#CapCom16 : Controverse 1 - La Proximité est-elle un argument ?

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La proximité est-elle un argument ? Animée par Christophe Bultel Consultant-formateur en stratégie de communication d’intérêt général

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La proximité est-elle un argument ?

Animée par Christophe BultelConsultant-formateur en stratégie de communication d’intérêt général

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Les intervenants

Bruno Denaes, Médiateur des Antennes Radio France

Mikaël Meunier, Chef du secteur communication de la

représentation CE à Paris

Aurélie Loubes, dircom Région Nouvelle Aquitaine

Vincent Nuyts , dircom Ville et Brest Métropole

Marie-Claude Paoli, dircom d’Euroméditerranée

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Témoignages croisés

La proximité est-elle un argument ?

Quelle est votre définition de la proximité ? Pour quoi faire ?

Quelle est la finalité de la proximité ? À quoi ça sert ?

La proximité en action ? Quels sont les moyens pour la développer ?

Quelles sont les limites, le freins, les risques ?

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Voilà un sujet qui ne fait pas l’unanimité !

La communication de proximité est un oxymore !?!

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Voilà un sujet qui ne fait pas l’unanimité !

Faut-il se lancer dans le marketing de la proximité au risque de flirter avec le clientélisme ?

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La proximité répond-elle àun nouvel impératif citoyen ?

Démocratie participative, contributive quand tu me tiens !

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On parle souvent de citoyen, alors que l’on a

surtout affaire à des comportements

d’usages assez peu nourris de

citoyenneté…Comment la proximité peut

recréer le sens de la citoyenneté ?

La citoyenneté est une démarche réflexive

qui se construit mais ne peut pas se

décréter...et pourtant ?

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La fuite en avant vers les civic-tech crée une fausse proximité toute relative,qui favorise une démocratie d’interpellation, qui prend le pas sur la démocratie contributive recherchée !

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La proximité…

> Comme composante de démarches de qualité de

service

> Comme modalité de l’élaboration des politiques

publiques

> Comme levier de l’appropriation des stratégies de

changement territorial

> Comme dimension de la gouvernance territoriale

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• Mais quelles sont les bonnes échelles de

proximité ?

• Comment établir une proximité avec les publics

les plus éloignés de la chose publique ?

• Comment sortir de l’information des citoyens

pour passer à la communication citoyenne

mobilisatrice ?

• Comment construire une communication

réellement de proximité ?

Il faut recréer de la proximité entre les élus et leurs concitoyens !

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ConsultationConcertationContributionCo-productionÉvaluation

De la confusion > perte de confiance

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Une société d’hyper-individus

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La communication de proximité en Nouvelle-Aquitaine

3 ex-régions…

12 départements…

84 000 km2…

5,8 millions d’habitants…

La plus grande région de France…

Vous avez dit Proximité???

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Communication de proximité :

pour quoi faire??

Quelle nécessité dans la

stratégie de communication?

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Mettre en scène

les décisions

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Occuper le terrain

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Trouver des alliés

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Placer les élus au

cœur de la

communication :

élus ambassadeurs

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Ne pas négliger l’interne :

agents encadrement CESER

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Oser

Essayer

Se tromper

Recommencer….

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