Brochure Bilan Etape

Bilan d’étape

Les Résidences à mi-parcours+ Un projet invitéDécembre 2009

Territoires en Résidences est une initiative de la 27ème Région, conçue avec l’aide du bureau Strategic Design Scenarios.

La 27ème Région est co-financée par l’Association des Régions de France et la Caisse des dépôts et incubée par la Fondation Internet Nouvelle Génération.

Territoires en Résidences est une initiative co-financée par la Commission européenne dans le cadre du programme national d’assistance technique Europ’act.

Territoires en Résidences à mi-parcours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Repenser la maison de santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6> Région Auvergne

L’environnement de travail de l‘élu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10> Région Nord-Pas de Calais

La Région Basse-Consommation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14> Région Provence-Alpes-Côte d’Azur

L’activateur numérique du territoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18> Région Aquitaine

Citoyenneté augmentée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22> Région Bretagne

Le Campus ouvert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26> Région Champagne-Ardenne

Le Lycée Haute Qualité Humaine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30> Région Champagne-Ardenne

Projet invité Laboratorio per l’Innovazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34> Palerme, Sicile - Italie

Plus d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

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Carte des Territoires en Résidences

En cours En préparation

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Territoires en Résidences accueille sur quelques semaines une équipe pluridisciplinaire constituée de designers, d’innovateurs numériques, d’architectes, de sociologues et de chercheurs, au sein d’un équipement ou d’un espace public : un lycée, une université, une maison de service, une gare, un parc d’entreprises, un écomusée, une pépinière, un quartier, une intercommunalité, etc. Lancée en 2009 à l’occasion de l’année européenne de la créativité et de l’innovation, Territoires en Résidences est une opération lancée par la 27ème Région, « labo de transformation publique ».

Au total, une quinzaine de résidences seront organisées au sein des régions et leurs enseignements feront l’objet d’une large diffusion, à travers des présentations publiques, des débats, des publications et des expositions.

Le présent document présente succinctement les sept résidences déjà conduites, terminées ou en cours : > Repenser la maison de santé (Auvergne)> L’environnement de travail de l’élu

(Nord-Pas de Calais)> La Région Basse-Consommation

(Provence-Alpes-Côte d’Azur)> L’activateur numérique du territoire (Aquitaine)> Citoyenneté augmentée (Bretagne)> Le Campus ouvert (Champagne-Ardenne) > Le Lycée Haute Qualité Humaine

(Champagne-Ardenne)

Il présente également un projet étranger, invité à l’occasion du « Off » du Congrès des Régions à Marseille :> Le Laboratorio per l’Innovazione de Palerme

(Sicile - Italie)

Territoires en Résidences à mi-parcours

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Région Auvergne

Pays de Pionsat

Les résidents > Julie Bernard, architecte, compagnie

d’architectes Local à Louer > Gisèle Bessac, créatrice de la Maison Ouverte > Marie Coirié, étudiante en design > Fanny Herbert, sociologie et espace public, AFU > Adelaïde Schindler-Hamiti, agence régionale

des territoires d’Auvergne

Comment traiter le problème de l’exode médical que connaît actuellement tout le Massif Central ? Proposer aux médecins de se regrouper au sein d’une maison de santé apparaît souvent comme une solution valable… L’expérience montre néanmoins qu’il ne suffit pas d’inaugurer un nouveau bâtiment pour que les professionnels et les habitants y

adhèrent spontanément. À titre expérimental, une résidence est menée dans le Pays de Pionsat avec la Région Auvergne. L’objectif : voir s’il est possible de co-concevoir une maison de santé avec les habitants, les médecins et toute la communauté locale, sur une période de moins de trois mois, de fin septembre à mi-décembre. L’originalité de leur démarche ? Plutôt que de produire une simple étude et de faire des recommandations, l’équipe teste presque en temps réel, sur le terrain, les idées proposées par les habitants eux-mêmes. L’équipe mobilise des méthodes qui rendent les gens plus créatifs et les aident à devenir autonomes dans la conduite de leur projet. Les premiers tests réalisés portent sur les fonctionnalités et l’atmosphère de la maison de santé, la mallette du nouveau médecin, le kit de soin à domicile, ou encore un dispositif de coordination des professionnels de la santé.

