www.bpmstraining.com www.bpms.eu

Tél. : 01 42 71 20 81 - Fax : 01 42 71 20 49

98, boulevard Sébastopol 75003 PARIS

Catalogue de Formation

BPMS 2015

ANALYSE METIER

MODELISATION DES PROCESSUS

ARCHITECTURE DU SI

OUTILLAGE DE LA METHODE

BPMS propose depuis 10 ans, en complément de son activité de conseil, des formations

méthodologiques et pratiques sous un format inter ou intra-entreprise.

Au travers de ce catalogue de formation, vous découvrirez les offres BPMS, selon vos besoins,

sur les thèmes suivants:

Analyse métier

Modélisation des processus

Architecture du Système d’Information

Outillage de la méthode

Au-delà des formations décrites dans ce catalogue, nous pouvons également accompagner vos

équipes vers une meilleure maîtrise des outils de modélisation comme Aris ou MEGA que nous

pratiquons régulièrement dans le cadre de notre activité de conseil.

Consultez dès à présent notre calendrier de formation sur BPMS Training

Informations Générales

Les formations dispensées par BPMS, organisme de formation agréé, peuvent entrer en

compte dans le cadre du Droit Individuel à la Formation, et peuvent être accompagnées de

conventions de formation.

Elles ont lieu dans les locaux de BPMS mais peuvent également être dispensées au sein

même de votre entreprise. N’hésitez pas à contacter notre service formation afin d’établir une

proposition commerciale pour un séminaire intra-entreprise.

Intervenants

Les formations sont animées par des consultants de BPMS, ayant une expérience variée et

multi outils des thématiques abordées ainsi qu’une longue pratique de formation

professionnelle.

Autres informations

Horaires : 9H30–12H30 - 14H-17H30.

Mode d'inscription : Bon de commande

Date limite inscription : 7 jours avant la date

Nous offrons une réduction de 30% du prix global à partir du 2ème inscrit à la même session

pour une entreprise.

Le prix comprend, outre la formation, la fourniture d’un support de cours, le déjeuner et deux

pauses-rafraîchissement par jour.

Population ciblée Ces séminaires sont destinés aux chefs de projet et ingénieurs d’études impliqués dans

l’analyse des besoins utilisateurs, ainsi qu’aux responsables opérationnels, organisateurs et

maîtres d’ouvrage en charge du lancement et du pilotage de projets orientés processus.

Les populations ciblées diffèrent quelque peu selon les formations, cependant si vous faites

partie des métiers ci-dessous, il est fort probable qu’une de nos formations vous intéresse et

vous serve au quotidien dans vos projets.

96% de participants satisfaits

A la fin de chaque séminaire, nous invitons les participants à remplir une enquête de

satisfaction courte, qui nous permet de nous améliorer continuellement, tant sur le fond que

sur la forme.

Ces enquêtes nous permettent d’avoir des retours précis sur ce qui plait, ce qui est à

améliorer et ce qui ne va pas dont nous tenons compte au niveau du contenu des formations,

de l’accueil et de la présentation de nos intervenants.

Nous avons mis en place ces enquêtes dès 2007 et sommes très heureux de voir les bons

échos que les participants nous renvoient.

Un projet qui démarre ? Des pratiques à homogénéiser au

sein d’une équipe ?

Nos formations en intra-entreprise

Nos formations étant très axées « méthode et bonnes pratiques », il est rare

que le besoin se limite à une ou deux personnes.

Nous réalisons l’essentiel de son activité de formation en intra-entreprise.

Quatre formules sont possibles :

- la formation standard sur site : reprise intégrale du contenu de la formation

inter-entreprise

- la formation standard contextualisée : le contenu théorique suit la trame de

la formation standard mais le rythme de la formation et les exercices

pratiques sont adaptés à votre contexte

- la formation coaching : adaptée à la formation d’une équipe qui démarre un

projet, cette formation combine revue des concepts et mise en pratique sur

un projet précis ; la nature des ateliers est à définir au cas par cas

- la formation sur-mesure : nous concevons avec vos équipes métier et RH

une formation ou un programme de formation entièrement sur mesure

En matière d’analyse métier ou d’urbanisation du SI, BPMS a conçu, pour de

grandes entreprises du secteur privé ou public, des formations qui ont été

inscrites au catalogue de formation de l’entreprise.

Eligible

Post Training

Eligible

Post Training

Eligible

Post Training

Eligible

Post Training

Eligible

Post Training

Notre offre de formation

Analyse métier

MET03- Analyse métier - synthèse

MET04 - Stratégie métier et priorisation des chantiers - synthèse

ANA03- Méthode et pratique de l’analyse métier

Modélisation des processus

MET01- Management des processus – synthèse

MET06 - Principes essentiels de l’amélioration continue

BPA04- Utiliser BPMN pour décrire les processus métier

BPM01 - Orchestration des processus : maîtriser BPMN 2.0

Architecture du Système d’Information

MET05 – Gouvernance d’un référentiel d’entreprise

MET02- Cartographies urbanisées du SI – synthèse

URB02 - Pratique de l’architecture fonctionnelle

Outillage de la méthode

ANA04 – La Business Analyse en pratique

ARS01 – Modéliser avec Aris – les fondamentaux

ARS02 – Aris Architect – administration fonctionnelle

ARS03 – Aris Architect - développement de rapports

ARS04 - Aris V9 - delta training

ADS01 – Adequate Solution – starter kit

En complément d'une formation : l'offre Post Training

Analyse métier - synthèse

Objectifs de la formation √ Comprendre le périmètre de l’analyse métier et les rôles et acteurs impliqués

√ Aborder l’analyse métier sous un angle "management" centré sur les enjeux, les risques, les interactions avec la gestion de projet et la dimension organisationnelle √ Avoir une vision synthétique de l’ensemble des activités clés et des outils de l’analyse métier

Face à un contexte en permanence évolution, l’analyse métier (ou Business Analyse) occupe une place

prépondérante dans le pilotage du changement, dans le secteur privé comme public. Cette formation synthétise en une journée les thématiques abordées en détail et de manière pratique

lors de la formation analyse métier.

