Catalogue de formation T4 2014 - pmxpert-conseil.com d… · leurs besoins et les spécifier...

Catalogue de formation2018

FICHE TECHNIQUE

Cabinet de conseil, accompagnement en gestion de projet et placement des talents créé en 2013

Fondateur:

B.LABOUDI, PMP; plus de 14 ans d’expérience en gestion de projets et en mise en œuvre des solutions Télecoms et banques

https://www.linkedin.com/in/boutaina-laboudi-pmp-48350a1/

Secteurs: banques et télecoms, SSII

Références:

https://www.linkedin.com/in/boutaina-laboudi-pmp-48350a1/

NOS COMPÉTENCES ET NOS SERVICES

AMOA

AMOE

Transverse

• Accompagnement des clients pour exprimer leurs besoins et les spécifier

• Etude et analyse

• Assistance aux tests de qualification

• Conduite de changement et formation

• Assistance post-production

• Etude et choix des solutions

• Conception et architecture technique

• Gestion des équipes IT et des travaux de MOE

• Assistance à l’intégration des solutions

• Assistance aux Tests techniques

• Support post-production

• Accompagnement en gestion de projets

• PMO: Suivi des jalons, charges, budgets, affectation des ressources, reporting et dashboard

• Formations diverses

• Talent acquisition

GRANDES THÉMATIQUES DE LA FORMATION

ManagementFinance

Ressources Humaines

Développement personnel et

coaching

Normes, Méthodes &

Solutions

MANAGEMENT

▪ MN1: Management de projets informatiques

▪ MN2: Boite à Outils du Management de projets

▪ MN3 : Gestion Opérationnelle des Projets

▪ MN4 : Mettre en place un contrôle de gestion au sein de votre structure

▪ MN5 : Devenir un auditeur performant en 2 jours

▪ MN6 : Mieux manager avec le puzzle DISC

▪ MN7 : Conduire une réunion efficacement

▪ MN8: Innovation managériale (management situationnel, transversal, de proximité, intelligence collective)

❑ Une première expérience en entreprise

❑ S’approprier une méthode de conduite de projet

❑ Identifier et maîtriser les principaux outils de conduite de projet

❑ Réussir le projet dans le respect des objectifs fixés

❑ Concepts de base autour de la gestion de projets

❑ Organisation du projet : Rôles et responsabilités, Instances de gouvernance

❑ Découpage du projet en phases

❑ Gestion des tâches et du planning

❑ Gestion des ressources

❑ Gestion des coûts

❑ Maitrise des risques

❑ Suivi de la qualité et livrables

❑ Reporting & communication

❑ Best Practices

Objectifs

Pré-requisContenu

Management Management de projets informatiques

❑ Chefs de projet

❑ Ingénieurs SI/MOA

❑ Toute personne impliquée sur le cycle de vie du projet

Audience

❑ Présentation magistrale

❑ Etude de cas

❑ Quiz

Outils et Méthodes

2jours

❑ S’approprier les outils fondamentaux pour la gestion de projet

❑ Apprendre à gérer efficacement ses projets à l’aide de ces outils

❑ Introduction au management de projets

❑ Rappel du phasage du projet

❑ La boite à outils du management de projet:

▪ Charte du projet

▪ WBS (Work Breakdown Structure)

▪ RBS (Resource Breakdown Structure)

▪ OBS (Organization Breakdown Structure)

▪ Matrice RACI

▪ Diagrammes PERT & GANTT

▪ Méthode de la Valeur acquise

▪ Recueil des risques

▪ Reporting et Dashboard

Objectifs

Contenu

Management Boite à Outils du Management de

projets

❑ Chefs de projet

❑ Ingénieurs SI/MOA

❑ Toute personne impliquée sur le cycle de vie du projet

Audience


❑ Etude de cas

❑Application sous MS Project

❑ Quiz

Outils et Méthodes

❑Formation préliminaire en gestion de projet

❑Laptop

Pré-requis

2 jours


❑ Etre capable de travailler dans une équipe du projet

❑ Maîtriser les différentes phases du projet

❑ Diagnostic de la situation actuelle concernant l’animation d’un projet

❑ Définition d’un projet

❑ 4 Notions Indispensables lors d’un projet :

▪ Anticipation; Changement; Incertitude; Complexité

❑ Dimensions de gestion de projet :

