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ROYAUME DU MAROC Ministère de l'Agriculture, de la Pêche Maritime, du Développement Rural, des Eaux et des Forêts Office National Interprofessionnel des Céréales et des Légumineuses (ON ICL) Division des Ressources Humaines Et des Affaires Administratives CAHIER DES PRESCRIPTIONS SPECIALES de l'appel d'offres ouvert n° 15-2017/ONICL/DRHAA/SAMG relatif à l'acquisition, l'installation et la mise en oeuvre d'une version web de la solution de gestion de temps en lot unique.(' ; 07 décembre 2017 à 9h30mn CPS AO N°15-2017 Page 1 sur 20

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ROYAUME DU MAROC

Ministère de l'Agriculture, de la Pêche Maritime,

du Développement Rural, des Eaux et des Forêts

Office National Interprofessionnel des Céréales et des Légumineuses

(ON ICL)

Division des Ressources Humaines

Et des Affaires Administratives

CAHIER DES PRESCRIPTIONS SPECIALES

de l'appel d'offres ouvert n° 15-2017/ONICL/DRHAA/SAMG

relatif à l'acquisition, l'installation et la mise en oeuvre d'une version

web de la solution de gestion de temps en lot unique.(';

07 décembre 2017 à 9h30mn

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SOMMAIRE

ARTICLE 1 : OBJET

ARTICLE 2: CONSISTANCE DES PRESTATIONS DE SERVICES ...............................................................................................5

ARTICLE 3: DOCUMENTS CONSTITUTIFS DU MARCHE.......................................................................................................5

ARTICLE 4: REFERENCE AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU MARCHE..................................................5

ARTICLE 5: VALIDITE ET DATE DE NOTIFICATION DE L'APPROBATION DU MARCHE ..........................................................6

ARTICLE 6: PIECES MISES A LA DISPOSITION DU FOURNISSEUR ........................................................................................6

ARTICLE 7: ELECTION DU DOMICILE DU FOURNISSEUR.....................................................................................................6

ARTICLE8: NANTISSEMENT..............................................................................................................................................6

ARTICLE9: SOUS-TRAITANCE............................................................................................................................................6

ARTICLE 10: DELAI D'EXECUTION DES PRESTATIONS.........................................................................................................6

ARTICL E 11 : REPRESENTATION DU TITULAIRE..................................................................................................................7

ARTICLE12: NATURE DES PRIX .........................................................................................................................................7

ARTICLE 13 : CARACTERE DES PRIX....................................................................................................................................7

ARTICLE 14: CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF...................................................................7

ARTICLE 15: DELAI DE GARANTIE......................................................................................................................................8

ARTICLE 16: DROIT SUR LES LOGICIELS .............................................................................................................................9

ARTICLE 17 : RETENUE DE GARANTIE...............................................................................................................................10

ARTICLE 18: ASSURANCES - RESPONSABILITES................................................................................................................10

ARTICLE 19: PROPRIETE INDUSTRIELLE, COMMERCIALE OU INTELLECTUELLE ................................................................. 10

ARTICLE 20: MODALITES ET CONDITIONS D'EXECUTION.................................................................................................. 10

ARTICLE 21: MODALITES DE REGLEMENT ....................................................................................................................... 11

ARTICLE 22: RECEPTION PROVISOIRE ET DEFINITIVE....................................................................................................... 11

ARTICLE23 : PENALITES POUR RETARD ........................................................................................................................... 11

ARTICLE 24: DROITS DE TIMBRE ET D'ENREGISTREMENT................................................................................................ 11

ARTICLE 25: LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LA CORRUPTION ........................................................................................... 12

ARTICLE26: DON NEES PERSONNELLES ........................................................................................................................... 12

ARTICLE27: CAS DE FORCE MAJEURE ............................................................................................................................. 12

ARTICLE28: RESILIATION DU MARCHE ........................................................................................................................... 12

ARTICLE 29: REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES .................................................................................................... 12

ARTICLE30: SPECIFICATIONS TECHNIQUES ............................................................................................... ...................... 13

ARTICLE 31: BORDEREAU DES PRIX GLOBAL ...................................................................................................

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PREAMBULE

Appel d'offres ouvert sur offres de prix en application des dispositions de l'alinéa 2 du paragraphe 1 de

l'article 16 et du paragraphe 1 de l'article 17 et de l'alinéa 3 du paragraphe 3 de l'article 17, du règlement du 26 Novembre 2014 fixant les conditions et les formes de passation des marchés de I'ONICL ainsi que certaines règles relatives à leur contrôle et à leur gestion tel qu'il a été modifié et complété et publié sur le site web www.onicl.org.ma

Entre

L'OFFICE NATIONAL INTERPROFESSIONNEL DES CEREALES ET DES LEGUMINEUSES, ayant son siège à Rabat,

3 Avenue Moulay EL HASSAN, représenté par son Directeur Général, Monsieur Aziz ABDELALI, Désigné ci-après par le terme "maître d'ouvrage",

D'une part ET

1- Personne morale

-La société

-représentée par:

-Qualité: -Agissant au nom et pour le compte de..........en vertu des pouvoirs qui lui sont conférés.

-Capital social

-Taxe professionnelle (ex patente) n°:

-Registre de commerce n° ; ville

-Affilié à la CNSS sous n°:

-Faisant élection de domicile au

-Compte bancaire n°:

- Ouvert auprès de:

Désigné ci-après par le terme « Fournisseur»

2- Personne physique

-Monsieur; Madame Agissant en son nom et pour son propre compte.

-Registre de commerce n°; ville

-Patente n°:

-Affilié à la CNSS sous n°

-Faisant élection de domicile au

-Compte bancaire n°:

-Ouvert auprès de Désigné ci-après par le terme « Fournisseur»

3- Groupement

Les membres du groupement soussignés constitué aux termes de la convention ..................(les références

de la convention)................................

Membre 1

- Monsieur; Madame: - Qualité - Agissant au nom et pour le compte de..........en vertu des pouvoirs qui lui sont conférés.

- Capital social

- Patente n°: - Registre de commerce n°: - Affilié à la CNSS sous n°: y - Faisant élection de domicile au :

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- Compte bancaire n°:

- Ouvert auprès de:

- Membre n

(Servir les renseignements le concernant)

Nous nous obligeons (conjointement ou solidairement, selon la nature du groupement) ayant

M...................(Prénom, nom et qualité).................en tant que mandataire du groupement et

coordonnateur de l'exécution des prestations, ayant un compte bancaire commun sous n° (RIB sur 24

chiffres) .................. auprès de ..............(Banque)

Désigné ci-après par le terme « Fournisseur»

D'autre part

IL A ETE ARRETE ET CONVENU CE QUI SUIT:

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ARTICLE 1: OBJET

Le présent appel d'offre a pour objet l'acquisition, l'installation et la mise en oeuvre d'une version web de

la solution de gestion de temps au niveau du siège de l'ONICL sis, 3 Avenue Mly Hassan Rabat en lot unique.

