Catalogue inter entreprises-2013 ofppt

Royaume du Maroc

Office de la Formation Professionnelleet de la Promotion du Travail

FORMATIONSINTER-ENTREPRISES

Catalo

gue 2013

FORMATIONSINTER-ENTREPRISESCat

alogue 20

13

FORMATIONSINTER-ENTREPRISES 2013

MOT DU DIRECTEUR GENERAL

L’OFPPT, premier opérateur public de formation professionnelle, est conscient de la responsabilité qui lui incombe, dans l’accompagnement du Développement économique et social durable de notre pays.

En effet, il est au centre de toutes les stratégies intégrées mises en place par le Maroc : PNEI, Maroc-Vert, Vision 2020, les TIC, les Energies Renouvelables, le Transport et la Logistique, sansoublier le BTP…

L’engagement de l’OFPPT dans ces programmes, que ce soit en termes de formation initiale ou continue, confirme cette vocation de levier essentiel du développement des compétences nécessaires à l’essor économique et social de notre pays.

Pour cela, nous avons redoublé d’efforts pour être au plus près des préoccupations des opérateurs économiques et satisfaire leurs besoins, actuels et futurs, en compétences qualifiées.Nos offres, aux contenus continuellement mis à jour, et qui couvrent un répertoire de plus de 220 métiers sont dispensées par un corps formateurs spécialisés et certifiés selon les référentiels les plus exigeants.

L’OFPPT, c’est un réseau de 327 établissements de formation couvrant toutes les villes du Royaume, un corps formateurs riche de près de 6000 intervenants et 4400 modules ou domaines de compétences dans les différents secteurs économiques.

Ce potentiel qui capitalise 38 ans d’acquis en formation initiale et continue, constitue un atout que nous mettons au service des entreprises en quête de compétences pour le renforcement de leur compétitivité.

Larbi BENCHEIKHDirecteur Général

L’OFPPT au service devotre entreprise...

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FORMATIONS INTER-ENTREPRISES MANAGERIELLES

GRH & Management

Formation des Formateurs

Qualité

Sécurité & Hygiène

Gestion de la Maintenance & de la Production

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES EN HOTELLERIE & TOURISME

Hôtellerie

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES TERTIAIRE

Secrétariat & Assistante de Direction

Communication

Commerce & Marketing

Gestion & Finance

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES EN TECHNOLOGIESDE L’INFORMATION & DE LA COMMUNICATION

Technologie de l’Information & de la Communication

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES EN TRANSPORT & LOGISTIqUE

Transport

SOMMAIRE

Mot du Directeur Général

Présentation de l’OFPPT

10

1222263444

05

08

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES INDUSTRIELLES

Bâtiment & Travaux Publics

Agroalimentaire

Textile Habillement

Cuir

Construction Métallique

Fabrication Mécanique

Froid & Thermique

Génie Electrique

Industrie Automobile

Plasturgie

50

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96

98106110118120130138144154160

190

192

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166

202

204

8 9

Sur la base de la formation et de l’expérience professionnelle des participants, l’animateur favorise les échanges constructifs (travail en sous-groupes pour les études de cas, jeux de rôles, synthèse des éléments étudiés, ect.).

Ces séminaires et stages sont assurés par un corps d’animateurs spécialisés.

THEMES ABORDES

Les thèmes abordés lors de ces actions sont très variés et traitent des différents aspects de la gestion d’entreprise : production, maintenance, qualité, gestion des ressources humaines, commercial, marketing, comptabilité, finances, informatique, secrétariat, bureautique...

PERSONNES CONCERNEES

Toutes les catégories de personnel.

LIEUX DE DEROULEMENT

Les formations sont organisées soit dans les structures centrales et régionales de l’OFPPT, soit en des lieux externes appropriés, quand la nature et / ou le nombre de participants l’exigent.

L’OFPPT EN CHIFFRES (2013)• 310 000 Stagiaires

• 273 Filières de Formation Diplômante

• Près de 8 300 Collaborateurs dont 5 921 Formateurs

• Un réseau de 327 Etablissements de Formation Professionnelle couvrant l’ensemble du territoire national

PRESENTATION DE L’OFPPT

L’Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail (OFPPT) est un établissement public doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière.

Créé le 21 mai 1974 (28 Rabiî 1394) par Dahir portant loi N°1-72-183, l’OFPPT est un organisme à gestion tripartite, piloté par un Conseil d’Administration présidé par le Ministre en charge de la Formation Professionnelle.

Le Conseil d’Administration de l’OFPPT comprend 28 membres, répartis en 3 collèges :

• Représentants de l’Etat

• Représentants des travailleurs

• Représentants des employeurs

MISSIONS DE L’OFPPTL’OFPPT est le premier opérateur public de formation professionnelle.

Depuis sa création, l’OFPPT a été investi d’une mission de développement de la formation professionnelle et de son adaptation aux besoins de l’économie nationale, en concertation avec les partenaires socio-économiques :

• Former les compétences nécessaires aux besoins de l’entreprise

• Assurer le perfectionnement et la reconversion professionnelle des travailleurs

Dans ce cadre, l’OFPPT est chargé de développer des programmes de formation initiale et continue en plus des prestations de conseil aux entreprises et d’appui à la création de TPE.

PRESTATIONS OFFERTES PAR L’OFPPT- Développer des offres de formation de différents modes :

• Formation résidentielle• Formation alternée• Formation accélérée

• Formation qualifiante

- Accompagner l’entreprise dans l’amélioration de ses compétences, par la formation ou en l’assistant dans l’identification de ses besoins en formation planifiée et / ou spécifiques.

- Réaliser des séminaires (inter et / ou intra) animés par des professionnels de haut niveau.

- Contribuer à optimiser la gestion des ressources humaines des entreprises, par nos prestations spécifiques (recrutement de nouvelles compétences, formation pré-embauche / évaluation des compétences des salariés en poste).

- Soutenir l’entreprise pour améliorer l’utilisation de ses outils de production par notre expertise dans l’audit de maintenance, la formation-action des utilisateurs et l’assistance technique en maintenance industrielle.

FORMATION INTER-ENTREPRISES

Vous pouvez valoriser votre personnel tout en apportant à l’entreprise des compétences susceptibles d’améliorer sa productivité.

Pour répondre à vos attentes, l’OFPPT vous propose une gamme très diversifiée de formations et des stages de formation.

OBJECTIFS

• Mettre à niveau et développer les compétences

• Adapter les ressources humaines aux nouvelles technologies

• Favoriser la promotion socio-professionnelle des salariés

ORGANISATION ET METHODES D’ANIMATION

La conception et l’animation s’appuient sur des méthodes favorisant l’implication des participants dans la formation et l’utilisation d’un matériel pédagogique approprié.

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FORMATIONS INTER-ENTREPRISES MANAGERIELLESFORMATIONS INTER-ENTREPRISES MANAGERIELLES


Thèmes Population Cible Durée(en Jours) Page

Gestion des Ressources HumainesIngénierie de laFormation Continue

Directeurs des Ressources Humaines, Responsables Formation

2 12Du Développement personnel au Développement relationnel

Managers, Cadres et toute personne appelée à entrer en corrélation avec l’autre…

2 14Coaching Equipe : Team building et coaching d’équipes

Managers, Cadres et toute personne concernée par la création et l’encadrement d’équipe avec des personnes de culture et de profil différents

216

Se servir de son Intelligence Emotionnelle pour bien manager

Managers, cadres désirant perfectionner leur style de management

3 18Législation du travail Cadres, Employés et toute personne désirant connaître

ses droits et obligations en milieu professionnel2 20

Formation des formateursAnimer une action de formation Formateurs, Animateurs de session de formation 2 22Se former au métier de formateur Formateurs, Animateurs de session de formation 2 24

qualitéQualité et sensibilisation à la démarche qualité

Responsables qualité, Chefs d’atelier, Chefs de chaîne,Responsables de production, Techniciens spécialisés, Techniciens

2 26

Les normes HACCP Responsables qualité, Chefs d’atelier, Chefs de chaîne, Responsables de production, Techniciens spécialisés, Techniciens

2 28

La norme ISO 9001,comment s’y prendre ?

Toute personne impliquée et concernée par le projet de certification ISO 9001, version 2000

2 30Outils de gestion de la qualité Responsables qualité, Chefs d’atelier, Chefs de chaîne,

Responsables de production, Techniciens spécialisés, Techniciens

2 32

Sécurité & HygièneHygiène, Sécurité en milieu industriel

Techniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers qualifiés

2 34Le Secourisme en milieu industriel Techniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers

qualifiés2 36

La Sécurité dans les chantiers du BTP

Techniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers qualifiés

2 38Moyens de sécurité en électricité Techniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers

qualifiés2 40

Travaux en hauteur Techniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers qualifiés

2 42

Gestion de la Maintenance & de la ProductionOrganisation et gestion de la maintenance

Cadres et maîtrise de la maintenance et de la production, Mécaniciens qualifiés

2 44Gestion de production et l‘outil informatique

Ingénieurs et Cadres de production, Responsables achats et approvisionnements, Responsables ordonnancement et planification, Responsables contrôle de gestion

246

Gestion des stocks et des approvisionnements

Gestionnaires du magasin, Responsables des achats 2 48


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Population Cible Démarche PédagogiqueDirecteurs des Ressources Humaines, Responsables Formation

Méthode participative par objectifApports théoriques appuyés sur des cas pratiques

ObjectifsMaîtriser les techniques de réalisation d’une ingénierie de la formation et d’élaboration d’un plan de formationEvaluer la formation et mettre en place un système de suivi et de gestion

PROGRAMMEINTRODUCTION• Mandat et objectifs de l’intervention• Approche méthodologique de l’ingénierie• Objectifs assignés au plan de formation

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE• Fiche signalétique de l’entreprise• Présentation de l’entreprise• L’Environnement interne et externe de l’entreprise• Organigramme de l’entreprise• Vision et orientations stratégiques de l’entreprise

ANALYSE – DIAGNOSTIC • Bilan et évaluation des formations antérieures• Analyse des compétences • Résultats des investigations

IDENTIFICATION & OPTIMISATION DES BESOINS EN FORMATION• Identification des besoins • Validation des besoins • Planification des actions de formation • Choix des opérateurs et budgétisation des actions de formation• Suivi et évaluation des formations

CONCLUSION

RECUEIL DES FICHES D’IDENTIFICATION DES ACTIONS DE FORMATION

Dates de déroulement Sites de déroulement Contacts Animateurs

DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA06, 07Mars2013

Institut Spécialisé de Gestion et d’Informatique Casablanca21 rue d’Avesnès, Bd Mohamed V - 20 300 casablanca

Mr Rachid FOUNOUNETél. : 05 22 61 93 33 05 22 60 33 48Fax : 05 22 60 39 65 [email protected]

Mr Youssef BELAMINE

Tél. : 05 22 24 31 75 Fax : 05 22 24 71 84

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I11, 12Avril2013

Hôtel Golden Tulip FarahPlace Sidi Makhlouf Rabat

Mme Nadia MAMDOUHTél. : 05 37 80 31 07/08Fax : 05 37 80 31 [email protected]

Mr Allal ASSAL

Tél. : 05 37 23 74 00 Fax : 05 37 00 04 81

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II25, 26Janvier2013

Institut Spécialisé dans les Métiers de l’Offshoring et les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication Km 6, Route de Rabat - 90 000 Tanger (À coté de Marjane)

Mr Mohammed KADIRITél. : 05 39 34 13 15Fax : 05 39 94 26 [email protected]@yahoo.fr

Mr Mohammed KADIRI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

07, 08Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Tanger Free ZoneIlot 104 Lot N°1 Tanger Free Zone, Route de Rabat -90 000 Tanger

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

12,13Décembre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Ibn Marhal5, rue Ibn Marhal, Place Mozart, BP 790 - 90 000 Tanger

Tél. : 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

INGENIERIE DE LA FORMATION CONTINUE

GRH & MANAGEMENT

Durée de Formation 2 jours

Prix Forfaitaire* 3000,00 DHS /Participant

* Les prix forfaitaires sont HT incluant pause café, déjeuner et documentation

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Population Cible Démarche PédagogiqueManager, Cadre et toute personne appelée à entrer en corrélation avec l’autre...

Apport théorique Mise en pratique des outils de la PNL et de l’analyse transactionnelleMise en situationEchange d’expérience

ObjectifsMieux se connaître pour mieux connaître les autres Gérer ses priorités et développer la confiance en soi Valoriser son image ; augmenter ses compétences relationnelles

PROGRAMMELES NOUVEAUX SAVOIR-VIVRE EN ENTREPRISE

LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE • Les mécanismes : l’émetteur, le récepteur, le feed-back • Les domaines de référence de l’autre • Besoins, motivations et contexte • Se préparer selon : la situation et les objectifs, l’interlocuteur, le contexte et les moyens• Les techniques d’ajustement • Le comportement • Les situations difficiles

L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE • Identifier les sentiments efficaces• Gérer les émotions, sources de tensions, de conflits• Les transformer en énergie positive

L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE • Définition de l’analyse transactionnelle• Développer ses relations positives avec les autres• Les quatre positions de vie• Les signes de reconnaissance• Sortir des relations piégées, de manipulation, de chantage• L’écoute : - Identifier les filtres naturels de l’écoute et leurs conséquences - Reconnaître les « états du moi » dans les échanges - Adopter les bons « états du moi » en fonction de votre interlocuteur - Positionner ses comportements et ceux de l’interlocuteur

LA PNL (PROGRAMMATION NEURO-LINGUISTIQUE) • Principes et présupposés de la PNL • Comprendre et optimiser son fonctionnement • Apprendre à fixer des objectifs concrets, motivants et atteignables : stratégie et critères pour un objectif bien défini• Développer son potentiel et ses ressources

LES TECHNIQUES DE RELAXATION• Différentes approches de la relaxation• Effets recherchés• Indications et contre-indications • Différence entre relaxation et sophrologie


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II22, 23Février2013



Mme Iman EL HNOT

Mr NoureddineAL ACHARI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

13, 14Mars2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

17, 18Avril2013


Tél. : 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE08, 09Janvier2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Safi 1Route de Casablanca, près de la cours d’appelBP 34 - 46 000 Safi

Mr Abdellatif AZZAOUITél. : 05 24 37 29 14 Fax : 05 24 34 60 [email protected]

Mr Youssef HOURAIRI

12, 13Février2013

27, 28Mars 2013 Tél. : 05 24 62 36 09 Fax : 05 24 62 36 09

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA15, 16Mars2013

Centre de Services et de Formation ContinueRue Attouffah – Route de MarrakechCité Taddart – 80 000 Agadir

Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMme Ouidad ADRRABTél. : 05 28 84 55 29 05 28 84 66 68 05 28 84 50 17 Fax : 05 28 84 66 [email protected]

Mme Amina RAFAA LAHLOU

28, 29Juin2013

Tél. : 05 28 84 55 29 Fax : 05 28 84 55 69

DU DEvELOPPEMENT PERSONNELAU DEvELOPPEMENT RELATIONNEL

GRH & MANAGEMENT




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Population Cible Démarche PédagogiqueManager, Cadre et toute personne concernée par la création et l’encadrement d’équipe avec des personnes de culture et de profil différents

C’est une formation interactive et participative, les apports théoriques sont systématiquement complétés par des mises en situation et des exercices pratiques Un travail est effectué sur des cas concrets

ObjectifsSe positionner comme manager-coach pour fédérer ses collaborateursAugmenter la synergie et développer l’efficacité collectiveMettre en place une culture de l’amélioration continue de la performance collective

PROGRAMMEESTIMER LE POTENTIEL COLLECTIF DE SON EQUIPE• Découvrir les 5 stades de développement d’une équipe• Comprendre le principe de l’intelligence collective• Evaluer les compétences individuelles et collectives• Analyser les modes de comportement et les attitudes• Identifier les freins à la performance collective• Comprendre les mécanismes de motivation et d’implication• Evaluer le niveau actuel de performance collective• Observer le fonctionnement actuel de son équipe

DEVELOPPER LE POTENTIEL COLLECTIF DE SON EQUIPE• Ecrire le règlement intérieur de l’équipe• Poser le cadre (les 3 P : protection, permission, puissance)• Ecrire la charte des valeurs communes• Préciser les rôles et les missions de l’équipe et les rôles et les missions de chacun dans l’équipe• Créer un mode de fonctionnement en équipe efficace• Appréhender les émotions individuelles et collectives• Déceler les leviers de motivation et favoriser la synergie• Accompagner l’équipe dans la gestion de ses émotions et dans la gestion de son énergie collective• Faciliter la prise de conscience des enjeux collectifs

FACILITER LA MISE EN PLACE DU CHANGEMENT• Bien identifier les différentes étapes du changement• Identifier les freins, les tensions, les résistances, les représentations mentales• Savoir intervenir de façon appropriée pour faciliter le développement de l’autonomie• Accompagner l’équipe au quotidien dans son processus de changement• Savoir responsabiliser et faire évoluer les comportements vers l’autonomie

FAVORISER LES DECISIONS COLLECTIVES• Adopter une posture de manager-coach• Aider les différents membres à se recentrer sur les objectifs communs• Faire adopter les principes de la méthode Gordon : gagnant / gagnant• Assurer le suivi et les retours• Savoir donner des signes de reconnaissance positifs : les strokes• Organiser des réunions pour développer la créativité et le potentiel d’innovation collective• Assurer et renforcer la confiance• Déceler les sources de conflit et gérer avec tact les conflits• Déterminer des indicateurs de performance collective et mettre en place un plan d’amélioration de la performance collective• Récompenser les comportements qui favorisent la performance collective• Mettre en place une culture de l’amélioration continue de la performance collective• Communiquer et fêter les résultats obtenus





Mr SaidTOUMI

Tél. : 05 37 23 74 00 Fax : 05 37 00 04 81

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE17, 18Octobre 2013



Mr Youssef HOURAIRI

Tél. : 05 24 62 36 09 Fax. : 05 24 62 36 09

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA08, 09Novembre2013

Centre de Services et de Formation ContinueRue Attouffah - Route de MarrakechCité Taddart - 80 000 Agadir

Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMme Ouidad ADRRABTél. : 05 28 84 55 2905 28 84 66 6805 28 8450 17 Fax : 05 28 84 66 [email protected]


Tél. : 05 28 84 55 29 Fax : 05 28 84 55 69

COACHING EqUIPE : TEAM BUILDING & COACHING D’EqUIPE

GRH & MANAGEMENT


Prix Forfaitaire 3000,00 DHS /Participant


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Population Cible Démarche PédagogiqueManager, Cadre désirant perfectionner leur style de management

Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsComprendre les ressorts de l’intelligence émotionnelle Savoir se servir de son intelligence émotionnelle à bon escient dans les actes de management quotidiens

PROGRAMMEEMOTIONS ET MANAGEMENT D’UNE EQUIPE• Pourquoi tenir compte des émotions de son équipe, de ses émotions ?• Inventaire des situations où les émotions ont prédominé• Impact sur les performances professionnelles

QU’EST-CE QUE L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE ?• Les différentes formes d’intelligence et leur contribution dans la vie professionnelle• Différence entre intelligence rationnelle et intelligence émotionnelle

CONNAITRE SES PROPRES SENTIMENTS ET EMOTIONS• Quelles sont les émotions ressenties ?• Leur intensité, leur raison d’être• L’échelle de conscience émotionnelle

DISTINGUER EMOTIONS ET BESOINS• Identifier ses émotions, les distinguer de ses besoins et attentes• Repérer les émotions comme indicateur d’une situation précise à exploiter ou modifier• Apprendre à ses collaborateurs à faire la différence

SAVOIR ANALYSER CE QUE RESSENTENT LES COLLABORATEURS• Etre attentif aux réactions • Savoir les analyser, en mesurer l’intensité, en comprendre la raison • Développer l’écoute, l’empathie et la disponibilité

APPRENDRE A GERER SES EMOTIONS ET CELLES DE SON EQUIPE• Savoir exprimer et/ou contrôler ses émotions pour qu’elles soient bénéfiques• Donner et accepter des signes de reconnaissance• Faire et recevoir des déclarations action / ressenti• Formuler des demandes assertives• Apprendre les clés du feed-back• Quelle place faire à l’intuition ?

