaux,

Envoyer un mailing ou un e-mailing ciblé, …

Se repérer dans EXCEL.

Saisie et mise en forme dans Excel, Mettre en place des

formules, Exploiter une liste de données, Les graphiques,

Communiquer avec les autres logiciels de la suite

Microsoft®, …

Concevoir une présentation avec POWERPOINT.

Définir la Charte graphique et soigner l ’apparence de la

présentation, Enrichir et i l lustrer le contenu de chaque

diapositive, Mettre au point le diaporama et le projeter,

Concevoir une présentation interactive, …

Créer rapidement des applications personnalisées avec ACCESS.

Écrivez simplement le suivi que vous recherchez et Access

util isera des modèles de tableaux pour concevoir une

application accomplissant le travail.

Calendrier, Email, Carnet d’adresses, Notes avec OUTLOOK.

Pour une meilleure organisation et une gestion optimisée

de votre temps.

Vous souhaitez être conseillé(e) : Téléphone - 0810 804 001 ou 01 53 24 54 01

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WORD INITIATION

WORD PERFECTIONNEMENT

EXCEL INITIATION

EXCEL PERFECTIONNEMENT

EXCEL EXPERT (MACROS ET VBA)

POWERPOINT INITIATION

POWERPOINT REMISE À NIVEAU

OUTLOOK INITIATION

ACCESS INITIATION

ACCESS PERFECTIONNEMENT

FILEMAKER INITIATION

BUREAUTIQUE


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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .



«Attestation de Formation» délivrée à l’issue de la formation.

SOMMAIRE


WORD INITIATION

Durée : 2 jours – 14 heures

Niveau : «1» Débutant.

Objectifs du stage : Initiation permettant de maitriser les fondamentaux de Microsoft Word ®.

Public concerné : Tout public.

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique.

Intervenant :Formateur spécialisé.

Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.Un ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo.

INTRA -ENTREPRISEde 1 à 3 pers. 585 € h.t./jde 4 à 9 pers. 740 € h.t./j( Dans nos locaux : nous consulter )

http://www.tw-formation.com/images/stories/calendrier/twformation2014.pdf

11TW FORMATION

PROGRAMME

Se repérer dans Word

- Comprendre le principe des rubans et ce qu’ils renferment- L’architecture de Word : le bouton Office la barre d’acces rapide la barre d’état la feuille blanche- Les options de Word

Ecrire un texte, le mettre en forme

- Le curseur : se déplacer dans un texte - Sélectionner, supprimer, déplacer, recopier du texte - Afficher/Masquer les marques de mise en forme- Corriger un texte : vérifier l’orthographe, chercher des synonymes- Gagner du temps avec les styles rapides, copier et coller la mise en forme - Les polices et leurs attributs, les interlignes, espacements, retraits, les bordures et trames de fond, les listes à puces ou numérotées

Personnaliser Word

- Définir la police, les marges par défaut- Personnaliser la barre d’acces rapide, le ruban, les raccourcis clavier - Enrichir les possibilités de corrections automatiques- Exploiter les outils de traduction- Convertir un document en PDF

Bien présenter un document

- Comprendre la réglette, les curseurs, les taquets - Concevoir un courrier : positionner les références, l’adresse... - Présenter un document de type rapport : Sauts de page Numérotation des pages Page de garde Sommaire Entêtes, pieds de page- Changer l’aspect d’un document : appliquer un theme

Automatiser la présentation d’un document

- Créer, appliquer, modifier et enchainer les styles- Créer des styles pour les listes à puces, numérotées et hiérarchisées- Enregistrer des contenus réutilisables : les blocs QuickPart- Créer et enregistrer un modele

Insérer des illustrations

- Insérer une image, un clipart, un Word Art, un diagramme Smart Art- Définir l’habillage du texte autour des objets- Maitriser le positionnement des différents objets - Présenter le texte en colonnes avec des illustrations à la facon d’un journal

. Vous souhaitez avoir plus d’informations concernant ce programme, Contactez-nous

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/WORD-INITIATION-TW-FORMATION.pdf

12


Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «2» Perfectionnement.

Objectifs du stage :Formation permettant de maitriser les fonctions avancées de Microsoft Word ®.

Public concerné :Tout public. Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique, avoir suivi une formation Word Initiation ou connaitre les principales fonctionnalités du logiciel.



WORD PERFECTIONNEMENT



13TW FORMATION

PROGRAMME

Révision des concepts Word Initiation

- Ecriture d’un texte, le mettre en forme

- Présenter un document : lettre – rapport

- Automatiser les mises en forme

- Insérer des objets, réorganiser le texte

Les tableaux

- Créer un tableau, fusionner et fractionner des

cellules

- Appliquer un style, Modifier les bordures, les

trames

- Convertir un tableau en texte et inversement

- Insérer des formules de calcul

- Créer un tableau pour faciliter la mise en page

Perfectionnement sur la présentation d’un

document

- Les notes de bas de bas de page

- Les citations

- Les références

- Les liens hypertexte

Envoyer un mailing ou un e-mailing ciblé

- Créer la lettre ou le message type

- Préparer les données pour la fusion : créer et

gérer un fichier d’adresses avec tableau Excel ou

une base Access

- Sélectionner les destinataires avec criteres

- Insérer des champs de fusion et en définir les

regles

- Insérer du texte conditionnel

(l’instruction Si ... alors ... Sinon)

- Pré-visualiser le résultat du mailing

- Imprimer des étiquettes personnalisées

La création des formulaires

- Ecriture d’un texte source

- Création des zones à remplir

- Insérer des listes déroulantes, des cases à

cocher

- Gestion des dates avec le calendrier

- Protéger le formulaire

- Création du modele final

Pour aller plus loin

- Réviser un document, les commentaires

- La notion de macro

- Créer une macro par enregistrement


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/WORD-PERFECTIONNEMENT-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «1» Débutant

Objectifs du stage : Initiation permettant de maitriser les fondamentaux de Microsoft Excel ®.

Public concerné :Tout public. Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique.



EXCEL INITIATION



15TW FORMATION

PROGRAMME

Se repérer dans Excel

- Comprendre le principe des rubans

- L’architecture d’Excel : le bouton Office, la

barre d’acces rapide, la barre d’état - Les options

d’Excel, personnaliser Excel

- Comprendre un document Excel : Classeurs,

feuilles, cellules

- Enregistrer, modifier un classeur

- Insérer, supprimer, déplacer, copier une feuille

Saisie et mise en forme dans Excel

- Gérer les cellules : saisie, déplacement, recopie,

modification, suppression... - Gérer les lignes, les

colonnes

- Mettre en forme un tableau : bordures,

couleurs, titres

- Formater les cellules : présenter les chiffres, le

texte

Mettre en place des formules

- Construction d’une formule : l’éditeur de

formules

- La fonction SOMME()

- Effectuer des statistiques simples : MOYENNE(),

MIN(), MAX()

- Les compteurs NB(), NBVAL()

- Utiliser les fonctions date : AUJOURDHUI(),

MAINTENANT()

- Automatiser la recopie de formules : références

absolues, ou relatives

- Nommer des cellules

Liaisons et consolidations

- Lier des données entre tableaux

- Copier/coller avec liaison

Les graphiques simples

- Générer un graphique, modifier un graphique,

exploiter les outils liés aux graphiques - Ajuster

les données source

L’impression dans Excel

- Imprimer l’intégralité ou une partie, titrer,

paginer, exploiter l’affichage “Mise en page”


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/EXCEL-INITIATION-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «2» Perfectionnement.

Objectifs du stage :Initiation permettant de maitriser les fonctions avancées de Microsoft Excel ®.

Public concerné :Tout public. Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique, avoir suivi une formation Excel Initiation ou connaitre les principales fonctionnalités du logiciel.



EXCEL PERFECTIONNEMENT



17TW FORMATION

PROGRAMME

Révision : Saisie et mise en forme dans Excel

- Gérer les cellules : saisie, déplacement, recopie,

modification, suppression... - Gérer les lignes, les

colonnes

- Mettre en forme un tableau : bordures,

couleurs, titres

- Formater les cellules : présenter les chiffres, le

texte

Mettre en place des formules

- Construction d’une formule : l’éditeur de

formules

- La fonction SOMME()

- Effectuer des statistiques simples : MOYENNE(),

MIN(), MAX()

- Les compteurs NB(), NBVAL()

- Automatiser la recopie de formules : références

absolues, ou relatives

- Nommer des cellules

- Mettre en place des conditions simples,

complexes, imbriquées : SI (), OU (), ET (),...

- Appliquer des conditions : SOMME.SI(), NB.SI()

- Les fonctions de recherche : RECHERCHEV() ...

- Protéger formules, feuille ou classeur

Liaisons et consolidations

- Lier des données entre tableaux

- Copier/coller avec liaison

- Consolider plusieurs feuilles / classeurs,

construire des tableaux de synthese

Exploiter une liste de données

- Différence entre liste de données et tableau

dans Excel - Créer une liste de données

- Insérer, supprimer des données

- Trier et filtrer une liste de données

- Insérer des sous-totaux

- S’initier aux tableaux croisés dynamiques

Les graphiques complexes

- Générer un graphique avec plusieurs sources de

données

- Exploiter les outils liés aux graphiques en

utilisant plusieurs ordonnées

Communiquer avec d’autres logiciels

- Insérer un tableau ou un graphique Excel dans

Word ou PowerPoint

Pour aller plus loin

- Réviser un document


- Créer une macro par enregistrement

- Les outils pour aller encore plus loin dans le

développement de macros sous Excel


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/EXCEL-PERFECTIONNEMENT-TW-FORMATION.pdf

18


Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : Expertise

Objectifs du stage :Formation permettant d’aborder la notion de Macros et le développement VBA sur Microsoft Excel ®.

Public concerné :Tout public. Pré-requis :Connaitre les fonctionnalités principales et avancées de Microsoft Excel ®.



EXCEL EXPERT (MACROS ET VBA)



19TW FORMATION

PROGRAMME

Comment automatiser certaines taches avec

Excel


- L’onglet « Développeur »

- Créer une macro par enregistrement - Tester la

macro

A quoi ressemble une macro ?

- Examiner une macro de plus pres

- Le langage VBA

- Les outils de développement de macros sous

Excel

Coder une macro

- Pourquoi coder manuellement une macro

- L’architecture du code source

- Comprendre les variables, leurs types de

données et leurs portées - Les affectations

Les objets de VBA

- Qu’est-ce qu’un objet ?

- Les collections

- Propriétés et évenements

Fonctions et procédures

- Définitions et différences entre fonction et

procédure

- Savoir exécuter une fonction ou une procédure

dans Excel

Liens entre VBA et un tableau Excel

- Les tableaux

- Comment faire référence à une plage de

données - Les objets Range et leurs propriétés

- Les fonctions VBA et leurs utilisations

Interagir dans le déroulement d’une macro

- L’instruction GoTo

- L’instruction If-Then-Else - L’instruction Select-

Case - La boucle For-Next

- La boucle Do-While

- La boucle Do-Until

Communiquer grace aux interfaces Homme

Machine

- Les boites de dialogue : message simple,

demande de saisie

- Les boites de dialogue personnalisées :

UserForm, Définition, possibilités - Les contrôles

Savoir détecter les erreurs

- Les bugs

- Comprendre les messages d’erreurs - Identifier

l’erreur

- Dérouler le programme pas à pas

- Corriger

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/EXCEL-EXPERT-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage :Initiation permettant de maitriser les principales fonctionnalités de Microsoft Powerpoint ®.

Public concerné :Tout public.




POWERPOINT INITIATION



21TW FORMATION

PROGRAMME

Concevoir une présentation

- Identifier les points clés d’une présentation

réussie.

- Acquérir une méthode de conception : 5 étapes.

- Se poser les bonnes questions.

- Mettre au point son plan. Exporter ou importer

le plan dans Word.

Définir la Charte graphique et soigner

l’apparence de la présentation

- Apporter une cohérence visuelle : appliquer un

theme.

- Modifier, personnaliser les couleurs, polices et

effets d’un theme.

- Utiliser les masques : Insérer un logo dans

toutes les diapositives, Appliquer un style

d’arriere-plan...

- Créer un modele, un theme personnalisé.

Organiser ses diapositives

- Utiliser le mode trieuse de diapositives.

- Supprimer, insérer, déplacer, dupliquer ou

masquer des diapositives.

Enrichir et illustrer le contenu de chaque

diapositive

- Choisir une disposition pour chaque diapositive.

- Insérer des tableaux, des graphiques.

- Exploiter les possibilités graphiques : galerie

des formes et styles rapides.

- Insérer des photos numériques, des vidéos.

- Personnaliser une image : travailler la

luminosité, les couleurs, les effets 3D...

- Distinguer bitmap et vectoriels.

- Créer un album photos.

- Les SmartArt.

- Le WordArt.

- Positionner, aligner et répartir les différents

objets.

Mettre au point le diaporama et le projeter

- Définir des effets de transition.

- Animer le texte, les objets.

- Sonoriser une présentation.

- Maitriser les parametres d’un diaporama

Concevoir une présentation interactive

- Mettre au point une navigation personnalisée.

- Créer des boutons d’action, des liens

hypertextes.

Créer les documentations associées à la

présentation

- Saisir des commentaires pour chaque

diapositive.

- Imprimer différents supports papier.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/POWERPOINT-INITIATION-TW-FORMATION.pdf

22


Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE


Durée : 1 jour – 7 heures

Niveau : Avancé

Objectifs du stage :Remise à niveau permettant de maitriser les principales fonctionnalités de Microsoft Powerpoint ®.

Public concerné :Tout public. Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique et utiliser les fonctions essentiels du logiciel.


Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.Un manuel (offert), Bloc et stylo.

POWERPOINT REMISE À NIVEAU



23TW FORMATION

PROGRAMME

Définir la Charte graphique et soigner

l’apparence de la présentation

- Apporter une cohérence visuelle : appliquer un

theme.

- Modifier, personnaliser les couleurs, polices et

effets d’un theme.

- Utiliser les masques : Insérer un logo dans

toutes les diapositives, Appliquer un style

d’arriere-plan...

- Créer un modele, un theme personnalisé.

Organiser ses diapositives

- Utiliser le mode trieuse de diapositives.

- Supprimer, insérer, déplacer, dupliquer ou

masquer des diapositives.

Enrichir et illustrer le contenu de chaque

diapositive

- Choisir une disposition pour chaque

diapositive.

- Insérer des tableaux, des graphiques.

- Exploiter les possibilités graphiques : galerie

des formes et styles rapides.

- Insérer des photos numériques, des vidéos.

- Personnaliser une image : travailler la

luminosité, les couleurs, les effets 3D...

- Créer un album photos.

- Les SmartArt.

- Le WordArt.

- Positionner, aligner et répartir les différents

objets.

Mettre au point le diaporama et le projeter

- Définir des effets de transition.

- Animer le texte, les objets.

- Sonoriser une présentation.

- Maitriser les parametres d’un diaporama

Concevoir une présentation interactive

- Mettre au point une navigation personnalisée.

- Créer des boutons d’action, des liens

hypertextes.

Créer les documentations associées à la

présentation

- Saisir des commentaires pour chaque

diapositive.

- Imprimer différents supports papier.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/POWERPOINT-REMISE-A-NIVEAU-TW-FORMATION.pdf

24


Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE


Durée : 2 jours – 14 heuresObjectifs du stage Initiation permettant de maitriser les principales fonctionnalités de Microsoft Outlook ®.

Public concerné Tout public.Niveau Débutant. Pré-requis Etre familiarisé avec l’outil informatique.

Intervenant Formateur spécialisé.

Méthode et Moyens pédagogiquesFormation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.Un ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo.

