Cahier Des Charges Sirh

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Cahier des Charges SIRH PRODV2 Copyright © 2010 : Modalités de reprise de contenu voir http://www.guidescomparatifs.com/Mode-emploi.asp 1/27 Critères principaux Critères complémentaires 1. Contexte et objectifs du projet Quel est le périmètre fonctionnel du projet ? Combien de sociétés juridiques sont concernées par le projet ? Dans quels pays ces sociétés sont-elles implantées ? Combien de collaborateurs doivent être référencés par le système ? Sur combien de sites les utilisateurs sont-ils répartis ? Combien d’utilisateurs sont concernés ? 2. Gestion du personnel 2.1. Gestion du personnel 2.1.1. Structure du fichier des collaborateurs La solution permet-elle de gérer plusieurs entités juridiques dans un référentiel unique ? Si Oui, les différentes entités juridiques doivent-elles nécessairement s’aligner sur un paramétrage uni La solution permet-elle de définir la structure organisationnelle de l’entreprise (établissements, dépar Si Oui, cette structure est-elle nécessairement hiérarchisée ? La solution permet-elle de rattacher chaque collaborateur à une structure économique ? Gestion du personnel et de la paie Gestion des carrières Gestion des carrières Gestion de la formation Gestion des recrutements Gestion des absences Gestion des plannings d’activité Gestion des frais professionnels des collaborateurs Autre(s) : Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Oui, un collaborateur est associé à une seule structure économique Oui, un collaborateur peut être associé à plusieurs structures économiques distinctes Oui, un collaborateur peut être associé à plusieurs structures économiques en indiquant un pourcentage de répartition Non

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Cahier des ChargesCritres principauxCritres complmentairesRponses des fournisseurs1. Contexte et objectifs du projetQuel est le primtre fonctionnel du projet ?Gestion du personnel et de la paieGestion des carriresGestion des carriresGestion de la formationGestion des recrutementsGestion des absencesGestion des plannings dactivitGestion des frais professionnels des collaborateursAutre(s) :Combien de socits juridiques sont concernes par le projet ?Dans quels pays ces socits sont-elles implantes ?Combien de collaborateurs doivent tre rfrencs par le systme ?Sur combien de sites les utilisateurs sont-ils rpartis ?Combien dutilisateurs sont concerns ?2. Gestion du personnel2.1. Gestion du personnel2.1.1. Structure du fichier des collaborateursLa solution permet-elle de grer plusieurs entits juridiques dans un rfrentiel unique ?NonOuiSi Oui, les diffrentes entits juridiques doivent-elles ncessairement saligner sur un paramtrage unique du systme de paie ?NonOuiLa solution permet-elle de dfinir la structure organisationnelle de lentreprise (tablissements, dpartements, divisions) ?NonOuiSi Oui, cette structure est-elle ncessairement hirarchise ?NonOuiLa solution permet-elle de rattacher chaque collaborateur une structure conomique ?Oui, un collaborateur est associ une seule structure conomiqueOui, un collaborateur peut tre associ plusieurs structures conomiques distinctesOui, un collaborateur peut tre associ plusieurs structures conomiques en indiquant un pourcentage de rpartitionNonSi Oui, les structures conomiques peuvent-elles tre organises de faon hirarchique ?NonOuiLa solution permet-elle de rattacher chaque collaborateur (plusieurs rponses possibles) ?A un responsable hirarchiqueA un responsable oprationnel (en plus du responsable hirarchique)La solution permet-elle de grer des collaborateurs non concerns par la paie (sous-traitants par exemple) ?NonOuiLa solution permet-elle nativement de grer les profils suivants (plusieurs rponses possibles) ?CandidatStagiaireSalariPrestataire