Cible Responsable AMOA, chef de projet métier et informatique, responsable opérationnel et plus généralement toute personne désireuse d’avoir une vision d’ensemble de la thématique sans forcément avoir vocation à mettre en œuvre directement ces méthodes et outils. A noter : Le programme de cette formation est conforme au contenu de la version 2 du référentiel des

bonnes pratiques de l’International Institute of Business Analysis (IIBA).

Programme de la formation 1. Panorama global de l'analyse métier - Quelques constats à partager - Définitions clés - Les référentiels de bonnes pratiques

- Analyse métier et Urbanisation du SI - Présentation des domaines d'activité du BABOK 2. Analyse métier et Stratégie d'entreprise - L’enjeu ultime : l’agilité - La prise en compte de la stratégie - Analyse métier et Architecture d’Entreprise

- Mise en œuvre de la stratégie : comment cibler les attentes de la Direction ? - Opportunités Métier : comment être force de proposition ? - Choisir les chantiers à inscrire au Schéma Directeur 3. Analyse métier et Gestion de Projet

- BABOK, PMBOK et Prince 2 - Analyse métier et méthodes agiles

- Liens avec la démarche processus - La place de l’analyste métier au sein du projet - Profil et compétences de l’analyste métier - Quelles activités planifier ? 4. Le point de départ: un besoin à traiter

- Besoin et exigences - Recueillir le besoin initial - Cerner les « vrais » sujets : du constat aux causes - Les « soft skills » en support du recueil d’information

5. Cadrer le besoin de l'entreprise - Les composantes du Business Requirement

- Décomposer les enjeux en objectifs - Définir l’ébauche et le périmètre de la solution - Évaluer les écarts de capacité et de faisabilité

- Élaborer le business case 6. Formaliser les attentes des parties prenantes - Les techniques et outils de collecte des exigences - Contrôler la cohérence globale avec l'architecture SI - Gérer le cycle de vie des exigences

7. Spécifier la solution cible - Des exigences Parties Prenantes aux exigences Solution - Les apports de la modélisation 8. Évaluer la solution et valider les choix - La construction d’une grille d’évaluation

- Faire valider et connaître le choix de la solution

9. La contribution de l'analyse métier à la mise en œuvre - La phase de tests - Participer à la conduite du changement - Accompagner la mise en service, clôturer le projet - La contribution de l’AM au suivi post projet

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris

Nombre de participants limité à 8 par session

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran

√ Pour chaque thématique couverte, le formateur présentera des exemples d’outils / livrables en

support des méthodes présentées √ L’accent sera mis sur l’interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants

Référence : MET03 Type de formation : Méthode Durée: Formation sur 1 jour Coût : 900 € HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : une vision 360° portée par un animateur expérimenté

Stratégie métier et priorisation des chantiers - synthèse

Objectifs de la formation √ Comprendre comment l’analyse métier s’alimente de la stratégie de l’entreprise

√ Exposer les techniques et outils nécessaires pour mieux cibler et prioriser les chantiers de transformation √ Apprendre à formaliser un Retour sur Investissement, définir les indicateurs clé de performance et intégrer la dimension risque dans le choix de la solution cible

Face à un contexte en permanence évolution, l’analyse métier (ou Business Analyse) occupe une place

prépondérante dans le pilotage du changement, dans le secteur privé comme public. Cette formation synthétise en une journée comment l’analyse métier doit s’inscrire dans le cadre plus général de la stratégie de l’entreprise et comment les techniques et outils peuvent aider à mieux

prioriser les chantiers d’optimisation.

Cible Responsables méthode, analystes métier, assistants MOA, chefs de projet, modélisateurs et plus généralement toute personne désireuse d’avoir une vision d’ensemble de la thématique sans forcément avoir vocation à mettre en œuvre directement ces méthodes et outils. A noter : Le programme de cette formation est conforme au contenu de la version 2 du référentiel des bonnes pratiques de l’International Institute of Business Analysis (IIBA).

Programme de la formation

1. Panorama global de l'analyse métier

- Référentiels existants - Périmètre - Lexique 2. Analyse métier et stratégie d’entreprise - La Balanced Scorecard - Lien entre chantier SIE et stratégie

3. Analyse métier et architecture d'entreprise - Approche systémique et alignement - L’Architecture d’entreprise : pourquoi, comment - Les 5 composantes des vues urbanisées

4. Justifier le besoin préliminaire

- Les composantes du besoin d’entreprise - La matrice SWOT - Formaliser le besoin préliminaire - Macro objectifs et objectifs - Indicateurs clés de performance (KPI) - Analyse des risques

5. Choisir les chantiers à inscrire au schéma directeur - Comment prioriser les chantiers - Évaluer la complexité des chantiers - La sélection des chantiers

6. Synthèse

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris Nombre de participants limité à 8 par session

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant

projeté sur écran √ Pour chaque thématique couverte, le formateur présentera des exemples d’outils / livrables en support des méthodes présentées √ L’accent sera mis sur l’interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants √ Ainsi chaque thème est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation

grâce à des illustrations tirées de cas réels

Référence : MET04 Type de formation : Méthode Durée: Formation sur 1 jour Coût : 900 € HT

Pré-requis : Aucun, mais le suivi préalable de la formation ANA03 est pertinent

Les plus de la formation : une formation qui cible un enjeu majeur des entreprises privées

comme publiques

Méthode et pratique de l’analyse métier

Objectifs de la formation √ Exposer l’ensemble des tâches essentielles d’un analyste métier √ Fournir les clés de la mise en œuvre d’une démarche d’analyse métier √ Quantifier les éléments du projet BPA, à l’aide de business cases √ Fournir aux participants les points de référence essentiels à la conduite d’un projet d’analyse des métiers √ Étudier les mesures d’accompagnement en aval

√ Effectuer des exercices simples et examiner des cas d’application propres aux préoccupations des participants

Dans un contexte où le métier de Business Analyste se structure au plan international, celui-ci joue un

rôle croissant dans l’accompagnement des projets clés de refonte du SI. Face au changement, il convient alors de s’approprier les meilleures pratiques et les composants de la "boîte à outils" de l’analyse métier. Le programme de cette formation est conforme au contenu de la version 2 du référentiel des bonnes pratiques de l’International Institute of Business Analysis.