OUTLOOK INITIATION



25TW FORMATION

PROGRAMME

Découvrir Outlook

- Comprendre le principe des rubans - Découvrir et personnaliser l’interface - Paramétrer un compte de messagerie

Boite de réception

- Comprendre l’architecture de la boite de réception - Concevoir et envoyer un e-mail à un ou plusieurs contacts - Comprendre et manipuler les concepts : répondre, répondre à tous, transférer, mettre un contact en copie - Joindre un ou plusieurs documents à l’envoi d’un e-mail - Copier, déplacer, supprimer un e-mail- Comprendre et manipuler les mécanismes lors de l’insertion d’un accusé de réception, d’un accusé de lecture dans un email - Créer des présentations automatiques : modeles et signatures - Classer sa boite de réception selon certains criteres - Trier et gérer son courrier : Créer différents dossiers en fonction de la nature de vos e-mails et créer des regles pour exécuter un tri automatique des emails - Définir et supprimer automatiquement le courrier indésirable (dossier SPAM) - Prévenir de son absence par l’envoi automatique d’un courrier

Carnet d’adresse

- Saisir un nouveau contact - Classer ses contacts par groupes et gérer son carnet d’adresse - Concevoir et gérer une liste de distribution - Partager son carnet d’adresses - Transformer un message en contact

Agenda : les rendez-vous

- Créer, modifier ou supprimer un rendez-vous, un événement - Définir la périodicité d’un rendez-vous ou d’un évenement - Programmer une alarme - Informer de sa disponibilité - Modifier l’affichage: jour, semaine, mois. - Créer un agenda de groupe - Partager ses données (agenda, carnet d’adresses) - Rechercher et ouvrir le calendrier partagé d’un collaborateur- Imprimer son calendrier / envoyer son calendrier par email

Les tâches

- Créer une tâche simple en définissant le début, l’échéance, l’état d’avancement et le niveau de priorité de celle-ci - Définir la périodicité d’une tâche - Afficher, trier et classer ses tâches - Répondre à une demande de tâche - Déléguer une tâche et suivre son état d’avancement - Transformer un message en tâche

Les notes

- Créer et personnaliser une note - Gérer et classer ses notes - Envoyer une note par email - Afficher une note sur le bureau


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/OUTLOOK-INITIATION-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage Initiation permettant de maitriser les fondamentaux de Microsoft Access ®.

Public concerné Tout public.Niveau Débutant. Pré-requis Etre familiarisé avec l’outil informatique.



ACCESS INITIATION



27TW FORMATION

PROGRAMME

Comprendre les fondamentaux

- Qu’est-ce qu’une base de données ? Pourquoi

en a-t’on besoin ?

- Quelles sont les regles liées à la mise en place

d’une base de données ?

- Découvrir la notion de table, de vue, de requête,

de formulaire...

- Découvrir comment exploiter les résultats

La base de données

- Créer une base de données

- Ouvrir une base de données

- Enregistrer et fermer une base de données

- Importer et exporter des données

- Récupérer et manipuler une base de données

Access sur le disque dur

Les tables

- Créer une ou plusieurs tables dans la base de

données – avec et sans l’assistant

- Insérer des champs dans les tables

- Les différents types de champs : texte,

numérique, date, booléen...

- Définir les clés primaires

Les relations entre les tables

- Qu’est-ce-qu’une relation ? Quelle est son

utilité ?

- Créer une relation entre deux tables

- Modifier et supprimer des relations

Les requêtes

- Qu’est-ce-qu’une requête ? Ecrire une requête

et utiliser l’assistant

- Effectuer des recherches, faire des filtres

- Choisir les tables, les champs

- Définir des criteres

- Effectuer des regroupements

Les formulaires

- Premiers pas avec les formulaires

- Créer un formulaire avec l’assistant

- Insérer des contrôles : boutons, cases à cocher,

options

- Appliquer les filtres et les tris

Les états

- Le rôle des états

- Mise en page des résultats

- Créer un état

- Ajouter des totaux

- Enregistrer des rapports

- Imprimer un état

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/ACCESS-INITIATION-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage Perfectionnement permettant de maitriser les fonctions avancées de Microsoft Access ®.

Public concerné Tout public.Niveau Perfectionnement. Pré-requis Avoir suivi une formation Access Initiation ou maitriser les fonctions fondamentales du logiciel.



ACCESS PERFECTIONNEMENT

INTRA -ENTREPRISE de 1 à 3 pers. 685 € h.t./jde 4 à 9 pers. 840 € h.t./j( Dans nos locaux : nous consulter )


29TW FORMATION

PROGRAMME

Révision du principe des bases de données

relationnelles

- Qu’est-ce qu’une base de données ? Pourquoi

en a-t’on besoin ?

- Quelles sont les regles liées à la mise en place

d’une base de données ?

- Découvrir la notion de table, de vue, de requête,

de formulaire...

- Découvrir comment exploiter les résultats

Tables

- Propriétés des champs

- Importer des données

- Utiliser des tables attachées

Relations

- Définir un type de jointure

- Quelles sont les regles de l’intégrité

référentielle ?

Mise à jour en cascade

Suppression en cascade

Requêtes

- Requête paramétrée

- Champs calculés, Générateur d’expression

- Requête de non-correspondance et trouver les

doublons

- Requête action :

Création de table

Ajout

Suppression

Mise à jour

- Analyse croisée

- Requête Union SQL

Formulaires

- Contrôles calculés

- Sous-formulaire

- Liste déroulante

- Initiation aux macros

Affecter une macro à un bouton

Actions et arguments

Etats

- Les propriétés d’un état

- Les différentes sections d’un état

- Tri et regroupement

- Sous totaux

- Ajouter des champs


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/ACCESS-PERFECTIONNEMENT-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE


FILEMAKER INITIATIONDurée : 2 jours – 14 heures

Objectifs du stage Cette formation permet de maitriser FileMaker Pro ® . prise en main, exercices et astuces. Savoir gérer la conception et la gestion de bases de données. Savoir extraire et publier vos données.

Public concerné Toute personne ayant besoin d’exploiter une base de données avec FileMaker Pro sur Mac ou Windows. Pré-requis Ce stage nécessite des notions de conception de base de données relationnelles et une bonne connaissance des outils bureautiques.


Méthode et Moyens pédagogiquesFormation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.Un ordinateur par stagiaire,,Bloc et stylo.



31TW FORMATION

PROGRAMMEGénéralités

- Environnement et terminologie.- Les différentes vues.

La base de données

- La structure d’une base de données.- La création des tables et des rubriques.- Les domaines de définition des rubriques.- La saisie des données.- Importation et exportation de données.

Enregistrements

- La gestion des enregistrements.- La recherche d’enregistrements.

Modeles

- La gestion des modeles.- La structure d’un modele.- La gestion des objets dans un modele.- La présentation des objets d’un modele.

Introduction aux scripts

- Les scripts et les boutons.

Prise en main, exercices et astuces. Savoir gérer la conception et la gestion de bases de données. Savoir extraire et publier vos données.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/bureautique/FILEMAKER-INITIATION-TW-FORMATION.pdf

32 SOMMAIRE

GESTION DE PROJETS

MS PROJECT pour vous aider à planifier vos projets

simplement et à collaborer avec d’autres personnes; le

STORYBOARD pour assembler les éléments d’un projet et

les imbriquer dans une suite logique,. .

MS Project est un logiciel qui vous aide à planifier des

projets simplement et à collaborer avec d’autres personnes.

I l est l ’outil indispensable pour être organisé et mener de

la façon la plus efficace possible vos projets de manière

collaborative.

Réalisation de Storyboards et de croquis servant à

accompagner les autres moyens de communication.

Initiation permettant de maîtriser les fondamentaux

du storyboard incluant la narration, le découpage, la

scénarisation.

Le vide entre l ’imagination et la technique est souvent

la phase Storyboard. Cette phase permet de poser les

premières idées sur papier et d’assembler les éléments

primaires du projet et de les imbriquer dans une suite

logique sous forme de Storyboard, donnant au projet des

bases solides



GESTION PROJET

MS PROJECT - INITIATION

MS PROJECT - PERFECTIONNEMENT

STORYBOARD


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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage :Mieux gérer ses projets avec MS PROJECT ® et maitriser les fonctionnalités essentielles du logiciel.

Public concerné :Cadres, utilisateurs, chefs de projet, gestionnaires de projet, informaticiens. Pré-requis :Connaissance de la gestion de projet et de Windows.


Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.Un manuel (offert), Bloc et stylo

MS PROJECT - INITIATION

FORMATEUR



35TW FORMATION

PROGRAMMEIntroduction

Présentation du progiciel et de ses domaines d’application Rappel du vocabulaire de gestion de projet L’utilité de MS Project pour gérer un projet

Les paramétrages

Les options et les calendriers de base Les informations de base sur le projet

La planification des tâches

Les différents types de tâches (jalons, récapitulatives...) Saisie des tâches et de leurs relations, coût des tâchesLa documentation des taches, les liens hypertextes et OLEDifférents affichages des tâches à l’écran : les tables, les filtres, les groupementsLes différents affichages de tâches & rapportsAfficher, personnaliser, modifier, imprimer Visualisation du chemin critique et des marges Les rapports et les rapports visuels

Les ressources

Saisie des ressources humaines, coût des ressources humainesAffectation et regles d’affectation des ressources.Ressources de type « Matérielles »Ressource de type « Coût »Affichages, tables, filtres et rapports

La gestion des sur-utilisations des ressourcesDétection des sur-utilisations L’audit des ressources et la résolution manuelle

Le suivi du projet

Définition de la planification initiale Saisie de l’avancement par la durée, Saisie de l’avancement par la charge Suivi du travail, des délais et des coûts Affichages et rapports

Conclusion et enseignements

Considérations sur la gestion de projet Le rôle du chef de projet Les apports et les limites d’un outil comme MS Project

MS Project est un logiciel qui vous aide à planifier des projets simplement et à collaborer avec d’autres personnes. Il est l’outil indispensable pour être organisé et mener de la facon la plus efficace possible vos projets de maniere collaborative.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/gestion-projet/MS-PROJECT-INITIATION-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «2» Perfectionnement

Objectifs du stage : Acquérir les fonctionnalités avancées du logiciel MS PROJECT ® et consolider ses connaissances sur la derniere version.

Public concerné :Cadres, utilisateurs, chefs de projet, gestionnaires de projet, informaticiens. Pré-requis :Avoir suivi le programme de formation en Initiation ou avoir de bonnes connaissances pratiques de MS Project.


Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.Un manuel (offert), Bloc et stylo

MS PROJECT - PERFECTIONNEMENT

FORMATEUR



37TW FORMATION

PROGRAMME

Rappels sur MS Project et présentation des

nouvelles versions

Les « Best Practice » de l’utilisation

Passage aux nouvelles versions

Exposé des nouvelles fonctionnalités

Question / réponses

Le Multi-Projets

Liaison entre projets, insertion de projets

Consolidation entre plusieurs projets

Gérer des ressources communes dans différents

projets

Les outils d’analyse

Les requêtes d’analyses croisées

Rapports graphiques dynamiques

Exports vers Excel et Visio

La personnalisation du logiciel

Les tables, les affichages,

Les filtres, les tris,

Les regroupements et les rapports

La fonction “organiser”

La personnalisation des champs, des boites de

dialogue, des menus

Champs calculés avec formules

Création de modeles

Réaliser des macro commandes simples

. Vous souhaitez avoir plus d’informations

concernant ce programme, Contactez-nous

MS Project est un logiciel qui vous aide à planifier des projets simplement et à collaborer avec d’autres personnes. Il est l’outil indispensable pour être organiser et mener de la facon la plus efficace possible vos projets de maniere collaborative.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/gestion-projet/MS-PROJECT-PERFECTIONNEMENT-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE


Durée : 3 jours - 21 heures

Public concerné :Infographistes, créateurs, chefs de projets, directeurs artistiques.

Pré-requis: Aucun


Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser. Un ordinateur par stagiaire ainsi que des feuilles et des crayons gris/stylo. Un livre offert

STORYBOARD



39TW FORMATION

PROGRAMMEDéfinitions du Storyboard.

Mise en pratique en milieu professionnel.

. Exercices de base de dessin.

La scénarisation.

Créer un projet de A à B.

. Exercices de simplification de l’idée par le dessin.

Le mouvement dans les personnages dessinés.

Le storyboard pour les inforaphistes.

Le storyboard et la communication.

. Exercices de création de cases de storyboard.

Du storyboard à Photoshop.

. Exercices pratiques.

Le dessin numérique.


Objectifs du stage :

Réalisation de storyboards et de croquis servant à accompagner les autres moyens de

communication.Initiation permettant de maitriser les fondamentaux du storyboard incluant la narration,

le découpage, la scénarisation.

Le vide entre l’imagination et la technique est souvent la phase Storyboard. Cette phase permet

de poser les premieres idées sur papier et d’assembler les éléments primaires du projet et de les

imbriquer dans une suite logique sous forme de Storyboard, donnant au projet des bases solides.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/gestion-projet/STORYBOARD-TW-FORMATION.pdf

40 SOMMAIRE

L’INFOGRAPHIE - PAO

Créer, Concevoir, Animer, Réaliser...

des Formations en Infographie éligibles au DIF qui vous

permettront de réaliser tous vos documents numériques

ou d’impression , de la maquette professionnelle à la

retouche photos , de la création de logos à l ’animation .

et l ’essentiel d’Adobe Créative pour une Communication

professionnelle.



PHOTOSHOP ESSENTIEL

PHOTOSHOP INITIATION

PHOTOSHOP PERFECTIONNEMENT

INDESIGN INITIATION

INDESIGN PERFECTIONNEMENT

ILLUSTRATOR INITIATION

ILLUSTRATOR PERFECTIONNEMENT

FLASH INITIATION

LIGHTROOM INIITATION

INFOGRAPHIEINFOGRAPHIE


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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage : Initiation permettant de découvrir les fondamentaux d’Adobe Photoshop ®. Retoucher ses photos, concevoir des maquettes simples pour le web

Public concerné : Services communication et marketing d’entreprise. Personne en charge de gérer et transmettre des images. Administrateur de sites web, pour les photos.

Pré-requis : Etre familiarisé avec l’outil informatique.

Intervenant : Formateur spécialisé Adobe Photoshop ®.

Méthode et Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques. Un ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo.

PHOTOSHOP ESSENTIEL



43TW FORMATION

PROGRAMMEPrincipe de base sur l’image numérique

Les différents types de fichiers et leur utilisation

La gestion de la couleur et les différents modes

Prise en main

L’interface générale,

les menus

les outils

les palettes

Les parametres de l’image, la taille et résolution

Réduire le poids d’une image

L’enregistrement (Exportation)

. Exercices pratiques sur photos

Les réglages «essentiels» sur les images

recadrage d’une image

perspective

redressement

.Exercices pratiques sur photos

expositions

densité

dominante de couleur

raviver les couleurs

noir et blanc


Poussiere, tache,

netteté


Les outils de retouche photos

outil piece

tampon de duplication

(supprimer ou dupliquer un élément de l’image)

outil gomme

outil pinceau


L’intégration de texte dans les images

L’intégration de texte dans l’espace de travail

Les palettes texte et paragraphe

Exercices pratiques et mise en page

L’intégration des formes dans l’espace de travail

La gestion des couleurs dans les formes et les

textes

Exercices pratiques et mise en page


Maitrisez l’essentiel d’Adobe Photoshop ®Pour retoucher et valoriser vos images, insérer du texte, des fonds, créer des maquettes, ... et savoir utiliser les outils et palettes de base.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Photoshop-essentiel-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE




Objectifs du stage : Initiation permettant de maitriser les fondamentaux d’Adobe Photoshop ®. Retoucher ses photos, réaliser des visuels destinés au web et à l’impression.

Public concerné : Service communication et marketing en Entreprise, Infographiste, Gestionnaires d’images numériques (pour la retouche et l’intégration d’image), Webmaster

Pré-requis : Etre familiarisé avec l’outil informatique.


Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques. Un ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo.

PHOTOSHOP INITIATION



45TW FORMATION

Maitrisez l’essentiel d’Adobe Photoshop ®Pour retoucher et valoriser vos images, apprendre à détourer, insérer du texte, des fonds, créer des maquettes, ... et savoir utiliser les outils et palettes de base.

