Cadre de Référence- E.O.a.E (SC.eco)
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202
Sciences conomiquesEconomie organisation admini strative des entrepri ses
I- Programme :
1rePARTIE : LA STRATEGIE ET LA CROISSANCE
Contenus Recommandations et Prcisions
Elments du programme faisant lobjet
dvaluation en examen national1- Notion de stratgie
1-1 Ncessit dune stratgie pour lentreprise
1-1-1- Les finalits conomiques
1-1-2- Les finalits sociales
1-1-
Dfis : la mondialisation, le progrs technique,lenvironnement cologique, lnergie
Dfinition de la stratgie dentreprise
1-1-1Notion de finalit
Rentabilit : cration de valeur, augmentation du
profit et des partsLongvit : survie, croissance, indpendance
1-1-2 Finalits sociales : politique sociale,distribution de revenusFinalits sociales socitales : protection de
lenvironnement, lentreprise citoyenne ,
respect de lthique.
1-2-
Dfis : la mondialisation, le progrs technique,lenvironnement cologique, lnergie
Dfinition de la stratgie dentreprise
1-1-1Notion de finalit
Rentabilit : cration de valeur, augmentation du
profit et des partsLongvit : survie, croissance, indpendance
1-1-2 Finalits sociales : politique sociale,distribution de revenusFinalits sociales socitales : protection de
lenvironnement, lentreprise citoyenne ,
respect de lthique.
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2- La planification stratgique
2-1- Dfinition de la planification stratgique
2-2- Mise en place de la planification stratgique
2-2-1- Le diagnostic
2-2-2- Le plan stratgique2-2-3- Les plans oprationnels
2-2-4 - Les budgets
3- Les options stratgiques
3-1 Notion de stratgie de spcialisation
3-2 Notion de stratgie de diversification
2-1 Dfinition
Les outils de la planification (prvision,
prospective)Les caractristiques de la planification (la dure
ou lhorizon,le champ et la dmarche)
2-2-1 Dfinition et place du diagnostic dans le
processus de planification
Distinction : diagnostic interne et externe2-2-2 Dfinition et lien avec le diagnostic
2-2-3 Dfinition et lien avec le plan stratgique2-2-4 Dfinition et rle des budgets
Schma rcapitulatif du processus de
planification, intgrant la phase de contrle et lartroaction
Avantages et limites de la planification.
Dfinition de la spcialisation stratgique
Notion de mtier3-1
La pntration du march (stratgie de
domination par les cots, stratgie dediffrentiation, politique de niche, politique de
crneau)
Le dveloppement du march (extensiongographique ou nouveaux clients)
La stratgie de dgagement
La stratgie de recentrageAvantages et limites
3-2
Dfinition de la diversification stratgique (et noncommerciale)
2-2-1 Dfinition et place du diagnostic dans le
processus de planification
Distinction : diagnostic interne et externe2-2-2 Dfinition et lien avec le diagnostic
Dfinition de la spcialisation stratgique
Notion de mtier3-1
La pntration du march (stratgie de
domination par les cots, stratgie dediffrentiation, politique de niche, politique de
crneau)
Le dveloppement du march (extensiongographique ou nouveaux clients)
La stratgie de dgagement
La stratgie de recentrageAvantages et limites
3-2
Dfinition de la diversification stratgique (et noncommerciale)
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3-3 Notion de stratgie dimpartition
3-4 Notion de stratgie dintgration
3-5 Notion de stratgie dinternationalisation
4- La croissance de lentreprise
Diversification selon lobjectif (diversification de
placement, de redploiement et/ou deconfortement)
Avantages et limites
3-3
DfinitionPartenariats inter entreprises (sous-traitance,
cession de licence, concession, franchise)
Autres formes dimpartition (groupement dintrt
conomique, filiale commune ou joint-venture)Avantages et limites
3-4Dfinition
Intgration verticale (en amont, en aval, filire)
Intgration horizontalenotion de taux dintgration
Les modalits de lintgration (lafusion, la fusion
absorption, la scission).
