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2017

Organisme de formation n°82.69.08797.69

SIRET 38009394800020

CATALOGUE DES FORMATIONS

FNARS Rhône-Alpes

Organisme de formation n°82.69.08797.69 SIRET 38009394800020 2

EDITO

La FNARS, fédération d’organismes qui accompagnent les personnes en situation de pauvreté et de précarité, est reconnue comme l’un des grands réseaux français de lutte contre les exclusions. En Rhône-Alpes, plus d’une centaine d’associations adhérentes accueillent et soutiennent chaque année des milliers de personnes dans des lieux d’hébergement, des logements adaptés, des accueils de jours, des services d’accompagnement social, et emploient des salariés en insertion dans des structures de l’Insertion par l’Activité Economique (IAE). Depuis 2006, la FNARS Rhône-Alpes est organisme de formation et propose à ses adhérents, aux associations et aux professionnels de l’action sociale et de l’insertion vers l’emploi, des modules de formation professionnalisant. Par ces formations, la FNARS Rhône-Alpes procure aux salariés permanents à la fois des connaissances théoriques supplémentaires mais aussi des apports sur leurs pratiques et modes d’intervention. De plus, ces formations ont pour objectif de créer une plateforme de rencontres et d’échanges entre les professionnels de secteurs et de territoires différents. Réalisées par des formateurs agréés, nos formations font l’objet d’une évaluation par les stagiaires et sont ainsi actualisées et revisitées chaque année. A l’aide de supports pédagogiques, de cas pratiques, mais aussi par une approche politique concernant le contexte économique et social, la FNARS Rhône-Alpes propose aux stagiaires une vision directement utilisable et applicable dans leur quotidien professionnel. Pour 2017, le catalogue de formation propose des formations concernant l’insertion par l’activité économique et l’accompagnement vers l’emploi, la posture, le positionnement et l’accompagnement des publics dans le travail social. Le catalogue propose également des thématiques liées à la santé, au droit et aux politiques publiques du secteur, mais aussi à la prévention de la violence et des conflits. En souhaitant que ce catalogue suscite votre intérêt, nous espérons vous retrouver nombreux cette année encore au sein de ces formations.

Francis SILVENTE Président


SOMMAIRE

Organisation et modalités ......................................................... 4

Panorama des formations ......................................................... 6

Insertion par l’activité économique et accompagnement vers l’emploi ..................................................................................... 9

Posture, positionnement et accompagnement des publics dans le travail social ........................................................................ 20

Accompagnement santé des personnes accueillies .................. 31

Cadre législatif et mise en œuvre des politiques publiques ....... 36

Anticiper et prévenir la violence et les conflits ......................... 39

Financement des formations ................................................... 42

Informations pratiques ............................................................ 43


Organisation et modalités

Conditions d’inscription Pour participer à une formation proposée dans le catalogue, il convient de nous adresser le bulletin d’inscription rempli et signé par l’employeur. En cas de prise en charge de la formation par un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA), vous devez nous adresser l’accord de prise en charge dès que possible. Après réception du bulletin d’inscription, la FNARS Rhône-Alpes vous adressera une convention de stage en double exemplaire, dont une est à nous retourner signée. Les inscriptions sont prises en compte par ordre d’arrivée et ne sont acceptées que dans la limite des places disponibles.

Convocation Une confirmation de la formation est adressée par mail au stagiaire, il est donc nécessaire d’indiquer l’adresse mail du stagiaire sur le bulletin d’inscription.

Attestation A l’issue du stage, une attestation de fin de formation et d’acquisition de compétences sera adressée par mail au stagiaire sous condition qu’une adresse personnelle ait été communiquée. Une attestation de présence sera adressée à l’employeur.

Conditions d’annulation Pour l’organisme de formation En cas d’un nombre d’inscrits insuffisant, la FNARS Rhône-Alpes se réserve le droit d’annuler la formation, au plus tard 10 jours avant la date de début. Elle en informera aussitôt les participants par mail. Pour les participants Tout stage commencé est dû. Il en va de même en cas de désistement le jour de l’ouverture du stage. En cas de force majeure et sur justificatif, un avoir du montant de la formation sera accordé à la structure employeur.

Application des tarifs Le tarif indiqué correspond au coût pédagogique de la formation. Les frais annexes (restauration, hébergement, déplacements) ne sont pas compris et sont à la charge des stagiaires. Le tarif adhérent s’applique aux associations adhérentes à la FNARS Rhône-Alpes à jour de leur cotisation fédérale. Ce tarif s’applique également aux structures regroupées au sein du collectif Territoire Insertion 38 (TI 38), adhérentes au COORACE, dans le cadre du partenariat territorial entre TI 38, la FNARS et le COORACE.

Conditions et modalités de paiement Le paiement de la formation vous sera demandé en fin de formation, à réception de la facture. La facture due ou acquittée ainsi que la feuille d’émargement seront envoyées par mail à l’employeur.


Le règlement peut se faire soit par chèque à l’ordre de la FNARS Rhône-Alpes, soit par virement bancaire. Si la formation est financée par un OPCA, merci de l’indiquer sur le bulletin d’inscription. A partir de la troisième inscription pour la même structure et pour la même formation, une réduction de 10% est appliquée sur le tarif global.

Lieu et horaires des formations Sauf exception, les formations se déroulent à Lyon, le lieu exact vous étant communiqué dans la convention de stage. Les formations se déroulent sur la base d’une durée de 7 heures par jour. Les horaires de formations sont 9h00 - 12h30 pour la matinée et 13h30 - 17h pour l’après-midi.

Formations en intra et formations délocalisées Plusieurs des formations présentées dans notre catalogue sont réalisables au sein d’une structure ou pour plusieurs structures d’un même territoire. Par ailleurs, outre les formations proposées, nous pouvons construire en fonction de votre demande et de vos besoins, une formation sur mesure. Formations en intra-association Si une association en fait la demande, une formation peut se dérouler dans sa structure ou au sein de nos locaux, à destination uniquement des salariés de celle-ci. Ce type de formation permet le développement d’une compétence collective et partagée au sein de l’association, favorisant la cohésion des équipes. Une proposition de programme et de tarif vous sera transmise après analyse de la demande par la FNARS Rhône-Alpes. Formations délocalisées Si plusieurs salariés d'associations d'un même département souhaitent assister à la même formation, celle-ci peut être délocalisée dans une ville du département, au sein d’une des structures, volontaire pour accueillir la formation dans ses locaux. Dans ce cas une proposition de programme et de tarif vous sera transmise après analyse de la demande par la FNARS Rhône-Alpes.

Dans les 2 cas, le nombre minimum de participants devra être de 6.

Une entrée en formation se prépare de longue date. Finalisez votre plan de

formation avant décembre et contactez vos OPCA pour les financements

nécessaires (prise en charge d’une partie du coût de formation, remplacement du

salarié en formation, frais de déplacements) voir aussi page 40.

CONTACT

Pour toute demande de renseignement sur l’organisation des formations

04 37 70 19 18 – [email protected]


Panorama des formations

L’ensemble des formations proposées dans notre catalogue sont réalisables en INTRA pour une structure ou délocalisables sur un territoire pour plusieurs.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour ce type de demande.