SAVOIR PILOTER LES EMOTIONS• Apprendre à écouter et ressentir pour savoir piloter la relation• S’entraîner à prendre de la distance, à méta-communiquer• Assumer ses responsabilités

OPTIMISER LES RELATIONS DE TRAVAIL DE SON EQUIPE• Etablir des relations positives• Réagir positivement par rapport à une situation

ENTRAINEMENT SOUS FORME DE SIMULATIONS • Adapter son attitude en fonction des interlocuteurs • Réagir face à un interlocuteur mécontent, coléreux, timide...• Réparer les dégâts émotionnels• Savoir gérer émotionnellement son équipe


DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAADu 17 au 19Janvier2013


Mr Abdelmajid EL AISSARITél.: 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMme Ouidad ADRRABTél. : 05 28 84 55 29 05 28 84 66 68 05 28 8450 17 Fax : 05 28 84 66 [email protected]


Tél. : 05 28 84 55 29 Fax : 05 28 84 55 69

GRH & MANAGEMENT

SE SERvIR DE SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLEPOUR BIEN MANAGER




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Population Cible Démarche PédagogiqueCadres, Employés et toute personne désirant connaître ses droits et obligations en milieu professionnel

Apports théoriques, échanges d’expérience méthodologiques, études de cas

ObjectifsDévelopper ou réactualiser ses connaissances en matière de code du travail Acquérir les outils et connaissances nécessaires à limiter le risque de conflit en entrepriseSavoir faire face juridiquement à un conflit

PROGRAMMEDEFINIR LES REGLES APPLICABLES AU SEIN DE L’ENTREPRISE• Présenter la loi, les accords collectifs, les contrats de travail

CONCLUSION DU CONTRAT DE TRAVAIL • Formation du contrat du travail• Types de contrat • Contrat d’intérim• Contrat de travail d’étranger

RESILIATION DU CONTRAT DE TRAVAIL • Démission• Licenciement • Solde de tout compte : modèle type• Valider la procédure des sanctions disciplinaires• Distinguer les différentes causes de la rupture

REGLEMENT INTERIEUR, COMITE D’ENTREPRISE ET COMITE DE SECURITE ET D’HYGIENE. • Règlement intérieur • Comité d’entreprise• Comité de sécurité et d’hygiène

DUREE DU TRAVAIL • Réduction de la durée du travail pour cause économique passagère • Interruption collective du travail « chômage technique » : causes, récupération ...• Rôle des délégués du personnel, P.V. de réunion.• Information de l’inspection du travail, modèle de lettre

GESTION DES CONFLITS COLLECTIFS DU TRAVAIL • Règlement des conflits collectifs• Procédure de conciliation et d’arbitrage• Attributions de l’inspecteur du travail• Négociation collective• Motion de revendication• Protocole d’accord


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II20, 21Février2013



Mr SaïdLAMANI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

05, 06Mars2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

03, 04Avril2013


Tél. : 05 39 94 09 97 Fax :05 39 94 09 97

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD19, 20Février2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeGestion Fès Route Imouzzer km 4,5 BP 2428 - 30 000 Fès

Mr Mohamed BENKHALTI Tél. : 05 35 60 70 07Fax : 05 35 60 39 [email protected]

Mr Hicham BOUMESLOUT

Tél. : 05 35 60 15 75 Fax : 05 35 74 81 99

GRH & MANAGEMENT

LEGISLATION DU TRAvAIL




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Population Cible Démarche PédagogiqueFormateurs, Animateurs des sessions de formation Apports théoriques, échanges d’expériences méthodologiques,

études de cas

ObjectifsAcquérir les techniques et les méthodes qui permettent de mener efficacement une formation, de conduire un groupe de participants, d’y prendre part activementMaîtriser le rôle et les outils du formateur pour animer une action de formation

PROGRAMMEPLANIFIER LES ACTIVITES PERMETTANT AUX EMPLOYES DE PROGRESSER VERS L’ATTEINTE DES OBJECTIFS VISES PAR LA DIRECTION DE L’ENTREPRISE• Dispenser la formation aux employés • Veiller au développement des compétences professionnelles • Planifier la mise en application d’une formation• Produire ou adapter les plans de cours• Préparer des outils pédagogiques et didactiques• Préparer le local, l’équipement et le matériel• Dispenser la formation• Évaluer l’atteinte de chaque objectif visé• Planifier l’enseignement• Communiquer verbalement et par écrit en situation professionnelle• Élaborer des documents et des outils pédagogiques• Interagir dans des situations professionnelles

ANIMER L’ACTION DE FORMATION• Animer un groupe• Utiliser les applications courantes des logiciels et outils de bureautique



Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC IIRoute de Bouskoura - 20 180 Casablanca


Mme Fatima GOULINE

Tél. : 05 22 97 41 11 Fax : 05 22 97 41 12




Mr Mohammed MATLAYA

Tél. : 05 37 23 74 00 Fax : 05 37 00 04 81

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II05, 06Mars2013



Mr Abdelkarim CHAKOU

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

25, 26Avril2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

09, 10Mai2013


Tél.: 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

FORMATION DES FORMATEURS

ANIMER UNE ACTION DE FORMATION




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Population Cible Démarche PédagogiquePersonne désirant exercer le métier de formateur Apports théoriques, échange d’expériences méthodologiques,

études de cas

ObjectifsPosséder les techniques pour former efficacement des collaborateurs en interneMaîtriser les programmes, selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent dans le contenu de la formation

PROGRAMMEPREPARATION DE LA FORMATION • Choisir des objectifs de formation réalistes et mesurables• Préparer les documents et les outils de formation

REALISER LA FORMATION • Accueillir les participants et analyser leurs besoins• Présenter les objectifs de formation et l’itinéraire pédagogique• Réguler les phénomènes de groupe et coordonner la participation des personnes à former• Utiliser au mieux les supports documentaires et le matériel pédagogique• Gérer le temps de la formation

CONCLURE LA FORMATION• Synthétiser le contenu de la formation• S’assurer de la compréhension générale des participants• Evaluer le dispositif pédagogique de la formation• Concevoir les supports pour mesurer les effets de la formation sur le terrain


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA19, 20Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC IIRoute de Bouskoura - 20 180 Casablanca


Mme Fatima GOULINE

Tél. : 05 22 97 41 11 Fax : 05 22 97 41 12




Mr Abdelkarim CHAKOU

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

08, 09Mai2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

29, 30Octobre2013


Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

FORMATION DES FORMATEURS

SE FORMER AU METIER DE FORMATEUR




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Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables qualité, Chefs d’atelier, Chefs de chaîne, Responsables de production, Techniciens spécialisés, Techniciens

Apports théoriques, échange d’expériences méthodologiques, études de cas

ObjectifsSensibiliser l’encadrement supérieur à l’importance des apports de la gestion de la qualité de l’entrepriseAppréhender de nouvelles méthodes de management et de résolution des problèmes

PROGRAMMESENSIBILISATION A LA QUALITE• La qualité • La démarche qualité dans l’entreprise• Mission du coordonnateur qualité

LA DEMARCHE QUALITE• Le Management de la qualité - Le Diagnostic qualité dans l’entreprise - La Stratégie qualité - Les Indicateurs qualités - Les Tableaux de Bord qualité - La Lutte contre les gaspillages - Les 7 outils de base de la qualité

• Les Outils de la qualité : - Outils de management de la qualité - Les systèmes dans l’entreprise - La conception et la qualité - L’analyse de la valeur - Les approvisionnements et la qualité - La production et la qualité - La maîtrise de la maintenance - Le système administratif et la qualité - Le système commercial et la qualité - Le juste à temps

• La qualité : Clé de la compétitivité dans une démarche qualité


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA02, 03Avril2013

Institut Spécialisé en Fabrication des Produits Agroalimentaires CasablancaAngle Bd Mimoza et rue Tamaris Ain Sebaâ Casablanca


Mr AbdelhamidBOUCHANA

Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87




Mr Youssef OUNZILA

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

22, 23Mai 2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Tanger Free ZoneIlot 104 Lot N°1 Tanger Free Zone, Route de Rabat -90 000 Tanger23, 24

Octobre2013 Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUD25, 26Juin2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée de Gestion Bab Tizimi Meknes Bd Lahboul, Bab Tizimi Sghir Mèknes

Mr Rachid MAMANTél. : 05 35 51 33 52Fax : 05 35 61 02 [email protected]

Mr Mohamed MALKI

Tél. : 05 35 53 35 91 Fax : 05 35 53 35 91

DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTAL17,18Avril2013

Salle de Formation Direction Régionale Oriental Rue Abderrahmane Edakhil N°60 - Oujda

Mr Omar AQAMOURTél. : 05 36 68 74 61Fax : 05 36 68 74 87 [email protected]

Mr Azzeddine MOUBTASSIM

Tél. : 05 36 68 74 61 Fax : 05 36 68 74 81

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA10, 11Avril2013


Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMme Ouidad ADRRABTél. : 05 28 84 55 29 Fax : 05 28 84 66 [email protected]

Mr GotASSOU

13, 14Juin2013

10, 11Octobre2013

Tél. : 05 28 84 55 29 Fax : 05 28 84 55 69

qUALITE

qUALITE ET SENSIBILISATION A LA DEMARCHE qUALITE




28 29



Apports théoriques, échange d’expériences méthodologiques,études de cas

ObjectifsComprendre la démarche HACCPPlanifier, conduire un système qualité HACCP efficace pour améliorer la qualité des produits

PROGRAMMEHACCP : HAZARD ANALYSIS CRITICAL CONTROL POINT• Présentation du système de gestion qualité HACCP• Démarche d’instauration du HACCP• Les préalables

ANALYSE DES DANGERS • Identification des dangers potentiels

POINTS CRITIQUES • Identification des points critiques• Etablissement des limites critiques• Méthodes de surveillance des PCC • Documentation du HACCP


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA09, 10Janvier2013



Mr Abdelhamid BOUCHANA

Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA17, 18Octobre2013

Institut Spécialisé Technologie en Hôtellerie et de Tourisme Founty AgadirZone Touristique Founty - 80 000 Agadir

Mr Abdelmajid EL AISSARITél : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOUMr Zouhair MARZOUKTél : 05 28 21 77 62Fax : 05 28 21 77 [email protected]

Mr El Mostaf MAJLAL

Mr AbdelilahTOUMI 18, 19

Décembre2013

Tél. : 05 28 21 77 62 Fax : 05 28 21 77 63

qUALITE

LES NORMES HACCP




30 31


Population Cible Démarche PédagogiqueToute personne impliquée et concernée par le projet de certification ISO 9001


ObjectifsComprendre les enjeux du SMQS’approprier la nouvelle version ISO 9001Comprendre les nouvelles exigences de la normeStructurer la démarche de mise en place d’un SMQ fondé sur les exigences de la nouvelle versionIdentifier les leviers et les freins à l’appropriation du SMQ par l’encadrement

PROGRAMMESTRUCTURE DE LA NORME ISO 9001• Introduction• Domaine d’application• Références normatives• Termes et définitions• Système de management de la qualité• Responsabilité de la direction• Management des ressources• Réalisation du produit• Mesures, analyses et amélioration

LA NORME VISE À• Assurer un fonctionnement reproductible• Anticiper et traiter les risques• Permettre la mesure, le progrès• Être « efficace » c’est à dire : MAÎTRISER LA QUALITÉ !

EXIGENCES GENERALESL’organisme doit :• Établir un SMQ couvrant les exigences de la norme• Déterminer les processus nécessaires au système de management de la qualité et leur application dans tout l’organisme• Mettre en œuvre l’amélioration permanente• Le SMQ : mise en place, maîtrise, contrôle





Mr Abderrahim BAHAJ

Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II10, 11Avril2013



Mr Youssef OUNZILA

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

24, 25Mai2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

09, 10Juillet2013


Tél.:05 39 94 09 97 Fax :05 39 94 09 97

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA17, 18Janvier2013


Mr Abdelmajid EL AISSARITél : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOUMme Ouidad ADRRABTél : 05 28 84 55 29 05 28 84 66 68 05 28 8450 17Fax : 05 28 84 66 [email protected]

Mr AssouGOT

21, 22Mars2013

16, 17Mai2013

Tél. : 05 28 21 77 62 Fax : 05 28 21 77 63

qUALITE

LA NORME ISO 9001, COMMENT S’Y PRENDRE ?




32 33




ObjectifsAcquérir une démarche et des outils pratiques permettant une meilleure gestion de la qualitéPrévoir les modes de défaillance, les étudier et améliorer la fiabilité des produits en production

PROGRAMMELES OUTILS DE LA QUALITE • Outils de management de la qualité• Les systèmes dans l’entreprise • La conception et la qualité • L’analyse de la valeur • Les approvisionnements et la qualité • La production et la qualité • La maîtrise de la maintenance• Le système administratif et la qualité • Le système commercial et la qualité • Le juste à temps

LES DIFFERENTS OUTILS DE MANAGEMENT DE LA QUALITE • Méthode de résolution de problème ou MRP• Les sept outils standards de la qualité ou les Q sept• Etudes de cas• Démarche AMDEC





Mr Abderrahim BAHAJ

Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87


Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTICHay RiadRue Assandour BP 6332 - 10 100 Hay Riad Rabat


Mme Randa MOUSSAIF

Tél. : 05 37 71 00 05 Fax : 05 37 71 52 49




Mr Youssef OUNZILA

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

06, 07Juin2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

27, 28Juin2013


Tél. : 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

qUALITE

OUTILS DE GESTION DE LA qUALITE




34 35


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers qualifiés Apports théoriques, échange d’expériences méthodologiques,

études de cas

ObjectifsApporter une connaissance pratique des moyens à mettre en œuvre afin de rendre le système de prévention de l’entreprise en matière d’hygiène et de sécurité efficace

PROGRAMMECOMMENT INTEGRER L’HYGIENE ET LA SECURITE DANS TOUTES LES PHASES DE L’ACTIVITE ? • La sécurité, avant, pendant et après les travaux• Les méthodes d’analyse, d’animation et d’évaluation des résultats

L’ANALYSE DES RISQUES EN MATIERE D’HYGIENE ET DE SECURITE • Détermination pendant la phase de conception ou de préparation du travail de l’ensemble des risques à prendre en compte• Mise en place des moyens de prévention adaptés

LES REUNIONS HYGIENE ET SECURITE • Méthode de communication montante et descendante• Gestion et planification des réunions, thèmes, participants, suivi d’actions

LES VISITES HYGIENE ET SECURITE • Intérêt des visites d’hygiène et de sécurité• Méthodologie et réalisation d’une visite sécurité : personnes concernées, participants, exploitation des écarts observés


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II08, 09Mai2013



Mr Redouane ORBI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

12, 13Juin2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

26, 27Septembre2013


Tél. : 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

DIRECTION REGIONALE DU CHAOUIA TADLA16, 17Octobre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Berrechid Route Had Soualem BP 26 - 26 100 Berrechid

Mr Abdellatif ABOUMAZITél. : 05 23 72 06 14Fax : 05 23 40 44 [email protected]

Mr KhalilEL AHRACH

Tél. : 05 22 33 75 21 Fax : 05 22 33 44 47

DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTAL30, 31Mai2013


Mr Omar AQAMOURTél. : 05 36 68 74 61Fax : 05 36 68 74 87 [email protected]

Mr Abdelaziz BENHAMOU

Tél. : 05 36 68 74 61 Fax : 05 36 68 74 81

SECURITE & HYGIENE

HYGIENE, SECURITE EN MILIEU INDUSTRIEL




36 37



études de cas

ObjectifsRéaliser une action de protection efficace et connaître les différents modes de représentation et de projection Connaître la conduite à tenir en présence d’un malaise ou d’un accident du travail et appeler les secours appropriés

PROGRAMMELES PRINCIPES DU SECOURISME• Protéger• Examiner• Alerter ou faire alerter

LA CONDUITE A TENIR FACE A UN ACCIDENT• Protection : éviter un accident• Alerter : le contenu du message d’alerte• Explication à partir d’exemples concrets



Institut Spécialisé Génie Thermique & Froid CasablancaRue sergent Moussaoui Ain Bordja - 20 300 Casablanca


Mr Fattahllah BOUABID

13, 14Novembre2013 Tél. : 05 22 61 32 34 Fax : 05 22 61 32 34




Mr Redoune ORBI

Mr AhmedEL HICHOU

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

19, 20Juin2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Tanger Free ZoneIlot 104 Lot N°1 Tanger Free Zone, Route de Rabat - Tanger

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

22, 23Octobre2013


Tél. : 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

SECURITE & HYGIENE

LE SECOURISME EN MILIEU INDUSTRIEL




38 39


Population Cible Démarche PédagogiqueTout personnel du BTP travaillant sur un chantier. Apport théorique

Exercices pratiques.

ObjectifsFormer le personnel du BTP à la prise en compte des dangers et risques liés à leur activité Sensibiliser sur le respect des règles et responsabiliser le personnel du chantier

PROGRAMMEOBLIGATIONS LEGALES• Les obligations réglementaires pour la maîtrise du code du travail (Document unique - ERP) ; les agréments et habilitations • l’organisation sécurité d’un chantier• Les responsabilités de l’entreprise et celles individuelles du personnel• Conséquences civiles et pénales

LES ACTEURS DE LA SECURITE• Identifier les différents acteurs de la sécurité dans les BTP et leur apport

LES CIBLES• Identifier les cibles pouvant être concernées par les effets d’un danger non contenu : exemple dans le BTP

FAMILLE DE DANGERS ET FACTEURS DE RISQUE• Présenter les familles de dangers potentiels• Identifier les plus pertinentes dans le BTP à partir des activités, métiers des stagiaires : les facteurs de risques sensibilisation sur les conséquences

ETUDE DE CAS• A partir d’incidents, d’accidents réels, en étudier le mécanisme, les conséquences directes et indirectes : les préventions qu’il aurait fallu mettre en œuvre ou respecter

LA PREVENTION INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE• Les obligations légales (formation)• Les Équipements de Protection Individuelle (EPI) : présentation de certain EPI (projet)• Les comportements individuels et collectifs


DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUD18, 19Avril2013

Institut Spécialisé Bâtiment & Travaux Publics ErrachidiaQuartier Al Matar (Aéroport) Errachidia


Mr Amine OULKAID

Tél. : 05 35 57 06 95 Fax : 05 35 57 06 93

Institut de Technologie Appliquée Route Agouray MeknèsRoute Agouray km 3 Bd Mohamed VI BP 251 - 51050 Meknès

Mr Mohammed EDDAOUDI

Tél. : 05 35 53 78 34 Fax : 05 35 45 26 93

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA27, 28Juin2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée AgadirRue Attouffah – Route de Marrakech BP 24/SCité Taddart – 80 000 Agadir


Mr AssouGOT

26, 27Septembre2013

26, 27Décembre2013

Tél. : 05 28 84 14 39 Fax : 05 28 84 14 39

LA SECURITE DANS LES CHANTIERS DU BTP

SECURITE & HYGIENE




40 41



études de cas

ObjectifsPrendre conscience des dangers que peut provoquer un courant électrique et leurs causesMaîtriser les concepts de sécurité et appliquer les règles de sécurité aux postes de travailMaîtriser les bons réflexes face aux dangers professionnels

PROGRAMMEDANGERS ELECTRIQUES• Dangers professionnels dans les unités de production - Postes de transformation - Courts-circuits - R. du neutre - Basse tension - Moyenne tension - Haute tension - Transport d’énergie - Mise à la terre• Les mesures de sécurité à prendre - Les causes à prévenir - Le comportement face aux dangers - Politique générale de la sécurité

SECURITE ELECTRIQUE• Effets du courant électrique• Danger de l’électricité• Définition de l’habilitation en TBT, BT, MT, et HT• Travaux au voisinage des pièces nues sous tensions en BT• Interventions en B.T.• Travaux et opérations particulières en B et en H.T.• Incident et accident sur un ouvrage électrique• Prise de terre• Rôle de la prise de terre• Conditions et réalisations d’une prise de terre• Régime de neutre d’une installation électrique• Notions de secourisme et de lutte contre l’incendie



Institut Spécialisé Industriel Casablanca50, Rue Caporal Driss Chbakou Ain Bordja Casablanca


Mr AbderrahmaneDAMIR

Tél. : 05 22 62 90 75 Fax : 05 22 62 57 21


Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay EssalamBd Abdelkarim EL Khattabi Salé


Mr Mustapha BAHRI

Tél. : 05 37 34 18 90 Fax : 05 37 34 18 90

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD20, 21Mars2013


Mr Mohamed BENKHALTI Tél. : 05 35 60 70 07Fax : 05 35 60 39 97 [email protected]

Mr Rachid KANDOUSSI

Tél. : 05 35 61 07 24 Fax : 05 35 61 20 47

MOYENS DE SECURITE EN ELECTRICITE

SECURITE & HYGIENE




42 43


Population Cible Démarche PédagogiqueToute personne appelée à travailler en hauteur Apport théorique, Exercices pratiques

ObjectifsSensibiliser le personnel aux dangers inhérents à l’activité du travail en hauteurConnaître les règles de prévention et de condition de travail et identifier les risques du travail en hauteur

PROGRAMMETHéORIE• Les différents types de matériel• Entretien du matériel• Les différents types et méthodes d’ancrages • Les Cordes• Les principaux nœuds• Les EPI

PRATIQUE• Exercices pratiques au sol et en situation réelle (sur chantier)


DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA07, 08Février2013



Mr AssouGOT

10, 11Juillet2013

Tél. : 05 28 84 14 39 Fax : 05 28 84 14 39

TRAvAUX EN HAUTEUR

SECURITE & HYGIENE




44 45


Population Cible Démarche PédagogiqueCadres et Maîtrise de la maintenance et de la production, Mécaniciens qualifiés


ObjectifsAnalyser l’organisation et améliorer les processus et les méthodes de maintenanceDéfinir et optimiser la maintenance préventive avec une préparation et une planification efficace de la charge de travail

PROGRAMMEGESTION DE LA MAINTENANCE • Notions de base sur le comportement en service des matériels• Politiques de maintenance• Organisation et gestion de la maintenance• Aperçu des outils de la maintenance• Audit d’un système de maintenance

SURETE DE FONCTIONNEMENT • Notions de SdF (terminologie, faute, erreur, défaillance)• Indicateurs moyens MTTF, MTTR, MTBF, et TRS• Fiabilité, maintenabilité, disponibilité, sécurité, ...• Les coûts (du matériel, des stocks, des pièces de rechange), le LCC (Lyfe Cycle Cost) • La gestion des stocks des pièces de rechange• AMDEC, Arbre de défaillances

AMELIORATION DE LA MAINTENANCE • Planification et Gestion du Budget Maintenance• Gestion des Contrats de Maintenance• Elaboration du Processus Maintenance• TPM • GMAO





Mr Raslane KHATIB

Tél. : 05 37 34 18 90 Fax : 05 37 34 18 90




Mr Abdelhak KHETTAB

Mr FouadEL HACHIMI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

22, 23Mai2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

07, 08Octobre2013


Tél. : 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

ORGANISATION ET GESTION DE LA MAINTENANCE

GESTION DE LA MAINTENANCE &DE LA PRODUCTION




46 47


Population Cible Démarche PédagogiqueIngénieurs et Cadres de production, Responsables achats et approvisionnements, Responsables ordonnancement et planification, Responsables contrôle de gestion


ObjectifsDévelopper les techniques modernes de gestion de production exploitées par les progiciels de GPAO (gestion de production assistée par ordinateur) et donner les éléments de choix de tels progiciels.

PROGRAMMELA GESTION DES STOCkS

LE MANAGEMENT DES RESSOURCES DE PRODUCTION MRP• MRP• Calcul des besoins• Exercices pratiques

LE PLAN INDUSTRIEL ET COMMERCIAL PIC• Le document du PIC• Le PIC vent• Le PIC production• Le PIC stock

LE PROGRAMME DIRECTEUR DE PRODUCTION PDP

LA GESTION D’ATELIER

ETUDES DE CAS

GPAO

LE J.I.T





Mr Naoufal SEFIANI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

04, 05Juin2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

29, 30Octobre2013


Tél. : 05 39 94 09 97 Fax : 05 39 94 09 97

GESTION DE PRODUCTION ET OUTIL INFORMATIqUE





48 49


Population Cible Démarche PédagogiqueGestionnaires du magasin, Responsables achat Apports théoriques, échange d’expériences méthodologiques,

études de cas

ObjectifsSavoir comment gérer les stocks en concertation avec toutes les fonctions de l’entreprises : achats, production, maintenance, logistique, qualité …Classement ABC et CDF (Critique, Danger, Flux libre)Optimiser les stocks grâce à la quantité d’approvisionnement économique

PROGRAMMEINTRODUCTION : L’IMPORTANCE DES STOCkS

LES TYPES ET FONCTIONS DES STOCkS

LES INDICATEURS AGREGES

L’ANALYSE ABC ET CDF • Définir la méthode ABC et la loi PARETO• Connaître le coût de possession des stocks

LES SYSTEMES DE REAPPROVISIONNEMENT • La gestion sur seuil• Le Kanban et les méthodes dérivées

DETERMINATION DE LA SERIE ECONOMIQUE• Le calcul du stock de sécurité• La valorisation des stocks• FIFO, LIFO, valorisation et dépréciation des stocks

ROTATION DES STOCkS

ELIMINATION DES STOCkS MORTS


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA03, 04Octobre2013


Mr Rachid FOUNOUNETél. : 05 22 61 93 33Fax : 05 22 60 39 65 [email protected]


Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87


Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay NAHDARue Warfal Hay Nahda BP 5673 - Rabat


Mr SaïdTETECH

Tél. : 05 37 65 73 51 Fax :05 37 65 73 51




Mr Naoufal SEFIANI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

03, 04Octobre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Tanger Free Zone - lot 104 Lot N°1 Tanger Free Zone, Route de Rabat - Tanger

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD09, 10Octobre2013


Mr Mohamed BENKHALTI Tél. : 05 35 60 70 07Fax : 05 35 60 39 97 [email protected]

Mr Mourad BOUMARSEL

Tél. : 05 35 61 07 24 Fax : 05 35 61 20 47

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUD23, 24Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée de Gestion Bab Tizimi MèknesBd Lahboul, Bab Tizimi Sghir Meknès


Mr KhalidEL ATTARI

Tél. : 05 35 53 35 91 Fax : 05 35 53 35 91

DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTAL29, 30Avril2013


Mr Omar AQAMOURTél. : 05 36 68 74 61 Fax : 05 36 68 74 [email protected]

Mme Houda BOULOUISE

Tél. : 05 36 68 74 61 Fax : 05 36 68 74 81

GESTION DES STOCKS ET DES APPROvISIONNEMENTS





50 51

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES TERTIAIREFORMATIONS INTER-ENTREPRISES TERTIAIREFORMATIONS INTER-ENTREPRISES TERTIAIRE

FORMATIONS INTER - ENTREPRISESTERTIAIRE


Secrétariat & Assistante de DirectionDu secrétariat à l’assistanat de direction

Secrétaires, Assistantes de Direction, et toutes personnes intéressées par la fonction de Secrétariat

2 52

Le Nouveau métier de l’assistante du manager

Assistantes, Assistantes de direction, Assistantesdu manager

2 54

Classement, archivage et organisation du bureau

Secrétaires, Assistantes de Direction 2 56

Réussir un écrit professionnel Cadres des entreprises 2 58Techniques d’accueil et qualité de service

Fonctionnaires, Cadres des entreprises, Employés de bureau/Secrétaires

2 60

CommunicationLa communication en situation de crise

Managers, Responsables, Maîtrises et agents d’encadrement dans l’entreprise

2 62

Prise de parole en public Managers, Responsables ou toute personne désirant améliorer sa prise de parole devant un auditoire

2 64

La communication écrite et orale Secrétaires 2 66La communication en entreprise Managers, Responsables, Maîtrises et agents

d'encadrement dans l'entreprise2 68

Commerce & MarketingLes techniques de vente et négociation

Responsables contrôle de gestion, Responsables, Commerciaux

2 70

L'élaboration d'une stratégie marketing

Responsables Marketing 2 72

La réalisation de la stratégie marketing

Responsables Marketing 3 74

Gestion & FinanceAnalyse d’exploitation et de gestion

Comptables, Aide comptables 3 76

Gestion du temps et des priorités Managers, Responsables 2 78SAARI Comptabilité Comptables, Cadres 5 80Gestion budgétaire Dirigeants d'entreprise, Comptables, … 2 82Fiscalité de l'entreprise, paie, déclaration fiscales et sociales

Comptables, Aides comptables, Commerçants, etc ... 2 84

Analyse financière Chefs d'entreprises, Responsables financiers , Comptables…

2 86

Travaux de fin d'exercice Comptables, Aides comptables 3 88Analyse et maîtrise des coûts de revient

Chefs d'entreprises, Responsables, Cadres et collaborateurs directs qui doivent connaître la structure et l’élaboration des coûts de revient

2 90

Les normes comptables IFRS Responsables financiers, Comptables, Aides comptables 2 92Le plan comptable marocain Chefs d'entreprises, Responsables financiers,

Comptables, Aides comptables2 94

52 53


Population Cible Démarche PédagogiqueSecrétaires, Assistantes de Direction et toutes personnes intéressées par la fonction de secrétariat

Apports théoriques et méthodologiquesEtudes de cas

ObjectifsDévelopper un état d’esprit marketing et s’adapter aux nouvelles évolutions du métier de secrétaireAcquérir les outils de développement d’une nouvelle approche de la fonction de secrétariat

PROGRAMMEL’ORGANISATION ADMINISTRATIVE DU SECRETARIAT• Gestion du mobilier et de l’espace• Gestion du temps

TECHNIQUE DE PRISE DE NOTES • Quels sont les buts d’une prise de notes ?• Comment prendre des notes lors d’une réunion• Comment prendre des notes lors d’un entretien ?

