Catalogue formations 2014

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    20-Oct-2014
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Découvrez le catalogue formation 2014 de Randstad Academy. Randstad Academy propose des parcours de formation destinées à développer les compétences RH des entreprises Vous avez un projet de formation ? Contactez-nous au 01 41 62 68 50 ou par mail [email protected]

Transcript of Catalogue formations 2014

Randstad Academy, le cabinet de formation du groupe Randstad France, accompagne votre communaut RH.

le cabinet de formation du groupe Randstad FranceDepuis 1990, nous avons conu et assur des programmes de formation pour lensemble du groupe Randstad France et de ses fi liales, 2e groupe mondial de services en ressources humaines.

Le choc de comptitivit doit aussi avoir lieu sur le terrain des comptences.

la formationvecteur indispensable lamlioration de votre performance conomique

Les formations que nous dveloppons se sont imposes comme un facteur dcisif de la ractivit de notre organisation, de lefficacit de nos collaborateurs et de leur volution de carrire. Les formations revtent une importance de plus en plus stratgique pour nous, dcideurs RH.

une approche dexperts RH4 piliers

expertise de la formation RH Vous disposez de formations dveloppes autour de nos 4 domaines dexpertise mtier.

appartenance lun des leaders des services RH Vous avez lassurance de rponses en totale adquation avec les enjeux de la communaut RH.

capacit inventer des solutions individualises Vous dfinissez le contenu de la formation avec un responsable pdagogique, expert dans votre domaine, pour un programme 100 % adapt.

engagement pour lgalit des chances Nos formations intgrent les principes de diversit et de lutte contre les discriminations.

stagiairesformsdepuis 2012

heures deformationdispenses

sminairesdans toutela France

ans dexprience

8 000 83 000

1 12520Mickal Hoffmann-Herv prsident de Randstad Academy

Lobjectif est de construire une formation surmesure qui rpond aux problmatiques du client et intgre ses mthodes et ses outils.Cela se concrtise par la co-construction doutils internes pour optimiser la slection des candidats avec training dutilisation.

lorientation clientla qualit du service

Raphalle Ebelresponsable pdagogique Randstad Academy, rfrente recrutement et outils dvaluation

de nos clients ont valu lefficacit du stage satisfaisante ou trs satisfaisante, notamment sur : latteinte des objectifs, la mthode pdagogique, ladquation du contenu aux besoins.

se sont dclars satisfaits ou trs satisfaits du formateur et particulirement sur : la matrise du sujet, la qualit de lanimation.

* Source : bilan de satisfaction Randstad Academy, mars juillet 2013,

1 428 rpondants

89 %*

97 %*

Les retours sur la formation sont trs bons. Votre formatrice a parfaitement rpondu notre besoin et nous la remercions.

Franois Mazoyer, DRH Euromaster

des formations adaptes4 approches

Le choix dun module de formation existant pour une mise en uvre rapide.

La conception du module dans sa totalit pour une rponse prcise des problmatiques individuelles et locales.

Lajustement du module, ladaptation des cas et la personnalisation des scnarios, pour un rapport qualit ef cacit.

La cration dun parcours de carrire adapt au dveloppement des talents de votre entreprise.

1 - le prt porter

3 - le sur-mesure

2 - la retouche

4 - la collection

Les formations de Randstad Academy intgrent les valeurs de diversit, dgalit professionnelle et de promotion de toutes et tous, chres au groupe Randstad en France.

le choix de solutionsau plus prs de vos priorits

Abdel Assoudirecteur gnralGroupe Randstad France

89 %*

92 %*

90 %*

des enjeuxde la fonction RH sont couverts par les formations de Randstad Academy

des contraintesde la fonction RH peuvent tre limites par laction de Randstad Academy

des souhaits de formationde la fonction RHpourvus par Randstad Academy

attirer et retenir les meilleurs talents maintenir un bon climat social mettre en place les nouvelles obligations

lgislatives

volution des lgislations sur le travail monte des attentes personnalises optimisation des conditions de travail

management stratgique coaching et mdiation nouvelles techniques de GRH

*Source : Baromtre RH ESSCA/Bodet - Anne 2012

des formations ddies la performancestructures autour de 4 domaines dexpertise

le recrutement lintgration lvolution,

la mobilit interneet la fi dlisation

lef cacit professionnelle la communication RH la ngociation sociale

le droit du travail temporaire

la GRH la diversit

les fondamentaux du management le perfectionnement au management la cohsion dquipe

recruter

communiquer grer

manager

le recrutement

la mobilit interneet la fi dlisation

communiquer grer

recruter

Lenjeu numro 1 de la fonction RH (pour 23 %**) : attirer et retenir les meilleurs lments