ARTICLE 2: CONSISTANCE DES PRESTATIONS DE SERVICES

Les prestations à réaliser dans le cadre du présent appel d'offres consistent en • La fourniture, l'installation et le paramétrage du logiciel de gestion du temps de présence y compris

les licences et les documentations nécessaires;

• L'intégration des données entre la solution de la gestion du temps, objet du présent appel d'offres, et la solution d'information RH de l'ONICL (OLERP-RH);

• La fourniture des badges de proximité personnalisés, badges provisoires et badges pour les visiteurs, ainsi que des portes badges et cordons tour de cou;

• La formation et le transfert de compétence.

La description précise et complète de ces prestations est détaillée à l'article 30 relatif aux spécifications techniques du présent CPS.

ARTICLE 3: DOCUMENTS CONSTITUTIFS DU MARCHÉ

Les documents constitutifs du marché sont

• l'acte d'engagement;

• le présent cahier des prescriptions spéciales;

• le bordereau des prix global;

• le Cahier des Clauses Administratives Générales applicable aux marchés de travaux exécutés pour le

compte de l'État (CCAG-T) approuvé par le Décret le décret n° 2-14-394 du 6 chaâbane 1437 (13 mai

2016). En cas de contradiction ou de différence entre les pièces constitutives du marché, ces pièces prévalent

dans l'ordre où elles sont énumérées ci-dessus

ARTICLE 4: RÉFÉRENCE AUX TEXTES GÉNÉRAUX ET SPÉCIAUX APPLICABLES AU MARCHÉ

Le fournisseur sera soumis aux dispositions définies par les textes suivants

• Dahir n° 1.15.05 du 29 rabii lI 1436 (19 février 2015 portant promulgation de la Loi n°112.13 relative au

nantissement des marchés publics;

• Dahir n° 1-09-15 du 22 Safar 1430 (18 février 2009) portant promulgation de la loi n°09-08 relative à la

protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel;

• Dahir n°1-03-195 portant promulgation de la loi 69-00 relative au contrôle financier de l'Etat sur les

entreprises publiques et autres organismes et la décision du Ministre des Finances et de la privatisation

fixant les seuils de visa du Contrôleur d'Etat de l'ONICL;

• Décret n°2-16-344 du 17 Chaoual 1437 (22 juillet 2016) fixant les délais de paiement et les intérêts

moratoires relatifs aux commandes publiques;

• Décret n° 2-14-394 du 6 Chaabane 1434 (13 mai 2016) approuvant le Cahier des Clauses Administratives Générales applicables aux marchés de travaux (CCAG-TRAVAUX);

• Le règlement du 26 Novembre 2014 fixant les conditions et les formes de passation des marchés de

l'ONICL ainsi que certaines règles relatives à leur contrôle et à leur gestion, tel que modifié et complété;

• Et tous les textes législatifs et réglementaires rendus applicables à la date ie l'ouverture des plis.

Le fournisseur devra se procurer ces documents s'il ne les possède pas et ne1 urra en aucun cas exciper

de l'ignorance de ceux-ci et se dérober aux obligations qui y sont contenues. '

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ARTICLE 5: VALIDITE ET DATE DE NOTIFICATION DE L'APPROBATION DU MARCHE

Le marché issu de cet appel d'offres ne sera valable, définitif et exécutoire qu'après avoir reçu

l'approbation du Directeur Général de l'ONICL et le visa du Contrôleur d'Etat s'il est requis.

L'approbation du marché sera notifiée à l'attributaire dans un délai maximum de soixante-quinze (75) jours à compter de la date fixée pour l'ouverture des plis.

La prolongation du délai d'approbation est régie par les dispositions de l'article 136 du règlement sus

indiqué.

ARTICLE 6: PIECES MISES A LA DISPOSITION DU FOURNISSEUR

Aussitôt après la notification de l'approbation du marché, le maître d'ouvrage remet gratuitement au

fournisseur, contre décharge, les documents constitutifs du marché en l'occurrence les pièces

expressément désignées à l'article 6 du présent CPS à l'exception du cahier des clauses administratives générales applicable aux marchés de travaux.

Le maître d'ouvrage ne peut délivrer ces documents qu'après constitution du cautionnement définitif, le

cas échéant.

ARTICLE 7: ELECTION DU DOMICILE DU FOURNISSEUR

A défaut d'avoir élu domicile au niveau de l'acte d'engagement, toutes les correspondances relatives au

marché sont valablement adressées au domicile élu par le fournisseur.

En cas de changement de domicile, le fournisseur est tenu d'en aviser le maître d'ouvrage dans un délai de

15 jours suivant ce changement.

ARTICLE 8: NANTISSEMENT

Dans l'éventualité d'une affectation en nantissement, le concurrent pourra bénéficier du régime institué par le Dahir n° 1-15-05 du 29 rabii H 1436 (19 février 2015) portant promulgation de la loi n° 112-13 relatif au nantissement des marchés publics. Dans ce cas il est précisé que

1.La liquidation des sommes dues par le maître d'ouvrage en exécution du marché sera opérée par les soins du Directeur Général de l'Office;

2.Au cours de l'exécution du marché, les documents cités à l'article 8 de la loi n°112-13 peuvent être requis du maître d'ouvrage, par le titulaire du marché ou le bénéficiaire du nantissement ou de la subrogation, et sont établis sous sa responsabilité.

3.Lesdits documents sont transmis directement à la partie bénéficiaire du nantissement avec communication d'une copie au titulaire du marché, dans les conditions prévues par l'article 8 de la loi n° 112-13.

4.Les paiements prévus au marché seront effectués par le Trésorier payeur de l'Office National Interprofessionnel des Céréales et des Légumineuses à Rabat, seul qualifié pour recevoir les significations des créanciers du titulaire du marché.

5.Le maître d'ouvrage remet au titulaire du marché une copie du marché portant la mention «exemplaire unique » dûment signé et indiquant que ladite copie est délivrée en exemplaire unique destiné à former titre pour le nantissement du marché.

Les frais de timbres de cette copie ainsi que ceux de l'original conservé par l'administration sont à la charge du

fournisseur.

ARTICLE 9: SOUS-TRAITANCE

Les conditions de la sous-traitance sont celles prévues par l'article 141 du règlement d'achat précité.

