Business model presentation 2016

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diaporama de présentation du jeu d'entreprise : Tout droit réservé - CIPE 2016 www.CIPE.fr Une étude de cas interactive, concrète et réaliste, pour s'approprier des outils simples et concrets de construction d'un business model

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Transcript of Business model presentation 2016

  • diaporama de prsentation

    du jeu d'entreprise :

    Tout droit rserv - CIPE 2016www.CIPE.fr

    Une tude de cas interactive, concrte et raliste,pour s'approprier des outils simples et concrets de construction d'un business model

  • 1re phase du jeu : analyse du march

    Comprendre comment le march est organis

    Identifier ses besoins et attentes, et le dimensionner

    Description du jeu en 1 diapo

    Identifier ses besoins et attentes, et le dimensionner

    Positionner la concurrence

    Mots-cls :

    Modle de distribution

    Leviers de positionnement de l'offre

    Relation avec le client (AIDA)

    2me phase du jeu : reprsentation du business model

    Regrouper les lments sur une affiche de type "canvas"

    Mots-cls :

    Tableau de bord Choix N 1 crivez ici 1, 2 ou 3

    Chiffre d'Affaires 4448,6 k Marge 1250 k Part de march 5ans Rel/Obj. : 135%

    SUEDE

    0

    1000

    2000

    3000

    4000

    5000

    0

    200

    400

    600

    800

    1000

    1200

    1400

    5 ans : 5 ans :

    61%

    39%UltraTonic

    Concurrence

    2

    Mots-cls :

    Canvas, et cohrence globale

    3me phase du jeu : laboration du business plan

    Dfinir les priorits stratgiques

    Dimensionner les investissements

    Mots-cls :

    Investissements

    Indicateurs (CA, Marge, ROI, Parts de march, )Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

    CA cumul

    3 ans Taux de marge

    Marge cumule sur la 3me

    anne : 20%

    3 ans

    CA cumul

    5 ans Taux de marge

    Marge cumule sur la 5me anne : 21%

    5 ans

    Retours sur investissements

    Positionnement de l'Offre Relation Client

    Retour sur investissement 3 ans : 128% Dpenses CA supp CA supp / Dpenses

    Retour sur investissement 5 ans : 453% Anne 1 105 173 164%

    Nombre d'annes ncessaires : 1,1 Anne 2 55 450 818%

    Anne 3 55 574 1044%

    Anne 4 55 626 1139%

    Anne 5 55 679 1234%

    0

    1 2 3 4 5

    0

    1 2 3 4 5

    1496

    8612

    0 5000 10000 15000 20000 25000 30000

    3565

    17167

    0 5000 10000 15000 20000 25000 30000

    0 5 10 15

  • Public concern :

    Cadres, Matrise

    Etudiants

    Public et Dure

    Etudiants

    Taille du groupe :

    entre 6 et 24 personnes

    De 6h00 7h30

    3

    De 6h00 7h30

    Fractionnable en plusieurs sances

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  • Dmystifier la notion de business model

    Dcouvrir et appliquer des outils simplesde reprsentation et d'analyse :

    Objectifs de BUSINESS MODEL, le jeu de l'innovation

    des acteurs du march

    des leviers de positionnement

    du parcours client

    du business model (canvas)

    Construire une bauche de business plan :

    en s'appuyant sur le business model

    en dfinissant les sources de chiffre d'affaires et de profit

    4

    en dfinissant les sources de chiffre d'affaires et de profit

    laborer des business model novateurs

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  • Le nombre de participants peut varier de 6 et 36 personnes :

    Le nombre idal est entre 12 et 24 personnes

    Participants

    5

    3 6 quipes de 4 6 personnes

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  • Prparation de la salle

    E F

    1,50 m1,50 m

    vido-projection

    D

    C

    1,50 m

    Chaque quipe devra disposer :- d'un support d'affichage d'environ 1,5

    mtres de marge (mur, paravent, )- D'un PC par quipe, voire un PC pour 2

    personnes

    6Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

    tableau de papier

    A

    C

    B

    1,50 m1,50 m

    1,50 m

  • Vue d'ensemble de la simulation

    Contenus des chapitres

    Les participants dcouvrent le projet de l'entreprise Les quipes se rpartissent les 6 marchs potentiels tudier

    1. Projet de conqute des marchs

    20 min

    Dures :

    Les quipes analysent leurs marchs sous trois angles : le modle de distribution, le positionnement de l'offre, et la relation avec le client

    partir des documents d'analyse raliss, les quipes traduisent leurs intentions de business model sur une reprsentation de type poster d'Osterwalder

    Elles y positionnent galement leurs dcisions

    Chaque quipe construit son business plan, en s'appuyant sur la

    2. Analyse des marchs

    4. Choix d'investissement &

    3. Reprsentationdes business models

    2 h 00

    40 min

    7Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

    Chaque quipe construit son business plan, en s'appuyant sur la valorisation du catalogue d'investissements

    Elles optimisent les objectifs de CA et de la marge, tout en conservant la cohrence avec leurs marchs

    Chaque quipe tudie de nouveaux business models

    4. Choix d'investissement & laboration

    des business plans

    5. Gnration d'autres business models

    3 h 50

    35 min

    Total : 7 h 30

  • 1) Projet de conqute des marchs

    2) Analyse des marchs

    3) Reprsentation des business models

    DROULEMENT

    3) Reprsentation des business models

    4) Choix d'investissement& laboration des business plans

    5) Gnration d'autres business plans

    8Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • UltraTonic dveloppe, fabrique et vend des quipements de musculation