Cible Responsables AMOA, chefs de projet métier et informatique, responsable opérationnel et plus

généralement toute personne désireuse de mettre en œuvre directement les méthodes et outils abordés.

Programme de la formation

1. Panorama global de l'analyse métier - Quelques constats à partager - Définitions clés

- Les référentiels de bonnes pratiques - Analyse métier et Urbanisation du SI - Présentation des domaines d'activité du BABOK 2. Analyse métier et Stratégie d'entreprise - L’enjeu ultime : l’agilité - La prise en compte de la stratégie

- Analyse métier et Architecture d’Entreprise - Mise en œuvre de la stratégie : comment cibler les attentes de la Direction ? - Opportunités Métier : comment être force de proposition ? - Choisir les chantiers à inscrire au Schéma Directeur 3. Analyse métier et Gestion de Projet

- BABOK, PMBOK et Prince 2

- Analyse métier et méthodes agiles - Liens avec la démarche processus - La place de l’analyste métier au sein du projet - Profil et compétences de l’analyste métier - Quelles activités planifier ?

4. Le point de départ: un besoin à traiter - Besoin et exigences - Recueillir le besoin initial - Cerner les « vrais » sujets : du constat aux causes - Les « soft skills » en support du recueil d’information

Best seller

2014

5. Cadrer le besoin de l'entreprise

- Les composantes du Business Requirement - Formaliser les objectifs - Identifier les parties prenantes

- Définir l’ébauche et le périmètre de la solution - Évaluer les écarts de capacité et de faisabilité - Identifier les contraintes - Élaborer le business case 6. Formaliser les attentes des parties prenantes - Les techniques et outils de collecte des exigences

- Contrôler la cohérence globale avec l'architecture SI - Gérer le cycle de vie des exigences 7. Spécifier la solution cible - Des exigences Parties Prenantes aux exigences Solution - Les apports de la modélisation

8. Évaluer la solution et valider les choix - Contexte et intérêts de la phase de choix - Comparer les scénarios - Faire valider et connaître le choix de la solution 9. La contribution de l'analyse métier à la mise en œuvre

- La phase de tests - Participer à la conduite du changement - Accompagner la mise en service, clôturer le projet - La contribution de l’AM au suivi post projet

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris Nombre de participants limité à 8 par session

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours pratique" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran √ La formation alterne théorie et pratique dans le but de pouvoir illustrer de façon pratique les différents points théoriques développés

√ Les exercices et corrections sont remis aux participants au fur et à mesure de la formation √ L’accent sera mis sur l’interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants puis illustrée par un exercice √ Ainsi chaque thème est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation grâce à des illustrations tirées de cas réels et d’un cas pratique

Référence : ANA03 Type de formation : Pratique Durée: Formation sur 3 jours Coût : 1900 € HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : l’outillage de la méthode Des modèles de livrables types au format bureautique

Une licence d’évaluation d’Adequate Solution d’une durée de 3 mois

Management des processus - synthèse

Objectifs de la formation

√ Identifier les enjeux de la modélisation des processus

√ Maîtriser les principaux concepts théoriques √ Identifier les bonnes pratiques √ Prendre conscience des écueils à éviter

Il est important pour une entreprise de s’adapter aux différentes évolutions de son métier et ainsi de

maîtriser sa complexité. La modélisation des processus répond à ce besoin car elle permet à une entreprise de structurer ses différentes activités.

La formation dispensée par BPMS vous aidera à comprendre les enjeux et les concepts théoriques de la modélisation des processus. La méthode de formation appliquée par BPMS se base sur la forte expérience des formateurs acquise grâce aux nombreuses missions qu’ils ont conduites.

Cible Responsables méthode, analystes métier, assistants MOA, chefs de projet, modélisateurs et plus généralement toute personne désireuse d’avoir une vision d’ensemble de la thématique sans forcément avoir vocation à mettre en œuvre directement ces méthodes et outils.

Programme de la formation

1. Les nouveaux enjeux de l’approche processus – pourquoi les processus n’intéressent pas le Top Management ?

– L’enjeu ultime : l’agilité de l’entreprise – Une nécessité : maîtriser la complexité 2. Comment intégrer Processus et Système d’Information : l’architecture d’entreprise – Rappel des principaux concepts – Que retirer des cadres méthodologiques disponibles ? – Au-delà du processus : l’offre de services

– Comment structurer un référentiel d’entreprise ? 3. Par où commencer : la recherche d’un ROI rapide – La notion de capacité : comment intéresser le Top Management – Les outils pour formaliser les priorités – Évaluer la maturité de l’entreprise

– Les pré-requis pour lancer le projet sur des bases saines

4. Les techniques de formalisation des processus – Comment construire rapidement un modèle réellement utile – Le choix d’une notation graphique – Comment aller plus vite dans la formalisation du processus – Du processus existant au processus cible

– Processus 2.0 : comment prendre en compte le besoin d’agilité ?

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris Nombre de participants limité à 8 par session Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran √ Pour chaque thématique couverte, le formateur présentera des exemples d’outils / livrables en support des méthodes présentées √ L’accent sera mis sur l’interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants √ Ainsi chaque thème est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation

grâce à des illustrations tirées de cas réels Référence : MET01 Type de formation : Méthode Durée: Formation sur 1 jour

Coût : 900 € HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : plus de 10 ans d’expérience pratique de BPMS en matière de

construction de référentiel processus, une expertise méthode reconnue

Principes essentiels de

l’amélioration continue L’approche « Lean » appliquée aux services et au support administratif Objectifs de la formation √ Connaître les principes essentiels du « Lean » √ Comprendre la démarche et l’état d’esprit de l’amélioration continue √ Pratiquer l’amélioration continue sur un cas d’école

Dans un environnement où la compétitivité est une exigence, l’efficience est un enjeu majeur. Les

organismes doivent avoir la capacité de mettre en œuvre l’amélioration continue de leurs processus afin d’accroître leur efficacité tout en maintenant un excellent niveau de qualité pour le client. Cette formation d’une journée sensibilise les participants aux principes et outils fondamentaux de l’approche « Lean ». Pour les assimiler, un jeu de rôle illustre les propos théoriques et montre comment améliorer, progressivement, une situation en impliquant les acteurs du terrain.