Avantages et limites3-5
DfinitionRaisons lies aux mutations de lenvironnement
de lentreprise
Facteurs techniques, politiques, conomiques,juridiques
Lexportation (directe, indirecte, exportation
associe)Le rseau de distribution (rseau sans
investissement, investissement direct)
Cadres juridiques diffrents, nouvelles pratiquesdaffaires, risques politiques conomiques et/ou
financiers
4-1
Diversification selon lobjectif (diversification de
placement, de redploiement et/ou deconfortement)
Avantages et limites
3-3
DfinitionPartenariats inter entreprises (sous-traitance,
cession de licence, concession, franchise)
Autres formes dimpartition (groupement dintrt
conomique, filiale commune ou joint-venture)Avantages et limites
3-4Dfinition
Intgration verticale (en amont, en aval, filire)
Intgration horizontalenotion de taux dintgration
Les modalits de lintgration (lafusion, la fusion
absorption, la scission).
Avantages et limites3-5
DfinitionRaisons lies aux mutations de lenvironnement
de lentreprise
Facteurs techniques, politiques, conomiques,juridiques
Lexportation (directe, indirecte, exportation
associe)Le rseau de distribution (rseau sans
investissement, investissement direct)
Cadres juridiques diffrents, nouvelles pratiquesdaffaires, risques politiques conomiques et/ou
financiers
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4-1- Dfinition de la croissance
4-2 Mesure de la croissance
4-2-1 taux de croissance
4-2-2 Reprsentation graphique dvolution
4-3- Les modes de croissance
4-3-1- La croissance interne
4-3-1-1- Dfinition
4-3-1-2- Avantages4-3-1-3- Limites
4-3-2- La croissance externe4-3-2-1- Dfinition
4-3-2-2 - Avantages
4-3-2-3- Limites
5- La concentration des entreprises
5-4-1- Dfinition
5-4-2 Causes de la concentration
5-4-3 Formes de la concentration5-4-3-1- Horizontale
5-4-3-2- Verticale
5-4-3-3- Conglomrat
Dfinition
Objectifs en termes de cot (les conomiesdchelle)
Objectifs en termes defficacit (effets
dapprentissage et dexprience, taille critique,pouvoir de ngociation, les effets de synergie.
4-2-1
Formule
Application travers un exemple simplifi
4-2-2Elaboration dun graphique (volution dun
indicateur dactivit en fonction du temps).
4-3
Les modalits juridiques (prise de participation,
fusion, fusion absorption, apport partiel dactif)
Les modalits financires (OPA, OPE, OPV,ramassage boursier)
5-4-1 Concentration par secteur dactivit et/ou
branche5-4-2 causes externes et causes internes
5-4-3-1 et 5-4-3-2 Dfinition
5-4-3-3
DfinitionNotion de Holding
Dfinition
Objectifs en termes de cot (les conomiesdchelle)
Objectifs en termes defficacit (effets
dapprentissage et dexprience, taille critique,pouvoir de ngociation, les effets de synergie.
4-2-1
Formule
Application travers un exemple simplifi
4-2-2Elaboration dun graphique (volution dun
indicateur dactivit en fonction du temps).
4-3
Les modalits juridiques (prise de participation,
fusion, fusion absorption, apport partiel dactif)
Les modalits financires (OPA, OPE, OPV,ramassage boursier)
5-4-1 Concentration par secteur dactivit et/ou
branche5-4-2 causes externes et causes internes
5-4-3-1 et 5-4-3-2 Dfinition
5-4-3-3
DfinitionNotion de Holding
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5-4-4- Consquences de la concentration5-4-4-1- Economiques
5-4-4-2- Sociales
5-4-4-1 Consquences positives et ngatives5-4-4-2 Licenciements, dlocalisation, quasi
monopole
Rle de lEtat: contrle desregroupements.
5-4-4-1 Consquences positives et ngatives5-4-4-2 Licenciements, dlocalisation, quasi
monopoleRle de lEtat: contrle des
regroupements.