PROGRAMMEPrincipe de base sur l’image numérique

Les différents types de fichiers et leur utilisation

La gestion de la couleur et les différents modes

Prise en main L’interface générale, les menus les outils les palettesLes parametres de l’image, la taille et résolution Réduire le poids d’une imageL’enregistrement (Exportation). Exercices pratiques sur photos

Les réglages «Essentiels» sur les images

recadrage d’une imageperspectiveredressement. Exercices pratiques sur photos

expositionsdensitédominante de couleurraviver les couleursnoir et blanc. Exercices pratiques sur photos

Poussiere, tache, netteté.Exercices pratiques sur photos

Les outils de retouche photos

outil piece

tampon de duplication (supprimer ou dupliquer un élément de l’image)outil gommeoutil pinceau. Exercices pratiques sur photos

L’intégration de texte dans les images

L’intégration de texte dans l’espace de travailLes palettes texte et paragraphe. Exercices pratiques et mise en page

L’intégration des formes dans l’espace de travailLa gestion des couleurs dans les formes et les textes. Exercices pratiques et mise en page

Les détourages rapides la baguette magiqueles lassos. Exercices pratiques sur photos

Les dégradés de couleur,Les différents types de recolorisation d’un élément . Exercices pratiques

Les Transformations

déformations, inclinaison, torsion, rotation. Exercices pratiques sur photos

Les outils et fonctions de retouche visage (usages Edito, Newsletter, Organigramme, Web). Exercices pratiques sur photos

La gestion des calques (fonctionnement et gestion). Exercices pratiques

la création de photo panoramique. Exercices pratiques sur photos

La création de planche contact (en pdf ). Exercices pratiques

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Photoshop-initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage : Perfectionnement permettant de maitriser les fonctions avancées d’Adobe Photoshop ®. Pour réaliser des visuels destinés au web et à l’impression.

Public concerné : Infographistes, Designers, Webmasters, Webdesigners , Gestionnaires d’images numériques (pour la retouche et l’intégration d’image).

Pré-requis : Avoir suivi une formation Photoshop Initiation/connaitre les fonctions principales/


Méthode et Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques. Un ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo

PHOTOSHOP PERFECTIONNEMENT



47TW FORMATION

PROGRAMME

Analyse et diagnostic d’images à retoucher ?

choix des outils et des réglages adaptés.

Les calques de réglage d’image


Le détourage précis à la plume


Colorisation d’image noir et blanc (avec filtre

couleur)

Modification couleur d’un élément de l’image

(Masque)


Les effets

Fusion de différentes images

Le reflet d’une image

Les Textes ombrés, ombrés inversés et dégradés


Création de différents documents,

Annonce presse,

Affichette,

. Réalisations d’apres modeles

Retouche complete d’une image

Exercices pratiques sur photo

Photomontage

. Réalisation d’une intégration d’apres modele

La gestion des calques,

Les différents effets de calque,

. Exercices pratiques sur maquette

Exportation,

les différents formats et leur utilisation

professionnelle.


Fonctionnement et création de scripts pour le

traitement par lot de photos

. Exercices pratiques avec photos


Maitrisez l’essentiel d’Adobe Photoshop ®Pour retoucher et valoriser vos images avec des filtres ou masques, réaliser des présentations pour le web ou l’impression, créer des effets sur vos images et maquettes ... et savoir utiliser les outils et palettes de base de Photoshop.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Photoshop-perfectionnement-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage :Pour la réalisation de publications ou pages web, avec l’un des meilleurs outils de création graphique.Initiation permettant de maitriser les fondamentaux d’Adobe InDesign ®.Le rôle et l’impact des niveaux de lecture typographique dans la composition et la mise en forme d’un document de communication.La création d’éléments visuels ou textuels permettant la sensibilisation du public à un sujet de premier plan.

Public concerné :Infographistes débutants, Toute personne souhaitant réaliser des documents en P.A.O.

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’environnement informatique.

Intervenant :Formateur spécialisé sur ADOBE INDESIGN® Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo.

INDESIGN INITIATION



49TW FORMATION

PROGRAMME

L’environnement couleurs Print et Numérique

L’interface menu, outils et palettes

Le texte

Les objets

. Présentation générale

L’espace de travail,

Création d’un document, Formatage

Les pages, la gestion des pages

Fonctions typographiques, les palettes

Importer et chainer le texte

Création de styles de paragraphe

Création de styles de caractere

. Exercices pratiques

Création de formes standards et personnalisées

L’importation, les différentes facons de

dimensionner les images

L’alignement et l’espacement de différentes

photos ou blocs

L’habillage des images et blocs dans le texte


La gestion de la couleur, les différents types

print, web

La création de couleur d’apres nuanciers


Les tableaux, la création, l’enrichissement

L’importation de tableaux «Excel» et la mise en

forme


Les puces et numérotions personnalisées

Les contours et filets

Utilisation de caracteres spécifiques. (glyphe)

La recherche et le remplacement de texte


Le contrôle du document

Création de document en PDF avec hyperlien

Le PDF pour impression



Maitrisez l’essentiel d’Adobe InDesign ®Pour créer et réaliser vos catalogues, brochures, rapports, affiches ou affichettes, livres électroniques… et savoir utiliser les outils de création intégrés.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Indesign-initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage :Evoluer avec les fontions avancées d’Adobe InDesign ® vers l’automatisation de taches et la maitrise d’outils de création spécifiques.

Public concerné :Infographistes, services PAO

Pré-requis : Avoir suivi une formation Indesign Initiation ou connaitre les fondamentaux du logiciel.

Intervenant :Formateur spécialisé Adobe Indesign ®

Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiquesUn ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo.

INDESIGN PERFECTIONNEMENT



51TW FORMATION

PROGRAMMELes fonctions avancées d’Indesign au travers de la réalisation d’un Projet complet.La préparation d’un projet et des documents en fonction des besoins (print ou numérique) Réalisation d’un projet

La création d’espaces de travail personnalisés en fonction des réalisations (print ou numérique) Exercices pratiques

La création et la gestion des gabarits (styles) des différentes pages du document,Le foliotage du document, le foliotage par section, Exercices pratiques

La création de couleur d’apres photo Exercices pratiques

Le détourage des images à la plume et l’importation dans les différents fichiers utiles Exercices pratiques

La création de formes standards personnalisées avec la plume Exercices pratiques

Les différents coins d’une forme ou d’une image Exercices pratiques

La transparence sur les textes et photos Exercices pratiques

Le texte curviligne, réalisation d’un élément Exercices pratiques

L’outil rotation, sur un axe Exercices pratiques La création de styles pour les tableaux Exercices pratiques

La création de styles pour les listes (puces et numéros) Exercices pratiques

Création d’un Index automatisé Exercices pratiques

Création d’une table des matieres automatisée Exercices pratiques

Mise à jour des liens manquantsRésoudre le probleme des polices manquantes

Paramétrage du Contrôle du document, avant impression Exercices pratiques

L’assemblage du document finalL’exportation pour l’impressionL’exportation en pdf interactif Exercices pratiques

Maitrisez l’essentiel d’Adobe inDesgn ®Pour créer et réaliser vos catalogues, brochures, rapports, affiches ou affichettes, livres électroniques… et savoir tiliser les outils de création intégrés.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Indesign-perfectionnement-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage : Initiation permettant de maitriser les fondamentaux d’Adobe Illustrator ®.Pour la création graphique pour le web et le print, charte graphique, illustration,.... La création d’images vectorielles.

Public concerné :Infographistes, Designers, Webmasters, Webdesigners,


Intervenant :Formateur spécialisé Adobe Illustrator ®.


ILLUSTRATOR INITIATION



53TW FORMATION

PROGRAMMENotions fondamentales

Différence Pixel/Vectoriel

La logique des calques

La gestion de la couleur

La Plume

. Présentation générale

Interface utilisateur

Espace de travail

Plan de travail

Zoom, regles, reperes et grille.

Les calques

Paramétrage d’un nouveau document


Dessin vectoriel

Les formes simples

Le crayon

Le pinceau et ses formes

La pointe du pinceau

La Plume

Outil largeur de contour

Transformation bitmap


Modifications

Outils de sélections

Transformation des objets

Transformation point par point

Duplication des objets

Modification avec Pathfinder

Outil concepteur de formes


Les calques

Principe des calques

Organisation des calques

Manipulations des calques

Alignement


Les couleurs

Principe des couleurs CMJN/RVB

Utilisation de la fenêtre couleur

Le nuancier

Les dégradés


Le texte

Outil texte

Modification et saisie de texte

Fenêtre texte


Formats de fichier

Sauvegarde des fichiers AI et EPS

Sauvegarde des fichiers pour le print

Sauvegarde pour Internet

Enregistrer en PDF


Maitrisez l’essentiel d’Adobe Illustrator ®Pour réaliser vos logos, dessins respectant les perspectives, dégradés dans un objet avec contrôle de la transparence, projets de maquette, ... et savoir utiliser les principaux outils.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Illustrator-initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectif : Evoluer vers les fonctions avancées d’Illustrator

Public concerné : Infographistes, PAO, Designers, Webdesigners, toute personne souhaitant évoluer sur ce logiciel

Pré-requis : Avoir suivi une formation de Niveau1, (ou avoir les connaissances de ce niveau)

Intervenant :Formateur spécialisé Adobe Illustrator ®.

Méthode & Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques. Formateur spécialisé, Un manuel (offert),

ILLUSTRATOR PERFECTIONNEMENT

INTRA -ENTREPRISE de 1 à 3 pers. 640 € h.t./jde 4 à 9 pers. 785€ h.t./j( Dans nos locaux : nous consulter )


55TW FORMATION

PROGRAMMEApprofondissement des bases

Les outils de transformation

Les masques


La transparence


Les motifs


Outils de création

Créer et appliquer des motifs


Les formes artistiques


Vectorisation dynamique


- L’outil extrusion 3D

Créer des perspectives en 3D


Gérer les effets de lumiere


Importation et exportation



Maitrisez l’essentiel d’Adobe Illustrator ®Pour réaliser vos logos, dessins respectant les perspectives, dégradés dans un objet avec contrôle de la transparence, projets de maquette, ... et savoir utiliser les principaux outils.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Illustrator-perfectionnement-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE


Niveau : Débutant.


Objectifs du stage :Initiation permettant de maitriser les fondamentaux d’Adobe Flash ®. Pour créer des contenus attractifs et expressifs sur votre site web.

Public concerné :Infographistes, Designers, Webmasters, Webdesigners ,


Intervenant :Formateur spécialisé Adobe Flash ®.


FLASH INITIATION



57TW FORMATION

PROGRAMMEL’animation vectorielle

Les outils de dessin. Exercices pratiques

Les symboles. Exercices pratiques

Importation de formats externes. Exercices pratiques Animation : les bases

L’animation v2. Exercices pratiques

Code et interactivité. Exercices pratiques

Le texte dans Flash. Exercices pratiques

Le son et la vidéo dans Flash. Exercices pratiques

Les bases d’ActionScript

. PrésentationLes exportations de fichiers. Exercices pratiques

Maitrisez l’essentiel d’Adobe Flash ®Créer des animations et contenus interactifs avec Flash, le logiciel de référence de la suite Adobe© pour l’animation.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Flash-initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : Débutant

Objectifs du stage :Formation permettant de maitriser les principales fonctionnalités d’Adobe Lightroom ®. Pour gérer, organiser et personnaliser vos photos et galeries.

Public concerné :Photographes amateurs ou professionnels, gestionnaires d’images…

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique PC ou MAC

Intervenant :Formateur spécialisé Adobe Lightroom ®.


LIGHTROOM INITIATION



59TW FORMATION

Maitrisez l’essentiel d’Adobe Lightroom ®Pour retoucher et valoriser vos images, les classer, les présenter, gérer votre phototheque, créer des galeries web… Lightroom devient votre chambre noire numérique

PROGRAMMEL’IMAGE NUMÉRIQUELe capteur : format, définition, résolutionLes formats de fichiers : RAW, DNG, JPEG, TIFF, PNGLa couleur : RVB, CMJN, Gamut ou espace colorimétrique

VUE D’ENSEMBLEPrésentation de l’interface et personnalisationLes raccourcis clavierLe principe et gestion des cataloguesRéglages des préférences et des paramètres du catalogueMétadonnées IPTC et EXIF, mots-clés et légendes

LE MODULE BIBLIOTHEQUEImportation des photos et des vidéosLa fenêtre d’importationAppliquer un traitement et des métadonnées dès l’importationMémoriser les paramètres d’importationBibliothèque / Collection rapideMode grille, mode Loupe, mode comparaison et mode ensembleOrganisation des images : catalogues, dossiers, collections et collections dynamiquesGestion des images : étiquetage, recherche, filtresLes métadonnées : types de métadonnées (IPTC, EXIF...)Mots clés et métadonnéesL’outil peintureDéveloppement rapide, synchronisationCopies virtuellesLes aperçus dynamiques et le flux de travail hors ligne

LE MODULE DEVELOPPEMENTLe format RAW, travail non destructif et copiesInterface du module développementLes paramètres prédéfinisProcessus 2010 et 2012Outils de retouche : recadrage, redressementOutils de retouche : filtre gradué et filtre radial, le pinceauHistogramme et réglages de basesHistorique et instantanésLa balance des blancsLes courbes des tonalités

Panneau TSL/Couleur/Niveaux de grisConversion en noir et blancVirage partielDétail : netteté, réduction de bruitCorrections de l’objectif : profil, manuel, aberration chromatiqueL’outil de redressement auto « Upright »Effets : vignettage, grain film argentique

LE MODULE CARTESGéolocalisation des photos sur la carteGéocodage inverséEmplacement enregistré

LE MODULE LIVRECréation de livre et mise en pagesCréer des légendes et paragraphesL’enregistrement du livreExportation Blurb et PDF

LE MODULE DIAPORAMAOutils et panneaux du moduleDiaporama impromptuAffichage en aperçu et lectureExportation en JPG, PDF et vidéoFiligrane texte et graphiquePersonnalisation : explorateur de modèles et collections

LE MODULE IMPRESSIONOutils et panneauxModèles d’impression Lightroom et modèles personnalisésRéglages de l’impression et configuration de l’imprimantePlanches contact

LE MODULE WEBLes différents moteurs et galeries WEB (HTML, Flash)Personnalisation des galeries : ajout de textes, titresPersonnalisation des galeries : légendes, descriptionAperçu, exportation, téléchargement et mise en ligne

EXPORTATIONLes paramètres d’exportationLe choix des métadonnées à l’exportationL’envoi direct de mail avec photos jointesLes services de publication

PHOTOSHOP ET LIGHTROOMLes objets dynamiquesFusion panoramaFusion HDR ProOuvrir en tant que calquesEDITEURS ET MODULES EXTERNES

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/infographie/Lightroom-initiation-TW-Formation.pdf

60 SOMMAIRE

LA CAO

Réaliser un plan 2D , gérer les bibliothèques, cotations,

annotations, . . . , et AutoCAD 3D ®, pour modéliser en

volumique, créer une mise en plan et des rendus en images

de synthèse.

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C.A.O.

AUTOCAD INITIATION

AUTOCAD CONSOLIDATION

AUTOCAD PERFECTIONNEMENT

AUTOCAD INITIATION 3D

AUTOCAD PERFECTIONNEMENT 3D


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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage : Maitriser les commandes de base d’AUTOCAD ®. Etre capable de réaliser un plan 2D, gérer les bibliotheques, les xrefs, annotations, cotations, mises en pages à l’échelle et impressions…

Public concerné : Dessinateurs, Architectes, Ingénieurs, Projecteurs, Techniciens, Responsable Bureau d’Etudes…

Pré-requis : Maitriser l’environnement Windows ou Mac. Maitriser les bases du dessin technique.

Intervenant : Formateur spécialisé Autodesk AUTOCAD ®.

Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques. Un manuel (offert), Bloc et stylo.

AUTOCAD INITIATION

Formateur Expert AUTOCAD Certifié AUTODESK



63TW FORMATION

PROGRAMMEInterface graphique.

Les formats de fichiers.

Les outils de visualisation.

Les outils de dessin.

La gestion de propriétés d’objets.

Les outils de précision, les aides au dessin, le systeme de coordonnées utilisateur (SCU).

Les outils de modifications.

Gestion de calques.

Les blocs (bibliotheques).

Les attributs de blocs.

Les références externes (Xref, image, fond de plan...).

Les présentations.

Gestion de texte et ligne de repere.

Insertion de champs.

Gestion de cotes.

Gestion de tableaux.

Extraction de données.

Impression.

Le format DWF et AutoCAD Design Review.

Le Cloud, AutoCAD WS et AutoCAD 360.


Découvez l’outil CAO de référence Autocad ®Autocad ® est le logiciel de référence pour vos projets de conception. Fiabilité, efficacité, travail collaboratif et beaucoup d’autres possibilités en font le logiciel le plus utilisé au monde pour la conception sur ordinateur.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/cao/Autocad-initiation-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «2» Débutant avancé

Objectifs du stage : Consolider les connaissances de base de AutoCAD 2D ®, mise à jour des connaissances.