Cible Responsable d’équipe, de service, de division, acteur de terrain, et plus généralement toute personne souhaitant découvrir comment améliorer l’efficience des processus au sein desquels elle travaille ou

dont elle est responsable.

Programme de la formation

1. Introduction

- D’où vient l’amélioration continue ? - Qu’est-ce que l’approche LEAN ? - Différences entre LEAN, Méthodes Agiles, LEAN OFFICE, LEAN HOSPITALIER, etc. - Les piliers du système 2. Les principes (modèle des 4P) - La philosophie de l’approche

- L’importance du processus - L’implication des personnes et partenaires - La résolution de problème 3. L’état d’esprit - Connaissez votre client !

- Comprendre la valeur ajoutée - Travailler en équipe - Apprendre à voir les « gaspillages » - Fluidifier les opérations

4. Les techniques - Modélisation de processus

- Diagramme de cause à effet - L’organisation du lieu de travail (5S) - Les détrompeurs - Le « management visuel » - L’automatisation

5. Partie pratique : améliorer un processus en quelques heures ! - Appréhension de la culture et des pratiques LEAN par le biais d’un « serious game »

- Un processus administratif à améliorer - Plusieurs cycles d’amélioration incluant une phase de rétrospection (feedback) et d’analyse.

- Synthèse : quelle technique utiliser, et quand ?

Organisation pratique Formation inter-entreprise à Genève et Lausanne Nombre de participants minimum par session : 6 Nombre de participants maximum par session : 10

Modalités pédagogiques √ Formation de type « cours interactif » en matinée (nombreuses sollicitations des participants) √ Pour chaque thématique couverte, le formateur présentera des exemples √ « Serious game » l’après-midi pour la pratique

Référence : MET06 Type de formation : Pratique

Durée: 1 jour Coût : 800 CHF HT

Pré-requis : Aucun

Le plus de la formation : L’interactivité et les illustrations vidéo pour une partie « théorique » vivante ! Le « serious game » permet une mise en pratique immédiate des principes présentés durant la

matinée de formation.

Utiliser BPMN pour décrire les processus métier

Objectifs de la formation √ Acquérir les éléments de vocabulaire et de concepts propres à l’approche processus √ Identifier les bonnes pratiques de modélisation indépendamment de toute

notation √ Mettre en œuvre une démarche concrète et pragmatique de modélisation des processus avec la notation BPMN 2.0, sur la partie métier de la notation √ S’approprier ces bonnes pratiques au travers d’exercices √ Pouvoir aisément mettre en œuvre les connaissances acquises au sein de l’ensemble des outils qui supportent cette notation

Même si elle a été conçue pour modéliser des workflow, la représentation graphique BPMN – seul standard international en la matière – peut aussi être utilisée pour représenter des processus métier. Cet atelier pratique très opérationnel couvre la dimension métier de BPMN, en laissant de côté les aspects les plus techniques de la notation, qui ciblent l’automatisation des processus au travers des outils de BPM.

Cible Analystes métier, assistants MOA, chefs de projet, modélisateurs et plus généralement toute personne ayant vocation à décrire ou valider des processus en utilisant la norme BPMN.

Programme de la formation L’appropriation progressive de la notation BPMN permettra de couvrir les objectifs classiques d’une

modélisation « métier » (par opposition à une modélisation plus technique que cible notre formation

BPM01) : – Positionner le processus à décrire dans son contexte via la carte statique des processus

– Décomposer le processus en sous-ensembles indépendants de l’organisation

– Détailler le fonctionnement de chaque sous-processus au plan organisationnel : mise en évidence des

départements /service ou macro-rôle

– Détailler le fonctionnement de chaque sous-processus au plan opérationnel : répartition des rôles

entre postes de travail au sein de chaque service

– Formaliser l’interaction avec le système d’information : documents manipulés, applications en

support, objets métier impactés

1. Concepts et notions à maîtriser − Méthode − Notation − Outil de modélisation − Convention de modélisation

2. Méthode de modélisation des processus − La modélisation au service des projets − Construction de la « vue » processus − Les outils méthodologiques indispensables 3. BPMN : notions standards pour l’utilisateur − Objectifs du niveau standard

− Business Process Diagram BPD − Éléments de base − L’importance des règles de gestion

Best seller

2014

4. BPA vs BPM − Vue métier / vue technique du processus

− Les règles de gestion en pratique 5. BPMN : notions avancées pour l’analyste métier

− Types de tâches − Types de liens − Types d’événement − Connecteurs logiques − Artefacts personnalisés − Règles de gestion − Intégration de la dimension « donnée »

6. Quelques notions complémentaires − La gestion des incidents : notions de Catch and Throw − La notion de transaction − Les points de contrôle d'une revue qualité

7. Synthèse

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris ou Genève Nombre de participants limité à 8 par session Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cas d’école" : les participants disposent d’un support papier reprenant les

concepts théoriques ainsi que le cas d’école support des différents exercices

√ Les exercices pratiques sont réalisés au moyen d’un outil de modélisation standard et gratuit

√ Les exercices et corrections sont remis aux participants au fur et à mesure de la formation

√ Le séminaire se présente sous la forme d’une approche progressive des notions à maîtriser

Référence : BPA04 Type de formation : Pratique Durée: Formation sur 2 jours Coût : 1000 € HT

Pré-requis : Le suivi préalable du séminaire "MET01" dans lequel sont abordés l’ensemble des concepts mis en pratique dans cette session permettra à tous les participants d’avoir un niveau homogène

Les plus de la formation : l’outillage de la méthode Un cas d’école servant de fil conducteur à la formation Des exercices pratiques s’appuyant sur un modélisateur gratuit

Orchestration des processus : maîtriser BPMN 2.0 Objectifs de la formation √ Introduire la notation BPMN 2.0 √ Distinguer les trois niveaux d’expertise de la notation BPMN √ Détailler les principaux éléments de chaque niveau d’expertise √ Présenter les patterns BPMN et mettre en évidence les erreurs à éviter √ Identifier les bonnes pratiques

Le principal objectif BPMN, tel qu’il est décrit dans la norme, est de fournir une notation commune et

compréhensible par tous les acteurs métier : les utilisateurs métier qui vont décrire les processus métier les business analystes qui vont analyser et compléter les processus métier

les développeurs qui vont automatiser les processus métier au travers des outils de BPM Les opérationnels qui vont exécuter les processus métier automatisés En plus de la maîtrise de la notation BPMN 2.0, cette formation pratique, vous présente le scénario de transformation du modèle métier (pour la description du processus) en modèle technique (pour l’automatisation du processus)

Cible Responsables méthode, analystes métier, assistants MOA, chefs de projet, chefs de projet de modélisation de processus, modélisateurs de processus, pilotes de processus et plus généralement toute personne ayant vocation à décrire ou valider des processus en utilisant la norme BPMN.

