Bring Handi Workers towards the Future - Réseau Gesat - Le …€¦ ·  ·...

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Entreprise adaptée de services du numérique Bring Handi Workers towards the Future www.avencod.fr Laurent DELANNOY [email protected] 06.28.94.23.11

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Entreprise adaptée de services du numérique

Bring Handi Workers

towards the Future

www.avencod.frLaurent DELANNOY

[email protected]

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IDENTITEAVENCOD : L’Entreprise Adaptée à la pointe du Numérique.

AVENCOD propose aux entreprises des services de développements informatique et detests fonctionnels d’applications informatique basés sur les talents des autistes à hautpotentiel et/ou porteur du syndrome d’Asperger, et des compétences de collaborateursen situation de Handicap.

L’objectif de ce business model innovant est de répondre à la fois, aux besoinsnumériques des entreprises tout en leur proposant une solution concrète à leursobligations légales face à la loi diversité de 2005.

Fondée par : Laurence VANBERGUE - Laurent DELANNOYAdresse : « C.E.E.I. » 61-63 av Simone VEIL 06200 NiceDate de Création : 1er Mars 2016Staff : 9 collaborateurs RQTHAgrément Entreprise Adaptée : Juin 2015 – DIRECCTE PACASiren : 818 097 511 – Greffe du Tribunal du Commerce de Nice

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LE TESTFONCTIONNEL.

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« Talents@Work »

AVENCOD vous propose une offre vous donnant accès à des ressources motivéeset compétentes, construite pour pouvoir s’intégrer en direct ou dans le cadre decontrat de co-traitance. « Talents@Work » est une solution fiable et pérenne àvos besoins d’externalisation et de satisfaction des utilisateurs de vos services.

La première plateforme de tests fonctionnels basée sur les talents des Autistes Asperger.

Déjà employées au sein de compagnies telles que SAP, Google et Microsoft, lesspécificités des personnes autistes Asperger montrent une cohérence avec les attentes

du métier de testeur fonctionnel.

L’objectif est d’amener des personnes atteintes de TSA* etéloignées de l’emploi à devenir des testeurs fonctionnels dequalité et en capacité d’évoluer vers le milieu professionnel dit« ordinaire », ceci sur une durée approximative de 2 ans.

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*TSA : Trouble du Spectre Autistique

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ORGANISATION.

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Services centralisés basés sur un catalogue de services construit et enrichi avec la gouvernance client :

Analyse et mise en place de nouvelles campagnes à partir de documents fonctionnels

Tests fonctionnels manuels : stratégie, conception, exécution, tests fonctionnels de bout en bout, tests de non régression

Audit et amélioration des processus de tests.

Tests de compatibilité, ergonomie et accessibilité.

Outils de Test

Ressources et compétences mutualisées, gestion de la connaissance

Experts Test AnalystesTesteurs

fonctionnels Test Managers

Del

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anag

er

AVENCOD - Centre de compétences Tests CLIENT - Recherche & Développement

DevelopmentTeams

Product Owner

R&D Gouvernance

Team

Co

ach

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ROLES.

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Profils Responsabilités

R&D Manager

• Responsable des relations contractuelles.

• Validation des évolutions (paramètres et procédures).

• Expression et garant des objectifs stratégiques.

• Expression des évolutions du besoin en terme de ressources.

Product

Owner

• Responsable du cycle de livraison.

• Expression des besoins de production.

• Fourniture des inputs.

• Validation Campagnes et Non-régression

• Analyse des résultats.

• Expert Métiers

Delivery

Manager

• Organisation des comités

• Garant des exigences

• Gestions des actions

• Consolidation des informations (budget, procédures…)

Coach

Avencod

Team

• Gestion de la production

• Encadrement opérationnel des équipes

• Gestion des alertes

• Optimisation du plan de charges

• Prise en charge de tâches opérationnelles

Consultant

junior ou

confirmé

• Prise en charge des tâches opérationnelles.

• Propositions d’optimisation de l’organisation des campagnes.

Training et

formation

• Élaboration formation dédiée pour le centre de compétences (exemple : ISTQB - AGILE…)

• Dispense d’une formation pour chaque intervenant avant le début de mission.

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RESSOURCES HUMAINES.