Pré-requis : Etre déjà utilisateur AutoCAD ® ou avoir déjà suivi une formation.

Intervenant : Formateur spécialisé Autodesk AutoCAD ®.


AUTOCAD CONSOLIDATION




65TW FORMATION

PROGRAMMEInterface graphique.

Les formats de fichiers.

Les outils de visualisation.

Les outils de dessin.

La gestion de propriétés d’objets.

Les outils de précision, les aides au dessin, le systeme de coordonnées utilisateur (SCU).

Les outils de modifications.

Gestion de calques.

Les blocs (bibliotheques).

Les attributs de blocs

Les références externes (Xref, image, fond de plan...).

Les présentations.

Gestion de texte et ligne de repere.

Insertion de champs.

Gestion de cotes.

Gestion de tableaux.

Extraction de données.

Impression.

Le format DWF et AutoCAD Design Review

Le Cloud, AutoCAD WS et AutoCAD 360.


Découvez l’outil CAO de référence Autocad ®AutoCAD ® est le logiciel de référence pour vos projets de conception. Fiabilité, efficacité, travail collaboratif et beaucoup d’autres possibilités en font le logiciel le plus utilisé au monde pour la conception sur ordinateur.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/cao/Autocad-consolidation-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «2» Confirmé

Objectifs du stage : Maitriser les commandes avancées d’AutoCAD ®, être capable de réaliser un plan 2D élaboré, gérer les blocs dynamiques, gestion de gros projets par les xrefs et les calques, personnalisation de l’interface, automatisation de tâches…


Pré-requis : Maitriser les bases AutoCAD ®



AUTOCAD PERFECTIONNEMENT




67TW FORMATION

PROGRAMMERappel des notions de bases.

Les outils de modifications avancés.

Les régions et opérations booléenne.

Consolidation de la gestion de calques pour les gros projets.

Les blocs dynamiques.

Les outils paramétriques.

Gestion avancée des références externes (Xref, image, fond de plan...).

Approfondissement des styles cotes.

Gestion élaboré des tableaux

Extraction de données Excel.

Les présentations et impressions par lots.

Les jeux de feuilles

Le format DWF et AutoCAD Design Review

Le gestionnaire d’annotation

Le Cloud AutoCAD WS et AutoCAD 360.

Configuration et paramétrage du logiciel.

Personnalisation de l’interface graphique.

Création de macro et macro-diesel



http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/cao/Autocad-perfectionnement-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «1» Débutant 3D

Objectifs du stage : Maitriser les commandes de base d’AutoCAD 3D ®, être capable de modéliser en volumique, créer une mise en plan et des rendus en images de synthese.


Pré-requis : Maitriser les bases 2D d’AutoCAD ®



AUTOCAD INITIATION 3D




69TW FORMATION

PROGRAMMELes outils de visualisation 3D.

Utilisation des styles visuels.

Gestion des SCU 3D et SCU dynamique.

Les outils de précision 3D.

Les outils de création volumique.

Les outils de modification volumique.

Les coupes et sections.

Les outils de maillages.

Les outils de modification de maillages.

Création automatique de projection 2D.

Les mises en plan classique.

Utilisation des textures et matériaux.

Utilisation des lumieres.

Utilisation des caméras.

Création d’animation (traveling).

Création de rendu fixe en image de synthese.

Les parametres d’impression.

Le format DWF 3D et AutoCAD Design Review.


Découvez l’outil CAO de référence Autocad ®AutoCAD ® est le logiciel de référence pour vos projets de conception. Fiabilité, efficacité, travail collaboratif et beaucoup d’autres possibilités en font le logiciel le plus utilisé au monde pour la conception sur ordinateur

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/cao/Autocad-initiation-3D-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «2» Avancé 3D

Objectifs du stage : Maitriser les commandes avancées d’AutoCAD 3D ® pour la création volumique et surfacique, créer des rendus élaborés et maitriser l’ensemble des parametres de configuration 3D.


Pré-requis : Maitriser les bases 3D d’AutoCAD ®



AUTOCAD PERFECTIONNEMENT 3D




71TW FORMATION

PROGRAMMEGestion et création des styles visuels personnalisés.

Approfondissement SCU 3D et SCU dynamique.

Rappel sur les outils de précision 3D.

Utilisation avancée des outils de création volumique.

Utilisation avancé des outils de modification volumique.

Les coupes et sections complexes.

Fonctions de calcul et propriété mécanique.

Les outils de création surfacique.

Les outils de modification surfacique.

Nuage de points (scanner 3D)

Les mises en plan complexes.

Création et gestion de textures et matériaux complexes.

Gestion des lumieres et calcul photométrique.

Géoréférencement.

Gestion approfondie des caméras et paramétrage.

Calculer un traveling complexe

Création de rendu fixe en image de synthese de haute qualité sur des scenes complexes.

Parametres d’optimisation de la configuration 3D.



http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/cao/Autocad-perfectionnement-3D-TW-FORMATION.pdf

72 SOMMAIRE

LE WEB

Pour Réaliser des Sites Internet sans apprendre les

langages grâce à des logiciels de renommée mondiale tels

que WORDPRESS, JOOMLA, PRESTASHOP, . . . pour créer des

maquettes avec PHOTOSHOP ou des thèmes graphiques

complets avec ARTISTEER, pour découvrir les langages du

Web et les util iser dans DREAMWEAVER ou sur des sites

internet existants, . . .

Savoir Rédiger ses textes pour le web et les optimiser

pour les moteurs de recherche, Découvrir les différentes

méthodes de Référencement pour votre site internet, créer

et diffuser une Newsletter , la concevoir grapiquement et

définir la l igne éditoriale, Découvrir les concepts et les

principaux Réseaux Sociaux




WEB

WORDPRESS

JOOMLA INITIATION

JOOMLA PERFECTIONNEMENT

MUSE INITIATION

DREAMWEAVER INITIATION

PRESTASHOP

PHOTOSHOP ® POUR LE WEB

ARTISTEER

HTML / CSS INITIATION

HTML5 / CSS3 PERFECTIONNEMENT

PHP INITIATION

REDIGER POUR LE WEB

CREER ET ENVOYER DES NEWSLETTERS

LE REFERENCEMENT

RÉSEAUX SOCIAUX - 1 JOUR

RÉSEAUX SOCIAUX - 2 JOURS


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SOMMAIRE



Niveau : Débutant.

Objectifs du stage :Réaliser et administrer un blog, un portfolio ou un site vitrine d’entreprise simplement sans connaissance en langages informatiques.

Public concerné :Toute personne souhaitant réaliser et administrer un site internet de niveau professionnel.

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique et internet.

Intervenant :Formateur spécialisé CMS Wordpress

Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un ordinateur par stagiaire, Un manuel (offert), Bloc et stylo.

WORDPRESS



75TW FORMATION

Maitrisez l’essentiel de Wordpress ® et réalisez un blog, un portfolio ou un site vitrine.Pour créer et réaliser un site internet, un blog et gérer du contenu texte, images et vidéo depuis un espace administrateur. L’un des outils classés parmi les meilleurs au monde.

PROGRAMME Pour commencer :Qu’est-ce qu’un site ? Un blog ? Comment mélanger les deux ?Qu’est-ce qu’un CMS ? Pourquoi Wordpress pour créer son site ? Points forts ?Comment est organisé Wordpress ? Quelles sont les ressources à disposition ? Les bases de la création de site internet :Qu’est-ce qu’un site web dynamique ?Qu’est-ce qu’une base de données ?Qu’est-ce qu’un hébergement ? Comment en souscrire un ?Présentation des prestations proposées par un hébergeur de sites internet Prise en main et installation de Wordpress :Téléchargement du kit d’installation de Wordpress sur le site officielTéléchargement d’un logiciel de FTP (File Transfer Protocol)Création d’une base de données via notre hébergeurInstallation et déploiement de Wordpress sur notre serveur Utilisation de l’espace d’Administration :Découverte du tableau de bord de WordpressDéfinir les premiers paramétrages. Passage en revue des différentes fonctionnalités. Créer et organiser les différents types de contenus :Découverte de l’éditeur WordpressCréer un article (ou post de blog)Créer une page statiqueGérer ses articles par catégories

Insérer ses photos et faire des galeriesInsérer des vidéos depuis sa bibliotheque ou depuis une plateforme d’hébergement (Youtube, Dailymotion…) Créer des liens hypertextes sur son site :Liens vers d’autres pages de son site (liens internes)Liens vers d’autres sites internet (liens externes)Liens vers des documents PDF

Organiser la navigation de son site :Création d’une page d’accueilCréation d’un menu principalCréation de menus personnalisés complémentaires Maquette et design de votre site :Mise en place d’un theme depuis le catalogue WordpressTrouver un theme gratuit ou payant sur le webCréer sa propre maquette sur mesure à l’aide d’un logiciel Etendre les fonctionnalités de son site internet:Comment ajouter une extension sur son site ?Les principales sources d’extensions WordpressComment choisir une bonne extension WordpressLa compatibilité entre les différentes versions

Quelques exemples de fonctionnalités installées au cours de la formation :Insérer une carte Google MapsCréer un formulaire de contactGérer les utilisateurs et leurs droitsExtension optimisant le référencement naturelMettre son site en mode maintenanceMettre son logo dans l’onglet du navigateur webLiens vers ses réseaux sociaux…

Sauvegarde de son site Wordpress :Sauvegarder son site et sa base de donnéesRestaurer son site et sa base de données sur son serveur

Différents conseils et recommandations ponctueront les trois jours de formation.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Wordpress-Initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage :Réaliser un site web professionnel entierement administrable par l’entreprise

Public concerné :Toute personne en charge d’un projet de réalisation de site internet. Toute personne souhaitant créer et administrer un site internet.

Prérequis :Etre familiarisé avec l’outil informatique et internet.

Intervenant :Formateur spécialisé CMS JOOMLA


JOOMLA INITIATION



77TW FORMATION

PROGRAMMEPrésentation du logiciel (CMS) ;

l’efficacité et simplicité,

La structure d’un site sous Joomla,

Le client FTP,

L’Installation du logiciel, de la base de données

Mysql, Etape par Etape, directement sur un

serveur !

La préparation de son projet,

L’interface de l’administrateur et l’acces au back-

office,

L’environnement, le tableau de bord, les

différentes fonctionnalités,

Choix des templates

(les maquettes du site),

L’installation des templates,

La gestion des menus,

L’organisation des contenus par catégorie et

média,

La mise en place des contenus, la publication, les

liens,

L’intégration de médias (photos, vidéos, Iframe,

son) dans un article ; parametres et player.

(dont l’intégration d’un plan «Google map»)

La page d’accueil du site : spécificités

La page «Contact» ; personnalisation.

Les diverses extensions natives de Joomla,

(recherche, flux RSS, fil de navigation,...)

Les droits administrateur, utilisateurs, ...

L’utilisation quotidienne pour l’insertion et la

modification d’articles et de contenus média sur

le site ou le back-office,

Les mentions légales sur un site internet,

Google Analytics (suivi de fréquentation),

Sauvegarde du site (fichiers, base de données)



Maitrisez l’essentiel de Joomla ® et réalisez, sans connaissance technique, vos sites internet.Pour créer et réaliser un site internet professionnel, gérer les contenus texte, images, vidéo depuis un espace administrateur.L’un des outils classés parmi les meilleurs au monde.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Joomla-Initiation-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE




Objectifs du stage : Dévelooper et animer un site Joomla; Installer et paramêtrer des extensions commerciales (Newsletter, formulaires)

Public concerné :Toute personne en charge d’un projet de réalisation de site internet. Toute personne souhaitant créer et administrer un site internet.

Prérequis :Avoir suivi une formation Joomla Initiation ou administré un site Joomla.

Intervenant :Formateur spécialisé CMS JOOMLA





79TW FORMATION

PROGRAMME

Réalisation d’un projet complet avec :

Préparation du projet, Architecture, Choix Créatif,Installation sur un serveur,

Développement complet du site,

Les fonctionnalités particulieres

et les extensions personnalisables.

(ex. Les actualités de l’Entreprise)

Installation de modules d’animation,

Installation d’une extension pour l’envoi de

newsletters,

intégration de listes d’apres des fichiers Excel,

Installation et paramétrage d’un formulaire

personnalisé,

(ex. demande de renseignement, de devis,

d’inscription sur mini-calendrier,...)

Migration d’un serveur distant vers un autre

serveur distant.



Maitrisez l’essentiel de Joomla ® en animant votre site avec des slideshow et des rubriques «Actualité».Pour créer et réaliser un site internet professionnel, gérer les contenus texte, images etvidéo depuis votre espace administrateur.Installer et paramêtrer des extensions destinées vos clients/prospects tels qu’une Newletters et des formulaires personnalisés.L’un des outils classés parmi les meilleurs au monde.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Joomla-Perfectionnement-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE


MUSE INITIATION


Niveau : Débutant.

Objectifs du stage :Créer des sites Web compatibles multi plates-formes (ordinateur, téléphone mobile, tablette) sans écrire une ligne de code et publier directement depuis Muse®

Public concerné :Toute personne désirant créer un site internet sans avoir de connaissance en html et css. Graphistes, directeurs artistiques, maquettistes print, webdesigners, chefs de projet,toute personne en charge de la création de pages Web.

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’environnement informatique et internet

Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un manuel (offert), Formateur spécialisé sur MUSE®



81TW FORMATION

Les fondamentaux du Web Design

Comprendre le flux de travail

Les contraintes du Web (formats, résolution, texte...)

L’interface de Muse

Les différents modes (plan, conception, aperçu)

Menus, panneaux et outils

Interface et environnement de travail

Arborescence et hiérarchie

Les calques

Création d’un nouveau site

Les options de création

Créer un plan de site

Créer et gérer les gabarits et les pages

Dimension, format et grille graphique pour le Web

Création des pages

Propriétés de la page

L’arrière-plan (couleurs dégradés, images)

Création de motifs répétés

Ajouter des métadonnées

Gestion du zoning : en-têtes et pieds de pagesLes images

Les différents formats d’image pour le web

Les importations d’images et l’importation d’éléments Photoshop

Ajouter un texte alternatif et une infobulle

Ajouter un favicon

La préparation d’images (résolution, mode colorimétrique, types de fichiers)

Maitrisez l’essentiel d’Adobe MUSE ® et réalisez votre site internet.Adobe Muse est le nouveau logiciel d’édition web d’Adobe qui permet, grâce à une interface simple et intuitive, de concevoir des sites internet sans coder.Il permet de concevoir des sites Web multi-plateformes (ordinateur, mobile, tablette).De la découverte de l’interface à la publication de votre site internet.

L’export dans Photoshop (Tranches, Génération d’images, Enregistrer pour le web)

Les panneaux Ressources et Bibliothèque

Le texte

Mise en forme de caractère et de paragraphes

Les styles

Les glyphes

Alignement du texte, interligne, habillage

Les différents types de polices : web-safe, polices systèmes (images), Web font (Typekit)

Les balises

Mise en forme graphique

Modifier, associer et transformer les objets

Le panneau Alignement

Les effets (ombre, biseau, transparence)

Effet de survol

Styles d’objets

Gestion de liens

Créer des liens vers les pages du site, vers un site extérieur, une adresse e-mail, un PDF

Gérer des ancres, les styles de liens : couleurs et états

Les styles d’hyperliens

Les widgets

Création d’un menu

Personnalisation d’une barre de navigation

Modification et personnalisation d’un widget

Diaporama animé (slideshow), Table lumineuse (lightbox)

Création d’un système de panneau à onglets

Création de formulaire

Enrichir son site

Ajout de Html personnalisé

Associer les styles de texte aux balises HTML

Intégrer des métadonnées dans les pages (balises méta)

Intégration d’une Google map

Intégration de liens vers les médias sociaux

Ajouter un package Edge Animate

Insérer des vidéos

Interactivité avancée

Le défilement parallaxe

Smartphone et tablette

Créer une version smartphone et tablette du site

Les dimensions et résolutions

Principes d’ergonomie et de navigation

Exportation d’un site

Comprendre la publication Web (site local, site distant)

Exportation au format HTML

Publier le site sur un serveur FTP

Publication avec Adobe Business Catalyst

L’édition dans le navigateur

PROGRAMME

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Muse-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE


DREAMWEAVER INITIATION


Niveau : Débutant.

