Bernard Cottinaud, Responsable Technique CC Achats Finance 2018-03-23آ  22 March 2018 L’IT...

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  • 22 March 2018

    L’IT au service des métiers, même en période de restructuration Bernard Cottinaud, Responsable Technique CC Achats Finance – Bouygues Construction

    L’amélioration de l’efficience du CC SAP en période de pression budgétaire

  • Bouygues Construction

    & Inventy

    Les enjeux

    L’innovation

    La création de valeur

  • Bouygues Construction a été fondé en 1952, plus de 60 ans d’expertise dans la construction.

    AU CŒUR D’UN GRAND GROUPE DIVERSIFIÉ

  • Cité Musicale, Paris, France

    La Seine Musicale, Paris

    Palais de Justice de Paris, France

    Port de Tanger Med, Maroc

    Tour NahaNakhon, Bangkok

  • Bouygues Construction intervient au travers de 4 grands métiers, organisés en 7 entités opérationnelles. Leur complémentarité permet à Bouygues Construction de proposer à ses clients des savoir-faire qui vont de l'amont à l'aval de son cœur de métier de constructeur.

    BÂTIMENT CONCESSIONSTRAVAUX PUBLICS

    ÉNERGIES ET SERVICES

    Logements, écoles et universités, hôpitaux, hôtels, immeubles de

    bureaux, stades, aéroports, centres

    d'exposition ou de loisirs…

    Routes et autoroutes, tramways, métros,

    infrastructures ferroviaires et portuaires…

    Infrastructures de réseaux d’énergie, éclairage public,

    réseaux numériques, génie électrique,

    mécanique, thermique, mécanique, facility

    management…

    Gestion et exploitation d’infrastructures de transport,

    d’équipements sportifs et de divertissement, de zones

    portuaires…

    QUATRE MÉTIERS A FORTE VALEUR AJOUTÉE

  • En 2016, Bouygues Construction a réalisé 53 % de son activité à l’international (part croissante). L’accélération de son développement s’appuie sur un ancrage local fort de ses équipes

    dans les 80 pays où il est présent.

    UN GROUPE MULTILOCAL PRÉSENT DANS 80 PAYS

  • Bouygues Construction

    & Inventy

    Les enjeux

    L’innovation

    La création de valeur

  • Une équipe partenaire des métiers de la finance et des achats

    ECC 6

    3 sites France  Maroc  Vietnam

    Quasi 100% en interne

    Recherche d’efficience financière maximale

    Une équipe intégrée filière SI et filière métier

    Satisfaction utilisateurs

    UN CENTRE DE COMPÉTENCES ACHATS & FINANCE AU SERVICE DE TOUT LE GROUPE

  • Une équipe partenaire des métiers de la finance et des achats

    CC SAP Equipe intégrée

    filières SI et métier Organisé par domaines fonctionnels

    et par pôles d’expertise

    Points Garants

    Processus

    Comité de pilotage

    Coordination EntitésIntégration

    autres domaines

    Comités Contrôle financier,

    Comptabilité

    Comités Utilisateurs

    Points par entités

    Source to Pay

    Compta, Clients, Sous-

    traitants

    CB, TDB, reporting

    Flux financiers

    Architectes SAP et admin BC

    Support N3 transverse

    Support N2

    Développement

    Autorisations

    Déploiements et opérations

    spéciales

    Intégration fonctionnelle

    UN CENTRE DE COMPÉTENCES ACHATS & FINANCE AU SERVICE DE TOUT LE GROUPE

  •  Un core model unique  Toutes Entités de Bouygues Construction

     Tous métiers : de l’électricité aux chantiers au bordereau, de la maintenance aux concessions, ..

     Petits et grands chantiers

     France et International

     Filières impactées : opérationnels, comptables, contrôleurs financiers, hiérarchies, …

     Quelques chiffres  10 500 utilisateurs finaux

     70 pays déployés

     1,5 million de factures fournisseurs par an sur l’ensemble du groupe

     Multilingue  Français, anglais, allemand et espagnol

    Clients Sous-traitants

    Engagements

    Contrôle budgétaire

    Fiche chantier

    Tableau de bord Pilotage

    De la commande au règlement de la facture

    Gestion/Pilotage du chantier

    Reporting depuis le chantier jusqu'à BYCN

    Transverse à tous les autres domaines

    Ouverture de chantier et fiche d’information synthétique

    De la signature du marché jusqu’au dernier décompte

    Dématérialisation READSOFT

    Comptabilité

    Toutes factures fournisseurs

    Un périmètre fonctionnel plutôt vaste...