** Source Baromtre RH ESSCA/BODET anne 2012

> le recrutement

> lintgration

> lvolution, la mobilit interne, la fi dlisation

leffi cacit oprationnelle du recrutement

la structuration du processus de recrutement

la promotion de limage de lentreprise

la fi dlisation vis--vis de lentreprise

la gestion des mobilits, des carrires, des emplois et des comptences

les services et les outils pour amliorer la mobilit dans lentreprise

> attirer et fi dliser les talents

> matriser les risques rglementaires et humains

> amliorer la productivit et la qualit du travail au sein de lentreprise

> garantir leffi cacit de lintgration

les 3 domaines les enjeux

les objectifs

le recrutement

> perfectionner, russir, mener vos recrutements de A Z

> slectionner les meilleurs talents dont lentreprise a besoin

lorientation

Toutes les personnes intervenant dans le processus de recrutement.

Les cellules recrutement, les services RH, les managers, les entreprises fonctionnant en rseau.

le public

16 000 heures de formation

1 117 personnes formes

154 sminaires

31 modules de formation

les chiffres

faire du recrutement une fonction stratgique et attirer les talents

36 %des formationsralises

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

le recrutement

le processus de recrutementLa dtection et lanalyse des besoins en recrutement et des profi ls recherchs. Ltude et les mthodes pour dfi nir les postes et le profi l, les questions cls (allies la dmarche agile), la ngociation des carts.

la prslection des profi lsLe choix du support de communication et de diffusion. Lanalyse des candidatures. Le choix des CV. Lentretien tlphonique et la pr-slection des candidats rencontrer.

lentretien de recrutement, le face--face La structure de lentretien de recrutement, la mthode STAR, ladquation profi l/poste.Les critres pour retenir le bon candidat, les tests (comportementaux). Lvaluation des motivations, de la personnalit et des comptences du candidat par rapport au poste. La slection fi nale.

lintgration dun collaborateurLa vulnrabilit des nouveaux, les avantages pour lentreprise et pour le nouvel entrant.La priode dintgration, les principes et rglementations, les premiers jours dans lentreprise, le programme 3, 6, 12 mois, le suivi du collaborateur, leffi cacit mesure.

le recrutement de travailleurs handicapsLe contexte, la loi. Le recrutement, les aides et moyens. Laccueil et la vie en commun, les relations avec les personnes handicapes, lapproche des diffrentes typologies de handicap.

lentretien de recrutement est abord comme un acte commercial

la formalisation du processus et des mthodes (one minute presentation, dfi nition de poste, grille comparative candidats)

la formation est assure par des recruteurs expriments en activit

le formateur accompagne en entreprise les stagiaires aprs la formation

nos modules

nos points forts

Le contexte, la loi. Le recrutement, les aides et moyens. Laccueil et la vie en commun, les relations avec les personnes handicapes, lapproche des diffrentes typologies

la formalisation du processus et des mthodes (one minute presentation, dfi nition

lintgration

> favoriser lintgration dun nouveau collaborateur

> travailler sur le potentiel de chacun et laider dvelopper sa capacit russir et sintgrer avec succs dans lentreprise, le poste et lquipe

lorientation

Tout nouveau collaborateur.

le public

250 personnes formes

8 750 heures de formation

26 sminaires

les chiffres

1 DRH sur 2 a dj rencontr des difficults dintgration dans son entreprise.

10 %des formationsralises

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

lintgration

lenvironnementLapprhension des codes et de lorganisation de lentreprise. Les obligations au sein de lorganisation. Le sentiment dappartenance. Les enjeux de scurit.

le projetLes comportements professionnels, lhygine de vie. Linvestissement, les objectifs, latteinte de rsultats, la ralisation de performances.

la relationLa capacit travailler seul et en quipe, lintgration dans le groupe. La rsolution des con its au sein de lquipe. Le respect et lacceptation des dcisions prises.

leffi cacitLa qualit du travail et le respect des procdures. La remise en question, la comprhension des consignes. Leffi cience professionnelle, la productivit immdiate.

le self contrleLe rapport lchec, lerreur, lautorit. La gestion des situations diffi ciles. La canalisation de lactivit sur lobjectif, le dveloppement du mental.