Objectifs du stage :Initiation permettant de maitriser les fondamentaux de Dreamweaver ®.

Public concerné :Webmasters, Webdesigners, Infographistes, Designers,

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’environnement informatique.

Intervenant :Formateur spécialisé sur DREAMWEAVER®

Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un manuel (offert), Bloc et stylo.



83TW FORMATION

PROGRAMME> Etape 1

Premiers pas de la création d’un site internet

Qu’est-ce qu’un site internet ?

Langages, styles, scripts : petit vocabulaire du site internet

Dreamweaver : les fonctionnalités de base de l’outil

|> Etape 2

Présentation des principales fonctionnalités de Dreamweaver

Un site basique en trois étapes (+ exercice)

La mise en forme d’éléments dans une page

Dynamiser ses pages web

|> Etape 3

Mise en application - exercices

La conception d’un site internet

Les éléments graphiques et leur mise en place

La mise en place des éléments dynamiques

La mise en ligne du site internet

Maitrisez l’essentiel de Dreamweaver ® et réalisez votre site internet.

Pour maitriser les outils graphiques afin de réaliser un site web, découvrir les notions de programmation permettant la création de sites plus interactifs.

Le logiciel de référence de la suite Adobe ® pour la création de sites internet.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Dreamweaver-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE




Public concerné :Personnes souhaitant créer une boutique en ligne, sans connaissance concernant la création de site internet.

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique et internet.

Intervenant :Formateur spécialisé CMS Prestashop


PRESTASHOP



85TW FORMATION

PROGRAMMEIntroduction • Qu’est-ce qu’un CMS ? • Un site E-commerce ? • L’Open Source ?

Présentation de Prestashop

• Son principe • Ses points forts • Les ressources Prestashop à disposition sur Internet

Présentation du logiciel

• Explication de la mécanique d’un site web dynamique • Présentation de solutions d’hébergement Internet

Installation et Paramétrage de Prestashop

• Télécharger PRESTASHOP • Découverte du Front Office et du Back Office

Gestion du catalogue produit

• Ajout et édition de catégories de produits • Création de pages produits • Gestion du catalogue (fabricants, attributs, déclinaisons, prix dégressifs) • Gestion des commandes (ventes, retours, avoirs), des factures • Gestion des envois, des frais de port Gestion des employés

• Création d’un profil employé • Gestion des permissions

Gestion des clients

• Gestion des comptes clients • Création et modification • Groupes clients Gestion des modules

• Les modules natifs dans PrestaShop • Quelques modules gratuits supplémentaires • Configuration d’un module • Activation, ordre, position

Gestion des modes de paiement

• Gestion des devises, des pays • Activation et paramétrage du module Paypal • Les regles de taxes

Gestion du contenu hors catalogue

• La page contact • Une page d’information • Les conditions générales d’utilisation du site et de vente Gestion des themes graphiques

• Comparatif themes gratuits et themes payants • Ressources de themes PrestaShop • Création d’un compte PrestaShop • Installation d’un nouveau theme • Activation du theme • Modification du logo • Modification du Favicon

Conclusion

• Configuration de la recherche interne dans le site • Sauvegarde de la base de données • Sauvegarde des fichiers

Créez votre boutique en ligne ! Maitrisez l’essentiel de Prestashop et réalisez votre site e-commerce. Pour créer et réaliser un site e.commerce professionnel, intégrer, mettre à jour vos pro-duits et services… et savoir utiliser les principales fonctionnalités. L’un des logiciels les plus utilisés pour vendre sur internet.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Prestashop-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE


PHOTOSHOP ® POUR LE WEBDurée : 3 jours - 21 heures

Niveau : Photoshop Niveau +.

Objectifs du stage :Utiliser Photoshop © pour réaliser vos maquettes destinées à un site internet ; Préparation et intégration sur le site.Découvrir les principaux types de sites web.

Public concerné :Toute personne en charge du Design d’un site internet,

Pré-requis :Toute personne ayant une bonne maitrise de «Photoshop». Avoir des connaissances web - site internet.

Intervenant :Formateur spécialisé Photoshop ©

Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un manuel (offert), Bloc et stylo. INTRA -ENTREPRISE

de 1 à 3 pers. 715 € h.t./jde 4 à 9 pers. 895 € h.t./j( Dans nos locaux : nous consulter )


87TW FORMATION

Découvrez l’essentiel de PHOTOSHOP ® pour le WEBDESIGN et réalisez vos maquettes pour des sites internet.Pour créer et réaliser des maquettes professionnelles et les intégrer sur votre site internet

PROGRAMME• Design Web (ou Web graphique) : définition

• Tendances du graphisme web

• Présentation des outils du design Web : - Dessin vectoriel - Traitement d’images - Editeurs web - Animation vectorielle - Montage vidéo - Photoshop et Dreamweaver - Outils web gratuits - FTP

• Les contraintes du Web graphique : - Unité de référence, le pixel - Résolution, 72 Pixels Par Pouce - Mode de couleur, RVB - Types de fichiers, GIF, JPEG, PNG - Conventions de nommage des fichiers

Préparer Photoshop pour le web

• Réglages des Préférence pour le web : - Reperes, grille et tranches - Gestion des fichiers - Performances - unités et regles

• Gestion des couleurs pour le web

• Enregistrement d’un espace de travail

Préparer un projet de site internet

• Plan de site (ou Plan de navigation)• Logiciels de création de plans de site

(outils de création de diagrammes) :

- Omnigraffle (Mac payant) - Microsoft Visio (Windows payant) - OpenOffice.org (Multiplate-forme gratuit) - Slickplan (Webware gratuit)

• Gabarits de page (“Zoning”)

Interface graphique

• Tailles d’écrans• Charte graphique - Palettes de couleurs• Grilles de construction• Réalisation d’une interface web avec Photoshop• Découper une interface graphique - Aplatir l’image - Enregistrer pour le web et les périphériques

• Intégration HTML et CSS - Notions HTML

Structure des documents HTML

Principales balises HTMLOrganisation et gestion des fichiers d’un site web

- Notions CSS

CSS zen garden

- Dreamweaver

Espace de travail

Utilisation de Dreamweaver pour l’intégration d’éléments graphiques issus de PhotoshopCréation d’un objet dynamique

Photoshop et les CMS - Présentation

• Qu’est-ce qu’un CMS• Les principaux CMS• Utilisation d’un CMS• Artisteer, générateur de templates / themes pour CMS

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Photoshop-webdesign-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE


Durée : 1 jour – 7 heures

Niveau : Débutant

Objectifs du stage :Créer et personnaliser «sans codes», directement avec le logiciel, des themes, adaptés à différents CMS ou exportables directement en HTML/CSS et les appliquer à son site internet.

Public concerné :Personnes souhaitant créer des Maquettes de sites internet, sans connaissance graphique ou de langage web.

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique et le web.


Méthode et Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un ordinateur par stagiaire, Bloc et stylo.

ARTISTEER



89TW FORMATION

PROGRAMMEAvant de démarrer : Les principes de base de la

création d’une maquette pour le web

Qu’est-ce qu’un template (ou un theme) ?

Interaction avec la plateforme web.

Présentation d’Artisteer

Son utilité, son efficacité

Les principales raisons d’utiliser cet outil.

Présentation du logiciel

Découverte de l’interface

Les modeles de base proposés par Artisteer

Présentation des menus

Utilisation du moteur de suggestion

Réalisation d’une maquette à partir des

suggestions

Modifications légeres par rapport au modele

proposé

Création d’une maquette sur mesure

Format du site et gestion de la fluidité

Définir la mise en forme et les couleurs du site

Création et intégration de bandeaux fixes ou

animés

Paramétrage du menu supérieur selon les

principes du web

Paramétrage et personnalisation des menus

latéraux

Personnalisation des blocs de la feuille

principale :

Choix des types

Création des différents styles

Gestion de la transparence

Personnalisation des boutons selon les principes

du web

Les tableaux

Le pied de page

L’arriere-plan

Conseils et particularités

Procédure d’installation de la maquette sur le site

Choix de l’interface web sur laquelle utiliser cette

maquette

Sauvegarder la maquette réalisée

Exporter la maquette pour deux plateformes

différentes : Joomla et Wordpress

Installation de la maquette sur les deux sites

Activation de la maquette et positionnement des

fonctionnalités

Modifier la maquette de son site

Les principes

Créez vos Maquettes pour le webPour la création de vos « Maquettes » pour Joomla, Wordpress, et Drupal ; exportables directement en HTML et CSS. Aucune connaissance des langages web requise

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Artisteer-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE




Objectifs du stage : Connaitre les standards du web en maitrisant l’essentiel du langage XHTML et des feuilles de styles CSS. Se préparer à la migration vers HTML5 et enrichir l’habillage graphique grâce à CSS3. Public concerné : Toute personne souhaitant réussir la conception de pages web par la maitrise du code. Prérequis : Etre familiarisé avec l’outil informatique et internet. Intervenant : Formateur spécialisé Méthode et Moyens pédagogiques :Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un manuel (offert), Bloc et stylo..

HTML / CSS INITIATION



91TW FORMATION

PROGRAMME

XHTML et CSS

Les standards du web

Les technologies utilisées

Séparation contenu / mise en page

Choix d’un éditeur, les gratuits, les payants

Les navigateurs et les incompatibilités

XHTML - Les bases

Doctype : préciser la grammaire

Variantes : Strict / Frameset / Transitional

Les balises de premier niveau

Les balises, les attributs

Les commentaires

Balises bloc et en ligne

XHTML - Structure et sémantique

Titres et paragraphes

Les listes, les images

Les tableaux de données

Les liens internes, externes

Chemin relatif, chemin absolu

Les éléments de formulaire

CSS - les fondamentaux

Syntaxe : regles et sélecteur

Méthode d’inclusion des CSS dans le document

Grammaire : Descendance, priorité

Les sélecteurs simples (élément, descendant,

classe, identifiant)

Les sélecteurs avancés (enfant, adjacent, attribut)

Les pseudo-éléments

Priorité des sélecteurs CSS

CSS - Propriétés de formatage de texte

Les marges, internes et externes

Les bordures

Les arriere-plans

Les fontes, couleur, taille, style, graisse

Les liens

CSS - Propriétés et usages avancés

Comprendre le modele de boite

Savoir utiliser inline-block

Les positionnements (dans le flux, absolu, fixé,

relatif, flottant)

Gérer les flottements avec la propriété clear

Générer du contenu avec :before et :after

Gérer une mise en page multi-colonnes

Exercices Pratiques

Maitrisez l’essentiel du langage XHTML et les feuilles de styles CSSPour créer des pages conformes et travailler en séparant fond et forme, faciliter l’accessibilité aux contenus, le référencement naturel et la maintenance du code. L’un des outils classé parmi les meilleurs au monde.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/html_CSS-initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «intermédaire»

Objectifs du stage : Acquérir les notions et les nouvelles possibilités qu’offrent la nouvelle version du langage HTML et CSS dans le but d’adapter son site internet aux technologies web les plus avancées. Public concerné : Toute personne souhaitant réussir la conception de pages web par la maitrise du code. Pré-requis : Être familiarisé avec l’outil informatique, Internet et le langage HTML / CSS Intervenant Formateur spécialisé Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un manuel (offert), Bloc et stylo.

HTML5 / CSS3



93TW FORMATION

PROGRAMME « HTML 5 / CSS 3 »

Découvrir les nouveautés

Introduction à la version 5 du langage HTML

Les nouvelles balises

L’audio

La vidéo

Les canvas

La géolocalisation

Introduction à la version 3 du langage CSS

Les nouvelles propriétés

Les médias

Les sélecteurs et prefixes

Le HTML 5 en pratique

Les formulaires

Les nouvelles balises « form » et « input »

La création des formulaires, savoir les exploiter

Savoir gérer les nouvelles données (dates...)

L’audio et la vidéo

Utilisation des balises

L’API audio et vidéo

Les formats supportés

Le streaming

Le dessin 2D

Les canvas

Le tracé des formes, les images, les couleurs

La géolocalisation

Découverte de l’API

Les positions

Les cartes

Le stockage

En local

En session

Le CSS 3 en pratique

Les nouveautés décoratives

La transparence

Les coins arrondis

Les ombres

Les arriere-plans

Le positionnement

Les boites flexibles

Template

Les colonnes

Les grilles

L’animation

La rotation

La taille

La translation

Les keyframes

Exercices Pratiques

Acquérir les notions et les nouvelles possibilités HTML5 et CSS3.Pour créer des pages conformes et travailler en séparant fond et forme, faciliter l’accessibilité aux contenus, le référencement naturel et la maintenance du code. L’un des outils classé parmi les meilleurs au monde.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/html5_CSS3-2jours-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : «1» débutant

Objectifs du stage : Savoir installer et dynamiser un site internet grâce aux outils du Php et connaitre les notions importantes des bases de données MySQL. Mettre en place et personnaliser des fonctionnalités indispensables au monde d’Internet d’aujourd’hui.

Public concerné :Débutant - étant familiarisé avec le html.

Prérequis :Etre familiarisé avec l’outil informatique, internet et les langages HTML/CSS

Intervenant :Formateur spécialisé

Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Un ordinateur par stagiaire,Un manuel (offert), Bloc et stylo.

PHP INITIATION



95TW FORMATION

PROGRAMMEIntroduction- Le PHP en quelques mots : pour quels usages, avantages et inconvénients.- Les bases de données et leurs utilités- Un site dynamique grâce au PHP et aux bases de données

Mise en place d’un environnement PHP/MySQL- Le concept client / serveur : internet- Installer un serveur PHP/MySQL local- Les outils utiles- Php.net : le site de référence

Les bases du langage PHP- Les balises (syntaxe de base, insertion de code, commentaires...).- Les types de variables.- Les constantes.

Les fonctions et structures de contrôles- Le conditionnel (if, switch)- Les boucles (for, while, do while, foreach)- Les tableaux- Tableaux numérique- Tableaux associatif- Parcourir les tableaux- Fonctions utiles sur les tableaux- Tableaux à plusieurs dimensions

Les opérateurs- Opérations sur les chaines de caracteres- Opérateurs arithmétiques- Opérateurs de comparaison- Opérateurs logiques (booléen)

Les fonctions- Intérêt des fonctions- Création- Les variables et leurs portées- Quelques fonctions natives au PHP- Exemples

- Les dates : un cas particulier- Les includes

Les fichiers- Introduction- Lecture- Écriture- Manipulation de fichiers et de répertoires

Transmettre des données : les formulaires en PHP- Définition- Les variables superglobales- Méthodes GET et POST- Récupération et traitement des données

Base de données MySQL- Définition- PHPMyAdmin- Le langage SQL- Le principe du CRUD (Create/Read/Update/Delete)- Filtrer des données- Les jointures- Accéder aux bases de données avec PHP- Définition- Connexion/Déconnexion- Exécuter une requête- Exploiter les résultats

La programmation orientée objet (POO)- Introduction : le concept d’objet- Les bases de la programmation objet- Les classes, les propriétés, les méthodes- Les constructeurs- Le principe de visibilité- L’héritage

Pour aller plus loin- SQL avancé- Manipuler des images en PHP- PDO : l’objet associé aux bases de données

Savoir installer et dynamiser un site internet grâce aux outils du Php, Mettre en place et personnaliser des fonctionnalités indispensables au monde d’Internet d’aujourd’hui.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/PHP-Initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : Initiation

Public concerné : Toute personne prenant part à la rédaction d’un site web, webmaster, service communication,...


Intervenant :Formateur spécialisé en référencement internet.

Méthode et Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser. Bloc et stylo.

REDIGER POUR LE WEB



97TW FORMATION

PROGRAMMELa chaine de production web

Les contraintes

L’architecture client/serveur

Positionnement d’un site

L’équipe projet

La place et le rôle de l’éditeur, du rédacteur, du

contributeur

Les contraintes de lecture à l’écran

Les modes de lecture à l’écran

L’impact sur l’ergonomie du site

Les conventions ergonomiques

Qu’est-ce qu’une interface ergonomique ?

L’accessibilité

Le référencement

L’écriture journalistique déclinée sur le web

Qu’est-ce que rédiger pour web ?