ARTICLE 10: DÉLAI D'ÉXECUTION DES PRESTATIONS

Le délai d'exécution du marché est fixé à 60 (soixante) jours. Le délai commence à courir à paj)f de la date fixée dans l'ordre de service prescrivant le commencement

de l'exécution des prestations.

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ARTICL E 11 : REPRESENTATION DU TITULAIRE

Le Titulaire désignera un représentant auprès du Maitre d'Ouvrage muni des pouvoirs nécessaires pour assurer le suivi du projet.

Pendant la durée de l'exécution du marché, le Titulaire devra désigner nommément les correspondants

techniques, ainsi que l'objet et le planning de leurs interventions.

Le Titulaire s'engage à donner suite à toute demande d'information permettant au Maitre d'Ouvrage

d'assurer le contrôle du projet.

Le Titulaire, de façon générale, est tenu d'informer le Maitre d'Ouvrage de tout événement ou

circonstance de nature à remettre en cause les délais assignés au projet, en vue de permettre le

déclenchement d'actions correctives.

Le Titulaire participera à une réunion de démarrage qui sera organisée dès l'entrée en vigueur du marché.

La réunion aura pour objet la finalisation des diverses composantes du projet, la vérification des interfaces

et la coordination des plannings.

Le Titulaire assurera le pilotage et le suivi du projet et, à ce titre, devra

• Gérer l'avancement du projet, en veillant au respect des plannings;

• Assurer le reporting dans un tableau de bord hebdomadaire;

• Assurer la coordination des équipes;

II devra aussi

• Mettre en place les outils et les documents méthodologiques liés à l'objet contractuel de la mission;

• Élaborer les procès-verbaux des réunions tenues au cours du déroulement de sa mission;

• Organiser des séances d'information et de présentation de la mission et de ses résultats au fur et à

mesure des réalisations effectuées ou de l'avancement de ses travaux.

ARTICLE 12: NATURE DES PRIX

Le marché issu du présent Appel d'offres est à prix forfaitaire.

Les prix du marché sont réputés comprendre toutes les dépenses résultant de l'exécution des prestations y compris

tous les droits, impôts, taxes, frais généraux, faux frais et assurer au prestataire une marge pour bénéfices et risques et d'une façon générale toutes les dépenses qui sont la conséquence nécessaire et directe du travail.

ARTICLE 13: CARACTERE DES PRIX

Les prix du marché qui sera passé suite au présent appel d'offres sont fermes et non révisables, le

concurrent renonce expressément à toute révision de prix.

ARTICLE 14: CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF

Le montant du cautionnement provisoire est fixé à 7.000,00 (Sept mille) Dirhams.

Le cautionnement provisoire reste acquis au maître d'ouvrage notamment dans les cas cités à l'article 18

du CCAG-T.

Le cautionnement provisoire est restitué au titulaire du marché selon les dispositions de l'article 19 du

CCAG-T précité.

Le cautionnement définitif est fixé à 3% du montant du marché arrondi au dirham supérieur.

Le titulaire doit réaliser le cautionnement définitif dans un délai de 20 jours qui suivent la notification de

l'approbation du marché.

Au cas où le titulaire ne réalise pas le cautionnement définitifans le délai précité, il lui est appliqué une

pénalité d'un pour cent (1%) du montant initial du marché. Ç) \ CPS AO N°15-2017

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ARTICLE 15: DELAI DE GARANTIE

Le délai de garantie est fixé à 12 (douze) mois à compter de la date de la réception provisoire. Cette garantie concerne le progiciel et équipements livrés par le titulaire. Dans le cadre de cette garantie,

le titulaire doit maintenir en bon état de fonctionnement et il procédera à toutes les réparations et les

échanges éventuels qui s'avéreraient nécessaires. D'une manière générale, durant toute la garantie, les

mises à jour sur le progiciel et équipements associés, y compris les bases de données, devront être effectuées par le titulaire du marché.

A ce titre, le fournisseur s'engage à réaliser durant la période de garantie:

• une maintenance corrective et de la fourniture des versions correctives (traitement et résolution de toute anomalie sur le progiciel);

• une maintenance évolutive et de la fourniture des évolutions logicielles (fourniture des nouvelles

versions et des descriptifs détaillés des modifications techniques et fonctionnelles de son progiciel et des équipements associés);

• une assistance fonctionnelle à l'utilisation (réponse à toute demande d'information ou de

compréhension sur les fonctionnalités et l'utilisation du Progiciel et des équipements associés).

Le fournisseur doit assurer également une assistance téléphonique (Hot Line) pendant la durée de garantie

de la solution.

La garantie inclut du point de vue technique

• l'absence d'anomalies graves du progiciel et des équipements demandés;

• la conformité du Progiciel et des équipements associés à l'architecture technique en place;

• la correction des anomalies du progiciel et des équipements associés au fonctionnement du progiciel;

• la bonne performance du système installé par le titulaire : temps de réponse satisfaisant pour un

fonctionnement normal.

A. Maintenance des équipements

Elle consiste en la remise en état des équipements en panne ou présentant des anomalies de

fonctionnement. Ces pannes ou anomalies sont constatées par le Maître d'Ouvrage et signalées au titulaire. Le titulaire

s'engage à répondre, immédiatement, à la demande du Maître d'Ouvrage. Le délai maximum de la remise en état des équipements signalés est de deux (2) heures à compter de l'heure de réception de la demande

d'intervention adressée par le Maître d'Ouvrage au titulaire. Ce délai ne comprend pas la période de 16 H

30 minutes du soir à S Heures 30 minutes de la journée suivante. Toute réparation doit être entreprise,

préalablement, par le titulaire sur le site où est installé l'équipement. A défaut de pouvoir réaliser la maintenance de premier niveau sur le site dans le délai imparti qui est de

deux (2) heures, le titulaire s'engage à mettre à la disposition du Maître d'Ouvrage un matériel de remplacement provisoire, au moins équivalent au matériel défectueux, et de réaliser la maintenance de

second niveau qui correspond à la réparation en usine ou en atelier des sous-ensembles défectueux dans

un délai ne dépassant pas 72 heures à partir de la date d'enregistrement de l'appel. Le titulaire s'engage à réparer les équipements livrés dans le cadre du marché issu du présent appel

d'offres dans le délai imparti. Par conséquent, il doit s'approvisionner régulièrement, en pièces de rechange nécessaires à la réparation de ces équipements. Si, au terme du délai précité, l'équipement n'est pas réparé. li est déclaré indisponible par le Maître d'Ouvrage à compter du jour où il est tombé en panne jusqu'au jour de la remise en service par le titulaire. Les frais de transportéèktuels d'un équipement pour réparation, dans les ateliers du titulaire, sont à la

charge de ce dernier. (I \

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A la fin de chaque intervention, le titulaire doit établir une fiche d'intervention portant sur les opérations

de réparation effectuées. Cette fiche, datée et signée par les représentants du Maître d'ouvrage et du

titulaire, doit indiquer la date et l'heure exacte de commencement et d'achèvement des travaux réalisés par le titulaire.