externeIntrimaireAutre(s) :Les matricules des collaborateurs sont-ils (plusieurs rponses possibles) ?Attribus automatiquement, en squenceProposs par le systme mais modifiables avant enregistrement dfinitifForcment numriquesA format paramtrable, permettant ainsi de grer diffrentes squences de numrotationAutre(s) :Outre le matricule, le systme permet-il de dfinir des identifiants uniques supplmentaires, comme par exemple des alias de quelques lettres ?NonNonEst-il possible dalimenter la table des collaborateurs par import de fichier (plusieurs rponses possibles) ?NonOui, lors du paramtrage initialOui, nimporte quel momentEst-il possible de personnaliser la structure des informations associes aux collaborateurs ?NonOuiSi Oui, ces ajouts sont-ils contraints par des limites du systme ?NonOui2.1.2. Contrats de travailLe systme permet-il de stocker sous forme lectronique le contrat de travail de chaque collaborateur ?NonOui, intgr la base de donnesOui, sous forme dune adresse de fichier externeLe systme permet-il de dfinir diffrents modles de contrats de travail ?NonOui2.1.3. Temps partielsLe systme permet-il de dfinir diffrentes modalits de temps partiel (Exemples : mi-temps le matin, quatre-cinquime avec absence le mercredi etc) ?NonOui, prciser :Le systme utilise-t-il la notion dEquivalent Temps Plein (ETP) ?NonOui2.1.4. ProcessusLa solution permet-elle de consigner des vnements dats relatifs chaque collaborateur (exemple : promotions, augmentations, courriers importants, mesures disciplinaires) (plusieurs rponses possibles) ?NonOui, manuellementOui, certaines actions enregistrent automatiquement un vnement (exemple : traitement dun arrt maladie)La solution permet-elle dorganiser les tches accomplir lors des vnements suivants (plusieurs rponses possibles) ?Entre (embauche) dun collaborateurSortie dun collaborateurModification daffectation dun collaborateurPromotion dun collaborateurAutre(s), prciser :Les processus peuvent-ils tre supports par des fonctions de workflow ?NonOuiSi Oui, ce workflow permet-il de dclencher des e-mails de notification ?NonOui, entre utilisateurs du systmeOui, entre utilisateurs du systme et vers les collaborateurs concerns et/ou leurs responsablesLe systme permet-il denregistrer des courriers types et de les adresser en une fois plusieurs collaborateurs (plusieurs rponses possibles) ?Oui, au moyen de fonctions de fusion et dimpression multipleOui, au moyen de-mails2.1.5. Documents administratifsLa solution permet-elle de produire automatiquement les documents suivants (plusieurs rponses possibles) ?Dclaration pralable lembauche, destine lURSSAF ou la MSADclaration ASSEDICDclaration aux caisses de retraiteDclaration aux mutuellesDADS (Dclaration Annuelle des Donnes Sociales)DADSU (DADS unifie)DUCS (Dclaration Unifie des Cotisations Sociales)Dclaration sociale rcapitulative annuelle (Bilan social)Autre(s) :2.2. Gestion de la paie2.2.1. Paramtrage de la paieLa solution est-elle livre avec un pr-paramtrage standard de paie correspondant la lgislation franaise ?NonOui, en option. Prciser :

Oui, inclus dans la solutionLentreprise est-elle informe des mises jour de paramtrage lies lvolution des lgislations ?NonOuiLa solution peut-elle tre livre avec dautres pr-paramtrages de paie ?NonOuiSi Oui, lesquels ?Le paramtrage est-il constitu dune collection de rubriques de paie paramtrables ?NonOuiLes rubriques peuvent-elles tre associes aux collaborateurs en fonction de leur population dappartenance ?NonOuiLe paramtrage peut-il tre historis de faon identifier diffrentes versions dans le temps ?NonOuiLes modifications du paramtrage de production sont-elles journalises (avec lauteur et la date et lheure de la modification) ?NonOuiLe paramtrage peut-il tre modifi et test sans perturber lexploitation ?NonOuiEst-il possible de paramtrer des rubriques dont le