la mthode pdagogique unique : le parallle entre lunivers de lentreprise et celui du sport

la exibilit et la personnalisation du module : ladaptation du contenu et de la dure, lapprhension de la spcifi cit des mtiers, des secteurs via lhyperspcialisation du groupe Randstad France

la conscience professionnelle, le sens des responsabilits et de la scurit devraient conditionner leur quotidien

notre module le pass pro

nos points forts

la mthode pdagogique unique : le parallle entre lunivers de lentreprise et celui

la exibilit et la personnalisation du module : ladaptation du contenu et de la dure, lapprhension de la spcifi cit des mtiers, des secteurs via lhyperspcialisation du

la conscience professionnelle, le sens des responsabilits et de la scurit devraient

lvolution, la mobilit interneet la fidlisation

> mobiliser, adapter, fidliser et dvelopper les comptences des collaborateurs

> se positionner sur un appel candidatures, une offre demploi interne, rpondre aux diffrentes tapes dun processus de slection classique

> identifier ses comptences, ses relles motivations, ses forces motrices et ses craintes face au changement

lorientation

Tout collaborateur de lentreprise souhaitant se positionner sur une bourse lemploi interne.

Tout membre de la communaut RH en charge de mener des projets de mobilit interne.

le public

280 assessments raliss entre 2012 et 2013

1 300 heures de formation

35 sminaires

5 modules de formation

les chiffres

tirer le meilleur parti de ses comptencesen interne

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

lvolution, la mobilit interneet la fi dlisation

la prparation et la russite de sa mobilit interne Les attentes du recruteur et la gestion du stress. Le personnal branding (marketing et image personnelle). Ladquation CV, lettre de motivation et poste pourvoir.La structure de lentretien et les questions poser.

la GPEC et la mobilit dans lentrepriseLes opportunits disponibles au sein de son entreprise. Les outils dassessment. La GPEC. Les parcours de mobilit interne. La revue des talents. Les bilans de comptences et professionnels.

la fi dlisation Les lments de la rmunration et les priphriques. Les conditions de travail. Les bnfi ces de la rmunration variable. Le climat social et lambiance. Le risque mobbing (harclement) ou burn-out (syndrme dpuisement professionnel). La dmarche demployeur branding (marketing de lentreprise). Le management de proximit.

lassessment center dans le groupe Randstad France et linternational

les outils, les parcours et les formations accompagnant lintgration des collaborateurs dans leurs nouvelles fonctions

la pratique et lexpertise des bilans de comptences

nos modules

nos points forts

grerles comptences principales pour 35 % des DRHles comptences principales pour 35 % des DRH

Appliquer les obligations lgales rglementaires, lgislatives, transfrer les connaissances, promouvoir la diversit, prserver lquit des chances, sengager dans des dmarches socialement utiles, sont les enjeux de la communaut RH pour des DRH **

** Source Baromtre RH ESSCA/BODET anne 2012

> le droit du travail temporaire

> la GRH

> la diversit

dvelopper une vision globale de la GRH,mieux comprendre les enjeux de la fonction RH

dvelopper lemployabilit de ses collaborateurs

assurer la bonne interaction entre les processus

se doter doutils RH directement transposables

> la professionnalisation des acteurs, des outils, des mthodes RH

> la matrise des risques

> lapproche de la gnration Y

> les outils pour amliorer la mobilit dans lentreprise et la GPEC

> la gestion de la formation

les 3 domaines les enjeux

les objectifs

le droit dutravail temporaire

> dcider en toute connaissance de cause

> intgrer les volutions juridiques dans les pratiques quotidiennes

> prvenir les risques prudhommaux et pnaux

> comprendre les risques et le cadre juridique de la mise disposition, les obligations de lentreprise utilisatrice et les droits du salari intrimaire

lorientation

Toute personne membre de la communaut RH et les managers.

Pour 22 %* des RH, lvolution des lgislations sur le travail (les risques de requalification, les impacts financiers, ) est la contrainte principale dans lvolution de leur mtier.