▪ Système d’acteur ; Process de Gestion

❑ Les grandes étapes du projet :

▪ Définition des rôles; Clarification de l’objet du projet; Définition des enjeux du projet; les

objectifs; maîtriser les risques du projet; mise au point sur les ressources disponibles;

projet; mener la phase planification; assurer un suivi du projet

❑ 10 Clés de succès pour réussir un projet :

▪ Impliquer les acteurs; Préciser les engagements de chaque acteur; Définir l’idée de

manière consensuelle; Identifier les enjeux de l’idée; Préciser les objectifs en fonction des

enjeux; Identifier les risques de manière pertinente; Vérifier les budgets; Evaluer des

délais réalistes; Adapter son discours; Réunions d’avancement, préciser les règles du jeu

Objectifs

Pré-requis

Contenu

Management Gestion Opérationnelle des Projets

❑ Chefs de projet

❑Toute personne impliquée sur le cycle de vie du projet

Audience

❑ Simulation

❑ Etude de cas

Outils et Méthodes

2jours

❑ Expérience en entreprise

❑ Mettre en place un contrôle de Gestion au sein de votre structure

❑ Savoir identifier et suivre les différents indicateurs de votre projet

❑ Détermination des phases clés de votre processus

❑ Choisir les indicateurs de performance au niveau financier et au niveau qualité du processus

❑ Suivi des indicateurs et mesures préventives et correctives pour l’amélioration des processus

❑ Comment établir des tableaux de bord et à quelle périodicité

❑ Exercices et Cas Pratiques

Objectifs

Pré-requis

Contenu

Management Mettre en place un contrôle de Gestion

au sein de votre structure

❑ Chefs de projet

❑ Comptables

❑ Chefs comptables

❑ Chargés de projet

Audience

❑ Simulation

❑ Etude de cas

Outils et Méthodes

2jours


❑ Maîtriser les principes fondamentaux de l’audit interne

❑ Connaître les outils et les techniques de l’auditeur interne

❑ Evaluer les interactions entre audit interne, contrôle interne, riskmanagement, contrôle de gestion et audit externe

❑ Concepts clés d’audit interne

❑ Interactions entre audit interne, contrôle interne, risk-management, contrôle de gestion et audit externe

❑ L’importance du contrôle interne comme processus clé de maîtrise des risques opérationnels

❑ La méthodologie d’une mission d’audit interne

❑ La boîte à outils d’auditeur Interne

❑ Code éthique des auditeurs internes ;

❑ Compétence d’excellence des auditeurs internes :

❑ Cas Pratique d’audit interne

Objectifs

Pré-requis

Contenu

Management Devenir un auditeur interne performant

en 2 jours

❑ Comptables, chefs comptables

❑ Cadres

❑ Chefs d’entreprise

Audience

❑ Simulation

❑ Cas pratiques

Outils et Méthodes

2jours


❑ Maîtriser les Connaître vos comportements privilégiés ainsi que ceux de vos collaborateurs

❑ Comprendre les combinaisons de profils qui fonctionnent à merveille ensemble

❑Mettre en place un plan d’action pour améliorer son efficacité

❑ Présentation de la méthode DISC

❑ Découverte de son style comportemental ainsi de ses comportements

privilégiés

❑ Interactions avec les différents autres profils

❑ Pistes d’amélioration du Manager en fonction des profils de son équipe

Objectifs

Pré-requis Contenu

Management Mieux Manager avec Le Puzzle Disc

❑ Chefs de Service

❑ Managers

❑ Responsables d’équipe

Audience

❑ Rapport combiné

Puzzle DISC et Valeurs

❑ Jeux et Simulations

Outils et Méthodes

2jours


❑ Conduire efficacement chaque type de réunion

❑ S’adapter aux phénomènes de groupe constatés lors des réunions

❑ Etat des lieux : Types de réunions tenues avec points positifs et points à

améliorer

❑ Notions de Base de Dynamique de Groupe

❑ Préparation de la réunion

▪ Objectifs ; Style d’animation à adopter; Organisation logistique; Préparation

mentale et Gestion de Trac

❑ Animation de la réunion

▪ Respecter l’horaire ; Respecter l’ordre du jour ; Brièveté et Concision ;

Adapter sa communication selon le VAKOG ; Animer et Stimuler le groupe ; La

gestion des personnes difficiles au sein du groupe ; Les incidents de réunion

et leur traitement ;