calcul dpend du mois de lanne (exemple : versement de moitis de 13 mois en juin et en dcembre) ?NonNonEst-il possible de faire figurer des informations textuelles au sein des rubriques, dont le contenu est dynamique (Exemple : rappel des dates et du nombre de jours de congs pris dans la priode, dates darrt maladie) ?NonOui, prciser :2.2.2. Exploitation de la paieLe systme permet-il de suivre lavancement des tches mensuelles lies llaboration de la paie ?NonOuiLes lments mensuels de paie peuvent-ils tre imports depuis un fichier ?NonOuiLes lments mensuels de paie peuvent-ils tre exports (plusieurs rponses possibles) ?NonOui2.2.3. Impression et archivage des bulletins de paieLimpression des bulletins de paie peut-elle tre adapte nimporte quel formulaire vierge pr-imprim ?NonOuiLes bulletins de paie peuvent-ils tre imprims directement sur des feuilles blanches ?NonOuiLes bulletins des priodes prcdentes peuvent-ils tre rimprims ?NonOuiLa solution permet-elle nativement darchiver les bulletins de paie de faon lectronique ?NonOui2.3. Gestion de la masse salariale2.3.1. Analyses, modlisations et simulationsLa solution permet-elle danalyser la rpartition de la masse salariale (plusieurs rponses possibles) ?Par type de populationPar sous-ensemble dtermin en fonction de lorganisationPour une slection de collaborateursPour une priode dtermineAutre(s), prciser :La solution permet-elle de modliser la totalit des lments de rmunration (fixe, variable, primes) ?NonOuiSi Oui, est-il possible de dfinir des modles de rmunration par assemblage des diffrents lments puis de les associer aux collaborateurs ?NonOuiLa solution permet-elle de modliser les plans de commissionnement des populations commerciales ?NonOuiLa solution peut-elle tre couple un systme externe de modlisation des plans de commissionnement ?NonOuiSi Oui, dcrire cette intgration :La solution permet-elle deffectuer des simulations sur la masse salariale en appliquant les hypothses suivantes (plusieurs rponses possibles) :Augmentation ou diminution du nombre de collaborateurs dans une ou plusieurs catgories choisiesAugmentation ou diminution du niveau moyen de rmunration dans une ou plusieurs catgories de collaborateursApplication dun taux daugmentation globalAjout, suppression, augmentation ou diminution dune prime ou dun lment de rmunration sur une slection de collaborateursAutre(s), prciser :Si des simulations sont possibles, les simulations peuvent-elles tre enregistres et compares ?NonOui2.3.2. Campagnes d'augmentationsLa solution permet-elle dorganiser des campagnes daugmentation au moyen de fonctions de workflow ?NonOui2.4. Gestion des recrutements2.4.1. Gestion des offres d'emploiLa solution permet-elle de dfinir des offres demploi ?NonOuiLes offres demploi peuvent-elles tre automatiquement publies sur un site Web (Intranet et/ou Internet) ?NonOuiSi Oui, dcrire le protocole technique de cette publication :Les offres demploi peuvent-elles tre relies des dfinitions de postes ?NonOuiLa solution permet-elle d'enregistrer des candidatures internes aussi bien qu'externes ?NonOuiLe systme permet-il denregistrer la source par laquelle les candidats ont rpondu une offre (site Web doffres demplois, cooptation) ?NonOuiLa solution permet-elle de grer les offres demploi par cabinet de recrutement qui elles sont ventuellement confies ?NonOui2.4.2. Gestion du vivier de candidatsLa solution permet-il denregistrer les candidatures spontanes (non relies une offre demploi) ?NonOuiLe systme permet-il denregistrer les curriculum vitae des candidats (plusieurs rponses possibles) ?Le systme permet-il denregistrer les curriculum vitae des candidats (plusieurs rponses possibles) ?De faon structure dans des rubriques ddiesDe faon structure dans des rubriques ddies, automatiquement partir du CV fourni par le candidatLe systme