Insertion par l’activité économique et accompagnement vers l’emploi

Intitulé des formations Publics visés

Durée Dates Tarifs

Rôle des ETI dans le suivi, la gestion, l’organisation de la production et la commercialisation en ACI

ETI 14 h

12 et 13 octobre

A : 465 € NA : 595 €

Mettre en place une coordination efficace entre ETI et CIP pour la construction des parcours d’insertion

CIP et ETI (si possible en

binôme) 14 h

15 et 16 juin

A : 435 € NA : 565 €

Les fondamentaux de la fonction d’encadrant technique d’insertion

ETI 28 h 9-10 février

et 9-10 mars

A : 615 € NA : 875 €

13

Relation à l’entreprise : créer les conditions de la confiance pour faciliter l’embauche des salariés en insertion

CIP 21 h

4-5 mai et 27 juin

A : 580 € NA : 775 €

Evaluer, attester et valoriser les compétences des salariés en insertion

CIP et ETI (si possible en

binôme) 14 h

23 et 24 mars

A : 435 € NA : 565 €4

Mettre en place des procédures pour favoriser le retour à l’emploi des salariés en insertion

CIP 21 h 28-29 sept.

et 19 octobre

A : 510 € NA : 705 €

Organiser les parcours de formation pour les salariés en insertion

Chefs de service, CIP,

ETI 14 h

Sur demande

A : 435 € NA : 565 €5

Communiquer efficacement à destination des acteurs économiques locaux

Directeurs, chefs de

service, CIP, ETI

14 h

Sur

demande A : 465 €

NA : 595 €

Calcul des coûts de revient dans les ACI Directeurs, chefs de service

14 h

Sur demande

A : 435 € NA : 565 €

Posture, positionnement et accompagnement des publics dans le travail social


Durée

Dates Tarifs

Travailler sa posture professionnelle dans

l’accompagnement social TS et CIP 14 h

13 et 14 avril

A : 435 € NA : 565 €

Le travail Pair dans le secteur de l’Accueil

Hébergement Insertion

Directeurs,

chef de

service, TS

7 h

18 mai A : 195 €

NA : 260 €

Accueillir et accompagner des personnes placées sous-main de justice


service, TS et CIP

14 h

6 et 7 avril A : 435 € NA : 565 €

Développer et renforcer l’accompagnement à

l’emploi des publics accueillis en structure

d’hébergement

TS 7 h

11 mai A : 195 €

NA : 260 €


L’accompagnement santé des personnes accompagnées

Innover en matière d’accompagnement social et budgétaire des publics en situation de fragilité : Méthode €conovie

Chefs de service, TS et

CIP 14 h

9 et 10 octobre

A : 465 € NA : 595 €

Accompagner et développer un projet culturel

Salariés du social,

personnes accueillies, bénévoles

14 h

27 et 28 novembre

A : 435 € NA : 565 €

Précarité et non-recours aux droits Chefs de

service, TS et CIP

14 h

Sur demande

A : 435 € NA : 565 €

Accompagner, évaluer, rendre compte : améliorer ses écrits professionnels

TS, CIP, ETI, etc.

14 h

Sur demande

A : 465 € NA : 595 €

Accompagner les personnes victimes d’un évènement traumatique

TS 14 h

Sur demande

A : 435 € NA : 565 €

Accompagner les publics précaires en fin de vie dans les structures d’hébergement

TS 14 h

Sur demande

A : 435 € NA : 565 €26


Durée

Dates Tarifs

Accueillir et accompagner les personnes en situation d’addiction


service, TS et CIP

14 h à 28 h

Dates par départements

Actions

spécifique coopération

ANPAA, Fédération

des Addictions et

FNARS

=> Nous contacter

Penser autrement l’accompagnement des personnes usagères de drogues : réductions des Risques liés aux produits psychoactifs


service, TS et CIP

14 h

Sur demande

A : 465 € NA : 595 €

Accompagner vers la santé les publics en situation de précarité

Professionnels du secteur

AHI et de l’IAE 28 h

Sur demande

A : 615 € NA : 875 €

Santé mentale et précarité sociale



Sur demande

A : 510 € NA : 705 €


Cadre législatif et mise en œuvre des politiques publiques

Anticiper et prévenir la violence et les conflits

BON A SAVOIR !

Toutes nos formations sont également ouvertes aux administrateurs et bénévoles des structures associatives.

* Lexique TS : Travailleurs Sociaux CIP : Conseillers d’Insertion Professionnelle ETI : Encadrants Techniques d’Insertion AHI : Accueil, Hébergement, Insertion IAE : Insertion par l’Activité Economique A : Adhérent NA : Non adhérent


Durée

Dates Tarifs

L’application du droit à l’hébergement et au logement dans les structures du secteur

Directeurs, Chefs de

service, TS 14 h

9 et 10

novembre A : 435 €

NA : 565 €

Réforme de l’Asile : évolution du cadre légal Directeurs, Chefs de

service, TS 14 h

1 et 2 juin A : 435 €

NA : 565 €


Durée

Dates Tarifs

Anticiper et gérer les conflits au sein d’une organisation



22 et 23 mai A : 435 €

NA : 565 €

Comprendre et prévenir les phénomènes de violence en structure d’accueil



16 et 17

novembre

A : 435 € NA : 565 €


Insertion par l’activité économique et accompagnement

vers l’emploi


Rôles des Encadrants Techniques d’Insertion (ETI) dans le suivi, la gestion, l’organisation de la production

et la commercialisation en ACI Jeudi 12 et vendredi 13 octobre 2017

Tarif adhérent FNARS : 465 € par inscrit Tarif non adhérent FNARS : 595 € par inscrit

Contexte – Objectifs

Les SIAE doivent consolider et développer leur chiffre d’affaires pour asseoir leur modèle socio-

économique. La formation a pour objectifs, à partir des pratiques des encadrants, de revisiter les

outils et méthodes de gestion, de la commande à la livraison de chantier, d’appréhender différents

styles de management, pour faciliter la mise en œuvre d’une délégation effective et d’outils

d’analyse collective.

Contenu

Le contexte de la production en ACI, les enjeux économiques associés et effets sur le rôle de l’encadrant Les différents supports et leurs spécificités Rappels de notions comptables pour comprendre les enjeux économiques du secteur Le chiffre d’affaire Définition du rôle de l’encadrant sur la gestion

Les clés de réussite de la gestion de production, de la commande à la livraison : le processus de production et les outils associés.

Le management de production Les différents styles de management (management situationnel) La délégation : définition et mise en œuvre Les outils associés : réunions, entretiens et affichage

L’amélioration de la production Définition de la qualité, en référence aux certifications du secteur Les outils d’analyse de situations de production et de résolutions de problèmes

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. A partir des retours d’expériences, problématisation, exposé des concepts et mise en application des méthodes et des outils présentés.

Publics visés et prérequis : Encadrants techniques en poste dans des Ateliers Chantiers d’Insertion Prérequis : aucun

Formateur : Arnaud DUBOIS, cabinet Collectiv’idées, spécialiste de l’économie sociale et solidaire et de l’insertion par l’activité économique, ancien directeur de pôles IAE Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour

Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon

Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation et attestation de réalisation de la formation


Mettre en place une coordination efficace entre Encadrants Techniques d’Insertion

et Conseillers d’Insertion Professionnelle pour la construction des parcours d’insertion

Jeudi 15 et Vendredi 16 Juin 2017

Tarif adhérent FNARS : 435€ par inscrit

Tarif non adhérent FNARS : 565€ par inscrit

Contexte – Objectifs Permettre aux encadrants techniques d’insertion et aux conseillers d’insertion professionnelle

d’accompagner avec cohérence et en complémentarité les salariés en insertion, la construction de

leur parcours à travers des temps de travail et des outils mutualisés et complémentaires.

Contenu Comment travailler la coordination ? Recruter, accueillir, intégrer les nouveaux salariés Prendre des décisions collectives : qui est habilité à arbitrer, à prendre la décision, quelle cohérence avec le projet de la structure, quel bénéfice pour le salarié ? S’organiser pour gagner du temps : quelles informations échanger ? Quelles informations connues par l’encadrant peuvent aider le chargé d’insertion à faire son travail et réciproquement ? Quelle procédure, quels outils ? Rechercher, proposer et mettre en place une organisation qui intègre la coordination Planifier des temps de travail : rendre formelle la coordination Créer des outils communs : fiches de suivi, grilles d’évaluation Se structurer autour de valeurs communes, notamment autour du projet d’insertion

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Conseillers d’insertion professionnelle et encadrants techniques des SIAE, si possible en binôme Prérequis : aucun Formatrice : Claire AMURAT, formatrice spécialiste du secteur associatif et de l’Insertion par l’Activité Economique Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Les fondamentaux de la fonction d’encadrant technique d’insertion

Jeudi 9, vendredi 10 février et jeudi 9, vendredi 10 mars 2017

Tarif adhérent FNARS : 615€ par inscrit Tarif non adhérent FNARS : 875€ par inscrit

Contexte – Objectifs Permettre aux encadrants techniques de comprendre les spécificités d’un métier dont les pratiques et les méthodes d’encadrement sont centrées sur un public salarié mais en parcours d’insertion. Tenir la fonction d’encadrement avec un public en insertion et gérer une relation d’encadrement en vue de motiver les salariés au travail Assurer son autorité d’encadrant en contribuant à définir et faire appliquer les règles Observer et interpréter les comportements des salariés dans leur processus de socialisation Participer à la formation des salariés, leur donner des objectifs et les évaluer

Contenu Comprendre l’environnement de l’Insertion par l’Activité Economique (IAE) Historique, typologie, textes de référence de l’IAE

Exercer son autorité Relation d’encadrement : nature et limites de la fonction d’encadrant technique

Mieux comprendre les processus d’exclusion et leurs conséquences sur les comportements Comportements et relations des personnes accueillies

Favoriser la motivation au sein d’une équipe Relations entre le comportement individuel et le comportement de groupe : formation d’une entité « groupe »

Mettre en place une organisation formative du travail Les objectifs du parcours d’insertion : quelles compétences pour quels objectifs ? Les axes de progression dans les situations de travail et l’évaluation des acquis

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Encadrants techniques des Structures d’Insertion par l’Activité Economique Prérequis : aucun Formatrice : Claire AMURAT, formatrice spécialiste du secteur associatif et de l’Insertion par l’Activité Economique Durée : quatre jours : deux fois deux jours consécutifs, avec un intervalle de trois semaines pour permettre la mise en pratique des premiers apports => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Relation à l’entreprise : créer les conditions de la confiance pour faciliter l’embauche des salariés en

insertion Jeudi 4, vendredi 5 mai et mardi 27 juin 2017


Contexte – Objectifs Ce module permet aux participants de développer des stratégies et des pratiques de partenariat

avec des entreprises pour faciliter le recrutement de personnes accompagnées.