Programme de la formation 1. Introduction BPMN − Définition et enjeux − Limitations et hors de portée − Avantages et inconvénients 2. Niveaux d’expertise BPMN − Niveau standard – pour les utilisateurs métier

− Niveau avancé – pour les analystes métier − Niveau expert – pour les développeurs 3. BPMN entre théorie et pratique − Modèle métier VS Modèle technique − Patterns BPMN et erreurs à éviter

− Bonnes pratiques et conseils

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Genève Nombre de participants limité à 8 par session Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours pratique", pour laquelle les participants disposent chacun d’un support papier et d’un poste équipé d’un outil de modélisation BPM. Aucune compétence sur cet outil n’est requise

√ Le séminaire se présente sous la forme d’une approche progressive des concepts BPMN à maîtriser en fonction du niveau d’expertise étudié

√ Chaque niveau d’expertise est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation grâce à une mise en situation via le cas d’école présenté

Référence : BPM01 Type de formation : Pratique Durée: 3 jours Coût : 2150 CHF HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : une expertise méthode reconnue, plus de 10 ans de veille

matière de BPM

Gouvernance d’un référentiel d’Architecture d’Entreprise

Objectifs de la formation √ Comprendre les enjeux et le périmètre d’usage potentiel d’un référentiel d’entreprise

√ Identifier les actions à mener pour mettre en place un centre de compétences d’Architecture d’Entreprise au service des projets √ Sensibiliser sur les enjeux de gouvernance et fournir des pistes opérationnelles pour la mettre en œuvre

Comme en témoigne la progression régulière de diffusion des outils de modélisation, de plus en plus d’organisations entreprennent de structurer et partager un référentiel de processus et cartographies du

système d’informations. Mais pour que ce référentiel tienne toutes ses promesses et fournisse une information fiable et cohérente, le respect de bonnes pratiques de structuration et la mise en place d’une véritable

gouvernance est indispensable. C’est l’objet de cette session méthodologique que de fournir aux participants un éclairage opérationnel et largement illustré sur ces problématiques.

Cible Architectes d’entreprise, responsables méthode, pilotes de processus et plus généralement toute personne désireuse d’avoir une vision d’ensemble de la thématique sans forcément avoir vocation à mettre en œuvre directement ces méthodes et outils.

Programme de la formation

1. Panorama global de l’Architecture d’Entreprise – Les enjeux

– Référentiels de bonnes pratiques – Les écueils à éviter 2. La dimension méthodologique – Les cadres méthodologiques existants – Les différentes vues d’un référentiel – Le contenu d’un atelier méthode

3. L’outillage de la méthode – Le méta-modèle de l’outil de modélisation – Les cas d’usage des différentes vues du référentiel – Exemples de livrables projet – La documentation de la méthode

– Les moyens de contrôle

4. Élaboration des processus de gestion du référentiel – La gestion du cycle de vie du référentiel – Les règles de publication et de partage – L’organisation de la gouvernance du référentiel – Les bonnes pratiques d’administration du référentiel

5. Mise en place d’un centre de compétences d’architecture d’entreprise – La définition d’un catalogue de services d’architecture d’entreprise – L’élaboration d’un kit à l’usage des projets – Animer le dispositif : les moyens de communication – Comment valoriser le contenu du référentiel – Les indicateurs de pilotage de la démarche

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris Nombre de participants limité à 8 par session

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant

projeté sur écran √ Chaque thématique couverte sera largement illustrée par des exemples tirés de cas réels Référence : MET05 Type de formation : Méthode Durée: Formation sur 1 jour

Coût : 900 € HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : la présentation de livrables très opérationnels

Cartographies urbanisées du SI - synthèse

Objectifs de la formation √ Identifier les enjeux des techniques d’urbanisation √ Maîtriser les principaux concepts théoriques

√ Identifier les bonnes pratiques √ Prendre conscience des écueils à éviter

Les stratégies d’entreprise évoluent de plus en plus rapidement, entraînant des impacts importants sur

la structure même de l’entreprise. Procéder à l’urbanisation du système d’information permet de coordonner les différentes perspectives issues de l’activité et donc d’augmenter sa réactivité et son efficience.

Cible

Modélisateurs (Processus, rédacteurs de procédures…), organisateurs, chefs de projet de modélisation

de processus, pilotes de processus, urbanistes, et plus généralement toute personne appelée à décrire

un SI urbanisé avec un outil.

Programme de la formation 1. Maîtriser la terminologie − Urbanisation / BPM / SOA, Zone, quartier, îlot, bloc, service…

− Comprendre les enjeux − Les objectifs de l’urbanisation − Les contextes favorables à la mise en pratique

2. Élaborer le schéma directeur − Aide au choix d’une solution − Production de spécifications fonctionnelles et techniques 3. Connaître les bonnes pratiques − Les 4 vues de la carte urbanisée − Comment identifier les blocs

− Du service SI au service métier − Facteurs de succès et écueils à éviter − Les outils méthodologiques − La convention de modélisation − La convention d’urbanisme − Le plan d’urbanisme

− Le plan de convergence

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris Nombre de participants limité à 8 par session

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran √ Pour chaque thématique couverte, le formateur présentera des exemples d’outils / livrables en support des méthodes présentées √ L’accent sera mis sur l’interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants √ Ainsi chaque thème est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation

grâce à des illustrations tirées de cas réels

Les plus de la formation : l’expérience de BPMS dans la mise en pratique de ces méthodes