inclut-il un moteur de recherche multicritres pour identifier les candidats potentiels une offre ?NonOui2.5. Gestion des carrires et des comptencesLa solution permet-elle de dfinir des chemins de carrire est dy associer les collaborateurs ?NonOuiLa solution permet-elle de dfinir un rfrentiel de comptences mtier ?NonOuiLes comptences peuvent-elles tre utilises comme critre de recherche de collaborateurs ?NonOuiLa solution permet-elle denregistrer les expriences des collaborateurs (participation des projets internes ou externes, mise en uvre de comptences) ?NonOuiLa solution permet-elle de suivre et enregistrer le processus dvaluation annuel (ou plus frquent) des collaborateurs ?NonOui2.6. Gestion des formationsLa solution permet-elle de mettre en place un catalogue de formations ?NonOuiLes participations des collaborateurs des sessions de formation peuvent-elles tre traces ?NonOuiLa solution permet-elle dadresser aux collaborateurs les convocations aux sessions de formation ?NonOuiEst-il possible de relier les formations au rfrentiel des mtiers, de faon tablir des programmes de formation ncessaires la progression professionnelle ?NonOuiLa solution permet-elle dautomatiser la production des lments chiffrs du bilan annuel de formation ?NonOuiLa solution permet-elle le suivi individuel du DIF (Droit Individuel la Formation) ?NonOui2.7. Gestion des absencesLa solution permet-elle le suivi individuel des absences ?NonOuiLes collaborateurs peuvent-ils effectuer leurs demandes dabsence directement dans le systme ?NonOuiSi Oui, le processus dapprobation des absences est-il support par un workflow au sein de la solution ?NonOui2.8. Gestion des fraisLes collaborateurs peuvent-ils dclarer leurs frais professionnels directement dans le systme ?NonOuiLe processus dapprobation des frais professionnels est-il support par un workflow au sein de la solution ?NonOuiLe remboursement des frais peut-il tre automatis (plusieurs rponses possibles) ?NonOui, intgr aux bulletins de paieOui, dune autre faon (prciser) :Oui, intgr aux bulletins de paie3. Portail self-serviceLa solution inclut-elle un portail Intranet permettant aux collaborateurs daccder au systme ?NonOuiSi Oui, les fonctions suivantes sont-elles disponibles (plusieurs rponses possibles) ?Consultation et modification de ses donnes personnelles (adresse, coordonnes bancaires etc)Consultation des informations de paie (impression de ses bulletins, cumuls annuels)Demandes dabsence (Cf. Gestion des absences)Dclarations de frais professionnels (Cf. Gestion des frais)Informations publies par le dpartement des ressources humainesMise disposition de formulaires types adresser aux ressources humainesAutre(s), prciser :4. Gestion des utilisateursLaccs aux fonctions du systme peut-il tre gr via des profils utilisateurs ?NonOuiLaccs aux donnes du systme peut-il tre gr via des profils utilisateurs ?NonOuiEst-il possible de bloquer les accs administrateur aux donnes les plus sensibles (rmunrations) ?OuiOui5. Reporting et tableaux de bordLa solution permet-elle de construire ses propres tats de restitution ?NonOuiLa solution utilise-t-elle une technologie tierce pour les tats de restitution ?NonOui, prciser son nom :Les donnes peuvent-elles tre utilises par une application externe pour la restitution ?NonOui, prciser :La solution permet-elle dobtenir des tableaux de bord combinant sur un mme cran (ou une mme page) diffrents rapports textuels ou graphiques ?NonOui6. Infrastructure et technologies de la solution6.1. ArchitectureLa solution est-elle disponible en hbergement externe (ASP) ?NonOuiSi Oui, quels sont les modes daccs au systme par les postes clients (plusieurs rponses possibles) ?Terminal passif (Citrix)Internet scurisAutre(s) :La solution est-elle disponible en hbergement interne ?NonOuiQuels sont les modes possibles de