Permettre aux participants de :

- Savoir repérer les éléments composant la réalité de l’entreprise

- Savoir repérer les opportunités d’emploi sur son bassin d’emploi

- Savoir contacter et convaincre une entreprise de développer un partenariat

- Savoir animer et valoriser un partenariat avec une entreprise

Contenu 1/ Points de repère sur le fonctionnement du marché du travail

- Volumes d’embauches, contrats précaires et canaux de recrutement

- Structuration des ressources humaines et modalités de recrutement

2/ Identifier les enjeux et stratégies à investir dans la coopération avec les entreprises

- Connaître l’entreprise et identifier les enjeux d’une coopération emploi

- Développer les opportunités de mises en relations et d’immersion en situation de travail avec les entreprises locales - Permettre l’accès à un logement autonome en obtenant un statut de salarié et des revenus pérennes -Accompagner les entreprises dans leur recrutement : organiser des situations de travail et de stages qui facilitent l’acquisition de compétences

3/ Se positionner comme offreur de service pour construire des coopérations qui répondent

aux besoins des entreprises

- Connaître le monde de l’entreprise, ses enjeux et ses problématiques RH - Se positionner comme ressource pour le recrutement et le développement des compétences - Construire une proposition qui articule différents outils et niveaux de réponses : offres d’emploi, formation en alternance, stages, mises en relation « découverte » des métiers, forum, ….

4/ Repérer les opportunités de recrutement dans son bassin d’emploi

- Investir le marché caché en sollicitant les entreprises partenaires satisfaites pour qu’elles ouvrent leur carnet d’adresse ; en prospectant directement les entreprises (approche téléphonique et approche directe) - Etablir des liens avec les services de développement économiques des communes, des intercommunalités, des syndicats de pays permettant d’être informé des projets de développement et de création d’activité - Nouer des contacts avec les représentants d’employeurs : chambres consulaires ; club d’entreprises ; fédérations professionnelles, OPCA, …


5/ Savoir contacter les entreprises et négocier une collaboration

- Utiliser une première accroche permettant d’accéder à la négociation du service - Questionner l’entreprise sous l’angle de ses enjeux, ses contraintes et ses projets - Valoriser leur service en conséquence

6/ Faire vivre un partenariat dans la durée

- Anticiper les besoins de l’entreprise et y répondre rapidement - Structurer progressivement un process de recrutement s’appuyant sur la connaissance concrète des postes de travail (et leur formalisation en fiche de poste) - Formaliser des procédures d’accueil et d’intégration de salariés qui impliquent l’encadrement et le collectif de travail - Organiser des situations de travail qui favorisent l’apprentissage et de développement des compétences de salariés ou de stagiaires et leur reconnaissance

Moyens et méthodes Pédagogie basée sur la construction de la réflexion et des pistes d’actions des participants, autour d’apports, d’exercices et de mise en situations pratiques. Mise en situation en sous-groupes Un support diaporama sera utilisé systématiquement pour les définitions et la représentation des outils. Publics visés et prérequis : Conseiller d’Insertion Professionnel des Structures d’Insertion par l’Activité Economique, proposant ou désirant proposer dans son accompagnement à l’emploi une mise en relation directe avec un employeur potentiel. Prérequis : aucun Formateur : Olivier JEANSON, responsable de recherche et consultant-formateur de l’association Transfer Durée : trois jours : deux jours consécutifs + un jour un mois après => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation: Questionnaire d’évaluation de la formation (stagiaires et formateur) et attestation de réalisation de la formation


Evaluer, attester et valoriser les compétences des salariés en insertion

Jeudi 23 et vendredi 24 mars 2017


Contexte – Objectifs La mission de référence des Structures d’Insertion par l’Activité Economique (SIAE) est de préparer des personnes éloignées de l’emploi à retrouver une activité professionnelle. En situation de travail, les salariés en insertion apprennent ou réapprennent les gestes et les comportements professionnels attendus pour s’inscrire durablement dans un emploi. Cette formation a pour objectif de préparer les professionnels de l’insertion à utiliser la démarche d’évaluation comme un outil pédagogique au service de la progression des salariés. Mieux mesurer et attester l’acquisition de compétences, c’est soutenir les expériences de travail des salariés, c’est aussi les aider à prendre conscience de leurs savoirs et à se projeter dans un parcours.

Contenu Pourquoi évaluer l’acquisition de compétences ? Savoir, savoir-être et savoir-agir Diagnostiquer, soutenir la progression, attester les acquis Compétences et parcours : activité, travail, PMSMP, formation Comment évaluer ? La création de conditions d’une évaluation objective : choix des situations de travail, création des outils d’évaluation, documents de référence L’attestation des compétences : livret de compétences, compétences transférables L’articulation entre Conseillers d’insertion professionnelle et Encadrants techniques d’insertion

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Création en sous-groupes des outils de référence : référentiel d’activités, grilles d’évaluation, attestations de compétences. Publics visés et prérequis : Conseillers d’insertion professionnelle et encadrants techniques d’insertion, si possible en binôme Prérequis : aucun Formateur : François JOUSSERANDOT, formateur et consultant spécialisé dans l’accompagnement des salariés et des équipes, insertion par l’économique, secteur social et médico-social Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Mettre en place des procédures pour favoriser le retour à l’emploi des salariés en parcours d’insertion

Jeudi 28, vendredi 29 septembre et jeudi 19 octobre 2017


Contexte – objectifs Les structures d’insertion, dont la mission est de faciliter le retour à l’emploi des personnes en parcours d’insertion, doivent plus que jamais mettre en œuvre des procédures concrètes et rigoureuses pour donner à leurs salariés les moyens et les outils de la réintégration dans le champ de l’emploi. Les conseillers d’insertion professionnelle qui ont la responsabilité de la mise en œuvre de ces procédures peuvent, grâce à cette formation, perfectionner leur système qualité par une meilleure formalisation de l’accompagnement des salariés en insertion vers l’emploi au sein de leur structure.

Contenu Mettre en place des procédures Une procédure : une aide ou une contrainte ? Comment écrire une procédure Comment se servir d’une procédure Comment intégrer ces procédures dans le système qualité existant Pour favoriser le retour à l’emploi des salariés en parcours d’insertion Définir et « mettre en procédures » le parcours d’insertion : ses étapes, ses temporalités, les acteurs … Définir et « mettre en procédures » le retour à l’emploi : ses étapes, ses temporalités, ses mobilités…

Moyens et méthodes Formation mêlant

Apports théoriques et méthodologiques dans les domaines de la qualité, de

l’accompagnement, du retour à l’emploi

Ecriture ou réécriture de procédures ou d’éléments de procédures spécifiques à chaque

structure en fonction des besoins de chaque participant.