Référence : MET02 Type de formation : Méthode Durée: Formation sur 1 jour Coût : 900 € HT

Pré-requis : Aucun

Pratique de la cartographie du SI

Objectifs de la formation √ Spécifier un besoin d’évolution du système d’information à partir de la Modélisation des Processus cibles √ Spécifier un besoin d'évolution du système d'information à partir de la modélisation des processus cibles √ Relier chaque exigence fonctionnelle avec l'étape du processus qui la requiert

√ Proposer une démarche permettant "d’industrialiser" la production de spécifications fonctionnelles générales et détaillées à partir du référentiel d’entreprise √ Identifier et justifier les bonnes pratiques à utiliser

Pour qu’une entreprise obtienne le meilleur rapport délais/coûts/qualité, il faut que ses différentes

perspectives soient coordonnées afin d’éviter, par exemple, les doublons et donc des coûts internes supplémentaires. Le problème le plus fréquent est la complexité des systèmes d’information, découlant d’évolutions successives. Cette formation apprend aux participants comment résoudre cette complexité et aligner les multiples

domaines de l’entreprise, en leur exposant les enjeux et concepts mais également les différents techniques et outils nécessaires à l’urbanisation du SI.

Cible Modélisateurs (Processus, rédacteurs de procédures…), organisateurs, chefs de projet de modélisation de processus, pilotes de processus, urbanistes, et plus généralement toute personne appelée à décrire un SI urbanisé avec un outil.

Programme de la formation − Prendre connaissance des processus métier cibles

− Élaborer la carte fonctionnelle urbanisée de haut niveau correspondant au périmètre du SI à spécifier − Déterminer la couverture fonctionnelle du parc applicatif actuel / cible en positionnant les applicatifs sur la vue urbanisée cible − Identifier le bon niveau de détail à fournir − Définir comment intégrer les maquettes d’écrans et les règles de gestion du futur SI − Dans une optique de recherche de progiciel, détailler le contenu et les échanges fonctionnels de chaque îlot

− Dans une optique de spécifications fonctionnelles plus fines orientée SOA, détailler pour chaque fonction métier du projet les fonctions SI attendues du SI cible − Déterminer ce qui doit apparaître, ce qui ne doit pas apparaître dans les documents ainsi que les éléments à intégrer au référentiel − Générer un cahier des charges global type − Générer un cahier des charges détaillé type

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris Nombre de participants limité à 8 par session Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours pratique" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran √ La formation alterne théorie et pratique dans le but de pouvoir illustrer de façon pratique les

différents points théoriques développés √ Les exercices et corrections sont remis aux participants au fur et à mesure de la formation

√ Le séminaire se présente sous la forme d’une approche progressive des notions à maîtriser √ L’accent sera mis sur l’interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte

particulier des participants puis illustrée par un exercice √ Ainsi chaque thème est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation grâce à des illustrations tirées de cas réels et d’un cas pratique

√ La session se termine par une évaluation sous forme de quizz des acquis du participant

Les plus de la formation : un cas d’école exclusif pour une approche progressive des

notions Référence : URB02 Type de formation : Pratique Durée: Formation sur 2 jours Coût : 1000 € HT

Pré-requis : Le suivi préalable du séminaire "MET02" dans lequel sont abordés l’ensemble des concepts mis

en pratique dans cette session permettra à tous les participants d’avoir un niveau homogène

La Business Analyse en pratique

Objectifs de la formation √ Proposer une démarche outillée directement applicable

√ Mettre en application les bonnes pratiques internationales √ Intégrer aisément les outils et techniques à une démarche projet √ Proposer des formats types de livrables directement exploitables √ Sécuriser la réussite des projets en cadrant mieux le besoin métier √ Démontrer la plus-value d’une démarche outillant la méthode

Une mauvaise gestion des exigences constitue la seconde cause d’échec des projets juste après les changements de priorité [PMI 2014 Pulse of the Profession Study].

Ce programme, très concret, vous amènera à traiter une problématique d’analyse métier de bout en bout en vous appuyant sur une plateforme dédiée à la Business Analyse et totalement alignée sur les grands standards des référentiels internationaux que sont le BABOK et le PMBOK : AdequateSolution.

Cible Business analystes, consultant AMOA, chefs de projet métier et informatique et plus généralement toute personne désireuse de mettre en œuvre directement les méthodes et outils abordés.

Programme de la formation

Concepts et bonnes pratiques Application de la démarche

1. Panorama global de l'analyse métier

- Quelques constats à partager - Définitions clés

- Les référentiels de bonnes pratiques - Analyse métier et Urbanisation du SI - Présentation des domaines d'activité du BABOK

Présentation générale d’ - Finalités de la plateforme

- L’espace Méthode

2. Analyse métier et Gestion de Projet - BABOK, PMBOK et Prince 2 - Analyse métier et méthodes agiles

- Le rôle de l’analyste métier au sein d’un projet - Profil et compétences de l’analyste métier

L’initialisation d’un projet - Création du projet

- Structure générale de l’espace projet

- Les livrables types disponibles

- Les possibilités de personnalisation par projet

3. Contribuer à la création de valeur - Mise en œuvre de la stratégie : comment cibler les

attentes de la Direction ?

- Opportunités Métier : comment être force de proposition ?

- Savoir prioriser les chantiers

Les outils de gestion des priorités - Matrice de capacités

- Grille de complexité des projets

- Matrice MoSCoW

4. Le point de départ: un besoin à traiter - Recueillir le besoin initial - Cerner les « vrais » sujets : du constat aux

causes - Les « soft skills » en support du recueil

Cas d’école - Présentation du cas d’école

- Formalisation du Besoin métier

5. Cadrer le besoin de l'entreprise - Formaliser les objectifs - Identifier les parties prenantes - Définir l’ébauche et le périmètre de la solution

Le besoin métier (Business requirement) - Déclinaison des enjeux en arbre d’objectifs

- Inventaires des parties prenantes

- Les composants de la solution : ébauche et périmètre

Exclusivité BPMS

- Évaluer les écarts de capacité et de faisabilité - Identifier les contraintes

- Élaborer le business case

- Ecart de capacités

- Synthèse du Business case

- La génération d’un livrable clé : la vision 360° du besoin

6. Formaliser les attentes des parties prenantes - Du besoin aux exigences - Les techniques de collecte des exigences

- Contrôler la cohérence globale avec l'architecture SI

- Gérer le cycle de vie des exigences

Les exigences parties prenantes - L’outillage du recueil des besoins en atelier

- L’import du fichier des exigences parties prenantes

- Relier les exigences aux objectifs et parties prenantes

- Prioriser les exigences

- Tracer les évolutions des besoins.