fonctionnement du systme (plusieurs rponses possibles) ?Client serveurN-tierIntranetExtranetAutre(s) :Quels composants logiciels tiers sont ncessaires au fonctionnement du systme ?SGBDServeur http Autre(s) :Comment seffectue limport/export des donnes (plusieurs rponses possibles) ?Via un module interneVia un ETLVia une APIAutre(s) :Quel est le systme dexploitation utilis par le poste client (plusieurs rponses possibles) ?Windows XPLinuxWindows VistaTerminal passif (TSE, Citrix)AppleAutre(s) :Quel est le systme dexploitation utilis par le serveur (plusieurs rponses possibles) ?WindowsLinuxUnix (AIX, DG-UX, HP-UX, System 5, Solaris)AS400MVSAutre(s) :Quel est le systme de base de donnes utilis (plusieurs rponses possibles) ?OracleDB2Microsoft SQLServerSybaseAutre(s) :Le logiciel fait-il partie dune suite ?NonOuiSi Oui, prcisez :Autres modules disponibles en option :Architecture propose volutive :Unicit de base de donnesHomognit des interfaces utilisateurs :6.2. Tables et modles de donnesExiste-il un dictionnaire de donnes disponible pour l'ensemble des modules ?NonOuiLe modle conceptuel de la base de donnes est-il disponible ?NonOuiLa solution permet-elle des mises jour directes dans les tables par une application externe ?NonOuiSi Oui, quelles sont les contraintes de ces mises jour sur lexploitation (plusieurs rponses possibles) ?Dconnexion de tous les utilisateurs pendant la mise jourArrt/redmarrage du serveur applicatifExcution de procdures techniques complmentairesAutre(s) :6.3. Gestion des imports/exports de baseLe systme intgre-t-il une interface utilisateur permettant dcrire et dexcuter des requtes SQL pour exporter les donnes ?NonOuiSi Oui, les requtes dextraction peuvent-elles tre sauvegardes et rutilises lors de sessions ultrieures ?NonOuiLe systme intgre-t-il une fonction dexport des donnes via une interface utilisateur intuitive ?NonOuiLe systme intgre-t-il une fonction dimport des donnes via une interface utilisateur intuitive ?NonOuiExiste-il un module dchanges standardiss avec les applications internes ?NonOui6.4. Intgration avec les outils et applications informatiquesLe systme propose-t-il une intgration native avec :Microsoft OfficeOpen OfficeAutre(s) :Avec quels ERP la solution propose-t-elle de sintgrer ?Pour quels autres logiciels le systme propose-t-il une solution dintgration (dcrire les modalits dintgration et les donnes concernes) ?6.5. Administration de la scuritComment sont scurises les connexions utilisateur ?Le niveau de complexit des mots de passe grs par le systme peut-il tre configur (nombre minimum de caractres, mixit lettres/chiffres, prsence de caractres spciaux) ?NonOuiLa frquence dexpiration des mots de passe grs par le systme peut-elle tre configure ?NonOuiLe systme supporte-t-il la connexion utilisateur par authentification du compte daccs au domaine ?NonOuiSi Oui, le systme peut-il sintgrer avec un annuaire LDAP ?NonOui, lesquels :Laccs dun utilisateur peut-il tre ouvert pour une priode limite dans le temps, que lon dfinit ds la cration ?NonOuiLes transactions et oprations importantes sont-elles journalises, avec date/heure et utilisateur, et consultables/ditables par un administrateur ?NonOuiEst-il possible de dfinir des rapports portant sur les utilisateurs et leurs proprits (habilitations, profils) ?NonOuiLe systme permet-il dobtenir la liste des utilisateurs connects ?NonOui6.6. SauvegardesComment sont ralises les sauvegardes de donnes (plusieurs rponses possibles) ?Sauvegarde de la base de donnes par un moyen externe lapplication (notamment les fonctions standard de sauvegarde proposes par les SGBD)Interface de sauvegarde/restauration intgre au systmeLa sauvegarde peut-elle tre ralise chaud et sans dconnexion des utilisateurs ?NonOuiLa compatibilit des sauvegardes est-elle garantie en cas de monte de version ?Non, pas 100%Oui, le systme gre de faon autonome les volutions de schma physique des tablesOui, condition d'excuter des scripts/patch sur la base de donnes aprs restauration et avant connexion6.7. Aide en ligneUne aide en ligne est-elle disponible ?NonOuiSi Oui, en quelles langues est-elle disponible (plusieurs rponses possibles) ?FranaisAllemandAnglaisItalienAutre(s) :EspagnolLe contenu de cette aide en ligne est-il personnalisable ?NonOui