Repenser la maison de santé

À suivre sur www.territoiresenresidences.net

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Outil de réflexion sur la mallette du nouveau médecin

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Table d’échanges présentée pendant le marché

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Avec la kinésithérapeuthe, chez des patients

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Région Nord-Pas de Calais

Les résidents > Adèle Seyrig, designer > Yoan Ollivier, étudiant en design > Grégoire Alix-Tabeling, designer de communication > Lucie Bargel, politiste > Hélène Veiga Gomès, master d’ethnologie

et d’anthropologie sociale, EHESS

À quoi ressemble l’environnement de travail de l’élu, et comment le faire évoluer dans le sens de l’efficacité démocratique ? À l’heure où la participation citoyenne est l’objet de toutes les attentions, il ne paraissait pas incongru de se pencher sur l’évolution du métier d’élu, dans son quotidien. À partir d’une idée originale de l’Association des Régions de France, trois élus du Conseil Régional du Nord-Pas de Calais, tous membres de l’exécutif

régional et dotés d’autres mandats locaux, se sont prêtés au jeu. À raison d’une semaine par mois, de mi-octobre à mi-décembre, une équipe s’est immergée dans la vie de ces élus et de leurs collaborateurs pour observer, comprendre, questionner, co-concevoir et expérimenter de nouvelles méthodes de travail.

Plusieurs séances de co-conception plus tard, trois concepts ont été mis en test : des outils d’amélioration des réunions, un kit du nouvel élu et le co-laboratoire, lieu et cadre d’échange entre les collaborateurs d’élus.

L’environnement de travail de l’élu


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Bureau des résidents

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Jeu de cartes pour concevoir un co-laboratoire

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Séance de co-conception

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Région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Les résidents

> Félix Compère, designer > Alexandre Mussche, designer > Xavier Figuerola, designer

Est-il possible de (re)designer une politique publique, de repenser son fonctionnement et son efficacité comme on repense la conception d’un produit ou d’un service ? La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur a doté l’appel à projets Agir d’un montant de 70 millions d’euros sur quatre ans, afin de réduire la consommation énergétique à l’échelle régionale. Serait-il possible d’améliorer l’articulation entre Agir et les porteurs de projets et donner plus de visibilité à ce lien ?Après une phase itinérante de découverte des bénéficiaires et des prescripteurs locaux, l’équipe a profité d’une journée de séminaire pour organiser trois

ateliers créatifs avec les publics de cet appel à projets, suivi quelques jours après d’un atelier prospectif. Il ressortira de ces séances que valoriser l’exemplarité est essentiel pour étendre les retombées d’Agir et qu’une autre façon de faire le récit de l’appel à projet est possible.

Cinq projets sont nés au terme de la résidence : Agir près de chez vous, une plateforme de publication pour valoriser l’exemplarité des projets à même le territoire et dans lequel le réseau des espaces numériques citoyens (les ERIC) pourrait jouer un rôle important ; les Rendez-vous sur site ; Agir Lab comme un moyen d’afficher et partager les ajustements des appels à projets ; le mode d’emploi Agir pour décrire simplement comment postuler ; enfin les débats de quartier Agir pour fournir une échelle locale au programme.

La Région Basse-Consommation


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À la rencontre d’une porteuse de projet Agir

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Sur les routes de PACA

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Visite d’une maison HQE

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Région Aquitaine

Grand Projet de VilleRive droite de Bordeaux

Les résidents> Matthieu Savary, designer, User Studio > Fanny Herbert, sociologie et espace public, AFU > Laura Pandelle, étudiante en design > Hubert Guillaud, journaliste, InternetActu.net > Denis Pellerin, designer, User Studio > Antoine Boilevin, designer

Mesurer l’activité numérique de la ville et imaginer de nouvelles manières de croiser ces usages et d’en faire émerger d’autres. C’est l’objectif de cette résidence qui préfigure un projet plus vaste sur le thème de l’innovation ouverte, conduit avec la Fondation Internet Nouvelle Génération. Après plusieurs semaines d’immersion, d’ateliers créatifs

et de discussions avec les habitants, les animateurs associatifs, les pionniers locaux du web de Bassens, Cenon, Floirac et Lormont ont conçu des logiciels de « carottage numérique du territoire », de visualisation et de cartographie des données locales, telle cette « salade bordelaise », sélection issue de la blogosphère locale, ou la boîte à idées en ligne, qui a permis d’inventer des services innovants en associant mots et images de façon aléatoire.

Pour la dernière semaine de résidence, prévue début décembre, l’équipe prévoit de montrer comment, en croisant des pratiques, des réseaux et des projets déjà existants, les habitants et les acteurs locaux pourraient facilement créer des agendas et des outils d’informations communs, à l’échelle du territoire.