Publics visés et prérequis : Conseillers d’insertion professionnelle Prérequis : aucun Formateur : François JOUSSERANDOT, formateur et consultant spécialisé dans l’accompagnement des salariés et des équipes, insertion par l’économique, secteur social et médico-social Durée : trois jours : deux jours consécutifs + un jour 3 semaines après => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Organiser les parcours de formation pour les salariés en insertion

Avec intégration des changements apportés par la réforme de la formation professionnelle

Formation organisée sur demande, en intra ou pour plusieurs structures d’un territoire Nous consulter pour les tarifs

Contexte – objectifs La formation est un enjeu majeur dans l’accompagnement vers l’emploi des salariés en insertion. Pour autant, les Structures d’Insertion par l’Activité Economique (SIAE) rencontrent souvent des difficultés à la mettre en œuvre. Ce module vise à apporter aux SIAE des solutions permettant une organisation de la formation des salariés en insertion, respectueuse de l’équilibre de la structure et bénéfique pour les salariés.

Contenu Présentation du cadre légal de la formation professionnelle Les droits et devoirs des salariés, obligations de l’employeur Les acteurs de la formation professionnelle continue, le rôle de l’Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) et les financements du secteur Les dispositifs mobilisables et leur pertinence pour l’Insertion par l’Activité Economique Le plan de formation, le contrat de professionnalisation, le Droit Individuel à la Formation (DIF), les congés individuels et les contrats aidés Les enjeux de la formation des salariés en insertion et les facteurs clés de succès L’impact de la formation sur le salarié en insertion L’organisation interne de la structure pendant la formation : production et suivi La mutualisation de la formation La plus-value des formations mutualisées et la mise en œuvre de modules collectifs : méthodes et bonnes pratiques

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Chefs de service, conseillers d’insertion professionnelle, encadrants techniques des SIAE Prérequis : aucun Formatrice : Françoise Dembelé, directrice d’une SIAE et administratrice FNARS Rhône-Alpes en charge des thématiques « emploi et formation » Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Communiquer efficacement à destination des acteurs économiques locaux


Contexte – objectifs Cette formation a pour objectif de permettre à toutes les personnes en charge du placement des salariés dans les structures locales de mesurer les enjeux de la communication, d’en définir le contenu et de mettre en place des pratiques optimisées pour les contacts téléphoniques, les entretiens et les rencontres collectives.

Contenu Les enjeux de la communication dans le contexte spécifique des Structures de l’IAE

Communication sur l’activité économique et sur l’activité sociale La communication comme outil de valorisation des pratiques d’accompagnement des structures Afficher un positionnement spécifique, des valeurs, une appartenance Professionnaliser sa communication

Définir le contenu de sa communication Formaliser, partager, faire connaître ses actions Soutenir le fond par une forme adaptée Construire un plan de communication

Clarifier ses objectifs et ses cibles et définir ses actions Préparer et utiliser des outils de communication adaptés Construire un fichier de prospection, contacter les structures par téléphone, conduire un entretien avec une entreprise Assurer le suivi des relations dans la durée

Moyens et méthodes Alternance d’apports théoriques, d’échanges, de travaux en petits groupes pour construire des outils mutualisés et d’étude des problématiques individuelles. Exercices pratiques de simulation d’entretien pour les personnes volontaires. Publics visés et prérequis : Conseillers d’insertion professionnelle, encadrants techniques d’insertion ou personnes en charge des relations avec les acteurs économiques Prérequis : aucun Formatrice : Karine CASCARO-FLAMBEAUX, consultante en marketing, communication et développement commercial, spécialiste du secteur de l’économie sociale et solidaire Durée : deux jours, consécutifs ou non => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Calcul des coûts de revient dans les ACI Formation organisée sur demande, en intra ou pour plusieurs structures d’un territoire Nous consulter pour les tarifs

Contexte – objectifs Face aux difficultés financières que peuvent rencontrer les Ateliers Chantiers d’Insertion (ACI), la maîtrise du calcul des coûts de revient est indispensable. Une bonne connaissance des éléments comptable permet d’adapter au plus vite le modèle économique de la structure à un environnement en tension. Les objectifs sont de : Permettre aux participants de connaître les éléments constitutifs du coût de revient et d’apprendre à le calculer Permettre aux participants de rechercher leurs propres coûts et de les calculer avec l’aide d’outils simples Comprendre la nécessité d’un suivi au quotidien des coûts d’un ACI

Contenu Repréciser les éléments clés de la comptabilité et des documents comptables : compte de résultat, coûts fixes, charges variables, coûts cachés

Comprendre la constitution et le calcul des coûts de revient

Analyser les difficultés liées aux coûts de revient rencontrées par les ACI : calcul, suivi et solutions, rentabilité et spécificité des ACI

Etude de cas avec les éléments comptables des structures participantes : outils de suivi des coûts de revient, calcul des coûts de revient, analyse et suivi des informations

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Réalisation d’exercices basés sur les situations concrètes des participants. Documents comptables et outils utilisés pour la gestion comptable des structures à apporter par les participants. Publics visés et prérequis : Toute personne en charge de la direction ou de la gestion d’un Atelier Chantier d’Insertion Prérequis : Savoir lire et interpréter un compte de résultat et avoir une connaissance de l’outil Excel ou autre tableur Formateur : Arnaud MORIN, Cabinet AMC, spécialiste en management des associations et collectivités locales Durée : deux jours, consécutifs ou non => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Chaque participant réalisera ses propres calculs avec les documents comptables de sa structure sur tableur / Questionnaire d’évaluation et attestation de réalisation de la formation


Posture, positionnement et accompagnement

des publics dans le travail social


Travailler sa posture professionnelle dans l’accompagnement social

Jeudi 13 et vendredi 14 avril 2017

Tarif adhérent FNARS : 435 € par inscrit

Tarif non adhérent FNARS : 565 € par inscrit

Contexte – objectifs Les travailleurs sociaux sont sollicités par les publics qu’ils accompagnent et ils perdent parfois de vue la nécessité de garder la distance nécessaire à leur équilibre personnel. Cette formation se donne comme finalité de fournir aux professionnels les connaissances et les outils nécessaires, pour que, dans l’exercice de leur profession, ils pratiquent leur activité avec qualité tout en se protégeant en tant qu’individu. Ce module de formation vise à : Connaître et comprendre les principes de base de l’empathie et de l’assertivité Savoir dans quel contexte les utiliser S’approprier une posture dans un contexte donné Savoir s’auto-analyser dans une situation et un contexte donné

Contenu Définitions de l’empathie et de l’assertivité

Apports de l’empathie et l’assertivité dans un contexte d’accompagnement social et leur application dans le cadre professionnel Appropriation des techniques : attitudes et vocabulaires

Mise en situation à partir d’exemples ou de situations types et/ou vécues par les participants

Moyens et méthodes Formation basée sur l’analyse et l’appropriation des principes : analyse personnelle des participants aux situations soumises et analyse du groupe et questions. Publics visés et prérequis : Travailleurs sociaux, conseillers d’insertion professionnelle, encadrants techniques d’insertion Prérequis : aucun Formatrice : Claire AMURAT, formatrice spécialiste du secteur associatif et de l’Insertion par l’Activité Economique Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Le travail Pair dans le secteur de l’Accueil Hébergement Insertion

Jeudi 18 mai 2017


Contexte – objectifs Le travail pair ne constitue pas une nouveauté dans le champ médico-social, mais on constate toutefois la difficulté d’une stabilité durable et d’une diffusion importante de ce mode d’intervention au sein des secteurs du social et de la santé. Ainsi, peu de dispositifs médicaux et sociaux font appel au travail pair, et il apparaît encore comme une approche innovante et expérimentale de l’accompagnement médico-social. Le travail pair fait référence à la mobilisation d’un savoir d’expérience, habituellement stigmatisé, pour travailler auprès de publics connaissant des expériences de vie similaires. Des initiatives nationales et internationales permettent déjà de mesurer la pertinence de l’intégration du travail pair comme une forme à part entière d’intervention sociale et médico-sociale, qui vient enrichir les équipes pluridisciplinaires. L’objectif de cette formation est de saisir les enjeux de ce type d’intervention sociale et d’aborder et appréhender les représentations liées au travail pair.