TECHNIQUES DE GESTION DE L’INFORMATION• Le rôle de l’information dans la prise de décision• Techniques efficaces de gestion de l’information• Procédés et normes de la conservation de l’information

TECHNIQUE D’ACCUEIL & COMPORTEMENT• L’accueil : comportement professionnel au service de l’image de marque• Le cadre de l’accueil (l’impact de l’espace)• Le personnel de l’accueil (affaire de tous)• L’organisation de l’accueil au quotidien• Différentes sortes d’accueil• Points essentiels caractérisant une situation d’accueil

ASSISTANAT DE DIRECTION• Jouer le rôle d’interface, notamment pour satisfaire les besoins du manager et de ses relations de travail en matière d’information et de communication écrite• Rédaction des lettres, notes, comtes-rendus et synthèses clairs, compréhensibles et structurés• Organisation d’une transmission efficace des écrits• Repérer les effets de transmission d’une information• Appréhender les distinctions primordiales entre le rôle d’une secrétaire et celui d’une assistante de direction



Institut Spécialisé de Gestion et d’Informatique Casablanca21 rue d’Avesnès , Bd Mohamed V - 20 300 casablanca


Mme SaïdaATLAB

19, 20 Novembre 2013 Tél. : 05 22 24 31 75 Fax : 05 22 24 71 84




Mme Sabah BELMADANI Mme Nadoua BENNIS

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD19, 20Mars2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée TataPrès du cercle de la province BP 21 - 84 000 Tata

Mme Mina ARIRITél. : 05 28 99 18 34 Fax : 05 28 99 18 42 [email protected]

Mme Ikram HARBOUZ

Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

27, 28Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliqué SmaraBd des FAR BP 57 - 72 000 Smara

Mr RachidERRIFAY

Tél. : 05 28 89 98 18 Fax : 05 28 89 98 18

DU SECRETARIAT A L’ASSISTANAT DE DIRECTION

SECRETARIAT & ASSISTANTEDE DIRECTION




54 55


Population Cible Démarche PédagogiqueAssistantes, Assistantes de direction, Assistantes du manager Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsPosséder une vision complète de sa fonctionSe donner les moyens de l’exercer efficacement Actionner une nouvelle dynamique

PROGRAMMELA COMMUNICATION ORALE• Définition, importance et enjeux• Composantes de la communication• Types de communication orale (verbale et non verbale)• Obstacles à la communication• Conditions d’une communication efficace• Techniques de base et attitudes du communicateur

TECHNIQUES DE PRISE DE NOTES• Préparation de la prise de notes• Elaboration d’une méthode de prise de notes• Mise en pratique de prise de notes dans les diverses situations : faire travailler les deux cerveaux• Utilisation des notes : le compte rendu

GESTION DU COURRIER• Le rôle de l’information en institution• Les missions du service courrier• Les différentes sources d’information internes et externes• Le rôle de la communication écrite et de ses différents supports : lettre ou message électronique, télécopie ou courrier ? • La gestion du courrier de sa réception à sa distribution

COMMUNICATION EN SITUATION DE CRISE• Anticiper et préparer une situation de crise potentielle• Communiquer lorsque la crise démarre et après

GESTION DU STRESS ET ORGANISATION DU TRAVAIL• Qu’est-ce que le stress ?• Comment vaincre le stress ?• Gérer le stress d’un collaborateur


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I14, 15Mars2013

Institut de Technologie Appliquée de GestionYaacoub Al Mansour Avenue Al Majd BP 4553 Yaacoub Al Mansour, Route de Casablanca - 10 050 Rabat


Mme Touria HALLAOUI

Tél. : 05 37 79 81 84 Fax : 05 37 79 81 84

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II21, 22 Mars2013



Mme Jamila AMANOUZ Mme Nadoua BENNIS

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD07, 08Janvier2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliqué SmaraBd des FAR - BP 57 - 72 000 Smara


Mr Rachid ERRIFAY

Tél. : 05 28 89 98 18 Fax : 05 28 89 98 18

LE NOUvEAU METIER DE L’ASSISTANTE DU MANAGER





56 57


Population Cible Démarche PédagogiqueAssistantes, Assistantes de direction, Assistantes du manager Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsAppliquer les techniques de classement selon la norme ZZ44001 de l’AFNORAppliquer les ordres et les procédés de classementPrésenter des plannings

PROGRAMMECLASSEMENT & ARCHIVAGE• Etude de la norme ZZ 44001 de AFNOR déterminant le choix du mot directeur• Etude des ordres et procédés de classement• Déterminer les types de planning et leur utilisation• Archivage des documents

ORGANISATION DE BUREAU• L’organisation administrative du secrétariat• Organisation du poste de travail• Méthode du travail• Attitude au téléphone• Accueil (exercice) + phrase clés• Attention d’écoute• Bien s’exprimer• Code de politesse• Demande de renseignement par téléphone• Comment communiquer avec un client furieux• Organisation de la prise de rendez-vous• Le transfert et le filtrage des appels• Conclusion

CLASSEMENT, ARCHIvAGE ET ORGANISATION DU BUREAU



DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA10, 11 Avril2013



Mme Rachida ETTABARI

12, 13 Novembre 2013 Tél. : 05 22 62 90 75 Fax : 05 22 62 57 21

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II28, 29 Mai2013



Mme Sabah BELMADANI Mme Nadoua BENNIS

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD23, 24 Janvier2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay Al Adarissa FèsHay Al Adarissa Route Ain Smen BP 2590 - 30 000 Fès

Mr Mohamed BENKHALTITél : 05 35 60 70 07 Fax : 05 35 60 39 97 [email protected]

Mme Asmae FAKHRI

Mme MounaDEGOUJ Tél. : 05 35 61 03 33 Fax : 05 35 60 19 76

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD15, 16Avril2013



Mme Ikram HARBOUZ

Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70


Mr RachidERRIFAY

Tél. : 05 28 89 98 18 Fax : 05 28 89 98 18




58 59


Population Cible Démarche PédagogiqueCadres des entreprises Apports théoriques et méthodologiques

Études de cas

ObjectifsS’approprier les techniques d’un écrit fonctionnel Produire des écrits adaptés aux situations et aux enjeux

PROGRAMMECRITERES DE LISIBILITE DES ECRITS• Trouver ses mots• Construire ses phrases• Construire, organiser et articuler• La prise de notes• Percevoir la situation pour préparer une prise de notes adaptée• Distinguer l’essentiel de l’accessoire• Transformer l’oral en écrit : du discours relâché à l’écrit soutenu

LA LETTRE - LA NOTE• Rappeler les deux dimensions de la communication : information et relation• S’adapter au destinataire en intégrant les différentes contraintes• Mettre en évidence la logique du discours : structure, argumentation

LE COMPTE RENDU• Sélectionner les informations• Organiser le texte• Permettre une lecture efficace• Le rapport• Identifier la place du scripteur et les enjeux du rapport• Analyser une situation• Mettre en évidence les problèmes• Proposer des solutions argumentées• Rendre manifestes et cohérentes les actions du centre social

L’ACCOMPAGNEMENT DES ECRITS• Transmettre des consignes d’écriture clairement identifiables• Procéder aux relectures critiques• Impulser un retravail du texte sans dévaloriser le scripteur• Identifier et valoriser les points forts d’une écriture





Mme Meriem BENADERRAZAK

Tél. : 05 37 79 81 84 Fax : 05 37 79 81 84

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II02, 03Octobre2013



Mme Nadoua BENNIS Mme Jamila AMANOUZ

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71


Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay Al Adarissa FèsHay Al Adarissa Route Ain Smen BP 2590 - 30000 Fès


Mme Latifa FAKHRI

Mme Nadia TADILI Tél. : 05 35 61 03 33 Fax : 05 35 60 19 76


Institut Spécialisé de Technologie Appliquée BoujdourBd El Marhoum Babi Ben Mohammed - 71 000 Boujdour


Mr RachidBEL GHARB

Tél. : 05 28 89 65 06 Fax : 05 28 89 65 06

17, 18Février2013


Mme Ikram HARBOUZ

Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

22, 23Avril2013


Mr RachidERRIFAY

Tél. : 05 28 89 98 18 Fax : 05 28 89 98 18

REUSSIR UN ECRIT PROFESSIONNEL





60 61


Population Cible Démarche PédagogiqueFonctionnaires, Cadres des entreprises, Employés de bureau Secrétaires

Apports théoriques et méthodologiquesÉtudes de cas

ObjectifsDévelopper sa compétence d’accueil et de communicationPrendre conscience du rôle essentiel de cette fonction dans l’entrepriseValoriser l’image de marque de l’entreprise

PROGRAMMEL’ACCUEIL - GENERALITES

L’ATTENTE DES INTERLOCUTEURS

LES COMPORTEMENTS NON VERBAUX

AVOIR UN NON VERBAL ADAPTE • La tenue• Le regard• Le sourire• Les gestes• Se mettre en phase avec son interlocuteur• Détecter les signes avant-coureurs pour prévenir les conflits• Traiter la demande de l’interlocuteur• Savoir accueillir : mettre à l’aise - le client doit se sentir attendu• Etre à l’écoute (active)• Analyser les attentes• Expliquer pour informer• Maîtriser le temps• Recadrer un entretien en restant courtois• Rassurer et s’assurer qu’on a été compris• Conclure• Assurer un suivi actif

LA GESTION DES SITUATIONS DIFFICILES• Maîtriser l’imprécision et les demandes floues• Maîtriser agressivité, impatience, impolitesse…• Rester toujours constructif• Restaurer un climat de confiance


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II11, 12Juin2013



Mme Sabah BELMADI Mme Jamila AMANOUZ

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD17, 18Avril 2013



Mme Ikram HARBOUZ

Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

18, 19Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliqué Es SemaraBd des FAR - BP 57-72 Smara

Mr RachidERRIFAY

Tél. : 05 28 89 98 18 Fax : 05 28 89 98 18

TECHNIqUES D’ACCUEIL ET qUALITE DE SERvICE





62 63


Population Cible Démarche PédagogiqueManagers, Chargé de la communication, Responsables, Maîtrises et agents d’encadrement dans l’entreprise


ObjectifsEtre en mesure d’identifier les premiers signes d’une crise et de mettre en place toutes les actions de communication adaptéesGérer les différentes étapes de la crise et créer un climat de confiance selon la population ciblée par les actions de communication

PROGRAMMELES PARTICULARITES DE LA COMMUNICATION DE CRISE• la crise comme événement

TYPOLOGIE DE CRISES • Typologie selon le secteur d’activité

EVALUER UNE CRISE ET METTRE EN PLACE UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION • Communication de crise et reconquête de son capital-image • Outils de la communication de crise• Logistique : anticiper les aspects matériels et gérer les contraintes techniques• Que faire après la crise ?





Mme Souad BOUZIANI

Tél. : 05 37 71 00 05 Fax : 05 37 71 52 49




Mr Noureddine AL ACHARI

Mr Farès BENOMAR

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD15, 16Janvier2013



Mr AbdelmounimMANSOURI

Tél. : 05 35 60 15 75 Fax : 05 35 74 81 99

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUD15, 16Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Gestion MeknèsBd Lahboul, Bab Tizimi Sghir Meknès


Mr Mohamed BOUDIS

Tél. : 05 35 53 35 91 Fax : 05 35 53 35 91

LA COMMUNICATION EN SITUATION DE CRISE

COMMUNICATION




64 65


Population Cible Démarche PédagogiqueManagers, Responsables ou toute personne désirant améliorer sa prise de parole devant un auditoire


ObjectifsAssurer le succès de l’intervention en préparant rapidement et concrètement une intervention prochaineEtre à l’aise pour vaincre vos appréhensionsPrendre confiance lors des prestations en s’exprimant clairement à l’oral

PROGRAMMEL’ORATEUR

L’IMAGE DE SOI

PREPARER SON INTERVENTION• Connaître son auditoire et ses spécificités• Se libérer des inhibitions et des tensions physiques pour être présent• Structurer son intervention• Clarifier l’objectif de l’intervention• Elaborer des messages « clés »• Choisir le type d’exposé adapté à l’objectif• Préparer une introduction motivante

S’APPROPRIER LES EXPRESSIONS IDIOMATIQUES• Les débuts de phrases• Les reformulations• Les expressions « réflexe »

INTERVENIR FACE A UN PUBLIC• Travailler sa voix, ses gestes, son regard, sa respiration, les silences• Laisser parler ses émotions, développer son charisme• L’importance de la forme par rapport au contenu• Utiliser un langage efficace : les expressions et les mots parasites• Les subtilités de la langue et les « faux amis »• Le non-verbal et la gestuelle• Choisir et maîtriser les meilleurs supports visuels pour son intervention • S’appuyer sur des notes utiles• Savoir maintenir l’attention de l’auditoire• Transformer le feed-back des autres en pistes de progrès

ANIMER UN DEBAT

ADOPTER UN COMPORTEMENT EFFICACE DANS LES ECHANGES

S’AFFIRMER DANS SES INTERVENTIONS





Mr NoureddineAL ACHARI

Mr Ahmed EL FTOUH

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

21, 22 Novembre2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

COMMUNICATION




66 67


Population Cible Démarche PédagogiqueSecrétaires Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsAcquérir une autonomie dans la compréhension des écrits au quotidien et des écrits professionnelsSavoir rédiger des messages simples et améliorer la communication écrite pour plus d’efficacitéDévelopper l’autonomie dans les apprentissages et les transférer dans les situations de la vie courante

PROGRAMMECOMPRENDRE ET LIRE UN ECRIT : MIEUX SE REPERER DANS LES ECRITS AU QUOTIDIEN ET DANS LA VIE PROFESSIONNELLE• Repérer les éléments qui composent une phrase (sujet, verbe, complément)• Situer le message dans ses contextes• Identifier les éléments essentiels d’un écrit (personnages, lieu, temps)• Repérer les informations essentielles, les éléments clés, trier et hiérarchiser simplement les informations• Comprendre sans interpréter des consignes, des notices, des notes de service, des rapports d’activité, des transmissions écrites...

REDIGER UN ECRIT : ECRIRE, DE FAçON A ETRE COMPRIS, DES TEXTES VARIES POUR REPONDRE A UNE DEMANDE SOCIALE, PROFESSIONNELLE OU POUR SON PROPRE PLAISIR• Produire des phrases brèves et d’une structure simple• Rédiger un écrit en respectant les règles d’orthographe et de grammaire• Prendre sous dictée un texte simple en français• Savoir organiser sa pensée et son écrit• Soigner la présentation quel que soit le support

APPRENDRE A S’EXPRIMER A L’ORAL • Reformuler oralement une idée développée dans un texte• Créer des situations dans lesquelles tout le monde s’exprime (se présenter, présenter un fait d’actualité)• Travailler sur : les inflexions éventuelles liées à la langue d’origine, la prononciation qui peut nuire la compréhension du message, le lexique, l’argumentation d’une communication, se faire comprendre (liens entre la pensée et le langage utilisé, savoir adapter son langage au contexte)


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA05, 06Décembre 2013

Institut Spécialisé de Formation de l’Offshoring CasablancaRoute de Bouskoura - 20 180 Casablanca


Mme Fatima GOULINE

Tél. : 05 22 97 41 11 Fax : 05 22 97 41 12

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I26, 27 Mars2013



Mme KhadijaLAMDIRA

Tél. : 05 37 71 00 05 Fax : 05 37 71 52 49




Mme Nadoua BENNIS Mme Jamila AMANOUZ

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD04, 05Juin2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay Al Adarissa FèsHay Al Adarissa Route Ain Smen BP 2590 - 30000 Fès


Mme FatimaHABIBI

Mr KhalidSOULEIMANITél. : 05 35 61 03 33 Fax : 05 35 60 19 76

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUD10, 11Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Gestion MeknèsBd Lahboul, Bab Tizimi Sghir Meknès


Mme Latifa FAKHRI Mr Khalid SOULEIMANITél./Fax : 05 35 53 35 91 Fax : 05 35 53 34 91

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD15, 16 Janvier2013



Mme Ikram HARBOUZ

Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

29, 30 Avril2013


Mr Rachid BEL GHARB

Tél. : 05 28 89 65 06 Fax : 05 28 89 65 06

LA COMMUNICATION ECRITE ET ORALE

COMMUNICATION




68 69


Population Cible Démarche PédagogiqueManagers, Responsables, Maîtrises et agents d’encadrement dans l’entreprise

Apports théoriques etméthodologiquesEtudes de cas

ObjectifsSensibiliser les participants sur l’importance de la communication et son impact sur la RH

PROGRAMMELES RESEAUX DE COMMUNICATION ET LA CIRCULATION DES INFORMATIONS

LES ELEMENTS DU SCHEMA DE LA COMMUNICATION

COMMUNICATION ET PERCEPTION

LES PRINCIPES DE LA COMMUNICATION EFFICACE • Qu’est-ce qu’une bonne communication ? • Comment éviter une mauvaise communication ?• Identifier son intention et obtenir une confirmation, questionner• La reformulation• Organiser ses idées• Le langage positif, vague, négatif

L’ECOUTE • L’écoute passive et active• Les obstacles à l’écoute


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II27, 28 Février2013



Mr. Abdelkrim CHAKOU Mr Noureddine AL ACHARI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

11, 12 Juillet2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE06, 07 Mars2013



Mr Youssef HOURAIRI

13, 14 Mars2013

27, 28 Mars 2013 Tél. : 05 24 62 36 09 Fax : 05 24 62 36 09

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD01, 02 Mai2013



Mme Ikram HARBOUZ

Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE

COMMUNICATION




70 71


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables contrôle de gestion, Responsables, Commerciaux


ObjectifsMener de manière autonome et efficace un entretien commercial complet Identifier les différents profils d’interlocuteurs et créer un climat de confianceDévelopper son écoute pour identifier les vrais besoins du client et argumenter ensuite avec succèsRépondre aux objections et conclure positivement au bon moment

PROGRAMMELA VENTE• Définition • Les services concernés par la vente en entreprise et leur interaction

LES ETAPES DE L’ENTRETIEN DE VENTE• Les bénéfices du plan de vente• Objectifs et contenu de chacune des étapes

LA PREPARATION D’ENTRETIEN

LA PRISE DE CONTACT• La communication orale• Les différents langages (verbal, non verbal, para verbal)• La méthode des couleurs de Marston pour identifier les 4 typologies d’interlocuteurs• La présentation de soi et de son entreprise

LA DECOUVERTE DES BESOINS• L’identification des besoins auxquels répond l’offre• Les techniques de questionnement• La synchronisation sur les langages en situation d’écoute active• La reformulation de verrouillage des besoins• Les motivations d’achats en lien avec l’offre proposée

L’ARGUMENTATION• La notion d’avantage concurrentiel• Les techniques d’argumentation • L’adaptation de l’argumentation • La proposition commerciale

LA NEGOCIATION

LA CONCLUSION

LA FIDELISATION

LES TECHNIqUES DE vENTE ET NEGOCIATION

COMMERCE & MARKETING




DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA13, 14 Mars 2013



Mr Mustapha HAIDARA

15, 16 Mai2013 Tél :05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87


Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Temara Avenue Driss 1er, El Massira 1 Temara


Mme KhadijaAIT SGHIR

Tél:05 37 60 23 20 Fax :05 37 60 23 21

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II16, 17 Avril2013



Mme Nadia AOUTIL Mr MohamedBOUZEROUATA

Tél./Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD24, 25 Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay Al Adarissa FèsHay Al Adarissa Route Ain Smen BP 2590 - 30 000 Fès

Mr Mohamed BENKHALTITél. : 05 35 60 70 07Fax : 05 35 60 39 97 [email protected]

Mme LailaTAZI Mr Zakaria KRIBIATél : 05 35 61 03 33 Fax : 05 35 60 19 76


Institut Spécialisé de Gestion et Informatique Marrakech Quartier Industriel Azli BP 82 - 40 000 Marrakech


Mr Abderrahim IKBAL

13, 14 Mars2013 Tél. : 05 24 34 50 57 Fax : 05 24 49 24 63


72 73


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables Marketing Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsConsolider et développer l’entreprise par le Marketing

PROGRAMMEANALYSE• Analyse du marché cible• Analyse des tendances • Analyse des prestations• Analyse des prix• Analyse des potentiels• Analyse du marketing externe• Analyse du marketing transactionnel• Analyse du marketing interne• Analyse du service après – vente• Analyse du partenariat et de la mise en réseau

ELABORATION DE LA STRATEGIE MARkETING• Fixation des objectifs• Plan d’actions• Budgétisation

L’ELABORATION D’UNE STRATEGIE MARKETING








Mme Nadia AOUTIL Mr MohamedBOUZEROUATA

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

03, 04Octobre2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58


74 75


Population Cible Démarche PédagogiquePorteurs de projetsChefs d’entreprises

Cours théoriqueExercices pratiques

ObjectifsDéterminer le plan MarketingAméliorer les actions commerciales et marketing