    Tapis de course

    Vlos classiques

    Prsentation de l'entreprise

    Vlos elliptiques

    Steppers

    Rameurs

    9

    L'entreprise ralise un chiffre d'affaires de 22 M$

    Elle emploie 150 salaris

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  • L'entreprise est base Trois-Riviresau Qubec

    Localisation et rseau de vente actuel

    au Qubec

    Son rseau de distribution est constitu :

    10

    Son rseau de distribution est constitu :

    De 143 points de vente sur l'ensemble du Canada

    Dont 10 magasins en propre au Qubec

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  • 1982 : UltraTonic a l'intuition que le march canadien est demandeur d'quipements de fitness, et cre 5 gammes de produits

    1997 : elle ajoute de l'lectronique sur ces produits

    Histoire de UltraTonic

    Elle dfinit alors son business model pour le Canada

    Remarque : le Business Model dfinit :

    l'origine du revenu et de la valeur ajoute d'une entreprise

    l'implication des diffrentes parties prenantes

    les flux financiers qui en dcoulent (revenus et cots)

    Il y a 2 ans : elle fait une tude de march mondiale pour voir si son business model tient dans d'autres pays, et dcouvre :

    11

    d'autres pays, et dcouvre :

    6 marchs potentiels

    Et des particularits fortes qu'il faut adresser, et qui vont changer le business model

    C'est ce que vous allez dcouvrir

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  • Vous pourrez consulter son site web (sur la cl USB qui vous sera remise)

    Site institutionnel

    Le site marchand pour le Canada est en cours de dveloppement

    Description de UltraTonic

    Le meilleur du Fitness avec UltraTonic

    NOS PRODUITS QUI SOMMES-NOUS QUI TES-VOUS NOS SERVICES AIDE L'UTILISATEUR

    UltraTonic GT 85Dernier n de la gamme, il comporte 20 programmes, et un ordinateur.

    Vous dpassez progressivement vos capacits, mais tout en douceur.

    12 programmes

    Rglage de vitesse continu

    Compatible iPhone

    Essayez-le !Dans les points de vente UltraTonic

    En savoir +

    12

    HistoireDepuis 1980, UltraTonic rvolutionne le monde du fitness en alliant design et haute technologie.

    Dcouvrez-nous !

    Compatible iPhone

    Dveloppement DurableUltraTonic s'engage pour le respect de la plante !

    Une question ?

    Un conseil ?Contactez-nous au 12 34 56 78

    Nous rejoindreUltraTonic est en permanence la recherche de nouveaux talents dans de nombreux domaines : technique, marketing, relation client,

    Contactez-nousEn savoir + En savoir +

    En savoir +

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  • UltraTonic ne vend qu'au Canada ; des avants projets l'export ont t mens.

    Ils ont mis en avant 6 marchs sur lesquels UltraTonic souhaite se dvelopper

    Contexte

    March FSude

    March DFrance Sude

    -Salles publiques-

    March EJapon-Salles prives-

    March AArabie Saoudite-Particuliers-

    March Ctats-Unis-Entreprises-

    France-Mdical-

    March BBrsil-Htels-

    13

    UltraTonic doit dcider du (ou des) march(s) prioritaire(s) : elle vous confie la ralisation et l'tude des 6 business plans

    Remarque importante :

    Plusieurs essais l'export ont t mens avec des importateurs, mais cela n'a rien donn

    UltraTonic a dfinitivement cart la solution des importateurs

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  • Chaque quipe doit rendre un dossier de restitution qui fera l'objet d'une notation "collective" (pour toute l'quipe).

    Ce dossier comprend les lments suivants :

    Le dossier de restitution (pour l'enseignement)

    lments possibles entrant dans le dossier de restitution Format(s) possible(s)lments possibles entrant dans le dossier de restitution Format(s) possible(s)

    1) Modle de distribution du pays : actuel (en bleu) et souhait (en vert) Photo du format A3

    2)Leviers de positionnement de l'offre : de la concurrence (en bleu), non satisfaits (en rouge) et souhaits (en vert)

    Photo du format A3

    3) Relation avec le client : actuelle (en bleu) et souhaite (en vert) Photo du format A3

    4) Calcul du march potentiel

    5) Reprsentation du business model Photo de l'affiche

    6) Investissements choisis et justifications Fichier Excel

    14

    Ce dossier sera donn l'animateur 10 jours aprs la fin du jeu

    6) Investissements choisis et justifications Fichier Excel

    7) Tableau de bord du business plan Fichier Excel

    8)Matrice de gnration de business model (avec le nouveau business model propos)

    Photo du format A3

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  • 1) Projet de conqute des marchs

    2) Analyse des marchs

    3) Reprsentation des business models

    DROULEMENT

    3) Reprsentation des business models

    4) Choix d'investissement& laboration des business plans

    5) Gnration d'autres business plans

    15Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Chaque quipe doit analyser son march existant

    Quelles informations chercher ?

    RiyadBraslia

    Washington

    Paris

    Les types d'informations qu'il faut rechercher :

    Tokyo Stockholm

    Qui fournit ? Quels produits ? Qui voit le client ?

    1) Modle de Distribution 2) Positionnement de l'Offre 3) Relation avec le Client

    16

    Qui fournit ? Qui fabrique ? Qui distribue ? Qui achte ? Qui influence ?

    Quels produits ? Quelles fonctions ? Quel design ? Quels services ? Quels prix ?

    Qui voit le client ? Quand voit-on le client ? Comment lui parler ? Comment garder contact ? Quels mdias ?