7. Spécifier la solution cible - Des exigences Parties Prenantes aux

exigences Solution

Les exigences solution - La préparation du registre des exigences solution

- L’import du fichier des exigences solution

- Le traitement des exigences non SI

- Contrôler l’exhaustivité des exigences

- Contrôler la cohérence des exigences

- Générer le cahier des charges

8. Évaluer la solution et valider les choix - Contexte et intérêts de la phase de choix - Comparer les scénarios

- Faire valider et connaître le choix de la solution

Cibler les solutions du marché - Relier des exigences solution aux cartes fonctionnelles

- Aide au sourcing : générer et interpréter la liste des logiciels correspondant au cahier des charges

9. La contribution de l'analyse métier à la mise en œuvre - La phase de tests

- Participer à la conduite du changement - Accompagner la mise en service

Faire vivre le référentiel - Suivre la mise en œuvre des exigences

- Intégrer de nouvelles exigences au référentiel et gérer les évolutions successives

- Partager le projet

Organisation pratique Formation inter-entreprise à Genève et Lausanne Nombre de participants : limité à 8 par session

Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "pratique" : les participants disposent d’un poste de travail individuel et mettent en pratique les exercices du cas d’école au travers du logiciel

Référence : ANA04 Type de formation : Pratique Durée: 3 jours Coût : 2’550 CHF Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : l’outillage de la méthode Des modèles de livrables types au format bureautique Une licence d’évaluation d’Adequate Solution d’une durée de 3 mois permettant de poursuivre les

exercices ou de démarrer un véritable projet

Modéliser avec Aris - les fondamentaux

Objectifs de la formation √ Acquérir les fondamentaux des techniques de modélisation avec Aris √ Connaître les « trucs et astuces » permettant de gagner du temps √ Être rapidement opérationnel sur l’outil

Formation « Outil » √ Cette formation est centrée sur les fonctionnalités du logiciel, indépendamment du contexte méthodologique retenu. C’est la raison pour laquelle le contenu à produire (cartographie processus, SI,…) importe peu. √ Pour un apport méthodologique, se référer au sommaire du catalogue

Cible Toute personne ayant vocation à produire du contenu dans Aris et devant rapidement être opérationnel.

Programme de la formation

Introduction – Cas d’usage et utilisateurs potentiels d’un outil de modélisation 1. Présentation de l’outil - Généralités sur l’outil Aris

- Les différents modules Aris - Les écrans - Terminologies Aris - La notion de filtre

2. Modéliser avec Aris – les fonctionnalités de base - La création des groupes et des modèles

- La modélisation dans Aris - Propriétés des objets et attributs - Fonctions de recherche 3. Trucs et astuces pour gagner du temps - Améliorer la lisibilité du modèle - Normaliser la présentation : modèle de représentation

- Les fonctions de « copier-coller » 4. Bonnes pratiques et écueils à éviter - Les bonnes pratiques de modélisation - La convention de modélisation - Les limites outils

5. Pour aller plus loin

- Les versions et les variantes - Les imports / exports - La génération de modèles à partir d’un contenu Excel - Les rapports de restitution - Les contrôles sémantiques

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris ou Genève Nombre de participants limité à 8 par session Salle équipée de micro-ordinateurs

Exclusivité BPMS

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours pratique" : les participants disposent d’un support papier, le support de

cours étant projeté sur écran √ Démonstration des différentes fonctionnalités en s’appuyant sur des exemples variés (vues Processus, SI, Marketing,…) représentatifs des différents cas d’usage √ Mise en pratique au travers d’exercices sur l’outil √ Formation de type "cours pratique" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran.

Référence : ARS01 Type de formation : Pratique Durée: Formation sur 2 jours Coût : 1000 € HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : l'expertise de l'animateur

Aris Architect - administration fonctionnelle

Objectifs de la formation √ Connaitre l’environnement Aris √ Gérer l’administration d’un référentiel Aris √ Connaitre les éléments de bases pour personnaliser et administrer l’outil

Formation « Outil » √ Cette formation est centrée sur les fonctionnalités du logiciel, indépendamment du contexte méthodologique retenu. √ Pour un apport méthodologique, se référer au sommaire du catalogue

Cible Administrateur ARIS, chef de projet, administrateur référentiel, responsable méthode et toute personne utilisant une licence de type Architect de l’outil.

Programme de la formation

Introduction – Généralités sur la démarche processus outillée

1. L’environnement Aris - Les modules Aris - Les terminologies 2. Aris Cloud Controller (v9.x)

- Les principes de bases et agents de l’ACC - Manipulation de l’ACC en-ligne de commande DOS 3. Gestion des groupes et des utilisateurs (v9.x / Publisher v7.2) - Le module UMC - La synchronisation avec un LDAP d’entreprise - L’attribution des licences

4. Administration de la méthode - Créer, modifier, renommer des objets de la méthode Aris - Créer, modifier, et administrer un filtre - Créer, modifier, et administrer un modèle de représentation - Créer, modifier, et administrer un format de texte

5. L’administration des bases - La gestion des utilisateurs, coté base - La gestion des droits d’accès

- La sauvegarde, restauration, suppression des bases - Manipulation particulière des bases

6. Administration Aris Publisher - Créer une publication - Administration d’Aris Publisher 7. Personnalisation Aris - Créer un symbole personnalisé

8. Pour aller plus loin - Les rapports d’administration

- Les échanges avec les autres modules de la suite d’Aris - Bonnes pratiques

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris ou Genève Nombre de participants limité à 8 par session Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours pratique" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran. √ Mise en pratique au travers d’exercices sur l’outil.