*Source Baromtre RH ESSCA/BODET anne 2012

le public

le contexte

8 000 heures de formation

568 personnes formes

29 modules de formation

85 sminaires

les chiffres

16 %des formationsralises

reprer et grer les situations risques

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

le droit dutravail temporaire

les risques juridiques : recruter, dlguer, ragir Les cas de recours. Lembauche. Lobligation de scurit, les visites mdicales et aptitudes. Les particularits lies lenvironnement et/ou la qualifi cation. La transmission de contrat. Lgalit de traitement. La rupture de contrat et pouvoir disciplinaire. Les responsabilits engages.

les rgles juridiques pour bien grer un contrat, une mission et traiter une paieLes dures de mission. La priode dessai. Lamnagement du terme. La succession de contrats. Le dlai de carence. Les accidents du travail. Les absences et les vnements en cours de mission. La rmunration, les indemnits de fi n de mission.

les outils juridiques du managementLe temps de travail et lorganisation du temps de travail. Le recrutement et lintgration du salari.

le handicap : contexte juridique et fi nancier Les intrts dune politique handicap. La loi du 11 fvrier 2005. Le travailleur handicap et la personne handicape. Laccueil, le recrutement et le maintien dans lemploi. Le rle des partenaires.

lexpertise du dpartement juridique du groupe Randstad FranceLa veille juridique, la connaissance des volutions de la lgislation du travail temporairelexprience, la connaissance des diffrents secteurs

la dclinaison de la lgislation du travail temporaire pour les RHlassimilation des volutions juridiques en RH et la transposition aux tches quotidiennes

le droit du travail temporaire pour non-juriste

nos modules

nos points forts

la GRH

> btir des dispositifs RH cohrents et aligns la stratgie de lentreprise

> comprendre, prvoir et accompagner les enjeux dans le domaine des RH

lorientation

Toute personne intervenant dans le processus dintgration : responsable du service du personnel, manager oprationnel.

Toute personne devant animer des sessions de formation, encadrer un/des alternant(s).

le public

3 000 heures de formation

215 personnes formes

66 sminaires

37 modules de formation

les chiffres

valoriser les comptences, linvestissement, linformation et lorganisation

46 % juridique

17 % GRHvous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

la GRH

la gestion de projets RHLa mise sous contrle du projet. Le budget et la rentabilit du projet. Les dlais et les prises de dcision. Lquipe projet, les con its et les divergences. La communication de lavancement du projet.

le pilotage des projets SIRH

la gestion de lintrimLa gestion courante effi cace : la relation avec les partenaires, lanticipation et la gestion des besoins, loptimisation des recours et motifs, la gestion de la facturation.

la gestion du licenciement Le licenciement pour motif personnel, conomique. Les licenciements interdits. Les rgles drogatoires au droit commun, les diffrents rgimes applicables.

les institutions reprsentatives du personnelLes organisations syndicales dans lentreprise (les sections syndicales et les dlgus syndicaux), le statut protecteur des reprsentants des travailleurs, les dlgus du personnel (DP). Le CHSCT. Le CE et le CEE.

les campagnes dentretiens dvaluation et de dveloppementLa GPEC et la scurisation des parcours professionnels. La loi de modernisation du dialogue social.

la prvention et la gestion des con itsLes diffrents types de con its. Les injonctions, les menaces, la culpabilisation, la violence, les agressions verbales et physiques. La rgulation des relations diffi ciles. Les comportements et ractions de dfense en situations con ictuelles. La matrise de lmotivit et la gestion des motions en situation dagression.

les risques psycho-sociauxLe management du stress. Le diagnostic du climat social et du stress. La rsolutionde crises. Les indicateurs et les symptmes de stress. Lidentifi cation des facteurs.

la communaut RH du groupe Randstad France. Lvolution constante de nos pratiques et les groupes de travail

nos modules

nos points forts

Les diffrents types de con its. Les injonctions, les menaces, la culpabilisation, la violence, les agressions verbales et physiques. La rgulation des relations diffi ciles. Les comportements et ractions de dfense en situations con ictuelles. La matrise de lmotivit et la gestion des motions en situation dagression.

Le management du stress. Le diagnostic du climat social et du stress. La rsolutionde crises. Les indicateurs et les symptmes de stress. Lidentifi cation des facteurs.

la communaut RH du groupe Randstad France. Lvolution constante

la GRHle management par les comptences

> renforcer lefficacit du pilotage managrial par la professionnalisation de ses acteurs

lorientation

Toute personne de la communaut RH travaillant sur le plan de formation.

le public

4 190 heures de formations

299 personnes formes

34 sminaires

24 modules de formation

les chiffres

apporter les meilleures rponses pour rpondre aux volutions de son organisation

8 %des formationsralises

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

la GRHle management par les comptences

la rglementation de la FPCLa consultation des partenaires sociaux. Les rgles dimputabilit. Les dispositifs.

la dclaration fi scale de la FPCLe calcul de la contribution. La traabilit des dpenses. La dclaration : la 2483.

la construction du plan de formationLa remonte des besoins. La consolidation des donnes. La ngociation avec les IRP / CE.