❑ Simulations et Cas Pratiques

Objectifs

Pré-requis

Contenu

Management Conduire une réunion efficacement


❑ Managers


Audience

❑ Cas pratiques

❑ Simulations

Outils et Méthodes

2jours

NORMES, MÉTHODES ET SOLUTIONS

NMS1 : Démarche des tests de recette

NMS2: Fondamentaux des solutions CRM –

Application sous Sugar CRM

NMS3: ITIL V3 – Foundation

NMS4: Comment mettre un tableau de bord ITSM

NMS5: Méthodologie de résolution de problèmes –Problem Management

❑ Se familiariser avec la démarche des tests

❑ Connaitre les différents types de test dans la vie d'un projet

❑ Maitriser les éléments de base de gestion des tests

❑ S'approprier une des solutions de référence pour le testing

❑ Positionnement des tests dans le projet

❑ Objectifs de la phase des tests

❑ Différents types de test

❑ Estimation et Planification des tests

❑ Elaboration de la stratégie des tests et des cahiers de recette

❑ Suivi et contrôle du déroulement des tests

❑ Processus de gestion connexes aux tests: Gestion des anomalies et des demandes de changement

❑ Clôture des tests et validation

❑ Automatisation des tests

❑ Solution Selenium: Préparer, exécuter, évaluer et suivre les tests.

❑ Reporting et dashboard de la phase tests

Objectifs

Contenu

Normes, Méthodes & Solutions

Démarche des tests de recette

Application sous Selenium

❑ Chefs de projet

❑ Testeurs /Consultants

fonctionnels et

techniques

Audience


❑ Exercices d’application sous Selenium

❑Quiz

Outils et Méthodes


❑ Laptop

Pré-requis

3 jours

❑ Présentation

magistrale

❑Exercices d'application

sur Sugar CRM

❑ Comprendre les enjeux et les objectifs d'une solution CRM

❑ Mettre le client au centre de l'organisation

❑ Réussir la mise en place d'un CRM

❑ Solutions CRM: Client au cœur de l'entreprise

❑ QPC des projets CRM: Quoi/Pourquoi et Comment

❑ Différents types des solutions CRM:

▪ CRM collaboratif

▪ CRM analytique

▪ CRM opérationnel

❑ Composantes-clés d'un CRM

❑ Comparatif des outils CRM opérationnels

❑ Démarche de mise en œuvre d'un CRM opérationnel

❑ Facteurs clés de succès de la mise en place d’un CRM

❑ Présentation de la solution Sugar CRM

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu

Normes, Méthodes & Solutions

Fondamentaux des solutions CRM –

Application sous Sugar CRM

❑ Chefs de produit/marché

❑ Chefs de projet MOA/MOE

❑ Consultants fonctionnels

Audience


❑ Laptop

Pré-requis

2 jours

❑ Expérience en

entreprise

❑Comprendre la terminologie et les concepts d’ITIL® v3

❑Comprendre les différentes phases et processus du service IT

❑ Introduction au cycle de vie des services

❑ La stratégie des services (Service Strategy)

❑La conception des services (Service Design)

❑La transition des services (Service Transition)

❑L'exploitation des services (Service Operation)

❑L'amélioration continue des services (Continual Service

Improvement)