Prénom Titre Contrat Statut Niveau d’études

Isabelle Coach CDI RQTH Doctorat Sociologie

Jérôme Testeur CDI RQTH Licence ISEA (Intégration

Systèmes Embarqués en Aéronautique)

Gautier Testeur CDI RQTH BTS SIO

Benoît Testeur CDI RQTH Licence Informatique

➢ Les deux prochains AVENCODEURS(ES) sont identifiées et leurs compétences validées.➢ Les critères de pré-sélection sont : RQTH – TSA* et Baccalauréat.➢ Après 18 mois, les Avencodeurs(es) passent la certification « ISTQB Foundation »*.

➢ Date de lancement du projet : 1er Novembre 2016➢ Date de début du premier partenariat : 1er Mars 2017

7*TSA : Trouble du Spectre Autistique*ISTQB : www.istqb.org - https://fr.wikipedia.org/wiki/ISTQB

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DEROULEMENT D’UNE CAMPAGNE.

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Préparationnon reg +

nouveaux cas

KO

OK

Spécifications Fonctionnelles

Analyse et création des

cas Evolutions et Correctifs

Validation

OK

Retours et Compléments

KO

FIN

Acceptation

PV Livraison

Identification nouveaux cas

non reg

Rapports

Planification

Exécution

Analyse

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COMMUNICATION.

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Réunion Périodicité Participants

Comité de Pilotage

Tous les deux mois - Delivery Manager (AVE)- R&D Manager (CLT)

CampagnReview

Par campagne - Product Owner (CLT)- Team Coach (AVE)

CampagnPlanification

Par campagne - Product Owner (CLT)- Team Coach (AVE)

Rapport Périodicité Destinataires

Rapport d’avancement

Selon besoin (INV) - Product Owner (CLT)

CampagnReviewPreparation

Par campagne - Product Owner (CLT)

CampagnReview Minutes

Par campagne - Product Owner (CLT)- R&D Manager (CLT)

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PORTAILS CLIENTS

Période :

1er Novembre 2016 –

ce jour.

Effort :

1,5 ETP(RQTH)

Public :

Grand Public

Campagnes de tests de plusieurs portails commerciaux

et informatifs de différents clients.

Technologies :

✓SQUASH

✓JIRA

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ANALYSE DE LA GESTION D’INCIDENTS

Période :

1er Mars 2017 –

28 Février 2018

Effort :

2 ETP(RQTH)

Public :

600 utilisateurs.

Validation fonctionnelle du “Portail KPI”, outil d’analyse

des procédures de gestion d’incidents.

Technologies :

✓JIRA

✓SQUASH

✓SCRUM

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AVANTAGES DE L’OFFRE.

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➢ Une équipe dont le fonctionnement est basé sur :o Le sens du détail.o La recherche de la qualité.o La rigueur et la pérennité.

➢ Une organisation incluant : 10-15% de gain pour les développeurs.

o Normalisation des cas de tests sous SQUASH.o Mise en place d’une syntaxe normalisée et d’identification par mots

clés.o Description normalisée des retours de cas de tests.o Préanalyse et optimisation des retours de cas tests sur JIRA.

➢ Prise en compte DOETH (loi Diversité FEV2005) :

Description Projection 1 an (2017 : 245 jours)

Montants Facturés HT 78 870,00

Déductions (prestations non humaines ou non RQTH) 0,00

Montant à Déclarer DOETH 78 870,00

Calcul équivalence CA UtileCA Utile / 2000*SMIC Horaire au 01JAN17

78 870,00 / 19 340,00

Equivalence UB (Unités Bénéficiaires) 4,08

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IMPLEMENTATIONTYPE.

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Jalon Semaine Owner

Signature contrat S00 ALL

Communication Documentation S00 CLIENT

Sensibilisation (sous réserve Neuropsy.) S01 AVENCOD

Présentation périmètre S02 CLIENT

Livraison Environnement Intégration S02 CLIENT

Livraison et Validation Campagne 00 S03 AVENCOD

Préparation Environnement S04 CLIENT

Accès JIRA S04 CLIENT

Planification Campagne 00 S04 AVENCOD

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FACTEURS CLES DE SUCCES.

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QUALITE

RIGUEUR

SENSIBILISATION

ECOUTE

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UNE OFFRE DE COTRAITANCE

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✓ Accompagnement choix des navigateurs et devices cibles

✓ Cibles principales testées à la main.

✓ Automatisation via cloud mobile testing

✓ Des équipes qui travaillent ensemble depuis l'origine.

✓ Un contrat GME (groupement momentané d’entreprise)

incluant le report des UB.

✓ Des procédures en place pour faciliter et sécuriser la mise

en place du service.

✓ Audit d’accessibilité en conformité (web et mobile)

✓ Rapport d’audit détaillé et recommandations

✓ Certification RGAA.