loptimisation budgtaire du plan de formation

La ngociation avec les organismes de formation. Le choix des dispositifs. Les publics prioritaires.

lachat de prestations formationLe rfrencement dOF. La qualit et la slection des programmes de formation. La ngociation et les caractristiques de la prestation (matriel utilis, frais, CV des formateurs).

le suivi des actionsLa dfi nition et le suivi des indicateurs quantitatifs. La mesure de limpact des actions de formation, les notions de parcours, daccompagnement, de performance.

le tuteur et/ou de maitre dapprentissage mtierLes relations contractuelles. Les 6 rles traditionnels du tuteur. La gestion des entretiens en face face, la dfi nition des objectifs dapprentissage, la mesure des acquis et lvaluation de la progression.

le formateur interneLanimation dun groupe dadultes en formation. La posture danimateur coach. Les fondamentaux de la prise de parole en public. Linteractivit, lveil et le maintien de lintrt. Lanticipation et la gestion des situations diffi ciles.

le service formation du groupe Randstad France pilote un plan de formation de plus 40 millions d annuel

lexpertise sur les dispositifs et les sources de fi nancement

lexternalisation de la gestion de la formation : Randstad Academy peut vous accompagner dans la gestion administrative de votre formation

nos modules

nos points forts

face face, la dfi nition des objectifs dapprentissage, la mesure des acquis et

Lanimation dun groupe dadultes en formation. La posture danimateur coach. Les fondamentaux de la prise de parole en public. Linteractivit, lveil et le maintien de lintrt. Lanticipation et la gestion des situations diffi ciles.

lexternalisation de la gestion de la formation : Randstad Academy peut

la diversit

> btir des ressources humaines responsables

> renforcer la diversit au sein de son entreprise en assurant lgalit des chances de toutes et tous

lorientation

Tout collaborateur de lentreprise.

Toute fonction encadrement dans lentreprise.

le public

2 170 heures de formation

155 personnes formes

21 sminaires

7 modules de formation

les chiffres

abolir les barrires invisibles en entreprisepour viser la performance

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

la diversit

la lutte contre les discriminations et les strotypes Lapproche stratgique de la diversit en entreprise. Les engagements forts, les actions concrtes. Les labels. La discrimination, les strotypes, les opinions, les prjugs, les faits. Le recrutement sur les comptences.

le handicap : accueil des personnes en situation de handicapLes diffrents types de handicap. Le sourcing, le recrutement, laccueil, lintgration.

la bonne intgration dans son quipe de travail dun THLintgration des aspects spcifi ques des personnes en situation de handicap.

lgalit femme-homme (le plafond de verre)Le plafond de verre. Les obstacles et les voies de changement. La mixit professionnelle.

la gestion des convictions personnelles et religieuses en entreprise (prjugs et ignorance)Les obligations lgales sur la non discrimination et la gestion de la diversit.

le management des ges & des personnalitsLa gestion des personnalits dites diffi ciles. Le management de la gnration Y.

le VIH et la vie en commun Lintgration des personnes porteuses de maladies invalidantes, le focus sur le VIH.

le ple RSE, lInstitut RandstadDes premires questions sur lopportunit et la faisabilit de la mise en placedun projet, la dfi nition et la signature dun accord en faveur dune politique demploi spcifi que, lapplication des termes de laccord et son suivi

les labels

les engagements, les actions pour lgalit des chances

nos modules

nos points forts

Lintgration des personnes porteuses de maladies invalidantes, le focus sur le VIH.

Des premires questions sur lopportunit et la faisabilit de la mise en placedun projet, la dfi nition et la signature dun accord en faveur dune politique

managerle management : la comptence principale

Les souhaits de formation dela communaut RH, sur le thme du management, reprsentent plus d1 demande sur 3, soit 36 % des besoins formation exprims en 2012.**

** Source Baromtre RH ESSCA/BODET anne 2012

> les fondamentaux du management

> le perfectionnement au management

> la cohsion dquipe

promouvoir la stratgie de lentreprise

accompagner les talents de leaders et promoteurs de changements

> la stratgie dentreprise

> le niveau dimplication des collaborateurs

> le management de projet

> le pilotage des units au quotidien

> lapprhension de la gnration Y

> les entretiens professionnels

> le dveloppement des potentiels

> la matrise des risques rglementaires et humains

les 3 domaines les enjeux

les objectifs

les fondamentauxdu management

> russir dans une premire fonction dencadrement dquipe

> se doter des comptences fondamentales lexercice de manager

> donner lencadrement de proximit les moyens dtre les relais de la stratgie de lentreprise

lorientation

Toute personne occupant des fonctions dencadrement de premier niveau qui est nomme ou en poste depuis moins de 12 mois. Managers avec une exprience de moins de 3 ans.

le public

6 500 heures de formation

459 personnes formes

78 sminaires

46 modules de formation

les chiffres

des formationsralises

dvelopper la performance managriale : reprendre linitiative dans un monde qui change rapidement.