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Les quipes utilisent cet outil pour reprsenter, l'aide de flches, les liens existants entre les divers acteurs du march :

    FOU

    RN

    ISSE

    UR

    S

    Sous traitant Cooprant Certificateurscurit,

    consommation

    AC

    TEU

    RS

    D'IN

    FLU

    ENC

    EArchitecte

    MODLE DE DISTRIBUTION 1) Au feutre bleu : dessinez le modle de distribution du march actuel

    2) Au feutre vert : dessinez le modle

    de distribution que vous souhaitez

    mettre en place

    chap. 2

    1) Le modle de distribution

    GMSspcialise sport

    Ultra Tonic

    Boutique spcialise

    Importateur

    DIS

    TRIB

    UTE

    UR

    SFA

    BR

    ICA

    NTS

    FOU

    RN

    ISSE

    UR

    S

    Fabricant

    Association sportive

    Mdia Presse Salon

    AC

    TEU

    RS

    D'IN

    FLU

    ENC

    EArchitecte

    GMSgnraliste

    Distributeur exclusif agr

    Agence Directe Place de march

    60% des

    ventes

    40% des

    ventes

    Convention de couleurs :

    BLEU = modle actuel

    VERT = modle que vous souhaitez mettre en uvre

    17Business Model, le jeu de l'innovation - Un jeu du CIPE, Paris - Tous Droits Rservs

    UTI

    LISA

    TEU

    RS

    CLI

    ENTS

    Salle de gym publique

    Salle de gym prive

    Htel Kin Podologue Centre de rducation

    Entreprise

    souhaitez mettre en uvre

    VERT = option que vous

    pourrez changer par la suite

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  • LEVIERS DE POSITIONNEMENT DE L'OFFRE 1) Au feutre bleu : crivez le positionnement de la concurrence actuelle2) Au feutre rouge : crivez les attentes (des clients / utilisateurs) non satisfaites

    3) Au feutre vert : crivez / entourez les leviers de positionnement que vous souhaitez mettre en uvre

    chap. 2

    Performance & Technologie Fonctions & volutivit Design

    2) Le positionnement de l'offre

    ProduitsMachine rpare

    Convention de couleurs :

    BLEU = positionnement actuel

    la lecture des informations, les quipes notent les leviers de positionnement dans les cases de la feuille

    Simplicit

    Qualit

    Produit digital

    Prix Personnalisation

    largissement de la Gamme

    PR

    OD

    UIT

    S

    Produits

    "tout en un"

    Prix abordable

    Machine rpare

    rapidement

    Utilisation facile

    BLEU = positionnement actuel de la concurrence

    ROUGE = attentes actuelles non satisfaites

    VERT = positionnement que vous souhaitez mettre en uvre

    VERT = option que vous pourrez

    changer par la suite

    18Business Model, le jeu de l'innovation - Un jeu du CIPE, Paris - Tous Droits Rservs

    SER

    VIC

    ES

    Autres leviers de positionnement, ou autres services, ou

    AU

    TRES

    Utilisation facile

    Notice lgre

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  • la lecture des informations, les quipes renseignent les cases correspondantes :

    RELATION AVEC LE CLIENT

    Phases Vente du produit Vie du produit

    Attention Intrt Dsir

    1) Au feutre bleu : prcisez les tapes et les contacts (actuels) entre l'acheteur et le vendeur

    2) Au feutre vert : prcisez ceux que vous souhaitez mettre en placechap. 2

    3) La relation avec le client

    tapesAttention(1er contact, dcouverte)

    Intrt(recherche

    d'informations)

    Dsir(connaissance du prix,

    et comparaison)

    Achat(transaction d'achat)

    Livraison Usage Fin de vie

    Lieu physique

    Mdias

    vnement

    Personnesct

    Salon

    E-mailingProduit

    en dmo

    Convention de couleurs :

    BLEU = tapes et contacts actuels

    VERT = tapes et contacts que vous souhaitez mettre en uvre

    VERT = option que vous pourrez

    changer par la suite

    19

    Business Model, le jeu de l'innovation - Un jeu du CIPE, Paris - Tous Droits Rservs

    ct acheteur

    Personnesctvendeur

    Critres desuccs de l'tape

    Risques sur l'tape

    Vendeur

    Accroche

    Ciblage

    changer par la suite

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Chaque quipe dispose de 6 9 feuilles dcrivant le march :

    tude quantitative

    articles de journaux

    Interviews

    Les donnes du march

    Traduction d'un article du journal conomique" " (la vie conomique)

    Sport domicile : l'achat de machines a bondi de +20% en un an !

    Aujourd'hui, 1 foyer sur 13 a une machine de sport, contre 1 foyer sur 3 il y a 3 ans.

    INFORMATION

    ARABIE SAOUDITE

    March des Particuliers

    FICHE 1/6

    chap. 2

    Riyad

    Traduction d'un article du journal conomique" " (la vie conomique)

    Sport domicile : l'achat de machines a bondi de +20% en un an !

    INFORMATION

    ARABIE SAOUDITE

    March des Particuliers

    FICHE 1/6

    chap. 2

    Riyad

    Traduction d'un article du journal conomique" " (la vie conomique)

    Sport domicile :

    INFORMATION

    ARABIE SAOUDITE

    March des Particuliers

    FICHE 1/6

    chap. 2

    Riyad

    Traduction d'un article du journal conomique" " (la vie conomique)

    INFORMATION

    ARABIE SAOUDITE

    March des Particuliers

    FICHE 1/6

    chap. 2

    Riyad

    Traduction d'un article du journal conomique

    INFORMATION

    ARABIE SAOUDITE

    March des Particuliers

    FICHE 1/6

    chap. 2

    Riyad

    Interviews

    tude qualitative

    Chaque quipe a des donnes de march diffrentes

    sur 3 il y a 3 ans.