Référence : ARS02 Type de formation : Pratique

Durée: Formation sur 2 jours Coût : 1000 € HT

Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : l'expertise de l'animateur

Aris Architect - développement de rapports

Objectifs de la formation √ Découvrir et maîtriser les rapports par défaut Aris √ Savoir construire un rapport WYSIWYG √ Lire un code utilisé pour faire un script Aris √ Réaliser un rapport simple √ Utiliser les boites de dialogue √ Planifier un rapport

Cible Administrateur Aris, chef de projet, administrateur référentiel, responsable méthode et toute personne

utilisant une licence de type Architect de l’outil.

Programme de la formation Introduction – L’environnement Aris

1. Les rapports par défaut Aris 2. Construire un rapports en WYSIWYG - Le module de construction de rapports en WYSIWYG - Mon premier rapport WYSIWYG

3. Introduction au mode scripting Aris - Les éléments de contexte d’un rapport - Introduction au langage orienté objet - Les fonctions JavaScript de base

- Les fonctions Aris - Mon premier rapport en JavaScript Aris

4. Construction d’un rapport de niveau intermédiaire - Les boîtes de dialogue - Les fonctions avancées 5. Planification des rapports - La planification dans Aris - Lancement d’un rapport piloté via une tâche Windows

5. Pour aller plus loin - Les bonnes pratiques de scripting - Les bonnes pratiques de gestion des rapports

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris ou Genève Nombre de participants limité à 8 par session

Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours pratique" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran.

√ Mise en pratique au travers d’exercices sur l’outil.

Référence : ARS03 Type de formation : Pratique

Durée: Formation sur 2 jours Coût : 1000 € HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : l'expertise de l'intervenant et la fourniture de scripts

opérationnels réalisés par BPMS, disponibles en téléchargement à l'issue de la formation

Aris V9 - delta training

Objectifs de la formation √ Avoir une vision des évolutions d’Aris v9.x

√ Connaître les impacts de la montée de version √ Connaître les évolutions à venir

Cible Administrateur Aris, chef de projet, administrateur référentiel, responsable méthode et toute personne utilisant l’outil Aris.

Programme de la formation

Introduction – La suite Aris v9.x 1. Les nouveaux modules Aris

- L’Aris Cloud Controller (ACC) - L’UMC - Gestion et administration des utilisateurs 3. Les IHM - Les profils Aris - Les écrans & les fonctions

2. Les nouveautés

- Le modèle tableur - La recherche - Les requêtes - Les vues et modèles - Aris Connect

3. Les écarts et régressions - Fonctionnels - Techniques 4. La Road Map

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris

Nombre de participants limité à 8 par session

Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran. √ L'accent sera mis sur l'interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants.

Référence : ARS04 Type de formation : Synthèse

Durée: Formation sur 1 jour Coût : 750 € HT Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : l'expertise de l'intervenant et l'indépendance vis-à-vis de l'éditeur

Adequate Solution - starter kit

Objectifs de la formation √ Avoir une vision globale du portail en tant qu'utilisateur √ Maîtriser les fonctions d'import et de restitution √ Maîtriser les fonctions d'administration

Formation "Outil" √ Cette formation est centrée sur les fonctionnalités du logiciel, indépendamment du contexte méthodologique retenu. √ Pour un apport méthodologique sur l'analyse métier, se référer au sommaire

du catalogue

Cible Tout utilisateur du portail AdequateSolution.com

Programme de la formation

Introduction – les cas d'usage d'Adequate Solution

1. Vue d'ensemble du portail - La Project room - La Solution room - La Method room

2. Création d'un premier projet - L'initialisation du projet - La problématique

- Le besoin métier (Business requirement) - Les exigences des parties prenantes - Les exigences solution - La dimension Risques

- La gestion documentaire autour du projet

3. Les fonctions d'import - Caractéristiques communes aux fonctions d'import

- Import d'objectifs - Import d'exigences parties prenantes - Import d'exigences solution 4. Les restitutions - Les restitutions disponibles en standard - Les exports possibles

- Les possibilités de restitutions personnalisées

5. Utilisation avancée - Relier des exigences solution à des cartes fonctionnelles existantes - Obtenir et interpréter la liste des logiciels correspondants au cahier des charges - Contrôler l'application des bonnes pratiques de l'analyse métier

6. Administration fonctionnelle - La gestion des droits d'accès utilisateurs - La personnalisation des tabes - La personnalisation des rapports - La gestion des projets types

7. En synthèse - Quelle organisation pratique adopter pour une analyse métier efficiente?

- Roadmap 2015

Organisation pratique Formation inter-entreprise sur Paris Nombre de participants limité à 8 par session

Salle équipée de micro-ordinateurs

Modalités pédagogiques √ Formation de type "cours pratique" : les participants disposent d’un support papier, le support de cours étant projeté sur écran.

√ Mise en pratique au travers d’exercices sur l’outil. Référence : ADS01 Type de formation : Pratique

Durée: Formation sur 1 jour Coût : 750 € HT

Pré-requis : Aucun

Les plus de la formation : Suivi Post Training d'une durée de 6 mois inclus (valeur : 350 €).

Offre Post Training

Ce que couvre l'offre √ La possibilité d’échanger directement avec le formateur sur le périmètre des notions couvertes par la formation

Formation concernées : √ Méthode et pratique de l’analyse métier ANA03 √ Utiliser BPMN pour décrire les processus métier – BPA04 √ Pratique de l’architecture fonctionnelle – URB02

Au-delà de la formation, BPMS propose à ses participants un abonnement

à l’offre Post Training. Celle-ci permet aux abonnés de consolider les

connaissances acquises, les notions et les méthodes étudiées pendant une

formation BPMS.

Les abonnés pourront, pendant les 6 ou 12 mois suivant la formation,

interroger le formateur par mail pour répondre aux difficultés pratiques de

mise en œuvre des notions et bonnes pratiques abordées.

Cette offre est ouverte à toute personne ayant suivi une formation BPMS

éligible. Elle est nominative et limitée au périmètre de la formation suivie.

Tarifs Post Training 6 mois 350 € Post Training 12 mois 500 €

Exclusivité

BPMS