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

les fondamentauxdu management

lintgration de la fonction de manager Le rle de manager. Les diffrentes postures dencadrement. Les sources de motivation et de tension. Lanticipation des con its et les techniques de dsamorage. Le parcours formAction managers : la prennisation des outils.

le dveloppement de sa posture de manager leaderLe leadership. Le management situationnel. Lorganisation du travail. Le dveloppement de la vision stratgique. Les relations interindividuelles.

la motivation et les comptences de ses quipes La confi ance et la responsabilisation. La concurrence et la complmentarit au sein de lquipe. La mesure de la performance. Lanalyse de lactivit. Lanalyse de lautonomie dans la tche.

la distribution du travail, la dlgation effi cace Le rythme dlaboration dune dlgation. La supervision. Les facteurs de performance. Les freins personnels. Les entretiens de recadrage et de feed-back.Le savoir dire non.

les entretiens managriauxLes one to one . Les KPI de performance. Lvaluation des comptences et les souhaits du collaborateur. La mise en place et les moyens, les perspectives dvolution du collaborateur

la rsolution des problmes au quotidien, lorientation Solution pour dcider et agirLe dveloppement de sa lucidit. Les 4 dimensions de la dcision. Les 6 principes cls de la prise de dcision. Les 5 tapes et outils associs daide la dcision. Ladhsion. Le droit lerreur pour rviser une dcision.

le manager stratgique Le passage de la vision au plan daction stratgique. Le pilotage, (dcisions et dploiement) de projets stratgiques.

laccompagnement de la promotion interne au sein du groupe Randstad France : lexpertise de la monte en comptences des managers

les outils et les mthodes, lassessment center,

nos modules

nos points forts

la rsolution des problmes au quotidien, lorientation Solution pour dcider et agirLe dveloppement de sa lucidit. Les 4 dimensions de la dcision. Les 6 principes cls de la prise de dcision. Les 5 tapes et outils associs daide la dcision. Ladhsion.

Le passage de la vision au plan daction stratgique. Le pilotage, (dcisions et

laccompagnement de la promotion interne au sein du groupe Randstad France :

le perfectionnementau management

> amliorer ses performances de manager entraneur

> manager distance : percevoir les signaux faibles en provenance dune quipe disperse et optimiser les points de rencontres

lorientation

Les managers confirms souhaitant complter et consolider leurs comptences managriales.

le public

2 730 heures de formation

195 personnes formes

59 sminaires

36 modules de formation

les chiffres

195perfectionnement

459fondamentaux

managers forms

manager :la conduite stratgique du changement.

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

le perfectionnementau management

le management avec les profi ls comportementauxLe modle des couleurs. La exibilit, le leadership et ladaptabilit de son management.

lintelligence motionnelle du manager Les dynamiques constructives, lin uence positive. Les attitudes, les valeurs, les croyances des membres de son organisation. Le pouvoir din uence.

le manager coachLa posture et la dmarche coach. La planifi cation. Le coaching de proximit. Le manager dveloppeur. Le dveloppement du potentiel de ses collaborateurs.

le pilotage de son activit et le management distanceLes techniques de fi eld coaching . Le pilotage, la lecture et linterprtation des tableaux de bords.

le manager de managersLattitude de leader de manager. Les freins dans lexercice de ses fonctions.

les outils juridiques du management Lorganisation sociale. Le temps de travail. Les IRP. Les formes et les critres de contrat de travail. Les changements affectant la relation de travail.

le management des ges et des personnalits. Le management intergnrationnel un atout pour lquipe. La gestion despersonnalits dites diffi ciles. Le management de la gnration Y.

le management stratgique : lego Serious Play Lanimation de lquipe autour dune problmatique stratgique. La conduite du changement. Linnovation collaborative. Le knowledge management (transfert de connaissance).

le pool de consultants et de coachs

le ple HEC

nos modules

nos points forts

Lanimation de lquipe autour dune problmatique stratgique. La conduite du changement. Linnovation collaborative. Le knowledge management (transfert

la cohsion dquipe

> passer de la logique individuelle au dveloppement collectif

> transmettre des valeurs de cohsion, dentraide et de convivialit au travers danimations team building

lorientation

Tout manager et son quipe.