B. Maintenance du logiciel

Le Titulaire s'engage vis à vis du Maître d'Ouvrage quant à la conformité du logiciel aux spécifications

annoncées dans la documentation technique de ce logiciel. Le Titulaire met à la disposition du Maître d'Ouvrage les services de support de logiciel suivant:

a. Migration, Installation et mise en état de bon fonctionnement du logiciel licencié. Ce service comprend la génération initiale du logiciel licencié ainsi que les premiers essais visant à s'assurer de leur fonctionnement normal.

b. Responsabilité du Titulaire dans l'installation des nouvelles versions du logiciel en cas de mise à jour. Ce

service est exécuté sous la responsabilité du Titulaire et vise à installer les nouvelles versions du logiciel concernés.

Ce service comprend également la fourniture d'une documentation technique à jour et conforme à la

nouvelle version du logiciel licencié, installés sur les équipements du Maître d'Ouvrage. c. Correction des anomalies détectées par le Maître d'ouvrage: Lorsque le Maître d'Ouvrage détecte une anomalie de fonctionnement du logiciel licencié, ou lorsqu'après

application des consignes d'utilisation contenues dans la documentation technique, le logiciel ne réagit pas

de la manière attendue, elle en informe le Titulaire, qui intervient pour:

1. Assister le Maître d'Ouvrage dans la réalisation du compte-rendu d'anomalie;

2. Diagnostiquer l'anomalie;

3. Si le diagnostic conclut que l'anomalie est due à la version en cours du logiciel, le Titulaire doit

définir et mettre en oeuvre, pour l'anomalie détectée:

*soit un procédé de rectification;

*soit des procédés de correction temporaire ou de solutions d'urgence de contournement

lorsque la rectification définitive exige des délais longs de mise en oeuvre qui risquent de gêner

l'exploitation ; soit un procédé de neutralisation permettant d'éliminer les conséquences de

l'anomalie détectée.

4. Si une anomalie est due à une erreur de la documentation, le Titulaire se doit de corriger et de

mettre à jour cette documentation;

5. Si le logiciel est inutilisable, le Titulaire prend toutes les mesures qui sont à sa disposition dans le but

de résoudre sur place l'anomalie en rectifiant l'erreur ou en mettant en oeuvre une solution de

contournement.

d. Correction des anomalies détectées: Lorsque le(s) éditeur(s) et/ou constructeur(s) de la solution proposée corrige(nt) une anomalie de fonctionnement du logiciel sur un système similaire à ceux installés chez le Maître d'Ouvrage, le Titulaire

doit informer ce dernier et doit mettre en oeuvre, à titre préventif, les corrections définitives ou

provisoires mises au point.

ARTICLE 16: DROIT SUR LES LOGICIELS

Le logiciel mis à la disposition du maître d'ouvrage dans le cadre du marché issu du présent appel d'offres demeure la propriété de l'ONICL. Le fournisseur en concède une licence d'utilisation au maître d'ouvrage

pour ses besoins propres.

Le fournisseur met à la disposition du maître d'ouvrage tous les outils néçesaires à la réinstallation du

logiciel, en cas de défaillance de l'équipement d'hébergement du logiciel, ' \

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Le maître d'ouvrage s'engage à ne reproduire l'installation du logiciel sur un autre équipement qu'en cas de défaillance de l'équipement d'hébergement du logiciel.

Le logiciel ne peut être communiqué à des tiers. Tout autre droit sur le logiciel reste réservé au fournisseur.

La fourniture d'un produit logiciel se compose

• du produit et tout autre outil nécessaire pour son installation (non compris le système d'exploitation);

• d'une licence ou droit d'utilisation;

• d'une documentation complète.

ARTICLE 17: RETENUE DE GARANTIE

Une retenue de garantie égale à dix pour cent (10%) sera prélevée sur les acomptes à titre de garantie. Elle

cessera de croître lorsqu'elle atteindra sept pour cent (7%) du montant initial du marché augmenté le cas échéant, des montants des avenants.

La retenue de garantie est remplacée, à la demande du fournisseur, par une caution personnelle et

solidaire constituée dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur, conformément à l'article 64 du CCAG-T.

La retenue de garantie est restituée à l'entrepreneur ou la caution qui la remplace est libérée à la suite

d'une mainlevée délivrée par le maître d'ouvrage dès la signature du procès-verbal de la réception

définitive des travaux.

ARTICLE 18: ASSURANCES - RESPONSABILITES

Le fournisseur doit adresser au maître d'ouvrage, avant le commencement d'exécution du marché, les attestations des polices d'assurance qu'il doit souscrire et qui doivent couvrir tous les risques inhérents à

la réalisation dudit marché, et ce, conformément aux dispositions prévues par l'article 25 du CCAG-T.

ARTICLE 19: PROPRIETE INDUSTRIELLE, COMMERCIALE OU INTELLECTUELLE

Il sera fait application des dispositions de l'article 26 du CCAG-T.

ARTICLE 20: MODALITÉS ET CONDITIONS D'EXECUTION

La livraison, l'installation et la mise en oeuvre de la solution de gestion de temps sont à la charge du titulaire dans les locaux désignés à l'article 1 du présent CPS. Le titulaire supporte les conséquences

onéreuses de toute perte, avarie ou retard dus au transport jusqu'aux sites de l'ONICL.

Les livraisons par le fournisseur doivent être matérialisées par des bons de livraison signés, datés par le

réceptionniste précisant sa qualité et établis en quatre (04) exemplaires dont deux (02) sont conservés par

le maître d'ouvrage. Ces bons doivent indiquer, entre autres

. la date de livraison;

• la référence au marché;

• l'identification du fournisseur;

• la désignation de la livraison.

La livraison doit s'effectuer par le titulaire sous sa responsabilité pendant les jours ouvrables et en dehors

des jours fer* 's et dans tous les cas selon un programme préétabli par le fournisseur et accepté par

l'ONICL. ç) \

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ARTICLE 21: MODALITES DEREGLEMENT

Le fournisseur est tenu de fournir, une facture appuyée par des bons de livraisons et établie en 3

exemplaires décrivant les prestations réalisées, le montant total à payer ainsi que tous les éléments nécessaires à la détermination de ce montant.

Le règlement sera effectué sur la base de ladite facture et du décompte établi par l'ONICL à cet effet au vu des procès-verbaux de réception et l'application des pénalités de retard, le cas échéant.