    Cette forte croissance est due des campagnes de sensibilisation fortes sur la condition physique. Le gouvernement souhaite mettre en avant l'importance de l'activit physique au quotidien : et a marche ! Les spots publicitaires abondent, et les ventes de machines de sport dcollent.

    Les particuliers voulant crer leur espace de gym souhaitent des modles simples, polyvalents, et si possible de faible encombrement afin d'optimiser la place. Ils recherchent des machines de taille rduite, offrant plusieurs possibilits d'exercices, avec des indicateurs de performance. Les machines simples doivent tre prix abordable.

    Ces particuliers sont exclusivement des actifs qui achtent une machine, mais dont toute la famille pourra profiter.

    Autre tendance intressante : on a observ qu'en moyenne, un foyer qui achte une machine, rachte d'autres matriels 6 mois plus tard. La fidlisation semble importante.

    Le seul bmol est le prix qui demeure important.

    Abbad BOUSBIA, Journaliste sportif

    Aujourd'hui, 1 foyer sur 13 a une machine de sport, contre 1 foyer sur 3 il y a 3 ans.

    Cette forte croissance est due des campagnes de sensibilisation fortes sur la condition physique. Le gouvernement souhaite mettre en avant l'importance de l'activit physique au quotidien : et a marche ! Les spots publicitaires abondent, et les ventes de machines de sport dcollent.

    Les particuliers voulant crer leur espace de gym souhaitent des modles simples, polyvalents, et si possible de faible encombrement afin d'optimiser la place. Ils recherchent des machines de taille rduite, offrant plusieurs possibilits d'exercices, avec des indicateurs de performance. Les machines simples doivent tre prix abordable.

    Ces particuliers sont exclusivement des actifs qui achtent une machine, mais dont toute la famille pourra profiter.

    Autre tendance intressante : on a observ qu'en moyenne, un foyer qui achte une machine, rachte d'autres matriels 6 mois plus tard. La fidlisation semble importante.

    Le seul bmol est le prix qui demeure important.

    Abbad BOUSBIA, Journaliste sportif

    Sport domicile : l'achat de machines a bondi de +20% en un an !

    Aujourd'hui, 1 foyer sur 13 a une machine de sport, contre 1 foyer sur 3 il y a 3 ans.

    Cette forte croissance est due des campagnes de sensibilisation fortes sur la condition physique. Le gouvernement souhaite mettre en avant l'importance de l'activit physique au quotidien : et a marche ! Les spots publicitaires abondent, et les ventes de machines de sport dcollent.

    Les particuliers voulant crer leur espace de gym souhaitent des modles simples, polyvalents, et si possible de faible encombrement afin d'optimiser la place. Ils recherchent des machines de taille rduite, offrant plusieurs possibilits d'exercices, avec des indicateurs de performance. Les machines simples doivent tre prix abordable.

    Ces particuliers sont exclusivement des actifs qui achtent une machine, mais dont toute la famille pourra profiter.

    Autre tendance intressante : on a observ qu'en moyenne, un foyer qui achte une machine, rachte d'autres matriels 6 mois plus tard. La fidlisation semble importante.

    Le seul bmol est le prix qui demeure important.

    Sport domicile : l'achat de machines a bondi de +20% en un an !

    Aujourd'hui, 1 foyer sur 13 a une machine de sport, contre 1 foyer sur 3 il y a 3 ans.

    Cette forte croissance est due des campagnes de sensibilisation fortes sur la condition physique. Le gouvernement souhaite mettre en avant l'importance de l'activit physique au quotidien : et a marche ! Les spots publicitaires abondent, et les ventes de machines de sport dcollent.

    Les particuliers voulant crer leur espace de gym souhaitent des modles simples, polyvalents, et si possible de faible encombrement afin d'optimiser la place. Ils recherchent des machines de taille rduite, offrant plusieurs possibilits d'exercices, avec des indicateurs de performance. Les machines simples doivent tre prix abordable.

    Ces particuliers sont exclusivement des actifs qui achtent une machine, mais dont toute la famille pourra profiter.

    Autre tendance intressante : on a observ qu'en moyenne, un foyer qui achte une machine, rachte d'autres matriels 6 mois plus tard. La fidlisation semble importante.

    Traduction d'un article du journal conomique" " (la vie conomique)

    Sport domicile : l'achat de machines a bondi de +20% en un an !

    Aujourd'hui, 1 foyer sur 13 a une machine de sport, contre 1 foyer sur 3 il y a 3 ans.

    Cette forte croissance est due des campagnes de sensibilisation fortes sur la condition physique. Le gouvernement souhaite mettre en avant l'importance de l'activit physique au quotidien : et a marche ! Les spots publicitaires abondent, et les ventes de machines de sport dcollent.

    Les particuliers voulant crer leur espace de gym souhaitent des modles simples, polyvalents, et si possible de faible encombrement afin d'optimiser la place. Ils recherchent des machines de taille rduite, offrant plusieurs possibilits d'exercices, avec des indicateurs de performance. Les machines simples doivent tre prix abordable.

    Ces particuliers sont exclusivement des actifs qui achtent une machine, mais dont toute la famille pourra profiter.

    Autre tendance intressante : on a observ qu'en moyenne, un

    20

    Business model, le jeu de l'innovation, un jeu du CIPE - Licence n104

    Business model, le jeu de l'innovation, un jeu du CIPE - Licence n104

    Business model, le jeu de l'innovation, un jeu du CIPE - Licence n104

    Abbad BOUSBIA, Journaliste sportif

    Business model, le jeu de l'innovation, un jeu du CIPE - Licence n104

    Le seul bmol est le prix qui demeure important.

