Bibliothécaire comme valeur ajoutée

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Bibliothécaire comme valeur ajoutée Dix activités pour être plus visible 7 è Congrès des milieux documentaires 19 novembre 2015 Elsa Drevon Doctorante en sciences de l’information École de bibliothéconomie et des sciences de l’information Université de Montréal

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Page 1: Bibliothécaire comme valeur ajoutée

Bibliothécaire comme valeur ajoutéeDix activités pour être plus visible

7è Congrès des milieux documentaires19 novembre 2015

Elsa DrevonDoctorante en sciences de l’information

École de bibliothéconomie et des sciences de l’informationUniversité de Montréal

Page 2: Bibliothécaire comme valeur ajoutée

Quelles activités permettent au bibliothécaire de démontrer sa valeur ajoutée?

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Programme de doctorat en sciences de l’informationCours SCI7000 – Séminaire en sciences de l’information

6 bases de données interrogéesERIC, LISTA, LISA, GoogleScholar, Emerald Journals et Medline via Pubmed+ technique des perles de citation

2010 à 2015 Articles publiés dans des revues scientifiques et des actes de congrès

Méthodologie

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Résultats Dix activités identifiées

Gérer une bibliothèque

virtuelle

Agir comme consultant en information

Développer le service de référence

Former aux compétences

informationnelles

Gérer un dépôt institutionnel

Intégrer les technologies du

web 2.0

Gérer les données de la recherche

Développer un Intranet

Agir comme gestionnaire des connaissances

Se délocaliser dans une équipe externe

à la bibliothèque

Page 5: Bibliothécaire comme valeur ajoutée

Offrir les mêmes services au sein d’une équipe externe à la bibliothèque

Exemples dans le milieu de la santé • Rôle de liaison : référence, formation et

développement des collections

• Rôle d’informationniste : répondre aux questions cliniques ou scientifiques

Sources : Cooper et Crum, 2013; Murray, 2014; Ruest, 2011; Sun et al., 2011; Vassilakaki et Moniarou-Papaconstantinou, 2015

Objectif : faciliter l’accès aux services de la bibliothèque

Se délocaliserDéfinition et exemples

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Se délocaliserPourquoi? Comment? Développer une relation de proximité avec

ses usagers

Se spécialiser dans la recherche de financements, dans l’élaboration de revues systématiques, etc.

Sources : Ganaie, 2014; Murray, 2014; Nolin, 2013; Ruest, 2011

Rejoindre ses usagers là où ils travaillent et là où les besoins informationnels se font sentir

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Connaissance du domaine des usagers nécessaire

Compétences pédagogiques si on y inclut un service de formation

Oui, mais qui servir en premier?

Sources : Ganaie, 2014; Ruest, 2011

Se délocaliserCompétences et défis

Page 8: Bibliothécaire comme valeur ajoutée

Gérer les données de la rechercheDéfinition et exemples

Aider les chercheurs à développer leurs plans de données, à les gérer, les archiver, les conserver dans un dépôt institutionnel et à les partager via un portail

Offrir des guides pour aider les chercheurs à trouver, manipuler et conserver des jeux de données

Sources : Cooper et Crum, 2013; Guindon, 2013; Murray, 2014; Widen et Kronqvist-Berg, 2014

Exemples dans le milieu universitaire• Faire usage des métadonnées• Assurer la préservation des documents numériques• Organiser intellectuellement l’information

Page 9: Bibliothécaire comme valeur ajoutée

Gérer les données de la recherchePourquoi? Comment?

Rejoindre les chercheurs

Accélérer le progrès scientifiqueAccroître la visibilité et les retombées de la recherche Assurer le respect des politiques des organismes subventionnairesLimiter la répétition des travaux de rechercheFaciliter la reproduction et la validation des résultats de la rechercheIntensifier la coopération entre les chercheurs

Sources : Guindon, 2013

Suivre le cycle de vie de la recherche et le processus de gestion des données

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Gérer les données de la rechercheCompétences et défis

Connaissance des techniques d’archivage

Expérience pratique de recherche

Bonne compréhension du type de recherche effectué dans le domaine

Compétences pédagogiques (formation)

Sources : Guindon, 2013

Qui est formé à ce type de service?