    LE PÉRIMÈTRE DU PROJET EDIFICE

  • Le paysage système du projet EDIFICE

    Une seule instance, un seul core-model, accessible H24 SAP Cache-Serveur

    SAP

    Cache-Serveur

    Data integration

    100 Interfaces 40 Applications

    Scan factures

    PI

    EP

    ADS

    GRC - AC

    BW/IP + EP HANA

    Agile

    MEGAFORM

    Dématérialisation

    GED

    Ordonnanceur $Universe

    Annuaire LDAP

    SI Tech n

    iq u

    e

    Microsoft Scom

    Autres…

    ERP ECC : 10 500 utilisateurs fréquents Notes de frais FI-TV : 35 000 utilisateurs occasionnels BW : 800 utilisateurs

    So lu

    tio n

    M an

    ager

    SAP BI Suite

    Libelle System Copy

    ECC 6.0 EnhP7 ( FI, CO, MM, SD, PS,

    EC-CS, FI-TV, HR )

    Process Director WebCycle

    Collector

    EPI-Use

    SAP

    Cache-Serveur

    SAP

    Cache-Serveur

    BO FC 10

    Magnitude

  • A la recherche de toujours plus d’efficience

    Le CC SAP de Bouygues Construction n’échappe pas à la règle : • Budget IT sous pression • Forte exigence de qualité • Complexité croissante • Demande d’agilité et d’innovation

    Challenges du CC SAP Bouygues Construction

    - Identifier de nouvelles sources d’économie

    - Démontrer son efficience (benchmark tous les 2 ans)

    - Conserver l’expertise des équipes et leur motivation

    A LA RECHERCHE DE TOUJOURS PLUS D’EFFICIENCE

  • Bouygues Construction

    & Inventy

    Les enjeux

    L’innovation

    La création de valeur

  • Des très nombreux indicateurs analysés…

    • Le coût du support par utilisateur actif

    • Le pourcentage d’objets modifiés non utilisés

    • Le ratio dépense salariale SAP / coût de possession global SAP

    • L’évaluation des « transport request » réalisés sur les six derniers mois par tranche de 100 utilisateurs actifs (au moins 400 steps)

    • Nombre de dump / mois

    Prédiction sur mesure

    • Quatre ateliers qualitatifs menés pour adapter la prédiction au contexte du client

    Démarche complète opérée en un temps record ! 1 MOIS

    UNE DÉMARCHE RAPIDE ET EFFICIENTE : L’ANALYSE

  • Un diagnostic précis

    • Coûts de Run SAP parmi les plus bas du marché tout en maintenant une bonne qualité de services et une complexité certaine (*).

    • Une pression supplémentaire sur les coûts constituerait un risque sur le fonctionnement du CC SAP en fonction de la complexité

    • Note au dessus de la moyenne

    (*) sur une base de 8 000 utilisateurs

    UNE DÉMARCHE RAPIDE ET EFFICIENTE : LE DIAGNOSTIC

  • Identification du potentiel d’amélioration : plans d’actions

    • Durée

    • Coût

    • KPI impactés

    UNE DÉMARCHE RAPIDE ET EFFICIENTE : LE POTENTIEL D’AMÉLIORATION

  • Classement des actions prioritaires (selon l’impact) et identification des quick-wins

    • Réduction de la complexité : Gestion du code spécifique, Gestion des environnements SAP non productifs

    • Amélioration de la qualité de services : Gestion du PCA/PRA – SLA IMS, Gestion de l’administration des systèmes productifs

    UNE DÉMARCHE RAPIDE ET EFFICIENTE : L’AFFECTATION DES PRIORITÉS & LA PRÉDICTION

  • De réelles pistes d’amélioration

    « Inventy nous a permis avec un minimum d’effort de factualiser les constats et de benchmarker le CC SAP. C’est une approche efficace ».

    « L’analyse avec Performer d’Inventy a permis d’identifier rapidement plusieurs voies d’amélioration concernant la gestion des développements spécifiques, la gestion des évolutions ou encore de l’infrastructure. »

    « L’accompagnement et l’expertise des équipes d’Inventy représente une véritable valeur ajoutée dans cette démarche »

    Bernard Cottinaud Responsable Technique CC Achats Finance

    Bouygues Construction

  • Merci ! Bernard Cottinaud Responsable Technique CC Achats Finance Bouygues Construction b.cottinaud@bouygues-construction.com