PROGRAMMEIDENTIFIER LES GRANDS TYPES DE BESOIN

IDENTIFIER LES BESOINS DU CLIENT

PRECISER L’OFFRE DE PRODUITS ET SERVICES

DECRIRE LA CLIENTELE VISEE

ELABORER LES STRATEGIES DES 4 P• Produit et service• Prix• Communication• Localisation et emplacement

LA REALISATION DE LA STRATEGIE MARKETING





DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUDDu 05 au 07 Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée DakhlaRoute du nouveau Port BP 169 - 73000 Dakhla


Mr Abdesslem GHOUIJI

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43


76 77


Population Cible Démarche PédagogiqueComptables, Aides comptables Cours théorique

Exercices pratiques

ObjectifsConnaître la description du plan comptable général (PCGM)Maîtriser l’analyse du diagnostic financier

PROGRAMMEPRESENTATION DU PLAN COMPTABLE GENERAL MAROCAIN (PCGM)• Présentation du bilan et le compte de produits et charges (CPC)• L’état des soldes de gestion• Les redressements nécessaires• L’équilibre financier• Besoins en fonds de roulement et (BFR)

CONCLUSION/DIAGNOSTIC FINANCIER


DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUDDu 12 au 14Mars2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée DakhlaRoute du nouveau Port BP 169 - 73000 Dakhla


Mr AbdellahSALAH

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43

ANALYSE D’EXPLOITATION ET DE GESTION




GESTION & FINANCE

78 79



DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA04, 05 Juin2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Génie Mécanique CasablancaRue Abdelhak Kadmiri par rue Socrate Maârif - 21 100 Casablanca


Mr Abdelbarr KOUSSAIMI

Tél. : 05 22 39 22 53 Fax : 05 22 39 47 04




Mme Khadija LAMDIRA

Tél. : 05 37 71 00 05 Fax : 05 37 71 52 49

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II20, 21 Juin2013


Mr Mohammed KADIRITél. : 05 39 34 13 15Fax : 05 39 94 26 60 [email protected]@yahoo.fr

Mme ImaneEL HNOT

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD22, 23 Mai2013



Mr Mourad BOUMARSEL

Tél. : 05 35 60 15 75 Fax : 05 35 74 81 99

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE06, 07 Février2013



Mr Youssef HOURAIRI

25, 26 Mars2013

17, 18 Avril2013 Tél. : 05 24 62 36 09 Fax : 05 24 62 36 09

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD11, 12Mars2013


Mme Mina ARIRITél. : 05 28 99 18 34Fax : 05 28 99 18 42 [email protected]

Mr Abderrahim AKOURIM

Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

Population Cible Démarche PédagogiqueManagers, Responsables Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsGérer son temps et comprendre le fonctionnement de chacunDécouvrir les éléments qui freinent une gestion efficace et mettre en place des comportements nouveauxDiagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de priorités

PROGRAMMEDIAGNOSTIC DE NOTRE RELATION AVEC LE TEMPS• Identifier et éliminer les obstacles a l’organisation efficace de notre temps• Savoir définir ses objectifs à long terme• Repérer les erreurs et les illusions de la gestion du temps

ETABLIR LES PRIORITES QUOTIDIENNES, HEBDOMADAIRES ET MENSUELLES• Planifier rationnellement le temps et les projets • Reconnaître sa sphère d’influence pour traiter les priorités• Des conseils et des outils pratiques pour gérer son temps et ses priorités

GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITES

GESTION & FINANCE




80 81


Population Cible Démarche PédagogiqueComptables, Cadres Méthode expositive

Méthode démonstrativeTravaux pratiques

ObjectifsInitier et développer les compétences comptablesMaîtriser le logiciel SAARI comptabilité

PROGRAMMEDEFINITION DU LOGICIEL SAARI COMPTABILITE • Définition • Installation• Ouverture

CREATION D’UN DOSSIER COMPTABLE • Initialisation d’une nouvelle société• Paramétrages de la société

CREATION DES STRUCTURES• Comptes• Tiers• Taux de taxe (TVA)• Codes journaux• Banques• Libellés

LA SAISIE DES JOURNAUX• Choix du type de saisie• L’ouverture du journal• Choix de la période• Calcul automatique de la TVA• Respect du principe de la partie double• Modification et suppression des écritures

LA SAISIE AVEC LES MODELES • Choix approprié du modèle• Utilisation appropriée des boutons• Fermeture des modèles

L’INTERROGATION ET LETTRAGE • Comptes • Tiers• Section analytique

EDITION DES ETATS COMPTABLES• Journaux• Balance• Grand livre• Tiers

ETATS ANALYTIQUES

BILAN ET COMPTES DE PRODUITS ET CHARGES (CPC)


DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUDDu 07 au 12 Janvier2013


Mme Mina ARIRI Tél. : 05 28 99 18 34 Fax : 05 28 99 18 42 [email protected]


Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

SAARI COMPTABILITE

GESTION & FINANCE




82 83


Population Cible Démarche PédagogiqueDirigeants d’entreprise, Comptables, Cadres et Assimilés cadres


ObjectifsMaîtriser la situation budgétairePrendre connaissance des outils et moyens nécessaires pour acquérir les principes de base de la gestion budgétaire

PROGRAMMECARACTERISTIQUES DE LA GESTION BUDGETAIRE• Principes et objectifs de la gestion budgétaire• Les différents budgets • Les procédés de la gestion budgétaire

PREPARATION DES BUDGETS• Collecter les informations et réaliser les prévisions d’exploitation et de trésorerie• Déterminer les objectifs• Effectuer le « pré budgétisation »

PRESENTER ET NEGOCIER SON BUDGET• Connaître le cadre et les enveloppes budgétaires• Evaluer ses propres besoins en termes de fonctionnement et d’investissement • Connaître ses marges de manœuvre• Faire accepter son budget

CONTROLER LES REALISATIONS BUDGETAIRES • Organiser son propre tableau de bord• Analyser et interpréter les écarts• Choisir les actions correctives• Les effets pervers du contrôle budgétaire et leur prévention• Les recoupements avec les autres documents comptables traditionnels


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I02, 03 Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay Nahda Rue Warfal Hay Nahda BP 5673 Rabat


Mr SaîdTETECH

Tél. : 05 37 63 00 21 Fax : 05 37 75 30 77

GESTION BUDGETAIRE

GESTION & FINANCE




84 85


Population Cible Démarche PédagogiqueComptables, Aides comptables, Commerçants, etc. Apports théoriques méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsConnaitre l’organisation du système fiscal marocain Maîtriser les techniques des déclarations fiscales et sociales afin de mettre l’entreprise hors risque sur le plan fiscal Savoir faire face à un contrôle fiscal

PROGRAMMEFISCALITE • Généralités

IMPOT SUR LES SOCIETES (IS)• Calcul et établissement de la déclaration de l’IS

IMPOT SUR LE REVENU (IR)• Calcul et établissement de la déclaration de l’IR

LA PAIE ET DECLARATIONS SOCIALES ET FISCALES • Détermination du salaire net à payer• Calcul de l’IR salarial• Etablissement du livre de paie et du bulletin de paie

TVA • Etablissement de la déclaration de la Taxe sur la Valeur Ajoutée

FISCALITE LOCALE • Taxe professionnelle – Taxe d’habitation – Taxe des services communaux

FISCALITE DE L’ENTREPRISE, PAIE,DECLARATION FISCALES ET SOCIALES

GESTION & FINANCE






Mme Nadia MAMDOUHTél. : 05 37 80 31 07/08Fax : 05 37 80 31 09 [email protected]

Mr AllalSAKOUK

Tél. : 05 37 79 81 84 Fax : 05 37 79 81 84




Mme Nadia FECHTALI

Mme MounaBOUTAMMACHTE

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD07, 08 Octobre2013



Mr Ahmed BAGHDADI

Tél. : 05 35 60 15 75 Fax : 05 35 74 81 99

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE03, 04 Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Safi 1Route de Casablanca, près de la cour d’appelBP 34 - 46 000 Safi


Mme Amal MOKHLIS

17, 18 Avril2013 Tél. : 05 24 62 36 09 Fax : 05 24 62 36 09


86 87


Population Cible Démarche PédagogiqueChefs d‘entreprises, Responsables financiers, Comptables… Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsMaîtriser les outils d’analyse financièreMener son analyse selon une démarche structuréeFaire un diagnostic rapide et savoir poser les bonnes questions

PROGRAMMECARACTERISER LE MARCHE DE L’ENTREPRISE • Evaluer la profitabilité par les soldes intermédiaires de gestion (SIG) ou par les charges classées par fonction (approche anglo-saxonne)• Capacité d’autofinancement (CAF)• Causes de pertes de profitabilité : effet ciseau et effet point mort• Retraitement pour passer un bilan financier : location financement, affacturage• Fonds de roulement (FR), besoin en fonds de roulement (BFR) et trésorerie Nette (NT)

LES 5 CRISES DE TRESORERIE ET LES REMEDES ASSOCIES• Ratios d’activité et de profitabilité, gestion du BFR• Rotation des actifs• De structure : capacité d’emprunt à MLT• Couverture des frais financiers par l’exploitation• De trésorerie : capacité d’emprunt à CT• Rentabilité économique (ROCE) et financière• Intérêt et limites du crédit scoring• Etapes de l’analyse : activité, profitabilité, capitaux investis et structure financière, points forts et faibles, pistes d’action

QUALITES DE L’ANALYSE • Rigueur• Intuition• Esprit de synthèse

ANALYSE FINANCIERE SUR 4 ANS D’UNE ENTREPRISE INDUSTRIELLEFLUX DE TRESORERIE • De l’activité• De l’investissement • Du financement

ANALYSE FINANCIERE

GESTION & FINANCE




DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD14, 15 Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Hay Al Adarissa FèsHay Al Adarissa Route Ain Smen BP 2590 - 30 000 Fès

Mr Mohamed BENKHALTITél : 05 35 60 70 07Fax : 05 35 60 39 [email protected]

Mr FouadALAMI

Mr Mohammed LAMNI

Tél. : 05 35 61 03 33 Fax : 05 35 60 19 76




Mme Amal MOKHLIS

24, 25 Avril 2013 Tél. : 05 24 62 36 09 Fax : 05 24 62 36 09


88 89


Population Cible Démarche PédagogiqueComptables et Aides comptables Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsMaîtriser les travaux de fin d’exercice Calculer le résultat fiscal

PROGRAMMELES TABLEAUX D’AMORTISSEMENTS • Etablir les tableaux d’amortissements, calculer et enregistrer

LES PROVISIONS • Calculer et enregistrer les provisions des clients douteux• Calculer les variations de stocks, les titres, les risques et charges• Procéder aux régularisations • Enregistrer les charges et produits constatés d’avance• Les charges à payer et les produits à recevoir• Les cessions d’immobilisations• Les ajustements de stocks

TRAvAUX DE FIN D’EXERCICE

GESTION & FINANCE




DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORDDu 19 au 21 Novembre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Hay Al Adarissa FèsHay Al Adarissa Route Ain Smen BP 2590 - 30000 Fès


Mr Hassan BENYAHYA Mr MohammedER-RMILI Tél. : 05 35 61 03 33 Fax : 05 35 60 19 76


90 91


Population Cible Démarche PédagogiqueChefs d‘entreprises, Responsables, Cadres et Collaborateurs directs qui doivent connaître la structure et l’élaboration des coûts de revient

Apports théoriques et méthodologiques Etudes de cas

ObjectifsEtre un bon interlocuteur des responsables de gestion et être à même de participer à l’évolution d’un système de comptabilité analytique Analyser les résultats des documents de gestion

PROGRAMMELA NECESSITE DE DISPOSER D’UNE COMPTABILITE DES COUTS• Le traitement des charges de la comptabilité générale • Répondre au besoin d’analyse multidimensionnelle de l’activité • La distinction entre charges directes et indirectes • La méthode des centres d’analyse (ou sections homogènes)• La détermination des sections analytiques• Le choix des unités d’œuvre et des clés de réparation• La valorisation des stocks• La distinction des charges fixes et des charges variables• Les méthodes des coûts partiels : direct, variable, marginal• Analyser les différents niveaux de marge

LES PRINCIPES DE « L’ACTIVITY BASED COSTING »• Définir les activités et les valoriser• Calculer les coûts des inducteurs et les coûts des objets de coût• Le point mort ou seuil de rentabilité

LA METHODE DES COUTS STANDARDS• Analyser les écarts sur les coûts indirects• Le fonctionnement d’une comptabilité analytique en coût standard

ANALYSE ET MAITRISE DES COUTS DE REvIENT

GESTION & FINANCE




DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II15, 16 Octobre2013



Mme Mouna BOUTAMMACHTE

Mme SaharAZZOUZI

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71


92 93


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables financiers, Comptables, Aides comptables Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsMaîtriser les normes comptables internationalesMettre en évidence les principales divergences par rapport aux référentiels comptables Gérer la transition lors du changement de référentiel

PROGRAMMEORGANISATION ET NORMALISATION DU DROIT COMPTABLE• Principes comptables fondamentaux • Comparaison entre le plan comptable général et les normes IFRS

CONTENU ET PRESENTATION DES ETATS FINANCIERS QUI CHANGENT AVEC LES NORMES• Bilan• Compte de résultat• Annexe ...

ETUDE D’OPERATIONS COMPTABLES PARTICULIERES

APPORTS DES NORMES EN MATIERE FINANCIERE ET DE GESTION

ETUDE DE CAS PARTICULIERS SELON LES ATTENTES DES PARTICIPANTS

LES NORMES COMPTABLES IFRS

GESTION & FINANCE




DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II19, 20 Juin2013



Mme NadiaEL FACHTALI

Mr Mustapha CHAHBOUNE

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

07, 08 Novembre2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58


94 95


Population Cible Démarche PédagogiqueCadres financiers et Comptables Apports théoriques et méthodologiques

Etudes de cas

ObjectifsConnaître les apports du code général de normalisation comptable (CGNC)Prendre des décisions de gestion et du CGNC dans le système d’information de gestion des entreprises

PROGRAMMEHISTORIQUE DE LA NORMALISATION COMPTABLE • À l’étranger• Au Maroc

PRESENTATION JURIDIQUE DE LA LOI COMPTABLE ET DU CGNC• Principales dispositions de la Norme Générale Comptable • Principes comptables fondamentaux • Cadre comptable et plan de comptes • Les méthodes d’évaluation • Les états de synthèse

ORGANIGRAMMES TYPES DES SERVICES COMPTABLES FINANCIERS • Structure, organisation et coût de la fonction comptable • L’analyse économique et financière à travers les états de synthèse • L’informatisation des applications comptables• Le contrôle interne

CODE GENERAL DE NORMALISATION COMPTABLE LE PLAN COMPTABLE MAROCAIN

GESTION & FINANCE







Mr AllalSAKOUK

Tél. : 05 37 79 81 84 Fax : 05 37 79 81 84

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II30, 31 Octobre2013



Mr Mustapha CHAHBOUNE Mr AliEL AYADI

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD16, 17 Octobre2013



Mr Mohammed ER-RMILI Mr Hassan BENYAHYA

Tél. : 05 35 60 15 75 Fax : 05 35 74 81 99


96 97



Bâtiment & Travaux PublicsLecture et interprétation des plans Conducteurs de chantiers 2 98Etablissement des métrés Techniciens spécialisés, Techniciens 2 100Auto CAD (CAO/DAO) Cadres moyens et Responsables techniques en

bâtiment3 102

AgroalimentaireHygiène alimentaire Responsables de production, Techniciens spécialisés,

Techniciens et Ouvriers qualifiés2 106

Hygiène, nettoyage et désinfection des installations de production

Responsables de production, Techniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers qualifiés

2 108

Textile HabillementModélisme CAOPatronage et gradation

Techniciens spécialisés, Techniciens et toute personne formée en modélisme désirant suivre une formation en patronage et gradation

3 110

Entretien et Maintenance des Machines de Confection

Responsables maintenance, Mécaniciens, Techniciens Spécialisés, Techniciens

2 112

Gestion de la production dans un atelier de confection

Chefs d'ateliers, Chefs de chaînes, Responsables production

2 114

Chronométrage des opérations et équilibrage dans un atelier de confection

Agents des méthodes, Chefs d'ateliers, Chefs de chaînes, Responsables production

2 116

CuirPatronage et gradation CAO dans l'industrie du cuir

Techniciens spécialisés, Techniciens et toute personne formée en patronage dans l'industrie du cuir désirant suivre une formation en patronage et gradation

2 118

Construction MétalliqueComprendre le dessin industriel et savoir l’interpréter : Initiation

Techniciens d’atelier, de bureau de méthodes ou de bureau d’études

3 120

Soudage oxyacétylénique Professionnels, Soudeurs désireux d’améliorer leurs compétences, toute personne ayant suivi un cours d’initiation

3 122

Soudage à l’arc électrique avec électrodes enrobées

Professionnels, Soudeurs désireux d’améliorer leurs compétences, toute personne ayant suivi un cours d’initiation

5 124

Soudage MIG /MAG Professionnels, Soudeurs désireux d’améliorer leurs compétences, toute personne ayant suivi un cours d’initiation

3 126

Soudage TIG Professionnels, Soudeurs désireux d’améliorer leurs compétences, toute personne ayant suivi un cours d’initiation

2 128


Fabrication MécaniqueLecture des plans industriels en mécanique

Mécaniciens, Préparateurs, Documentalistes, Opérateurs machines outils

2 130

Roulements Techniciens et Ouvriers qualifiés 2 132Systèmes pneumatiques Techniciens et Ouvriers qualifiés 3 134Entretien des pompes Techniciens, Chefs d'équipe et Agents d'entretien 2 136Froid & ThermiqueEntretien et Dépannage des Installations Frigorifiques

Ouvriers, Employés 2 138

Construction isothermique/Bilan frigorifique

Techniciens, Ouvriers qualifiés 3 140

Reconversion CFC/HCFC Techniciens frigoristes, Installateurs frigoristes 3 142Génie ElectriqueDémarrage semi - automatique des moteurs asynchrones monophasés et triphasés

Techniciens, Agents de maîtrise 2 144

Protection des installations électriques

Chefs d’équipe, Service entretien 3 146

Economies d’énergie : identifiez- les ; apportez des solutions durables

Toute personne chargée d’améliorer l’efficacité de la fourniture d’énergie, Responsables de la gestion des contrats de fournitures d’énergie, Responsables Environnement, de développement durable, Responsables services généraux, Chargés de maintenance du bâtiment ou équipements, Architectes, Chefs de Bureau d’études

2 148

Lecture des plans et schémas électriques

Techniciens, Ouvriers 2 150

Automates programmables industriels

Cadres, Techniciens et Techniciens spécialisés 3 152

Industrie AutomobileEntretien de véhicule automobile Ouvriers, Employés 2 154Etudes des différentes pompes d’injection

Ouvriers, Employés 2 156

Fonctionnement du système de freinage ABS

Mécaniciens, Aides mécaniciens 3 158

PlasturgiePerfectionnement des régleurs sur presses d’injection

Conducteurs de machines d’injection, Régleurs, Techniciens, Cadres de production

2 160

Lecture et connaissance des matières plastiques

Responsables des services techniques, Commerciaux 2 162


FORMATIONS INTER - ENTREPRISESINDUSTRIELLES


98 99


Population Cible Démarche PédagogiqueConducteurs de chantiers Méthode participative par objectif

Apports théoriques appuyés sur des cas pratiques

ObjectifsConnaître parfaitement les différents éléments de constructionDifférencier les pièces de la construction

PROGRAMMELES PARTIES D’UNE CONSTRUCTION• Les coupes verticales • Les façades • Les fondations, les murs et les planchers en béton armé• Les dessins de béton armé• Les escaliers• Les baies et leur menuiserie

TECHNIQUES D’INTERPRETATION D’UN PLAN • Architecture • Béton armé


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I09, 10Janvier 2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée MaâmouraAvenue Erriada Kénitra, Nouvelle MédinaBP 580 - 14 000 Kénitra


Mr Mohammed HASHOUS

Tél. : 05 37 38 07 53 Fax : 05 37 38 11 70


Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeNargiss FèsAouint El Hajjaj Quartier Industriel Sidi BrahimBP 2625 - 30 000 Fès


Mr MohammedEL ALAOUI

Tél. : 05 35 64 01 88 Fax : 05 35 73 34 91

LECTURE ET INTERPRETATION DES PLANS

BATIMENT & TRAvAUX PUBLICS




100 101


Population Cible Démarche PédagogiqueCollaborateurs d’architectes ou Techniciens de bureaux d’études, Dessinateurs, Techniciens des services travaux de la maîtrise d’ouvrage ou de la maîtrise d’œuvre

Apport théorique Exercices pratiques

ObjectifsFaire un relevé sur site et établir un métré Vérifier les devis, contrôler les quantités réalisées et mesurer les écartsMaîtriser la gestion financière des travaux

PROGRAMMEMAITRISER LA TECHNIQUE DU METRE • Acquérir une méthodologie pour établir un quantitatif• Présentation d’un devis quantitatif• Utilisation de trames adaptées au corps d’état (cloisons, menuiseries, revêtements,...)• Techniques de présentation des minutes et bordereaux quantitatifs (feuilles normalisées)• Choix des ouvrages élémentaires : Méthodes de quantification• Ordre d’analyse, de réalisation• Cohérence indispensable avec le descriptif

ETABLIR OU CONTROLER RAPIDEMENT UN QUANTITATIF • Logique de résultats par application des ordres de grandeur• Notions de ratios

CONTROLER LES QUANTITES, LES PRIX • Vérifier les devis des entreprises• Détecter les points flous• Analyser un prix unitaire - Le sous-détail du prix - Les limites des prestations entre corps d’état : l’importance du descriptif, le traitement des interfaces

CONTROLER LES TRAVAUX, VERIFIER LES DOCUMENTS PRESENTES PAR L’ENTREPRISE • Comment utiliser l’avant-métré d’étude, les pièces écrites, les plans (y compris plans de détails)• Contrôler les quantités, les produits et matériaux effectivement mis en œuvre - Méthode détaillée - Méthode rapide : ratios, ordres de grandeur• Planifier et réaliser les contrôles et attachements contradictoires• Vérifier les situations de travaux

GERER LES RELATIONS ENTRE ACTEURS • Rapports Maître d’ouvrage, Maître d’œuvre et entreprises


DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD14, 15Mai2013



Mme BeatrissaEL KINA

Tél. : 05 35 64 01 88 Fax : 05 35 73 34 91



Mr Abdelmajid EL AISSARITél : 05 28 84 66 67/68Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Assou GOT Tél : 0528 84 14 39Fax : 0528 84 60 [email protected]

Mme ZahraCHLAIKHY

25, 26Avril2013

06, 07Juin2013

Tél. : 05 28 84 14 39 Fax : 05 28 84 14 39

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD14, 15Novembre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée LaâyounePlace Oum Essad BP 445 - 70 000 Laâyoune


Mr Karim SLAOUI

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

ETABLISSEMENT DES METRES





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Population Cible Démarche PédagogiqueCadres moyens et Responsables techniques en bâtiment Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsUtiliser les fonctionnalités du logiciel AUTO CAD de dessin assisté par ordinateur (DAO)Réaliser des dessins de définition et des dessins d’ensemble

PROGRAMMEINTRODUCTION • Démarrage et utilisation d’AUTOCAD • Présentation de l’interface graphique• Les fichiers crées avec AUTOCAD • Les modes d’entrée des commandes• La création d’objets simples • L’aide au dessin