U N PA R T E N A R I AT E X I S TA N T. T E S T S U T I L I S AT E U R S

✓ Définition des cas des tests pilotés par le risque

✓ Tests manuels orientés expérience utilisateur,

✓ Reporting et Dashboard

✓ Retours d’expériences : Analyse des causes racines

✓ Multi méthodologies (AGILE, Cycle en V…)

T E S T S M U LT I P L AT E F O R M E S T E S T S A C C E S S I B I L I T É S

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LEDEVELOPPEMENT.

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LE DEVELOPPEMENT.

1- Economique :o Pénurie de compétences qualifiées en développement.o L’externalisation de vos développements non stratégiques, par le biais de compétences

pérennes, localisées sur le territoire Français.o Une intégration et un fonctionnement basés sur vos procédures et méthodes.o Un accès à des compétences et talents reconnus sans la problématique de gestion et

d’intégration du handicap.o Une solution fiable et agile pouvant accompagner votre transformation numérique à un ROI

compétitif.

Les compétences et la motivations de développeurs informatiquesen situation de handicap.

En délégant la responsabilité de certains de vos développements informatiques auxAvencodeurs(es), vous répondrez à deux de vos actuels besoins :

2- Social : En vous proposant un partenariat avec l’Entreprise Adaptée AVENCOD :o En direct ou en cotraitance pour vous accompagner sur vos projets d’envergure.o D’initier l’inclusion à moyen terme de compétences identifiées et préparées.o De répondre à votre stratégie R.S.E.o De vous appuyer sur un projet innovant et social en vue de sensibiliser collaborateurs et

partenaires.

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COMPETENCES TECHNIQUESENVIRONNEMENTS INTERNES.

Développement Mobile hybride compatible Android/IOS (soit 99,6% du marché au T42016).

Développement WEB compatible ORACLE / UBUNTU.Framework ANGULAR-JS / SYMPHONY

POUR VOS APPLICATIONSMOBILES.

POUR VOS APPLICATIONSWEB.

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COMPETENCES TECHNIQUESENVIRONNEMENTS EXTERNES.

POUR VOS APPLICATIONSBIG DATA et/ou JAVA.

POUR LE « LYFECYCLE MANAGEMENT »

COMMUNICATIONS – DOCSEt TCHATOPS

VERSION ET CONFIGURATION MANAGEMENT

La mise en place et la montée en compétences vers de nouvelles technologies peuvent s’appuyer sur le budget « Insertion Handicap » de votre entreprise.

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METHODOLOGIE DE PRODUCTIONAGILE SCRUM.

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ROLES.

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Profils Responsabilités

Business Manager • Responsable contractuel • Analyse le bon déroulement de la mission

Produc Owner • Responsable de la Backlog Product • Responsable de la priorisation des fonctionnalités à

développer

• Analyse des livrables lors des Sprint Review

Delivery Manager • Responsable Contractuel • Garant de la rentabilité • Point de suivi ADI (Actions/Décision/Information) • Organise les Comités de Pilotage

Scrum Master

• Responsable des livraisons

• Responsable du bon déroulement des développements

• Organise les Sprint Review

Analyste-Programmeur • Spécifie et code les Stories exprimées par le Product Honneur

• Documente le code • Rédige le guide utilisateur

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RESSOURCES HUMAINES.

Prénom Titre Contrat Statut Exp. Niveau d’études

Dominique Coordinateur Projet

CDI RQTH 12 ans DUT Informatique et Génie Informatique

Olivier Analyste-Programmeur

CDI RQTH 5 ans Polytech( Nice-Sophia SI-Systèmes d’Information

Cyril Analyste-Programmeur

CDI RQTH 2 ans Doctorat Philosophie, Licence MathématiqueBTS Informatique

Ophélie Analyste-Programmeur

CDI RQTH 3 ans INSA LyonDUT GII (Génie Electrique et Informatique Industrielle)

Fiona Analyste-Programmeur

CDI RQTH 5 ans Master Informatique Avancée et BDD (Université Aix-Marseille)

Joran Analyste-Programmeur

APPRENTI RQTH 1 an DUT Informatique (en cours)MASTER 1 Mathématique (UniversitéNice-Sophia)

➢ Date de lancement du développement : 1er Mars 2016

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Koa1A

Période :

Février 2017 – 3 ans

Effort :

3 ETP(RQTH)

Public :

4.500 utilisateurs

internes

Conception et réalisation d’une solution d’analyse des processusde production et de suivi qualité des développements.