L'ONICL se libérera des sommes dues, par lui, en faisant donner crédit au compte bancaire ouvert au nom du titulaire indiqué dans l'acte d'engagement.

ARTICLE 22: RECEPTION PROVISOIRE ET DEFINITIVE

1.Réception provisoire:

La réception provisoire interviendra après la réalisation des prestations de livraison, d'installation et de

mise en oeuvre de la solution.

La réception provisoire sera prononcée par le Maître d'ouvrage dès que toutes les vérifications, les essais

et la formation sont concluants et auront été jugés conformes aux spécifications du marché par une commission constituée des représentants du Maître d'ouvrage et du titulaire. Cette réception sera

sanctionnée par l'établissement d'un procès-verbal de réception.

2.Réception Définitive:

La réception définitive des prestations objet du marché issu du présent appel d'offres interviendra après expiration du délai de garantie. A cet effet, le maitre d'ouvrage établira un procès-verbal de réception

définitive. Elle se déroulera dans les mêmes conditions que la réception provisoire et conformément aux

dispositions de l'article 76 du CCAG-T.

ARTICLE 23: PENALITES POUR RETARD

À défaut d'avoir terminé les prestations dans les délais prescrits, il sera appliqué au fournisseur une

pénalité par jour calendaire de retard d'un pour mille (1%o) du montant initial du marché modifié ou

complété éventuellement par les avenants. Cette pénalité sera appliquée de plein droit et sans mise en demeure sur toutes les sommes dues au

fournisseur. L'application de ces pénalités ne libère en rien le fournisseur de l'ensemble des autres

obligations et responsabilités qu'il aura souscrites au titre du marché qui sera issu du présent appel

d'offres. Toutefois, le montant cumulé de ces pénalités est plafonné à 8% du montant initial du marché

éventuellement majoré des montants correspondants aux travaux supplémentaires et à l'augmentation de la masse des travaux. Lorsque le plafond des pénalités est atteint, l'autorité compétente est en droit de

résilier le marché après mise en demeure préalable et sans préjudice de l'application des mesures

coercitives conformément aux dispositions du CCAG-Travaux.

ARTICLE 24: DROITS DE TIMBRE ET D'ENREGISTREMENT

Conformément à l'article 7 du CCAG-Travaux, le fournisseur doit acquitter les droits auxquels peuvent donner lieu, I'enregistrejçnent et timbre du marché, tels que ces droits résultent des lois et

règlements en vigueur.

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ARTICLE 25: LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LA CORRUPTION

Le fournisseur ne doit pas recourir par lui-même ou par personne interposée à des pratiques de fraude ou de corruption des personnes qui interviennent, à quelque titre que ce soit, dans les différentes procédures de passation, de gestion et d'exécution du marché.

Le fournisseur de services ne doit pas faire, par lui-même ou par personne interposée,

des promesses, des dons ou des présents en vue d'influer sur les différentes procédures de conclusion d'un marché et lors des étapes de son exécution.

Les dispositions du présent article s'appliquent à l'ensemble des intervenants dans l'exécution

du marché issu du présent appel d'offres.

ARTICLE 26: DONNEES PERSONNELLES

1. Droits des personnes physiques concernées

Par le fait de soumissionner, le concurrent consent à ce que les données personnelles, communiquées

dans son dossier, soient traitées par l'ONICL pour la gestion administrative, comptable et financière des

consultations. L'ONICL a pris plusieurs dispositions pour que ce traitement soit effectué conformément à la loi n009-08. Il garantit aux personnes concernées un droit d'accès, de rectification et d'opposition, pour

des motifs légitimes, sur leurs données personnelles en adressant une demande écrite au siège de l'ONICL

à Rabat. Ce traitement a fait l'objet d'une demande d'autorisation auprès de la CNDP sous le numéro A-

10/2017.

2. Obligations du titulaire

Pour les titulaires retenus, lorsqu'ils sont amenés dans le cadre de la présente prestation à prendre

connaissance de données à caractère personnels, ils doivent en garantir la sécurité et la

confidentialité. A cet effet, ils s'engagent à:

- Empêcher que les données ne soient déformées, endommagées et empêcher toute utilisation

détournée, malveillante ou frauduleuse et tout accès qui ne serait pas préalablement autorisé par

l'ONICL; - Ne traiter les données que dans le cadre des instructions et de l'autorisation reçues de l'ONICL;

- Procéder, en fin de contrat, à la destruction des données, fichiers informatisés ou manuels, figurant sur

tout support.

ARTICLE 27: CAS DE FORCE MAJEURE

En cas de survenance d'un événement de force majeure, les dispositions de l'article 47 du CCAG-TRAVAUX

s'appliquent.

ARTICLE 28: RESILIATION DU MARCHE

La résiliation du marché peut être prononcée conformément aux dispositions prévues par le règlement

des marchés de l'ONICL sus- mentionné et celles prévues par le CCAG-TRAVAUX.

La résiliation du marché ne fera pas obstacle à la mise en oeuvre de l'action civile ou pénale qui pourrait être intentée au titulaire du marché en raison de ses fautes ou infractions.

ARTICLE 29: REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES

Si au cours de la réalisation du marché, des différends et litiges surviennent avec le fournisseur, les parties s'engagent à régler celles-ci dans le cadre des stipulations du CCAG-TRAVAUX. Tout litige ou contestation

entre le ry1tre d'Ouvrage et le fournisseur sera soumis à la juridiction administrative compétente de

Rabat. ç)

CPS AO N°15-2017 - Page 12 sur 20

ARTICLE 30: SPECIFICATIONS TECHNIQUES

Ce chapitre présente les spécifications relatives au progiciel de gestion du temps. L'objectif étant la

migration vers la nouvelle version (web) du progiciel de gestion du temps. Les prestations d'installation, de paramétrage, d'accompagnement à la mise en oeuvre, de formation des administrateurs et de

maintenance durant la période de garantie sont également incluses dans le marché qui sera issu du présent appel d'offres.

1.Solution actuelle 1.1. Eléments de la solution

L'ONICL utilise actuellement la solution composée du progiciel GESTOR EASY pour la gestion de temps et du progiciel GESAC pour le contrôle d'accès dont l'éditeur est GFI. Le descriptif du progiciel GESTOR EASY de gestion de temps est détaillé comme suit:

• Logiciels de gestion de temps et de son module intranet pour 400 personnes; • Badge et portes badges pour 250 personnes;

• 2 tourniquets avec quatre têtes de lecture;

• 1 portillon bidirectionnel pour passage de visiteurs;

• 2 têtes de lecture avec un mécanisme d'ouverture et de fermeture de la porte d'accès au parking

du garage;

• un concentrateur et interfaces pour la gestion des têtes de lecture et du passage

visiteurs (bidirectionnel)

• un pupitre (boitier) de commandes de sécurité (déblocage de tous les obstacles en cas d'alerte

sécurité, ou d'un obstacle en cas de disfonctionnement).