2mePARTIE : LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Contenus Recommandations et PrcisionsElments du programme faisant lobjet
dvaluation en examen national1- Les enjeux de la GRH1-1- Les changements technologiques1-2- Les changements conomiques et sociaux
2- Les domaines de la GRH2-1- La gestion du personnel2-2- Les relations sociales
2-3- La formation2-4- La communication2-5- La rmunration2-6- Les motivations du personnel
1-1 et 1-2 Principaux traits distinctifs.
2-1 2-6Dfinitions
2-1 2-6Dfinitions
3- Les relations humaines dans lentreprise3-1- Analyses thoriques de la relation entrelhommeet le travail3-1-1 Les auteurs classiques (Fayol et Taylor)3-1-2 Le mouvement des relations humaines (E.
Mayo)3-1-3 La pyramide des besoins de Maslow3-1-4 Les facteurs de motivation selon Herzberg3-1-5 Lorganisation participative (Likert)
3-2- Les styles de commandement3-2-1- Autoritaire
3-1-1 3-1-5Dfinitions et principaux traits distinctifs.
3-2-1 3-2-4 3-2-1 3-2-4
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3-2-2- Paternaliste3-2-3- Dmocratique3-2-4- Participatif
3-3- La communication interne3-3-1 La communication interne3-3-1-1- Rle informatif3-3-1-2- Rle social
3-3-2- Rle des instances de reprsentation du
personnel
4- Le recrutement4-1- La dtermination des besoins4-1-1- Les profils de poste
4-1-2- Le march du travail4-2- Les moyens de recrutement4-2-1- Les annonces4-2-2- Les salons4-2-3- Les candidatures spontanes4-2-4- Les stages et travaux intrimaires4-2-5- Les recommandations4-2-6- Le recrutement par Internet
4-3- La slection des candidats4-3-1-Le recueil des candidatures4-3-2- Les mthodes de slection4-3-2-1- CV
4-3-2-2- Tests psychotechniques4-3-2-3- Essais professionnels
4-3-2-4- Attestations de travail4-3-2-5- Entretiens dembauche
4-4- La phase dintgration4-4-1- Laccueil4-4-2- Les formalits administratives
Dfinitions et principaux traits distinctifs.Comparaison entre les diffrents styles
3-3-1 Dfinition ;3-3-1-1 Dfinitions3-1-2-2 Dfinitions3-3-2
Types et composition ;Rles
4-1-1Dfinitions ; Trac de profil de poste partir dunou deux exemples.
4-1-2Dfinition4-2-1 4-2-6DfinitionsComparaison entre les diffrents moyens derecrutement.
4-3-1 Dfinition.
4-3-2-1Dfinition
Analyse de CV partir dun ou 2 exemples.4-3-2-2 4-3-2-5
Dfinitions.
4-4-1 et 4-4-2Dfinitions
Dfinitions et principaux traits distinctifs.Comparaison entre les diffrents styles
3-3-1 Dfinition ;3-3-1-1 Dfinitions3-1-2-2 Dfinitions3-3-2
Types et composition ;Rles
4-1-1Dfinitions ; Trac de profil de poste partir dunou deux exemples.
4-1-2Dfinition4-2-1 4-2-6DfinitionsComparaison entre les diffrents moyens derecrutement.
4-3-1 Dfinition.
4-3-2-1Dfinition
Analyse de CV partir dun ou 2 exemples.4-3-2-2 4-3-2-5
Dfinitions.