L’activateur numérique du territoire


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Outil cartographique de l’expérience des résidents

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Workshop avec les associations locales

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Boîte à idées en ligne pour publier les idées de projets

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Région Bretagne

Réseau social rennais Laruche.org Les résidents > Jacky Foucher, designer, agence créative Grrr, > Pierre Cahurel, designer, agence créative Grrr, > Catherine Jourdan, artiste, collectif La Glacière > Margot Lebrin, designer-stagiaire, agence créative Grrr

Que faire des réseaux sociaux ? Dans la jungle des Facebook et autres Twitter, y a t-il de la place pour des usages collectifs et sociaux, utiles à la société ? Environ 1 600 rennais sont inscrits à laruche.org, le réseau social concocté par l’association Bug. Quellealternative citoyenne, à côté des réseaux sociaux à vocation commerciale et publicitaire ? Après une série d’ateliers, de visites et d’entretiens, l’équipe a proposé que la réflexion s’articule autour de quatre axes : une représentation de la communauté accessible à

Citoyenneté augmentée tous, un contenu à la fois informatif et sensible, un responsable identifié et force de propositions et une présence dans l’espace physique. Au final, trois expériences ont été tentées. La première concernait l’affichage de la carte de « la Ruche » dans le réel, sur des panneaux urbains et bientôt dans le magazine municipal. La seconde a porté sur le « partage de souvenirs » : avec la complicité des agents municipaux, les premières phrases de récits écrits par les habitants ont été imprimées sur le bitume, dans quelques quartiers ; chacun peut ainsi lire la suite en allant sur le réseau social. Un service de co-voiturage a été également testé et des panneaux d’information plantés aux abords de lieux de stationnement sauvage. Par ailleurs, quatre autres projets ont été maquettés, intitulés respectivement : ma bulle publique, le calendrier commun, le label Ruche et des groupes « vraiment » publics.


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Le virtuel dans la rue

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Rendu avec l’équipe de « la Ruche »

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Action concrète dans la ville

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Région Champagne-Ardenne

Lycée Jean Moulin à Revin

Les résidents > François Jégou, designer, Sustainable Everyday Project > Romain Thévenet, designer, La 27ème Région > Elise Duvignaud, programmiste > Matthew Marino, designer, User Studio > Denis Pellerin, designer, User Studio Le Conseil Régional de Champagne-Ardenne investit actuellement 38 millions d’euros pour remplacer les bâtiments vétustes du lycée Jean Moulin à Revin, au fond d’une vallée en fortes difficultés économiques. Le projet architectural choisi qui sortira de terre en 2013, est très ambitieux. Mais suffira t-il à inverser la courbe des inscriptions, aujourd’hui en baisse et à résoudre les difficultés auxquelles doit faire face le lycée ? De mars à juin 2009, une équipe

Le Campus ouvert de résidents s’est immergée au sein du lycée pour imaginer un nouveau fonctionnement dans l’établissement. L’idée s’impose très vite que l’un des grands enjeux est d’ouvrir le lycée sur la ville, la société, son environnement. D’abord par la construction de récits fictifs avec les enseignants et les lycéens, puis par le prototypage rapide d’idées proposées par les lycéens (« le Campus Wall ») et la production de cartes-solutions pour imaginer ensemble des pistes possibles. Douze projets vont progressivement émerger de la communauté du lycée, du plus simple au plus élaboré, à court ou à long terme : on y trouve pêle-mêle le Jardin Aromatique, la Grande Médiathèque, le Pique-nique autour du carnet de correspondance, le club Haute Qualité Environnementale, Electrotech’Artistique, Papi dans la classe… À noter également : les lycéens ont travaillé sur les plans du futur lycée, puis fait leurs propositions à l’architecte du futur établissement, qui s’est engagé à les intégrer (accès aux salles informatiques, acoustique, etc.)À suivre sur www.territoiresenresidences.net

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Le Campus Wall

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Les cartes solutions

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Travail avec les élèves sur les plans de l’architecte

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Région Champagne-Ardenne

Lycée Croix Cordier à Tinqueux

Les résidents > Gabi Farage, architecte, Bruit du frigo> Olivier Bedu, architecte, Cabanon vertical

Pour ce deuxième projet dans un lycée de Champagne-Ardenne, l’immersion se fait cette fois dans un petit lycée technique de la périphérie de Reims, à Tinqueux.Avec seulement 400 élèves, c’est un environnement à échelle humaine, où la cohésion et la coopération entre les équipes professionnelles, ainsi que le suivi individualisé des élèves sont facilités. Le bâti, même s’il a connu des réhabilitations et des extensions, est de qualité médiocre et pose des problèmes de confort et de fonctionnalité. Le lycée accueille de nombreux élèves en échec scolaire, majoritairement des

Le lycée Haute Qualité Humaine garçons. L’équipe encadrante a décidé de s’investir dans le développement durable en offrant aux élèves de nouvelles formations, notamment autour de la maintenance de panneaux photovoltaïques.