La solution actuelle est également dotée d'un module de consultations en intranet au niveau du service

central de l'ONICL à Rabat, de l'annexe de l'ONICL à Rabat et des services extérieurs de l'ONICL situés dans

21 villes du pays.

1.2. Caractéristiques techniques du logiciel et matériel de la solution existante

La solution existante au niveau du siège de l'ONICL relative à la gestion des temps est de type GestorE@sy avec son module Intranet équipée de 2 tourniquets, 1 portillon, 1 terminal INTEGRALLE III et 6 lecteurs

HID de proximité. Les caractéristiques de cette solution sont détaillées comme suit:

-Logiciel : Environnement technique et fonctionnel:

-Gestor E@SV accompagné des modules GESAC pour le contrôle d'accès et GESTOR E@sy Intranet pour la gestion du temps de présence au niveau des services extérieurs et de l'annexe. Ce Progiciel de gestion de temps client/serveur, avec module intranet, et de contrôle d'accès permet de piloter,

en temps réel, l'ensemble des lecteurs de badges à travers le réseau informatique avec une licence

pour 400 personnes. Ce Progiciel répond aux caractéristiques techniques suivantes

• la version française en production et en exploitable en mode mixte client/serveur et module WEB

et ce, sans limitation pour le nombre d'accès;

• tous les standards de communication sont exploitables par la solution Intranet ou VPN ou ADSL;

• la solution est conçu par un langage de programmation permettant une indépendance vis-à-vis

de la plate-forme de l'ONICL; • l'adaptation à l'environnement Windows 2000 XP, NT en monoposte ou en version client/serveur.

La solution permet le paramétrage, l'administration et la gestion technique à partir du poste

client sans passer obligatoirement par le serveur;

• l'exploitation du système via n'importe quel navigateur (Internet Explojer'Jetscape, Mozilla);

• l'ouverture à tous les SGBD compatibles Access, Oracle, SQL Server,...

CPS AO N°15-2017 Page 13 sur 20

• la prise en compte instantanée des pointages classés et horodatés effectués au niveau des lecteurs de badges et des différents modules de pointage virtuel;

• la génération de rapports automatiques, programmés ou à la demande, entre autres pour les

anomalies constatées par la solution (ExpIe : Absences non prévues, pointage impair en fin de journée,...);

• la surveillance de fonctionnement des lecteurs et signalement de ceux défectueux; • la gestion des droits d'accès par personne ou par groupe de travail (service, équipe,...); • la possibilité de verrouiller ou d'ouvrir en permanence les entrées et sorties en cas d'incendie via

la solution

• la traçabilité des accès aux sessions de travail et types de modifications effectuées lors de chaque accès;

• l'existence d'une télémaintenance et d'une exécution en ligne des mises à jour du système; • la solution intègre toutes les possibilités d'interfaçage avec les autres logiciels de gestion; • les ressources partageables sont exploitables dans l'environnement réseau, utilisant le protocole

TCP/IP;

• la présence d'une aide en ligne détaillée de chaque menu, chaque bouton et chaque champ de saisie et indexée sur le contexte;

• le choix entre visualisation des rapports des données sur écran ou exploitation sous format

exploitable par d'autres systèmes de traitement, notamment, Excel, PDF et HTML.....

• la génération des fichiers liés au temps d'absences pour sa prise en charge au niveau de

l'application de gestion du personnel;

• la gestion des calendriers et des absences: absences autorisées, jours fériés, déplacements,

réunions, missions, pauses déjeuners.........

• la gestion de plusieurs catégories d'absence : journalier, date à date, hebdomadaire, mensuelle;

• le paramétrage des horaires (horaire continu, discontinu, ramadan...);

• le contrôle du temps de présence et d'absence des employés;

• la gestion des fichiers employés, intégration automatique de fichier personnel, capacité minimale

de 2 000 personnes;

• la gestion de tout type d'absence (autorisée, non autorisée, passée, prévisionnelle par individu,

statistiques)

• la gestion des événements et incidents (congés, maladies, maternité, formation externe, défauts

de pointage......);

• la gestion de tout type d'horaires journaliers fixés avec heures supplémentaires et heures

spéciales;

• la répartition des heures supplémentaires et spéciales en plusieurs catégories;

• la correction et la modification sécurisée des incidents;

• l'accès hiérarchisé aux informations de pointages, des incidents et des prélèvements;

• la connaissance, à tout moment, du personnel présent ou absent sur les différents sites avec le

motif d'absence;

• la disponibilité d'un module dédié aux agents d'accueil pour orienter les visiteurs selon l'état de

présence ou d'absence des employés;

• l'affectation de droits d'accès aux bâtiments par utilisateurs ou groupes d'utilisateurs, plages d'horaires, jours de la semaine, jours fériés.......

• le pointage virtuel et exploitation du module intranet à partir des services extérieurs de I'ONICL et

des services du sièges;

• l'accès sécurisé selon un mot de passe;

• l'édition des états journaliers de présence;

• l'interface avec le logiciel de gestion des ressources humaines (OLERP);

• le traitement journalier, hebdomadaire, mensuel ou n'importe quelle période avec listin pour les

anomalies, les heures normales, les heures supplémentaires, les absences, les retards.../' \\J J

CPS AO N°15-2017 Page 14 sur 20

- Badges et portes badges:

• badge de proximité Read and Write encodable de taille standard ISO 86 x 54 mm, Mix PUR et PVC

blanc sur les deux faces : technologie proximité HID et technologie magnétique ISO 2 au dos du badge;

• portes badges rigides et robustes avec la possibilité d'utiliser cordons, chaînettes, lacets, deux attaches;

• cordon uni 10 mm avec deux attaches mousquetons métal, longueur 90 cm;

• badge personnalisé (logo, photo, nom, prénom et matricule sur une face couleur).

- Tourniquets tripodes bidirectionnels, passage visiteurs/handicapés et mécanisme d'ouverture et de fermeture de la porte d'accès au garage:

• Tourniquets tripodes bidirectionnels Marque Boon EDAM, modèle trilock 300 (Deux tourniquets

simples;

• Tourniquets électromécaniques et silencieux;

• Chute de bras en cas d'urgence;

• Séparations et gardes corps nécessaires pour chaque tourniquet;

• Vitrés avec sigle ONICL;

• Passage visiteurs et handicapés (portillon bidirectionnel);

• Mécanisme et accessoires nécessaires pour l'ouverture et la fermeture de la porte d'accès au

parking du garage.