LES SYSTEMES DE COORDONNEES • Le dessin, la gestion de l’écran • La mise en place d’un dessin• Les outils de construction • La gestion des calques et des renseignements

GESTION DES OBJETS COMPLEXES• La création des objets • Splines, multilignes…• Les écritures et le texte / définition des styles et des polices…• La définition et le paramétrage d’un style de cotes, mises à jour et tolérances• Les outils de cotation / linéaires, radiales, automatiques…• Le hachurage : paramétrage et exploitation• Les blocs et les attributs : création et insertion de blocs, bibliothèques personnalisées, extraction d’attributs

LA MISE EN PLAN • Les espaces objet et papier • Le multifenêtrage• Les formats d’échange : importation et exportation des formats • L’édition des plans : l’imprimante, le traceur


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCADu 14 au 16Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Génie Mécanique CasablancaRue Abdelhak Kadmiri par rue Socrate Maârif - 21 100 Casablanca

Mr Rachid FOUNOUNETél. : 05 22 61 93 33Fax : 05 22 60 39 [email protected]

Mr Mohamed MIFTAH

Tél. : 05 22 39 22 53 Fax : 05 22 39 47 04

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IDu 16 au 18Janvier2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Maâmoura Avenue Erriada Kénitra, Nouvelle MédinaBP 580 - 14 000 Kénitra


Mr Mohammed HASHOUS

Tél. : 05 37 38 07 53 Fax : 05 37 38 11 70

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 15 au 17Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Tanger Free Zone Ilot 104 Lot N°1 Tanger Free Zone, Route de Rabat - Tanger


Mr Abdelhak KHETTAB

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORDDu 22 au 24Octobre2013



Mr OmarEL AMRAOUI

Tél. : 05 35 64 01 88 Fax : 05 35 73 34 91

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUDDu 23 au 25Mai2013

Institut de Technologie Appliquée Route Agouray MeknèsRoute Agouray km 3 Bd Mohamed VI BP 251 - 51 050 Meknès


Mr Hamid BENMALLOUK

Tél. : 05 35 53 78 34 Fax : 05 35 45 26 93

DIRECTION REGIONALE DU CHAOUIA TADLADu 25 au 27Novembre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée KhouribgaHay Errachad BP 81 - 25 000 Khouribga

Mr Abdellatif ABOUMAZITél. : 05 23 72 06 14 Fax : 05 23 40 44 [email protected]

Mr Abdelhakim CHARAF

Tél. : 05 23 56 11 38 Fax : 05 23 56 11 38

DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTALDu 03 au 05Octobre2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeSidi Mâafa Oujda Bd Mohammed VI Hay El Qods BP 364 - 60 000 Oujda

Mr Omar AQAMOURTél. : 05 36 68 74 61Fax : 05 36 68 74 [email protected]

Mr Mohamed BOUHLALI

Tél. : 05 36 50 02 26 Fax : 05 36 50 03 56

AUTO CAD (CAO/DAO)


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FORMATIONS INTER-ENTREPRISES INDUSTRIELLESFORMATIONS INTER-ENTREPRISES INDUSTRIELLES

AUTO CAD (CAO/DAO)

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUEDu 12 au 14Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Al MassiraBd Al Massira BP 124 - 24 000 El Jadida


Mr Fekak EL HASNAOUI

Du 26 au 28Mars 2013 Tél. : 05 23 34 27 89 Fax : 05 23 34 02 51

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAADu 20 au 22Mars2013


Mr Abdelmajid EL AISSARITél : 05 28 84 66 67/68Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Assou GOT Tél : 05 28 84 14 39Fax : 05 28 84 60 [email protected]

Mme Zahra CHLAIKHY

Du 15 au 17Mai2013

Du 23 au 25Octobre2013

Du 11 au 13Décembre2013

Tél. : 05 28 84 14 39 Fax : 05 28 84 14 39






106 107


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables de production, Techniciens spécialisés, Techniciens et Ouvriers qualifiés


ObjectifsConnaître l’environnement agro-industrielComprendre la démarche HACCPPlanifier, conduire un Système qualité HACCP efficace pour améliorer la qualité des produits

PROGRAMME

ENVIRONNEMENT AGRO-INDUSTRIEL • Situation socio-culturelle • Situation économique • Evolution technologique • Evolution de la réglementation• Dimension environnementale• Analyse environnementale

ASSURANCE QUALITE SELON LA DEMARCHE HACCP • HACCP (Historique)• Définition / Vocabulaire • Les 7 principes fondamentaux du HACCP• Les 12 étapes fondamentales du HACCP• Comment construire une équipe de l’HACCP• Description du produit • Elaboration du diagramme des opérations • Confirmation sur place du diagramme des opérations• Analyse des dangers • Identifications des points et les seuils critiques pour leur maîtrise• Mesures correctives et planifications des mesures préventives• Système documentaire

ANALYSE DES RISQUES• Identification des risques • Evaluation des risques • Maîtrise préventive des risques • Outils utilisés pour l’analyse des risques • AMDEC• Méthode HACCP / CCP• Application AMDEC

ETUDE DES EXIGENCES LEGALES • Exigences en matière d’hygiène, d’étiquetage ,d’additifs et d’emballage• Fonctions d’emballages• Echanges entre le produit et son emballage

MISE EN PLACE DE SYSTEME• Approche processus• Objectifs de l’approche processus • Démarche de la mise en place du système de la qualité


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA14, 15Mai2013


Mr Rachid FOUNOUNETél. : 05 22 61 93 33 05 22 60 33 48Fax : 05 22 60 39 65 [email protected] fr

Mr Abderrahim BAHAJ

Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I24, 25Janvier2013

Institut de Technologie Appliquée Said HajjiLotissement Said Hajji Salé


Mr AbdellahREDDAD

Tél. : 05 37 84 94 43 Fax : 05 37 84 94 43




Mme NajiaBENMESSAOUD Mr MoustaphaMOUAIN

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

HYGIENE ALIMENTAIRE

AGROALIMENTAIRE




108 109


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables de production, Techniciens spécialisésTechniciens et Ouvriers qualifiés


ObjectifsComprendre l’importance des règles d’hygièneConnaître le contexte réglementaire dans votre métierDétecter et maîtriser les risques de contaminations et de développement microbiensPouvoir apporter la preuve du respect des règles d’hygiène et réagir en cas de problèmes

PROGRAMMEL’INTERET DANS LA SOCIETE• Situation socio- culturelle • Situation économique • Evolution technologique • Evolution de la réglementation• Dimension environnementale• Analyse environnementale

SENSIBILISATION AUX RISQUES• Identification des risques • Evaluation des risques • Maîtrise préventive des risques • Outils utilisés pour l’analyse des risques • AMDEC• Méthode HACCP / CCP• Application AMDEC

LES MOYENS DE MAITRISE• Exigences en matière d’hygiène, d’étiquetage ,d’additif et d’emballage• Fonctions d’emballage• Echanges entre le produit et son emballage

MISE EN PLACE DES CONTROLES FREQUENTS ET DES ENREGISTREMENTS• Approche processus• Objectifs de l’approche processus • Mise en situation





Mme Najia BENMESSAOUD Mr Moustapha MOUAIN

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUD27, 28Juin2013

Institut de Technologie Appliquée Route Agouray MeknèsRoute Agouray km 3 Bd Mohamed VI BP 251 - 51050 Meknès


Mr Mohamed AMSELLAK

Tél. : 05 35 53 78 34 Fax : 05 35 45 26 93

HYGIENE, NETTOYAGE ET DESINFECTIONDES INSTALLATIONS DE PRODUCTION

AGROALIMENTAIRE




110 111


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens spécialisés, Techniciens et toute personne formée en modélisme désirant suivre une formation en patronage et gradation


ObjectifsMaîtriser les méthodes de coupe à plat jupes, pantalons et chemisesDévelopper les techniques de patronage et gradation des modèles en textile habillement

PROGRAMMEJUPES ET PANTALONS • Définition et lexique • Prise de mesures • Jupe droite • Jupe évasée

EXERCICES D’APPLICATION : JUPE A EMPIECEMENT

EXERCICE D’APPLICATION : PANTALON AVEC REVERS• Pantalon de base • Pantalon à deux plis

CHEMISES FEMMES • Etude de corsage de base • Etude de passage de pince • Etude des manches • Etude des cols • Traçage de la chemise


DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORDDu12 au 14Février2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeAdarissa FèsAvenue Haj Ahmed Cherkaoui BP 6027 - Fès


Mme Zineb TANNAHI

Mr AbdelazizCHATAHITél. : 05 35 61 09 24 Fax : 05 35 60 71 58

MODELISME CAO / PATRONAGE ET GRADATION

TEXTILE HABILLEMENT




112 113


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables maintenance, Mécaniciens, Techniciens spécialisés, Techniciens


ObjectifsAnalyser l’organisation et améliorer les processus et les méthodes de maintenanceDéfinir et optimiser la maintenance préventive avec une préparation et une planification efficace de la charge de travail

PROGRAMMEAPPROCHE DE LA FONCTION MAINTENANCE • Maintenance et la vie d’une machine• La fonction maintenance et ses techniciens• Le service maintenance• Exemples d’organigramme de service maintenance

LES DIFFERENTS TYPES DE MAINTENANCE • Maintenance préventive• Maintenance corrective • Maintenance systématique• Maintenance conditionnelle

LE SERVICE MAINTENANCE• Les activités d’un service maintenance • La structure d’un service maintenance

LA GESTION DE LA MAINTENANCE • Notions de base sur le comportement en service des matériels• Politiques de maintenance• Organisation et gestion de la maintenance• Aperçu des outils de la maintenance• Audit d’un système de maintenance

APPLICATIONS



Institut de Technologie Appliquée de Confection FèsAvenue Haj Ahmed Cherkaoui BP 6024 - Fès


Mr HassanZRODYA

Mr Abdelaziz ARIKATél. : 05 35 61 09 24 Fax : 05 35 60 71 58

ENTRETIEN ET MAINTENANCE DES MACHINESDE CONFECTION

TEXTILE HABILLEMENT




114 115


Population Cible Démarche PédagogiqueChefs d’ateliers, Chefs de chaînes, Responsables production… Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsAugmenter la performance de la production par une meilleure étude Etude de la préparation du produit

PROGRAMMEPLANIFICATION DU TRAVAIL• Gestion des achats• Planification de la production, en fonction des commandes et des prévisions• Organisation des ressources nécessaires à la production• Organisation de l’ordonnancement des ordres de fabrication et d’achat• Contrôle de la fabrication• Gestion des commandes et des envois• Gestion des stocks

CONTROLE DE PRODUCTION• Indicateurs• Tableaux de bord

MAITRISE DES COUTS DE REVIENT• Gestion des coûts de non qualité


DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD10, 11Avril2013



Mr Abdelaziz TOUIBA

Tél. : 05 35 61 09 24 Fax : 05 35 60 71 58

GESTION DE LA PRODUCTION DANSUN ATELIER DE CONFECTION

TEXTILE HABILLEMENT




116 117


Population Cible Démarche PédagogiqueAgents des méthodes, Chefs d’ateliers, Chefs de chaînes, Responsables production


ObjectifsMesurer l’activité et le rendement d’un atelier de confectionEquilibrer les postes de travail et augmenter la productivité

PROGRAMMEANALYSE DU PROCESSUS OPERATOIRE • Définition des modes opératoires• Repérage des éléments d’une opération• Identification des variables de chaque élément• Décomposition du travail

CLASSIFICATION DES TEMPS INDUSTRIELS • Nature et classification des temps• Conversion entre les différentes unités du temps industriel• Les moyens courants de chiffrage

CALCUL DE COUT MINUTE • Calcul du coût minute de la main d’œuvre directe • Calcul du coût minute de la main d’œuvre indirecte • Calcul du prix de revient industriel • Etude de cas


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II27, 28Septembre2013



Mr Brahim SAMOUD

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71




Mr Mohamadine EL YACOUBI

Tél. : 05 35 61 09 24 Fax : 05 35 60 71 58

CHRONOMETRAGE DES OPERATIONS ET EqUILIBRAGEDANS UN ATELIER DE CONFECTION

TEXTILE HABILLEMENT




118 119


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens spécialisés, Techniciens et toute personne formée en patronage dans l’industrie du cuir désirant suivre une formation en patronage et gradation


ObjectifsSavoir transposer le croquis ou les photomontages en patron industriel Réaliser le plan de coupe

PROGRAMMEPATRONAGE • Analyse du modèle, croquis et photos• Mise au point de l’échantillon ou du prototype

GRADATION• Déclinaison, à partir du prototype, des différentes pointures ou tailles• Traduction des spécificités du produit (plis, coutures,...) sur le patron / prototype

CREATION DU PLAN DE COUPE

APPLICATIONS



Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeBab Ftouh Bab Ftouh Douar Riafa - 30 000 Fès


Mr Mostafa LAAMOUMRI

Tél. : 05 35 64 81 96 Fax : 05 35 64 81 97

PATRONAGE ET GRADATIONCAO DANS L’INDUSTRIE DU CUIR

CUIR




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Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens d’atelier, de bureau de méthodes ou de bureau d’étude


ObjectifsLire et comprendre le dessin industriel en ayant connaissance des normes en vigueurRéaliser des croquis aidant à la compréhension du dessin

PROGRAMMESAVOIR RECONNAITRE UN DESSIN ET COMPRENDRE L’OBJET OU LES PIECES QU’IL REPRESENTE• Les différentes représentations d’un objet• Des plans dans tous les domaines• Le principe de la projection orthogonale• Le volume au milieu du cube de projection, projection des faces• Des dessins à compléter avec la recherche des arêtes et surfaces

LES FORMES DES PIECES INDUSTRIELLES• La terminologie pour les formes prismatiques• La terminologie pour les formes de révolution

LES CONVENTIONS DE REPRESENTATION• Le format des fonds de plan (gabarit)• Les méthodes de projection• Les ensembles et les nomenclatures• La nature et l’épaisseur des traits• Des échelles pour le besoin

LA COTATION DES FORMES ET DES CONTOURS• Les diverses formes de cotations possibles• Le calcul de cotes sur une découpe• La cotation en 3D sur perspective

LES FORMES ELABOREES• Les plans inclinés, les intersections obliques• Les intersections circulaires et orientées

LES FORMES INTERIEURES, COUPES ET SECTIONS• La codification du hachurage

LA REPRESENTATION CODIFIEE, CAS PARTICULIERS

LA VIE D’UNE PIECE MECANIQUE• Analyse d’un ensemble

INTERPRETATION DE DOCUMENTS INDUSTRIELS


DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAADu 18 au 20Septembre2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeRue Attouffah – Route de Marrakech BP 24/SCité Taddart – 80 000 Agadir

Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Assou GOT Tél. : 05 28 84 14 39Fax : 05 28 84 60 [email protected]

Mr Ouahid KADDAOUI

Du 14 au 16Novembre2013

Du 19 au 21Décembre2013 Tél. : 05 28 84 14 39 Fax : 05 28 84 14 39

COMPRENDRE LE DESSIN INDUSTRIELET SAvOIR L’INTERPRETER : INITIATION

CONSTRUCTION METALLIqUE




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DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IDu 01 au 03Février2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeSala Al JadidaZone F Bd Hassan II, Sala Al Jadida


Mr DrissHILAL

Tél. : 05 37 53 26 68 Fax : 05 37 53 26 68

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 18 au 20Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Tanger Free ZoneIlot 104 Lot N°1 Tanger Free Zone, Route de Rabat -Tanger


Mr SaidAIT AGNOU

Mr Mohammed ZAIDANEDu 20 au 22

Mai2013

Du 28 au 30Octobre2013 Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUEDu 22 au 24Janvier2013

Centre de Qualification Professionnelle El JadidaBd Al Massira BP 124 -24 000 El Jadida

Abdellatif AZZAOUITél. : 05 24 34 41 Fax : 05 24 34 60 80 [email protected]

Mr MohamedJAOULA

Mr MohamedLAGHI

Mr HassanCHIAT

Du 19 au 21Février2013

Du 11 au 13Juin 2013 Tél. : 05 23 34 27 89 Fax : 05 23 34 02 51

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUDDu 19 au 21Novembre2013


Mme Mina ARIRITél. : 05 28 99 18 34 Fax : 05 28 99 18 [email protected]

Mr MohamedZYANI

Tél. : 05 82 99 39 77 Fax : 05 82 99 39 77

Population Cible Démarche PédagogiqueProfessionnels, Soudeurs désireux d’améliorer leurs compétences ou toute personne ayant suivi un cours d’initiation


ObjectifsMaîtriser la technologie des procédés de soudageApporter des solutions aux problèmes exposés par les participantsAppliquer les modes opératoires de soudage

PROGRAMMEFORMATION TECHNIQUE• Principe du procédé d’un poste• Installation d’un poste oxyacéthylénique• Caractéristiques de la flamme, réglage et incidents• Paramètres communs aux soudures oxyacéthyléniques• Préparations des bords et déformations en soudage• Symbolisation : normes des soudures• Défauts des soudures : causes et remèdes• Contrôle de la qualité de la soudure• Sécurité et hygiène

FORMATION PRATIQUE• Préparation des bords à souder• Soudage sur bord relevé• Soudage bout à bout sur bord droit (position PA)• Soudage en angle intérieur (position PA)• Soudage en angle extérieur en position demi-montante

SOUDAGE OXYACETYLENIqUE





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ObjectifsMaîtriser les techniques de réglage des postes de soudageRéaliser des soudures étanches sur tôles et tubesAppliquer les modes opératoires de soudage

PROGRAMMEFORMATION TECHNIQUE• Principe et domaine d’emploi du procédé• Appareils de soudage, schéma d’une installation• Mise en œuvre du procédé, exécution des soudures• Présentation de différentes sortes d‘électrode• Préparation des bords à souder• Paramètres de soudage• Défauts de soudures : causes et remèdes• Moyens de contrôle : visuel, contrôle destructif, contrôle non destructif• Hygiène et sécurité en soudage

FORMATION PRATIQUE• Présentation du matériel• Réalisations des dépôts de cordons de soudure• Types d’assemblage: bout à bout, en angle intérieur, en angle extérieur, par recouvrement, ...• Test d’évaluation des connaissances acquises


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCADu 08 au 12Avril2013

Institut des Métiers de Soudure50, Rue Caporal Driss Chbakou Ain Bordja Casablanca

Mr Rachid FOUNOUNETél. : 05 22 61 93 33/ 05 22 60 33 48Fax : 05 22 60 39 65 [email protected]

Mr Hassan FADDANI

Tél. : 05 22 62 40 48 Fax : 05 22 62 40 48

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 04 au 08Mars2013



Mr SaidAIT AGNOU

Mr Mohammed ZAIDANE

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTALDu 18 au 22Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Sidi Mâafa Oujda Bd Mohammed VI Hay El Qods BP 364 - 60 000 Oujda

Mr Omar AQAMOURTél. : 05 36 68 74 61 Fax : 05 36 68 74 87 [email protected]

Mr AliMADAHI

Tél. : 05 36 50 02 26 Fax :05 36 50 03 56

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUEDu 18 au 22Mars2013

Centre de Qualification Professionnelle El JadidaBd Al Massira BP 124 -24 000 El Jadida

Abdellatif AZZAOUITél. : 05 24 34 41 Fax : 05 24 34 60 80 [email protected]

Mr MohamedJAOULA

Mr MohamedLAGHI

Mr HassanCHIAT

Du 08 au 12Avril2013

Du 21 au 25Mai2013 Tél. : 05 23 34 27 89 Fax :05 23 34 02 51



Mme Mina ARIRITél. : 05 28 99 18 34Fax : 05 28 99 18 [email protected]

Mr KhalidRAADANE

Tél. : 05 82 99 39 77 Fax : 05 82 99 39 77

SOUDAGE A L’ARC ELECTRIqUEAvEC ELECTRODES ENROBEES





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Population Cible Démarche PédagogiqueProfessionnels Soudeurs désireux d’améliorer leurs compétences ou toute personne ayant suivi un cours d’initiation


ObjectifsMaîtriser la technologie du procédéProgresser dans l’application technique et pratique gestuelle du procédé de soudage MIG/MAG

PROGRAMMEFORMATION TECHNIQUE• Domaine d’emploi du procédé• Sources de courant MIG/MAG• Matériel et installation du poste de soudage• Hygiène et sécurité en soudage

FORMATION PRATIQUE• Présentation du matériel• Réalisations des dépôts de cordons de soudure• Types d’assemblage: bout à bout, en angle intérieur, en angle extérieur, par recouvrement, ...• Test d’évaluation des connaissances acquises


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCADu 16 au 18Septembre2013



Mr Hassan FADDANI

Tél. : 05 22 62 40 48 Fax : 05 22 62 40 48


Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeSala Al JadidaZone F Bd Hassan II, Sala Al Jadida


Mr DrissHILAL

Tél. : 05 37 53 26 68 Fax : 05 37 53 26 68

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 20 au 22Février2013



Mr SaidAIT AGNOU

Mr Mohammed ZAIDANE

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58




Mr MohaSADIKI

Tél. : 05 82 99 39 77 Fax : 05 82 99 39 77

SOUDAGE MIG /MAG





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ObjectifsMaîtriser les techniques de réglage du posteRéaliser des soudures étanches sur tôles par procédée TIG

PROGRAMMETECHNOLOGIE DU SOUDAGE TIG• Les protections gazeuses, le métal d’apport• Le soudage des tôles à plat bord à bord• Le soudage de tôles en angles • Le soudage de tubes à plat bord à bord

EXECUTION DES SOUDURES

LES DEFAUTS DE SOUDURE • Contrôle• Remèdes

HYGIENE ET SECURITE


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA14, 15Juin2013



Mr Hassan FADDANI

Tél. : 05 22 62 40 48 Fax : 05 22 62 40 48




Mr SaidAIT AGNOU

Mr Mohammed ZAIDANE

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTAL09, 10Mai2013


Mr Omar AQAMOURTél. : 05 36 68 74 61 Fax : 05 36 68 74 87 [email protected]

Mr AliMADAHI

Tél. : 05 36 50 02 26 Fax :05 36 50 03 56

SOUDAGE TIG





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Population Cible Démarche PédagogiqueMécaniciens, Préparateurs, Documentalistes, Opérateurs machines outils


ObjectifsLire et interpréter un plan d’une pièce mécanique ou chaudronnerie, en particulier les états de surfaces, tolérance, représentation des assemblages

PROGRAMMELES NORMES• Définition et organisation

DEMARCHE DE CONCEPTION DE PRODUIT• Présentation d’un plan• Formats, cartouches, types de traits, hachures• Projections orthogonales• Disposition des différentes vues (système européen et anglo-saxon)• Vues extérieures• Coupes, sections, représentations particulières

REPRESENTATIONS NORMALISEES• Projections en perspective : cavalière et axonométrique• Référence horizontale• Les cotations en x.y.z, géométries dimensionnelles et fonctionnelles• Tolérances de formes et positions• Etats de surface• Représentation normalisée des éléments de fixation (visserie, rivets ...)