Accessible tous.

le public

27 sminaires

9 modules de formation

les chiffres du kick off (coup denvoi) la performance collective de son quipe

4 %des formationsralises

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

la cohsion dquipe

la missionLa mission militaire dans un paysage sauvage partir dun scnario transpos et adapt vos besoins. Lvaluation de lesprit dquipe, de la confi dentialit, de ladaptation comportementale face limprvu, de la communication.

le raid des clandestins Le rassemblement de lquipe, lembarquement immdiat et limmertion en zone sauvage du maquis corse.

lurban aventureLaventure au cur de la ville, autour dusines dsaffectes.

le raid multisports Lenchanement dactivits exceptionnelles au milieu de paysages sauvages.

le parcours vertical Laventure sportive et humaine au cur des Pyrnes.

le franchissement Le dveloppement de la cohsion dquipe. La communication interne. Lapprentissage de techniques militaires de franchissement dobstacles. La construction dun pont de cordes.

le boot camp academy Lnergie et la dtente collective. Les preuves de tir, de construction de ponts de cordes, de franchissement de rivire. Loxygnation, la convivialit, lnergie collective.

le bivouac Les campements authentiques dans des environnements insolites, le sminaire en bivouac hors sentiers battus.

le management stratgique et le groupe de pairsLa pratique de nouvelles options de management. Le dveloppement du rseau de pairs au cur de lentreprise. La recherche de solutions interservices.

les projets sont construits sur la base de vos objectifs, de vos besoins, de vos contraintes

les animations cohsion dquipe sont accessibles toutes et tous

nos modules

nos points forts

Lnergie et la dtente collective. Les preuves de tir, de construction de ponts de cordes, de franchissement de rivire. Loxygnation, la convivialit, lnergie collective.

Les campements authentiques dans des environnements insolites, le sminaire en

La pratique de nouvelles options de management. Le dveloppement du rseau

les projets sont construits sur la base de vos objectifs, de vos besoins, de vos contraintes

communiquerla communication, lenjeu principal de la communaut RH

Pour 1 DRH sur 2, les contraintes pesant sur la fonction RH sont lies aux relations de la communaut en interne (monte des attentes personnalises, amlioration des conditions de travail, nouveaux enjeux sociaux)**

**Source Baromtre RH ESSCA/BODET anne 2012

> leffi cacit professionnelle

> la communication RH

> la ngociation sociale

lattractivit, la promotion de limage de lentreprise

le dialogue social

la relation client interne

la circulation, la comprhension et ladhsion aux informations

le service RH acteur de la communication interne

les outils de management de la relation sociale

la communication managriale de la stratgie dentreprise

la communication institu-tionnelle, de crise, relations publiques

> intgrer la dimension communication dans le travail quotidien de la communaut RH

> dvelopper les automatismes et les outils adapts ses clients internes

> pouvoir assurer la liaison entre la direction et les salaris dans un contexte particulirement diffi cile

> comprendre les stratgies des partenaires dans le cadre de conduite de ngociation

les 3 domaines les enjeux

les objectifs

lefficacitprofessionnelle

> hirarchiser les tches en tenant compte de ses contraintes RH et de ses priorits

> intgrer des indicateurs dans son emploi du temps pour reprer ses impratifs rglementaires et viter les dysfonctionnements

> concilier responsabilit sociale et performance conomique

lorientation

Toute personne souhaitant amliorer de faon durable son organisation, ses mthodes, ses pratiques.

le public

2 716 heures de formation

194 personnes formes

48 sminaires

25 modules de formation

les chiffres

5 %des formationsralises

performer au cur de lentreprise : la polyvalence et la spcialisation du mtier de RH

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

leffi cacitprofessionnelle

la maitrise des runions pour gagner en effi cacitLa structuration de lobjectif, des messages, du timing. Le pilotage de la runion (types, modes, styles danimation, outils). Le groupe. Le contrle des changes. Les runions diffi ciles.

la gestion du stress : le MBSR (mindfulness based stress reduction)La clart dans le jugement et les dcisions. La capacit de concentration. La crativit et ladaptabilit. La communication avec les autres et la gestion des con its.

la sortie de lurgence Les missions valeur ajoute. Lorganisation des relations : collaborateurs, direction, managers. Les imprvus. La gestion dutemps et des priorits. La procrastination.

