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TC, ou Le Méthode CASE© Conférence Nduenga Brazzaville, Décembre 2015 Dr. Federico Fioretto, LL.M., MSC Transformer les conflits avec la communication
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TC, ou Le Méthode CASE©
Conférence Nduenga Brazzaville, Décembre 2015Dr. Federico Fioretto, LL.M., MSC
Transformer les conflits
avec la communication
Qu’est-ce que la Communication?
Transmettre
Reçoit
Coder
DecoderTransmet
Recevoir
Pourquoi c’est important?
Besoins essentiels
Identité
Survie
Bien-être
Liberté
Le conflit
Compromise ou transformation?
Compromise ou transformation?
Le Méthode CASE©
Identité
SurvieBien-être
LibertéExercice
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