Ensemble,nous pouvons vaincre.

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r LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ, GARANTS D’UN JUSTE USAGE DES MÉDICAMENTSAu quotidien, le dialogue avec les professionnels s’appuie sur les Délégués Médicaux et Pharmaceutiques, les Responsables Médico-Scientifiques rattachés au département Médical ainsi que les Responsables Grands Comptes et les Responsables Régionaux Affaires Publiques, en relation avec les pharmaciens hospitaliers. L’objectif est que tous les professionnels bénéficient de l’information la plus complète pour étayer leurs décisions. Ce qui suppose la diffusion de données objectives sur les produits commercialisés, mais également sur leur environnement : essais cliniques, études observationnelles, études pharmaco-économiques… Autres canaux incontournables du dialogue entre entreprises du médicament et professionnels : l’Information Médicale (service joignable par téléphone ou par email 24h/24 et 7j/7), ainsi que le système de pharmacovigilance et le traitement des réclamations.

UN DIALOGUE QUI S’APPROFONDIT ET SE DIVERSIFIELa conviction de Bristol-Myers Squibb est en effet que les mutations à l’œuvre dans le domaine de la santé induisent de nouvelles formes de dialogue. Améliorer la prise en charge des patients implique par exemple que les passerelles entre la ville et l’hôpital soient facilitées. Bristol-Myers Squibb s’efforce d’y contribuer en créant des opportunités de débat. C’est ainsi que les premiers États Généraux des Opioïdes, organisés en 2009 par la Division UPSA-Douleur, ont permis à plus d’une centaine de professionnels, opérant en ville et à l’hôpital et relevant de 8 spécialités (anesthésistes, rhumatologues, chirurgiens orthopédiques, neurologues, psychiatres, internes, médecins généralistes et pharmaciens d’officine), d’échanger sur la problématique de prescription des opioïdes. Autre innovation : la volonté de construire un outil de transparence, synthétisant, à travers quelques données clés,

le contenu effectif de la relation entre Bristol-Myers Squibb et un établissement hospitalier donné. Les premiers rapports d’activité ont ainsi vu le jour en 2009, avec l’ambition d’être étendus et pérennisés dès 2010 vis-à-vis de l’ensemble des CHU.

DE NOUVELLES INITIATIVESLe partage de données épidémiologiques fines entre toutes les parties prenantes - Assurance Maladie, autorités de santé, réseaux de soins, associations de patients, médecins et pharmaciens - est également de nature à favoriser l’amélioration de la prise en charge d’une pathologie. Le travail de collecte et d’analyse des données réalisé en 2009 par Bristol-Myers Squibb sur le diabète de type II, une maladie chronique en forte croissance, dont les complications sont sources de coûts médicaux et sociaux importants, permet de disposer désormais d’une cartographie de la maladie et de ses impacts à l’échelle régionale. Un état des lieux qui permet alors d’initier une réflexion collective sur les actions correctrices à engager.

La santé est un sujet qui

appartient à tout le monde.

En prenant une importance

économique, sociale et sociétale

croissante, les enjeux de santé

sont devenus des sujets de débat

public. Quel est le juste prix des

médicaments ? Comment garantir

une information loyale pour un

juste usage des médicaments ?

Comment permettre l’accès aux

soins à un coût supportable pour

la collectivité ?

Ces débats impliquent une

multitude d’acteurs : patients et

professionnels de santé, autorités

de santé, experts, associations,

médias et entreprises du

médicament. Bristol-Myers Squibb

doit ainsi trouver sa place dans

cet environnement complexe et

en pleine mutation, être à l’écoute

de ses parties prenantes, essayer

de comprendre les attentes et

d’y répondre, dans un contexte

réglementaire et organisationnel

évolutif.

Pour améliorer la prise en charge de certaines maladies, l’urgence se situe parfois au stade du dépistage. Ce constat a conduit Bristol‑Myers Squibb à soutenir SOS Hépatites dans le déploiement d’une campagne de sensibilisation directe du grand public sur l’hépatite B (affichage, brochures et site internet hepBinfo.fr).

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PRÉSERVATION DE L’ENVIRONNEMENT ACTIONS DE SOLIDARITÉ

Avec 180 millions d’euros investis depuis une quinzaine d’années et 400 millions de boîtes produites en 2010, l’usine d’Agen est le premier site industriel de production de Bristol‑Myers Squibb dans le monde.