Contenu Approche historique du travail pair : contexte d’apparition, et éléments de définition Les enjeux d’une équipe pluridisciplinaire : du bousculement des pratiques à l’émergence d’un nouveau type d’intervention sociale et médico-sociale Quelle(s) forme(s) de travail pair ? Illustrations concrètes et retours des programmes d’expérimentation, en France et à l’international L’arrivée d’un travailleur pair sur une équipe : écueils et préconisations

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques, juridiques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Intervenants sociaux (TS, CIP), chefs de service, directeurs Prérequis : aucun Formatrice : Juliette GERVAUX, Chargée de mission Développement et promotion du travail pair, Le Relais Ozanam ; un(e) travailleur(se) pair(e) du service TOTEM. Durée : une journée => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Accueillir et accompagner des personnes placées sous-main de justice

Jeudi 6 et vendredi 7 avril 2017


Contexte – objectifs La loi pénitentiaire de 2009 et la loi relative à l'individualisation des peines et renforçant l'efficacité des sanctions pénales de 2014 ont apporté des modifications substantielles à la procédure pénale, développant des aménagements de peine et créant une nouvelle peine en milieu ouvert, la contrainte pénale. Cette formation a pour objectif de présenter le cadre juridique de ces mesures et de poser les principaux enjeux de l’accueil et de l’accompagnement des personnes sous-main de justice (PPSMJ).

Contenu Introduction sur la procédure pénale Les acteurs du monde judicaire, les phases de poursuite, de jugement et d’exécution de la peine Le cadre juridique : les mesures judicaires, la contrainte pénale, les mesures de sûreté L’accueil et accompagnement des personnes placées sous-main de justice (PPSMJ) par les associations Mettre en place, pérenniser des partenariats dans le cadre de la préparation à la sortie et de l’accompagnement Les freins et leviers à l’accès aux droits des PPSMJ Enjeux et incidences pour la structure d’accueil Les obligations et responsabilités des intervenants sociaux et des structures dans l’accompagnement L’échange d’informations et secret professionnel

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques, juridiques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Intervenants sociaux (TS, CIP), chefs de service, directeurs Prérequis : aucun Formatrices : Elsa HAJMAN et Katya BENMANSOUR, chargée de mission FNARS Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Développer et renforcer l’accompagnement à l’emploi des publics accueillis en structure d’hébergement

Jeudi 11 mai 2017


Contexte – objectifs L’accompagnement à l’emploi pratiqué en CHRS (Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale) et autres structures d’hébergement se renforce ces dernières années. Repéré comme un élément clef dans la prévention des ruptures de parcours (Recommandation ANESM 2015), il suppose de mieux coopérer avec les acteurs de l’accompagnement à l’emploi et les acteurs économiques (Programme d’action national FNARS 2014-16). Pour répondre à ces exigences, les travailleurs sociaux doivent se donner les moyens de conseiller et d’orienter avec pertinence les personnes qu’ils accompagnent vers les professionnels susceptibles d’agir pour l’insertion professionnelle. Cette formation leur permet d’apprécier les différents dispositifs de retour à l’emploi ainsi que le fonctionnement des structures qui les portent. Un accent est mis sur le repérage des ressources et outils en ligne, utiles aux personnes accompagnées comme aux professionnels.

Contenu Connaître les acteurs et dispositifs d’accès à l’emploi Créer un réseau partenarial avec les structures d’accompagnement à l’emploi : Le Pôle emploi, Cap emploi, Agefiph, les plans Locaux pour l’Insertion et l’Emploi (PLIE), les Structures d’Insertion par l’Activité Economique (SIAE) Orienter les personnes accueillies vers les dispositifs et ressources pour l’accès à l’emploi

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Travailleurs sociaux accompagnant vers l’emploi des publics accueillis en structures d’accueil, hébergement, insertion (AHI) et dispositif national d’asile (DNA) Prérequis : aucun Formateur : François JOUSSERANDOT, formateur et consultant spécialisé dans l’accompagnement des salariés et des équipes, insertion par l’économique, secteur social et médico-social Durée : une journée => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Innover en matière d’accompagnement social et budgétaire des publics en situation de fragilité :

Méthode €conovie

Lundi 9 et mardi 10 octobre 2017


Contexte – objectifs Les professionnels sont régulièrement confrontés aux «histoires d’argent», de la personne préoccupée par sa situation financière à celle exclue du système social du fait de ses difficultés financières et bancaires. La formation proposée permet aux travailleurs sociaux de mieux appréhender les relations à l’argent, mais aussi de mettre en place une méthodologie et des outils d’accompagnement budgétaire.

Contenu Rôle et rapport à l’argent dans notre société et dans l’accompagnement des publics : la problématique du surendettement Interroger ses relations à l’argent : comment parler d’argent avec les personnes accompagnées ? Comprendre les mécanismes conduisant au surendettement et positionner les relations bancaires et les crédits à la consommation dans le processus d’accompagnement Méthodologie d’accompagnement budgétaire Connaître l’architecture du budget familial moderne : lecture d’un budget, relevés bancaires Identifier le rôle des acteurs intervenants dans la vie financière de la personne Acquérir des éléments méthodologiques et construire des outils pour accompagner les publics

Moyens et méthodes Utilisation d’outils visuels et non conventionnels, mise à disposition de dossiers thématiques portant sur les comportements de consommation, remise de supports pédagogiques aux participants.

Publics visés et prérequis : Conseillers en économie sociale et familiale, conseillers d’insertion professionnelle, responsables de structures d’accueil, travailleurs sociaux Prérequis : aucun Formateur : Christophe MARCHAND, formateur IFCCAC Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Accompagner et développer un projet culturel Lundi 27 et mardi 28 novembre 2017


Contexte – objectifs La FNARS Rhône-Alpes s’est engagée depuis 2013 dans la promotion des pratiques et de projets culturels. Douze projets de création collective sont en œuvre et doivent contribuer à l’organisation d’un évènement culturel en 2017. Cette formation proposée par la commission culturelle s’inscrit dans ce cadre et dans le prolongement de ce projet de création collective. Il nous semble important d’élargir au sein de notre réseau la réflexion sur l’accès aux droits et aux pratiques culturelles des personnes en situation de précarité en nouant des partenariats avec des praticiens, des réseaux du champ de la culture et de l’éducation populaire. Il nous paraît comme un enjeu majeur de favoriser l’appropriation par les travailleurs sociaux et les personnes

accompagnées de pratiques et de compétences culturelles et participatives. Ces projets de créations collectives supposent le développement de démarches participatives co/construction (professionnels, personnes accompagnée, bénévoles) de projets culturel, de

valoriser des savoirs et des savoir- faire créatifs, l’acquisition de compétences. Une réflexion /action sur les pratiques d’accompagnement social, se réapproprier des espaces de

création, d’expression et de développement de l’imaginaire individuel et collectif.

Contenu Approche de différents concepts opérationnels concernant l’Interculturalité Rencontre avec des créateurs afin de promouvoir des pratiques d’accompagnements nouvelles dans les structures. Partage d’expériences et connaissance des réseaux pour aider à lever les freins à la mise en œuvre de projet culturel Disposer d’une bonne connaissance des réseaux et des acteurs de la culture individuelle, associatif et institutionnel, pour construire un projet Aider et accompagner les acteurs dans la mise en œuvre et le développement d’un projet culture au sein d’une structure, d’une association par l’acquisition d’une méthodologie adaptable.

Moyens et méthodes Cette formation s’appuie sur des interventions de professionnels et amateurs ayant une approche différente de la culture. Des apports théoriques, des échanges, des retours d’expériences Publics visés et prérequis : salariés du social, bénévoles, personnes accompagnées Prérequis : aucun Formateurs : Anthropologue, créateurs, travailleurs sociaux, personnes accompagnées ayant une pratique artistique et intervenant d’association culturelle. Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Précarité et non-recours aux droits Formation organisée sur demande, en intra ou pour plusieurs structures d’un territoire Nous consulter pour les tarifs

Contexte – objectifs Ce module de formation s’appuie sur plusieurs constats : - Un accroissement des enjeux liés à la précarité dans le contexte socio-économique actuel. - Une relative absence de ces enjeux dans les formations initiales et continues des travailleurs sociaux. - Une opportunité de lier les travaux portant sur le Non Recours aux Droits à ceux portant sur la précarité. - La nécessité d’une approche intégrée de ces sujets, supposant l’implication forte de chaque acteur concerné : chercheurs, professionnels, formateurs, personnes accompagnées.

Contenu Le contenu de la formation est adaptable en fonction du public, des attentes et de la durée retenue. Trois notions sont principalement abordées : - La précarité, ses enjeux, et les représentations autour des personnes en grande précarité. - Les différentes formes de non-recours aux droits, et les liens entre non-recours et précarité. Sont également abordés les moyens de lutte contre le Non Recours. - Les relations et représentations existantes entre professionnels et personnes accompagnées, ainsi que le lien entre participation des usagers et lutte contre le Non recours.