    Abbad BOUSBIA, Journaliste sportif

    Business model, le jeu de l'innovation, un jeu du CIPE - Licence n104

    Autre tendance intressante : on a observ qu'en moyenne, un foyer qui achte une machine, rachte d'autres matriels 6 mois plus tard. La fidlisation semble importante.

    Le seul bmol est le prix qui demeure important.

    Abbad BOUSBIA, Journaliste sportif

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • 1) Projet de conqute des marchs

    2) Analyse des marchs

    3) Reprsentation des business models

    DROULEMENT

    3) Reprsentation des business models

    4) Choix d'investissement& laboration des business plans

    5) Gnration d'autres business plans

    21Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Le Business Model dfinit :

    l'origine du revenu et de la valeur ajoute d'une entreprise

    l'implication des diffrentes parties prenantes

    les flux financiers qui en dcoulent (revenus et cots)

    Traductions : modle conomique, modle d'entreprise, ou modle d'affaires

    Qu'est-ce qu'un Business Model ?

    Traductions : modle conomique, modle d'entreprise, ou modle d'affaires

    La reprsentation suivante est utilise :

    8. Partenaires cls

    7. Activits cls (comptences)

    2. Propositions de valeur

    (marque, offre)

    4. Relations avec les clients

    (exprience)1. Segments de

    clientle (client,

    utilisateursfinaux, 6. Ressources

    Cibles

    Moyens

    22

    (marque, offre)finaux,

    influenceurs) 0. Concurrence6. Ressources

    cls(oprations)

    3. Canaux

    9. Structure des cots 5. Flux de revenus

    Innovation

    Viabilitfinancire

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Les quipes reportent l'ensemble des informations dans les diverses rubriques du canvas.

    Des questions les aident renseigner chaque case.

    Reprsentation du Business Model

    Reprsentation du 7. Activits cls 2. Propositions de valeur (marque, offre) 4. Relations avec les 1. Segments de 0. Concurrence

    4. Relations avec lesclients (exprience)

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ? nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ? nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels besoins de nos clients satisfaisons-nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-ilde nous ?Quels mdias utilisons-nous ?Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en production, technologiques, co-marketing ?Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital, hommes)

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veulent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    Placez ici le sticker

    de votre filiale

    Taille du March(estime en anne 5)

    clients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-ilde nous ?Quels mdias utilisons-nous ?Quels investissements de marque ?

    23

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les sources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnementde l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :Nombred'annes =

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :1$ investi gnre

    $ de CA

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    MargeCA

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel$

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

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  • Interactions fortes entre toutes les rubriques

    Reprsentation du Business Model : dbriefing"tout est dans tout"

    4. Relations

    8. Partenaires cls

    7. Activits cls (comptences)

    2. Propositions de valeur

    (marque, offre)

    4. Relations avec les clients

    (exprience)1. Segments de

    clientle (client,

    utilisateursfinaux,

    influenceurs) 0. Concurrence6. Ressources

    cls(oprations)

    3. Canaux

    24

    9. Structure des cots 5. Flux de revenus

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Product

    Price

    Place

    Promotion

    Reprsentation du Business Model : dbriefinglien avec les 4P

    Promotion

    8. Partenaires cls

    7. Activits cls (comptences)

    2. Propositions de valeur

    (marque, offre)

    4. Relations avec les clients

    (exprience)1. Segments de

    clientle (client,

    utilisateursfinaux,

    influenceurs) 0. Concurrence6. Ressources

    cls 3. Canaux

    Promotion

    Product

    Place

    25

    influenceurs) 0. Concurrencecls(oprations)

    3. Canaux

    9. Structure des cots 5. Flux de revenus

    Price

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  • 1) Projet de conqute des marchs

    2) Analyse des marchs

    3) Reprsentation des business models

    DROULEMENT

    3) Reprsentation des business models

    4) Choix d'investissement& laboration des business plans

    5) Gnration d'autres business plans

    26Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Un catalogue de 31 investissements valoriss a t ralis

    La valorisation est spcifique chaque march

    Principe de construction du business plan

    Distribution Positionnement de l'Offre Relation Client

    1 Distributeur Exclusif Agr 1 Performance & Technologie 1 Site web marchand1 Distributeur Exclusif Agr 1 Performance & Technologie 1 Site web marchand

    2 Boutique spcialise 2 Fonctions & Evolutivit 2 Magasin amiral de dmonstration

    3 GMS spcialise sport 3 Design 3 Salon du fitness

    4 GMS gnraliste 4 Low cost 4 Videos YouTube & Photos

    5 Agence Directe 5 Qualit & Dure de vie 5 Campagnes en co-marketing

    6 Place de march 6 Personnalisation 6 Sponsoring de comptitions locales

    7 Coach virtuel 7 Fidlisation sur Facebook

    8 Simplicit 8 Publicit dans la presse fitness

    9 Jeux vido freemium 9 Blog & Contenu ditorial

    27

    9 Jeux vido freemium 9 Blog & Contenu ditorial

    10 Rduction des cots

    11 Nouveau produit : ViberPlate

    12 Nouveau produit : PilaTonic

    13 Rseau de rparation (direct)

    14 Rseau de rparation (partenaire)

    15 March d'occasion

    16 Tonic'Sharing

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  • Les quipes choisissent leur modle de distribution parmi 6 proposs

    Chaque carte comporte les informations suivantes :

    tape 1. Dcision sur la distribution : contenu d'une carte

    Si vous investissez,vous devez traiter

    la pdagogie

    28

    la pdagogieFaites appel

    l'animateur

    le cas chant

    rponse

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  • Les quipes choisissent leurs leviers de positionnement parmi 16 proposs

