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IMA TRANSFORMATION DIGITALE / 26/11/2015SYLVAIN LOUBRADOUBET@LEADERSHIP

Transformation digitale

et méthodes

collaboratives : quoi utiliser quand?

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QUI SUIS-JE?Þ INGENIEUR INFORMATIQUE

DE FORMATIONÞ DIRECTEUR LOGISTIQUE EN

ALLEMAGNEÞ DIRECTEUR INFORMATIQUE

EN ESPAGNEÞ CONSULTANT AGILE CHEZ

MOVITEX, CYRILLUS, CHRONOFLEX, NEXICA

Þ PROFESSEUR A ESCE PARIS ET EAE BARCELONE

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QUI SUIS-JE?

UN LOGISTICIEN : LE MOINDRE EFFORT POUR LA MÊME VALEUR

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QUI SUIS-JE?

UN SURFEUR : PATIENCE, IL Y A TOUJOURS UNE NOUVELLE VAGUE

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QUI SUIS-JE?

UN SCIENTIFIQUE : CONNAÎTRE ET RESPECTER LES LOIS PHYSIQUES

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QUI ETES-VOUS ?

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OBJECTIFS DE LA JOURNEE• COMPRENDRE COMMENT FONCTIONNENT LES

METHODES AGILES ET AUTRES• COMPRENDRE A QUOI SERVENT CES

DIFFERENTES TECHNIQUES COLLABORATIVES• REPERER ET INVENTORIER LES FREINS A

L’ADOPTION• PASSER UN BON MOMENT D’APPRENTISSAGE

COLLECTIF

• MAIS … NOUS NE SERONS PAS DES EXPERTS DE CHAQUE METHODE A LA FIN DE LA JOURNEE ;-)

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DEROULEMENT• SPRINT 0 : INTRODUCTION, HISTORIQUE ET MISE

EN PLACE DES GROUPES• SPRINT 1 : DECOUVERTE DES METHODES AGILES

KANBAN ET SCRUM• SPRINT 2 : REPAS DU MIDI• SPRINT 3 : DECOUVERTE DES METHODES DESIGN

THINKING, LEAN ET LEAN STARTUP ET DE CERTAINS OUTILS

• SPRINT 4 : FREINS ET AVANTAGES, UN PEU DE GESTION DU CHANGEMENT

• SPRINT 5 : RETOUR A LA MAISON

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FORMAT PROPOSE• TRAVAIL EN EQUIPE• APPRENTISSAGE

AUTO-ORGANISE• CLASSE INVERSEE

METAPHORE APPLIQUEE A L’EDUCATION ET FORMATION DU MANAGEMENT COLLABORATIF

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SPRINT 0 HISTORIQUE

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SPRINT 0 VALEURS LEANOBJECTIF :Obtenir le produit ou service correct, en l’endroit correct, au moment correct, dans la quantité correcte, en minimisant le gaspillage, en restant flexible et ouvert au changement.PRINCIPES :1- Rechercher la qualité parfaite à la première production2- Réduire le gaspillage, qui est tout ce qui n’apporte pas de valeur au client3- Entrer dans un processur d’amélioration continue collectif4- Mettre en place un flux "pull" : flux tiré par le client5- Rechercher la flexibilité de l’organisation6- Construire et maintenir des relations à long terme

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SPRINT 0 VALEURS AGILES4 PRINCIPES :• Les individus et leurs interactions plus que les

processus et les outils• Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation

exhaustive• La collaboration avec les clients plus que la

négociation contractuelle• L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan

12 PRINCIPES SOUS-JACENTS :http://www.agilemanifesto.org/iso/fr/principles.html

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SPRINT 0 GROUPES

1- RETROUVER SON GROUPE2- CHOISIR UN NOM PAR GROUPE3- S’ATTRIBUER A CHACUN UN CODE COULEUR4- DESSINER LE TABLEAU SUIVANT (VOIR DESSINATEUR)5- ECRIRE LES PROJETS SUIVANTS SUR POST-IT ET LES COLLER DANS LA COLONNE « PROJET »KANBAN (L) SCRUM (L) PLANNING POKER (S) PRODUCT OWNER (S) USER STORY (S)RETROSPECTIVE (S) SCRUM MASTER (S)6- EXPLICATION DE LA LOGIQUE DE TABLEAU