Rédiger avant tout

Rédiger en tenant compte des contraintes

Rédiger pour l’utilisateur

Rédiger pour les moteurs de recherche

Rédiger pour les terminaux mobiles

La stratégie de contenu

L’écriture hypertextuelle

L’écriture multimédia

Le rôle de l’éditeur

Le rôle du curateur

Le rôle du marketeur

Le rôle de l’architecte de l’information

Le contenu en ligne

L’importance des réseaux sociaux

Les problématiques de droit


Objectifs du stage :Savoir rédiger des textes pour le web et les optimiser pour les moteurs de recherche

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Rediger-Web-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : Initiation

Public concerné : service communication, marketing, webmaster, webdesigner.



Méthode et Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à développer et à réaliser.Bloc et stylo.

CREER ET ENVOYER DES NEWSLETTERS



99TW FORMATION

PROGRAMMELa newsletter : un enjeu important

Qu’est-ce qu’une newsletter ?

Différence newsletter/e-mailing

Importance de la newsletter

Rôle de la newsletter

Caractéristiques et contraintes

Le gabarit

Un développement à l’ancienne

Html

Tableaux

Attributs html

CSS

Les images

Les liens

Le rôle des webmails, des clients de messagerie

et des FAI

L’interprétation du code source par les webmails

L’interprétation du code source par les clients de

messagerie

Le rôle des FAI

L’importance de la base d’adresse

Les risques de blacklistage

Le contenu de la newsletter

Rédiger pour le web

Les titres

Les liens

Les images

Les spamwords

L’envoi de la newsletter

La problématique de l’envoi en masse

Les différentes possibilités

La notion de délivrabilité

Les principales offres de prestation d’envoi

La nécessité des tests

Les aspects juridiques

Mesure de l’efficacité de la newsletter

Objectifs du stage : savoir créer et diffuser une newsletter, la concevoir grapiquement et définir la ligne éditoriale

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Newsletter-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : Initiation

Objectifs du stage : Maitriser l’essentiel du référencement pour préparer et mettre en œuvre le référencement de son site internet. Assurer le suivi et mesurer le retour sur investissement (ROI)

Public concerné : Toute personne en charge du suivi d’un site internet côté marketing-communication ou webmaster.

Pré-requis :Etre familiarisé avec l’outil informatique PC ou MAC. Connaissances web indispensables ; coté marketing et/ou réalisation web.


Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive. Bloc et stylo.

LE REFERENCEMENT

INTRA -ENTREPRISE de 1 à 3 pers. 1.150 € h.t./jde 4 à 9 pers. 1.335 € h.t./j( Dans nos locaux : nous consulter )


101TW FORMATION

PROGRAMMEContexteLe contexte technique. Les langages. Les protocoles. L’architecture client/serveurQu’est-ce qu’être référencé ?Référencement versus positionnement

Les moteurs de rechercheFonctionnement des moteurs de recherche. Le crawl. L’indexationLes différents types de Référencement : SEO, SEA, SMO, SMM…Visibilité

Audit et préparation au référencementPositionnement du site. Choix des mots-clés. Les outils de suggestion de Google : Google Adwords, Google Suggest, Google Trends… La longue traine Stratégie de référencement

Mise en oeuvre du référencementOptimisation du site : optimisation on site et on page Le PageRankLe TrustRankL’effet SandboxSiteMapRobot.txt Balises spécifiquesRédiger pour être référencé Animation éditorialeRéférencement sponsorisé

Les obstacles au référencementFrames. Flash. Javascript. Ajax. Formulaires, Sessions. Urls dynamiques…

Le duplicate content Les pratiques sanctionnées par les moteurs de rechercheLes pénalités pratiquées par les moteurs de rechercheL’évolution de l’algorithme googleMayDayPandaPenguinColibriL’impatc de Google+Les conséquences

Suivi et mesure du référencementLes outils de mesure d’audience : Google Analytics, Xiti…Les outils de suivi d’administration de site : Google Web Master ToolLes fichiers logOutils de suivi de positionnement, Seo Soft… Les extensions navigateur

La veille en référencementImportance de la veille en référencement


Découvrez les différentes méthodes de référencement pour votre site internet

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Referencement-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage Découvrir le Web Social et les objectifs marketing de présence pour les marques.

Public concerné :Personnes en charge du Web Marketing ou souhaitant exploiter le potentiel des réseaux sociaux pour développer sa marque et son entreprise. Pré-requis :Etre familiarisé avec l’environnement informatique et internet. Méthode & Moyens pédagogiquesFormation interactive s’appuyant sur des exercices pratiques et études de cas.

Formateur spécialisé Réseaux sociaux,

RÉSEAUX SOCIAUX



103TW FORMATION

PROGRAMMEJour1 :

Définitions et immersion dans le web social-média

- Présentation des concepts clés- Présentation des principaux réseaux sociaux (Facebook/Twitter/G+/LinkedIn/Viadeo/Pinterest/Instagram/Vine/Foursquare/Youtube)

Objectifs marketing de présence social-média pour les marques

- Vente- CRM- Démonstration d’expertise- Evangélisation / Sensibilisation- Génération de trafic en local- Marque employeur- SEO

Etude de cas: analyse des différences de lignes éditoriales pour chaque réseau social.


Découvrez le web socialDécouvrez les concepts et les principaux réseaux sociaux. Vous étudierez les objectifs marketing en tant que marque en termes de vente, de CRM ou encore de génération de trafic.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Rseaux%20sociaux%202J-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage Découvrir le Web Social et les objectifs marketing de présence pour les marques.

Public concerné :Personnes en charge du Web Marketing ou souhaitant exploiter le potentiel des réseaux sociaux pour développer sa marque et son entreprise. Pré-requis :Etre familiarisé avec l’environnement informatique et internet. Méthode & Moyens pédagogiquesFormation interactive s’appuyant sur des exercices pratiques et études de cas.

Formateur spécialisé Réseaux sociaux,

RÉSEAUX SOCIAUX



105TW FORMATION

PROGRAMMEJour1 :

Définitions et immersion dans le web social-média

- Présentation des concepts clés- Présentation des principaux réseaux sociaux (Facebook/Twitter/G+/LinkedIn/Viadeo/Pinterest/Instagram/Vine/Foursquare/Youtube)

Objectifs marketing de présence social-média pour les marques

- Vente- CRM- Démonstration d’expertise- Evangélisation / Sensibilisation- Génération de trafic en local- Marque employeur- SEO

Etude de cas: analyse des différences de lignes éditoriales pour chaque réseau social.

Jour 2:

Comparatif des outils du Community Manager

- Veille (savoir tout ce qu’il se dit sur un mot-clé défini)- Agrégation (publier sur plusieurs réseaux en même temps)- Curation (trier et sauvegarder des pages web utiles)- Statistiques (mesurer les actions effectuées par le Community Manager)

Etablissement d’un reporting Social Media

- Audience- Interactions- E-réputation

Exercice: audit de situation Social Media


Découvrez le web socialDécouvrez les concepts et les principaux réseaux sociaux. Vous étudierez les objectifs marketing en tant que marque en termes de vente, de CRM ou encore de génération de trafic.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/web/Rseaux%20sociaux%202J-TW-Formation.pdf

106 SOMMAIRE

L’AUDIOVISUEL

Apprendre à monter ses vidéos à l ’aide de Final Cut Pro ®

Cette formation s’adresse à tous les vidéastes, expérimentés

ou non, qui désirent se lancer dans le montage de leurs

reportages, webdocumentaires, fi lms institutionnels,

clips ou courts-métrages avec Final Cut Pro X.

Avec Final Cut Pro X, Apple modifie la donne et allie la

puissance et la simplicité d’util isation.



AUDIOVISUEL

FINAL CUT PRO X INITIATIONcliquez sur les liens

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : Débutant

Objectifs du stage : Initiation permettant de maitriser les fondamentaux du montage vidéo avec Final Cut Pro, le logiciel de référence. Cette formation vise également à acquérir les bases méthodologiques du montage.

Public concerné : «Vidéastes» amateurs ou expérimentés

Pré-requis : Etre familiarisé avec l’environnement informatique et Mac OSX Intervenant : Formateur spécialisé - Professionnel Méthode et Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à réaliser. Un manuel (offert),

FINAL CUT PRO X INITIATION



109TW FORMATION

Apprendre à monter ses vidéos à l’aide de Final Cut Pro ®Cette formation s’adresse à tous les vidéastes, expérimentés ou non, qui désirent se lancer dans le montage de leurs reportages, webdocumentaires, films institutionnels, clips ou courts-métrages avec Final Cut Pro X. Avec Final Cut Pro X, Apple modifie la donne et allie la puissance et la simplicité d’utilisation.

PROGRAMMENotions générales relatives à la vidéo et à la chaine de productionLe signal vidéoLa notion de base de temps et le timecodeComprendre la chaine de production : tournage, dérushage, ours, montage, correction colorimétrique, mixage audio et exportationNotions sémantiques du montage

Découverte de l’interface et du flux de travail de Final Cut Pro XOuverture de Final Cut Pro X Explorer l’interfaceComprendre les notions d’événements et des projetsMasquer / Fermer Final Cut Pro X

Importation de Médias dans Final Cut Pro X Création d’événementsImportation de fichiers multimédiasImportation depuis le Finder/Iphoto/autres applicationsImportation depuis un site webComprendre où sont situés les Medias


Organisation et manipulation basique des plans dans un événementLecture et Survol du média

Lecture en boucle d’un planInformations sur les plans / Marqueurs / métadonnéesClasser/Trier/Rechercher des plansAssigner des mots-clés aux plansMaitriser les méthodes de classements automatiquesMéthodologie du dérushage


Réalisation d’un prémontageCréation d’un projetVisionnage et Marquage des plansAjout de plan à la TimelineAffichage et Organisation des plans avec la Timeline MagnétiqueInsertion de plan dans le prémontageModification de l’ordre et de la durée des plans montésAjout de MarqueursEcraser et remplacer des plansAuditionner les plans du projetDuplication de projets


Affiner son prémontageAffiner les raccords à l’aide de l’éditeur de précisionNotion de plans de coupeNotion de IN/OFFConnecter des plans de coupe au prémontageGestion de la synchronisationConnecter des musiques et des sonsLe rythme, les césures, montage sur la musique

Effets et ColorimétrieComprendre l’étalonnageModifier les parametresAmélioration de la couleurUtilisation de la fonction d’étalonnage automatique


PROGRAMME (suite page suivante)

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/audiovisuel/FinalCut-initiation-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE




Objectifs du stage : Initiation permettant de maitriser les fondamentaux du montage vidéo avec Final Cut Pro, le logiciel de référence. Cette formation vise également à acquérir les bases méthodologiques du montage.

Public concerné : «Vidéastes» amateurs ou expérimentés

Pré-requis : Etre familiarisé avec l’environnement informatique et Mac OSX Intervenant : Formateur spécialisé - Professionnel Méthode et Moyens pédagogiques : Formation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques ainsi que l’étude de cas à réaliser. Un manuel (offert),

FINAL CUT PRO X INITIATION



111TW FORMATION

Parametre de vitesse des plansModification de la vitesse d’un plan ralenti et accéléréGestion des arrêts sur image


Gestion et ajustement de l’audio L’importance de l’audio dans le montageNotion de split et de synchronisationBases théoriques audio (mono, stéréo, multicanal)Gestion des niveauxGestion des panoramiquesLes Outils d’amélioration Audio

Appliquer des transitionsNotion de raccord cutTour d’horizon des différentes transitions (fondu enchainé, fondu au noir, volet)Quand appliquer une transition vidéoParamétrage des transitions dans l’inspecteurDuplication et mémorisation des transitions . Exercices pratiques

Animations et incrustationRattrapage d’image par recadrageAnimation de vidéo ou de photos à l’aide des images clefsIncrustation d’une vidéo sur une autre


Le Titrage Utilisation du Navigateur de titresAjout de sous-titreAnimer des titres sur l’imageIncrustation et animation de logos sur une image

Les filtresTour d’horizon des différents filtres d’image Paramétrage temporel des filtres à l’aide des images clefsCopie de filtre . Exercices pratiques

Les plans composésComprendre les plans composésAvantages et contraintesUtilisation des auditions pour créer plusieurs versions


Export et Partage des projetsPréparation d’un projet à l’exportationExporter le filmPartage du projet avec plusieurs applicationsGravure du projet sur un disquePartage du projet sur le WebChoix du Format d’exportation



PROGRAMME (suite)

112 SOMMAIRE

LE MANAGEMENT

Animer, motiver, organiser, négocier, développer,

innover... ; un ensemble de formations utiles et efficaces.




MANAGEMENT

VENTE ET NÉGOCIATION

NÉGOCIER AVEC PROFIT

ANIMER VOTRE ÉQUIPE ET DÉVELOPPER VOS CAPACITÉS PERSONNELLES

ANIMER VOTRE ÉQUIPE ET DÉVELOPPER VOS CAPACITÉS PERSONNELLES

LA GESTION DES CONFLITS

MOTIVER ET ANIMER SON ÉQUIPE DE TRAVAIL

LEADERSHIP ET MOTIVATION

ORGANISER LE TRAVAIL DE SON ÉQUIPE

LES TECHNIQUES DE CONDUITE DE RÉUNIONS(1)

LES TECHNIQUES DE CONDUITE DE RÉUNIONS (2)

LES OUTILS DU MANAGER

PROSPECTER PAR TÉLÉPHONE

DÉVELOPPER LA QUALITÉ DE SERVICE AU TÉLÉPHONE

LE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS CLIENTS PAR TÉLÉPHONE

MÉTHODES DE CRÉATIVITÉ

CRÉATIVITÉ PAR LE PROTOTYPAGE

APPLIQUER UN BUSINESS MODEL


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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage :- Comprendre les étapes et les techniques d’une vente. - Savoir écouter et s’adapter en fonction de son interlocuteur. - Structurer son argumentation. - Apprentissage de méthodes opérationnelles.

Public concerné :Toute personne au sein de la structure.

Pré-requis : Aucun.

Intervenant : Formateur spécialisé.

Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux cas pratiques.

VENTE ET NÉGOCIATION



115TW FORMATION

PROGRAMMEIntroduction de la formation - Rappel du contexte.- Présentation de la session (objectifs, déroulement).- Contrat pédagogique.

La méthode ADAC

- Présentation d’une méthode commerciale et structurante.- Approche, Découverte, Argumentation, Conclusion.

La préparation de l’entretien de Vente (prospects et prescripteurs naturels).

- La préparation mentale, cognitive, intellectuelle, matérielle.

Contact

- La regle des 4*20.- L’accueil.- La dimension interpersonnelle.- La crédibilité personnelle.- Connaitre son mode de fonctionnement.

La découverte (Connaitre)

- La trame de consultation.- Les différents types de questions.- Les besoins et les motivations.- Le SONCAS.- La reformulation.- Les différentes formes de reformulation.- La reformulation, écho, reflet, recentrage.- La phraséologie de la reformulation.- L’écoute.

L’argumentation (Convaincre)

- Argumenter en se centrant sur l’autre.

- Relativiser les tensions sur les prix.- Orienter vers la contractualisation.- Les mots pour le dire.- La méthode CAB.- La création d’argumentaires types.

Le traitement des objections (Confronter)

- Les différents types d’objections.- Les objections réelles.- les objections de fuite.- Les méthodes de traitement.- L’objection PRIX.- La méthode de l’addition, la soustraction, la division, la multiplication, la relativité, la comparaison.

Conclure

- Les signaux d’achat.- Les signaux d’achat verbaux, non verbaux.- Les situations d’accord tacite, implicite et partielle.- La phraséologie de la conclusion.- Les attitudes pénalisantes.- La prise de congés.

Conserver

- Les modes de contact ultérieurs.- Que faire apres avoir dit au revoir.- Les techniques de recommandations.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/VENTE-ET-NEGOCIATION-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage :- Maitriser les regles fondamentales de la négociation. - Justifier et défendre sa proposition/prix. - Maitriser les aspects psychologiques d’une négociation.

Ce stage doit permettre :- Acquérir méthode et pratique pour négocier de maniere efficace. - Renforcer votre offre.

Public concerné :Ce stage s’adresse à des professionnels expérimentés, maitrisant déjà les techniques fondamentales de la vente.