Le parti pris choisi par les résidents est ici de mettre en avant non seulement le développement durable dans sa dimension environnementale, mais également dans sa dimension sociale. L’idée est ainsi rapidement apparue de travailler à un lycée « Haute Qualité Humaine » en opposition à l’approche souvent trop technique du développement durable dans les bâtiments scolaires. D’autre part, le besoin le plus criant apparu aux yeux des résidents est le manque d’un espace extérieur fermé pour s’abriter au sein du lycée. La région a défini avec le lycée un financement pour construire un nouveau foyer pour les lycéens, mais il ne sera pas construit avant 2012. Pour passer les trois hivers d’ici-là, les résidents proposent de construire une serre

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comme abri provisoire, ou d’habiller le préau d’une « jupe » le rendant imperméable et abrité du vent. Ces constructions devant être mis en place avec l’aide des lycéens. Pour continuer dans cette idée de lycée « HQH », trois autres projets sont dégagés : la mise en place d’un vélobus pour les élèves de l’internat,

Photomontage d’une intervention des résidents

l’accompagnement à la programmation du futur bâtiment et la réflexion autour d’un réseau de coopération entre les différents lycées techniques de l’académie.

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Réflexion avec les lycéens

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Schéma des relations possibles avec d’autres lycées

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Projet invitéLaboratorio per l’InnovazioneLe Laboratoire pour l’innovation

Palerme, Sicile - Italie

Tourisme durable dans la Vallée du Belice

Les « laborantins »> Maurizio Giambalvo, sociologue,

Next Nuove Energie X il Territorio> Cristina Alga, expert en management

de projets culturels, Clac Centro Laboratorio Arti Contemporanee

> Simone Lucido, sociologue, Next Nuove Energie X il Territorio

> Filippo Pistoia, expert en développement local et new media, Clac Centro Laboratorio Arti Contemporanee

> Debora Fimiani, psychologue, Next Nuove Energie X il Territorio

> Linda Giusino, psychologue, Clac Centro Laboratorio Arti Contemporanee

> Antonia Giusino, photographe, Clac Centro Laboratorio Arti Contemporanee

> Costanza La Mantia, architecte, Clac Centro Laboratorio Arti Contemporanee

À propos du Laboratoire pour l’innovationLe laboratoire pour l’innovation est né en Sicile en 2008 de la collaboration de deux associations (Next et Clac) qui s’occupent de développement local, de recherche et de formation. Il a été créé dans le but de déclencher des processus de changement dans un contexte d’énorme gaspillage de ressources. Le laboratoire travaille sur la relation entre liens sociaux et l’utilisation de l’espace public dans différents projets, comme le tourisme durable dans la Valle del Belice ou la création de zones piétonnes dans le centre ville de Palerme.

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La Valle del Belice (vallée du Belice) possède un patrimoine important et riche, mais elle souffre encore de la tragédie du tremblement de terre de 1968 (400 morts et plusieurs milliers de victimes) et de plusieurs décennies d’incurie politique et administrative. Le projet mené dans la vallée du Belice mobilise diverses méthodes : des ateliers et des rencontres pour créer des cartes de la communauté, des ateliers de création (de photographies historiques, le récit et l’autobiographie théâtrale sociale) pour stimuler la récupération de la mémoire collective, l’ethnographie urbaine (avec vidéo interviews dans les milieux urbains), les repas communautaires. À Palerme, les interventions dans le centre historique prévoient l’occupation créative des espaces publics (les serpents géants et des échelles, le football de rue, le mobilier urbain avec des matériaux recyclés). Particulièrement réussis, les « Broom broom brunch » et « Broom broom lounge », sont autant d’invitation à boire et à manger sur des voitures garées sur les places historiques de Palerme.Plus d’informations www.laboratorioinnovazione.eu

Voitures en stationnement, décorées pour un pique-nique urbain

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Exemple d’architecture contemporaine à Poggioreale

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Atelier organisé à la ville de Santa Ninfa pour créer des plans de la communauté

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Plus d’informations

La 27ème Région> Stéphane Vincent, Directeur de projet > Romain Thévenet, Chargé de mission

design de services> Charlotte Rautureau, Chargée de mission

Europ’act

La Cantine Passage des Panoramas151 rue Montmartre75002 Paris01 40 13 68 [email protected]

www.la27eregion.frwww.territoiresenresidences.net

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