    Chaque carte comporte les informations suivantes :

    tape 2. Dcision sur le positionnement de l'offre : contenu d'une carte

    Si vous investissez,

    Chaque quipe disposed'un montant d'investissement

    Maximum : 300 k

    29

    Si vous investissez,vous devez traiter

    la pdagogie

    Valorisation :- CA supplmentaire - Marge supplmentaire- Dpenses annuelles

    rponse

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  • Les quipes choisissent leurs investissements en relation client parmi 9 proposs

    Chaque carte comporte les informations suivantes :

    tape 3. Dcision sur la relation client : contenu d'une carte

    Si vous investissez,

    Chaque quipe disposed'un montant d'investissement

    Maximum : 4% du CA moyensur 5 ans

    30

    Si vous investissez,vous devez traiter

    la pdagogie

    rponse

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  • Les cartes d'investissement sont places sur l'affiche

    Elles doivent tre en cohrence avec l'ensemble des 10 rubriques

    Canvas

    Reprsentation du 7. Activits cls 2. Propositions de valeur (marque, offre) 4. Relations avec les 1. Segments de 0. ConcurrenceReprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ? nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ? nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels besoins de nos clients satisfaisons-nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-ilde nous ?Quels mdias utilisons-nous ?Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en production, technologiques, co-marketing ?Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital, hommes)

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veulent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    Part de March 5 ans

    Placez ici le sticker

    de votre filiale

    Taille du March(estime en anne 5)

    31

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les sources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnementde l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :Nombred'annes =

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :1$ investi gnre

    $ de CA

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    MargeCA

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel$

    Objectif%

    Relle%

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Chaque quipe dispose d'une feuille de calcul pour simuler plusieurs choix d'investissements, et valuer l'impact sur les indicateurs :

    Simulation du business plan sur excel

    Tableau de bord Choix N 1 crivez ici 1, 2 ou 3

    Chiffre d'Affaires 3938,22 k Marge 683 k Part de march 5ans Rel/Obj. : 138%

    ETATS-UNIS

    5 ans : 5 ans :Chiffre d'Affaires 3938,22 k Marge 683 k Part de march 5ans Rel/Obj. : 138%

    CA cumul

    3 ans Taux de marge

    Marge cumule sur la 3me anne : 17%

    3 ans

    CA cumul

    5 ans Taux de marge

    Marge cumule sur la 5me anne : 17%

    5 ans

    0

    1000

    2000

    3000

    4000

    5000

    1 2 3 4 5

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    600

    700

    800

    1 2 3 4 5

    7%

    93%

    UltraTonic

    Concurrence

    1036

    6188

    0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000

    2266

    13349

    0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000

    Un tableau de bord permet chaque quipe de mesurer

    les impacts des dcisions prises

    32

    Retours sur investissements

    Positionnement de l'Offre Relation Client

    Retour sur investissement 3 ans : 558% Dpenses CA supp CA supp / Dpenses

    Retour sur investissement 5 ans : 1273% Anne 1 45 232 516%

    Nombre d'annes ncessaires : 0,4 Anne 2 35 353 1009%

    Anne 3 35 394 1126%

    Anne 4 35 468 1338%

    Anne 5 35 572 1635%

    0 5 10 15 20

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Positionnement de la "marque" par mots-cls

    33Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Exemple d'affiche finalise

    34Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Business Model et Business Plan : dbriefing

    Le canvas fait apparaitre :

    Un besoin de cohrence et d'interactionentre les diverses rubriques

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ? nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ? nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels besoins de nos clients satisfaisons-nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-ilde nous ?Quels mdias utilisons-nous ?Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en production, technologiques, co-marketing ?Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital, hommes)

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veulent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    Placez ici le sticker

    de votre filiale

    Taille du March

    35

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les sources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnementde l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :Nombred'annes =

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :1$ investi gnre

    $ de CA

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    MargeCA

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel$

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Taille du March(estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Business Model et Business Plan : dbriefing

    Le canvas est en lien avec le Business Plan chiffr

    Tableau de bord Choix N 1 crivez ici 1, 2 ou 3

    Chiffre d'Affaires 3938,22 k Marge 683 k Part de march 5ans Rel/Obj. : 138%

    ETATS-UNIS

    3000

    4000

    5000

    400

    500

    600

    700

    800

    5 ans : 5 ans :

    7%

    UltraTonic

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ? nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ? nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels besoins de nos clients satisfaisons-nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-ilde nous ?Quels mdias utilisons-nous ?Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en production, technologiques, co-marketing ?Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital, hommes)

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veulent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    Placez ici le sticker

    de votre filiale

    Taille du March

    CA cumul

    3 ans Taux de marge

    Marge cumule sur la 3me anne : 17%

    3 ans

    CA cumul

    5 ans Taux de marge

    Marge cumule sur la 5me anne : 17%

    5 ans

    0

    1000

    2000

    1 2 3 4 50

    100

    200

    300

    400

    1 2 3 4 5

    93%

    UltraTonic

    Concurrence

    1036

    6188

    0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000

    2266

    13349

    0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000

    36

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les sources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnementde l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :Nombred'annes =

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :1$ investi gnre

    $ de CA

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    MargeCA

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel$

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Taille du March(estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Retours sur investissements

    Positionnement de l'Offre Relation Client

    Retour sur investissement 3 ans : 558% Dpenses CA supp CA supp / Dpenses

    Retour sur investissement 5 ans : 1273% Anne 1 45 232 516%

    Nombre d'annes ncessaires : 0,4 Anne 2 35 353 1009%

    Anne 3 35 394 1126%

    Anne 4 35 468 1338%

    Anne 5 35 572 1635%

    0 5 10 15 20

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  • Business Model et Business Plan : dbriefing

    Ncessit d'avoir un lien fort avecles priorits stratgiques de l'entreprise

    Reprsentation du Business Model de la

    7. Activits cls (comptences)

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)

    1. Segments de clientle (clients,

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Business Model de la

    filiale :(comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ? nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ? nos flux de revenus ?

    Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels besoins de nos clients satisfaisons-nous ?

    clients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-ilde nous ?Quels mdias utilisons-nous ?Quels investissements de marque ?

    clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    Qui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en production, technologiques, co-marketing ?Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital, hommes)

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veulent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    Part de March 5 ans

    Placez ici le sticker

    de votre filiale

    Taille du March(estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    37

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les sources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnementde l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :Nombred'annes =

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :1$ investi gnre

    $ de CA

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    MargeCA

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel$

    Objectif%

    Relle%

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • Business Model et Business Plan : dbriefing

    Le business model de UltraTonic peut / doit voluer

    Les business model des filiales peuvent diffrerde celui de la maison mre

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ?

    nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ?

    nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?

    Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels beso ins de nos clients satisfaisons -nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-il

    de nous ?Quels mdias utilisons-nous ?

    Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?

    Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en

    production, technologiques, co-marketing ?

    Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires

    nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital,

    hommes )

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veu lent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?

    Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les s ources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnement

    de l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :

    Nombred'annes =

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :

    1$ investi gnre

    $ de CA

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    Marge

    CA

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel$

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Pl acez ic i le sticker

    de v otre fil iale

    Taille du March

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ?

    nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ?

    nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rs olvons ?

    Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels besoins de nos clients s atisfaisons-nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-il

    de nous ?Quels mdias utilisons-nous ?

    Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?

    Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en

    production, technologiques, co-marketing ?

    Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires

    nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital,

    hommes)

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veulent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?

    Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les sources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnement

    de l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :

    Nombre

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :

    1$ investi gnre

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    Marge

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Pl acez ic i le sticker

    de v otre fili al e

    Taille du March

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ?

    nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ?

    nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?

    Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels beso ins de nos clients satisfaisons -nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-il

    de nous ?Quels mdias utilisons-nous ?

    Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?

    Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en

    production, technologiques, co-marketing ?

    Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires

    nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital,

    hommes )

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veu lent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?

    Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les s ources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnement

    de l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :

    Nombre

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :

    1$ investi gnre

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    Marge

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Pl acez ic i le sticker

    de v otre fil iale

    Taille du March

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ?

    nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ?

    nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rs olvons ?

    Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels besoins de nos clients s atisfaisons-nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-il

    de nous ?Quels mdias utilisons-nous ?

    Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?

    Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en

    production, technologiques, co-marketing ?

    Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires

    nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital,

    hommes)

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veulent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?

    Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les sources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnement

    de l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :

    Nombre

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :

    1$ investi gnre

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    Marge

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Pl acez ic i le sticker

    de v otre fili al e

    Taille du March

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ?

    nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ?

    nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?

    Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels beso ins de nos clients satisfaisons -nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-il

    de nous ?Quels mdias utilisons-nous ?

    Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?

    Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en

    production, technologiques, co-marketing ?

    Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires

    nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital,

    hommes )

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veu lent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?

    Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les s ources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnement

    de l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :

    Nombre

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :

    1$ investi gnre

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    Marge

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Pl acez ic i le sticker

    de v otre fil iale

    Taille du March

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ?

    nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ?

    nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?

    Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels beso ins de nos clients satisfaisons -nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-il

    de nous ?Quels mdias utilisons-nous ?

    Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?

    Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en

    production, technologiques, co-marketing ?

    Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires

    nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital,

    hommes )

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veu lent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?

    Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les s ources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnement

    de l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :

    Nombre

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :

    1$ investi gnre

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    Marge

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Pl acez ic i le sticker

    de v otre fil iale

    Taille du March

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    Reprsentation du Business Model de la filiale :

    7. Activits cls (comptences)Quelles sont les activits cls ncessaires nos propositions de valeur ?

    nos canaux de distribution ? nos relations avec les clients ?

    nos flux de revenus ?

    2. Propositions de valeur (marque, offre)Quelle valeur dlivrons-nous nos clients ?Quelles sont les problmatiques de nos clients que nous rsolvons ?

    Quels produits / services offrons-nous chaque segment de clients ?Quels beso ins de nos clients satisfaisons -nous ?

    4. Relations avec lesclients (exprience)Quel type de relation chaquesegment de clientle attend-il

    de nous ?Quels mdias utilisons-nous ?

    Quels investissements de marque ?

    1. Segments de clientle (clients, utilisateurs, influenceurs, )Quel est le volume du march ?

    Quels sont nos choix de segments ?Qui sont nos plus importants clients ?

    0. ConcurrenceQui sont les concurrents ?Existe-t-il des alliances ?

    8. Partenaires clsQui sont nos partenaires cls en

    production, technologiques, co-marketing ?

    Quelles sont les activits cls mises en uvre par nos partenaires ?

    6. Ressources cls (oprations)Quelles sont les ressources cls ncessaires

    nos propositions de valeur ?(investissement, fonctionnement, capital,

    hommes )

    3. Canaux travers quels canaux nos segments de clients veu lent-ils tre atteints ?Comment les intgrons-nous avec les habitudes de nos clients ?

    9. Structure des cotsQuels sont les plus importants cots inhrents notre business model ? Quelles ressources cls sont les plus onreuses ?Quelles activits cls sont les plus onreuses ?

    Quelles sont les cots rcurrents, et les cots non rcurrents ?