❑Simulations et Cas Pratiques

Objectifs

Pré-requis

Contenu

IT SERVICE MANAGEMENT ITIL-V3 Foundation


❑ Managers


Audience

❑ Cas pratiques

❑ Simulations

Outils et Méthodes

2jour

s

❑ Expérience en

entreprise

❑Maitriser les méthodes de calcul des KPI ITSM

❑Incident Management Metrics

❑Problem Management Metrics

❑Request Fulfillment Metrics

❑Event Management Metrics

❑Access Management Metrics

❑Service Desk Metrics

❑Change Management Metrics

❑Service Level Management Metrics

❑IT Financial Management Metrics


Objectifs

Pré-requis

Contenu

IT SERVICE MANAGEMENT Comment mettre un tableau de bord

ITSM


❑ Managers


Audience

❑ Cas pratiques

❑ Simulations

Outils et Méthodes

1jours

❑ Expérience en

entreprise

❑Maitriser les méthodes de calcul des KPI ITSM

❑Présentation des différentes outils

❑Diagramme Causes effet

❑La méthode QQOQCP

❑ La méthode TRIZ ou la résolution créative de problèmes


Objectifs

Pré-requis

Contenu

IT SERVICE MANAGEMENT Méthodologie de résolution de problèmes

Problem Management


❑ Managers


Audience

❑ Cas pratiques

❑ Simulations

Outils et Méthodes

1jours

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET COACHING

▪ DPC1 : A la découverte de la PNL

▪ DPC2 : Rendre votre communication performante au sein de l’entreprise

▪ DPC3 : Devenir un leader d’exception

▪ DPC4 : Gagner du temps, s’organiser et gérer les priorités

▪ DPC5 : Maîtriser les techniques de négociation et de concertation

▪ DPC6 : Développer des comportements performants au sein de l’entreprise

▪ DPC7 : Développer l’assurance en soi

▪ DPC8 : Dynamique de travail d’équipe

▪ DPC9 : Ouverture et Conduite au changement

❑ Cas pratiques

❑ Débats

❑ Améliorer sa vie personnelle et professionnelle à travers les apports de la PNL

❑ Communication et PNL

▪ Connaître son VAKOG « Visuel,Auditif, Kinesthésique, Olfactif et Gustatif »et celui du destinataire

▪ La Communication Verbale et non Verbale

▪ Maîtriser les métaprogrammes

▪ Pratiquer la Synchronisation, le questionnement créatif, le recadrage, la reformulation

▪ Maîtriser Les techniques de Persuasion et d’Influence

❑ Leadership et PNL

▪ Connaître ses motivations à travers la PNL

▪ Connaître ses conditionnements limitants

▪ Déterminer les ressources pour tendre vers l’excellence

❑ Programme de développement personnel

▪ Situation actuelle Versus Situation désirée

▪ Plan d’action

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu

Développement personnel et Coaching

A la Découverte de la PNL

❑ Toute personne intéressée à découvrir les apports de la PNL

Audience

❑ Aucun

Pré-requis

3 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Technique du miroir

❑ Améliorer la communication interpersonnelle des participants

❑Diagnostic de l’existant

❑ Conditions pour une bonne communication

❑ Se Connaître

❑ Connaître son auditoire

❑ Postures d’une bonne communication

❑ Outils PNL de Communication

❑ Secrets d’une Communication Captivante

❑ Plan de Développement Individuel

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Rendre votre communication

performante au sein de l’entreprise

❑ Agents de maîtrise

❑ Cadres

❑ Chefs de projet

Audience


Pré-requis

2 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Cas pratiques

❑ Devenir un leader qui sert son équipe

❑ Découvrir les secrets d’une équipe avec d’excellents résultats et une très bonne ambiance de travail

❑ Savoir motiver chaque membre de l’équipe selon son besoin et ses métaprogrammes

❑Présentation des Participants avec Expérience en matière de Management de leurs équipes

❑Se connaître pour bien gérer vos collaborateurs (comportements privilégiés)

❑Le modèle SERVIR du leader d’exception

❑Les 6 Facteurs pour développer une équipe de Succès

❑La Carte du Collaborateur : Outil Indispensable pour une meilleure connaissance de son équipe

❑La Boîte à Outils du Manager Coach

❑3 Lois de Performance

❑Les Huit Rituels du Leadership Gagnant

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Devenir un Leader d’Exception

❑ Chefs d’équipe

❑ Cadres

❑ Chefs de projet

Audience


Pré-requis

3 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Cas pratiques

❑ Vidéos

❑ Apprendre à mieux gérer le temps

❑ Reprendre le contrôle de sa vie

❑ Maîtriser les différentes stratégies de la gestion des priorités

❑ Les 2 erreurs par rapport au temps (Chèque de 24h)

❑ La Tri-Quation de la Productivité

❑ A la chasse des Voleurs de Temps

❑ Les 5 Voleurs de Temps les plus coriaces ▪ INTERRUPTIONS

▪ PROCRASTINATION

▪ TRANSFERT DE PRIORITE

▪ MAUVAISE PLANIFICATION

▪ ATTENTE DE REPONSE

❑Les 6 Lois de La Gestion du Temps▪ La Loi de Pareto▪ La loi de Carlson (Les séquences homogènes)▪ La loi de Parkinson▪ La loi du désir ou du moindre effort▪ La loi d’Illich▪ La loi de Taylor