NÉGOCIER AVEC PROFIT



117TW FORMATION

Méthode et Moyens pédagogiques :

Apports de connaissances et méthodes

Jeux de rôles et simulation à partir de

cas réels

Analyse et débriefing personnalisé

Validation

PROGRAMMELes évolutions consuméristes récentes

- Les nouvelles typologies de négociateurs (le

caméléon, le zappeur, le hérisson etc…)

- Les évolutions des comportements d’achats (le

mythe du «meilleur rapport qualité/prix, payer

moins, consommer transparent…)

- S’adapter ou résister ?

L’état d’esprit du négociateur

- Partenaires ou adversaires ?

- Perdre un peu pour gagner beaucoup

- Vers la fin du « ferme et définitif » ?

Les sept étapes de la phase préparatoire

- Cerner le terrain

- Hiérarchiser les enjeux

- Fixer ses objectifs

- Déterminer les zones d’acces interdit

- Le niveau d’exigence initiale

- La préparation intellectuelle

- La préparation mentale

La Communication gagnante

- La synchronisation (voix, langage, posture…)

- La « bulle »

Justifier / débattre conditions techniques et

financieres

- Techniques de présentation et de justification

du prix

- L’argumentation pertinente

Les regles incontournables de la négociation

- Aucune concession sans contrepartie : les

stratégies de concession

- Le rétablissement du rapport de forces

Les tactiques de négociation

- La négociation « en bloc »

- La négociation « point par point »

La conclusion positive

- Les méthodes de « pré fermeture »

- Les méthodes de « pré conclusion »

- Les objections spécifiques

- Les désaccords ultimes

Les situations difficiles / atypiques

- Déjouer les pieges de l’acheteur

- Gérer les désaccords et conflits

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/NEGOCIER-AVEC-PROFIT-TW-FORMATION.pdf

118


Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : “1”

Objectifs du stage :- Comprendre sur quoi repose l’efficacité du management. - Savoir adapter son management au contexte de l’entreprise. - Prendre du recul pour faire évoluer ses pratiques managériales. - Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien.

Public concerné L’encadrement de proximité, la maitrise, les responsables d’unités et tout encadrant responsable d’équipe.


ANIMER VOTRE ÉQUIPE ET DÉVELOPPER VOS CAPACITÉS PERSONNELLES (1)



119TW FORMATION

Méthode et Moyens pédagogiquesCette formation repose sur les principes de la pédagogie expérientielle :

La pédagogie est active et participative

Elle est basée sur l’alternance

d’exposés, de tests et de jeux de

rôles. Ceux-ci prennent en compte la

personnalité ainsi que les points forts

et points faibles de chacun. Par ailleurs

il y a un traitement des cas concrets

permettant à chacun de se situer et

d’évaluer ses besoins en matiere de

gestion de ses collaborateurs.

Un support de cours ainsi que des

grilles d’analyse.

PROGRAMMEClarifier ses rôles et ses responsabilités en tant

que « Coordonnateur ».

- Quelle valeur ajoutée du coordinateur ?

- Comment se centrer sur ses rôles ?

- Où agir en priorité ?

- Quelques concepts importants : qu’est-ce que la

motivation et comment la

développer, à quelles conditions la coopération

est effective, qu’est-ce que la

reconnaissance et comment la témoigner pour

motiver ?

Développer des comportements efficaces

- Identifier ses styles de management

préférentiels et trouver des axes

d’amélioration.

- Adapter son style au contexte et aux situation.

- Communiquer de facon efficace en tenant

compte du niveau de maturité de ses

collaborateurs.

- Choisir la stratégie la plus adéquate.

- Mettre en œuvre celle-ci pour amener chacun à

assumer son rôle.

- Développer l’autonomie de ses collaborateurs.

Organiser, animer et motiver son équipe

- Mesurer la performance de l’équipe pour la faire

croitre.

- Clarifier les rôles dans l’équipe.

- Agir sur les principaux leviers de motivation

en utilisant tous les leviers de la communication

(écoute, questionnement, reformulation,

recadrage, savoir dire « non ».

Diagnostiquer et intervenir dans les situations

les plus difficiles

- Traiter les erreurs dans une dynamique de

progres.

- Identifier les conflits et savoir les résoudre.

- Faire adhérer son équipe au changement.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/ANIMER-VOTRE-EQUIPE-Niv1-TW-FORMATION.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Niveau : “2”

Objectifs du stage :A l’issue de cette formation, vous serez capable de :- Vous affirmer au sein de vos équipes. - Etre porteur de la stratégie d’entreprise et la vendre. - Assumer les responsabilités de vos équipes et de votre mission. - Etre un Manager porteur de « Sens ». - Faire « faire » de telle sorte que l’activité soit réalisée conformément aux objectifs de service.

Public concerné :L’encadrement de proximité, la maitrise, les responsables d’unités et tout encadrant responsable d’équipe.





121TW FORMATION














PROGRAMMELe courage de dire

- Savoir s’affirmer en tant que manager au sein

de ses équipes.

- Savoir dire sans enlever l’énergie nécessaire

pour passer à l’action.

La clarification des missions et des objectifs

- Décliner les objectifs stratégiques en objectifs

opérationnels.

- Décliner les objectifs opérationnels en objectifs

d’équipes et individuels.

Assumer ls impératifs de son entreprise aupres

de son équipe

- Porter la stratégie en l’assumant.

- La « vendre » aupres de ses équipes.

Organiser et synchroniser les énergies

individuelles

- Mettre ses équipes en ordre de marche en

planifiant et organisant les activités

de celles-ci.

Suivre l’action et contrôler

- Identifier les indicateurs de performances.

- Constituer les tableaux de bord d’activité.

- Contrôler l’action collective et individuelle.

- Corriger les écarts entre les objectifs prévus et

les résultats obtenus.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/ANIMER-VOTRE-EQUIPE-Niv2-TW-FORMATION.pdf

122


Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage :- Identifier, analyser et résoudre efficacement les situations de conflit rencontrées au sein de son entreprise.

Public concerné :Toute personne au sein de la structure.Niveau Débutant. Pré-requis :Aucun.


Méthode et Moyens pédagogiques :Formation interactive s’appuyant sur de nombreux cas pratiques.

LA GESTION DES CONFLITS



123TW FORMATION

PROGRAMMEIntroduction de la formation - Rappel du contexte.- Présentation de la session (objectifs, déroulement).- Recueil des attentes des participants.- Contrat pédagogique.

Connaissance de soi et des autres en situation normale et difficile

- Test cerveau droit et gauche- Identification des situations à risques- Autodiagnostic de ses attitudes réflexes en situation conflictuelle, détermination de son profil dominant, identification de ses contraintes personnelles.- Identifier les situations qui font perdre la « maitrise de soi ».- Illustrations possibles avec l’analyse transactionnelle (simplifiée).

Identifier les situations potentiellement conflictuelles

- Prendre en compte les situations rencontrées par le groupe et proposer de traiter les cas standards.

Le contrôle émotionnel

- Préparation mentale avec les « Positions de Vie » : la fuite, l’attaque et la manipulation.- Développer le concept d’assertivité.

Les regles de posture dans l’entretien

- La phraséologie.- Les mots noirs.- Les expressions interdites.- Les formulations pénalisantes.

- La gestuelle.

Découverte d’outils permettant d’éviter l’apparition du conflit

- Traiter une récrimination.- Comment dire non.

- Gérer un interlocuteur mécontent.- Sortir d’une impasse relationnelle.- Faire face à une tension.- Faire face aux critiques injustifiées.- Evaluer la manipulation.

Développer sa confiance en soi et son estime de soi

- Comprendre les mécanismes de la confiance en soi :Blocages et rigidité.Les émotions parasites.Les émotions positives.De la passivité à l’action.

Faire face à un interlocuteur agressif.

- Communiquer en situation d’agressivité.- Faire face à l’agressivité verbale, aux insultes, aux menaces.

Synthese des apports et des outils proposés.

. Vous souhaitez avoir plus d’informations concernant ce programme, ContacteWz-nous

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/LA-GESTION-CONFLITS-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Objectifs du stage : A l’issue de cette formation, vous serez capable de :- Acquérir des outils et des méthodes d’animation d’équipe et comprendre les ressorts de la motivation.

Public concerné : L’encadrement de proximité, la maitrise, les responsables d’unités et tout encadrant responsable d’équipe.


MOTIVER ET ANIMER SON ÉQUIPE DE TRAVAIL



125TW FORMATION














PROGRAMMEMotivation- Sur quoi repose la motivation individuelle ?- Comment l’alimente-t-on ?- Quels sont les leviers d’action ?- Sur quoi repose la motivation collective ?- Comment l’alimente-t-on ?- Quels sont les leviers d’action ?

Communication- Maitriser le trac : ses causes, ses effets et ses remedes.- Développer son assertivité.- Maitriser la respiration : pour une concentration mentale et une décontraction physique.

- Communiquer par le regard.- Développer le contact avec autrui et la disponibilité.- Adapter son regard aux conditions d’intervention.- Créer le contact avec votre interlocuteur.- Communiquer sur plusieurs registres : verbal et non verbal.- Impliquer votre interlocuteur.- Savoir écouter et reformuler.- Poser des questions.- Adopter les bonnes attitudes pour une communication convaincante.- Savoir dire « non ».- Savoir formuler son désaccord.- Résister à une critique.- Recadrer son interlocuteur en fonction de son champ de référence.- Savoir donner un feed-back sur des choses difficiles.- Savoir donner de la reconnaissance à son collaborateur.

Pratique du travail en groupe- Qu’est-ce qu’une équipe ?- Identifier les différents stades de développement d’une équipe.- Connaitre les caractéristiques d’une équipe performante.- Les besoins à la base de la mobilisation.- Définir la mission, la vision et les valeurs de l’équipe.- Fixer les objectifs opérationnels et les déployer.- Piloter avec les indicateurs.- Les rôles à tenir dans une équipe.- Transformer les différences en facteurs de résolution de problemes et d’accords sur les intérêts collectifs.- Cultiver le soutien mutuel et la solidarité devant les challenges individuels ou de groupe.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/MOTIVER-ANIMER-SON-EQUIPE-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Objectifs du stage :A l’issue de cette formation, vous serez capable de :- Différencier Management et Leadership - Auto diagnostiquer ses propres pratiques - S’approprier les aspects conceptuels et pratiques de la motivation - Définir les conditions propices et préparer la mise en oeuvre

Public concerné :Cadres et Managers


Méthode et Moyens pédagogiques :- Centrées sur la mise en œuvre effective au sein de l’équipe

LEADERSHIP ET MOTIVATION



127TW FORMATION

PROGRAMME

Leadership ou Management ?

- Caractéristiques comportementales du leader.

- Portrait type.

- Les qualités majeures du leader.

- Conditions d’exercice.

Diagnostic de sa propre pratique

- Le « thermometre » du leadership.

- Rites en vigueur.

- Styles spontanés de communication, de

management etc…

Les « savoirs » relationnels du leader

- Ecouter.

- Encourager.

- Dire.

- Recadrer.

- Faire partager son point de vue etc…

Les aspects psychologiques

- Gérer sentiments et émotions.

- Accepter ceux d’autrui.

- Gérer le stress et la pression.

- Capacité décisionnelle.

- Maitrise de soi etc…

La motivation : aspects conceptuels

- Masslow.

- La théorie d’Herzberg.

- Les apports du courant psychanalytique etc…

La motivation : aspects opérationnels

- Démotiver à coup sûr.

- Les trois piliers de la motivation.

- Les deux formes de la motivation (matérielle,

immatérielle).

Animer et gérer l’équipe

- De l’objectif au challenge.

- Le manager entraineur.

- Faire adhérer.

- Mobiliser.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/LEADERSHIP-ET-MOTIVATION-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Objectifs du stage :A l’issue de cette formation, vous serez capable de :- Connaitre le périmetre de l’activité de vos collaborateurs - Découvrir les points clés du fonctionnement de votre structure - Gérer l’activité de vos collaborateurs - Vérifier l’adéquation poste/compétence - Apprendre à négocier des objectifs SMART - Prendre du recul sur la production et faire face aux résistances de l’équipe

Public concerné :L’encadrement de proximité, la maitrise, les responsables d’unités et tout encadrant responsable d’équipe.


ORGANISER LE TRAVAIL DE SON ÉQUIPE



129TW FORMATION














PROGRAMMEAnalyser le travail de l’équipe

- Différencier les objectifs de résultats et

d’activités.

- Comment les fixe-t-on ?

- Analyser les ressources et les points

d’amélioration de ses collaborateurs.

- Comment y remédier ?

- Quels sont les leviers d’action ?

Organiser le travail de l’équipe

- Favoriser l’unité d’équipe

- Prévenir ou aplanir les difficultés qui pourraient

se produire dans la dynamique des interactions

des équipes.

- Stimuler et encourager l’ensemble des individus

à participer au bon fonctionnement de l’équipe.

- Etre attentif aux besoins individuels et à la

bonne marche des équipes.

Animer l’équipe autour de son organisation

- Qu’est-ce qu’une équipe ?

- Identifier les différents stades de

développement d’une équipe.

- Connaitre les caractéristiques d’une équipe

performante.

- Les besoins à la base de la mobilisation.

- Définir la mission, la vision et les valeurs de

l’équipe.

- Fixer les objectifs opérationnels et les déployer.

- Piloter avec les indicateurs.

- Les rôles à tenir dans une équipe.

- Transformer les différences en facteurs de

résolution de problemes et d’accords sur les

intérêts collectifs.

- Cultiver le soutien mutuel et la solidarité devant

les challenges individuels ou de groupe.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/ORGANISER-TRAVAIL-SON-EQUIPE-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Niveau : “1”

Objectifs du stage A l’issue de cette formation, vous serez capable de :- Adapter les techniques d’animation aux objectifs, aux types de réunions choisis et à son public. - Maitriser les phénomenes de groupe. - Motiver les participants.

Public concerné Toute personne qui est amenée à animer des réunions ou des séminaires, à prendre la parole en public et qui désire développer sa capacité d’animation et de régulation des groupes, tout en développant sa qualité d’expression orale et son impact sur l’auditoire.





131TW FORMATION

Méthode et Moyens pédagogiques Conceptualisation des processus et outils de la prise de parole. Jeux de rôles sur les différentes séquences (avant, pendant et apres la réunion). Entrainement en situation fictive en réunion et/ou sur des cas réels apportés par les participants (2 groupes travaillent sur la mise en place d’une réunion, chaque groupe identifie l’animateur qui conduira la réunion devant les participants de l’autre groupe qui jouent chacun un rôle. Son groupe reste observateur ; les participants comme les observateurs notent sur une grille la performance de l’animateur : tout de table et débrief collectif ). Validation des apports Transdert des savoir-faire et comportements en situation de travail.

PROGRAMMEComment préparer une réunion ?- Quels points de vigilance pour organiser vos réunions et en définir les objectifs ?- Les différents types de réunions, leurs spécificités et leurs techniques (réunion d’information, de consultation, de discussion et de décision).- L’organisation matérielle.- Le cadrage de la réunion et les regles du jeu.- L’organisation des notes d’information.- La définition du timing.- Les conditions nécessaires à l’implication des participants.- Remise d’une check liste du matériel et de la logistique de l’animateur (sujets, ordre du jour, participants, méthodes d’animation,…).

Comment animer une réunion et faire face aux situations délicates ?Comment réussir l’ouverture d’une réunion ?

- L’accroche et les 3 premieres minutes.- Les techniques d’animation pour un tour de table rapide et efficace.- Le cadrage et la définition des objectifs à l’ouverture.- La distribution des rôles opérationnels.

Comment animer le groupe ?- Repérer les phénomenes de groupe afin de mieux les utiliser.- Identifier les rôles adoptés par les participants.- Canaliser les leaders.

Comment faciliter les échanges ?- Gérer la prise de parole, facilitez l’expression.- Organiser les débats.- Utiliser le tableau au mieux.- Faire des syntheses.- Gérer le temps.- Travailler avec les techniques d’écoute : savoir écouter, questionner pour faire participer et reformuler les informations essentielles.- Faire face aux situations délicates (gestion du stress, des conflits, des personnalités difficiles…).

Quelles techniques pour faire produire un groupe ?- Proposer une démarche de travail.- Recueillir les points de vue avec une grille.- Organiser et faites produire des idées par une « remue-méninges ».

Comment faire une présentation qui accroche ?- Doper votre présentation.- Utiliser des aides visuelles.- Faire réagir les participants à la présentation.

Comment terminer une réunion ?- Comment réussir une fin de réunion ?- Terminer par un relevé de décisions et un plan d’actions.- Faire produire le compte rendu en séance.