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Mode d'emploi Mode demploi et droits dusageUtiliser les guidesLes guides proposs en tlchargement sont des introductions aux principales fonctionnalits des solutions technologiques. La structure et le contenu de ces guides constituent une excellente base pour la prise en main de ce sujet et pour disposer de bases de prparation dun cahier des charges ou dun comparatif.Ce guide a pour principale vocation de faciliter lappropriation dune telle dmarche par les acteurs du projet. Ils reprsentent le meilleur compromis entre une dmarche standardise et une dmarche personnalise de choix.Un projet de choix et de mise en uvre dune solution sappuie sur une dmarche danalyse, de comprhension et de modlisation des besoins.Chaque critre prsent se doit dtre qualifi, personnalis et soumis une valuation comparative, au plus prs des spcificits de lentreprise.En fonction de ces analyses, il sera possible de slectionner et pondrer les critres du guide et de btir une grille dvaluation personnalise dont le remplissage et la lecture conduiront au choix technologique.En rsum, un projet de choix et de mise en uvre dune application de gestion intgre sappuie sur une dmarche danalyse, de comprhension et de modlisation des mtiers de lentreprise et de leurs interactions : ce guide a pour principale vocation de faciliter lappropriation dune telle dmarche.Notations et classements doffresLes guides nintgrent pas de notation, classement ou jugement de valeur sur les offres.En matire de projet dentreprise, tout classement universel est inadapt et faux : une offre est parfois plus adapte que dautres au contexte dun projet ou dune entreprise. Cette mme offre sera peut-tre moins adapte que les autres pour un projet diffrent.Cest en ce sens que les guides ont t conus. Slectionner et pondrer les critres du guide en fonction de chaque projet permet de btir une grille dvaluation personnalise dont le remplissage et la lecture orienteront au choix technologique.Il ny a donc volontairement aucune note ni classement dans les documents, comme on peut en trouver dans les comparateurs dappareils numriques, camscopes, matriels lectromnagersReprendre les textes des documentsLa socit guidescomparatifs.com autorise toute personne physique ou morale, utiliser et reproduire lesdits documents pour son propre usage. Nous vous invitons citer les sources utilises en faisant mention du nom guidescomparatifs.com. La socit guidescomparatifs.com est titulaire de droits dauteur sur lesdits documents en application des articles L.111-1 et suivants du Code la Proprit intellectuelle.La socit guidescomparatifs.com se rserve nanmoins la possibilit de poursuivre sur le fondement de la contrefaon de ses droits dauteur toute personne physique ou morale utilisant ces documents dans le cadre de son activit des fins commerciales (facturation de prestations de conseil sur la base des documents, vente de la ralisation dun cahier des charges reprenant les documents guidescomparatifs.com...).Les ateliersguidescomparatifs.com propose une gamme dateliers spcifiques. Les ateliers dune journe permettent de balayer et dexpliquer les critres du guide avec comme objectif une premire approche technologique et mthodologique de lenvironnement. Il est ralis par un expert de laccompagnement dentreprises dans le choix et la mise en uvre des solutions concernes.