Technologies :

✓Big Data

✓HADOOP

✓KAFKA

✓SCRUM

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SDS DEPLOYER B.I.

Période :

Mars 2016 – Janvier

2017.

Effort :

2,5 ETP(RQTH)

Public :

4.500 utilisateurs

internes

Conception et réalisation d’une solution d’analyse des processus de déploiements continus.

Technologies :

✓JAVA / SQL

✓GIT&STASH

✓Angular JS

✓SCRUM

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THALES UNDERWATER SYSTEMS.

Période :

02JAN16 - en cours.

Effort :

1,5 ETP(RQTH)

Public :

Une centaine de

cadres décideurs.

Développement d’une solution interne spécifique de gestion de licences.

Technologies :

✓Angular JS

✓Symfony

✓Cycle V-PMBok

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UNIVERSITE DE NICE.

Période :

02JAN16 - en cours.

Effort :

1,5 ETP(RQTH)

Public :

Etudiants,

Personnels,

Exterieurs.

Analyse et conception de la solution degestion des activités sportives.

Technologies :

✓Angular JS

✓Symfony

✓Cycle V

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AVANTAGES DE L’OFFRE.

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➢ Une équipe dont le fonctionnement est basé sur :o Le sens du détail.o La recherche de la qualité.o La rigueur et la pérennité.

➢ Une organisation de travail :o Intégrant la formation aux bonnes pratiques PMBoK –Prince2 –

ITILV3o Evolution continue des compétences techniques.o L’accès à des compétences et talents sans la contrainte de la

gestion du Handicap.o Une alternative Française et sociale à l’off-shore.

➢ Prise en compte DOETH (loi Diversité FEV2005) :

Description : (un ETP Développement) Projection 1 an (2017 : 245 jours)

Montants Facturés HT 95 839,00

Déductions (prestations non humaines ou non RQTH) 0,00

Montant à Déclarer DOETH 95 839,00

Calcul équivalence CA UtileCA Utile / 2000*SMIC Horaire au 1er Janvier 2017

95 839,00 / 19 340,00

Equivalence UB (Unités Bénéficiaires) 4,96

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ACCOMPAGNEMENT.

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ACCOMPAGNEMENT.

➢ Une journée de sensibilisation à l’autisme à destination de vos collaborateurs en contact direct et indirect avec nos équipes.

➢ Mise en place de Chat-room virtuel comme outil de communication entre les différents consultants.

➢ Formation aux bonnes pratiques utilisées au sein des DSI ( PMBok– Prince2 – ITIL v3).

➢ Suivi de l’ensemble des Avencodeurs(es) par une psychologue spécialisée afin d’identifier les problématiques au plus tôt et de garantir la cohérence du groupe.

➢ Etc…

➢ Accompagnement à la compréhension des échanges humains au sein d’une grande entreprise assistée par le management et une neuropsychologue.

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NOSPARTENAIRES.

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PARTENAIRES INSTITUTIONNELS.

DIRECCTE« DIRECTION RÉGIONALE DES ENTREPRISES, DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION, DU TRAVAIL ET DE L’EMPLOI »

Responsable de l’étude, de l’obtention et du suivi du statut d’Entreprise Adaptée délivré à AVENCOD en Juin 2016.

Bpifrance accompagne les entreprises pour voir plus grand et plus loin et faire émerger les champions de demain.

CRACENTRE DE

RESSOURCES AUTISTE DE L’HÔPITAL LENVAL

– Nice -

MAISON DÉPARTEMENTALEDES

PERSONNES HANDICAPÉES

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PARTENAIRES REFERENTS.

Fondation MALAKOFF MEDERIC HANDICAP« CONTRIBUTEUR A LA LEVÉE DES OBSTACLES A LA SANTE ET A L’EMPLOI ».

Le réseau « INITIATIVE NICE COTE D’AZUR » récompense et soutient

AVENCOD comme PROJET SOCIAL REMARQUABLE.

RÉSEAU ENTREPRENDRE« AVENCOD Lauréat 2016 du réseau Entreprendre PACA ».

ROTARY CLUB de Nice

« PRIX SPÉCIAL 2016 DE LA CRÉATION D'ENTREPRISEDU ROTARY CLUB DE NICE ».

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PLUS D’INFORMATIONS.

www.avencod.fr

Laurent DELANNOY

[email protected]

06.28.94.23.11

La nature crée des différences, AVENCOD en fait des Talents.