Comment optimiser le systeme des réunions ?- Utiliser la grille d’auto diagnostic de la prestation d’animation.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/TECHNIQUES-CONDUITE-REUNIONS-Niv1-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Niveau : “2”

Objectifs du stage :A l’issue de cette formation, vous serez capable de :- Réguler tout groupe. - Maitriser les phénomenes de groupe. - Motiver les participants.

Public concerné :Toute personne qui a suivi le module 1.





133TW FORMATION

Méthode et Moyens pédagogiques

Conceptualisation des processus et

outils de la prise de parole.

- Jeux de rôles sur les différentes

séquences posant encore problemes

pour les participants.

Apports d’autres techniques

complémentaires.

Validation des apports.

Transfert des savoir-faire et

comportements en situation de travail.

PROGRAMME(Toute personne qui a suivi le module 1)

Retour d’expérience

- Mise en commun des réussites et des échecs des participants dans la conduite de réunion.

- Echange de bonnes pratiques.

Atelier autour des points restant à « améliorer ».



http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/TECHNIQUES-CONDUITE-REUNIONS-Niv2-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE


Durée : 2 jours – 14 heuresObjectifs du stage A l’issue de cette formation, vous serez capable de :- Appréhender et acquérir les outils de management d’une équipe - Elaborer un systeme cohérent d’animation et de suivi de ses collaborateurs.

Public concerné L’encadrement de proximité, la maitrise, les responsables d’unités et tout encadrant responsable d’équipe.


Méthode et Moyens pédagogiques- La pédagogie est active et participative

LES OUTILS DU MANAGER



135TW FORMATION

PROGRAMMELe manager face à sa mission et à son équipe

- Quels sont les rôles et missions d’un manager

au sein d’une équipe ?

Analyse et positionnement des ressources du

manager

- Faire l’inventaire des ressources (humaines,

logistiques, financiers, etc…).

- Les utiliser au mieux des besoins de l’équipe et

de l’entreprise.

Elaboration d’une stratégie d’action par

collaborateur

- Evaluer son collaborateur : points forts et points

à améliorer.

- Identifier les positions d’acteur de chacun de

ses collaborateurs.

- Choisir la stratégie la plus adéquate.

- Mettre en œuvre celle-ci pour amener chacun à

assumer son rôle.

- Développer l’autonomie de ses collaborateurs.

Mise en place d’actions efficaces et spécifiques

aupres des collaborateurs

- Définir les performances attendues et

construire l’observation de celles-ci.

- Définir des objectifs quantitatifs et qualitatifs

pertinents, mesurables et observables.

- L’analyse des écarts entre objectifs fixés et

résultats.

- Transformer les écarts en objectifs de résultats.

- Négocier un plan d’action.

Développement et suivi de ses actions

- Mettre en place un dispositif de suivi.

- Savoir recadrer et corriger les écarts entre

objectifs donnés et résultats obtenus.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/LES-OUTILS-DU-MANAGER-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Objectifs du stage :- Préparer efficacement son plan de prospection. - Organiser son activité de téléprospection. - Maitriser les techniques de vente par téléphone. - Adapter son argumentaire. - Acquérir les techniques efficaces de prise de rendez-vous et de vente. - Acquérir les réflexes opérationnels et développer son expertise de la relation client.

Public concerné : Personne ayant des contacts téléphoniques réguliers avec des prospects ou clients.Niveau Débutant. Pré-requis :Aucun.


PROSPECTER PAR TÉLÉPHONE



137TW FORMATION

Méthode et Moyens pédagogiques :- La pédagogie est active et participative

PROGRAMME

Parcours pédagogique

Apports pratiques et méthodologiques

Exercices

Entrainement pratique aux techniques sous

forme de jeux de rôle

L’outil téléphone

- Ses avantages et ses inconvénients.

- Le fichier : utilisation, actualisation.

- La prospection : contact, recherche et

identification du bon interlocuteur, qualification

du prospect, caractéristiques et potentiel

Le guide d’entretien

- Méthode AIDA

- Trame d’entretien de vente ou de prise de

rendez-vous

- Les différents types de champs : texte,

numérique, date, booléen...

Le dialogue efficace

- Les 3 « F »

- Langage professionnel

- Manier le temps avec discernement

La Communication

- La voix

- Les attitudes au téléphone

La réception d’appel

- Clients / Prospects :

Qualification du client : l’accueil

Clarifier la demande du client, identifier les

besoins et l’objet de l’appel

Les 5 canaux indispensables pour répondre

Gestion d’une insatisfaction client en 4 temps

La prise de rendez-vous

L’émission d’appel

- Clients / Prospects :

Méthode ADAC / les 6C

Reformulation

Construire son argumentaire

- Méthode CAB

- Les objections : lever, traiter une objection et

argumenter

Les profils de personnalités

- Identifier et s’adapter au profil de personnalité

Les techniques de vente

- Les postures et discours face à un prospect

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/PROSPECTER-PAR-TELEPHONE-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE


Durée : 1 jour – 7 heuresObjectifs de la formation :- Maitriser les techniques de communication par téléphone. - Prendre conscience des caractéristiques de la relation client par téléphone. - S’approprier les techniques de maitrise d’entretien téléphonique. - Renforcer la relation commerciale au téléphone (l’exploitation commercial de l’appel).

Public concerné Membres du siege social : collaborateurs des services, prestation financiere, collaborateurs du service client, des ouvertures de compte…


DÉVELOPPER LA QUALITÉ DE SERVICE AU TÉLÉPHONE



139TW FORMATION

Méthode et Moyens pédagogiques

Apports théoriques et opérationnels

Tours de table

Réflexion individuelle

Mises en situation avec restitution et correction.

Echanges.

PROGRAMMEL’outil « téléphone » / la relation téléphonique :

les bases

- Les principes spécifiques de communication.

- L’écoute active.

- Les mots et phrases interdits.

- La phraséologie au téléphone.

- Le registre comportemental (sourire,

disponibilité).

- Reconnaitre le profil de personnalité au

téléphone.

La gestion des appels entrants : savoir maitriser

l’entretien téléphonique

- L’accueil : présentation de la société,

présentation de soi, obtenir l’objet de l’appel.

- Savoir écouter, clarifier l’expression de la

demande par le client.

- Savoir questionner pour qualifier la requête.

- Savoir recadrer la demande.

- Orienter vers le bon interlocuteur.

- Gérer le rappel, savoir prendre un message,

communiquer l’information.

- Transmettre l’appel.

- Clôturer l’appel, prendre congé.

L’exploitation commerciale de l’appel

- Exploiter les demandes de clients et/ou

prospects (demandes de taux, de tarifs, de

garanties, de renseignements produits…) pour

générer des prises de rdv.

- Profiter du contact téléphonique pour vendre

des services complémentaires et produits en

pratiquant le rebond commercial.

- Traiter les objections liées à la prise de rendez-

vous et à la vente de services.

- Proposer des solutions alternatives.

- Conclure positivement.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/DEVELOPPER-QUALITE-SERVICE-TELEPHONE-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Objectif :- Gérer au téléphone les réclamations des clients avec efficacité, et avec le souci commercial permanent de leur apporter un service de qualité optimum.

Public concerné :Assistances commerciales et marketing amenées à traiter des réclamations clients par téléphone.


Méthode et Moyens pédagogiques- Apports de connaissances et méthodes. - Travaux en sous-groupes et tests. - Jeux de rôles à partir de cas professionnels avec matériel (magnétophone et mallette téléphone) - Plan d’action personnel défini en fin de formation.

LE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS CLIENTS PAR TÉLÉPHONE



141TW FORMATION

Connaitre son mode de

fonctionnement pour comprendre

celui des autres.

Savoir identifier, analyser et traiter une

réclamation client.

Apprendre à désamorcer une tension

Savoir s’affirmer dans un esprit de

coopération.

S’entrainer à gérer son stress et à se

ressourcer pour garder une attitude

positive.

Capitaliser l’expérience pour corriger

et prévenir les réclamations.

Entretenir un comportement

enthousiaste et performant.

PROGRAMMEMaitriser son savoir-être

- Se connaitre pour mieux connaitre les autres

(Test, diagnostic et stratégie d’approche).

- La notion de « modele du monde : chaque

individu est unique » (jeux).

- Savoir s’affirmer ou comment être assertif

(jeux).

Les caractéristiques de la communication

téléphonique

- Différence entre la communication verbale et

non verbale (échange et apport).

- Les regles d’or de la communication

téléphonique (apport de connaissances).

- L’utilisation efficace du téléphone (apport de

connaissances).

Les réclamations clients

- La notion de divergence ou les attentes du

client (jeux de rôle sur cas pratique).

- Les différents freins à la résolution de conflits :

notion de faits, opinions, sentiments.

- Maitriser son émotion, déclencheur de

comportements (jeux).

- Méthodologie de traitement d’une réclamation :

la méthode DESC (jeux de rôles)

La gestion du post conflit

- Savoir prendre la distance nécessaire.

- Apprendre à gérer son stress (exercice

respiratoire et ancrage).

- La gestion de soi : se relaxer apres une forte

agression.

Les objectifs de progers

- La méthode des « petits pas ».

- Plan d’action personnel de progers.

- Les apports du courant psychanalytique etc…

Conclusion

- Evaluation de la formation.


http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/management/TRAITEMENT-RECLAMATIONS-CLIENT-PAR-TELEPHONE-TW-FORMATION.pdf

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SOMMAIRE



Objectifs du stage :- Découvrir les techniques de créativité- S’entrainer à animer des méthodes de créativité- Découvrir le management et l’animation d’une séance de créativité. Public concerné :Tout public

Niveau débutant

Pré-requis :Aucun.


Méthode & Moyens pédagogiquesFormation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.

MÉTHODES DE CRÉATIVITÉ

INTRA -ENTREPRISE de 1 à 3 pers. 950 € h.t./jde 4 à 9 pers. 1.180 € h.t./j( Dans nos locaux : nous consulter )


143TW FORMATION

Démarche créative: Méthodes de créativité Révéler le potentiel créatif de votre entreprise grâce à une boite à outils de méthodes de génération d’idées, complétée par les clefs de l’animation de séances de créativité à opérationnaliser dans votre entreprise.

PROGRAMME

Jour1:

Pourquoi la créativité en entreprise:

- Qu’entend-on réellement par créativité ?

- Nécessité pour l’entreprise

Initiation au travail créatif:

- Comprendre la distinction entre génération

d’idées et sélection/mise en oeuvre d’idées

- Appréhender les modalités de chacune

- Organiser sa démarche de créativité

- Poser le probleme pour orienter la démarche

créative

Génération d’idées: 3 méthodes et exercices pour

penser différemment:

- Elargir le champ des possibles sur un theme en

identifiant les thématiques connexes (avec le Lotus

Blossom)

- Exprimer ses idées visuellement (avec le Poster

Session)

- Changer sa perspective de réflexion en prenant

le contre-pied d’une perspective énoncée - Voir le

verre à moitié plein au lieu de le voir à moitié vide

(avec le Flip-It)

Débrief de la journée.

Jour2:

Débrief du jour 1

Sélectionner et mettre en oeuvre les idées:

méthodes et exercices

- Vérifier la pertinence de l’idée en étudiant sa

Nouveauté, Utilité, et Faisabilité (avec le tableau

d’évaluation objective / matrice NUF)

- Confronter une idée au besoin et satisfaction

du client réel ou potentiel (avec le diagramme de

Kano)

- Définir les futures étapes de la réalisation

d’une idée en les représentant visuellement par

un arbre, où chaque branche et feuille est un

symbole de réalisation à venir (grâce au Prune

the Future Tree)

- Affiner le planning de tâches à prioriser pour

réaliser les projets (avec le diagramme Who/

What/when)

Animation d’une séance de créativité:

- Constitution d’un groupe créatif

- Ambiance propice à la créativité

Débrief et Wrap up

- Les postures et discours face à un prospect

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/innovation/Demarche%20creative%20et%20methodes%20-TW-Formation.pdf

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SOMMAIRE



Objectifs du stage :- Construire des idées d’innovation de maniere visuelle et tangible (prototypage, low tech)- Découvrir les besoins ou idées externes (clients, fournisseurs...) et internes.

Public concerné : S’adresse à tous les publics au sein de l’entreprise. Le groupe de participants devra être défini selon les objectifs fixés par l’entreprise.

Niveau débutant

Pré-requis :Aucun.


Méthode & Moyens pédagogiquesFormation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques

CRÉATIVITÉ PAR LE PROTOTYPAGE



145TW FORMATION

Méthode :- La pédagogie est active et participative

PROGRAMME

Jour1:

Brief

Mise en place d’un projet commun sur lequel

réfléchir en séance, à partir des questionnaires

pré-remplis des participants.

Présentation de la méthode de prototypage

grâce à des objets et jouets qui vont permettre

de réfléchir différemment.

Premier axe de réflexion: réflexion individuelle

- Travail individuel sur les stratégies et objectifs

du projet afin de constuire sa propre vision du

projet.

- Présentation de chaque personne au reste du

groupe sur ses réflexions.

Second axe: réflexion en groupes de travail

- Amorcage de la réflexion collective sur la

définition de la mission, des enjeux et des

modalités du projet, pour croiser les regards et

constuire sur l’échange d’idées.

- Présentations des groupes de ce travail collectif.

Troisieme axe: échange général et décision

commune des objectifs.

Stratégiques du projet.

Débrief de la journée.

Jour2:

Débrief du jour 1, retours et questionnements.

Groupes de travail sur les solutions au projet,

même organisation que le jour 1.

Les clés de l’animation de la séance: permettre à

chaque participant de réaliser ce travail au sein

de son entreprise/service.

Enjeux et conclusion.

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/innovation/Creativite%20par%20le%20prototypage%20-TW-Formation.pdf

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Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .




SOMMAIRE



Objectifs du stage :- Découvrir la notion de Business Model- Appréhender la méthode générale du Business Model

Niveau débutant Public concerné :Tous les dirigeants et salariés Pré-requis :Aucun Méthode & Moyens pédagogiquesFormation interactive s’appuyant sur de nombreux exercices pratiques.

APPLIQUER UN BUSINESS MODEL



147TW FORMATION

PROGRAMME

Pourquoi un Business Model: une définition et

des contours pour la notion, les enjeux, et les

atouts pour la stratégie de l’entreprise.

Poser les bonnes bases du Business Model: les

clés du diagnostic stratégique à mener en amont.

- Définir le point de départ de la démarche:

création d’entreprise ou entreprise déjà établie

- Les défis propres à chaque situation

- Définir le projet et mobiliser les équipes pour le

mener à bien

- Faire le point sur son environnement

Les briques de base d’un Business Model: établir

une vision d’ensemble d’un Business Model avec

ses 9 criteres d’analyse: Proposition de valeur,

Partenaires clés, Segments de clientele...

Pratique au travers d’un exemple d’entreprise

fictive

Les clés de réussite de réflexion et

implémentation d’un Business Model:

- Composer une équipe transversale

- Coupler avec des approches thématiques

Debrief de la journée

http://www.tw-formation.com/images/stories/pdf-programmes/innovation/Comment%20appliquer%20un%20Business%20Model%20-TW-Formation.pdf

148 SOMMAIRE


Métro Opéra, Chaussée d’Antin-La Fayette, Havre-Caumartin, Richelieu Drouot, Quatre Septembre.

RER Station Auber,Gare Saint-Lazare

Bus 81, 95, 22, 53, 66, 52, 42, 68, 21, 27, 29

Gare Saint-Lazare

ParkingMeyerbeer Opera - 4, Rue de la Chaussée d’Antin - 75009 Paris (150m du Centre TW Formation)

velibStations Vélib’ :Opéra - Capucines 25, Rue Louis Le Grand - 75002 ParisAuber - 3, Rue Boudreau - 75009 Paris


Tél - 08 10 80 40 01*01 53 24 54 01 .



150 SOMMAIRE

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Tarifs Intra-Entreprise : tous nos tarifs de formations sont donnés à titre indicatif au 01 janvier 2015, hors taxe - et sont suceptibles de modification sans préavis. ces tarifs correspondent à des formations réalisées dans les Entreprises sur Paris et s’entendent par jour hors taxe ; des frais de déplacement sont à prévoir notamment pour la Région Parisienne et la Province ; n’hésitez-pas à nous consulter.

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