4-4-1 et 4-4-2Dfinitions
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5- La formation5-1 Les objectifs de la formation5-1-1- Lobjectif conomique pour lentreprise5-1-2- Lobjectif personnel pour les individus
5-2- Les modalits de la formation5-2-1- La formation initiale
5-2-2- La formation continue5-3- Le plan de formation
6- La gestion des carrires6-1- Lentretien annuel dvaluation6-2- Le bilan des comptences
7- Le plan social7-1- La prretraite7-2- Le licenciement conomique
7-3- Le temps amnag
8- La rmunration8-1- Dfinition8-2- Les objectifs dune politique de rmunration8-1-1- Pour lentreprise
5-1-1 Principaux objectifs pour lentreprise.5-1-2 Principaux objectifs pour les individus.5-2-1 et 5-2-2Dfinition ;
5-3
DfinitionEtapes.Schma de synthse.
6-1 et 6-2Dfinition ;Intrt.
7-1 et 7-2Dfinition ;Motifs ;Consquences.7-3Dfinition ;Motifs ;Types (amnagement de la journe de travail,amnagement de la semaine de travail etamnagement de lanne de travail).Consquences.
8-1Dfinition de la rmunration.8-1-1- Principaux objectifs pour lentreprise.8-2-1- Principaux objectifs pour lemploy.
5-1-1 Principaux objectifs pour lentreprise.5-1-2 Principaux objectifs pour les individus.5-2-1 et 5-2-2Dfinition ;
5-3
DfinitionEtapes.Schma de synthse.
6-1 et 6-2Dfinition ;Intrt.
7-1 et 7-2Dfinition ;Motifs ;Consquences.
8-1Dfinition de la rmunration.8-1-1- Principaux objectifs pour lentreprise.8-2-1- Principaux objectifs pour lemploy.
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8-1-2- Pour lemploy8-2- Contraintes pesant sur la rmunration8-2-1- Juridiques
8-2-2- Economiques
8-2-3- Sociales
8-3- Les formes de rmunration8-3-1- Le salaire au temps8-3-2- Le salaire au rendement8-3-3-Le salaire prime
8-4- Les formes de la participation8-4-1- Lintressement8-4-2- La participation aux rsultats de
lentreprise8-4-3- Le plan dpargne entreprise8-4-4- Les stocks options
8-2-1SMIG ;Egalit des sexes ;Ngociation priodique.8-2-2Situation du march de travail ;La concurrence ;
Ressources et performances de lentreprise.8-2-3Les charges sociales de lentreprise (cotisationspour la CNSS, AMO, les assurances, lesmutuelles).Dfinition sans calcul.8-3-1 8-3-3Principe ;
Apprciation.8-4-1 8-4-4Dfinitions ;
Intrts.
8-2-1SMIG ;Egalit des sexes ;Ngociation priodique.8-2-2Situation du march de travail ;La concurrence ;
Ressources et performances de lentreprise.8-2-3Les charges sociales de lentreprise (cotisationspour la CNSS, AMO, les assurances, lesmutuelles).Dfinition sans calcul.8-3-1 8-3-3Principe ;
Apprciation.8-4-1 8-4-4Dfinitions ;
Intrts.
3mePARTIE : REALISATION DUN PROJET
Contenus Recommandations et PrcisionsElments du programme faisant lobjet
dvaluation en examen national
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1- phase de dfinition des grandes lignes1-1 Objectifs1-2 Contraintes
1-3 Equipe de travail1-3-1- Caractristiques
1-3-2- problmes
2-phase de conception du projet2-1- dcoupage en phases
2-2- Prcision de la dmarche du travailadministratif
1- Dfinition dun projet;1-1 Dfinition1-2Contraintes de temps ;Contraintes dorganisation;Contraintes de moyens humains ;Contraintes de moyens matriels ;Contraintes de moyens financiers ;
Contraintes de lenvironnement juridique;Contraintes de lenvironnement conomique;Contraintes de lenvironnement socio culturel.
1-3-1Composition de lquipe;Etapes de management de lquipe detravail(Lobservation, la cohsion, la diffrenciation,lorganisation et la production)1-3-2Raret de comptences ;Dfaillance de la coordination ;Insuffisances des moyens financiers ;Insuffisances des moyens techniques ;Insuffisances des moyens logistiques.
2-1Intrt du dcoupage ;Phases de conception (phase prparatoire, phase
de ralisation et phase de fin de projet).