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Gagner du temps, s’organiser

et gérer les priorités

❑ Chefs d’équipe

❑ Cadres

❑ Chefs de service

❑Toute personne intéressée par l’optimisation de ces activités dans le temps

Audience

❑ Aucun

Pré-requis

2 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Cas pratiques

❑ Améliorer sa performance de négociation et d’influence avec son entourage

professionnel

❑ Types de négociateur

▪ Négociateur doux ; Négociateur dur

❑L’impact de la négociation classique

▪ Maîtriser la solution de rechange; Négocier en tant qu’Hommes; Se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur les positions; Imaginer un grand éventail de solutions avant de prendre une décision; Exiger que le résultat repose sur des critères objectifs

❑Cas d’alerte

▪ La partie adverse est plus puissante; La partie adverse refuse de jouer le jeu; La partie adverse triche

❑Maîtriser l’art d’influence à travers ses lois :

▪ L’art de l’histoire; L’influence du réseau ; La loi de la valeur ; La loi de la rareté ; La loi de la visibilité ; Les passions de votre interlocuteur ; La loi de la comparaison immédiate

❑Maîtriser la stratégie gagnant-gagnant

❑Plan de développement individuel;

▪ Situation actuelle ; Situation voulue; Plan d’action

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Maîtriser les techniques de négociation

et de concertation

❑ Chefs d’équipe ou Chefs de service

❑Commerciaux, Cadres

❑Toute personne étant amenée à négocier dans le cadre de son travail

Audience

❑ Aucun

Pré-requis

2 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Débats

❑ Exercices PNL

❑ Se connaître à travers la PNL

❑ Comprendre ses comportements ainsi que ceux des autres

❑ Améliorer les performances comportementales dans l’entreprise

❑ Améliorer le climat de travail au sein de cette entreprise

❑


❑ Se Connaître à travers le fonctionnement des différents cerveaux

❑ Comment établir ses objectifs personnels et professionnels

❑ Détermination du Bilan de Compétence

❑ A la découverte des valeurs et des motivations de chaque personne

❑ Articulation entre les objectifs personnels et les objectifs professionnels

❑ Les comportements d’excellence au sein de l’entreprise

❑ Analyse de votre comportement à travers l’analyse transactionnelle

❑Connaître votre comportement privilégié à travers l’énnéagramme

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Développement du Comportement de Performance au sein de l’entreprise


❑ Cadres

❑Toute personne étant amenée à prendre une

position de leadership

Audience


Pré-requis

2 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Augmenter la confiance en soi et l’estime de soi

❑ Savoir dire Non

❑ Savoir gérer les critiques, Savoir gérer les conflits


❑ Mécanismes de la confiance en soi :

▪ Définition

▪ Présentation des mécanismes

▪ Auto-diagnostic de la confiance en soi

▪ Les préjugés à la base de la confiance en soi

❑ Comment développer sa confiance en soi :

▪ Améliorer son estime de soi

▪ Oser Agir

▪ S’affirmer

❑ Plan de développement Individuel :

▪ Situation actuelle versus Situation voulue

▪ Plan d’action

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Développer son assurance en soi


❑ Cadres

❑ Toute personne voulant améliorer son assurance en soi

Audience

❑ Aucun

Pré-requis

2 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Améliorer la productivité d’une équipe

❑ Améliorer le climat de travail au sein de l’équipe

❑ Qu’est ce qu’une équipe

❑ Qu’est ce qu’une équipe qui va bien

❑ Clés de réussite d’une équipe

▪ Maîtriser la communication Interpersonnelle

▪ Faire preuve de leadership

▪ Avoir un comportement assertif

▪ Bien se connaître

❑ 9 Secrets d’influence

❑ Styles d’organisation au sein d’une équipe

❑ Clés de succès d’une bonne organisation d’équipe

❑ Processus de prise de décision au sein d’une équipe

❑Gestion des conflits

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Dynamique de travail d’équipe efficace


❑Cadres

❑Toute personne étant amenée à travailler en équipe

Audience

❑ Aucun

Pré-requis

2 jours

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Piloter le changement

❑ Savoir gérer les différentes résistances au changement

❑Les Stratégies de Changement au sein de l’entreprise

❑Diagnostic de l’aptitude au changement

❑Carte des Alliés du Changement

❑Psychologie du changement

❑Marguerite Sociologique du changement

❑Résistances et Irritants au Changement

❑La courbe du changement

❑La courbe de l’engagement

❑Les 7 Marches du Changement

❑Les Risques du Projet de Changement

❑Le Kit de la Communication du Changement

❑Les blocages de Communication

❑10 Clés de Succès pour conduire le changement

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu


Ouverture et Conduite au Changement


❑Cadres

❑Toute personne impliquée dans un processus de changement

Audience

❑ Aucun

Pré-requis

2 jours

RESSOURCES HUMAINES

▪ RH1 : Réussir vos recrutements, quelles exigences?