Préservation de l’environnement et santé sont étroitement liées. Bristol-Myers Squibb s’estime donc particulièrement concerné par le défi consistant à concilier développement de son activité et réduction des impacts environnementaux. Une démarche de progrès continu qui répond à un triple impératif.

MESURERCar l’analyse est, en la matière, un préalable utile à l’action. Le Bilan Carbone® permet de faire l’inventaire des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES) directement liées ou induites par l’activité. Après avoir réalisé cette évaluation sur le périmètre du siège de Rueil et de la visite médicale, Bristol-Myers Squibb l’étend au site industriel d’Agen et à l’activité de distribution des médicaments.

SENSIBILISERCar chacun des collaborateurs de l’entreprise est concerné par cette implication environnementale.Le programme “Go Green”, lancé à l’échelle mondiale au printemps 2009, a précisément pour objectif de montrer que les 28 000 collaborateurs détiennent, collectivement et individuellement, par leurs comportements quotidiens, une partie de la solution.

AGIRPour réduire la consommation des ressources naturelles, notamment les ressources non renouvelables. Contrôler et réduire les émissions atmosphériques et les rejets aqueux.Optimiser la gestion des déchets, en privilégiant, si possible, le tri et le recyclage par rapport aux autres modes de traitement.

C’est dans cette dynamique que s’inscrivent le contrat “kwh Equilibre” avec EDF (engagement de l’usine d’Agen à payer plus de 20 % de sa consommation annuelle à un prix supérieur au prix de base pour être fournie à partir de sources d’énergie renouvelables), la création d’une nouvelle plateforme de tri des déchets à Agen ou les récentes normes d’achat concernant la flotte automobile.

Envoi gratuit de médicaments en situation d’urgence, implication directe de l’entreprise dans le programme Secure The Future et partenariat actif avec une vingtaine d’associations -sous forme de financement ou d’implication des collaborateurs à travers le mécénat de compétences-, constituent les axes clés des actions de solidarité

de Bristol-Myers Squibb France.

DONS DE MÉDICAMENTSEn France, les dons de médicaments aux pays confrontés à des situations d’urgence sont coordonnés par l’association TULIPE (urgence et solidarité internationale des entreprises du médicament), créée par le Leem et qui assure l’interface entre les entreprises du médicament et les ONG humanitaires. En 2009, la contribution de Bristol-Myers Squibb à TULIPE s’est élevée à 106 800 boîtes, soit une augmentation sensible par rapport à 2008. Le séisme survenu à Haïti en janvier 2010 a suscité une mobilisation exceptionnelle puisque plus de 42 000 boîtes d’antalgiques ont été fournies dans les jours qui ont suivi la catastrophe.À travers le programme ACCESS, Bristol-Myers Squibb a pris l’initia-tive de vendre des médicaments antisida à prix réduit et de céder gratuitement un brevet autorisant

deux fabricants de génériques à produire et distribuer Reyataz®, pour l’Afrique Sub-saharienne, sans avoir à payer de royalties.

COMBATTRE LE VIH/SIDA EN AFRIQUEInitié en 1999 par la Fondation Bristol-Myers Squibb en partenariat avec ONUSIDA, Secure The Future a permis, en 10 ans, de créer 6 centres de traitement à base communautaire, alliant traitement médical classique et prise en charge communautaire (soins à domicile par des volontaires formés, conseils psychosociaux et mesures de sécurité alimentaire) et, en partenariat avec le Baylor College of Medicine de Houston, 4 centres d’excellence pédiatrique pour assurer le dépistage, le traitement et le suivi psychosocial des enfants séropositifs. Aujourd’hui, de nouveaux développements sont en cours avec la mise en place d’assistance technique à la demande des autorités locales au Maroc, au Niger et au Benin.

APPORTER UN SOUTIEN FINANCIER AUX ASSOCIATIONS Bristol-Myers Squibb soutient diverses associations (Le Rire Médecin, Sol en Si, SOS Hépatites, Institut UPSA de la douleur, …) dans leur travail d’animation, d’information ou d’aide à la recherche médicale.