Cdg 46 et 82
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Retour croisé d’expérience
Centre Départemental de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de
Tarn-et-Garonne
Centre Départemental de Gestion de la Fonction
Publique Territoriale du Lot
Pourquoi CDG et TIC ?
Petit historique du positionnement des CDG82 et CDG46 dans le domaine des TIC
Les CDG conseillent et assistent les collectivités dans le cadre de missions obligatoires (gestion des carrières, …) définies par la loi du 26-01-84.
A la demande des collectivités les CDG peuvent développer des missions facultatives, c’est le cas de l’assistance dans le domaine des TIC.
Pourquoi CDG et TIC ?
Création du service Informatique en 1990, à l’initiative de collectivités qui souhaitaient se partager les services d’un informaticien.
Objectifs pour les collectivités :
une assistance informatique personnalisée de proximité,
un interlocuteur unique pour tous les problèmes informatiques, et un conseil au mieux de leurs intérêts.
le tout à moindre coût …
CDG82 : Informatique
Pourquoi CDG et TIC ?
CDG46 : Internet Création du service en
2000 Missions :
- fourniture d'adresses email
- fourniture de noms de domaine
- création et hébergement de sites internet
- formation et assistance des agents et élus à l'utilisation de ces outils.
Ressources : 2 personnes aujourd’hui
CDG82 : Internet Création du service en
1999 Missions :
- installation et paramétrage des connexions,
- fourniture d'adresses email- fourniture de noms de domaine,- création et hébergement de
sites internet- formation et assistance des
agents et élus à l'utilisation de ces outils.
Ressources : 2 personnes aujourd’hui
Création de sites
CDG46 jusqu’en 2006 :
30 sites statiques ou semi-dynamiques
Le CDG réalisait les demandes de mise à jour des collectivités
2006-2007 : 15 sites dynamiques
CMS (Joomla!) : collectivités autonomes sur le contenu…
CDG82 jusqu’en 2008 :
Environ 170 sites statiques ou semi-dynamiques
Le CDG réalisait les demandes de mise à jour des collectivités
2006 : réflexion commune sur l’évolution du service Internet
bilan positif sur le nombre de sites, bilan mitigé sur le qualitatif
Internet voit de nouvelles technologies et services arriver ou se conforter (CMS, dématérialisation, services en lignes, …) BESOIN D’EVOLUTION
Une réflexion commune est engagée entre CDG46 et CDG82 sur la nécessaire évolution du service.
Le PRAI : une chance d’évolution
Le soutien de l’UE et de la Région Midi-Pyrénées ont permis de concrétiser ou de renforcer certains projets, en particulier mettre à disposition des collectivités des outils :
pour gérer simplement leur site en autonomie (CMS) sans installation de logiciel, etpour intégrer sur leur site des services offrant une réelle plus-value (co-marquage DF, téléprocédures, …)
pour dématérialiser les échanges (ACTES, etc.)
Les CDG46 et CDG82 ont soutenu chacun un dossier mais avec un projet mutualisé de plate-forme génératrice de sites CMS.
Les choix stratégiques
Choix d’outils en logiciel libreChoix d’une plateforme AED pour délivrer des certificats et simplifier ainsi les démarches des collectivités pour la dématérialisation Externalisation des plateformesChoix du CMS : TYPO3 gestion multi-sites, grand panel de fonctionnalités, évolutivité… une seule version de logiciel, maintenance plus facile
Les choix stratégiques
Les principales fonctionnalités de la plateforme CMS :
multi-contribution (plusieurs utilisateurs avec des droits) et système de validation,
co-marquage direct avec la Documentation Française pour le guide des droits et démarches administratives,
l'intégration de téléprocédures sécurisées, l'intégration d'un extranet avec un agenda partagé, la possibilité de partager certains contenus entre sites de la
plateforme, et en particulier sur le portail départemental, pour leur donner une meilleure visibilité.
des chartes graphiques de qualité répondant aux critères d'accessibilité et d'ergonomie des sites publics.
…et en vrac : moteur de recherche, newsletter, gestion d’agenda et d’actualités, cartes Googlemap, flux RSS, annuaires d’acteurs économiques et socio-culturels, statistiques, sondages, FAQ, …
Les résultats pour la dématérialisation
CDG46 : Après 18 mois de
fonctionnement, aucun problème sérieux à relever
81 collectivités équipées et formées
1er frein : les actes ne sont pas encore acceptés par les Trésoriers dans le même processus.
2e frein : limitation des types d’actes dématérialisables
Remarque : la signature n’est pas encore dématérialisée.
CDG82: Après 7 mois de
fonctionnement, aucun problème sérieux à relever
76 collectivités équipées et formées
Remarque : la signature n’est pas encore dématérialisée.
Les résultats pour les plateformes génératrices de sites CMS
C’est le « gros morceau » du projet… a nécessité plus de ressources que ce qui était prévu.
Une longue période de correction a suivi le PRAI. Le bout du tunnel approche…
Les résultats pour les plateformes génératrices de sites CMS
CDG46 : 6 sites « ok » 9 sites en cours de
correction 10 sites en cours de
création 20 sites en attente (à
créer)
CDG82 : 4 sites « ok » 11 sites en cours de
correction 7 sites en cours de
création 40 sites en attente (à
créer)
Les perspectives d’évolution pour la plateforme des CMS
Les choix techniques initiaux permettent d’envisager d’intégrer facilement de nouveaux modules fonctionnels à disposition de tous en une seule fois.Faire le pont avec d’autres plateformes ? (Marchés publics, …)Amélioration des téléservices Intégration d’autres flux de données d’acteurs institutionnels, partenariats…Intégration de nouveaux modèles graphiques
Les perspectives d’évolution pour la plateforme de dématérialisation
Autres flux dématérialisés ? (Hélios, …)
Décloisonnement ? (par ministère)
Amélioration du serveur pour faire face à une éventuelle généralisation ? (obligation de la dématérialisation ?)
Passer à la signature électronique archivage électronique
Reproductibilité du projet ?
Cahiers des charges disponibles
Logiciels libres…
Une « communauté d’instances départementales » en devenir ? Vers de nouveaux partenariats ?