2-2Dmarche administrative interne ;Dmarche administrative externe ;
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3- Suivi et contrle de la ralisation du projet3-1- Ordonnancement des phases
3-2- Coordination des actions
3-3- Affectation des moyens
3-4- Calcul des cots
3-5- Contrle de la ralisation
3-6- Evaluation
4- cas pratiques4-1- Organisation dun voyage4-2- Organisation des portes ouvertes
4-3- Organisation dun sminaire
3-1Importance de lordonnancement;Outils de lordonnancement (rappel de ladfinition du diagramme de Gantt et du PERT).3-2
Principales actions (Rglage du rythme desquipes, alimentation en ressources humaines etfinancires ncessaires, communication surlavancement).3-3Dfinition ;Critres dune allocation optimale des ressources.3-4Dfinition ;Types de cots dun projet (de structure,variable).3-5Intrt ;Liste de contrle ;
Ajustements ncessaires.3-6Intrt ;Types dvaluation (globale, analytique).Rapport dvaluation (Dfinition et rdaction dunrapport succinct).
4-1 4-3Principales composantes de la phase de
prparation ;Principales composantes de la phase deralisation ;Principales composantes de la phasedvaluation.
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II Tableau de spcification des contenus :
Part ies du prog ramme
Masses horaires
Barme appr ox imat ifNombredheures
%
1par ti e : la st ratgie et la cr oi ss anc e 18 H 43% 09 points
2partie : la gestio n des resso urces hum aines 24 H 57% 11 poin ts
Total : 42 H 100% 20 poin ts
NB: La rdaction des documents decommunication interne ou externe nest pasexige.
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III Tableau de spcification des objectifs et des
comptences :Ob jec tif s et compten ces Barme
approximati f
Com prhen si on 08 points
Appl icat ion05 points
Analyse05 points
Synt hse argumen te02 points
Total : 20 points
IV- Prsentation du sujet :1- Le sujet se prsentera sous forme de parties homognes (1,2 ou plusieurs). Il est prfrable que le sujet ou au moins chaque partie suive une
progression sur la base dun fil conducteur qui fera lunit du raisonnement et de largumentation (problmatique, problme rsoudre, laborationdune dcision organisationnelle).2- Chaque partie comportera :
- une prsentation du dossier ;- les lments du dossier ;
- les travaux faire suivant, en principe, la progression des objectifs et comptences pdagogiques (tableau III), sous la condition suivante :dans le cas o le sujet comporte plusieurs parties, seule unepartie doit faire lobjet dune synthse argumente.
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N.B.Les informations ncessaires llaboration des travaux effectuer doivent figurer dans des documents annexes.
3- Chaque partie doit contenir un barme relatif aux travaux faire.Un barme global des diffrentes parties du sujet est fourni afin de donner llve la structure gnrale de la notation du sujet.
4- Le dossier portera sur une ou des situations de gestion, dorganisation et dadministration des organisations marocaines et/ou internationales.
Chaque situation doit porter sur des lments dactualitet comporter des supports clairs, simples et varis (textes, tableaux statistiques,graphiques, )
V- Correction :1- Le sujet comportera un barme dtaill (Note sur vingt multiplie par le coefficient).2- Il sera suivi dun corrig indicatif.3- Le correcteur doit ramener la note finale de llve sur 20 (vingt).4- Le correcteur prendra en considration les rponses logiques des lves.5- Il vitera la double sanction : notera le commentaire correct dun rsultat faux, la dmarche correcte sur la base dlments de calcul faux,6- Il notera strictement les ides en vitant linfluence des erreursdorthographe7- 0.5 point de la note sur vingt, sera consacre la prsentation soigne de la copie de llve.
N.B. Llve est appel :a. Eviter les ratures et surcharges ;b. Arer le texte (marges, interlignes) ;c. Numroter les rponses ;d. Encadrer les rsultats ;e. Utiliser la rgle pour le traage des tableaux et graphiques.