Moyens et méthodes Cette formation est construite sur une approche pédagogique participative et interactive, devant garantir des échanges fructueux avec les participants, basés sur leurs propres vécus et expériences. Chaque thématique est introduite par un travail en groupe (exemple d’outils utilisés : photo langage, arbre des causes, débat mouvant, théâtre forum….) puis approfondie par un éclairage scientifique. En fonction des attentes des participants, l’accent est ensuite mis sur les principaux enjeux identifiés, et les pistes d’action correspondant à leur champ professionnel. Par ailleurs, la composition de l’équipe de formateurs permet d’apporter des éclairages « multi-regards » sur les situations abordées, et de confronter les points de vue de manière constructive. Publics visés et prérequis : Intervenants sociaux (TS, CIP), chefs de service, directeurs Prérequis : aucun Formateurs : équipe pluridisciplinaire du Collectif SOIF de Connaissances, composée à minima d’un chercheur de l’ODENORE, d’une personne ressource connaissant ou ayant connu la précarité, d’un professionnel de terrain, et d’un formateur en travail social. Durée : formation adaptable, d’un jour à trois jours consécutifs de formation => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : Selon la demande Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Accompagner, évaluer, rendre compte : améliorer ses écrits professionnels


Contexte – objectifs Les évolutions législatives et réglementaires nous conduisent à produire de plus en plus d’écrits : des écrits de diagnostic, de suivis, des bilans, des rapports, etc. Chacun de ces écrits nécessite de fournir des informations fiables, utiles à ses destinataires, consultables par le bénéficiaire, et respectant le cadre éthique de la transmission d’information. Ainsi, ces écrits engagent la responsabilité du professionnel, mais engagent également la relation qu’il a construite, pas à pas, avec le bénéficiaire. Le passage à l’écrit nécessite alors de convertir une posture d’implication en une posture d’explication, afin de rendre compte d’informations et d’éléments objectivables, à partir de données brutes, parfois chargées d’affect. Cette formation apportera des méthodes et techniques rédactionnelles pour faciliter la production des écrits en situation de travail. Elle se veut également un espace collectif de réflexion afin de trouver un positionnement propre à chacun, pour produire un écrit adapté aux pratiques institutionnelles, pertinent pour le destinataire et respectueux des bénéficiaires. Objectifs : - Maîtriser le cadre juridique et éthique de la transmission de données personnelles. - Se repérer dans les divers types d’écrits professionnels (rôle, objectifs, enjeux) - Comprendre les enjeux de l’écrit d’évaluation, de bilan, de suivi. - Objectiver ses observations, restituer les informations fiables, les énoncer clairement. - Rédiger des écrits argumentés : produire une démonstration, soutenir une position.

Contenu - Les différents types d’écrits professionnels - Les principes fondamentaux de la communication écrite - Écrire pour être lu et pour être compris : s’adapter à son destinataire. - La transmission pertinente d’information - La construction d’un écrit en situation de travail

Moyens et méthodes Formation basée des exposés théoriques, des apports méthodologiques et des analyses d’écrits proposés par les stagiaires et la formatrice. Publics visés et prérequis : Travailleurs sociaux, Conseillers d’insertion professionnels, Encadrants technique d’insertion, etc. Prérequis : aucun Formatrice : Lola Devolder, linguiste, spécialisée dans le secteur social, médico-social et sanitaire, IAC Toulouse Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Accompagner les personnes victimes d’un événement traumatique


Contexte – objectifs A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de proposer un accueil, une aide et un accompagnement des personnes et de leurs familles, atteintes de troubles post-traumatiques, en tenant compte du vécu et de l’importance du syndrome de répétition. Les objectifs de cette formation sont de comprendre et analyser l’existant concernant les situations traumatiques aigües et la notion de stress traumatique, repérer les principaux évènements traumatogènes et leurs syndromes spécifiques, accompagner des enfants, adolescents et adultes atteints de troubles post-traumatiques.

Contenu Définir la notion de traumatisme Comprendre les réactions possibles Les troubles post-immédiats et les troubles chroniques, les effets de l’évènement au sens intrapsychique, les réactions collectives, les symptômes spécifiques chez l’enfant Connaître les différentes modalités de prises en charge Les cellules de soutien psychologique, les psychothérapies d’inspiration analytique, les thérapies cognitives et comportementales Accompagner les familles avec un travail de mise en sens : l’élaboration du traumatisme, l’impact sur la famille, les risques de non implication dans le processus de soin

Moyens et méthodes Formation basée sur des apports théoriques et cliniques : jeux de mise en situation, outils de réflexion, analyse de situations professionnelles et de cas concrets, échanges et réflexion en sous-groupes, conseils personnalisés. Un document pédagogique est remis à chaque participant. Publics visés et prérequis : Travailleurs sociaux Prérequis : aucun Formateur : Eric CHEUCLE, Psychologue clinicien, permanent à la Cellule d’Urgence Médico-Psycho régionale du SAMU de Lyon, Hôpital Edouard Herriot, formateur à l’INFIPP Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Accompagner les publics précaires en fin de vie dans les structures d’hébergement


Contexte – objectifs Au terme de cette formation, les participants sont en mesure de : Mieux identifier et parler de leurs attitudes au quotidien par rapport à la mort Redéfinir l’accompagnement de fin de vie comme un accompagnement du vivant Repérer les modes d’expression de la personne en fin de vie Définir et développer un accompagnement spécifique

Contenu Connaissances globales des soins palliatifs et fin de vie Rappel sur la définition et l’histoire des soins palliatifs Législation : Loi Léonetti Fin de vie et soins palliatifs : contexte historique et aspects socioculturels Repérer la problématique de la personne en fin de vie Analyse de l’expression « fin de vie » L’angoisse de la mort La demande et le besoin de l’usager Les besoins fondamentaux de la personne en fin de vie La communication verbale et non verbale L’éthique Savoir accompagner l’usager et sa famille Les six phases, de l’état de choc à l’acceptation La place des enfants

Moyens et méthodes Formation basée sur des apports théoriques, méthodologiques et techniques, des exercices d’application, des outils de diagnostic, analyse de situations concrètes et échanges en sous-groupes. Publics visés et prérequis : Travailleurs sociaux et chefs de service Prérequis : aucun Formatrice : Nathalie MORINIERE, formatrice psychologue clinique de la santé, consultante pour l’INFIPP Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Accompagnement

santé des personnes accueillies


Actions de formation, de prévention et de réduction des risques auprès des publics en

situation de précarité En 2015, l’Agence Régionale de Santé (ARS) Rhône-Alpes, en qualité de Direction de la Santé Publique, service de Prévention et de Promotion de la Santé et la Direction Régionale Jeunesse Sport et Cohésion Sociale (DRJSCS) Rhône-Alpes, ont souhaité mettre en place un comité de pilotage qui puisse coordonner des actions de formation, de prévention et de Réduction Des Risques (RDR) auprès des populations en situation de précarité. Aussi, en collaboration avec l’Association Nationale de Prévention en Alcoologie et Addictologie (ANPAA) et la Fédération des Addictions, la FNARS coordonne un dispositif de formation et d’accompagnement destiné aux équipes de Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS), de Centre d’Hébergement d’Urgence (CHU) et d’Accueil de jour, ayant pour objectif de renforcer les compétences des travailleurs sociaux dans l’approche de la prévention des addictions et de RDR. Ce dispositif est actif depuis septembre 2015 et se poursuivra jusqu’en 2017. Les formations se déroulent sur des territoires Rhônalpins, au sein d’une structure qui accueillent

des professionnels du même territoire. Le contenu de la formation est spécialement adapté aux

conditions d’accueil dans les structures CHRS, CHU et Accueil de Jour et a pour finalité

d’améliorer la santé et le bien-être des publics accompagnés en structure d’accueil.