- Têtes de lecture de gestion de temps: HID

• connectivité avec le réseau de l'ON ICL;

• opération de pointage automatique;

• durée de lecture et d'enregistrement ne dépassant pas trois (3) secondes;

• technologie de pointage de proximité;

• communication des données de pointage en temps réel;

• émission de signaux sonores signalant le pointage et indiquant tout événement;

• autonomie sur batterie interne de 8 heures minimum.

- Unité intelligente de traitement: Intégrale III marque GFI

Elle englobe l'ensemble composé d'un concentrateur et des interfaces de gestion des têtes de lectures. Les

caractéristiques de cette unité sont

• émission de signaux sonores signalant le pointage et indiquant tout événement;

• capacité de sauvegarde des données sur la centrale en cas de coupure d'électricité ou de réseau

• intègre des relais d'entrées et sorties pour d'autres fonctionnalités futuristes (surveillance des

points d'alarmes, ...

• donne la possibilité d'être intégrée en mode RS 232 ou RS 485 en cas d'impossibilité de

connexion réseau

• intègre une mémoire interne pour la sauvegarde des pointages en cas de coupure du réseau

• dotée d'une carte Ethernet pour connexion au réseau informatique de l'ONICL; -

• permet la gestion d'autres dispositifs d'ouverture des portes (Boutons, poussoir ... ). /

CPS AO N°15-2017 Page 15 sur 20

2.Solution future

2.1. Exigences générales

La solution de gestion de temps sera utilisée par un périmètre utilisateur défini approximativement comme suit:

• 5 administrateurs installés au siège de l'ONICL;

• 300 agents au niveau national (siège, annexe et services extérieurs);

Cette solution doit être installée sur une plateforme de SGBD oracle et doit intégrer le progiciel de gestion du temps qui permettra de

• S'interfacer automatiquement et instantanément avec le matériel à l'ONICL et le progiciel du

contrôle d'accès GESAC existants et décrits précédemment dans ce chapitre sans frais supplémentaires;

• S'adapter à toutes les possibles d'évolutions à venir, c'est-à-dire avoir des possibilités étendues de

paramétrage; • Disposer de tableaux de bord, d'indicateurs, de statistiques.

Les utilisateurs du progiciel sont associés à un ou plusieurs rôles possibles. En fonction du rôle choisi, l'utilisateur a accès aux fonctionnalités du progiciel qui ont été définies pour ce rôle. La définition des

accès aux fonctionnalités pour chaque rôle est paramétrable. La possibilité de paramétrer les

accès par rôle est elle-même une fonctionnalité qui peut être ou non attribuée à un rôle donné. Le progiciel doit avoir un mécanisme permettant de décrire les droits d'accès aux données, aux fenêtres, aux

outils, etc.

Tous les traitements du progiciel sont accessibles et utilisables par n'importe quelle personne à condition

qu'il en ait les droits, et depuis n'importe quel site de l'ONICL. L'accès aux différentes fonctionnalités du

progiciel doit se faire via authentification de l'utilisateur à l'aide d'un compte et d'un mot de passe créés

préalablement au niveau du module gestion des utilisateurs. Le progiciel doit permettre de suivre les évolutions organisationnelles. Il doit être automatiquement et

instantanément ineffaçable et permettant le paramétrage des données d'organisation souhaitées.

Il est prévu dans le cadre de cette migration de fournir de nouveaux badges et de procéder à une remise

en état et/ou remplacement du matériel défectueux existant.

2.2. Fonctionnalités de la solution

La solution doit assurer les fonctionnalités suivantes

2.2.1.Fonctionnalités du module d'administration de la solution

-Paramétrage des rôles; -Gestion des utilisateurs;

-Paramétrage des horaires du travail;

-Paramétrage du cycle de travail; -Paramétrage des compteurs spécifiques; -Paramétrage du niveau hiérarchique (arborescence) avec un minimum de 6 niveaux hiérarchiques et

une Longueur du champ de Nom d'entité de minimum 60 caractères; - Regroupement et liaison des niveaux de l'organigramme de l'ONICL (arborescence)

-Importation/Exportation des données (formats texte, Excel, Word...);

-Workflow paramétrable; -Paramétrage des plages Horaires (fixe/variables ect ..... ); /7 -Paramétrage des événements d'absences (congés, maladies, réunions, déplacement........ ) f' -Gestion des absences, congés, maladies, ect;

CPS A0 N°15-2017 Page 16 sur 20

-Demande des absences en nombre heures (workflow);

-Demande d'annulation d'absence;

-Demande des absences avec heure début et heure fin (workflow);

-Validation des demandes d'absences (workflow) en se basant sur l'organigramme de l'ONICL (par

niveau); -Saisie manuelle absences en nombre heures;

-Saisie manuelle des absences avec heure début et heure fin; -Prise en charge manuelle et automatique du personnel au niveau du système;

-Saisie manuelle des codes badges au niveau de la solution

-Interfaçage avec le SIRH (OLERP RH). Cet interfaçage doit prendre en considération la mise à jour de la

situation administrative du personnel de l'ONICL, l'ajout d'événements (missions, congés...), etc....

d'une manière automatique en se basant sur les données rapatriées du SIRH (OLERP RH de l'ONICL);

La solution retenue devra prévoir un système de sauvegarde et de restauration des données en cas de

problème. 2.2.2. Fonctionnalités du module d'utilisateur de la solution

Elle doit couvrir au moins les fonctionnalités ci-dessous - Demande d'absence et d'annulation d'absence : la solution doit permettre aux utilisateurs de

saisir leur demande d'absence (Congé Administratif, Congé Maladie, déplacement, Formation ....),

ainsi que de demander l'annulation de ces demandes;

-Validation des demandes d'absences : le responsable hiérarchique pourra valider la demande

d'absence effectué par les membres de son équipe. -Saisie des absences : les responsables doivent avoir la main de saisir les absences des membres de

leur équipe. -Saisie des pointages : les responsables doivent avoir la main de saisir les pointages des membres

de leur équipe dans le cas d'oubli de badge; -Désactivation des badges: la solution doit permettre la désactivation des badges; -Attribution temporaire des badges : la gestion permet d'octroyer des badges temporaires aux

agents qui ont oublié leur badge en temps réel, et sans intervention de l'administrateur de la

solution (sans redémarrage des lecteurs). -Pointage Virtuel : substituer le pointage physique du lecteur par un pointage virtuellement via la

solution web -Consultation de présence en temps réel : la solution doit permettre de fournir à l'instant T au

responsable la position de son personnel (Absent /Présent). -Consultation de la situation globale (des entrées sorties) : la solution doit permettre à

chaque utilisateur de consulter la situation globale des entrées sorties.

