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CAS D’UN AIDANT FAMILIAL

Informations complémentaires et méthodologie LACT

Enregistrement extrait d’un atelier LACT

QUAND  LA  DÉPENDANCE  DES  PROCHES    COÛTE  CHER  AUX  ENTREPRISES  

COÛT ÉLEVÉ POUR LES ENTREPRISES

En moyenne, un salarié sur dix est aujourd’hui aidant familial : un salarié sur six le sera dans 10 ans !

Ce qui signifie qu’en sus de son travail et de la gestion de sa famille directe, il doit souvent aide et assistance à un proche âgé.

Ce phénomène nouveau a un coût : il engendre de l’absentéisme. 16 jours d’absence par an.

C’est le coût moyen d’un salarié qui assume le rôle d’aidant familial auprès d’un proche âgé en perte

d’autonomie. Cette dépense est partagée entre l’assurance maladie et les entreprises elles-mêmes.

COÛT ÉLEVÉ POUR LES ENTREPRISES

COÛT ÉLEVÉ POUR LES ENTREPRISES

La dégradation de l’état psychologique des aidants a des impacts directs sur leur santé physique.

exigences émotionnelles exacerbées, isolement progressif, somatisation : dépression (30 à 40%), problèmes cardiaques, diabète, hypertension, problèmes respiratoires

Certaines entreprises s’en inquiètent fortement et s’organisent.

Réunions mensuelles d’échanges et d’information, plateforme de services, congés solidaires ad’hoc … (Groupe Casino, Novartis, Danone, Groupe Bayard …)

COÛT ÉLEVÉ POUR LES ENTREPRISES

Il existe des solutions d’écoute psychologique

…

… mais qui ne traitent pas la résolution de

problème des aidants

NOTRE OFFRE D’AIDE AUX AIDANTS

Proposer des solutions de résolution de problèmes® aux aidants

c'est leur permettre d'exprimer leurs difficultés, de dire leur ressenti et d'entrevoir des solutions dans la durée.

NOTRE OFFRE D’AIDE AUX AIDANTS

     

NOTRE  OFFRE  D’AIDE  AUX  AIDANTS  

 

Face  aux  difficultés  de  l’aidant  (rela'on  d’aide  /  travail)  

Diagnos'c  opératoire  par  téléphone  (1  rdv)  

ACTION  CIBLÉE  

En  fonc'on  du  résultat  

Interventions individuelles de résolution de problèmes© par téléphone (5 sessions)

Groupes  de  parole  en  web-­‐conférence  

Diagnostic opératoire® par téléphone (1 Rdv)

Objectif : permettre à l’aidant de mieux identifier ses difficultés et évaluer ses besoins pour les résoudre

L’intervenant en charge du diagnostic est un psychologue ou psychothérapeute du cabinet LACT.

Dans la phase d’accompagnement, l’intervenant prend en charge les rdv téléphoniques ou redirige vers un intervenant organisationnel.

Identifier les acteurs impliqués par la situation

Intervention auprès de l’aidant

•  Qui intervient pour résoudre le problème sans y parvenir ?

•  Qui est impliqué dans le problème?

•  Recueillir son point de vue

•  Bloquer ce qui contribue à rendre persistant le problème

Identifier si l’aidant est mobilisable dans le processus de résolution de problème

1.

2.

3.

Interventions de résolution de problèmes© auprès de l’aidant

Diagnostic opératoire® par téléphone (1 Rdv)

Notre diagnostic est stratégique

prend en compte les ressources et limites de chacun pour proposer des modalités opératoires alternatives

accessibles et efficaces.

l’assistance apportée donne à chacun une nouvelle perception de la situation

avec des modalités nouvelles et personnalisée d’actions à mettre en œuvre

quoi faire

comment le dire

de quelle manière

Stratégie Communication

Attitude relationnelle

Interventions téléphoniques individuelles de résolution de problèmes®

Le soutien individuel proposé dans le cadre d'entretiens avec un psychologue/psychothérapeute du cabinet LACT

offre tout d'abord à l'aidant un espace de parole en dehors de la personne aidée

dans lequel il va pouvoir parler de lui, des difficultés qu’il rencontre, faire le point sur sa situation et faire part de son ressenti.

Interventions téléphoniques individuelles de résolution de problèmes ®

La méthode du cabinet LACT permet de solutionner les problèmes des collaborateurs

en 5 séances maximum + le diagnostic (1 heure par séance)

C'est un service qui est à la fois neutre, extérieur, anonyme, bienveillant et qui permet à l’aidant de trouver une écoute qu'il peut ne pas trouver en interne

Interventions téléphoniques individuelles de résolution de problèmes®

L'entreprise reçoit régulièrement de son côté une synthèse des appels (sans éléments nominatifs).

Interventions téléphoniques individuelles de résolution de problèmes®

Seul un téléphone (+ accès internet en option) est nécessaire !

Le temps étant une denrée très rare et très précieuse pour les aidants, la formule audio / web-conférences leur permet d’assister à ces groupes de paroles

directement depuis chez eux sans avoir à se déplacer.

Groupes de parole en audio / web-conférences

!

Merci beaucoup d’avoir

suivi cette présentation !

Rdv sur http://www.lact.fr/ ou au 09 67 01 21 65 / 06 03 24 81 65