Business Game des flux de lEntreprise Business Game des flux de lentreprise I.T. Présentation...

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Business Game des flux de l’Entreprise Business Game des flux de l’entreprise I.T. Présentation générale

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Business Game des flux de l’Entreprise

Business Game des flux de l’entreprise I.T.

Présentation générale

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Business Game des flux de l’Entreprise

Plan

• Concept• Objectifs• Le support de l’activité• Matériel• Public-cible• Déroulement• Exemples de cas traités• Captures d’écran

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Le concept

• Découvrir et pratiquer les flux dans une entreprise virtuelle à travers une simulation supportée par un véritable progiciel de gestion intégré (Tiny E.R.P.)

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Objectifs

• SAVOIR– Définir les fonctions présentes dans une entreprise– Démontrer schématiquement l’interdépendance de

ces fonctions– Définir ce qu’est un E.R.P./P.G.I.– Définir les termes C.R.M. (Customer Relationship

Management), Logistique, Supply Chain, Front Office et Back Office

– Connaître les outils et logiciels permettant la gestion d’une activité commerciale

– Comprendre les enjeux liés à un environnement concurrentiel

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Objectifs

• SAVOIR-FAIRE• Suivre une commande depuis sa passation jusqu’à la facturation du

client• Effectuer des mouvements de stock requis en adéquation avec les

processus définis pour l’entreprise (structure des entrepôts)• Effectuer des choix stratégiques concernant la gestion des stocks• Effectuer un inventaire des produits disponibles en stock• Effectuer une commande à un fournisseur lorsque le stock le nécessite• Choisir un fournisseur alternatif en cas de rupture de stock chez le

fournisseur principal pour un produit donné et justifier son choix• Réconcilier une facture avec un paiement donné• Effectuer une analyse SWOT (forces et faiblesses de l’entreprise,

risques et opportunités de votre environnement)

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Objectifs

• SAVOIR-ÊTRE• Se présenter pour un emploi au sein d’une

entreprise avec une première expérience de se structure et de ses rouages

• Retrouver une confiance en ses compétences et en ses aptitudes à exercer des responsabilités au sein d’une entreprise

• Reprendre progressivement un rythme de travail • Développer ses compétences organisationnelles• Etre familiarisé avec les outils technologiques de

gestion

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Support de l’activité

• Un véritable Progiciel de Gestion Intégré (E.R.P.) belge et adapté aux PME du territoire wallon

• Modules utilisés: – Partenaires (contacts)– Produits– Stock– Ventes– Achats– Marketing

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Support de l’activité

• Une société virtuelle (Logistisound; distribution de produits sons/lumière) et son fournisseur principal (FoxSound)

• Une plateforme E-Commerce (site internet) permettant la passation de commandes en ligne

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Matériel

• Suivant le nombre de participants– Jusqu’à 12 PC en réseau équipés de la version « client » de

Tiny ERP

• Un PC équipé de la version « serveur » de Tiny ERP• Fiches « produits » symbolisant le stock physique (une

cinquantaine de produits différents)• Fiches personnages (job description) pour le business-

game• Plateau de jeu symbolisant les entrepôts (mouvements à

effectuer tant dans le logiciel que « physiquement »)

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Public-cible*

• Personnes en réorientation professionnelle du public vers le privé

• Jeunes diplômés sans expérience professionnelle

• Futurs créateurs d’entreprises

* Ces personnes devront répondre aux conditions d’admission suivantes: être âgé de 18 à 50 ans, être inscrit comme demandeur d’emploi et disposer de bases en bureautique informatique

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Exemples et captures d’écran

• Fiches personnages (rôles)

• Produits

• L’E.R.P.

• Workflows

• Factures, inventaires, bons de commande

• Matériel

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Fiches personnages

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Fiches produits

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L’E.R.P.

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Workflows

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Bon de commande

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Inventaire