PLAN DE DEFINITION• Référencement des plans• Nomenclature• Lecture de plans• Recherche de pièces

TRAVAUX D’APPLICATION • A partir des schémas


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I14, 15Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée I MaamoraAvenue Erriada, Nouvelle Médina BP 580 - 14 000 Kénitra


Mr Mohammed LAMJIDI

Tél. : 05 37 53 26 68 Fax : 05 37 53 26 68




Mr Abdelhak KHETTAB

Mr FouadEL HACHIMI

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

LECTURE DES PLANS INDUSTRIELS EN MECANIqUE

FABRICATION MECANIqUE




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Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens et Ouvriers qualifiés Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsAnalyser le fonctionnement des systèmes mécaniques d’une machine ou d’un équipement munis de roulements en vue de leur montage, de leur graissage et de leur entretien. Identifier les causes de détérioration des roulements et étude des montages et démontages de ces derniers

PROGRAMMELES ROULEMENTS• Caractéristiques techniques des roulements• Réglage d’un ensemble mécanique muni de roulements• Montage et démontage des roulements

ENTRETIEN ET GRAISSAGE DE REPARATION DES ROULEMENTS• Fixation et assemblage des organes mobiles mécaniques• Montage et démontage des roulements• Guidage d’outils de montage des roulements• Etanchéité contre la poussière



Institut de Technologie Appliquée Hay Mohammadi1, Rue Bourgadem. La vilette Hay Mohammadi - 20 350 Casablanca


Mr Abdeljalil TALIBI

18, 19Octobre 2013 Tél.: 05 22 62 36 47 Fax: 05 22 60 09 96




Mr Abdelhak KHETTAB

Mr FouadEL HACHIMI

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58




Mr ThamiZINE

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

LES ROULEMENTS





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Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens et Ouvriers qualifiés Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsExécuter les opérations d’entretien sur les éléments pneumatiques et réalisation des schémas

PROGRAMMERAPPEL DE PNEUMATIQUE• Unités, force, pression

PRODUCTION DE L’AIR COMPRIME• Les différents types de compresseurs

CONDITIONNEMENT DE L’AIR COMPRIME• Séchage, filtration, lubrification, dosage antigel, réglage de la pression

DISTRIBUTION DE L’AIR COMPRIME• Réservoir• Conduite, raccords• Perte de charge

ACTIONNEURS• Vérins : simple effet, double effet• Moteurs

MANŒUVRE DES ACTIONNEURS• Distributeurs : monostable, bistable, différentes technologies• Clapets• Sélecteur

REGLAGE DE LA VITESSE DE DEPLACEMENT• Augmentation de l’effort de poussée• Application sur des circuits



Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay Essalam Route de Meknés BP 1612 Hay Essalam 11 000 - Salé


Mr Kacem BENKACEM

Tél. : 05 37 81 41 09 Fax : 05 37 81 41 09

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 12 au14Mars2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Route Aéroport TangerAncienne Route de l’Aéroport, Km 5,5 - Tanger

Mr Mohammed KADIRITél. : 05 39 34 13 15Fax : 05 39 94 26 [email protected] [email protected]

Mr Fouad LHACHIMI

Mr Mounsif ARBAOUI

Tél. : 05 39 31 21 56 Fax : 05 39 31 21 56

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUEDu 09 au 11Janvier2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeAl MassiraBd Al Massira BP 124 - 24 000 El Jadida


Mr Mohamed MICHBAL

Du 06 au 08Mars 2013 Tél. : 05 23 34 27 89 Fax : 05 23 34 02 51

LES SYSTEMES PNEUMATIqUES





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Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens, Chefs d’Equipe et Agents d’Entretien Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsConnaître les différents symboles des composantes d’une pompeEntretenir une pompe et la maintenir en bon état de fonctionnement

PROGRAMMECARACTERISTIQUES TECHNIQUES D’UNE POMPE

SYSTEME DE FONCTIONNEMENT D’UNE POMPE• Pression et refoulement• Entretien d’une pompe• Maintenance d’une pompe

ETUDE DE SCHEMAS• Montage et démontage d’une pompe


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA13, 14Décembre2013

Institut de Technologie Appliquée Hay Mohammadi1, Rue Bourgadem. La vilette Hay Mohammadi - 20 350 Casablanca


Mr Abdeljalil TALIBI

Tél.: 05 22 62 36 47 Fax: 05 22 60 09 96




Mr Fouad LHACHIMI

Mr Mohamed BOURASTél. : 05 39 31 21 56 Fax : 05 39 31 21 56

ENTRETIEN DES POMPES





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Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens, Ouvriers qualifiés frigoristes Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsAcquérir une méthodologie de conduite et d’entretien des installations frigorifiquesAppliquer une démarche maintenance permettant d’analyser les causes des principales anomalies de fonctionnement en froid commercial

PROGRAMMEMETHODOLOGIE DE DEPANNAGE • Frigorifique• Electrique

REGLAGE DES APPAREILS • Sécurité• Régulation• Protection

RELEVE DE PARAMETRES

METHODOLOGIE DU CHANGEMENT DES ELEMENTS DEFECTUEUX.



Institut Spécialisé Génie Thermique & Froid CasablancaRue Sergent Moussaoui Ain Bordja - 20 300 Casablanca


Mr Fattahllah BOUABID

Tél. : 05 22 61 32 34 Fax : 05 22 61 32 34

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I27, 28Février2013



Mr Janah DOAOUDI

Tél. : 05 37 81 41 09 Fax : 05 37 81 41 09

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II13, 14Novembre2013



Mr Mohamed TSOULI

Mr Mohamed BENAYADTél. : 05 39 31 21 56 Fax : 05 39 31 21 56


Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeGestion FèsRoute Imouzzer km 4,5 BP 2428 - 30 000 Fès

Mr Mohamed BENKHALTITél : 05 35 60 70 07Fax : 05 35 60 39 97 [email protected]

Mr Youness BENYAACOUB

Tél. : 05 35 61 07 24 Fax : 05 35 61 20 47




Mr Hamid ELGHANDOUR

Tél. : 05 28 31 21 56 Fax : 05 28 31 21 56

ENTRETIEN ET DEPANNAGE DES INSTALLATIONS FRIGORIFIqUES

FROID & THERMIqUE




140 141


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens, Ouvriers qualifiés Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsDéterminer les valeurs de construction isothermiqueCalculer le bilan frigorifique

PROGRAMMEMESURE DES PARAMETRES D’UNE INSTALLATION FRIGORIFIQUE• Traçage du cycle frigorifique• Calcul du bilan énergétique• Calcul du coefficient de performance


DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUDDu 03 au 05Décembre2013



Mr Abdesslam MAHLAQ

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

CONSTRUCTION ISOTHERMIqUE/BILAN FRIGORIFIqUE

FROID & THERMIqUE




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Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens frigoristes, Installateurs frigoristes Cours théorique

Exercices pratiques

ObjectifsMaîtriser les procédures et les précautions à prendre lors d’une reconversion d’installation frigorifique

PROGRAMMELA RECONVERSION, POURQUOI ?• Choix du fluide de reconversion• Procédures de reconversion• Précautions à prendre

ETUDE DE CAS PRATIQUES


DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUDDu 07 au 09Janvier2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée DakhlaRoute du nouveau Port BP 169 - 73 000 Dakhla


Mr AbdelkrimEL OUADI

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43

RECONvERSION CFC/HCFC

FROID & THERMIqUE




144 145


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens, Agents de maîtrise Apport théorique et exercices pratiques

ObjectifsMaîtriser le démarrage des moteursDétecter les pannes et les contrôler

PROGRAMMELECTURE DES SCHEMAS ELECTRIQUES• Fonction d’un schéma électrique • Méthodologie de lecture d’un schéma électrique

DEMARRAGE DES MOTEURS• Différents types de moteurs • Vérification et contrôle des enroulements• Connexion à la plaque à bornes

DETECTION DES PANNES ET CONTROLE



Institut Spécialisé de Technologie Appliquée I MaamoraAvenue Erriada, Nouvelle Médina BP 580 - 14 000 Kénitra


Mr Mohammed LAMJIDI

Tél. : 05 37 38 07 53 Fax : 05 37 38 11 70




Mr BrahimEL JAZIR

Mr Abdellah QATIBTél. : 05 39 31 21 56 Fax : 05 39 31 21 56

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE17, 18Avril2013



Mr JordanKEREMIDTCHEVE

16, 17Mai2013 Tél. : 05 23 34 27 89 Fax : 05 23 34 02 51

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD07, 08Décembre2013



Mr Mustapha SAKAOUSSAT

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

09, 10Avril2013



Mr FouadKHLAFA

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43

DEMARRAGE SEMI-AUTOMATIqUE DES MOTEURS ASYNCHRONES OU MONOPHASES ET TRIPHASES

GENIE ELECTRIqUE




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Population Cible Démarche PédagogiqueChefs d’équipe et service entretien Apport théorique

Exercices pratiques

ObjectifsProtéger les installations électriques contre les surintensités, les surtensions et le manque de tensionChoisir un appareillage convenable dans le domaine de la protection électrique

PROGRAMMEPROTECTION DES INSTALLATIONS ELECTRIQUES • Les coupes circuits à fusibles• Les différents types de disjoncteurs• Les disjoncteurs différentiels• Les différents types de relais• Les différentes sorties de prises de terre


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA15, 16Novembre2013



Mr AbderrahmaneDAMIR

Tél. : 05 22 62 90 75 Fax : 05 22 62 57 21

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II13,14Mars2013



Mr BrahimEL JAZIR


DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD16, 17Avril2013



Mr AhmedBADA

Tél. : 05 35 61 07 24 Fax : 05 35 61 20 47




Mr Mohamed ALLAOUI

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

PROTECTION DES INSTALLATIONS ELECTRIqUES

GENIE ELECTRIqUE




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Population Cible Démarche PédagogiqueToute personne chargée d’améliorer l’efficacité de la fourniture d’énergie, Responsables de la gestion des contrats de fourniture d’énergie, Responsables Environnement, de développement durable, Responsables Services Généraux, Chargés de maintenance du bâtiment ou équipements, Architectes, Chefs de bureau d’études.

Apport théorique et présentation d’exemples concretsExercices pratiquesRetour d’expériences

ObjectifsIdentifier toutes les sources d’économie d’énergieOptimiser l’utilisation des équipements existantsDécouvrir les solutions amoindrissant la consommation d’énergie

PROGRAMMEIDENTIFIER LES SOURCES POTENTIELLES D’ECONOMIE DE SON ENTREPRISE• Check-list des mauvaises habitudes• Performances énergétiques des équipements et des bâtiments• Méthode de calcul de la consommation d’énergie par service (logistique, flotte commerciale...)• Coût des différentes énergies

INSTAURER LES BONNES PRATIQUES• Gestion de la température• Mise en place de suggestions• Actions collective et individuelle

OPTIMISER L’UTILISATION DES EQUIPEMENTS EXISTANTS• Diagnostic du bâtiment (isolations, fenêtres, ponts thermiques, infrarouges...)• Optimisation et gestion du chauffage / climatisation de l’éclairage• Rationalisation de la consommation électrique, réajustement de la puissance• Maximalisation des équipements en détectant les fuites : vide, air comprimé, gaz frigorigène…

DETERMINER LES INVESTISSEMENTS POSSIBLES POUR REDUIRE SA FACTURE ENERGETIQUE• Modernisation partielle ou totale du système de chauffage / climatisation• Isolation du bâtiment, gestion de l’éclairage• Investissement dans de nouveaux équipements• Estimation du retour sur investissement (coût d’utilisation, coût de maintenance, coût énergétique, ...)

EVALUER ET SUIVRE LES PERFORMANCES DE SES ACTIONS• Définition des priorités• Détection des dérives





Mr Raslane KHATIB

Tél. : 05 37 81 41 09 Fax : 05 37 81 41 09

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA25, 26Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeRue Attouffah – Route de Marrakech BP 24/SCité Taddart – 80 000 Agadir

Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Assou GOT Tél : 05 28 84 14 39Fax : 05 28 84 60 [email protected]

Mr Abdellah OUFELLA

15, 16Novembre2013

Tél. : 05 28 84 14 39 Fax : 05 28 84 14 39



Madame Mina ARRIRITél : 05 28 99 18 34 Fax : 05 28 99 18 42 [email protected]

Mr AhmedSAMRAOUI

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

ECONOMIES D’ENERGIE : IDENTIFIEZ-LES APPORTEZ DES SOLUTIONS DURABLES

GENIE ELECTRIqUE




150 151


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens, Ouvriers Apport théorique et présentation d’exemples concrets

Exercices pratiques

ObjectifsLire et établir un plan ou un schéma d’une installation électrique à partir des données

PROGRAMMESCHEMA ELECTRIQUE• Fonction d’un schéma électrique• La symbolisation électrique normalisée (rappel)• La codification des éléments d’un circuit• Schéma de principe• Schéma de câblage• Schéma d’implantation• Méthodologie de lecture d’un schéma électrique• Généralités sur les schémas à la norme DIN

APPLICATION PRATIQUE • Méthodologie d’intervention sur le véhicule d’après le schéma électrique du constructeur• Localisation des composants d’un circuit électrique• Identification des repères de connections• Application des différentes méthodes de réparation d’un faisceau• Contrôle de continuité à l’aide d’un multimètre



Institut de Technologie Appliquée Hay Mohammadi1, Rue Bourgadem, La vilette Hay Mohammadi - 20 350 Casablanca


Mr Abderrahim NADIF

Tél. : 05 22 62 36 47 Fax : 05 22 60 09 96




Mr BrahimEL JAZIR


DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTAL19, 20Décembre2013



Mr AliMADAHI

Tél. : 05 36 50 02 26 Fax : 05 36 50 03 56

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA08, 09Octobre2013

Institut de Technologie Appliquée BiougraRoute de Tiznit Chtouka Ait Baha

Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Abdelaziz BENHAMIDA Tél. : 0528 81 83 33 Fax : 0528 81 83 [email protected]

Mr AliABAALI

19, 20Décembre2013

Tél. : 05 28 81 83 33 Fax : 05 28 81 83 33




Mr Said EHRACHNE

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

LECTURE DES PLANS ET SCHEMAS ELECTRIqUES

GENIE ELECTRIqUE




152 153


Population Cible Démarche PédagogiqueCadres, Techniciens et Techniciens spécialisés Apport théorique et présentation d’exemples concrets

Exercices pratiques

ObjectifsUtiliser un automate programmable industriel API Manipuler les logiciels appropriés à des automates programmables industriels

PROGRAMMEINTRODUCTION SUR LE GRAFCET • Le GRAFCET comme aide à la programmation d’automate, structure, hiérarchie• Transformation d’un GRAFCET en programme automate

BASE DE CONSTRUCTION D’UN AUTOMATE DE LA SERIE SIMATIC S7• Attribution des modules entrées / sorties• Langages de programmation, fonctions, contact et liste d’instruction• Instructions de base SIMATIC S7• Elaboration d’un programme simple, chargement sur automate et test • Travail avec affichage des états• Mémorisation de signaux• Temporisation• Archivage et désarchivage de programme


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IDu 06 au 08Mars2013



Mr Noureddine ZAIM

Tél. : 05 37 81 41 09 Fax : 05 37 81 41 09

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 12 au 14Novembre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Tanger Free Zone Ilot 104 Lot N°1 Tanger Free Zone, Route de Rabat -Tanger


Mr BrahimAIT BADDI

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORDDu 27 au 29Mai2013



Mr Rachid KANDOUSSI

Tél. : 05 35 61 07 24 Fax : 05 35 61 20 47

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUDDu 25 au 27Septembre2013

Institut de Technologie Appliquée Route Agouray MeknèsRoute Agouray km 3 Bd Mohamed VI BP 251 - 51 050 Meknès


Mme Hakima BENZINE

Tél. : 05 35 53 78 34 Fax : 05 35 45 26 93

DIRECTION REGIONALE DU CHAOUIA TADLADu 20 au 22Novembre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée SettatRue des Abattoires en face de Souk Al HadBP 241 - 26 000 Settat


Mr Mohamed LAHCINI

Tél. : 05 23 40 30 42 Fax : 05 23 72 01 46

DIRECTION REGIONALE DE L’ORIENTALDu 21au 23Novembre2013



Mr AliMADAHI

Tél. : 05 36 50 02 26 Fax : 05 36 50 03 56

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUDDu 17 au 19Décembre2013



Mr Tayeb KARDALLAS

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

AUTOMATES PROGRAMMABLES

GENIE ELECTRIqUE




154 155


Population Cible Démarche PédagogiqueOuvriers, Employés Apport théorique et présentation d’exemples concrets

Exercices pratiques

ObjectifsLocaliser et réparer les diverses pannes mécaniques autoExpertiser les divers organes mécaniques automobilesDiagnostiquer et analyser les différentes pannes mécaniques d’un véhicule automobileAppliquer les règles et les consignes de sécurité

PROGRAMMECONNAITRE LES 4 TEMPS DU CYCLE• Tracer le diagramme• Etudier le fonctionnement du moteur diesel

CONNAITRE LES CYCLES THERMODYNAMIQUES• Cycle à volume pression constante• Cycle mixte

ENTRETIEN DU VEHICULE AUTOMOBILE• Identifier un moteur à injection directe• Identifier un moteur à injection indirecte• Connaître le déroulement de la combustion dans le moteur diesel• Identifier les éléments du circuit d’alimentation• Identifier les organes du moteur diesel• Déposer la culasse• Identifier les chambres de combustion• Déposer les organes de distribution• Démonter, contrôler et régler un injecteur• Caler une distribution avec repères• Etudier le fonctionnement de la pompe d’injection en ligne• Vérifier le réglage du début d’injection sur banc d’essai• Régler le débit des éléments de la pompe sur le banc d’essai• Caler la pompe avec le comparateur• Démarrer un moteur diesel• Vérifier le graissage • Vérifier le refroidissement• Le filtre à air• Diagnostiquer et remédier aux pannes du moteur diesel• Connaître les temps alloués pour chaque opération• Connaître les règles de maintenance



Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Inter- Entreprises Casablanca256 Avenue, Bouchaib Makdad Lahrizi Hay El Houda Ben M’sik - 20 450 Casablanca


Mr Mustapha RACHI

16, 17Mai2013

17, 18Octobre 2013 Tél. : 05 22 38 53 58 Fax : 05 22 38 50 95


Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeSala Al JadidaZone F Bd Hassan II Sala Al Jadida


Mr Mohammed MALIJI

Tél. : 05 37 53 26 68 Fax : 05 37 53 26 68




Mr Mustapha FERNINE

Tél. : 05 35 61 07 24 Fax : 05 35 61 20 47

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE08, 09Mai2013



Mr GheorghMIRCEA

05, 06Juin2013 Tél. : 05 23 34 27 89 Fax : 05 23 34 02 51




Mr Faris BOUJAMAA

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

18, 19Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée AssaBd 19 Mai Quartier Administratif Assa CentreBP 10 - 81 002 Assa


Mr Fouad KHLAFA

Tél. : 05 28 87 70 37 Fax : 05 28 87 70 37

ENTRETIEN DE vEHICULE AUTOMOBILE

INDUSTRIE AUTOMOBILE




156 157


Population Cible Démarche PédagogiqueOuvriers, Employés Apport théorique et présentation d’exemples concrets

Exercices pratiques.

ObjectifsPermettre la réparation et l’entretien des pompes d’injectionEtudes des différentes pompes d’injection

PROGRAMMEPOMPES D’INJECTION A COMMANDE ELECTRONIQUE• Régulation du débit injecté• Régulation de l’avance à l’injection• Fiches techniques des différentes pompes d’injection à commande électronique





Mr AliLFID

Tél. : 05 35 61 07 24 Fax : 05 35 61 20 47


Institut de Technologie Appliquée BiougraRoute de Tiznit Chtouka Ait Baha

Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Abdelaziz BENHAMIDATél. : 0528 81 83 33 Fax : 0528 81 83 [email protected]

Mr Essaid AIT KHANDOUCH

11, 12Avril2013

04, 05Juin2013 Tél. : 05 28 81 83 33 Fax : 05 28 81 83 33

ETUDES DES DIFFERENTES POMPES D’INJECTION





158 159


Population Cible Démarche PédagogiqueMécaniciens et Aides mécaniciens Apport théorique et présentation d’exemples concrets

Exercices pratiques

ObjectifsComprendre et faire fonctionner le système de freinage ABS

PROGRAMME• Schémas de principe électrique • Circuit hydraulique • Réglage des compteurs de roue • Etude de purge du circuit de freinage type « ABS »





Mr Hamid FAKHER EDDINE

Tél. : 05 28 99 39 77 Fax : 05 28 99 39 77

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée AssaBd 19 Mai Quartier Administratif Assa CentreBP 10 - 81 002 Assa

Mr Fouad KHLAFA

Tél. : 05 28 87 70 37 Fax : 05 28 87 70 37

FONCTIONNEMENT DU SYSTEME DE FREINAGE ABS





160 161


Population Cible Démarche PédagogiqueConducteurs de machines d’injection, Régleurs, Techniciens, Cadres de production

Apport théorique et présentation d’exemples concretsExercices pratiques

ObjectifsOptimiser le cycle d’une presse d’injectionAméliorer la productivité

PROGRAMMELE MOULAGE PAR INJECTION • Comparaison avec les autres techniques de moulage• Généralités sur les mélanges moulés par injection et leur contrôle• Description et fonctionnement de différentes presses à injecter le caoutchouc

ETUDE DES COMMANDES ET REGLAGES DISPONIBLES • Températures• Temps• Courses• Vitesses• Pressions • Justification du respect des modes opératoires• Mise au point d’une méthode d’optimisation des réglages

LES MOULES • Précautions d’utilisation et nettoyage• Les opérations de finition et de contrôle


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 09 au11Avril2013



Mr Mohamed BADRI

Mr AzizMRIGUA

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

PERFECTIONNEMENT DES REGLEURS SURPRESSES D’INJECTION

PLASTURGIE




162 163


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables des services techniques et commerciaux Apport théorique et présentation d’exemples concrets

Exercices pratiques

ObjectifsConnaître la structure des matières plastiques Maîtriser l’utilité de chaque technique de transformation des matières plastiques

PROGRAMMEMATIERES PLASTIQUES• Généralités• Historique• Connaissance des plastiques

PRINCIPALES FAMILLES DES PLASTIQUES • Etude des thermoplastiques• Etude des principaux polymères utilisés en entreprise• Relation structure-propriétés et classement• Caractéristiques des polymères• Additifs et adjuvants• Principe de mise en œuvre


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA11, 12Juin2013

Institut Spécialisé en Fabrication des Produits Agroalimentaires CasablancaAngle Bd Mimoza et rue Tamaris Ain Sebaâ - Casablanca


Mr SaidBAQQAL

Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87




Mr Mohamed BADRI

Mr AzizMRIGUA

Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

LECTURE ET CONNAISSANCE DES MATIERES PLASTIqUES

PLASTURGIE




164 165




Technologies de l’Information & de la CommunicationMaintenance Réseaux Informatiqueset Télécommunication

Techniciens de maintenance, Techniciens en informatique, toute personne intéressées par l’entretien et la réparation des micro-ordinateurs

3 166

Sécurité des Réseaux Informatiques

Techniciens en Informatique, toute personne intéressée par les réseaux informatiques

3 168

Ms Project Managers et toute personne capable de gérer des projets

2 170

Création de pages Web Techniciens en Informatique, toute personne intéressée par les systèmes d’informations

7 172

Installation et Exploitation d’un eéseau local

Techniciens en Informatique, toute personne intéressée par les systèmes d’informations

2 174

Initiation Word Personnel administratif, Gestionnaires, Employés, Ouvriers

2 176

Perfectionnement Word Personne ayant suivi une initiation Word et désirant se perfectionner en Word

2 178

Initiation Excel Personnel administratif, Gestionnaires, Employés, Ouvriers

2 180

Perfectionnement Excel Personne ayant suivi une initiation Excel désirant se perfectionner en Excel