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SPRINT 1 METHODES AGILES

1- CHAQUE EQUIPE CHOISIT UNE TACHE S2- CHAQUE EQUIPE POSITIONNE LES TACHES L ET LA TACHE S CHOISIE DANS LA COLONNE « SPRINT EN COURS »3- BUT DU SPRINT OU LIVRABLES : PRESENTER EN 5 MINUTES LES METHODES KANBAN OU SCRUM (VOUS EN CHOISISSEZ UNE), AINSI QUE LA TACHE S CHOISIE, PUIS DONNER UN EXEMPLE D’ACTIVITE OU DE PROJET UTILISABLE AVEC LA METHODE CHOISIE ET LES RAISONS4- POWER POINT INTERDIT, VIDEO DE MOINS D’UNE MINUTE AUTORISEE

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SPRINT 1 METHODES AGILES

5- CONSEILS : • PRENEZ UN TEMPS DE PLANIFICATION DES SOUS-TACHES

(POST-ITS) AU DEBUT• PRENEZ UN TEMPS DE PARTAGE D’AVANCEMENT TOUTES

LES 20-30 MINUTES• PLUS LE FORMAT DE LA PRESENTATION EST

SURPRENANT, PLUS LE MESSAGE PASSE• VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS TROMPER, JE SUIS LA

POUR VOUS AIDER• LE PARKING EST UN APPEL A L’AIDE6- VOUS AVEZ 1H30 DE TRAVAIL EN GROUPE (PAUSE LIBRE)

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PRESENTATIONS

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KANBAN SUIVI TRANSPARENT ET COLLECTIF D’UN FLUX PULLMinimiser le WIP (Work In Progress) Travail en cours = LimitesLa transparence est essentielleRéunion quotidienne de coordination de 15 minutesPriorisation quotidienne

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SCRUM METHODE DE GESTIÓN DE PROJET PAR SPRINT

Equipe multidisciplinaire, planification fixe pour le sprint, amélioration continue prévue dans le processus, rôles très marqués

PLANIFICATIONLISTE DE TACHES

MEETING QUOTIDIEN

SPRINT 2-4 SEMAINES

LIVRABLE PAR SPRINT + RETROSPECTIVE

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PLANNING PÓKER AIDE A L’EVALUATION COLLECTIVE DU COÛT OU DE LA VALEUR Objectifs :Obtenir un consensus sur une évaluationGénérer un échange d’informationsFormat : Cartes de póker ou application informatiqueDiscussion entre les valeurs extrêmes avece arguments constructifs

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USER STORY OU HISTOIRE D’UTILISATEUR DESCRIPTION DU BESOINL’objectif est d’exprimer les besoins de la manière la plus claire et concise possibleChaque histoire est un livrableDiviser les histoires en éléments les plus petits posibles assure l’agilité du processusContenus possibles :• Titre• Description : En tant que (destinatire de l’histoire) je veux (un résultat) pour

(une raison)• Peut s’inclure des pré requis et des résultats souhaités• Peut s’inclure une évaluation de l’effort ou de la valeur de l’histoireRégles INVEST• I : Independant, indépendante• N : Negociable, négociable• V : Valuable, crée de la valeur• E : Estimable, évaluable• S : Scalable / Small, petite• T : Testable, peut être testée ou vérifiée

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SCRUM MASTER LE GARDIEN DU PROCESSUS AGILE• Gardien des règles de l’équipe• Retire les obstacles au bon fonctionnement du

groupe• Fluidifie le fonctionnement des rituels• Favorise l’inclusión de tous les membres du

groupe• Organise la rétrospective• Veille à l’amélioration continue• Surveille la santé professionnelle de l’équipe• Organise la communication et la transparence

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PRODUCT OWNER LE GARDIEN DE LA VALEUR DU PRODUIT FINAL

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RETROSPECTIVES OUTIL D’AMELIORATION CONTINUE

Bibliothèques : http://plans-for-retrospectives.com/?id=3-78-74-29-45http://retrospectivewiki.org/index.php?title=Agile_Retrospective_Resource_Wiki

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HAPPINESS DOOR

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SPRINT 2 : PAUSE DEJEUNER

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SPRINT 3 AUTRES METHODES

1- RETROUVER SON GROUPE2- ECRIRE LES PROJETS SUIVANTS SUR POST-IT ET LES COLLER DANS LA COLONNE « PROJET »DESIGN THINKING (L) MVP (S) LEAN STARTUP (L)CCPM (S) 5S (S) CARTE D’EMPATHIE (S)BUSINESS CANVAS (S) CUSTOMER JOURNEY (S) INCEPTION (S)3- CHAQUE EQUIPE CHOISIT UNE TACHE L ET UNE TACHE S4- CHAQUE EQUIPE POSITIONNE LA TACHE L ET LA TACHE S CHOISIE DANS LA COLONNE « SPRINT EN COURS »5- BUT DU SPRINT OU LIVRABLES : PRESENTER EN 5 MINUTES LA METHODE CHOISIE (TACHE L), AINSI QUE LA TACHE S CHOISIE, PUIS DONNER UN EXEMPLE D’ACTIVITE OU DE PROJET UTILISABLE AVEC LA METHODE CHOISIE ET LES RAISONS6- VOUS AVEZ 1H30 DE RECHERCHE