la lecture rapideLa rtention de lessentiel. Les typologies de lecture. La capacit de mmorisation.

lentranement de la mmoire pour plus de dynamisme Le modle Mnsis de F.Eustache. Lattention et la concentration. Les techniques pour mmoriser. La rptition. Les calepins. Les codages mnmotechniques.

la rsolution des problmes, avant quils ne se transforment en revendications Le problem solving. Les outils standards issus de lapproche qualit. Les 5 temps de la dmarche de rsolution de problmes. Le management par la rsolution problmes.

la crativitLanimation dun groupe de travail sur une problmatique. La modlisation de pratiques et les outils (modalits) de la crativit. Le plan daction cratif.

la conception des modules et des approches qui intgrent la polyvalence de vos fonctions

nos modules

notre point fort

la communication RH

> faciliter la circulation de linformation et renforcer le leadership de la communaut RH

> mettre en adquation les obligations dinformations lgales avec les chances internes

lorientation

Tout collaborateur en lien direct avec la communication interne des ressources humaines : responsables, managers et chefs de projet.

le public

1 820 heures de formation

130 personnes formes

54 sminaires

40 modules de formation

les chiffres

35 %des formations ralises dans le domaine communiquer

intgrer la dimension politique de membre de la communaut RH, lorientation services avec toutes les fonctions afin de contribuer la russite de lentreprise

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

la communication RH

lintelligence motionnelle : la stratgie de communication de la communaut RH au quotidienLassertivit. Lintelligence motionnelle dans les relations RH avec les clients interne. Les motions et la raison. Le dveloppement du QE. Ladaptation de sa communication selon la nature des informations transmises.

la communication au quotidien avec les syndicatsLa loi de rnovation de la dmocratie sociale. Les runions de dlgu du personnel. Les tracts et affi ches. Les locaux et les matriels. Les demandes des DP. Le management dun collaborateur ayant un mandat de DP. Le dlit dentrave et la discrimination syndicale. La procdure spciale de licenciement des salaris protgs.

la rdaction dans les rgles, pour bien se faire comprendreLacclration et lamlioration de ses crits : mails, courriers, le 2/3 de page, mmos, synthses, rsums, etc. Lorthographe. Les niveaux de langue.

la prise de parole en publicLes 5 points essentiels dun discours structur. Lanticipation du temps, des ractions et des questions du public. Les supports, le ppt. Les techniques pour intervenir. Lespace et lorganisation de lauditoire. Linteraction. Limprovisation.

lexprience de la gestion des situations de crise et des contextes diffi ciles

la spcifi cit de lenvironnement RH : stratgie, politique, relation humaine, crise de lemploi

nos modules

notre point fort

lexprience de la gestion des situations de crise et des contextes diffi ciles

la spcifi cit de lenvironnement RH : stratgie, politique, relation humaine,

la ngociation sociale

> mettre en place une stratgie de ngociation sociale

> comprendre le principe de la ngociation et lappliquer au service RH

> renouer le dialogue et relancer la ngociation

lorientation

Toute personne amene ngocier en interne et avec les partenaires sociaux (responsable relations sociales, communaut RH).

Le prrequis : prparer, conduire ou assister des runions et ngociations sociales

le public

644 heures de formation

46 personnes formes

16 sminaires

13 modules de formation

les chiffres

13 %des formations ralisesdans le domaine communiquer

conduire des ngociations sociales : les logiques et les comportements des partenaires dans les ngociations RH, la stratgie de ngociation

vous avez un projet de formation ? contactez-nous au 01 41 62 68 50ou par mail [email protected]

la ngociation sociale

la comprhension de la stratgie des partenairesLes pratiques de changement social dans les organisations. Les diffrentes et nouvelles stratgies et formes dactions syndicales. Le fonctionnement des IRP.

la ngociation sociale : laborder sereinement et aboutir un accordLa communication, la dfense, la ngociation. La ngociation en priode de crise. Lagressivit, les attaques personnelles, le harclement, la grve.

lin uence : convaincre ou persuader ?Les situations et les formes de lin uence. Les lois de largumentation logique. La construction dune argumentation, la rthorique. Le traitement des objections. La rponse aux situations de manipulations, aux situations de blocage.

la spcifi cit de lenvironnement du travail temporaire

la reprsentation des salaris permanents et intrimaires

nos modules

notre point fort

Randstad Academy276, avenue du Prsident Wilson93211 Saint-Denis La Plainetl. : 01 41 62 68 [email protected]

Toutes les fonctions et intituls dans ce document se dclinent au fminin comme au masculin.