2 182

Formation Power Point Personnel administratif, Gestionnaires, Employés, Ouvriers

2 184

Formation Access Personnel administratif, Gestionnaires, Employés, Ouvriers

3 186

Messagerie électronique Personnel administratif, Gestionnaires, Employés, Ouvriers

2 188


166 167


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens de maintenance, Techniciens en informatique, toute personne intéressée par l’entretien et la réparation des micro-ordinateurs


ObjectifsDiagnostiquer et localiser les pannes en utilisant les procédures d’auto testRéaliser un entretien préventif de micro ordinateurConcevoir une application en C permettant le contrôle d’un procédé industrielConfigurer adéquatement les différents postes de travail

PROGRAMMEDEFINITION DES BESOINS MATERIELS ET LOGICIELS• LAN efficace et fiable

DEFINITION DE L’ARCHITECTURE ET DE LA TOPOLOGIE DU RESEAU • Mise en place

INSTALLATION ET PARAMETRAGE DES INTERFACES DU RESEAU • Ordinateur• Commutateur• Routeur• Serveur

INSTALLATION ET UTILISATION D’OUTILS DE GESTION DE SON RESEAU• Mise en place et gestion d’un serveur de fichiers : les accès, les partages• Mise en place et configuration d’un serveur d’impression

STRATEGIE ET SOLUTIONS DE SAUVEGARDE

LES FORCES ET LES FAIBLESSES D’UNE CONNEXION SANS FIL (WIFI)


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IDu 11 au 13 Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTICHay Riad Rue Assandour BP 6332 - 10 100 Hay Riad Rabat


Mr Mohammed AISAOUI

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49

DIRECTION REGIONALE DU CHAOUIA TADLADu 06 au 08 Novembre2013

Institut Spécialisé en Techniques Informatiques, Commerce & Gestion Berrechid Quartier administratif Berrechid


Mr Mohamed NEJMEDDINE RABII

Tél. : 05 22 32 84 00 Fax : 05 22 32 84 01

MAINTENANCE RESEAUX INFORMATIqUES ET TELECOMMUNICATION

TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION &DE LA COMMUNICATION




168 169


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens en Informatique, toute personne intéressée par les réseaux informatiques


Objectifs Mettre en œuvre les principaux moyens de sécurisation des systèmes et des réseaux Concevoir une architecture de sécurité et de réaliser sa mise en œuvre

PROGRAMMEANALYSER LES DIFFERENTS RISQUES POUR LE SYSTEME D’INFORMATION (SI)• La typologie des risques informatiques• L’analyse des causes et des conséquences

RECHERCHER DES SOLUTIONS POUR ELABORER LES PARADES• Rechercher les solutions curatives et préventives• Planifier leur mise en œuvre • Budgétiser le plan de sécurisation• Mettre en place les indicateurs de suivi des performances du plan de sécurisation

PREVENIR LES RISQUES VIA DES ACTIONS AUPRES DES UTILISATEURS• Communiquer les règles aux utilisateurs• Faire d’un incident l’opportunité d’enrichir la connaissance collective• Éviter les pillages : départs de collaborateurs, ...• Communiquer sur la sécurité de façon apprenante

ASSURER LA CONTINUITE D’ACTIVITE• Les principales situations d’urgence• Établir un plan SOS informatique, agir par priorité• Identifier les limites de l’exercice• Gérer les situations d’urgence• La continuité en termes de moyens pour satisfaire les clients

GERER LES SITUATIONS DE CRISE• Organiser la gestion d’une crise et assurer la logistique : qui fait quoi, où, comment, quand ?• Formaliser les processus de décision• Adopter la communication associée


DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IDu 16 au 18 Avril2013



Mr Jamal BARRAHAL

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 05 au 07 Mars2013



Mr Abdelali RHAZOUANI Mr Samir AURAGH

Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CHAOUIA TADLADu 04 au 06 Décembre2013

Institut Spécialisé en Techniques Informatiques, Commerce & Gestion Berrechid Quartier administratif Berrechid


Mr Karim LABASS

Tél. : 05 22 32 84 00 Fax : 05 22 32 84 01

SECURITE DES RESEAUX INFORMATIqUES





170 171


Population Cible Démarche PédagogiqueManager et toute personne capable de gérer des projets Méthode participative par objectif


ObjectifsMaîtriser les fonctionnalités essentielles de MS Project 2010Planifier, suivre et auditer un projet

PROGRAMMEENVIRONNEMENT GENERAL DU PROJET

PRESENTATION DES TABLES ET MODES D’AFFICHAGE • Découper le planning : - Tâches subordonnées, tâches répétitives, contraintes, jalons et indicateurs• Affecter et paramétrer les ressources : - Groupes, calendriers spécifiques, capacité maximale, résoudre les sur-utilisations• Optimiser le planning • Exploiter le planning • Effectuer le suivi courant • Intégrer les changements • Synthèse de création et suivi du projet • Utilisation du groupe de ressources • Liaisons externes entre projets

AUTOMATISER L’ENVIRONNEMENT ET REUTILISER LES FORMATAGES, LES MISES EN FORME • Automatiser les opérations courantes• Personnaliser le logiciel• Visualiser les différents affichages et imprimer• Imprimer des rapports de durée, charges, coûts• Faire évoluer la gestion du projet - Travail de groupe avec project et les logiciels compagnons





Mr My Hafid MOUSTAINE

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49

MS PROJECT





172 173


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens en Informatique, toute personne intéressée par les systèmes d’information


ObjectifsStructurer et créer le site interne afin de publier et promouvoir l’activité de l’entreprise

PROGRAMMESTRUCTURE D’UN SITE INTERNE • Définition de FrontPage• Structure d’un site

PRESENTATION DE L’INTERFACE• L’interface FrontPage (barres, menus et commandes)

DEFINIR LA STRUCTURE DU SITE• Créer un nouveau site• Le mode dossier

SAISIR ET METTRE EN FORME LE TEXTE• La saisie et mise en forme• Listes• Bordures et trames• Les tableaux

INSERER DES IMAGES • Préparation des images• Insérer des images

LES LIENS • Les liens relatifs• Les liens absolus• Les liens vers un email• Les liens vers un signet• Proposer un document en téléchargement

LES FORMULAIRES • Généralités• Créer un formulaire

VERIFIER LE SITE • Les navigateurs• Les rapports

PUBLIER LE SITE • L’hébergeur• Le transfert ftp et http




Mina ARIRITél. : 05 28 99 18 34Fax : 05 28 99 18 [email protected]


Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

Du 02 au 09 Mai2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC GuelmimAvenue Hassan II - BP 127 - 81 000 Guelmim

Mr SoufianeAIT TALEB

Tél : 05 28 87 27 23 Fax: 05 28 87 27 23

CREATION DE PAGES WEB





174 175


Population Cible Démarche PédagogiqueTechniciens en Informatique, toute personne intéressée par les systèmes d’information


ObjectifsAcquérir les notions fondamentales liées au fonctionnement des Réseaux InformatiquesDévelopper les capacités de conception et de résolution de problèmes liés au fonctionnement d’un réseau informatique

PROGRAMMENOTIONS DE BASE EN RESEAU • Terminologie de réseau• La bande passante numérique et le débit• Les médias de réseau local• Spécifications et raccordement des câbles• Les topologies physiques• Les topologies logiques• Ethernet et Token Ring• Composants et équipements d’un réseau local

LE MODELE OSI • Présentation du modèle de référence OSI• Le modèle TCP/IP• La couche physique• La couche liaison de données• La couche réseau• La couche transport• La couche session• La couche présentation• La couche application


DIRECTION REGIONALE DU CENTRE NORD05, 06 Février2013



Mr Rachid ALILOU

Tél. : 05 35 60 15 75 Fax : 05 35 74 81 99

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD05, 06Février2013




Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

INSTALLATION ET EXPLOITATION D’UN RESEAU LOCAL





176 177



DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA14, 15 Mai2013

Institut Specialise dans les Metiers de Transport Routier CasablancaSidi Maârouf Ouled Haddou Casablanca


Mr Mustapha ACHOUI

03, 04 Décembre2013 Tél. : 05 22 58 13 46 Fax : 05 22 58 13 49


Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC Hay RiadRue Assandour BP 6332 - 10 100 Hay Riad Rabat


Mr Mohammed GHENNOU

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49




Mr Youssef AJBAR

Mme Salma BENOMAR02, 03

Octobre2013 Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71


Institut Spécialisé de Gestion et Informatique Marrakech Quartier Industriel Azli BP 82- 40 000 Marrakech


Mr Abdelkrim SOUKRATE

13, 14 Février2013 Tél. : 05 24 34 50 57 Fax : 05 24 49 24 63

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD14, 15 Janvier2013



Mr Hicham AMMAOUI

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43

06, 07Mai2013


Mr El Habib ECHAOUQUI

Tél. : 05 28 87 27 23 Fax : 05 28 87 27 23

15, 16 Avril2013


Mr AliTAYIBI

Tél. : 05 28 89 65 06 Fax : 05 28 89 65 06

16, 17 Janvier2013



Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

15, 16 Février2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Al Oubour TantanQuartier Administratif BP 13 - 82 000 Tan-Tan

Mr Said KARDALLASS

Tél. : 05 28 87 70 37 Fax : 05 28 87 70 37

Population Cible Démarche PédagogiquePersonnel administratif, Gestionnaires, Employés, Ouvriers Méthode participative par objectif


ObjectifsAcquérir les bases essentielles pour concevoir des documents Word

PROGRAMMEACQUERIR LES PRINCIPES DE BASE• Se repérer dans l’écran : bouton Office, ruban, barre d’accès rapide, barre d’état• Saisir et modifier du texte• Enregistrer et classer un document• Pré-visualiser et imprimer• Acquérir une méthode pour créer un document : saisir au kilomètre, enregistrer, présenter

BIEN PRESENTER UN DOCUMENT• Choisir les polices et leurs attributs : gras, souligné, italique, couleur• Aérer le document : interligne, espacement, retrait• Encadrer un titre, l’ombrer• Créer des listes à puces, des listes numérotées• Gagner du temps : créer des styles rapides, enregistrer un jeu de styles, copier la mise en forme

MODIFIER UN DOCUMENT• Modifier ponctuellement un document• Afficher/Masquer les marques de mise en forme• Supprimer, déplacer, recopier du texte : glisser/déplacer, couper/coller, copier/coller• Corriger un texte : vérifier l’orthographe, chercher des synonymes

CONCEVOIR UN COURRIER• Saisir le texte• Positionner les références, l’adresse• Présenter le corps de la lettre• Mettre en page• Imprimer

PRESENTER UN DOCUMENT DE TYPE RAPPORT• Définir les sauts de page• Numéroter les pages• Ajouter une page de garde• Changer l’aspect de votre document : appliquer un thème• Modifier les couleurs, polices et effets de thèmes

INSERER DES ILLUSTRATIONS• Insérer une image, un clipart• Créer un objet Word Art, un diagramme Smart Art

INSERER UN TABLEAU• Créer et positionner un tableau• Ajouter, supprimer des lignes ou des colonnes• Appliquer un style de tableau• Modifier les bordures, les trames

CAS PRATIQUES• Simulations et questionnaires

INITIATION WORD





178 179



DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA22, 23 Mars2013

Institut Spécialisé de Gestion Informatique Sidi Moumen1 ,Rue Bilal Sidi Moumen Jdid - 20400 Casablanca


Mr Abdelaziz DRIDER

21, 22 Novembre2013 Tél. : 05 22 72 83 03 Fax : 05 22 72 83 03


Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Hay RiadRue Assandour BP 6332 - 10 100 Hay Riad Rabat


Mr Mohammed GHENNOU

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49




Mr Youssef AJBAR


Octobre2013 Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71





Tél. : 05 24 34 50 57 Fax : 05 24 49 24 63




Mr Hicham AMMAOUI

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43

09, 10 Mai2013



Tél. : 05 28 87 27 23 Fax : 05 28 87 27 23

17, 18Janvier2013


Mr AliTAYIBI

Tél. : 05 28 89 65 06 Fax : 05 28 89 65 06

15, 16Janvier2013



Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

Population Cible Démarche PédagogiquePersonne ayant suivi une initiation Word et désirant se perfectionner en Word

Méthode participative par objectifApports théoriques appuyés sur des cas pratiques.

ObjectifsMaîtriser les fonctions avancées du progiciel Word

PROGRAMMEPERSONNALISER WORD POUR GAGNER DU TEMPS• Définir la police, les marges par défaut• Personnaliser la barre d’outils accès rapide• Enrichir les possibilités de la correction automatique• Créer et utiliser des blocs de construction QuickPart• Convertir un document au format PDF

AUTOMATISER LA PRESENTATION DE VOS DOCUMENTS• Repérer les mises en forme répétitives• Créer, appliquer, modifier et enchaîner les styles• Utiliser les jeux de styles rapides, les thèmes• Créer des modèles de documents

CONCEVOIR DES DOCUMENTS LONGS ET STRUCTURES• Travailler un document en mode plan• Mettre en forme et numéroter automatiquement les titres• Générer la table des matières, un index des mots clés• Ajouter une page de garde• Définir les en-têtes et les pieds de page• Insérer des renvois, des notes de bas de page

ILLUSTRER VOS DOCUMENTS• Insérer et modifier une image, un texte WordArt• Insérer un tableau ou un graphique Excel• Illustrer un processus, une organisation avec un diagramme Smart Art• Définir l’habillage du texte autour des objets• Maîtriser le positionnement des différents objets

CREER DES TABLEAUX ELABORES• Dessiner un tableau : utiliser la gomme, le stylo• Fusionner et fractionner des cellules• Insérer des formules de calcul• Convertir un tableau en texte et inversement• Créer un tableau pour faciliter la mise en page

ENVOYER UN MAILING CIBLE• Préparer les données pour la fusion et créer la lettre type• Faire des fusions sur critères pour cibler• Utiliser l’instruction spéciale SI• Utiliser une liste de données Excel• Imprimer des étiquettes, des enveloppes

METTRE AU POINT DES FORMULAIRES

PERFECTIONNEMENT WORD





180 181


Population Cible Démarche PédagogiquePersonnel administratif, Gestionnaires, Employés Méthode participative par objectif


ObjectifsAcquérir les bases essentielles pour concevoir des tableaux Excel

PROGRAMMESE REPERER DANS EXCEL 2007• Les classeurs, feuilles de calcul et cellules• Utiliser le bouton Office, le ruban, la barre d’accès rapide, la barre de formules et la barre d’état

CONCEVOIR DES TABLEAUX• Identifier les concepts de base du tableur• Gérer les cellules : saisie, écriture et recopie• Mettre en place des formules et les automatiser• Maîtriser les modes d’adressage : absolu, relatif

PRESENTER LES TABLEAUX ET LES IMPRIMER• Formater les cellules : présenter les chiffres, le texte• Définir une mise en forme conditionnelle• Utiliser les styles de tableaux• Imprimer l’intégralité ou une partie, titrer, paginer• Préparer un rapport : l’affichage « Mise en page »

ORGANISER SES CLASSEURS• Enregistrer et ouvrir un classeur• Répartir ses données sur plusieurs feuilles• Insérer, supprimer, déplacer une feuille• Modifier plusieurs feuilles simultanément

AUTOMATISER LES CALCULS AVEC LES FONCTIONS• Calculer des pourcentages, établir des ratios• Effectuer des statistiques : MOYENNE(), MIN(), MAX()• Appliquer des conditions : SI()• Utiliser les fonctions date : AUJOURDHUI(), MAINTENANT()• Consolider plusieurs feuilles avec la fonction SOMME()

LIER DES FEUILLES DE CALCUL• Transférer des données vers un autre tableau• Créer des liaisons dynamiques• Mettre au point des tableaux de synthèse

EXPLOITER UNE LISTE DE DONNEES• Trier et filtrer une liste de données• Insérer des sous-totaux• S’initier aux tableaux croisés dynamiques

VISUALISER LES DONNEES AVEC LES GRAPHIQUES• Générer un graphique à partir d’un tableau• Modifier le type : histogramme, courbe, secteur• Ajuster les données source

INITIATION EXCEL



DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA11, 12 Avril2013

Institut Spécialisé de Gestion et d’Informatique Casablanca21 rue d’Avesnès, Bd Mohamed V - 20 300 casablanca


Mr Mohamed ZAIDAN

21, 22 Novembre2013 Tél. : 05 22 24 31 75 Fax : 05 22 24 71 84




Mme Karima NACIRI

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49




Mr Youssef AJBAR

Mme BouchraEL AKEL07, 08

Novembre2013 Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71





13, 14 Mars2013

20, 21 Mars 2013 Tél. : 05 24 34 50 57 Fax : 05 24 49 24 63

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD17, 18 Avril2013



Mr Ali TAYIBI

Tél. : 05 28 89 65 06 Fax : 05 28 89 65 06

21, 22Janvier2013


Mr Hicham AMMAOUI

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43

13, 14 Mai2013



Tél. : 05 28 87 27 23 Fax : 05 28 87 27 23

19, 20Février2013



Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70




182 183


Population Cible Démarche PédagogiquePersonne ayant suivi une initiation Excel et désirant se perfectionner en Excel


ObjectifsMaîtriser le logiciel de gestion de tableaux Excel

PROGRAMMEADAPTER EXCEL A SA PROPRE UTILISATION • Paramétrer les options d’Excel• Personnaliser la barre d’accès rapide• Mettre en place des modèles de classeurs ou de feuilles

GAGNER DU TEMPS POUR PRESENTER VOS TABLEAUX• Définir des styles, utiliser des thèmes• Créer des formats personnalisés• Définir des formats conditionnels• Créer et utiliser un plan

METTRE EN PLACE DES FORMULES DE CALCUL• Maîtriser les différents modes d’adressage • Nommer des cellules, des plages de cellules• Mettre en place des conditions simples, complexes, imbriquées • Calculer des statistiques • Utiliser les nouvelles fonctions de regroupement • Rapatrier des données avec les fonctions de recherche• Calculer des dates, des heures • Manipuler du texte• Protéger vos formules, une feuille, le classeur

LIER DES FEUILLES DE CALCUL POUR RAPATRIER LES DONNEES D’UN TABLEAU SUR L’AUTRE• Lier plusieurs cellules dans un même classeur• Gérer des connexions entre classeurs• Consolider les tableaux d’un même classeur• Consolider des données issues de plusieurs classeurs

EXPLOITER UNE BASE DE DONNEES• Tris multicritères et personnalisés• Interroger une liste : les filtres automatiques• Extraire des données : les filtres avancés• Supprimer des doublons

ANALYSER DES DONNEES AVEC LES TABLEAUX CROISES DYNAMIQUES• Mettre en place des tableaux croisés dynamiques à une, deux ou trois dimensions• Regrouper les informations par période, par tranche• Filtrer, trier, afficher et masquer les données• Ajouter des ratios, des pourcentages• Insérer un graphique croisé dynamique

PERFECTIONNEMENT EXCEL

TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION &DE LA COMMUNICATION


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA09, 10 Janvier2013

Institut Spécialisé de Gestion et d’Informatique Casablanca21 rue d’Avesnès , Bd Mohamed V - 20 300 casablanca


Mr Mohamed ZAIDAN

12, 13 Décembre2013 Tél. : 05 22 24 31 75 Fax : 05 22 24 71 84




Mme Karima NACIRI

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49




Mr Youssef AJBAR

Mme BouchraEL AKEL20, 21

Novembre2013 Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUE03, 04Avril2013




10, 11Avril2013

17, 18 Avril2013 Tél. : 05 24 34 50 57 Fax : 05 24 49 24 63

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD19, 20Janvier 2013



Mr AliTAYIBI

Tél. : 05 28 89 65 06 Fax : 05 28 89 65 06

19, 20Février2013



Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

23, 24Janvier2013


Mr Hicham AMMAOUI

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43

16, 17 Mai2013



Tél. : 05 28 87 27 23 Fax : 05 28 87 27 23




184 185




ObjectifsAcquérir les bases essentielles pour concevoir des présentations et des graphiques par le logiciel Power Point

PROGRAMMELES REGLES D’OR D’UNE BONNE PRESENTATION• L’impact d’une présentation efficace• Les règles d’or à respecter• Les pièges à éviter

CONCEVOIR UNE PRESENTATION : ACQUERIR UNE METHODE• Les 5 étapes pour construire une présentation• Utiliser les différents modes d’affichage• Mettre au point son plan• Travailler chaque diapositive

DEFINIR LA LIGNE GRAPHIQUE DE VOTRE PRESENTATION• Appliquer un modèle• Personnaliser l’arrière-plan• Définir les couleurs• Utiliser les masques pour mettre en forme le texte, les puces ou insérer un logo• Distinguer masque de titre et masque des diapositives

ORGANISER SES DIAPOSITIVES• Utiliser le mode trieuse• Supprimer, insérer, déplacer, dupliquer, masquer des diapositives

ENRICHIR ET PERSONNALISER LE CONTENU DE CHAQUE DIAPOSITIVE• Utiliser les bibliothèques d’images de Microsoft• Mettre au point des graphiques, des organigrammes, des tableaux… • Insérer un tableau ou un graphique Excel• Créer un objet WordArt, le modifier• Élaborer des schémas : zones de texte, formes automatiques… • Positionner, aligner et répartir les différents objets

TRAVAILLER LE DIAPORAMA ET LE PROJETER• Définir l’enchaînement des diapositives• Effet de transition d’une diapositive à l’autre• Effet d’animation sur les textes et les objets• Exploiter les fonctionnalités du mode diaporama : naviguer entre les diapositives, inhiber l’écran… • Trucs et astuces pour réussir son intervention

CONCEVOIR LA DOCUMENTATION ASSOCIEE• Commenter chaque diapositive• Imprimer différents supports papier

FORMATION POWER POINT





DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA24, 25 Janvier2013

Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeRoches NoiresBd Ezzoubir Ibn El Aouam Roches Noires - 20 300 Casablanca


Mr Abdellah EL ALJA

16, 17 Mai2013 Tél. : 05 22 40 70 26 Fax : 05 22 40 70 26

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST I03, 04 Mai2013



Mme Houria IMAMI

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49




Mr Youssef AJBAR


Décembre2013 Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71





Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

20, 21 Mai2013



Tél. : 05 28 87 27 23 Fax : 05 28 87 27 23


186 187



Apports théoriques appuyés sur des cas pratiquesObjectifs

Utiliser le logiciel AccessExploiter de façon optimale les bases de données Access

PROGRAMMECONCEVOIR ET ORGANISER LES BASES DE DONNEES• Organiser et répartir vos données entre différentes tables• Créer des tables, définir les champs• Identifier la clé primaire d’index• Définir les relations, assurer l’intégrité référentielle• Importer, exporter et attacher des données

ANALYSER LES DONNEES : LES REQUETES• Créer une requête à partir d’une ou plusieurs tables• Mettre au point des requêtes «Sélection» : choix des champs, ordre de tri, définition des critères• Insérer des champs calculés• Regrouper les données sur un champ, une expression• Ajouter une ligne de totalisation : somme, moyenne… • Illustrer le résultat avec un graphique croisé dynamique• Agir sur les données avec les requêtes «Action» : mise à jour, ajout, suppression, création de table

SIMPLIFIER LA SAISIE : LES FORMULAIRES • Générer des formulaires simples• Appliquer des filtres et des tris multicritères• Créer des formulaires fondés sur des requêtes• Travailler la mise en forme et l’ergonomie de votre formulaire : case à cocher, boutons d’option, liste déroulante, …• Insérer un sous formulaire dans un formulaire• Utiliser les expressions dans les formulaires