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PRESENTATIONS

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LEAN STARTUP COMMENT INDUSTRIALISER LA CREATION ET L’APPRENTISSAGE

https://ryanbattles.com/static/pdf/the-lean-startup.pdf

A retenir : Tout est hypothèse jusqu’à sa validation par un prototypeLa vitesse du cycle favorise le succès

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BUSINESS MODEL CANVAS REPRESENTER LES HYPOTHESES DU MODELE DE NEGOCE

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PRODUIT MÍNIMUM VIABLE PROTOTYPE AU MÍNIMUM DE COÛT POUR LE MÁXIMUM D’APPRENTISSAGE

La clé est la mesure. A prévoir avant de lancer le prototype que voulons-nous apprendre ?

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DESIGN THINKING INNOVATION COLLECTIVEProcessus en 4 phases à suivre avec disciplineChaque phase comprend un processus d’ouverture (recherche d’informations, génération d’idées, génération de prototypes…) et de fermeture (sélcetion des informations clés, choix des idées, filtrage des prototypes…)L’originilaté reside dans la combinaison de facteurs objectifs (faits) et subjectifs (émotions)http://designpedia.info/

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CARTE D’EMPATHIE ENTRER DANS LA TÊTE DU CLIENT

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CUSTOMER JOURNEY ANALYSE DE PROCESSUS ET EMOTIONS DU CLIENT

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5S NETTOYAGE DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET AMELIORATION CONTINUE

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CCPM (CHAINE CRITIQUE) GESTION COLLECTIVE DES ECARTS SUR PROJETTrès utile pour la gestion de projets.La chaîne critique définit le projet.Les “buffers” ou temps de sécurité sont rassemblés en un temps unique collectif et supervisé avec fréquence.

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INCEPTION KICK OFF VISUEL ET COLLABORATIF DE PROJETSLa description complète du processus est sur le blog : https://agilewarrior.wordpress.com/2010/11/06/the-agile-inception-deck/10 outils possibles se répartissent en 4 phases1 = qui ? Présentation des membres du projet (Why are we here, inclusion d’un Ice Breaker – exercice de présentation original, Meet your neighbours)2 = quoi ? définition du projet (Elevator Pitch et Product Box – prévoir 1h30)3 = jusqu’où ? description des livrables du projet (Not List – exercice très pratique – et Show the solution et First Release et Size it Up)4 = comment ? définition de risques et grille de décision (The Nightmare – pour aborder les risques – The Sliders – les curseurs pour definir les critères de succès)

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PETIT BONUS

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SWITCH• DIRIGER LE GUIDE

• TROUVER LES SUCCES• DECRIRE LES MOUVEMENTS CRITIQUES• INDIQUER LA DIRECTION

• MOTIVER L’ELEPHANT• TROUVER L’EMOTION• DIMINUER L’EFFORT• FAIRE CROITRE LES PERSONNES

• OUVRIR LE CHEMIN• ADAPTER L’ENVIRONNEMENT• CONSTRUIRE LES HABITUDES• RALLIER LES « HYPES »

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SPRINT 4 FREINS POSSIBLES

1- EN GROUPE, NOTER SUR POST-IT LES FREINS POSSIBLES A L’ADOPTION DE CES METHODES ET DE LA CULTURE QUI LES ACCOMPAGNE (5 MINUTES)2- PARTAGE DES IDEES3- CLASSIFICATION DES FREINS

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SPRINT 4 SOLUTIONS POSSIBLES

1- EN GROUPE, NOTER SUR POST-IT LES SOLUTIONS POSSIBLES POUR FAVORISER L’ADOPTION DE CES METHODES ET DE LA CULTURE QUI LES ACCOMPAGNE (5 MINUTES)2- PARTAGE DES IDEES3- CLASSIFICATION DES SOLUTIONS

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QU’AI-JE APPRIS?

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IMPORTANCE DE LA CONFIANCE

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HAPPINESS DOOR

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SPRINT 5 BONNE FUN DE JOURNEE

https://www.facebook.com/vibrationradio/videos/10152738856815838/?pnref=story

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MERCI !!!QUESTIONS?

Bet@leadership – Sylvain Loubradou

Email: sylvain@betaleadership.com ou sl.conseil@gmail.com (Hangout, Drive)Tel: (+34) 672 723 441Skype: sylvloubTwitter:@sylvainpam18 or @betaleadershipwww.about.me/sylvainloubradou