Organisation :

Modules de formation de 4 jours (deux fois deux jours)

Des temps d’accompagnement méthodologique, faisant suite au processus de formation, pour la mise en place de projets locaux

Proposer des groupes ressources sur les territoires pour échanger sur les situations problèmes

Publics visés et prérequis : Directeurs, chefs de service, travailleurs sociaux travaillant dans des structures accueillant du public en situation d’addiction Prérequis : aucun Formateur : Intervenant spécialiste de l'accompagnement et de la prévention en addictologie et de la précarité : Fédération Addictions, ANPAA, FNARS Durée : quatre jours : deux fois deux jours consécutifs, avec un intervalle de trois à quatre semaines pour permettre la mise en pratique des premiers apports, phase projet à amorcer après la phase formation => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation

Nous contacter pour toute demande d’information


Penser autrement l’accompagnement des personnes usagères de drogues : réduction des risques liés aux

produits psychoactifs


Contexte – objectifs Connaître les enjeux des politiques de santé publique concernant la prise en charge des personnes toxicomanes et le rôle de la réduction des risques et des dommages. Mieux appréhender les différentes lois et sanctions qui régissent les produits stupéfiants en France pour les mettre en parallèle avec d’autres dispositifs existant dans d’autres pays. Transmettre une information objective et claire et permettre une montée en compétences des personnels en contact avec les usagers de produits psychoactifs. Mieux comprendre l'action des produits au niveau somatique et sociétal afin de mieux accompagner et conseiller les usagers dans leur choix de vie.

Contenu Histoire de la réduction des risques Chronologie et définition - Les constats sociétaux - Les valeurs et principes d’intervention de la réduction des risques

Le cadre législatif Les drogues légales et illégales en France Mise en parallèle avec d'autres pays

Les produits psychoactifs Définitions : drogues dures / drogues douces - Les principes de base de la réduction des risques - Les modes d'action sur le cerveau - Les différents types d'usage, les différents classements des drogues - Produits psychoactifs et outils de réduction des risques

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Directeurs, travailleurs sociaux, conseillers d’insertion professionnelle d'établissements accueillant du public touché par la toxicomanie Prérequis : aucun

Formateurs : Professionnels de l’association KeepSmiling, spécialisée en prévention et réduction des risques Durée : deux jours consécutifs ou non consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Accompagner vers la santé les publics en situation de précarité


Contexte – objectifs Améliorer l’accompagnement des personnes en situation de précarité dans le domaine de la santé Acquérir les repères de méthodologie mais aussi d’éthiques indispensables pour l’accompagnement vers la santé des personnes en précarité

Contenu Santé et représentations La connaissance de ses propres représentations et de celles des publics Santé et précarité Les déterminants et les obstacles pour l’accès aux soins La connaissance de la santé pour cette population : repères épidémiologiques Accès aux soins La connaissance des dispositifs d’accès aux soins : Couverture Maladie Universelle, Aide Médicale de l’Etat, Fonds Sociaux, Permanences d’Accès aux Soins de Santé Offre de soins et réseau L’offre de soins, l’importance du travail en réseau, repères éthiques et méthodologiques Accompagnement santé Charte de l’accompagnement santé, méthodes et évaluation

Moyens et méthodes Formation action : c'est le projet d'action et sa mise en œuvre qui structurent l'apprentissage à partir des situations rencontrées par les participants. Un dossier pédagogique rassemble les principaux apports théoriques ainsi que divers outils pédagogiques utilisables par les stagiaires dans leur accompagnement. Publics visés et prérequis : Professionnels du secteur de la santé, de l’insertion sociale et professionnelle confrontés dans la pratique à la précarité sociale Prérequis : aucun Formatrice : Annie LIBER, médecin au point précarité santé de l’Oiseau Bleu (38) Durée : quatre jours : deux fois deux jours consécutifs, avec un intervalle de trois semaines pour la mise en pratique des premiers apports => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Evaluation finale par questionnaire (réflexion, connaissances, modification des pratiques)


Santé mentale et précarité sociale


Contexte – objectifs Par un meilleur repérage des phénomènes de précarité et d'exclusion sociale dans des perspectives historiques, psycho dynamiques et sociologiques, vous serez en mesure de mettre en place des réponses originales au sein des équipes. Cette formation vous permettra de répondre aux interpellations que cette problématique adresse à la psychiatrie et à la politique du secteur.

Contenu Découvrir et intégrer les aspects généraux Histoire du dispositif de santé mentale, sociologie et psychosociologie de la précarité sociale, philosophie des approches et législation Elaborer l'intervention Adaptation, insertion, exclusion, désaffiliation : définition des termes Ethique et déontologie : secret professionnel, secret partagé, complémentarité, réseau Connaître le champ de l'intervention Entre santé mentale, précarité et exclusion sociale : les malades mentaux exclus, troubles psychiques Entre maladie mentale et précarité : la clinique psychosociale Posséder et savoir articuler les différents types de réponses Accompagnement : de l'urgence à une autre temporalité, du professionnalisme au bénévolat La notion "d’amarrage", les processus d'auto-exclusion et la spécificité du soin

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Documentation sur les textes en vigueur remise aux participants en début de session. Publics visés et prérequis : Professionnels du secteur de la santé, de l’insertion sociale et professionnelle confrontés dans la pratique à la précarité sociale Prérequis : aucun Formateurs : André BOUVIER, sociologue et Colette PITICI, Docteur psychologue, psychopathologie clinique – INFIPP Durée : trois jours : une journée, puis, deux semaines après, deux journées consécutives => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : En fonction de la demande formulée Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Cadre législatif et

mise en œuvre des politiques publiques


L’application du droit à l’hébergement et au logement dans les structures du secteur

Jeudi 9 et vendredi 10 novembre 2017


Contexte – objectifs Présenter les politiques publiques en matière de logement et leur avancée aujourd’hui Clarifier le cadre juridique autour des pratiques d’hébergement et de logement Echanger autour de l’impact de ces aspects juridiques et politiques sur l’accompagnement social

Contenu La précarisation de la société Etat des lieux du secteur aujourd’hui : ampleur du sans-abrisme, problématique autour du logement… Le dispositif « accueil, hébergement, insertion » (AHI) Les concepts et les politiques publiques mise en œuvre ces dernières années. La refondation, le Logement d’abord, le plan quinquennal de lutte contre la pauvreté et les enjeux autour des centres d’hébergements. La place des personnes accueillies dans l’élaboration des politiques sociales La dernière réforme en vigueur et les évolutions à venir La Loi ALUR, la décentralisation et le rôle à définir pour les collectivités locales Le logement, régime juridique Les baux d’habitation (loi de 1989 et régime des HLM), la sous-location (parc privé, parc public), les logements-foyers L’hébergement Les différentes formes d’hébergement Présentation des outils de la loi du 2 janvier 2002, le contrat de séjour, le règlement de fonctionnement, le principe de continuité et l’expulsion Les contentieux liés à l’hébergement Recours contre le refus d’admission à l’aide sociale, le référé liberté et le recours DALO

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Utilisation des exemples de contrat de séjour des participants lors des cas pratiques.

Publics visés et prérequis : Directeurs, chefs de service, travailleurs sociaux travaillant dans le domaine du logement ou de l'hébergement Prérequis : aucun Formatrices : Katya BENMENSOUR et Ninon OVERHOFF, chargée de mission FNARS Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Réforme de l’Asile : évolution du cadre légal

Jeudi 1er et vendredi 2 juin 2017 Tarif adhérent FNARS : 435 € par inscrit

Tarif non adhérent FNARS : 565 € par inscrit

Contexte – objectifs Les situations actuelles de conflits et d’insécurité dans plusieurs pays, génèrent une crise migratoire sans précèdent qui s’est accompagnée d’une augmentation constante des personnes en quête de refuge. La réforme du 29 Juillet 2015 venant transposer plusieurs directives européennes, impacte désormais substantiellement le parcours des demandeurs d’asile, ainsi que les pratiques de ceux qui les accompagnent en apportant des modifications visant notamment à rationaliser encore davantage la procédure. Face à ces évolutions il est primordial, pour les professionnels accompagnant les demandeurs d’asile, de maîtriser les nouveaux enjeux liés à la réforme de l’asile et d’adapter leurs pratiques au nouveau système d’accueil pour maintenir un accompagnement de qualité.

Contenu Eléments de contexte sur l’accueil de demandeurs d’asile en Europe et le cas français. - Cadre légal européen et l’évolution des politiques publiques relatives à l’asile - Politiques publiques d’accueil des demandeurs d’asile en France et Réforme de l’asile - Le premier accueil des demandeurs d’asile et l’enregistrement de la demande - Les procédures d’enregistrement, d’irrecevabilité et de clôture.