    5. Flux de revenusQuelles sont les sources de revenus ?Quelles sont les sources rcurrentes, et les s ources non rcurrentes ?

    Investissements

    Positionnement

    de l'Offre :Montant =

    Retour sur Investissement :

    Nombre

    Relation Client :

    Montant =

    Retour sur Investissement :

    1$ investi gnre

    Marge 3 ans 5 ans

    En $

    En %

    Marge

    CA 3 ans 5 ans

    Objectif$

    Rel

    Part de March 5 ans

    Objectif%

    Relle%

    Pl acez ic i le sticker

    de v otre fil iale

    Taille du March

    (estime en anne 5)

    Priorit stratgique(CA, Marge, ROI, Part de march,

    court-terme / long-terme)

    38

    RiyadBraslia

    Washington Paris

    Tokyo

    Stockholm

    Nombred'annes =

    1$ investi gnre

    $ de CA

    Marge

    CA

    Rel$

    Nombred'annes =

    1$ investi gnre

    $ de CA

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    1$ investi gnre

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    1$ investi gnre

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    1$ investi gnre

    $ de CA

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  • Un business model volue dans le temps :

    Suite des volonts internes d'volution

    Suite des vnements extrieurs

    Business Model et Business Plan : dbriefing

    Exemples

    Attaque d'un concurrent par des prix bas

    Arrive d'un nouveau concurrent haut de gamme

    Rachat prvisible de l'entreprise 3 ans

    Nouvelle quipe dirigeante oriente "high tech"

    39Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • 1) Projet de conqute des marchs

    2) Analyse des marchs

    3) Reprsentation des business models

    DROULEMENT

    3) Reprsentation des business models

    4) Choix d'investissement& laboration des business plans

    5) Gnration d'autres business plans

    40Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • L'tude s'appuie sur la matrice ci-dessous (extraits) :

    Matrice d'tude de business models

    Offre PRODUIT SERVICE

    BusinessModelstypes

    Physique Digital

    FabricationServuction

    Revente

    41

    Licence d'usage / Location

  • La 1re tape consiste placer des marques dans les cases correspondantes :

    Matrice d'tude de business models

    Offre PRODUIT SERVICE

    BusinessModelstypes

    Physique Digital

    FabricationServuction

    Revente

    42Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

    Licence d'usage / Location

  • La 2me tape consiste placer les investissements proposs dans le jeu qui modifient le business model :

    Matrice d'tude de business models

    Offre PRODUIT SERVICE

    BusinessModelstypes

    Physique Digital

    FabricationServuction

    ViberPlate

    Pilatonic

    Low cost

    Personnalisation

    Coach virtuel

    Revente Agence directe

    43Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

    Licence d'usage / Location

  • La 3me tape consiste inventer de nouveaux business models :

    Matrice d'tude de business models

    Offre

    Business

    PRODUIT SERVICE

    Physique Digital BusinessModelstypes

    Physique Digital

    FabricationServuction

    ViberPlate

    Pilatonic

    Low cost

    Personnalisation

    Coach virtuel

    ReventeAgence directe

    Vente avec rachatd'anciennes machines

    44Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

    Licence d'usage / Location

    Locationde machines

  • Ce jeu a permis d'apprhender quelques concepts du marketing et des outils de cration du business model afin de :

    Dcouvrir et valuer un march

    Modliser un schma de distribution

    Conclusion

    Modliser un schma de distribution

    Choisir les composantes d'un business model (distribution, positionnement, relation client, etc.)

    Se confronter aux rsultats cls dans un business plan simplifi

    S'adapter aux stratgies prioritaires

    Crer d'autres business models alternatifs

    Les cartes / outils / matrices prsents dans ce jeu

    45

    Les cartes / outils / matrices prsents dans ce jeu sont transposables

    aux cas et entreprises de votre choix

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr

  • MODLES DE FILIRES

    (DISTRIBUTION)

    LEVIERS DE POSITIONNEMENT

    DE L'OFFRE

    PARCOURS CLIENT(AIDA)

    ANALYSEDE MARCH

    Les principaux concepts abords

    BUSINESSMODELS

    DIMENSIONNEMENTDU MARCH

    SEGMENTATION DE LA CLIENTLE

    CANAUX DE DISTRIBUTION

    PROPOSITIONDE VALEUR

    ACTIVITSCLS

    RESSOURCESCLS

    PARTENAIRESCLS

    46

    DE VALEUR(MARQUE, OFFRE)

    CLS CLS CLS

    STRUCTUREDES COTS

    FLUXDE REVENUS

    INDICATEURSDU BUSINESS PLAN

    BUSINESS MODELSINNOVANTS

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  • Diverses formules de mise en uvre du jeusont possibles : n'hsitez pas nous contacter

    Modalits d'utilisation deBUSINESS MODEL, le jeu de l'innovation

    Contact : Nadia GHARBITl. : 01 40 64 59 18

    Mail : [email protected]

    Acquisition du jeu :

    Matriel

    Licence d'utilisation

    Option de formation de mise en main(formation des futurs formateurs l'utilisation du jeu)

    Option de customisation du jeu votre problmatique

    Le jeu peut tre customis, divers niveaux :

    Vocable utilis

    Choix de chapitres spcifiques du jeu existant

    Ajout de concepts / chapitres

    47

    Option de customisation du jeu votre problmatique

    Achat d'une animation du jeu :

    Ralise par un animateur du CIPE

    Incluant le matriel mis en uvre

    Option de customisation de l'animation votre problmatique

    Ajout de concepts / chapitres

    Adaptation du jeu un nombre de stagiaires important

    Etc.

    Tout droit rserv - CIPE 2016 - www.CIPE.fr