Comment développer une culture de collaboration entre bibliothécaires et équipes de recherche?

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Agir comme gestionnaire des connaissancesDéfinition et exemples

Des intermédiaires qui agissent comme « connecteurs » et agents de liaison entre des producteurs et des utilisateurs de nouvelles connaissances

Sources : Lamari, 2012; Murray, 2014; Vassilakaki et Moniarou-Papaconstantinou, 2015

Exemples dans le milieu corporatif• Agir comme facilitateur dans le transfert des

connaissances et développer un environnement favorisant le partage des connaissances

• Gérer des répertoires de connaissances et la mémoire de l’entreprise

• Assumer la responsabilité de l’architecture de l’information, du développement de taxonomies et de la gestion du contenu d’un intranet

Page 12: Bibliothécaire comme valeur ajoutée

Agir comme gestionnaire des connaissancesPourquoi? Comment?

Diversifier ses responsabilités tout en conservant ses fonctions traditionnelles

Sources : Murray, 2014; Vassilakaki et Moniarou-Papaconstantinou, 2015

Mobiliser les fonctions traditionnelles du bibliothécaire pour traiter un nouvel objet : les connaissances

Page 13: Bibliothécaire comme valeur ajoutée

Connaissances en architecture de l’information, taxonomies et gestion de contenu

Compétences pour organiser et diffuser l’information

Compétences pédagogiques

Compétences en transfert des connaissances

Sources : Murray, 2014; Vassilakaki et Moniarou-Papaconstantinou, 2015

Oui, mais qu’entend-on par « connaissances »?

Agir comme gestionnaire des connaissancesCompétences et défis

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Promouvoir les compétences du bibliothécaire, rejoindre les usagerslà où ils se trouvent et développer des partenariats avec d’autreséquipes rendent le bibliothécaire plus visible dans son organisation.

Le cœur de la profession demeure (organisation de l’information,

développement de la collection, référence et formation) mais évolue vers desservices plus personnalisés et hors des murs de la bibliothèque.

Le développement de services personnalisés, donc centrés surquelques usagers, ne va-t-il pas à l’encontre de la volonté de labibliothèque d’offrir un accès égal à tous à l’information?

Conclusion

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« The modern librarian workwithout a reference desk and book stacks » (Murray, 2014)

Crédit photo :`University Archives and Special Collections. (1960). Library.fullerton.edu

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Bibliographie

Cooper, I. D. et Crum, J. A. (2013). New activities and changing roles of health sciences librarians : a systematic review, 1990–2012. Journal of the Medical Library Association, 101(4), 268–277.

Ganaie, S. A. (2014). Specialisation in library and information science curriculum : steps towards embedded librarianship. DESIDOC Journal of Library & Information Technology, 34(6), 449–454.

Guindon, A. (2013). La gestion des données de recherche en bibliothèque universitaire. Documentation et bibliothèques, 59(4), 189-200.

Lamari, M. (2012). Le courtage de connaissances à l'ère du numérique : portrait empirique des pratiques émergentes et examen de leurs impacts dans le secteur de la santé au Canada. Les Cahiers du numérique, 8, 97-130.

Murray, T. E. (2014). Applying traditional librarianship to new roles for special librarians. Journal of Library Administration, 54(4), 327–336.

Nolin, J. M. (2013). The special librarian and personalized meta-services : strategies for reconnecting librarians and researchers. Library Review, 62(8/9), 508–524.

Ruest, M-E. (2011). Repenser la relation bibliothécaires-professeurs : l’intégration physique d’un bibliothécaire dans un département universitaire. Documentation et bibliothèques, 57(4), 212–218.

Sun, H-C., Chen, K, Tseng, C. et Tsai, W-H. (2011) Role changing for librarians in the new information technology era, New Library World, 112(7/8), 321– 333.

Vassilakaki, E. et Moniarou-Papaconstantinou, V. (2015). A systematic literature reviewinforming library and information professionals’ emerging roles. New Library World, 116(1/2), 37–66.

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Bibliothécaire comme valeur ajoutéeDix activités pour être plus visible

7è Congrès des milieux documentaires19 novembre 2015

Elsa DrevonDoctorante en sciences de l’informationÉcole de bibliothéconomie et des sciences de l’informationUniversité de Montréal

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