-Consultation du planning : la solution doit permettre à tous les utilisateurs de consulter son

planning mensuel et annuel. -Consultation des compteurs : la solution doit permettre aux utilisateurs de consulter les

compteurs mis en place (journalier, hebdomadaire, mensuel, trimestriel, annuel ....).

-Consultation du planning collectif : la solution doit permettre aux responsables de consulter le

planning collectif de son équipe (mensuel, annuel...).

2.3. Badges et portes badges:

- badge de proximité Read and Write encodable de taille standard ISO 86 x 54 mm, Mix PUR et PVC

blanc sur les deux faces: technologie proximité HID et technologie magnétique ISO 2 au dos du

badge; - portes badges rigides et robustes avec la possibilité d'utiliser cordons, chaînettes, lacets, deux

attaches; - cordon uni 10 mm avec deux attaches mousquetons métal, longueur 90 cm; - Badges personnalisés (logo, photo, nom, prénom et matricule sur une face couleur).

Le fournisseur s'engage à assurer la livraison à l'ONICL des badges dont il aur lesoin durant la période de

garantie à un prix ne dépassant pas celui arrêté dans le bordereau des prix. ( \ K ' \j\

CPS AO N15-2017 Page 17 sur 20

2.4. Fourniture et installation de nouveaux équipements

Le fournisseur réalisera dans le cadre du marché issu du présent appel d'offres les prestations suivantes

• Fourniture, installation et mise en service d'un portillon bidirectionnel pour le passage visiteurs et

handicapés;

• Changement d'emplacement de l'unité intelligente de traitement (Intégrale III marque GFI) avec câblage et accessoires nécessaires;

• Fourniture de ventouse magnétique 500 kg et installation

Cette prestation englobe également la dépose des équipements existants.

3. Installation et mise en oeuvre de la solution

Le titulaire doit interfacer avec sa solution logiciel proposée, le matériel existant du maitre d'ouvrage et le

progiciel du contrôle d'accès (GESAC) décrits précédemment. Il est à noter que la compatibilité de la solution proposée avec les environnements de l'ONICL est la responsabilité du titulaire qui a un

engagement de résultats.

3.1. Fournitures couvertes par l'ONICL:

-SGBD oracle et des matériels suivants.

-Un serveur virtuel pour abriter la solution logicielle;

-Infrastructure réseau.

3.2. Description des besoins du fournisseur

Le fournisseur doit notifier au maître d'ouvrage les caractéristiques des serveurs sur lesquels sera

installée la solution au niveau du siège: Nombre et CPU, Espaces disques associés, Mémoires, Système

d'exploitation, etc.

3.3. Configuration, migration, installation et déploiement de la solution

3.3.1. Le fournisseur doit procéder à la configuration et l'installation de la solution sur les serveurs et les

postes de travail dans les environnements d'exécution demandés.

• Un environnement de test (Lié à une base de test) qui sera utilisé pour: -Permettre la vérification d'aptitude du progiciel et des outils associés lors de la première

installation; -Intégrer les nouvelles versions avant mise en production

-Tester et valider les nouvelles versions successives de l'application

-Les formations

• Un environnement de production (Lié à une base de production) pour:

- l'utilisation en production suite au démarrage; - la vérification de service régulier du progiciel et des outils associés, incluant les différentes

versions;

3.3.2. Livraison et installation de la solution sont à la charge du prestataire.

La livraison et l'installation de la solution sont à la charge du fournisseur. Ce dernier doit établir

un planning prévisionnel pour l'installation, le déploiement et le paramétrage de la solution. Le

fournisseur procédera au paramétrage de la solution en fonction des besoins de l'ONICL. Ce

paramétrage sera testé, affiné et conclu en a. cord avec l'ONICL. Un document récapitulant les

paramétrages effectués sera livré à l'ONICLÇ"

CPS AO N°15-2017 Page 18 sur 20

3.3.3. Documentation Technique

Le TITULAIRE fournira une documentation technique complète et à jour (installation, administration,

paramétrage et utilisation), en langue française, et en format papier et électronique, en un (1) exemplaire

original. La documentation technique sera fournie à la date de notification de l'approbation

du marché.

3.3.4. Equipe affectée à la mise en oeuvre de la solution

Le titulaire est tenu de disposer de personnel qualifié pour mener à bien les missions de la mise en oeuvre

des prestations, objet du marché issu du présent appel d'offres. 4. Formation et transfert de compétences

Le fournisseur réalisera en coordination avec l'ONICL la formation des opérateurs de la Division

des ressources humaines et des Affaires Administratives et du centre informatique à l'utilisation de la

solution de gestion des temps pour une durée de 6 jours:

- installation et la configuration de la solution; - fonctionnalités de la solution;

- paramétrage et de mise en oeuvre des fonctionnalités de la solution;

- insertion des données relatives au personnel (dossier du personnel);

- gestion et traitement des données relatives au pointage de tous les sites;

- sauvegarde et restauration des données de l'application;

- rajout, modification ou suppression de données;

- gestion de la sécurité du système et des droits d'accès;

- exploitation et mise en oeuvre du module de pointage virtuel au niveau de l'annexe du siège à

Rabat et ce, pour permettre aux opérateurs de l'ONICL de procéder à l'exploitation de ces modules au niveau des autres services extérieurs;

- l'administration et la supervision du logiciel fourni.

Les frais découlant de ces prestations sont à la charge du fournisseur. L'exploitation et la mise en oeuvre

du module de pointage virtuel au niveau des services extérieurs seront effectuées par l'ONICL.

Le Titulaire s'engage à assurer la bonne exécution du plan de formation qui sera arrêté en commun accord

avec le Maître d'ouvrage, Il s'engage, par ailleurs, à

- Tenir un registre de présence des participants aux différents modules de formation;

- Veiller au respect du planning de formation arrêté en commun accord avec le Maître d'ouvrage;

- Remettre à chaque participant un jeu comportant l'ensemble de la documentation et des supports

pédagogique,, notamment un manuel Utilisateur, Gestionnaire et Administrateur (en langue

française). 9/

CPS AO N°15-2017 Page 19 sur 20

ARTICLE 31 : BORDEREAU DES PRIX GLOBAL

N° Désignation Prix forfaitaire en DH (Hors TVA)

1

Acquisition, installation et mise en oeuvre

d'une version web de la solution de gestion

de temps

TOTAL HORS TAXES

TVA

TOTAL DH TTC

LE DIRECTE

NATIONAL IN

DES CEREALES ilt

Fait, à ................... Ie ...... i.iY:JJ?......

Signature et cachet du concurrent (Faire précéder de la mention "lu et approuvé")

N° /11/2017

CPS AO N°15-2017 Page 20 sur 20