▪ RH2: La GPEC, Outil stratégique de management

▪ RH3 : Réussir le processus d’évaluation

▪ RH4 : Réussir votre ingénierie de formation

❑ Simulation

❑ Jeux de rôle

❑ Débats

❑ Maîtriser le processus de recrutement avec un bon rapport Qualité Coûts

❑ Diminuer le turn-over dans les entreprises respectives des participants

❑ Utiliser le bon test de recrutement en adaptation avec le test choisi

❑ Recruter aujourd'hui : contraintes et exigences

❑ Définir le poste à pourvoir

❑ Identifier les cibles et rechercher des candidatures

❑ La pré-sélection des candidatures

❑ Mener l'entretien de recrutement

❑ Les compléments à l'entretien de recrutement

❑ Analyser les candidatures et prendre la décision

❑ Mettre en place les tableaux de suivi du recrutement ;

❑ Optimiser l'intégration des candidats

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu

Ressources HumainesRéussir vos recrutements,

Quelles exigences ?

❑ Gestionnaires RH

❑ Cadres RH

❑ Chargés de recrutement

Audience

❑ Expérience en recrutement ou en ressources humaines

Pré-requis

2 jours

❑ Cas pratiques

❑ Débats

❑ Implémenter la GPEC au sein de l’entreprise

❑ Coordonner la stratégie RH avec les résultats de la GPEC

❑ Faire une analyse de l’existant GPEC de l’entreprise

❑ Définition de la GPEC

❑ Enjeux de la GPEC

❑ Les bénéfices de la GPEC pour l’entreprise

❑ La GPEC et les déséquilibres au sein de l’entreprise

❑ Les actions d’amélioration suite à la GPEC

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu

Ressources HumainesLa GPEC,

Outil stratégique de Management

❑ Responsables RH

❑ Cadres RH

Audience


Pré-requis

2 jours

❑ Cas pratiques

❑ Débats

❑Jeux de rôles et simulation

❑ Améliorer le processus d’évaluation au sein de l’entreprise

❑ Améliorer le climat RH ( Motivation, Productivité) de l’entreprise

❑ Faire une analyse de l’existant du processus de l’évaluation au sein de

l’entreprise

❑ Finalités de l’évaluation

❑ Quel système d’évaluation choisir?

❑ Les dangers de l’évaluation

❑ Bâtir un outil d’évaluation du personnel

❑ Comment réussir l’entretien d’évaluation?

❑ Le 360° un outil particulier d’évaluation

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu

Ressources HumainesRéussir le Processus d’Evaluation

❑ Responsables RH

❑ Cadres RH

❑ Chargés de Développement de carrière

Audience


Pré-requis

2 jours

❑ Cas pratiques

❑ Débats

❑ Etablir un plan de formation adapté qui coordonne les objectifs de l’entreprise avec ceux du salarié

❑ Définition du Plan de formation et importance de la formation comme levier de productivité;

❑ Analyse des besoins de formation :

▪ Définition des besoins et des axes stratégiques

▪ Evolution des emplois et des Compétences, GPEC

▪ Analyse des demandes par Service, individu..etc

❑ Conception de la formation :

▪ Choix de la méthode appropriée

❑ Réalisation de la formation

❑ Evaluation de la formation

❑ Financement des actions de formation

❑ Cas Pratiques

Objectifs

Outils et Méthodes

Contenu

Ressources HumainesRéussir votre ingénierie de formation

❑ Responsables Formation

❑ Cadres RH

❑ Chargés de Formation

❑

Audience

❑ Expérience en ressources humaines

Pré-requis

2 jours

FINANCE

▪ FI1 : Management de risque dans le contexte de la finance participative

▪ FI2: Leadership en finance participative

▪ FI3 : Management organisationnel et l'esprit de la finance participative

▪ FI4: Finance quantitative:

▪ Méthodes d'application

▪ Risk Management

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