Rappel de la procédure d’asile et modification apportés par la réforme - Garanties procédurales, présence d’un tiers à l’ofpra ; recours suspensif etc…. - Hébergement des demandeurs d’asile : articulation entre DNA et AHI - Redéfinition du DNA et des objectifs du CADA

Accompagnement social des demandeurs d’asile et l’accès aux droits - La prise en compte de la vulnérabilité des demandeurs d’asile - L’accompagnement dans la demande d’asile et dans le recours

Echange des pratiques et contextualisation -Les recherches géopolitiques et les informations sur les pays d’origine -Le nouveau cadre légal des personnes déboutées du droit d’asile -L’insertion des bénéficiaires d’une protection internationale

Moyens et méthodes Formation fondée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques, juridiques et méthodologiques. Méthodologie de recherche et de recueil données

Publics visés et prérequis : Directeurs de structure, chefs de service et travailleurs sociaux Prérequis : Avoir déjà des connaissances de base sur le droit d’asile et le fonctionnement du système national d’accueil des demandeurs d’asile.

Formateur : Elise RIVAS, juriste spécialisée en droit des migrations et politiques sociales

Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon

Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Anticiper et prévenir

la violence et les conflits


Anticiper et gérer les conflits au sein d’une organisation

Lundi 22 et mardi 23 mai 2017


Contexte – objectifs Comprendre comment naissent les conflits Identifier les différents composants d’un conflit afin d'en repérer les prémices et d'identifier le type de conflit Choisir la bonne démarche à initier et savoir quels outils utiliser pour résoudre un conflit

Contenu Comprendre les conflits Qu’est-ce qu’un conflit, quelles en sont les sources et comment les repérer ? Combien existe-t-il de types de conflits ? Quelles sont les différentes phases d’un conflit? Résoudre les conflits Appréhender toutes les composantes du conflit Connaître les principales « réponses » au conflit : évitement, confrontation, positivation Connaître les principaux outils de résolution des conflits : la médiation, la négociation, l’arbitrage,

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Directeurs, travailleurs sociaux, conseillers d’insertion professionnelle, encadrants techniques d’insertion de structures faisant face à des situations de conflits Prérequis : aucun Formatrice : Marie-Hélène MARQUEZ-RAMONDOU, Psychologue sociale, formatrice consultante en relations humaines. Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Comprendre et prévenir les phénomènes de violence en structures d’accueil

Jeudi 16 et vendredi 17 novembre 2017


Contexte – objectifs L’approche de cette formation se veut résolument sociologique et non clinique. Elle permet au stagiaire de : Connaître et comprendre les différentes formes de violence Identifier les facteurs de risques et les influences de l’environnement sur la santé mentale des personnes en situation de fragilité Gérer les situations de violence dans l’accompagnement social et socioprofessionnel

Contenu Les concepts, les définitions, les représentations Représentations de la violence Réflexions sur le sens de la violence comme mode de communication Repères et définitions sur la notion de conflit, les intérêts du conflit, les différentes causes du conflit Repères professionnels, attitudes, méthodologie et organisation Les attitudes face au conflit La gestion et résolution des conflits : négociation, médiation, contractualisation Les outils institutionnels : règlement intérieur, projet institutionnel, travail d’équipe, régulation, supervision

Moyens et méthodes Formation basée sur l’échange de pratiques à partir de situations concrètes, d’apports théoriques et méthodologiques. Publics visés et prérequis : Travailleurs sociaux, animateurs sociaux, éducateurs et bénévoles en charge d’accueillir le public Prérequis : aucun

Formatrice : Marie-Hélène MARQUEZ-RAMONDOU, Psychologue sociale, formatrice consultante en relations humaines. Durée : deux jours consécutifs => Sur la base de 7 heures de formation par jour Lieu : FNARS Rhône-Alpes, Lyon Evaluation des acquis : Questionnaire d’évaluation / Attestation de réalisation de la formation


Financement des formations

Bon à savoir ! Faire financer la formation des salariés permanents par un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) Vous pouvez demander la prise en charge partielle ou totale de la formation de vos salariés en vous adressant à un Organisme Paritaire Collecteur Agréé. Toute entreprise assujettie à l’obligation de participer au financement de la formation professionnelle peut être tenue de verser tout ou partie de ses contributions aux organismes créés par les partenaires sociaux, agréés par l’Etat, auxquels elle adhère. Les OPCA peuvent recevoir deux types d’agréments : celui autorisant la collecte des contributions au titre des contrats de professionnalisation, des périodes de professionnalisation, du et du plan de formation ; celui permettant la collecte des fonds destinés au Compte Personnel de Formation (CPF). En contrepartie, ces organismes développent des services de proximité au bénéfice des entreprises adhérentes ou des salariés : conseil, information, aide à l’élaboration des projets de formation et prise en charge du financement des actions de formation. Dans les limites posées par le code du travail et les accords collectifs qui le régissent, le conseil d’administration paritaire de l’OPCA détermine librement les règles de financement des formations : montant des prises en charge des coûts pédagogiques et des frais annexes, type et durée des actions de formation jugées prioritaires, paiement direct à l’organisme de formation ou remboursement à l’entreprise. A défaut de dispositions conventionnelles, l’OPCA prend en charge le coût des dépenses de formation des contrats et périodes de professionnalisation sur la base de 9,15 € de l’heure de formation. L’OPCA peut en outre prendre en charge une partie de la formation des tuteurs, et accorder une aide financière à l’exercice des fonctions tutorales.

N’hésitez pas à faire appel à votre OPCA (Agefos, Uniformation, Unifaf,

Fafsea, Opcalia) afin de financer les actions de formation de votre

association. Il peut vous aider dans cette démarche et favoriser la

formation de vos salariés.


Informations pratiques Plan d’accès - FNARS Rhône-Alpes

Si vous arrivez en train Depuis la gare de Perrache Prendre le tram T2 direction St Priest Bel Air, descendre à l’arrêt Centre Berthelot La FNARS Rhône-Alpes est à quelques minutes à pied. Depuis la gare de la Part Dieu Prendre le métro B, direction Stade de Gerland et descendre à l’arrêt Jean Macé La FNARS Rhône-Alpes est à quelques minutes à pied. Depuis la gare de Jean Macé Prendre le Tram T2 direction Perrache, descendre à l’arrêt Centre Berthelot La FNARS Rhône-Alpes est à quelques minutes à pied.

Si vous arrivez en voiture Depuis la Drôme, l’Ardèche et la Loire Entrée sur Lyon, suivre la direction « Rive gauche, Part-Dieu ». Prendre à droite le pont Gallieni pour arriver Avenue Berthelot. Continuer Jusqu’au troisième feu et prendre à droite rue de Marseille. Au bout de la rue (avant le pont de chemin de fer), prendre à droite rue Raoul Servant. Depuis l’Isère, la Savoie et la Haute-Savoie Sortir du périphérique à Gerland, sortie 16, aller sur la droite, en direction du stade de Gerland, et au niveau du stade, avenue Tony Garnier, prendre la direction du centre-ville en remontant l'avenue Jean Jaurès. Avant de passer le pont de chemin de fer, prendre à gauche rue Victor Lagrange, puis à droite Boulevard Yves Farge, passer sous le pont et prendre à gauche rue Raoul Servant. Depuis l'Ain Prendre le boulevard périphérique, sortir à porte de la Doua, remonter le long du campus de la Doua en direction de la Cité internationale. Continuer sur Quai Charles Gaulle, puis toujours tout droit le long du Rhône. Arrivé au niveau du tramway au bout du quai Claude Bernard, prendre à gauche sur l'avenue Berthelot, tourner à droite rue de Marseille et à droite rue Raoul Servant.

FNARS RA

Tram T2

Métro B


Fédération Nationale des Associations d’Accueil et de Réinsertion Sociale Délégation régionale Rhône-Alpes 13 rue Raoul Servant – 69 007 Lyon Tél : 04 37 70 19 19 [email protected] www.fnars-ra.org

La FNARS Rhône-Alpes

100 associations dans la région, soit 150 établissements sociaux et médico-sociaux 90 CHRS (Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale), des CADA (Centres d’Accueil pour Demandeurs d’Asile) et des CPH (Centres Provisoires d’Hébergement) 6000 places en hébergement 580 salariés : travailleurs sociaux, directeurs et responsables associatifs 8000 personnes accueillies et hébergées chaque année dans la région 45 Ateliers Chantiers d’Insertion 7000 salariés en insertion chaque année Et aussi, Un organisme de formation qui propose une offre variée de stages courts, de 1 à 4 jours à destination des salariés des associations adhérentes et non adhérentes. Un site internet : www.fnars-ra.org, accessible à tous, dans lequel vous pouvez retrouver toutes les informations sur les journées d’études, les formations, les actions menées en région.

mailto:[email protected]

http://www.fnars-ra.org/

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