METTRE EN VALEUR SES RESULTATS : LES ETATS• Créer des états en colonne ou tabulaires• Ajouter un logo, un en-tête et un pied de page• Mettre au point des rapports structurés : trier, regrouper• Ajouter des totaux, des sous-totaux. • Mettre en évidence les résultats : appliquer une mise en forme conditionnelle• Enregistrer un rapport au format PDF

FACILITER L’UTILISATION DE BASE DE DONNEES• Personnaliser le volet de navigation• Créer un menu d’accueil• Automatiser avec des macros simples• Associer des macros à des boutons

FORMATION ACCESS





DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCADu 16 au 18 Octobre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Roches NoiresBd.Ezzoubir Ibn El Aouam Roches Noires - 20 300 Casablanca


Mr AbdellahEL ALJA

Tél. : 05 22 40 70 26 Fax : 05 22 40 70 26

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IDu 07 au 09Mai2013



Mme Houria IMAMI

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 09 au 11Juillet2013



Mr Abdelali RHAZOUANI

Du 27 au 29Novembre2013 Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

DIRECTION REGIONALE DU CHAOUIA TADLADu 04 au 06 Octobre2013

Institut Spécialisé en Techniques Informatiques, Commerce & Gestion BerrechidQuartier administratif Berrechid


Mme Bahija CHAFIK

Tél. : 05 22 32 84 00 Fax : 05 22 32 84 01

DIRECTION REGIONALE DU TENSIFT ATLANTIqUEDu 10 au 12 Avril2013



Mr Abdelhamid EL KADIR

Du 17 au 19 Avril2013

Du 24 au 26 Avril 2013 Tél. : 05 24 34 50 57 Fax : 05 24 49 24 63





Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

Du 23 au 25Mai2013



Tél. : 05 28 87 27 23 Fax : 05 28 87 27 23

Du 15 au 17 Mai2013


Mr Hicham AMMAOUI

Tél. : 05 28 89 73 43 Fax : 05 28 89 73 43


188 189




ObjectifsMaîtriser la messagerie électronique sur Outlook

PROGRAMMEADAPTER OUTLOOk A SES PROPRES BESOINS• Modifier les paramètres d’affichage.• Personnaliser ses e-mails : signature, format• Concevoir et utiliser un modèle• Sauvegarder dans des fichiers de données Outlook• Gérer la barre des raccourcis Outlook

MAITRISER LA GESTION DES PIECES JOINTES ET DES LIENS• Identifier les principaux formats• Compresser pour optimiser l’envoi de fichiers lourds (zip)• Adresser des liens hypertextes• Réviser en ligne un document : le suivi des modifications

AUTOMATISER LA GESTION DE SES MESSAGES• Trier et filtrer ses messages• Suivre ses e-mails par des rappels automatiques• Faciliter le suivi des réponses : les boutons de vote• Gérer ses e-mails pendant son absence• Filtrer automatiquement le courrier indésirable (Spam)

GERER SON CARNET D’ADRESSES• Créer ses propres contacts et listes de distribution• Organiser le classement de ses contacts• Échanger des cartes de visite• Importer et exporter un groupe de contacts• Opérer un publipostage de ses contacts

PLANIFIER ET ORGANISER SES ACTIVITES• Créer des rendez-vous et événements ponctuels• Intégrer des éléments périodiques• Planifier des réunions• Gérer et déléguer des tâches• Transformer un mail en tâche ou en rendez-vous• Se créer des «pense-bêtes» : les notes

PARTAGER DES RESSOURCES COLLECTIVES• Créer un dossier de partage : les dossiers publics• Mettre à disposition des ressources communes• Partager des agendas, des contacts• Gérer les autorisations d’accès

MESSAGERIE ELECTRONIqUE



DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA05, 06 Décembre2013

Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Roches NoiresBd.Ezzoubir Ibn El Aouam Roches Noires - 20 300 Casablanca


Mr Abdellah EL ALJA

Tél. : 05 22 40 70 26 Fax : 05 22 40 70 26




Mr Brahim FALAKI

Tél. : 05 37 71 17 80 Fax : 05 37 71 52 49

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST II27, 28 Septembre2013



Mr Youssef AJBAR


Décembre2013 Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71




Mr Abdelhamid EL KADIR

13, 14 Février2013

20, 21 Février2013 Tél. : 05 24 34 50 57 Fax : 05 24 49 24 63

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD23, 24Mai2013




Tél. : 05 28 80 23 70 Fax : 05 28 80 23 70

27, 28 Mai2013



Tél. : 05 28 87 27 23 Fax : 05 28 87 27 23




190 191



Hôtellerie & TourismeMaintenance des installations électriques en hôtellerie

Responsables maintenance, Electriciens 03 192

Maintenance des installations frigorifiques en hôtellerie

Agents de maintenance 02 194

Hygiène alimentaire Ouvriers, Employés 03 196Hygiène en cuisine Commis de cuisine, Ouvriers, Employés 02 198Hygiène en salle restauration Commis de restaurant, Ouvriers, Employés 02 200

190



192 193


Population Cible Démarche PédagogiqueResponsables maintenance, Electriciens Méthode participative par objectif


ObjectifsProtéger les installations électriques contre les surintensités, les surtensions et le manque de tensionChoisir un appareillage convenable dans le domaine de la protection électrique

PROGRAMMEPROTECTION DES INSTALLATIONS ELECTRIQUES • Les coupes circuits à fusibles• Les différents types de disjoncteurs• Les disjoncteurs différentiels• Les différents types de relais• Les différentes sorties de prises de terre

DEPANNAGE DES INSTALLATIONS INDUSTRIELLES• Diagnostique des dérives et des anomalies• Entretien des installations et suivi périodique• Maintenance autorisée par le constructeur• Dialoguer avec les fournisseurs, savoir apprécier ses limites d’intervention• Consignes des opérations de maintenance

AMELIORATION DU FACTEUR DE PUISSANCE



Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay EssalamBd Abdelkarim El Khattabi Salé


Mr Raslane KHATIB

Tél. : 05 37 34 18 90 Fax : 05 37 34 18 90

DIRECTION REGIONALE DU NORD OUEST IIDu 18 au 20Avril2013

Institut Spécialisé de Technologie en Hôtellerie et de Tourisme Tamuda Bay M’Diq Route de Sebta M’DIQ


Mr Mohammed EL AMRANI

Mr BrahimEL JAZIRTél. : 05 39 66 63 07 Fax : 05 39 66 63 07

Du 15 au 17Mai2013


Tél. : 05 39 31 21 56 Fax : 05 39 31 21 56


Institut Spécialisé de Technologie Appliquée FnideqAngle Avenue Ibn Rochd et Bd Zerktouni N° 2 Fnideq

Tél. : 05 39 67 51 53 Fax : 05 39 67 51 53

MAINTENANCE DES INSTALLATIONSELECTRIqUES EN HOTELLERIE

HOTELLERIE




194 195


Population Cible Démarche PédagogiqueAgents de maintenance Méthode participative par objectif


ObjectifsEntretenir les installations frigorifiques par un suivi périodique et s’approprier la maintenance autorisée par le constructeurSavoir apprécier ses limites d’intervention

PROGRAMMEPRINCIPES DE BASE AU TRAVERS DE L’EVOLUTION DU FLUIDE THERMODYNAMIQUE• Lecture et interprétation des schémas électriques et fluidiques• Diagramme enthalpique• Rendements, bilans simplifiés

ROLE ET TECHNOLOGIE DES COMPOSANTS DU CIRCUIT FRIGORIFIQUE• Compresseur, échangeur, organes de détente• Organes de commande, régulation et sécurité• Les paramètres, point de fonctionnement et réglages fonctionnels d’une installation

DIAGNOSTIC• Dérive et anomalie• Entretien• Maintenance autorisée par le constructeur

MAINTENANCE D’UNE INSTALLATION • Changement du filtre• Analyse d’huile• Récupération du fluide frigorigène d’une installation (utilisation des machines de récupération)• Epreuve d’étanchéité• Tirage au vide• Contrôle de la charge en fluide• Recherche des fuites• Contrôle du fonctionnement

DEPANNAGE D’UNE INSTALLATION • Répertoire des principales pannes• Repérage des défauts de fonctionnement• Programme d’entretien d’une installation• Simulation de pannes sur banc pédagogique





Mr Mohammed EL AMRANI

Mr Mohammed TSOULITél. : 05 39 66 63 07 Fax : 05 39 66 63 07

14, 15Juin2013


Tél. : 05 39 31 21 56 Fax : 05 39 31 21 56

12, 13Novembre2013


Tél. : 05 39 67 51 53 Fax : 05 39 67 51 53

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA08, 09Janvier2013


Mr Abdelmajid EL AISSARITél : 05 28 84 66 67/68Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Zouhair MARZOUKTél : 05 28 21 77 62Fax : 05 28 21 77 [email protected]

Mr Mohamed ATIRI

Mr Mohammed EL JABRI07, 08

Mars2013

15, 16Mai2013

Tél. : 05 28 21 77 62 Fax : 05 28 21 77 63

MAINTENANCE DES INSTALLATIONSFRIGORIFIqUES EN HôTELLERIE




HOTELLERIE

196 197


Population Cible Démarche PédagogiqueOuvriers, Employés Méthode participative par objectif


ObjectifsComprendre l’importance des règles d’hygièneConnaître le contexte réglementaire dans votre métierSavoir détecter et maîtriser les risques de contamination et de développement microbiensPouvoir apporter la preuve du respect des règles d’hygiène et réagir en cas de problèmes

PROGRAMMEL’INTERET DE L’HYGIENE DANS LA SOCIETE • Comment Intégrer l’hygiène dans toutes les phases de l’activité

LES FACTEURS A RISQUES ALIMENTAIRE • Détermination pendant la phase de conception ou de préparation du travail de l’ensemble des risques à prendre en compte• Mise en place des moyens de prévention adaptés

SENSIBILISATION AUX RISQUES EN MATIERE D’HYGIENE• Les moyens de maîtrise• Mettre en place des contrôles fréquents et des enregistrements• Mise en situation

LES REUNIONS HYGIENE • Méthode de communication montante et descendante• Gestion et planification des réunions, thèmes, participants, suivi d’action

LES VISITES HYGIENE• Intérêt des visites d’hygiène



Institut Spécialisé de Technologie AppliquéeHay EssalamBd Abdelkarim El Khattabi Salé


Mr Abdellah REDDAD

Tél. : 05 37 34 18 90 Fax : 05 37 34 18 90


Institut Spécialisé de Technologie en Hôtellerie et de Tourisme LaâyounePlace Oum Essad BP 445 - 70 000 Laâyoune


Mr MustaphaTARIKI

Du 15 au 17Avril2013

Du 06 au 08Mai2013


Du 09 au 11Décembre2013 Tél. : 05 28 98 04 23 Fax : 05 28 89 39 77

HYGIENE ALIMENTAIRE




HOTELLERIE

198 199


Population Cible Démarche PédagogiqueCommis de cuisine, Ouvriers, Employés Méthode participative par objectif


ObjectifsMaîtriser les bonnes pratiques d’hygièneOrganiser le nettoyage, désinfecter le matériel, les locaux et maîtriser les risquesMaîtriser et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en cuisine

PROGRAMMEHYGIENE ET QUALITE• Comment intégrer l’hygiène en cuisine

DEFINIR LES RISQUES EN CUISINE• Détermination pendant la phase de conception ou de préparation du travail de l’ensemble des risques à prendre en compte• Mise en place des moyens de prévention adaptés

DETERMINATION DES DIFFERENTS RISQUES • Bactériologiques• Chimiques• Physiques

DEFINIR LES NORMES D’HYGIENE• Les bonnes pratiques d’hygiène• Les bonnes pratiques de fabrication

ORGANISATION DU NETTOYAGE ET DESINFECTION • Du matériel• Des locaux

HYGIENE EN CUISINE







Mme Nadia MAMDOUHTél. : 05 37 80 31 07/08Fax : 05 37 80 31 09 [email protected]

Mr Abdellah REDDAD

Tél. : 05 24 34 18 90 Fax : 05 24 34 18 90




Mr Moustapha MOUAIN

Mme Najia BENMASOUD Tél. : 05 39 66 63 07 Fax : 05 39 66 63 07

28, 29Octobre2013


Tél. : 05 39 31 21 56 Fax : 05 39 31 21 56

14, 15Octobre2013


Tél. : 05 39 67 51 53 Fax : 05 39 67 51 53

DIRECTION REGIONALE DU CENTRE SUD13, 14Décembre2013

Institut Spécialisé de Technologie en Hôtellerie et de Tourisme MeknèsRoute Agouray km 3 Bd Mohamed VI Meknès


Mr Mohammed BELKADI

Tél.: 05 35 53 78 34 Fax : 05 35 45 26 93

DIRECTION REGIONALE DES PROvINCES DU SUD12, 13Février2013



Mr MustaphaTARIKI

07, 08Mai2013

17, 18Septembre2013

12, 13Novembre2013

10, 11Décembre 2013 Tél. : 05 28 98 04 23 Fax : 05 28 89 39 77

HOTELLERIE

200 201


Population Cible Démarche PédagogiqueCommis de cuisine, Ouvriers, Employés Méthode participative par objectif


ObjectifsMaîtriser les bonnes pratiques d’hygièneOrganiser le nettoyage, désinfecter le matériel, les locaux et maîtriser les risquesMaîtriser et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en service

PROGRAMMEHYGIENE ET QUALITE• Comment Intégrer l’hygiène en service

DEFINIR LES RISQUES EN CUISINE• Détermination pendant la phase de conception ou de préparation du travail de l’ensemble des risques à prendre en compte• Mise en place des moyens de prévention adaptés

DETERMINATION DES DIFFERENTS RISQUES • Bactériologiques• Chimiques• Physiques

DEFINIR LES NORMES D’HYGIENE• Les bonnes pratiques d’hygiène• Les bonnes pratiques de fabrication

ORGANISATION DU NETTOYAGE ET DESINFECTION • Du matériel• Des locaux



Institut Spécialisé de Technologie Appliquée AgroalimentaireBd Mimosa Ain Sebaâ Casablanca

Mr Rachid FOUNOUNETél. : 05 22 61 93 33 05 22 60 33 48Fax : 05 22 60 39 [email protected]

Mr Abderrahim BAHAJ


Tél. : 05 22 35 13 79/72 Fax : 05 22 35 13 87




Mr Moustapha MOUAIN

Mr Saîd HARMOUCHTél. : 05 39 66 63 07 Fax : 05 39 66 63 07

25, 26Septembre2013


Tél. : 05 39 38 08 71 Fax : 05 39 38 08 71

13, 14Décembre2013


Tél. : 05 39 67 51 53 Fax : 05 39 67 51 53




Mr MustaphaTARIKI

06, 07Mars2013

07, 08Mai2013

16, 17Octobre2013

12, 13Décembre 2013 Tél. : 05 28 98 04 23 Fax : 05 28 89 39 77

HYGIENE EN SALLE RESTAURATION




HOTELLERIE

202 203

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES EN TRANSPORT & LOGISTIQUEFORMATIONS INTER-ENTREPRISES EN TRANSPORT & LOGISTIQUE


Transport & Logistique

TransportConduite économique rationnelle et responsable

Chauffeurs, Conducteurs, Transporteurs 2 204

Conduite poids lourd Conducteurs routiers de marchandises, Transporteurs 2 206Formation des caristes Caristes et Conducteurs de grues 2 208

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES ENTRANSPORT & LOGISTIqUE

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FORMATIONS INTER-ENTREPRISES EN TRANSPORT & LOGISTIQUE

Population Cible Démarche PédagogiqueChauffeurs, Conducteurs, Transporteurs Méthode participative par objectif


ObjectifsAcquérir les méthodes de la conduite économique, sensibiliser à la sécurité à la prévention routière et éviter les accidentsAcquérir l’ensemble des connaissances juridiques et réglementaires nécessaires à la fonction d’encadrement pour les différentes parties prenantes

PROGRAMMELES CARACTERISTIQUES D’UN MOTEUR• Mise en marche• Les courbes de couple, de puissance, de consommation spécifique d’un moteur• Utilisation économique d’un moteur

EFFETS DE LA VITESSE SUR LA CONSOMMATION • Effets de la vitesse• Diagramme de recouvrement de rapports de boite de vitesses• Les facteurs de la consommation

UTILISATION DE LA BOITE DE VITESSES• Anticipation et souplesse de la conduite

ENTRETENIR, C’EST ECONOMISER• Type de pneus adaptés• Résistance de l’air• Equipement aérodynamique• Etat de marche du véhicule• Meilleure force de traction• L’accélération progressive• Quelques conseils pratiques• Cas pratiques pour économiser la consommation du carburant


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA15, 16 Mars2013

Institut Specialise dans les Metiers de Transport Routier CasablancaSidi Maarouf Ouled Haddou Casablanca


Mr Mohamed BENJIMA

13, 14 Décembre 2013 Tél. : 05 22 58 13 46 / 47 Fax : 05 22 58 13 49


Institut Spécialisé dans les Métiers de Transport Routier TangerAncienne Route de l’Aéroport, Km 5,5 - Tanger


Mr TaiebiENOUAZZANE

Mr Abdeladim NESRATE14, 15

Juin2013

11, 12 Octobre 2013 Tél. : 05 39 31 71 98 Fax : 05 39 31 21 56

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA27, 28 Février2013

Institut Spécialisé Dans les Métiers de Transport Routier AgadirKm 23 route de Tiznit Quartier Industriel BP 1097 - Ait Melloul

Mr Abdelmajid EL AISSARITél. : 05 28 84 66 67/68 Fax : 05 28 84 66 [email protected]@gmail.comOuMr Abdellah CHAFFAKTél. : 0528 24 63 01Fax : 0528 24 63 [email protected]

Mr Hassan MAZIANE

Mr Farid EL KHATTAB 25, 26

Avril2013

29, 30 Mai2013

Tél. : 05 28 24 63 01 Fax : 05 28 24 63 23

CONDUITE ECONOMIqUE RATIONNELLEET RESPONSABLE

TRANSPORT & LOGISTIqUE




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Population Cible Démarche PédagogiqueConducteurs routiers de marchandises, Transporteurs Méthode participative par objectif


ObjectifsAcquérir les méthodes de la conduite et de sécurité routièreAcquérir les règles de circulation, de sécurité et les mesures d’urgence pour le transport de marchandises, le transport frigorifique « PERISSABLE » et le transport de matières dangereuses « ADR »

PROGRAMMECONDUITE ET SECURITE ROUTIERE• Sécurité routière, signalisation et règles de la circulation• En cas d’accident, avoir les connaissances nécessaires de la règle « P.A.S. » (Protéger, Alerter et Secourir)• Initiation à la mécanique• Conduite économique et rationnelle

CONDUITE POIDS LOURD• Vérification de sécurité avant départ• Le gabarit (les placements,…)• La masse (gestion de la charge,…)• L’énergie cinétique et utilisation de l’inertie• L’importance du regard, les angles morts• Les indices formels et informels• Prise en compte des intentions des autres• Combinaison moteur - Boîte de vitesses• L’utilisation des freins et des ralentisseurs• Les accessoires• Manœuvres professionnelles • Mise à quai• Gestion des situations critiques, le guidage,…• Manutention• Exercices pratiques, mise en situation professionnelle


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA17, 18 Mai2013

Institut Specialise dans les Metiers de Transport Routier CasablancaSidi Maarouf Ouled Haddou Casablanca


Mr EssaidTIMIJA

15, 16 Novembre 2013 Tél. : 05 22 58 13 46 / 47 Fax : 05 22 58 13 49


Institut Spécialisé dans Les Métiers de Transport Routier TangerAncienne Route de l’Aéroport, Km 5,5 - Tanger


Mr TaiebiENOUAZZANE

Mr Abdeladim NESRATE11, 12

Juillet2013

21, 22 Octobre 2013 Tél. : 05 39 31 71 98 Fax : 05 39 31 21 56

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA26, 27 Septembre2013

Institut Spécialisé dans les Métiers de Transport Routier AgadirKm 23 route de Tiznit Quartier Industriel BP 1097 - Ait Melloul


Mr AbderrahmanEL HAMRI

Mr AbdelouahabEL FEDDY 24, 25

Octobre2013

19, 20 Décembre2013

Tél. : 05 28 24 63 01 Fax : 05 28 24 63 23

CONDUITE POIDS LOURD





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Population Cible Démarche PédagogiqueCaristes, Conducteurs de grues Méthode participative par objectif


ObjectifsMaîtriser une conduite rationnelleConnaître les normes de secours internationales en matière de chariots élévateursEffectuer une maintenance de premier niveau

PROGRAMMEREGLEMENTATION RELATIVE AUX CHARIOTS ELEVATEURS• Les responsabilités du cariste• La logistique et le cariste• Technologie des chariots élévateurs• L’utilisation du chariot élévateur • La prévention des risques professionnels : risques de circulation, risques pour la stabilité de la charge, etc...

CONDUITE DE CHARIOTS ELEVATEURS• Vérification d’adéquation• Règles de sécurité• Opérations de prise et fin de poste• Prise et dépose d’une charge au sol• Circulation sur plusieurs types de sol avec des charges différentes• Mise en stock et/ou destockage à tous niveaux d’un palletier• Gerbage et/ou dégerbage sur pile• Opérations de fin de poste• Prévention des risques professionnels : risques de circulation, risques pour la stabilité de la charge, etc...• Maintenance de premier niveau du chariot élévateur


DIRECTION REGIONALE DU GRAND CASABLANCA07, 08 Juin2013

Centre de Qualification Professionnelle YassminaCité Yasmina, Bd Hassan II, Mannesmann, BP 582 -20 650 Mohammadia


Mr Abdellatif FARIS

18, 19 Octobre 2013 Tél. : 05 22 23 31 30 55 Fax : 05 22 23 31 30 55


Institut Spécialisé dans Les Métiers de Transport Routier TangerAncienne Route de l’Aéroport, Km 5,5 Tanger


Mr TaiebiBENOUAZZANE

Mr Abdeladim NESRATETél. : 05 39 31 71 98 Fax : 05 39 31 21 56

16, 17 Mai2013


Tél. : 05 39 39 44 58 Fax : 05 39 39 44 58

24, 25 Octobre2013

Institut Spécialisé dans Les Métiers de Transport Routier TangerAncienne Route de l’Aéroport, Km 5,5 - Tanger

Tél. : 05 39 31 71 98 Fax : 05 39 31 21 56

DIRECTION REGIONALE DU SOUSS MASSA DRAA10, 11 Janvier2013

Institut Spécialisé Dans les Métiers de Transport Routier AgadirKm 23 route de Tiznit Quartier IndustrielBP 1097 - Ait Melloul


Mr AbderrahmanEL HAMRI

Mr LahcenABAIH14, 15

Mars2013

13, 14 Juin2013

Tél. : 05 28 24 63 01 Fax : 05 28 24 63 23

FORMATION DES CARISTES






Intersection route nationale N°11 et route BO 50,Route Nouaceur, Sidi Maârouf Casablanca

Tél. OFPPT : 05 22 63 44 44Tél. DFCE : 05 22 63 45 16Fax DFCE : 05 22 78 71 72E-mail : [email protected] : www.ofppt.ma

Royaume du Maroc


FORMATIONSINTER-ENTREPRISES

Catalo

gue 2013

FORMATIONSINTER-ENTREPRISESCat

alogue 20

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Intersection route nationale N°11 et route BO 50,Route Nouaceur, Sidi Maârouf Casablanca

Tél. OFPPT : 05 22 63 44 44Tél. DFCE : 05 22 63 45 16Fax DFCE : 05 22 78 71 72E-mail : [email protected] : www.ofppt.ma

Catalogue inter entreprises-2013 ofppt

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